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    市場調(diào)研報告

    時間:2024-07-03 02:39:04 報告 我要投稿

    市場調(diào)研報告【推薦】

      在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。

    市場調(diào)研報告【推薦】

    市場調(diào)研報告1

      摘要

      本文采用觀察法等調(diào)查方法對xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)進行分析,發(fā)現(xiàn)其中有三個問題,第一,供應(yīng)商選擇過于單一;第二,供應(yīng)商管理機制不健全;第三,缺乏規(guī)范的采購管理制度。并針對以上不足提出了分析思路和建議,可以通過建立良好的供應(yīng)商競爭體制,建立完善的供應(yīng)商管理制度和建立健全的采購業(yè)績評估制度等措施改善xxxxx有限公司的采購業(yè)務(wù),追求采購過程中的經(jīng)濟利益最大化,以更好的為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

      關(guān)鍵詞:供應(yīng)商管理采購業(yè)務(wù)流程采購績效評估

      一、前言

      本人所實習的單位是xxxx有限公司(以下簡稱“xxx”),是一家專業(yè)從事各種吸塑包裝生產(chǎn)及代客吸塑包裝的民營企業(yè)。從事生產(chǎn)的有0。1~0。6mm厚的PS、PVC、PET及植絨片材等各種材質(zhì)的真空吸塑成型,以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等,產(chǎn)品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫(yī)藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業(yè)的外包裝。本人在xxxx有限公司的工作內(nèi)容為:執(zhí)行采購管理制度、采購作業(yè)流程;按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作,并隨時掌握合同履行情況;對供應(yīng)商進行詢價、比價、議價,并上報相關(guān)信息;依業(yè)務(wù)訂單認真進行采購,并跟催采購進度;與供應(yīng)商處理采購異常、退、換貨、補償?shù)仁乱耍患訌娕c供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時間準確。

      本人通過對xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)xxxx有限公司在采購方面存在諸多問題。

      二、xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)存在的問題

      (一)供應(yīng)商選擇過于單一

      在xxx的采購業(yè)務(wù)中,一般的物料供應(yīng)商都是已建立長期合作關(guān)系的老客戶,都有固定的供應(yīng)商,沒有太多選擇的余地。在物資發(fā)生意外時,不能及時得到解決;在物資短缺時,也會導致公司成本上升,以及工作效率的下降。

      (二)供應(yīng)商管理機制不健全

      xxxx對于供應(yīng)商沒有系統(tǒng)的管理,只有簡單的負責人、地址、聯(lián)系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理,更新檔案。沒有對應(yīng)的人員對供應(yīng)商保持聯(lián)系。供應(yīng)商也無法了解xxx的情況,無法找到確定的負責人員,因此無法維系好合作關(guān)系,達到雙贏局面。

      (三)缺乏規(guī)范的采購管理制度

      采購過程中,由于社會腐敗現(xiàn)象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅(qū)動,暗箱操作,舍好求次,舍近求遠等現(xiàn)象時有發(fā)生,造成公司資產(chǎn)和效益流失,影響公司形象,降低公司信譽度,擾亂市場公平競爭。同時,xxx司的部分采購人員工作效率低下,市場調(diào)研分析能力不夠,延誤公司生產(chǎn)進步,因此工作能力有待提高。

      三、xxxx有限公司采購業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析

      (一)供應(yīng)商問題

      供應(yīng)商的原材料供應(yīng)是xxx作為服務(wù)外包公司,開展業(yè)務(wù)的`基礎(chǔ),由于供應(yīng)商管理方面的問題,作者發(fā)現(xiàn)xxx公司部分物料的供應(yīng)商幾乎已經(jīng)固定,雖然取得價格方面微弱的優(yōu)勢,卻引發(fā)了一系列問題:

      1、供應(yīng)商供貨速度過慢

      由于已經(jīng)達成長期交易,部分供應(yīng)商有所懈怠,對于采購訂單反應(yīng)不夠快,這樣容易

      造成xxx公司進程上的延誤,打亂公司計劃,影響公司工作效率,甚至影響公司聲譽。如4月1日下的扎帶訂單,上海博誠實業(yè)有限公司于4月1日收到xxx公司的采購合同,可是上海博城實業(yè)有限公司并不及時投入生產(chǎn),而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產(chǎn)。這嚴重影響的xxx公司工作進度。

      2、供應(yīng)商供貨質(zhì)量過低

      xxx公司采購人員難以參與到供應(yīng)商組織生產(chǎn)過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動,只能通過相關(guān)標準,展開檢驗,從而影響公司實際收到物料的質(zhì)量,進一步影響公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù),影響公司聲譽。例如,xxx有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴重的斷裂問題,這批扎帶一拉緊就斷裂,該批扎帶達不到rohs標準,不能通過SGS的檢測。無法使用于生產(chǎn)。

      3、供應(yīng)商的反應(yīng)速度過慢

      供應(yīng)商對于訂單變化的反應(yīng),無法及時、迅速的給予答復,答復不夠完整。對于投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如,xxx司向明xxx有限公司采購泡殼等物料,但由于xxx公司的訂單發(fā)生變化,重新向xxx有限公司發(fā)送訂單,但是對方公司無法及時給予回復,無法對新的訂單作出反應(yīng),無法及時供貨。

      (二)供應(yīng)商管理問題

      供應(yīng)商管理在xxx司的業(yè)務(wù)發(fā)展中也占據(jù)非常重要的地位,優(yōu)秀的供應(yīng)商管理機制。

    市場調(diào)研報告2

      近年來,隨著行業(yè)改革發(fā)展步伐的不斷加快,各級各部門按照上級要求,開展了一系列展廳建設(shè),為穩(wěn)步推動各項工作新進步奠定了良好的軟件基礎(chǔ)。應(yīng)該說,各類展廳建設(shè)是行業(yè)發(fā)展之所需,是員工培訓之所要,有些已經(jīng)成為見證本單位、本部門乃至整個行業(yè)改革發(fā)展的“活化石”。近期,筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷答題以及qq交流等方式,就行業(yè)各級各部門展廳建設(shè)進行了調(diào)研分析,現(xiàn)就現(xiàn)狀分析、原因初探、對策建議等三個方面報告如下,以期對行業(yè)發(fā)展有所裨益,對各級各部門有所借鑒。

      一、現(xiàn)狀分析

      (一)需要進一步發(fā)揚的方面,主要集中為以下幾個類型:

      1.成本節(jié)約型。這一類單位多數(shù)已經(jīng)成為行業(yè)上下的典型,其特點集中表現(xiàn)為投入不大,效果良好。同時,這類展廳因為利用高效、勤儉節(jié)約,因而廣受職工歡迎。總體看,最大程度上節(jié)約建設(shè)成本,依然是下一步展廳建設(shè)的總體發(fā)展態(tài)勢之一。

      2.實事求是型。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,大多數(shù)單位屬于這一類型,其主要特點是,此類型的單位特別是主要負責人能夠理性面對形勢,如實反映企業(yè)亮點,同時客觀暴露問題和不足,職工群眾普遍評價較高。從長遠看,這類展廳價值較高,也能夠經(jīng)受得起時間和實踐的檢驗,是下一步展廳建設(shè)中應(yīng)該廣泛發(fā)揚的重要經(jīng)驗之一。

      3.展望激勵型。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一類型的展廳普遍將歷史、現(xiàn)在和未來相結(jié)合,既尊重歷史,又展望未來,為職工群眾進一步指明了努力方向。由于這類展廳將昨天、今天和明天充分融合,從而進一步凸顯出其獨特的實用價值和激勵作用。這類展廳對未來的把握需要審時度勢,定位準確,因而更能體現(xiàn)一屆單位負責人的真知灼見和能力水平。美中不足的是,如果對未來的規(guī)劃不能周密考慮,很可能在不久的將來成為歷史,因而在一定程度上造成展廳的浪費。

      4.科技引領(lǐng)型。綜觀當前行業(yè)各級各部門的展廳建設(shè),有些已經(jīng)部分嘗試數(shù)字展廳。其主要特點是投入不算大,但因為融入了現(xiàn)代科技技術(shù),其總體呈現(xiàn)效果比傳統(tǒng)展廳要好。因此,這類展廳很可能成為下一步行業(yè)各級各部門展廳建設(shè)的重要借鑒。

      (二)需要引起注意的方面,集中表現(xiàn)為以下四點:

      1.數(shù)量多不集中。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當前各級各部門在一定程度上存在數(shù)量較多且不夠集中的現(xiàn)象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動室等多個展廳,數(shù)量很多、很雜,比如,有的單位換一屆領(lǐng)導建一個展廳,種種跡象也導致在一定程度上引起了職工群眾的不滿。

      2.投入大但成效少。從展廳建設(shè)的資金投入上來看,一個展廳動輒幾十萬甚至上百萬的已經(jīng)屢見不鮮。但就其效果而言,個別的在某些程度上甚至存在自我標榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著領(lǐng)導的換屆,展廳也要“換屆”,這又在一定程度上造成了浪費。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。

      3.面積大且內(nèi)容空泛。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內(nèi)容上,多數(shù)是上行下效的成分多,存在人云亦云的現(xiàn)象,這也在一定程度上進一步凸顯了內(nèi)容上的空泛和不夠切合實際。

      4.個別單位和部門已經(jīng)成為職工群眾街頭巷尾議論的話題之一。黨的群眾路線教育實踐活動,行業(yè)各級各部門通過多種方式進行了征求意見建議,從匯總情況看,有個別單位的展廳建設(shè)已經(jīng)成為職工群眾的意見之一,這是必須要進一步引起高度重視的,也是行業(yè)改革發(fā)展進程中所決不允許的。

      二、原因初探

      綜上,從正反兩方面看,主要有以下幾個方面的原因:

      (一)分析“需要發(fā)揚的方面”的原因,主要還是歸結(jié)于單位、部門主要負責人大局意識強、較好地做到了“富日子窮過”、牢固樹立了“過緊日子思想”。同時,工作實事求是,去虛務(wù)實,比較充分了考慮了企業(yè)的長遠發(fā)展和職工群眾的切身利益。

      (二)分析“需要注意的方面”的原因,主要由以下幾點:一是思想作風的原因。各級各部門特別是主要負責人在一定程度上片面追求所謂的“政績展示”,雖然圍繞行業(yè)重點部署做了大量工作,但仍然沒有很好地把精力集中在一心一意謀發(fā)展上。二是上述現(xiàn)象的存在,也從另一個側(cè)面暴露出,有些單位和部門已經(jīng)過于放大了展廳的形象展示作用,歪曲了展廳的應(yīng)有意義和價值。三是有極個別的單位和部門,“拿著雞毛當令箭”,這不僅是行業(yè)展廳建設(shè)所不允許,更是黨紀國法所不容的,對行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展是有百害而無一利的'。

      三、對策建議

      筆者認為,在行業(yè)改革發(fā)展形勢日益嚴峻、需求拐點已經(jīng)到來和諸多不可控因素不斷增加的大背景下,行業(yè)各級展廳建設(shè)應(yīng)該成為當前踐行群眾路線的重要內(nèi)容之一,從而為行業(yè)更好更快發(fā)展蓄積新的更加強大的正能量。基于以上調(diào)研分析,根據(jù)筆者調(diào)研的有限資料和自己的工作時間及學習思考,愚以為,當前和今后一段時期內(nèi)行業(yè)各級各部門的展廳建設(shè),至少要在以下幾個方便下真功、動真格、求實效。

      1.在領(lǐng)導上:狠抓其他工作一樣,展廳建設(shè)首先也要從領(lǐng)導抓起。一方面,要進一步解放思想,做到既不浪費又能實用,確保讓展廳發(fā)揮其應(yīng)有實效,讓職工群眾滿意。另一方面,要進一步減少投入,自覺做到“富日子窮過”,比如有些展廳的內(nèi)容可以多建通用的內(nèi)容,最大程度上減少更換頻率,以免造成浪費。

      2.在建設(shè)上:首先,相關(guān)牽頭部門要進一步加強可行性分析,力求做到長遠規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮,節(jié)約為本,避免重復建設(shè),造成浪費。其次,相關(guān)負責同志要親自掛帥,全程參與,確保建設(shè)過程中的各項規(guī)劃措施真正落到實處。最后,相關(guān)監(jiān)督部門要認真履行職責,及時聽取職工群眾的意見建議,確保建設(shè)質(zhì)量,突出建設(shè)效果,避免引起大家的不滿從而激發(fā)新的矛盾。

