移動公司的實習報告
在現(xiàn)實生活中,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的移動公司的實習報告,歡迎大家分享。
一、實習目的:
培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,學習業(yè)務知識和管理知識,從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,獲取本專業(yè)的實際知識,增強感性認識,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,移動公司業(yè)務支持中心實習報告。
二、實習時間:
20xx年9月6日至10月15日月在xx移動公司進行了為期一個多月的實習。
三、實習單位簡介:
中國移動通信集團xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注冊成立,隸屬中國移動通信集團xx有限公司。十年的風雨兼程,通過不斷深化改革、完善服務、加強管理,xx分公司已建立起良好的企業(yè)品牌形象,并憑借優(yōu)質的服務在社會中贏得了廣大客戶的信賴與支持,發(fā)展成為xx通信行業(yè)的骨干企業(yè)之一,成為粵西地區(qū)最大的移動通信運營商。該公司下設7個職能管理部、6個生產中心、5個縣公司和2個城區(qū)分公司,屬于中國移動通信集團xx有限公司中的二類分公司。在當地移動通信市場占有率超過75%,截至20xx年,客戶總數已突破300萬,絡信號覆蓋率100%,是xx地區(qū)的主導電信運營企業(yè),實習報告《移動公司業(yè)務支持中心實習報告》。近年來xx移動發(fā)展迅猛,運營收入逐年大幅創(chuàng)新高,闊步向前。
四、實習內容:
在實習的這段時間里,我被分配在在業(yè)務支持中心這個部門協(xié)助一個絡公司(品高軟件開發(fā)有限公司)開發(fā)團隊進行后臺維護工作,移動公司在外承包了很多業(yè)務工作,譬如進行一些的設計工作,還有無線城市建設,好比我們這個團隊就是開發(fā)xx市xxx,該用于參加今年xx省xxx評估用的,而我就加入了他們后臺維護工作的行列,開始在我的了解里面后臺維護不外乎是實行更新和安全維護工作,但一接觸下來,才發(fā)現(xiàn)原來我所了解到的還只是皮毛,原來維護包含了九大維護:日常維護(進行內容更新調整,頁垃圾信息清理等);基礎維護(版面風格的更新及維護,圖片處理,數據庫后臺數據錄入等);安全維護(數據庫備份,制定安全策略,修補安全漏洞等);病毒防治(選擇合適的防病毒軟件并進行安裝調試和升級等);故障恢復(建立全面的資料備份以及災難恢復計劃,做到有備無患);基礎優(yōu)化(對進行meta標記優(yōu)化,w3c標準優(yōu)化,搜索引擎優(yōu)化等合理優(yōu)化操作);改造(彌補可能會出現(xiàn)的不兼容、整體視覺功能實現(xiàn)等方面的缺陷);其他(域名、空間等維護)。其中每一項維護工作都包含了很多細節(jié)的方面在里面,由于我們的專業(yè)知識還不夠強,所以我們接觸到的還只是其中的一部分工作,如進行數據采集、收集和錄入數據,對上的信息進行更新等。
在所做的工作中,給我印象最深刻的就是那次打電話給各區(qū)縣和行政機構的負責人,讓他們協(xié)助收集一些數據,因為這是市政府的,所以每個下級機構及區(qū)縣都包含了在里面,所以說這個系統(tǒng)是相當龐大的,需要各層人員的積極配合。這次打電話的目的就是找到各部門相關的負責人,拿到他們的聯(lián)系方式以便給他們及時的下達要收集的資料,并且這件事在上個月就已經給各部門都下達了相關的政府文件。同事首先打了一個電話做示范,然后就讓我來打,本以為這會是件非常容易的工作,沒想到出現(xiàn)的問題卻不少,有時候一個部門里面電話轉了十幾條線才找到最終的負責人,有些部門的負責人竟然說不知道有這回事,還有的干脆掛掉電話,再打過去就沒人接,五十多個機構加上區(qū)縣就要打六十多個電話,記得剛開始打的一個電話的時候,聲音顫抖的說話都斷斷續(xù)續(xù)的,而且剛開始那幾個電話都嚴重的打擊我的信心,打三個電話兩個說著說著就被對方掛掉了,還有一個就是打了這個電話那個人就叫你大另一個電話,然后又轉到另一個電話,這就是使我本來就緊張的情緒更加緊張,于是同事就安慰我叫我說話要有禮貌,畢竟他們也是行政人員,不能用責問的語氣,而且要有耐心,再多打兩個就不會這么緊張了,經驗都是鍛煉出來的,聽了同事這些話,我信心又恢復了過來,最后圓滿的完成了任務。
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