暑期社區(qū)實(shí)踐報(bào)告范文
忙碌而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,此時(shí)需要寫一份實(shí)踐報(bào)告,做好總結(jié)。那么實(shí)踐報(bào)告要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的暑期社區(qū)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
暑期社區(qū)實(shí)踐報(bào)告1
走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)基層
今年暑假,我院共三十多支隊(duì)伍奔赴寧波的**區(qū)、**區(qū)和海曙區(qū)不同的社區(qū)進(jìn)行了主題為“走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”的實(shí)踐活動(dòng)。作為我們學(xué)院其中的一支隊(duì)伍,我們小分隊(duì)在**區(qū)史家社區(qū)落了腳,開展了為期兩星期的社區(qū)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)主要從協(xié)助史家居委會(huì)在社區(qū)中針對(duì)中小學(xué)生的暑期活動(dòng)展開。沒有豪華的辦公環(huán)境,沒有復(fù)雜的工作,沒有什么艱巨的任務(wù),有的只是親切的阿姨和細(xì)小的服務(wù)工作,有的只是我們的細(xì)心和耐心。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的服務(wù)工作,說(shuō)難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,但是卻讓我們這群一直生活在校園里的大學(xué)生們認(rèn)認(rèn)真真的體驗(yàn)了一次社會(huì)工作。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一次實(shí)踐活動(dòng),原來(lái)也可以如此的不平凡!社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們受益非淺!現(xiàn)將我們這隊(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)的工作總結(jié)如下:
一、前期準(zhǔn)備工作:
1、聯(lián)系實(shí)踐單位:,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下聯(lián)系了xx區(qū)史家居委會(huì)并申請(qǐng)作為實(shí)踐單位。在我們的努力下以及居委會(huì)阿姨的熱心幫忙,最終我們將實(shí)踐單位定為xx區(qū)史家居委會(huì)。
2、行程安排:確定實(shí)踐時(shí)間為7月1日到7月14日,志愿服務(wù)活動(dòng)為期兩星期,地點(diǎn)是xx區(qū)史家居委會(huì)。
3、團(tuán)隊(duì)分工:隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)以及在團(tuán)隊(duì)中的威信,并經(jīng)過(guò)大家的討論確定副隊(duì)長(zhǎng)和通訊員、財(cái)務(wù)員、攝影員,并根據(jù)每個(gè)人的服務(wù)時(shí)間確定每天的稿件負(fù)責(zé)人。分配好工作后,大家各司其職,并努力配合團(tuán)隊(duì)的工作。
4、建立qq群討論組:由隊(duì)內(nèi)的通訊員負(fù)責(zé)建立了qq群,主要用于隊(duì)內(nèi)的心得和活動(dòng)情況的交流以及具體事件的討論和通知。
5、出征會(huì)議:隊(duì)長(zhǎng)囑咐大家服務(wù)期間應(yīng)注意的事項(xiàng),宣誓“努力服務(wù)”。
二、實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行:
按照計(jì)劃,我們懷著好奇與期盼的心情開始了我們的實(shí)踐活動(dòng):