      3.在形式上:要在借鑒其他行業(yè)展廳建設(shè)經(jīng)驗和總體把握發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ)上,努力朝著數(shù)字化展廳搞建設(shè)的方向邁進。如此,雖然有些可能一次性投入多一些,但從長遠和大局的角度看,數(shù)字化還是節(jié)儉而實用的。與此同時,可以積極探索數(shù)字與實體相結(jié)合的方式,比如在廉政展廳建設(shè)上,有些固定模塊可以做成實體的,而對于一些需要定期更換的圖片,可以做成數(shù)字化的東西,以便于隨時可以通過電腦控制來加以更換。這樣,既能從最大程度上避免了浪費,又能根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化要求,隨時更新和設(shè)計。

      4.在內(nèi)容上:一是要如實反映,有啥說啥,打開門窗說亮話,嚴防浮夸風。二是要淡化時間節(jié)點,以便于通用,這樣也可以從另一個方面節(jié)約一部分成本。

      5.在應(yīng)用上:要集中展示,力求做到“小而精、小而實”。如前所述,可以將相關(guān)展廳合并建設(shè),在不同板塊展示不同內(nèi)容。又如,可以通過展廳的作用,使其成為新進員工入職的教育基地,使他們通過到展廳學習就能對本單位本部門有個大體的了解。如此,既很好地完成了上級要求的“規(guī)定動作”,有很好地體現(xiàn)了“自身特色”,積以時日,這類展廳必將會成為本單位、本部門乃至整個行業(yè)改革發(fā)展的實實在在的“活化石”。

    市場調(diào)研報告3

      快餐市場調(diào)研報告范例1

      隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子,而浪費更多的學習和工作時間。

      快餐既然是以快出名,深受都市人喜愛,一定有它的好處,否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有:

      (一)快捷供應(yīng)能量:當人們感到需要進食時,也就是需要能量的時候,就希望能馬上進食,但一般的餐廳、茶樓、酒家,當你點菜后,通常都需要等一段時間才有食物供應(yīng),所以不易滿足人體即時的需求。

      (二)色香味刺激食欲:一般快餐店都采用色香味極高的烹調(diào)方法,例如煎炸及高濃度配料等,都是一些刺激食欲的食物的處理方法,務(wù)求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說,快餐的色香味是必需的成分,否則更難下咽。

      (三)快餐易食:品種比較簡單,進食方法非常方便,甚至只用手便可以進食進飲,幾乎連餐具也不用,隨時隨地可以用膳,是快速填飽肚子的最好選擇,大受都市忙人的歡迎。而如今在市場上已有很多中、西式的快餐店營業(yè),那到底哪家快餐店,哪個品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場的上峰呢?到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢?抱著這些疑問,我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場調(diào)查。

      一、本次調(diào)查的方法:

      本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標對象和樣本。采用這種方式成本低,而且能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。

      二、本次的調(diào)查說明:

      本次調(diào)查的研究對象為各年齡層不等的群眾,在20xx。03。21對她們采用街頭攔截式問卷調(diào)查,問卷由調(diào)查人員邊詢問邊填寫,或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時間為4—5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份,回收30份,其中有效問卷30份,問卷回收率100%。

      最近一次吃的快餐前三位排名:

      1。肯德基:占36。66%

      2。麥當勞、必勝客:各占13。33%

      最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式口味

      最愛的快餐店及單品:

      1。肯德基:新奧爾良烤翅

      2。必勝客:海陸空匹薩

      3。漢堡王:嫩烤雞腿堡

      4。麥當勞:原味板燒雞腿堡

      每月同一單品的重復點餐率:多為1—4次

      快餐類型:西式多于中式

      根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前市場上快餐消費的一些基本特征:本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3。33%,10—19歲年齡段的消費者占16。66%,20—35歲這個年齡段的消費者占53。33%,36—50歲年齡段的消費者占10%,50歲以上的消費者占16。66%。說明快餐市場是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費者,由此可見,此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%,1000—5000元的占43。33%,5000元的占6。66%;每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13。33%,1—3次占46。66%,4—6次占13。33%,從不吃快餐的消費者占26。66%;可接受的價位方面10元以下占20%,10—20元占46。66%,21—30元占23。33%,31元以上占10%;每月快餐費方面200元以下占76。66%,200—500元占16。66%,500元以上占6。66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學生和上班族吃快餐的次數(shù)較多,可接受的價位都是以10—20元消費為主,這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進行的一些促銷活動(各類套餐和知名快餐店的一些單品),大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的'介紹居多。

      受訪人群對西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36。66%也是占上峰,人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如:肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當然人們最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式的口味。

      如今在這么一個節(jié)奏快的時代,人們對快餐的需求也將會是不斷的上升,快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價格和菜式口味。從而滿足消費人群的需要。

      快餐市場調(diào)研報告范例2

      一、調(diào)研基本信息

      調(diào)研時間:20xx年3月3日——3月4日調(diào)研目的:為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息

      調(diào)研內(nèi)容:了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況(面積、流量)、客單價、店面租賃(租金、尋租方式)、現(xiàn)有快餐品牌的經(jīng)營形式及加盟模式

      調(diào)研地點:南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心

      二、市場現(xiàn)狀

      1、店面選址:目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家,擁有中式快餐市場絕對領(lǐng)導地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經(jīng)位置。

      2、租賃情況:目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難,高額的店面轉(zhuǎn)讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本,以真功夫為代表的新世界商圈(核心位置租金高達50/元/平且難以尋租,若在此商圈以40萬—70萬轉(zhuǎn)讓費尋租,一個月可以找到合適店面);以老娘舅為代表的豫園商圈(租金為30元/天/平以上,且處于有價無市的狀況,尋租極其困難,高達120萬的轉(zhuǎn)讓費也難以拿下豫園內(nèi)部店面);以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈(附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天,尋租相較于新世界與豫園將會較容易);火車站入駐困難相對較大,其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額,其二是入駐資格較為嚴苛。3、主要品牌客流量:目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域,能很好地保證店面客流量,新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘,12點—20點為客流高峰約為6人/分鐘,豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘,豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月,最高時期營業(yè)額為20xx萬/月,商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小,多以上班族白領(lǐng)人群為主,商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。

      4、市場主流客單價:市場中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單,實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單,但是由于其他品牌選址投入較小,未拿到核心位置店面,店面環(huán)境較差,即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。

      5、主要快餐品牌經(jīng)營形式:現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業(yè),均采用標準化的中央廚房配送模式,各分店接到中央廚房配送的半成品產(chǎn)品,分店標準化制作即可提供給消費者消費,此種模式既保證了所有產(chǎn)品的質(zhì)量口感,也很大程度上降低了食材的浪費,根據(jù)永和大王的中央廚房位置設(shè)置分析不難看出300公里內(nèi)一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。

      三、行業(yè)分析與對五常的建議

      1、放棄主流商圈選址,以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步

      餐飲類產(chǎn)品是生活所必須產(chǎn)品,是剛需消費,足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤,主流品牌均選擇人流集中地,不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè),各種經(jīng)營流程均不完善,其一核心商圈租金等前期費用較高,投入過大。其二核心商圈品牌反向較大,在經(jīng)營不完善的情況下容易造成消費者的不滿,此情況對于品牌的上海市不可扭轉(zhuǎn)的;考慮到這五常實際存在的問題,建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經(jīng)營規(guī)范,因為此商圈投入較小,品牌反向較為遲鈍,尋租比較容易,人流量也比較客觀足以支撐單店運營,對于面前的五常來說是熟悉市場,完善經(jīng)營規(guī)范的最佳的選擇。

      2、跟隨主流,重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位,但是就他們的經(jīng)營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者,應(yīng)在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔,五常——正餐,此定位原因有一下幾點:

      (1)一線城市二類商圈旅游人群較少,多以周邊人群為主。

      (2)真功夫等多選擇休閑步行區(qū),寫字樓等白領(lǐng)聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場,五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒,寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場,而此區(qū)域人群以正餐為主。

      (3)當寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象,容易形成區(qū)隔;操作與定價的跟隨,由于標準化的操作流程,中央廚房是經(jīng)過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn),也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經(jīng)過多年市場論證、調(diào)整,必是消費者最能接受的價格體系,由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢,客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系,在消費者心智中留下質(zhì)美價優(yōu)感性因素。

      三、直營入市,加盟起航

      三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營,永和大王開放加盟。直營能很好的統(tǒng)一品牌形象,堅持品牌理念,有利于品牌在消費者的心智中加強,在產(chǎn)品品質(zhì)方面堅持企業(yè)原則,有利于企業(yè)管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象,如果加盟者不能堅持企業(yè)理念,不能將企業(yè)理念貫穿于平時的經(jīng)營活動中,對品牌的破壞是不可逆轉(zhuǎn)的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象,眾多的加盟店立于市場各個角落,使其牌品影響力擴大數(shù)倍。為使五常快速的在市場崛起,擴大品牌影響力必須對外開放加盟,但需成立完善的市場監(jiān)督與管理機制,堅持品牌理念,杜絕一切影響品牌形象的行為。

    市場調(diào)研報告4

      一、市場概述及觀點

      新年臨近,臺式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮,不少廠商的表現(xiàn)異常活躍。消費調(diào)研中心ZDC對20xx年1月中國臺式電腦市場的用戶關(guān)注度狀況進行了調(diào)查,通過消費者的關(guān)注行為,對市場的品牌

      結(jié)構(gòu)及購買產(chǎn)品特征傾向進行調(diào)查。此外,本次調(diào)查還涉及到對七大區(qū)域市場的關(guān)注度的監(jiān)測。通過對1月臺式電腦市場的調(diào)查,總結(jié)出以下結(jié)論:

      從品牌的角度上看:

      臺式電腦市場品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另外,國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場,戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場,聯(lián)想的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。

      從區(qū)域的角度上看:

      華北地區(qū)與華東地區(qū)的關(guān)注比例均在20%以上,可見,這兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。而在七大區(qū)域市場中,西南地區(qū)的臺式機關(guān)注度最低。

      從產(chǎn)品的角度上看:

      價格方面,4000-6000元之間的產(chǎn)品占據(jù)整體市場五成以上的關(guān)注份額。高端產(chǎn)品的競爭力稍顯不足,可見,用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦;屏幕尺寸方面,超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器;內(nèi)存方面,標配1GB與2GB內(nèi)存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力;硬盤方面,大容量硬盤臺式電腦受寵,多數(shù)消費者都將目光聚焦在160GB硬盤臺式電腦上。

      二、整體市場品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查

      20xx年1月中國市場最受用戶關(guān)注的十大臺式電腦品牌分布調(diào)查顯示,20xx年1月,聯(lián)想再次奪得排行榜的第一的位置,占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。從聯(lián)想1月的市場表現(xiàn)來看,一方面,聯(lián)想寒促全面展開,家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒,為聯(lián)想增加了不少的關(guān)注度。另一方面,寒促期間聯(lián)想推出的新機型也較多,有些雖然只是稍微改變了配置,但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位,獲得20.9%的關(guān)注比例。惠普排在第三位,關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的關(guān)注比例均在10個百分點以內(nèi)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL,七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%,與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。

      通過調(diào)查可以看出,1月臺式電腦市場的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征:一方面,在臺式電腦市場上,品牌的關(guān)注度集中度較高,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達到了68.1%。另一方面,1月份臺式電腦市場中,國內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達到58.3%,國外品牌的關(guān)注比例之和達到35.6%。國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中,日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。

      三、細分市場品牌結(jié)構(gòu)調(diào)查

      1、商用市場

      20xx年1月中國市場最受關(guān)注的十大商用臺式電腦品牌分布調(diào)查顯示,戴爾成為20xx年1月份關(guān)注度最高的商用臺式電腦品牌,占據(jù)市場近三成的關(guān)注份額。聯(lián)想以莊重而時尚的外觀設(shè)計、穩(wěn)定的性能和安全保密的技術(shù),領(lǐng)跑商用臺式電腦市場,本次位于排行榜的第二位,獲得27.2%的關(guān)注比例,與戴爾的差距較小。惠普注重在商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,市場競爭的先鋒主要集中在Compaq dx20xx系列當中,本次以14.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關(guān)注比例均在8個百分點以內(nèi)。美國第四大電腦生產(chǎn)商蘋果位于排行榜的第四位,獲得7.3%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkCentre以5.8%的關(guān)注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長城五大國內(nèi)廠商分別排在第六至第十位,關(guān)注比例均在5個百分點以內(nèi)。

      總的來看,由于商用電腦是實力和專業(yè)化程度的核心體現(xiàn),因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從20xx年1月的品牌關(guān)注度格局上看,戴爾、聯(lián)想、惠普在商用臺式電腦市場上的優(yōu)勢更加明顯,三大廠商把持了七成以上的商用市場。

