店長實訓報告范文400字

　　店長實訓報告范文

　　時光流逝，轉(zhuǎn)瞬間，我們在xxx的11天實訓結(jié)束了，心中真是感慨萬千。

　　xxx超市的不同崗位對員工的要求都是不同的，但是他們的共同宗旨就是為顧客服務，讓顧客滿意。

　　實訓期間我先后在收銀服務區(qū)和顧客服務區(qū)工作，曾經(jīng)我認為這兩項工作都應該是非常簡單的，可是當我親自經(jīng)歷過才知道如果想把工作做好而且還要讓顧客滿意絕非容易的事，因為我們在工作時既要遵守領導對我們的要求，又要與形形色色的顧客交流，做到讓他們高興而來滿意而歸，所以我們要時刻的注意自己的言行舉止，時刻提醒自己現(xiàn)在是一個工作人員。

　　雖然在工作過程中很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多收獲，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心；在遇到顧客刁難時，我學會了忍讓；在遇到別人不停問問題時，我學會了耐心……通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性，讓我更好地學會了該如何與不同的人進行交流。

　　這次的實訓雖然結(jié)束了，但是我從中學到的知識對我的影響卻是永遠無法結(jié)束的'。當然在學到更多的社會知識的同時我也認識到了自身存在的不足，但我相信經(jīng)過這次的實訓，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認認真真、兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中的每件事，改掉自身存在的不足。