      2、家用市場

      20xx年1月中國市場最受關(guān)注的十大家用臺式電腦品牌分布

      聯(lián)想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動,以高達38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位,關(guān)注比例為19.6%。在去年6月底,戴爾在國內(nèi)推出了Inspiron系列臺式機,戴爾此舉是把面向消費市場的產(chǎn)品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。

      隨著家用電腦市場的迅速增長,惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰(zhàn)略重點,不斷的推出個性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關(guān)注比例,位于排行榜的第三位。神舟的價格戰(zhàn)在國內(nèi)取得不錯的效果,也一直是價格戰(zhàn)的先行者。其產(chǎn)品以性價比著稱,獲得較高的關(guān)注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位,但在家用電腦優(yōu)勢明顯,以9.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第四位。

      作為國產(chǎn)品牌,清華同方在IT產(chǎn)品中頗有名氣,以其豐富的產(chǎn)品線,較高的性價比,取得了出色的市場業(yè)績,以6.0%的關(guān)注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大廠商的.所獲關(guān)注比例依次降低。

      四、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)查

      20xx年1月中國市場七大區(qū)域臺式電腦關(guān)注比例分布

      調(diào)查顯示,在全國市場上,華北地區(qū)的臺式機的關(guān)注度最高,為24.2%。其次為華東地區(qū),關(guān)注比例為22.6%。可以看出,這兩大區(qū)域市場消費者的購買力較強,對臺式電腦的需求高。

      緊隨其后的為華南地區(qū),關(guān)注度為16.4%。華中地區(qū)的關(guān)注比例也在10%以上。相比之下,西北、東北與西南的關(guān)注度較低,均在10%以內(nèi)。其中西南地區(qū)的臺式機關(guān)注度在七大區(qū)域中最低。

      五、價格結(jié)構(gòu)調(diào)查

      20xx年1月中國市場不同價格區(qū)間臺式電腦關(guān)注比例分布

      ZDC統(tǒng)計顯示,在臺式電腦市場中,4000-6000元之間的產(chǎn)品依然關(guān)注比例最高,占據(jù)整體市場五成以上的關(guān)注份額,該價位區(qū)間的產(chǎn)品配置基本屬于大眾普及型。

      4000元以下的產(chǎn)品關(guān)注比例為23.8%,主要以在校學生群體關(guān)注為主。不足4000元的臺式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球,但是對于城市普通家庭用戶來說,由于電腦的更新?lián)Q代頻率快的緣故,使消費者產(chǎn)生一次性消費以滿足其日后幾年使用的消費心理,所以關(guān)注焦點仍聚集在4000元以上價位的產(chǎn)品,從而導致4000元以下產(chǎn)品的關(guān)注度不及4000-6000元的產(chǎn)品。6000-8000元之間的產(chǎn)品獲得11.6%的關(guān)注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔PC為主,ZDC統(tǒng)計顯示,這兩款價位的臺式機關(guān)注比例都比較低。由此也表明用戶關(guān)注的仍是以普通功能為主的電腦。關(guān)注比例。相比之下,一體機與網(wǎng)吧電腦的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到2個百分點。

      2、顯示器大小

      20xx年1月中國市場不同顯示器大小臺式電腦關(guān)注比例分布

      伴隨著平板液晶技術(shù)的日漸完善,上游供應(yīng)商不斷提升產(chǎn)能,液晶電腦價格不斷走低,19英寸液晶成為了市場的新標桿。據(jù)ZDC最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年1月份,19英寸臺式電腦占據(jù)了38%的關(guān)注比例。

      23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果,因此成為市場中消費者關(guān)注的另一大焦點,其關(guān)注度也逐步走高,1月份獲得19%的關(guān)注比例。15英寸臺式電腦如今已經(jīng)落伍,因此關(guān)注比例僅為4.6%。24英寸產(chǎn)品則由于較高的價格門檻,關(guān)注比例不足3%。

      3、內(nèi)存大小C

      20xx年1月中國市場不同內(nèi)存大小臺式電腦關(guān)注比例分布

      調(diào)查顯示,標配1GB與2GB內(nèi)存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關(guān)注比例分布上看,采用1GB內(nèi)存臺式電腦在市場上的關(guān)注度最高,獲得48.1%的關(guān)注比例。2GB內(nèi)存臺式電腦占據(jù)31.7%的關(guān)注比例。

      512MB內(nèi)存臺式電腦的關(guān)注比例不斷走低,僅占據(jù)17.9%。4GB內(nèi)存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光,但是由于較高的價位,使得不少用戶望而卻步,因此關(guān)注比例不到2%。在大容量內(nèi)存臺式電腦的沖擊下,256MB內(nèi)存臺式電腦已經(jīng)日薄西山,關(guān)注比例僅為1.1%。

      4、硬盤容量

      電腦市場關(guān)注度調(diào)查報告

      20xx年1月中國市場不同硬盤容量臺式電腦關(guān)注比例分布調(diào)查顯示,如今大容量硬盤臺式電腦受寵,多數(shù)消費者都將目光聚焦在了160GB硬盤臺式電腦上,使其關(guān)注不斷上升,1月份獲得了38.6%的關(guān)注比例。250GB硬盤臺式電腦占據(jù)了26.7%的關(guān)注比例。在大

      容量硬盤產(chǎn)品的沖擊下,80GB硬盤臺式電腦已經(jīng)“退居二線”,關(guān)注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤機型在市場上的關(guān)注度較低,關(guān)注比例均不到10%。

      總結(jié):

      從品牌方面來看,聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌優(yōu)勢突出,關(guān)注比例之和達到了68.1%。從產(chǎn)品上看,雖然業(yè)界長期認為顯示器的主流尺寸越來越大,20、22英寸的LCD顯示器已經(jīng)基本為消費者接受,但通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面,在“3999元現(xiàn)象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消費者關(guān)注的重點依然是4000-6000元產(chǎn)品。

    市場調(diào)研報告5

      芬蘭是全球喝咖啡頻率最高的國家,平均每人每年1240杯;瑞士800杯;美國400杯;日本200杯;韓國140杯;中國臺灣40杯,而目前平均每個中國人每年的咖啡消費量僅有4杯,北京、上海、廣州等大城市平均每人每年消費量也僅為20杯。

      中國咖啡市場還只是處于萌芽階段,我國的咖啡年消費量僅為20萬噸。從絕對數(shù)量上看,中國咖啡總量遠不及西方國家,但是從發(fā)展角度來看,中國成為世界上最具潛力的咖啡消費大國,到20xx年中國人人均每天喝一杯咖啡的話,僅咖啡豆市場每年將達到500億美金,整個產(chǎn)業(yè)鏈將產(chǎn)生上千億美金的市場。

      國內(nèi)咖啡消費群體分析

      對中國人來說,每天飲用咖啡的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費者來說并不是生活必需品。新興消費階層(如年輕白領(lǐng)、學生)對咖啡有很大的興趣,但他們屬于消費較不穩(wěn)定人群,也就意味著不太會構(gòu)成持久的消費能力。

      咖啡的穩(wěn)定消費者主要還是以中年男性知識階層為主,但他們的品牌忠誠度較高,對新品牌的選擇機會較小。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這些中年男性更青睞于精品咖啡,在選擇咖啡館時,也更青睞于以caffepascucci為代表意式精品咖啡。

      隨著咖啡行業(yè)不斷發(fā)展,國內(nèi)咖啡群體也呈現(xiàn)以下的變化:

      1、越來越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。

      根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有北京、昆明、廈門、杭州和天津。其中青年男女在咖啡館消費,家庭主婦,35以上的都市白領(lǐng)成為在家飲用咖啡增長是最快的群體。

      而一些消費者雖然不喜歡咖啡,但普遍喜歡咖啡廳的.氛圍和環(huán)境,他們會在咖啡館里消費一些其它附屬產(chǎn)品,這一部分人將成為潛在的消費群體。

      2、中青年將成為主流消費群體

      80后的年輕群體,對新生事物的反應(yīng)非常快速,他們對外國的飲食文化感興趣并易接受,這將促進中國咖啡市場的成熟。

      一份來自8個大城市的調(diào)查顯示,咖啡作為一種口味獨特的飲品,深受青年消費者的喜愛,中年和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時,男性消費者的人數(shù)遠遠超出了女性,其原因在于咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。

      以連鎖咖啡館為例,就年齡而言,25—39歲消費族群去連鎖咖啡專賣店消費的積極性遠高于其他年齡段。而從男女消費比例來看,男性就遠高于女性,到連鎖咖啡專賣店消費的男性消費者中,每周至少會去一次的比率占了近五成,遠高于女性(三成五)。(如下圖所示)

      3、消費者更青睞現(xiàn)磨咖啡

      在中國市場中,咖啡館主要分為歐美式、商務(wù)式、韓式、意式風格。其中,歐美式以星巴克為代表,在國內(nèi)以快消形式存在存在;商務(wù)式風格以太平洋咖啡為代表,注重商務(wù)洽談;韓式風格以漫咖啡為代表,以“慢”節(jié)奏生活為主題,打造城市中的第三生活空間;意式咖啡———以caffepascucci為代表,很好地繼承了意式咖啡的精髓,堅持制作精品咖啡。

      中國速溶咖啡在整個咖啡消費結(jié)構(gòu)上占絕對比重,但是在市場規(guī)模增長速度上卻逐年下降,而現(xiàn)磨咖啡卻呈現(xiàn)上升趨勢。隨著人們對咖啡的認識、咖啡文化的普及,越來越多的速溶咖啡者開始認識原豆咖啡,青睞于現(xiàn)磨咖啡,而以caffepascucci為代表的精品咖啡館呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。

    市場調(diào)研報告6

       一、社會調(diào)查概況

      1、調(diào)查對象:天津市青年京劇團業(yè)務(wù)辦公樓、演員招待所工程

      2、調(diào)查時間:20xx年3月1日~3月28日

      3、調(diào)查地點:天津市河西區(qū)隆昌路與平江道交口處

      4、調(diào)查內(nèi)容:主體施工期間的鋼筋、模板、混凝土分部工程

      5、調(diào)查方式:

      (1)內(nèi)業(yè):熟悉施工組織設(shè)計及監(jiān)理細則相關(guān)分部資料,檢查相關(guān)分部質(zhì)量保證資料;

      (2)外業(yè):隨同監(jiān)理、旁站人員進行相關(guān)分部的現(xiàn)場實物檢查。

      二、調(diào)查對象概況

      1、工程簡介:

      (1)工程名稱:天津市青年京劇團業(yè)務(wù)辦公樓、演員招待所工程

      (2)建設(shè)地點:天津市河西區(qū)隆昌路與平江道交口處

      (3)建設(shè)單位:天津市青年京劇團

      (4)設(shè)計單位:天津市建筑設(shè)計院

      (5)施工單位:

      (6)監(jiān)理單位:

      (7)承包范圍:基礎(chǔ)、土建、暖通、電氣照明、給排水、弱電、樓宇對講、電梯、消防管件預(yù)埋及各種管線預(yù)留、預(yù)埋。

      (8)現(xiàn)場狀況:建設(shè)用地東、南兩側(cè)鄰城市次干道,交通便捷,施工場地地勢平坦開闊,市政條件良好。

      2、建筑設(shè)計概況:

      (1)建筑功能:

      業(yè)務(wù)辦公樓:首層布置舞美設(shè)計、制作、存放用房,二層布置大排練廳和演員休息、洗浴用房,三層布置小排練廳、吊嗓室和樂隊練功房,四層布置劇團會議室;

      演員招待所:招待所主要是解決劇場演出演員的住宿要求,規(guī)模按國內(nèi)常見演出團體的人數(shù)確定,共102—120床,首層為餐飲配套用房,二—四層為演員住宿,以雙人間為主。

      (2)建筑面積:建筑總面積12680m2

      (3)建筑高度:建筑總高度18m

      (4)其它(無障礙設(shè)計):工程基地中人行通道均進行無障礙設(shè)計,停車場設(shè)四個殘疾人車位,并靠近殘疾人入口,劇場和招待所入口設(shè)無障礙坡道,觀眾席設(shè)四個輪椅席位,劇場首層靠近輪椅席設(shè)置無障礙專用廁所,售票處設(shè)殘疾人專用售票口。

      3、結(jié)構(gòu)設(shè)計概況:

      (1)結(jié)構(gòu)形式:框架、劇場局部為鋼結(jié)構(gòu)

      (2)抗震設(shè)防烈度:7度

      (3)抗震等級:劇場部分抗震等級為二級(抗震構(gòu)造措施為一級),辦公樓、招待所部分抗震等級為三級。

      三、調(diào)查內(nèi)容報告

      由于鋼筋、模板、混凝土分部工程涉及的技術(shù)、施工內(nèi)容較多,不可能逐一進行調(diào)查、分析,所以根據(jù)小組分工側(cè)重點和所學專業(yè)知識,對重點、關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)、容易忽視問題進行調(diào)查,結(jié)合翻閱相關(guān)資料,對所調(diào)查的問題進行分析并在同志們的幫助指導下提出了部分的預(yù)防措施和治理方法,現(xiàn)按類別分述如下。

      (一)鋼筋分部

      1、柱子外伸鋼筋錯位:

      (1)現(xiàn)象:下柱外伸鋼筋從柱頂甩出,由于位置偏離設(shè)計要求過大,與上柱鋼筋搭接不上。

      (2)原因分析:鋼筋安裝后雖已自檢合格,但由于固定鋼筋措施不可靠,發(fā)生變位;澆筑混凝土時被振搗器或其它操作機具碰歪撞斜,沒有及時校正。

      (3)預(yù)防措施:

      ①在外伸部分加一道臨時箍筋,按圖紙位置安好,然后用樣板、鐵卡或木方卡好固定,澆筑混凝土前再復查一遍,如發(fā)生位移,則應(yīng)校正后再澆筑混凝土;

      ②注意澆筑操作,盡量不碰鋼筋,澆筑過程中由專人隨時檢查,及時校正。

      (4)治理方法:在靠緊搭接不可能時,仍應(yīng)使上柱鋼筋保持設(shè)計位置,并采取墊筋焊接聯(lián)系。

      2、綁扎節(jié)點松扣:

      (1)現(xiàn)象:搬移鋼筋骨架時,綁扎節(jié)點松扣,或澆筑混凝土時綁扣松脫。

      (2)原因分析:綁扎鐵絲太硬或粗細不適當;綁扣形式不正確。

      (3)預(yù)防措施:

      ①一般采用20~22號鐵絲作為綁線:綁扎直徑12毫米以下鋼筋宜用22號鐵絲,綁扎直徑12~15毫米鋼筋宜用20號鐵絲,綁扎梁、柱等直徑較粗的鋼筋可用雙根22號鐵絲,也可利用廢鋼絲繩燒軟后破開鋼絲充當綁線;

      ②綁扎時要盡量選用不易松脫的綁扣形式:如綁平板鋼筋網(wǎng)時,除了綁扣相互間成八字形外,還應(yīng)加一些十字花扣,鋼筋轉(zhuǎn)角處要采用兜扣并加纏,對豎立的鋼筋網(wǎng),除了十字花扣外,也要適當加纏。

      (4)治理方法:將節(jié)點松扣處重新綁牢。

      (1)現(xiàn)象:結(jié)構(gòu)或構(gòu)件拆模時發(fā)現(xiàn)混凝土表面有鋼筋露出。

      (2)原因分析:保護層墊塊墊的太稀或脫落;由于鋼筋成型尺寸不準確,或鋼筋骨架綁扎不當,造成骨架外形尺寸偏大,局部抵觸模板;振搗混凝土時,振搗器撞擊鋼筋,使鋼筋移位或引起綁扣松散。

      (3)預(yù)防措施:

      ①保護層墊塊墊的適量可靠,規(guī)格應(yīng)適當,避免因規(guī)格過大造成結(jié)構(gòu)上部或另一側(cè)鋼筋保護層減小而露筋;

      ②為使保護層厚度準確,應(yīng)用鐵絲將鋼筋骨架拉向模板,將墊塊擠牢;

      ③嚴格檢查鋼筋的成型尺寸;

      ④模外綁扎鋼筋骨架時,要控制好它的外形尺寸,不得超過允許偏差。

      (4)治理方法:范圍不大的輕微露筋可用灰漿堵抹;露筋部位附近混凝土出現(xiàn)麻點的,應(yīng)沿周圍敲開或鑿掉,直至看不見孔眼為止,然后用砂漿抹平;為保護修復灰漿或砂漿與原混凝土接合可靠,原混凝土面要用水沖洗、用鐵刷子刷凈,使表面沒有粉層、砂粒或殘渣,并在表面保持濕潤的情況下修補;重要受力部位的露筋應(yīng)經(jīng)過技術(shù)鑒定后,采取措施補救。

      (二)模板分部

      1、梁模板缺陷:

      (1)現(xiàn)象:梁身不平直;梁底不平,下?lián)?梁側(cè)模炸模(模板崩坍);拆模后發(fā)現(xiàn)梁身側(cè)面有水平裂縫、掉角、表面毛糙;局部模板嵌入柱梁間,拆除困難。

      (2)原因分析:

      ①模板支設(shè)未校直撐牢;

      ②模板沒有支撐在堅硬的地面上;

      ③梁底模板未起拱;

      ④固定梁側(cè)模板木帶(夾條木)未釘牢;

      ⑤采用容易變形的材料制作模板,混凝土澆筑后變形較大,易使混凝土產(chǎn)生裂縫、掉角和表面毛糙;

      ⑥模板在混凝土澆筑后吸水膨脹,事先未留有空隙。

      (3)預(yù)防措施:

      ①支梁模時應(yīng)遵守邊模包底模的原則,梁模與柱模連接處,應(yīng)考慮梁模板吸濕后長向膨脹的影響,下料尺寸一般應(yīng)略為縮短,使混凝土澆筑后不致嵌入柱內(nèi);

      ②梁底支撐間距應(yīng)能保證在混凝土重量和施工荷載作用下不產(chǎn)生變形,支撐底部如為泥土地面,應(yīng)先認真夯實,鋪放通長墊木,以確保支撐不沉陷;

      ③梁側(cè)模及底模用料厚度,應(yīng)根據(jù)梁的高度與寬度及通用尺寸進行配制,必須有足夠的拼條、橫檔與夾條;

      ④梁側(cè)模下口必須有夾條木,釘緊在支柱上,以保證混凝土澆筑過程中,側(cè)模下口不致炸模;

      ⑤梁側(cè)模上口橫檔應(yīng)用斜撐雙面支撐在支柱頂部,如有樓板,則上口橫檔應(yīng)放在板模擱柵下;

      ⑥梁模盡量不要采用容易變形的材料制作,如采用制作梁側(cè)模,應(yīng)在混凝土澆筑前充分用水澆透。

      2、柱模板缺陷:

      (1)現(xiàn)象:炸模,造成斷面尺寸鼓出、漏漿、混凝土不密實或蜂窩麻面;偏斜,一排柱子不在同一軸線上;柱身扭曲。

      (2)原因分析:

      ①柱箍不牢,或釘子被混凝土側(cè)壓力拔出;

      ②板縫不嚴密;

      ③成排柱子支模不跟線,不找方,鋼筋偏移未扳正就套柱模;

      ④柱模未保護好,支模前已歪扭,未整修好就使用;

      ⑤模板一面松,一面緊;

      ⑥模板上有混凝土殘渣,未很好清理,或拆模時間過早。

      (3)預(yù)防措施:

      ①成排柱子支模前,應(yīng)先在底部彈出通線,將柱子位置兜方找中;

      ②柱子支模前必須先校正鋼筋位置;

      ③柱子底部應(yīng)做小方盤模板,保證底部位置準確,同時留清掃口,以便清理柱內(nèi)垃圾;

      ④成排柱模支撐時,應(yīng)先立兩端柱模,校直與復核位置無誤后,頂部拉通長線,再立中間各根柱模,柱距不大時,相互間應(yīng)用剪刀撐及水平撐搭牢,柱距較大時,各柱單獨拉四面斜撐,保證柱子位置準確;

      ⑤根據(jù)柱子斷面的大小及高度,柱模外面每隔50~100厘米應(yīng)加設(shè)牢固的柱箍,防治炸模;

      ⑥柱模制作,拼縫應(yīng)拼嚴,門子板應(yīng)根據(jù)柱寬采用適當厚度,確保混凝土澆筑過程中不漏漿、不炸模、不產(chǎn)生外鼓;

      ⑦較高的柱子,應(yīng)在模板中部一側(cè)預(yù)留臨時澆筑孔,以便澆筑混凝土,插入振動棒,當混凝土澆筑搗臨時孔口處,即應(yīng)封閉牢固。

      3、板模板缺陷:

      (1)現(xiàn)象:板中部下?lián)?板底混凝土面不平;梁邊模嵌入梁內(nèi)不易拆除。

      (2)原因分析:

      ①板擱柵用料較小,造成撓度過大;

      ②板下支撐底部不牢,混凝土澆筑過程中荷載不斷增加,基礎(chǔ)下沉,板模下?lián)?

      ③板底模板不平,混凝土接觸面平整度超過允許偏差;

      ④將板模鋪釘在梁側(cè)模上,甚至略伸入梁模內(nèi),澆筑混凝土后,板模吸水膨脹,梁模也略有外脹,造成邊緣一塊模板嵌牢在混凝土內(nèi)。

      (3)預(yù)防措施:

      ①樓板板模的厚度要一致,擱柵用料應(yīng)有足夠強度和剛度,擱柵面要平整;

      ②支撐材料應(yīng)有足夠強度,前后左右相互搭牢,支撐如撐在軟土地上,必須將地面預(yù)先夯實,并鋪設(shè)通長墊木,必要時墊木下再加墊橫板,以增加支撐在地面上的接觸面,保證在混凝土重量作用下不發(fā)生下沉;

      ③板模與梁模連接處,板模應(yīng)拼鋪到梁側(cè)模外口齊平,避免模板嵌入梁混凝土內(nèi),以便于拆除;

      ④板模應(yīng)按規(guī)定起拱。

      (三)混凝土分部

      1、表面損傷——麻面:

      (1)現(xiàn)象:混凝土表面局部缺漿粗糙,或有許多小凹坑,但無鋼筋外露。

      (2)原因分析:

      ①模板表面粗糙或清理不干凈,粘有干硬水泥砂漿等雜物,拆模時混凝土表面被粘損,出現(xiàn)麻面;

      ②模板在澆筑混凝土前沒有澆水濕潤或濕潤不夠,澆筑混凝土時,與模板接觸部分的混凝土,水分被模板吸去,致使混凝土表面失水過多,出現(xiàn)麻面;

      ③模板脫模劑涂刷不均勻或局部漏刷,拆模時混凝土表面粘結(jié)模板,引起麻面;

      ④模板接縫拼裝不嚴密,澆筑混凝土時縫隙漏漿,混凝土表面沿模板縫位置出現(xiàn)麻面;

      ⑤混凝土振搗不密實,混凝土中的氣泡未排出,一部分氣泡停留在模板表面,形成麻點。

      (3)預(yù)防措施:

      ①模板表面清理干凈,不得粘有干硬水泥砂漿等雜物;

      ②模板在澆筑混凝土前,應(yīng)用清水充分濕潤,清洗干凈,不留積水,使模板縫隙拼接嚴密,如有縫隙,應(yīng)用油氈條、塑料條、纖維板或水泥砂漿等堵嚴,防止漏漿;

      ③模板脫模劑要涂刷均勻,不得漏刷;

      ④混凝土必須按操作規(guī)程分層均勻振搗密實,嚴防漏振;每層混凝土均應(yīng)振搗至氣泡排除為止。

      (4)治理方法:麻面主要影響混凝土外觀,對于表面不再裝飾的部位應(yīng)加以修補,即將麻面部位用清水刷洗,充分濕潤后用水泥素漿或1:2水泥砂漿抹平。

      2、表面損傷——蜂窩:

      (1)現(xiàn)象:混凝土局部酥松,砂漿少,石子多,石子之間出現(xiàn)空隙,形成蜂窩狀的.孔洞。

      (2)原因分析:

      ①混凝土配合比不準確,或砂、石、水泥材料計量錯誤,或加水量不準,造成砂漿少石子多;

      ②混凝土攪拌時間短,沒有拌合均勻,混凝土和易性差,振搗不密實;

      ③未按操作規(guī)程澆筑混凝土,下料不當,使石子集中,振不出水泥漿,造成混凝土離析;

      ④混凝土一次下料過多,沒有分段分層澆筑,振搗不實或下料與振搗配合不好,未及振搗又下料,因漏振而造成蜂窩;

      ⑤模板孔隙未堵好,或模板支設(shè)不牢固,振搗混凝土時模板移位,造成嚴重漏漿或墻體爛根,形成蜂窩。

      (3)預(yù)防措施:

      ①混凝土攪拌時嚴格控制配合比,經(jīng)常檢查,保證材料計量準確;

      ②混凝土應(yīng)拌合均勻,顏色一致;

      ③混凝土自由傾落高度一般不得超過2米,澆筑樓板混凝土時,自由傾落高度不宜超過1米,如超過上述高度,要采取串筒、溜槽等措施下料;

      ④混凝土的振搗應(yīng)分層搗固;

      ⑤搗實混凝土拌合物時,插入式振搗器移動間距不應(yīng)大于其作用半徑的1.5倍,振搗器至模板的距離不應(yīng)大于振搗器有效作用半徑的1/2,為保證上下層混凝土結(jié)合良好,振搗棒應(yīng)插入下層混凝土5厘米,平板振搗器在相鄰兩段之間應(yīng)搭接振搗3~5厘米;

      ⑥混凝土澆筑時,必須掌握好每點的振搗時間,合適的振搗時間可由下列現(xiàn)象來判斷:混凝土不再顯著下沉,不再出現(xiàn)氣泡,混凝土表面出漿呈水平狀態(tài),并將模板邊角填滿充實;

      ⑦澆筑混凝土時,應(yīng)經(jīng)常觀察模板、支架、堵縫等情況,如果發(fā)現(xiàn)有模板走動,應(yīng)立即停止?jié)仓?yīng)在混凝土凝結(jié)前修整完好。

      (4)治理方法:混凝土有小蜂窩,可先用水沖洗干凈,然后用1:2或1:2.5水泥砂漿修補,如果是大蜂窩,則先將松動的石子和突出顆粒剔除,盡量剔成喇叭口,外邊大些,然后用清水沖洗干凈濕透,再用高一級標號的豆石混凝土搗實,加強養(yǎng)護。

      3、板面不平整:

      (1)現(xiàn)象:混凝土板厚薄不一致,表面不平整。

      (2)原因分析:

      ①混凝土梁板同時澆筑,有時只采用插入式振搗器振搗,用鐵鍬拍平,使混凝土板厚控制不準,表面有鍬印,粗糙不平;

      ②混凝土未達到一定強度就上人操作或運料,使板面出現(xiàn)凹坑和印跡;

      ③模板支柱沒有支撐在堅硬的地基上,墊板支撐面不足,以致在澆筑混凝土時或混凝土早期養(yǎng)護時發(fā)生下沉。

      (3)預(yù)防措施:

      ①澆筑混凝土板應(yīng)采用平板式振搗器振搗,其有效振動深度約20~30厘米,大面積混凝土應(yīng)分段振搗,相鄰兩段之間應(yīng)搭接振搗3~5厘米;

      ②控制混凝土板澆筑厚度,除在模板四周彈墨線外,還可用鋼筋或木料做成與板厚相同的標志,放在澆筑地點,隨澆筑隨移動,以保持板面的水平;

      ③混凝土澆筑后12小時以內(nèi),應(yīng)進行覆蓋澆水養(yǎng)護(如氣溫低于5℃時不得澆水);

    市場調(diào)研報告7

      目前,我區(qū)已獲取得培訓經(jīng)營許可證的駕校共有13家,教練車650輛,教練員736名,近三年來駕校每年培訓的學員以20%的速度遞增,預(yù)計今年我區(qū)駕校學員總數(shù)在35000人左右。目前我區(qū)每個駕校的培訓計劃都安排到半年以后,生源充足,今年到目前為止,已經(jīng)新增教練車輛68輛。駕培市場前景看好。

      一、我區(qū)駕培市場存在的主要問題及其根源。

      1、駕校管理不規(guī)范,有待于進一步提高主體責任意識。

      目前,全區(qū)駕校管理工作相對不夠規(guī)范,主要表現(xiàn)為駕校只向教練員收取管理費,存在嚴重的只收費不管理現(xiàn)象,駕校在培訓管理過程中主體責任意識差,對培訓管理把關(guān)不嚴,要求不高,尤其是對教練員,更是無法進行正常監(jiān)管,聽任教練員自由施教,沒有統(tǒng)一的教練時間和教練過程。教練員承包車輛或掛靠駕校私自招收學員培訓,這些教練員未按教學大綱完成對學駕人員的培訓任務(wù),致使駕培質(zhì)量下降,給道路交通安全埋下了隱患。造成這些現(xiàn)象的主要原因是一直以來,駕校受經(jīng)濟利益驅(qū)使,基本采用的是掛靠經(jīng)營模式,雖然從20xx年開始,全市進行了“兩掛”清理工作,但從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式向現(xiàn)代經(jīng)營模式,駕校還處于轉(zhuǎn)變適應(yīng)的階段,

      2、教練員素質(zhì)偏底,有待于進一步提高。

      目前教練員素質(zhì)普遍不高,主要表現(xiàn)在:

      一是巧立名目亂收費及變相索要錢物等不良風氣比較普遍,造成較壞的社會影響;

      二是整體文化水平低,直接影響了教學質(zhì)量的提高,現(xiàn)在駕校的教練員大部分是老駕駛員出身,很多只有初中以下文化水平,駕校的大多數(shù)教練員因自身條件的限制而不能和學員正常的溝通和互動,培訓中知其然不知其所以然,只練不教。

      3、生源充足背后的隱患。

      近年來,我區(qū)駕培市場生源充足,造成供小于求的現(xiàn)象,今年,各駕校教練車輛與教練員增加數(shù)量驚人,目前來說,已經(jīng)能基本滿足學駕人員需求,但考慮到我區(qū)駕培市場的生源,以外來務(wù)工人員居多,這些人員具有不穩(wěn)定性,從駕校的長遠發(fā)展來看,如何能合理開發(fā)生源、有效利用生源,是每個駕校應(yīng)考慮的問題,我們不能殺雞取卵、寅吃卯糧!要注意有度開發(fā)生源,維持發(fā)展后勁。

      二、駕培市場健康有序發(fā)展的思考。

      我們在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)了駕培市場及管理中存在諸多問題,為了解決駕培市場存在的問題,對駕培市場的管理提出以下幾點想法:

      (一)加強行業(yè)監(jiān)管力度。

      1、硬監(jiān)管方面

      (1)建立駕培質(zhì)量考核體系。

      以三證一牌(學員證、教練證、教練車證、教練車標志牌)管理為抓手,建立一套完整的駕培質(zhì)量考核管理機制,這套管理機制最重要的一個環(huán)節(jié)就是對學員的.考核。駕校的核心工作就是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的汽車駕駛員隊伍,我們加強了對培訓質(zhì)量的考核,也就抓住了駕培行業(yè)管理工作的重點。我們首先要有一套行之有效的學員培訓質(zhì)量考核方案,學員培訓質(zhì)量考核合格后,核發(fā)培訓結(jié)業(yè)證,公安憑培訓結(jié)業(yè)證組織對學員進行考試發(fā)駕照。全面提高駕校的培訓質(zhì)量,向“品質(zhì)駕校”邁出堅定的步伐。

      (2)積極推行駕校資質(zhì)管理

      《中華人民共和國道路交通安全法》明確規(guī)定交通主管部門對駕校實施資質(zhì)管理,作為交通主管部委托的運政執(zhí)法機構(gòu),有關(guān)法規(guī)和部門規(guī)章給我們在實際工作中提供了可靠的執(zhí)法依據(jù),我們要充分利用這一契機,積極推行對駕校的資質(zhì)管理。為了確保對駕校資質(zhì)管理落實到位,需要做到以下幾個方面工作:

      一是積極扶持現(xiàn)有有潛力的幾家駕校做大做強,提高駕校內(nèi)部辦學設(shè)施條件及教練員的素質(zhì),推行它們的成功經(jīng)驗,通過它們的發(fā)展壯大來引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展;

      二是對一些規(guī)模小、資質(zhì)條件差的駕校,推進駕培聯(lián)合體建設(shè),實現(xiàn)資源整合,促進我區(qū)駕培市場健康有序的發(fā)展;

      三是引入退出機制,市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律就是優(yōu)勝劣汰,在駕培市場的行業(yè)發(fā)展也不例外,對于一些不適應(yīng)駕培市場,無法達到駕培行業(yè)最低資質(zhì)的培訓單位,或是對駕校管理工作嚴重失職的駕培機構(gòu),要責令退出駕培市場。

    市場調(diào)研報告8

      山東省煙臺煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的18名同志組成調(diào)查組,以農(nóng)村市場為主、城區(qū)市場為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時間,采用走訪座談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對煙臺轄區(qū)12個縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問題進行了卷煙消費的市場調(diào)查。

      被調(diào)查的12個縣(市、區(qū)),包括18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個自然村,12個建筑工地,6個居民小區(qū),7個娛樂場所,5個廠礦企業(yè)。調(diào)查的對象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個體經(jīng)營戶、廠礦工人、建筑工人等。

      被調(diào)查的3152名男性中,按年齡分類,60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占 35.15%。按居住區(qū)域分類,農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。

      人均年消費卷煙7.35條

      煙臺地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長909公里。20xx年全市總?cè)丝?45.82萬人,其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬人,占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬人,占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的 73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬人,年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元,居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元,人均消費支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元,人均生活消費支出2494元。

      預(yù)計到20xx年底全年卷煙銷量達到19萬箱,人均年消費卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條,較落后的萊陽、海陽、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費不足6條。20xx年以來,全市卷煙銷售結(jié)構(gòu)不斷提升,到8月份,一、二類煙比重已達到總量的14.4%,三類煙比重達到總量的40.4%,四類煙達到45.1%。當?shù)叵M品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主,省內(nèi)外卷煙的銷售比重約為85:15。

      卷煙消費市場調(diào)查的基本情況

      被調(diào)查者的吸煙情況

      3152名被調(diào)查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。

      ——吸煙者情況

      吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調(diào)查者的72.11%,占吸煙人數(shù)的81.8%。其中,消費30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數(shù)的 67.84%;消費20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數(shù)的 32.16%。

      吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數(shù)人吸煙絲,占吸煙人數(shù)的18.21%。其中,由于經(jīng)濟狀況或吸食習慣由原來吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數(shù)的46.44%,占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數(shù)的53.56%,占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場上購買來自東北的旱煙葉(調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民個人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價格也翻番,由原來的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。

      ——不吸煙者情況

      被調(diào)查者中,有373人不吸煙,占被調(diào)查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經(jīng)濟狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調(diào)查者的9.01%。

      ——吸低檔煙人群情況

      被調(diào)查者中,一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價位的不斷上升,現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價)以下的四類煙,比過去的10元/條增長一倍。由于低檔煙價位上升,原吸四、五類低檔煙者,有324名因經(jīng)濟狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。

      目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調(diào)查者的32.39%,比過去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過去比重下降6.81%。

      不同區(qū)域人群卷煙消費市場調(diào)查情況

      ——城區(qū)市場情況(城區(qū)包括XX市區(qū)XX縣級市城區(qū))

      城區(qū)被調(diào)查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調(diào)查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區(qū)被調(diào)查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區(qū)被調(diào)查者的9.6%。

      吸煙者情況 城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區(qū)被調(diào)查者的87.55%。在消費檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。

      城區(qū)被調(diào)查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者,按年齡段統(tǒng)計,40歲以下的有253人,占城區(qū)被調(diào)查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。

      城區(qū)被調(diào)查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者,按年齡段統(tǒng)計,40歲以下的青年人僅有39人,占城區(qū)被調(diào)查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農(nóng)村。

      不吸煙者情況 在城區(qū)被調(diào)查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區(qū)被調(diào)查者的9.57%,占被調(diào)查不吸煙人數(shù)的32.98%,其中因經(jīng)濟狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來不吸煙者90名,內(nèi)有40歲以下的從來不吸煙者53人。

      ——農(nóng)村市場情況

      農(nóng)村被調(diào)查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農(nóng)村被調(diào)查者的85.37%;不吸煙者224人,占農(nóng)村被調(diào)查者的14.63%。

      本次農(nóng)村市場被調(diào)查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽、海陽、棲霞3個縣級市外出打工者就有27萬人,占 3個縣223萬總?cè)丝诘?2.1%。農(nóng)民經(jīng)濟收入主要靠糧田、果園等來源,較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人均年收入平均1500元左右,較貧窮農(nóng)村年收入還不足千元,為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒有結(jié)余,日常花銷依賴青壯年外出打工賺取,家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。

      吸煙者情況 按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農(nóng)村被調(diào)查者的78.34%;40歲以下的有507人,占農(nóng)村被調(diào)查者的21.66%。按吸煙種類分,吸卷煙者為882人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的67.48%;吸旱煙者425人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的32.52%,其中因健康、經(jīng)濟條件等原因改吸旱煙的'220人,一直吸旱煙的205人。農(nóng)村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達到吸煙人數(shù)的1/3。

      農(nóng)村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數(shù)的67.23%。據(jù)調(diào)查得知,由于煙廠調(diào)整結(jié)構(gòu)提升檔次,市場上零售價格在20 元/條左右的四類煙處于緊缺狀態(tài)。因此,農(nóng)村消費者有的改吸旱煙或煙絲,有的干脆買假煙吸。四類煙的缺乏,一定程度上使農(nóng)村的旱煙市場銷售見旺。

      不吸煙者情況 224名不吸煙者中,有32人因經(jīng)濟條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來不吸煙的達177人。

      ——建筑工地情況

      調(diào)查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調(diào)查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調(diào)查者的7.74%。

      吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。

      不吸煙者情況 被調(diào)查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。

      卷煙消費市場的基本特征

      特征一 對于低檔煙的需求,農(nóng)村遠遠高于城區(qū)。從調(diào)查情況看,20元/條左右的低檔煙消費,農(nóng)村占67.23%,高于城區(qū)48個百分點。

      特征二 因低檔煙減少,農(nóng)村改吸旱煙或戒煙人數(shù)占到被調(diào)查者的近1/10。調(diào)查結(jié)果顯示,235名改吸旱煙者中有220人是農(nóng)村消費者,占被調(diào)查者的7.46%,加上因經(jīng)濟狀況戒煙的63名不吸煙者,共有298名被調(diào)查者從吸卷煙隊伍轉(zhuǎn)到吸旱煙或不吸煙的行列,占被調(diào)查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農(nóng)村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。

      特征三 100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場的重要地位。當前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略,若按需求供應(yīng)市場,目前的云南煙約占據(jù)煙臺兩成以上的市場。

      特征四 檔次結(jié)構(gòu)的上升,暫不影響卷煙銷量增長。從1998年以來的卷煙銷量看,每年都有不同程度的增長,而低檔煙的價位呈階梯狀的上升,其比重也以階梯狀下降。但銷售總量卻穩(wěn)中有升,其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高,吸煙檔次逐漸上移,對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣,被動接受拉升結(jié)構(gòu)也是無奈。盡管有戒煙或社會反煙現(xiàn)象,盡管經(jīng)濟承受能力決定著消費開支,但戒煙的還是少數(shù),況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充這個隊伍。據(jù)調(diào)查,20xx年全市高考落榜學生大約有1.2萬人,其中男生有0.6萬人,男生中約有0.3萬人補充到吸煙隊伍中來;三是國家局抓規(guī)范經(jīng)營,治理體外循環(huán)工作大見成效,卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉(zhuǎn),再加上網(wǎng)建水平不斷提高,客戶關(guān)系不斷加強,使市場控制達到歷史最好水平,促進了銷售的穩(wěn)步增長;四是專賣力量不斷加大,市場管理力度不斷加強,在市場大環(huán)境好轉(zhuǎn)的前提下,細查嚴打,使渠道外卷煙的流通空間不斷減少,為銷售工作創(chuàng)造了更好的條件。

      兩點建議

      低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農(nóng)村市場有一定的消費量,但是卷煙作為一種特殊商品,不能因市場需求量大而狹隘的去滿足供應(yīng),要循序漸進,逐步拉升結(jié)構(gòu)檔次。

      同時,低檔煙的價位要保持相對穩(wěn)定。低檔煙的供應(yīng)量減少了,目前總銷量仍在增加是事實,但絕不意味著低檔煙的比重可以持續(xù)地減少;低檔煙的零售價位目前一般在20元/條左右,其總銷量仍在增加,但絕不意味著低檔煙的價位可以持續(xù)地上抬。比重和價位都應(yīng)把握好一個度。盲目地拉動結(jié)構(gòu)檔次,一味地追求高指標是不顧客觀情況,脫離實際情況的“激進做法”,將對中國煙草的健康發(fā)展帶來負面影響。

      根據(jù)煙臺煙草目前的銷售情況和這次市場調(diào)查可以看出,低檔煙的價位現(xiàn)階段保持在零售價20元/條左右,比重保持在30%左右為宜,這樣對農(nóng)村消費既可起到導向性的適應(yīng)作用,又可相應(yīng)滿足其需求,不急不躁,有利于循序漸進的向中國煙草的持續(xù)發(fā)展目標邁進。

    市場調(diào)研報告9

      一、市場背景:

      在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是電腦電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,電腦電腦越來越普及。

      (1)國際經(jīng)濟的復蘇,國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)增長,人們購買能力的不斷增長。

      (2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。

      (3)電腦市場競爭激烈,導致價格下降與性能提高。

      (4)電腦電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。

      (5)人們對電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。

      完全可以預(yù)測,在以后較長的時間內(nèi),以后狀況仍會持續(xù),電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。

      學生市場被眾多廠家一致認為是現(xiàn)實存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學生人數(shù)達1600萬人,其數(shù)量正逐步增加。對于電腦電腦的消費,在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是:基數(shù)越來越大,購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。

      問題:

      1.市場競爭激烈,導致電腦品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。

      2.價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設(shè)置相對于臺式電腦的價格要高,在現(xiàn)在電腦市場的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的電腦,使得其對消費群眾的消費能力要求變高。

      3.電腦需要更加精心的維護。電池,屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說,電腦電腦的維護和維修比臺式要求更加高,費用比臺式更高。

      4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦,防盜意識不強,容易被盜竊。

      5.電腦無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時能送寬帶。

      二、研究內(nèi)容與方法

      1、研究內(nèi)容:

      采用問卷調(diào)查的方法,對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調(diào)查,同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的'個人基本情況、購買動機、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級,完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。

      2、研究方法:

      采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。

      (1)問卷調(diào)查也稱"書面調(diào)查法",或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表),請示填寫對有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。

      (2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問題,通過被訪者的答復來收集客觀事實材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。

      (3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察,并記錄觀察結(jié)果。

      3、調(diào)查問卷信度與效度分析。

      為了更好地設(shè)計出一份比較完善的調(diào)查問卷,正式發(fā)放問卷前我們對已設(shè)計完畢的問卷進行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機抽取10位同學,要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析,做以下幾點調(diào)整:

      (1)對于第6題和第12題,考慮選項的作用,尤為關(guān)注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點。

      (2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。

      4、數(shù)據(jù)描述。

      調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學已經(jīng)擁有一臺屬于自己的電腦,就算暫時還沒購買電腦的同學,其中大部分人認為學生很有必要有一臺電腦。其理由是:首先,學習需要。其次,娛樂休閑所需。

      (1)電腦的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生所購買的電腦品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。

      (2)電腦價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。

      (3)電腦性能。大學生是追求個性的群體,在電腦的使用上也不例外,近32.0%的大學生中意外形設(shè)計,61.6%的學生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。

      (4)信息來源。大學生對電腦產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。

      (5)購買時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生購買電腦的時間大部分集中在大一下學期

      (6)電腦的置新。由于大學生處于經(jīng)濟來源有限的時期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的限制性,電腦的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。

    市場調(diào)研報告10

      1體育市場調(diào)查:指為了探討體育產(chǎn)品可能銷售的數(shù)量達成的途徑,對商品和勞務(wù)從生產(chǎn)和消費過程中所發(fā)生的有關(guān)營銷問題的資料作系統(tǒng)的收集記錄和分析,以便了解商品和勞務(wù)的實現(xiàn)和潛在市場探尋最有利的銷售環(huán)境和最佳銷售途徑,為企業(yè)決策提供客觀依據(jù)。

      2體育市場調(diào)查方案設(shè)計定義:是指導體育市場調(diào)查項目的方案和藍圖為了處理或解決體育市場調(diào)查放的問題或者對某種體育產(chǎn)品的營銷問題進行決策,提供參考依據(jù)而進行的收集處理各種必需的信息資料和詳細步驟規(guī)劃。

      3體育人力資源:是人力資源類別中的一種,體育組織在調(diào)查規(guī)劃自身人力資源狀況時既要遵循人力資源發(fā)展的一般規(guī)律又要結(jié)合體育組織的特點做好人力資源的調(diào)查規(guī)劃和評估工作。

      4搜索引擎:是某站點提供的用于網(wǎng)上查詢的程序,它是一類運行特殊程序的專用于幫助用戶查詢。

      5體育市場調(diào)查的質(zhì)量控制:是檢查和核實所從事的體育和市場活動在質(zhì)量上是否符合調(diào)查要求,指出調(diào)查要求,指出調(diào)查中的缺點和錯誤,對調(diào)查過程中可能發(fā)生的各種錯誤及時給予預(yù)防和糾正。

      6、普遍調(diào)查:指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調(diào)查設(shè)計,以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的一種調(diào)查方式

      7典型調(diào)查:根據(jù)調(diào)查的目的和要求在對被研究的體育市場的調(diào)查對象有了初步了解的基礎(chǔ)上,從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統(tǒng)的研究,借以認識所研究的體育市場的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種調(diào)查。

      8重點調(diào)查:根據(jù)被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調(diào)查,以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調(diào)查方式

      9抽樣調(diào)查:指被研究的體育調(diào)查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調(diào)查,然后根據(jù)對樣本進行調(diào)查的結(jié)果推斷,所研究的體育市場的總體狀況的一種調(diào)查方式。

      10體育消費需求是指一定時期由消費者在一定購買力條件下的體育消費者的需求量。

      11情景模擬就是根據(jù)被試者可能擔任的職務(wù),編制一套與職務(wù)實際情況相似的測試題目,將被試者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測評其心理素質(zhì)潛在能力的一系列方法。

      12系統(tǒng)仿真:是指在紙上或計算機上進行經(jīng)營管理的操作,被試者可以及時得到反饋信息,以便了解自己的經(jīng)營效果,最后以體育企業(yè)的經(jīng)濟效益來反映被試者的心理素質(zhì)和潛在能力的一中方法。

      1體育市場調(diào)查的分類:

      按性質(zhì)分:動態(tài)調(diào)查 靜態(tài)調(diào)查。

      按時間分:經(jīng)常性調(diào)查 定期調(diào)查 一次性調(diào)查。

      按范圍分:全面性調(diào)查 非全面性調(diào)查。

      按目的分:探索性調(diào)查 描述性調(diào)查 因果性調(diào)查。

      按調(diào)查方式分:文案調(diào)查 實施調(diào)查 實驗調(diào)查。

      2體育市場調(diào)查的特點: 1)情感性特點 2)服務(wù)性特點 3)合作性特點

      4.體育市場調(diào)查的作用: 1)能為市場預(yù)測和決策提供依據(jù)。 2)有利于促進產(chǎn)品銷售。3)有利于提高競爭力。 4)促進產(chǎn)品更新?lián)Q代。

      5、體育市場調(diào)查的原則: 1)準確原則 2)全面原則 3)實效原則 4)經(jīng)濟原則

      6、體育市場的職能: 1)承接——項目 2)提供信息 3)咨詢顧問

      8、體育市場調(diào)查方案的內(nèi)容是什么: 1)體育市場調(diào)查的背景 2)體育市場調(diào)查的目的 3)體育市場調(diào)查的對象和調(diào)查單位 4)體育市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析方法 5)體育市場調(diào)查的方法和途徑 6)體育市場調(diào)查的內(nèi)容 7)體育市場調(diào)查的進度安排 8)體育市場調(diào)查的經(jīng)費運用9)調(diào)查結(jié)果的提供方式 10)體育市場調(diào)查的組織與實施 11)附錄

      9、體育市場調(diào)查方案設(shè)計的一般流程: 1)確定體育調(diào)查的目的 2)確定體育市場調(diào)查的對象 3)確定收集資料信息的方法 4)制定體育市場調(diào)查提綱設(shè)計市場調(diào)查問卷 5)確定是否進行一次非正式調(diào)查 6)分析考慮在調(diào)查實施過程中可能遇到的問題及解決方法 7)確定體育市場調(diào)查資料的處理與分析方法 8)選定培訓體育市場調(diào)查人員 9)制定體育市場調(diào)查進度 10)確定體育市場調(diào)查的經(jīng)費預(yù)算 11)確定體育市場調(diào)查報告書的提交方式

      10、簡述普遍調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查的概念 優(yōu)缺點及其適應(yīng)條件

      1)普遍調(diào)查:指對被研究的體育市場的全部單位無一遺漏的諸葛進行調(diào)查設(shè)計,以求全面、準確的了解所研究的體育市場狀況的'一種調(diào)查方式

      優(yōu)點:(1)調(diào)查全面資料準確性、標準化程度高(2)結(jié)論具有概括性和普遍性

      缺點:(1)花費大(2)差錯多(3)深入難(4)周期長

      2)典型調(diào)查:根據(jù)調(diào)查的目的和要求在對被研究的體育市場的調(diào)查對象有了初步了解的基礎(chǔ)上,從中選取若干具有代表的對象作為典型對其進行深入系統(tǒng)的研究,借以認識所研究的體育市場的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種調(diào)查。

      優(yōu)點:(1)重點突出可信度高(2)全面系統(tǒng)(3)靈活簡便成本低廉

      缺點:(1)典型不易選取(2)結(jié)論推斷性差(3)主要是定性調(diào)查調(diào)查標準在數(shù)量上集中于少數(shù)單位,在這些少數(shù)單位的標準數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢的情況。

      3)重點調(diào)查:根據(jù)被研究的體育市場的總體中選擇比較集中的對全局具有決定的一個或幾個單位進行調(diào)查,以掌握所研究的體育市場的總體的基本市場情況的一種調(diào)查方式。

      優(yōu)點:(1)他是全面調(diào)查的補充,是其他非全面調(diào)查方法的重要依托,從其范圍上看是以被研究的體育市場的總體中選一部分重點單位進行單獨調(diào)查,但從被調(diào)查單位看則是一項全面調(diào)查(2)他的調(diào)查單位少、節(jié)省人力、財、物且時間少

      缺點:重點調(diào)查沒有全面調(diào)查資料那樣全面,沒有典型調(diào)查資料那樣深入,沒有抽樣調(diào)查資料那樣具有代表性,從重點推及全體的依據(jù)而不足,適應(yīng)范圍較少,只有在被調(diào)查單位中確定實際存在調(diào)查標準值在總體中占據(jù)很大的比重的情況下才能使用這種調(diào)查方法,另外這種調(diào)查方法的主觀性較強。

      4)抽樣調(diào)查:指被研究的體育調(diào)查市場的總體中按照隨即原則選取一部分對象作為樣本進行調(diào)查,然后根據(jù)對樣本進行調(diào)查的結(jié)果推斷,所研究的體育市場的總體狀況的一種調(diào)查方式。

      優(yōu)點:(1)抽取樣本比較客觀(2)推斷總體比較準確 (3)調(diào)查代價比較節(jié)省

      缺點:抽樣調(diào)查主要適于作定性調(diào)查,對于調(diào)查總體的范圍尚不十分明晰的調(diào)查對象,抽樣調(diào)查需要較多的教學知識。

      適用條件:普遍調(diào)查:調(diào)查項目簡明,調(diào)查時間統(tǒng)一,普查要同期性的進行

      典型調(diào)查:正確的選擇典型,定性分析和定量分析相結(jié)合,慎重對待調(diào)查結(jié)論。 調(diào)查標準在數(shù)量上集中于少數(shù)單位,在這些少數(shù)單位的標準數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢的情況。

      11、如何對體育市場調(diào)查的質(zhì)量進行控制:(1)確定控制點和控制標準(2)對調(diào)查質(zhì)量進行檢查(3)對錯誤進行糾正。

      12、體育消費品要求調(diào)查的主要內(nèi)容有什么:(1)對體育產(chǎn)品創(chuàng)新需求的調(diào)查(2)調(diào)查目標消費的價值所向

      13、影響體育消費品購買的主要因素有:(1)政治因素調(diào)查(2)社會因素調(diào)查(3)經(jīng)濟因素調(diào)查(4)個人因素調(diào)查(5)體育消費品本身的因素調(diào)查(6)新消費熱點的調(diào)查

      14試述影響體育消費品供給的因素:各種生產(chǎn)因素的供給狀況及其比例

      體育消費品本身的特征:(1)體育產(chǎn)品生產(chǎn)用期的長短(2)體育產(chǎn)品的 商品率高低3體育商品的利潤高低3)體育消費品的消費環(huán)境:1產(chǎn)業(yè)的政策導向2消費需求情況3競爭者的市場供給4有關(guān)商品的價格4)體育消費品供給統(tǒng)計

      16、試述體育人力資源調(diào)查的內(nèi)容: 1體育人力資源的數(shù)量2體育人力資源的質(zhì)量3體育人力資源的結(jié)構(gòu)

      17、試述社會環(huán)境對于組織外部人力資源供給影響的主要因素: 1體育組織所在地區(qū)的人力資源供給預(yù)測的總量2體育組織所在地區(qū)的人力資源的質(zhì)量。3體育組織所在地區(qū)的人力資源政策的影響4體育組織所在地區(qū)的人們擇業(yè)的心態(tài)以及對于工作的價值觀。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業(yè)對于人力資源的需求和不同行業(yè)對于某些專業(yè)人才的需求7科學技術(shù)的進行8體育組織所在地區(qū)的傳統(tǒng)文化,文化背景等

      19、人力資源選拔的主要方法有那些: 1心理測驗法2面試3知識考試4情景模擬也系統(tǒng)仿真5人力資源指數(shù)

      20、調(diào)查體育產(chǎn)品質(zhì)量主要考慮內(nèi)容:(1)對體育產(chǎn)品性能和使用情況的調(diào)查。(2)顧客對體育產(chǎn)品滿意度和忠實度調(diào)查

      21、生產(chǎn)者支持中間商品的方法有那些: (1)生產(chǎn)物美價廉適銷對路的產(chǎn)品(2)廣告宣傳(3)促進銷售活動 (4)提供情報(5)資金支持

      22、體育產(chǎn)品銷售渠道有那些,如何選擇銷售渠道:直接、間接銷售渠道

      選擇銷售渠道主要考慮體育產(chǎn)品的特征、消費者特征以及產(chǎn)品銷售目標。

      23、影響體育產(chǎn)品分銷渠道的主要因素:

      1)目標市場因素:(1)目標市場范圍的大小(2)市場的集中也分散程度

      (3)顧客的購買特點(4)競爭性產(chǎn)品

      2)產(chǎn)品因素:(1)產(chǎn)品的性質(zhì)(2)產(chǎn)品的時尚性(3)產(chǎn)品的標準化程度和服務(wù)(4)產(chǎn)品的價值大小(5)產(chǎn)品市場壽命周期

      3)生產(chǎn)者本身條件:(1)生產(chǎn)者的生產(chǎn)規(guī)模(2)生產(chǎn)者的聲譽和形象(3)生產(chǎn)者的的經(jīng)營能力和管理經(jīng)驗(4)生產(chǎn)者控制渠道的程度

      24、一種體育新產(chǎn)品投放市場要考慮的因素: (1)新產(chǎn)品的考察(2)營銷計劃的調(diào)查(3)商業(yè)分析(4)產(chǎn)品開發(fā)(5)市場試銷(6)商業(yè)化

      25、體育消費的消費動機類別有那些:

      1)需求動機:(1)生理的需要(2)安全的需要(3)社會的需要、

      (4)自尊的需要(5)自我成績的需要

      2)心理動機:(1)感情動機(2)理智動機(3)偏愛動機

      26、體育消費者的消費行為有那些階段: (1)喚起需求(2)搜集信息(3)比較挑選(4)購買決定(5)夠后評價

      27、試述體育消費者固定樣本調(diào)查的特點和功能:

      特點:能正確的了解各家庭購買體育產(chǎn)品的真實情況。

      功能:(1)了解購買路線及購買方式(2)購買期間購買數(shù)量或鍛煉時間的分析(3)購買比例與消費金額的分析(4)產(chǎn)品知名度分析(5)購買或鍛煉理由分析(6)對非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點、品牌忠誠度分析(7)廣告的效果及其銷售量的關(guān)系分析(8)新產(chǎn)品滲透情況分析(9)商品長期市場動向分析。

      28、試述影響我國體育消費行為的變化因素:

      (1)經(jīng)濟因素(2)文化因素(3)社會階層(4)相關(guān)群體

      29試述體育產(chǎn)品廣告媒體市場的內(nèi)容作用:

      內(nèi)容:(1)體育報刊(2)體育電視頻道、欄目(3)體育網(wǎng)絡(luò)站點

      作用:(1)傳遞體育專業(yè)知識(2)發(fā)展推廣體育事業(yè)(3)開發(fā)市場

      30、試述視聽率調(diào)查的主要方法: (1)日記式調(diào)查法(2)記憶式調(diào)查法(3)電話調(diào)查法

      31.互聯(lián)網(wǎng)對體育市場營銷的重要性:

      (1)可以低成本的接觸全球范圍內(nèi)廣大體育廠家和用戶(2)讓顧客更主動參與市場調(diào)查(3)可以獲得實時的信息(4)可以收集到更多競爭者信息(5)可以了解專家的建議

      32.互聯(lián)網(wǎng)面臨的障礙: (1)不可述信息(2)信息過載(3)垃圾信息(4)互聯(lián)網(wǎng)的速度(5)用戶不愿透露信息(6)很多人沒上網(wǎng) (7)上網(wǎng)困難

      33、利用搜索引擎進行信息查詢,需要進行那幾步操作:(1)使用萬維網(wǎng)瀏覽器進入網(wǎng)上的一個搜索引擎在瀏覽器的查詢窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪問該引擎了(2)進入搜索引擎網(wǎng)站后在查詢框中鍵入你的查詢要求(3)單擊“查詢”按鈕搜蘇引擎酒開始搜索整個網(wǎng)或部分萬維網(wǎng)找到“符合要求”的網(wǎng)站(4)列出符合要求網(wǎng)站清單

      34、使用IE瀏覽器進行搜索有哪幾種方式:

      (1)從地址欄中鍵入關(guān)鍵詞進行搜索網(wǎng)絡(luò)資源

      (2)單擊在工具欄上“搜索”按鈕進行搜索

      35、互聯(lián)網(wǎng)問卷的優(yōu)點: (1)更高的應(yīng)答率(2)更高的準確性(3)更多的樂趣(4)更多的美感(5)更低廉的費用(6)更快的回收速度

      36、互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查是應(yīng)考慮哪些因素: (1)網(wǎng)上調(diào)查設(shè)計的規(guī)范(2)網(wǎng)上調(diào)查設(shè)計的要求:a調(diào)查主題b問卷調(diào)查的說明c調(diào)查樣本d調(diào)查表的人性化設(shè)計(3)個人隱私保護(4)有獎?wù){(diào)查與無獎?wù){(diào)查(5)調(diào)查時限的確定

      37、元信息的分類: (1)評價性元信息(2)概括性元信息

      38、REAP評價體系:可靠(reliable)有據(jù)(evidence)準確(accurate)可信(plausible)

      39、網(wǎng)絡(luò)評價體系中的指標要素包括:

      (1)信息內(nèi)容(2)網(wǎng)站的基本概論(3)網(wǎng)頁設(shè)計(4)操作使用(5)網(wǎng)站的開放性程度

      40市場調(diào)查機構(gòu)的類型:1信息的最終使用者,2信息的使用者3調(diào)查設(shè)計及提供者4數(shù)據(jù)收集者

      41 體育市場調(diào)查法案設(shè)計的分類:1探索性市場調(diào)查方案設(shè)計2描述性····3因果性···

      42問題的形式:1填空式 2是否式 3多項選擇式 4矩陣式

      43質(zhì)量控制的原則1客觀性2全面性3超前性

      44體育市場營銷的特點1全局性2長期性3系統(tǒng)性4適應(yīng)性5風險性

      45消費需求的特性調(diào)查:1多樣性2層次性3可誘導性

      46情景模擬的實施1準備工作2實施評估3主試的培訓4情景模擬的評價

      47情景模擬的內(nèi)容1公文的處理2與人談話3無領(lǐng)導小組討論4角色扮演5即席發(fā)言

      48消費者的行為類型1習慣型2理智型3經(jīng)濟型4沖動型5從眾型

      49分銷渠道選擇策略1分銷的基本策略2選擇中間商的條件3批發(fā)商以外的分銷途徑4生產(chǎn)者支持中間者的方法

    市場調(diào)研報告11

      經(jīng)過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業(yè)情況進行市場調(diào)研,得出以下結(jié)論。

      1 售后服務(wù)

      據(jù)調(diào)查,八一家具賣場內(nèi)除了名貴實木家具實行終身售后服務(wù)外其他家具都實行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費者動心。

      2 品牌認知

      賣場內(nèi)家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴重不易區(qū)分,在賣場內(nèi)的消費者目的性很強,根據(jù)自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者并非單純?yōu)榱速徺I某個品牌的家具而光臨其賣場。

      3 導購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平

      一般家具賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類,布藝沙發(fā)布料的種類,不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現(xiàn)在導購人員待客的態(tài)度和熱情上,導購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。

      4 賣場情況

      除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內(nèi),全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業(yè)并沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計混亂,主題性不強,皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,張揚企業(yè)的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設(shè)計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的'屬性,吸引消費者的力度很小。

      5 促銷手段及銷售方式

      因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。

      賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據(jù)客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群采取的對應(yīng)的銷售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費者可根據(jù)自身居室的裝修風格和現(xiàn)有家具的狀況進行配家具購買。

      6 消費者對家具產(chǎn)品的要求

      對于消費者來講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內(nèi),本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。

      7 消費者在賣場的停留

      消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務(wù)等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。

      8 消費者對賣場內(nèi)的廣告

      賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。

      結(jié)束語

      此調(diào)研報告更多地指出了家私企業(yè)在賣場的諸多不足,無論是企業(yè)與消費者之間還是企業(yè)自身;無論是從消費者的需求還是企業(yè)的營銷;無論使消費者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績,而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,并且走得越遠越高。

    市場調(diào)研報告12

      一、市場調(diào)查報告的特征

      市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。

      市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。

      與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。

      二、市場調(diào)查報告的格式與寫法

      市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:

      (一)市場調(diào)查報告的標題

      標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:

      市場調(diào)查報告標題——公文式標題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實踐中常將市場調(diào)查報告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;

      市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

      (二)市場調(diào)查報告的引言

      引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、

      意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托,于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進行了一次電暖器市場調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的.時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。

      (三)市場調(diào)查報告的主體

      這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:

      市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。

      市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。

      市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。

      市場調(diào)查報告范文:

      以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主

      體部分寫為:

      1.生產(chǎn)情況

      據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)

      以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行

      對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。

      (四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾

      結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。

      三、市場調(diào)查報告的寫作要點

      (一)市場調(diào)查報告——以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)

      在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學性和針對性。

      (二)市場調(diào)查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

      由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。

      (三)市場調(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

      撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復雜,豐富充實,但寫進市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。

      篇三:倉儲市場調(diào)研報告

      一、概念與特點

      調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。

      調(diào)查報告有以下幾個特點:

      (一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。

      (二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。

      (三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學的結(jié)論。

      二、分類

      調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:

      (一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

      (二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。

      (三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。

      三、寫法

      調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。

      (一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。

      (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

      1.前言。有幾種寫法:

      范文:

      關(guān)于民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢的調(diào)查報告

      軟件學院 計算機1073班 肖明霞

      一、 調(diào)查對象:民辦高校畢業(yè)生

      二、 調(diào)查目的:了解現(xiàn)狀,提出一些解決問題的方法

      三、 調(diào)查方法:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

      四、 調(diào)查現(xiàn)象及應(yīng)對策略:

      分析民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢。列舉影響就業(yè)的五種現(xiàn)象,指出畢業(yè)生應(yīng)該采取的態(tài)度及對策,民辦高校應(yīng)采取的幾項應(yīng)對措施。

    市場調(diào)研報告13

      隨著電子商務(wù)的發(fā)展,淘寶作為重要的B2C、C2C平臺獲得了巨大的成功,淘寶成為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超3.7億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年交易額為6100.8億元,占購市場80%的份額。比20xx年增長66%。20xx年11月11日,淘寶單日交易額191億元。在這樣的背景下我研究了淘寶的盈利模式。

      20xx年淘寶拆分為淘寶網(wǎng),淘寶商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)是C2C平臺,淘寶商城是B2C平臺,而一淘網(wǎng)是一個全新的服務(wù)體驗,用來引導消費者找到更優(yōu)質(zhì)的商品。

      一、調(diào)查目的與方式

      (一)調(diào)查目的

      研究在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,淘寶的盈利模式。

      (二)調(diào)查方式

      專項調(diào)查

      二、調(diào)查對象與時間

      (一)調(diào)查對象 淘寶網(wǎng)

      (二)調(diào)查時間

      20xx年2月2日——20xx年2月10日

      三、調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果

      (一)網(wǎng)絡(luò)廣告盈利

      包括淘寶直通車、淘寶超級賣霸、淘客三個方面。

      淘寶直通車是淘寶廣告收入最主要的來源。它是一種競價排名,它針對的是客戶是群是淘寶200萬的賣家。

      超級賣霸是將賣家產(chǎn)品集中在一起,以專題、活動的形式進行集中展示,在淘寶上進行強力推廣。

      淘客是淘寶利用網(wǎng)站聯(lián)盟為賣家提供商品推廣的一種模式。

      (二)通過開發(fā)B2C業(yè)務(wù)盈利

      通過免費的C2C交易積累大量的注冊會員后,淘寶網(wǎng)推出其B2C購物平臺—淘寶商城。淘寶商城在B2C領(lǐng)域中主要定位為商家提供B2C的平臺服務(wù),不僅給C2C市場中高級別賣家一個提升品牌的機會,更給傳統(tǒng)的渠道銷售商帶來了進行網(wǎng)絡(luò)渠道銷售拓展的機會。加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服務(wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商城需向第三方支付一筆198元信息確認費,用于核對用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪使用的服務(wù)與級別,支付不同的服務(wù)費和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類。每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費用也相應(yīng)不同。

      淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪,各自收取不同金額的保證金。

      (三)通過支付寶盈利

      淘寶網(wǎng)成功的原因之一是擁有支付寶這個第三方支付平臺,支付寶的擔保交易模式為C2C買賣雙方提供了安全保障。沒有支付寶,淘寶網(wǎng)就沒有一個強大的支付平臺和一個高效的信用管理系統(tǒng)。而沒有淘寶網(wǎng),支付寶就沒有了賴以生存的買賣交易,因此兩者是一個相互依賴以達到生存的整體。根據(jù)支付寶網(wǎng)站數(shù)據(jù),支付寶日交易總額超過3.5億元人民幣,

      而通常的交易從買家打款到賣家收到款項最少都需要3-5天,我們按照4天進行簡單計算,每天因為交易而沉淀在支付寶的`資金約為3.5*4=14億元。這僅僅是按照交易額計算的利息收入,不包括有買家和賣家由于個人原因而保留在支付寶中的更大數(shù)量的存款。如果淘寶網(wǎng)能夠擁有一個比較好的財務(wù)管理團隊,就可以把這些存量巨額通過利用合理的財務(wù)政策進行管理,從而獲得比文中簡單計算的存款利息更高的收益。

      (四)用戶信息資源

      人就是資源,現(xiàn)在活躍在淘寶網(wǎng)上的店主上百萬,更有幾千萬注冊會員,這本身就是一種資源,通過交易分析消費行為,購買,流行等等,數(shù)據(jù)都可以賣給需要的公司。

      綜上所述淘寶的收入主要來自于廣告,商戶交的攤位費以及其他費用。而廣告費又主要來自商戶,其他費用主要來自于大筆資金(包括商家的保證金和買家的支付寶余額)的占用利息等。

      四、評價與建議

      淘寶網(wǎng)在發(fā)展過程中有很多值得人們學習的地方

      (一)充分利用了“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模”,通過免費策略等將其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴張到業(yè)內(nèi)第一并形成規(guī)模效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模重要的原因是,一淘寶網(wǎng)的固定成本可以分攤到更多的用戶身上,導致成本下降。另一點是由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特點,一旦形成規(guī)模優(yōu)勢,其網(wǎng)絡(luò)價值會很大。

      (二)獨特的網(wǎng)站運營能力。淘寶占據(jù)優(yōu)勢的原因除了免費以外,淘寶網(wǎng)的團隊具備獨特的能力來滿足社區(qū)體驗、界面友好、反應(yīng)迅速和滿足用戶滿意等要求。

      當然也有許多不足主要體現(xiàn)在利潤點、利潤源、利潤對象等方面

      (一) 利潤點——客戶價值存在的問題

      1、小賣家展示機會受到了極大的擠壓,如果大量的小賣家客戶價值不能得到保證,一旦競爭對手能率先解決這一問題,恐怕大量小賣家會選擇離開,對淘寶網(wǎng)將造成極大沖擊。淘寶應(yīng)該改善小賣家的生存環(huán)境。

      2、買家選擇過多信息過載。淘寶網(wǎng)需要制定出更多的更細的方式來滿足買家的需要。 商品質(zhì)量問題。淘寶網(wǎng)給買家的最深印象就是商品極多、價錢便宜。同時質(zhì)量參差不齊。應(yīng)當進一步改善商品把關(guān),改善自身形象。

      (二) 利潤源——收入來源存在的問題

      收入來源對廣告收入的依賴很大,據(jù)新聞報道,其廣告收入比重接近80%。這將影響其收入來源的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。

      (三) 利潤對象存在的問題

      淘寶的B2C商城用戶,將是其未來增值業(yè)務(wù)的主要收入來源之一。只有大力發(fā)展增值業(yè)

      務(wù)和商城用戶的交易傭金收入,才能改變目前收入來源中廣告收入占比過高的現(xiàn)象。

      以上就是淘寶網(wǎng)的盈利模式利弊以及我對其弊端所提的些許意見

    市場調(diào)研報告14

      1.生產(chǎn)情況

      據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。2xxx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)

      以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的'壟斷地位。

      2. 銷售情況

      據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,2xxx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)

      以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。

      3.各種品牌的競爭(略)

      4.市場分析與展望(略)

      產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)

      5.幾點建議(略)

      產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。

      (四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾

      結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。

    市場調(diào)研報告15

      1.22 起草調(diào)研報告的順序是什么?

      起草調(diào)研報告,一般有梳理材料、確定提綱、進行起草三個過程。

      首先,要梳理材料。梳理材料是一個硬功夫。同樣的材料,得到的調(diào)研成果往往會有很大的區(qū)別。使用材料,有兩個方面。

      對座談會上的材料,最好的辦法是,一邊做著發(fā)言記錄,并順手就把重要內(nèi)容、新鮮觀點和典型例子用底線畫出來,一邊就慢慢地進行歸納、整理、提煉、概括,或者在旁邊批注,把自己思考的觀點記下來。如果發(fā)言人有稿子,最好就把稿子要來,這樣就可以避免漏記。還要特別注意發(fā)言人的'插話,一些生動精彩的內(nèi)容往往出現(xiàn)在插話中。甚至在吃飯閑聊時聽到好的觀點和事例,也都可以利用起來,作為調(diào)研報告的內(nèi)容。有一次我們到南方一城市調(diào)研,在餐廳就餐時聽到地方紀委干部說:當?shù)匾凰聫R有個和尚為了當上方丈,就向管寺廟的上級某人送了5萬元錢。當時我們把這個事情寫在調(diào)研報告中。回京后老領(lǐng)導看到我們的調(diào)研報告很是感慨,一段時間他時不時地說:人都是有欲望的,連四大皆空的和尚都為了想當上方丈去送錢。還是要靠制度啊!

      對自己收集的材料,同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點和內(nèi)容記下來,或者畫線或者折頁,然后再進行整理。如果有電子版,那就可以在電腦上操作了。如果晚上有時間,再分門別類地整理一下。

      其次,要確定提綱。提綱是一個調(diào)研報告的框架結(jié)構(gòu)。內(nèi)容決定形式,什么樣的內(nèi)容,就決定什么樣的形式。關(guān)鍵是要把你想向上級反映的思想觀點和思路舉措盡量體現(xiàn)出來。調(diào)研提綱一般要在調(diào)研出發(fā)前在心里就有個譜,大概寫幾塊,每塊寫點什么。調(diào)研提綱好像是一個籃子,籃子里面有不同格子,需要我們用不同類型的生動鮮活的材料分別放到不同的格子里去,這樣調(diào)研報告就會豐滿起來。

      如果是綜合性調(diào)研報告,比如對形勢的調(diào)研,就比較復雜。以之前我們開展的反腐倡廉形勢分析為例,我們就列了五個部分的提綱:

      (1)主要成效和有利條件;

      (2)存在的主要問題;

      (3)具體原因分析;

      (4)具體思路和對策;

      (5)發(fā)展趨勢分析。

      如果是單項性調(diào)研報告,比如對一個方面工作的調(diào)研報告,就比較簡單一些,一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來構(gòu)思。是什么談現(xiàn)狀,為什么談問題和原因,怎么辦談對策。比如,關(guān)于××工作的調(diào)研報告,我們可以提出三個二級標題:

      (1)近年來××工作的基本情況和主要特點;

      (2)存在的主要問題和原因;

      (3)有效應(yīng)對的對策建議。

      第三,再進行起草。經(jīng)過前面兩個過程后,起草調(diào)研報告就是水到渠成的事情了。

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