1、7月1日—7月3日:7月1日7:00am。準(zhǔn)時(shí)集合,從南門公寓出發(fā)步行至公交站臺(tái)乘坐541路車到老外灘站,下車后步行一段路程,8:30am。到達(dá)目的地“史家社區(qū)居委會(huì)”。到達(dá)史家居委會(huì)后,居委會(huì)的阿姨熱情的招待了我們,給了我們一塊休息地,我們張望著簡(jiǎn)陋的辦公室,感觸頗多。初來(lái)乍到,我們對(duì)這里的一切還很不熟悉,難免會(huì)有點(diǎn)手足無(wú)措。阿姨安排了一個(gè)不難的整理通訊錄的工作給我們,這看似不難的工作卻著實(shí)折騰了我們一天的時(shí)間,這也讓我們深刻感受到學(xué)到的知識(shí)在慢慢忘記,并且還缺少很多技能,服務(wù)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)也很難。初步接觸社區(qū)工作,雖然只是簡(jiǎn)單的文案工作,但卻是讓我們難了一把,這使得我們不得不去重視接下去的工作。
7月2日、3日我們每天準(zhǔn)時(shí)集合,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),但是基本沒什么工作,社區(qū)阿姨偶爾分配個(gè)找資料、填寫檔案的簡(jiǎn)單工作給我們。這些工作雖然簡(jiǎn)單,但仍要求細(xì)心,沒有細(xì)心,沒有耐心,也不能干好。
2、7月10日:這天,我們8:00am。就來(lái)到居委門前了。因?yàn)檫@天將有兩個(gè)比較大的社區(qū)活動(dòng)要舉行,會(huì)有電視臺(tái)的記者來(lái)現(xiàn)場(chǎng)采訪,需要我們提前去做準(zhǔn)備,而這一星期的工作也基本是為這天的活動(dòng)準(zhǔn)備的。
經(jīng)過(guò)前幾天的接觸,大家對(duì)社區(qū)的情況比較熟悉了,所以這天大家的表現(xiàn)已經(jīng)是輕車熟路,合作起來(lái)比較默契。大家對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作也有了更多的想法,而不是好像剛到時(shí)那樣無(wú)從下手了。由于兩個(gè)活動(dòng)安排的時(shí)間比較緊湊,我們把隊(duì)伍分成了兩批,一部分去室外活動(dòng)場(chǎng)地當(dāng)志愿者,留下的則準(zhǔn)備“文明社區(qū)”活動(dòng)的工作……
“文明社區(qū)”這個(gè)活動(dòng)是社區(qū)專為孩子們準(zhǔn)備的暑期活動(dòng),從策劃到宣傳再到真正的舉辦,居委工作人員很信任的把這項(xiàng)工作交給我們負(fù)責(zé),由于之前做了充分的準(zhǔn)備,活動(dòng)進(jìn)行的比較順利,效果也很好,孩子們、我們、居委工作人員以及趕來(lái)的電視臺(tái)攝制人員都很好的享受了這個(gè)過(guò)程。
帶著充溢的熱情和責(zé)任心以及一點(diǎn)點(diǎn)的擔(dān)心,我們完成了工作,獲得了居委的好評(píng),通過(guò)這次活動(dòng),我們被肯定也肯定了自己,雖然在社區(qū)實(shí)習(xí)的過(guò)程作接觸到的都是比較簡(jiǎn)單的工作,但相信只要我們踏踏實(shí)實(shí)地完成交給我們的任務(wù),一切也都會(huì)變得容易起來(lái),而工作將會(huì)給我們更大的回報(bào)。
3、7月13日:很多中小學(xué)生都喜歡看動(dòng)漫、畫動(dòng)漫,因此社區(qū)居委會(huì)特別為這些喜歡動(dòng)漫的學(xué)生們開展了一個(gè)主題為“繽紛動(dòng)漫、七彩暑假”的動(dòng)漫活動(dòng),社區(qū)的阿姨總是那么細(xì)心,不僅提供了一個(gè)平臺(tái),而且專門請(qǐng)了老師來(lái)教小朋友如何畫好動(dòng)漫。我們從一早就開始忙碌,掛橫幅,整理會(huì)場(chǎng),登記來(lái)參加的小朋友,招待老師,拍照等等活動(dòng)。小朋友很乖的配合老師的教學(xué)畫畫,有幾位小朋友的畫技驚人,筆下的動(dòng)漫人物栩栩如生,很是好看,這些畫也得到了老師和其他小朋友的肯定。下午就開始為這次的動(dòng)漫活動(dòng)寫報(bào)道,正所謂有活動(dòng)就要外宣,這樣才能將社區(qū)打出去,證明自己的優(yōu)秀,突然發(fā)現(xiàn)我們也正為這份優(yōu)秀努力著。
4、7月14日:今天,是我們這次實(shí)踐活動(dòng)的最后一天了。大家的心情都略有興奮,但卻依舊帶點(diǎn)不舍。最后一天,似乎居委會(huì)的阿姨都舍不得分配工作給我們了,就簡(jiǎn)單的讓我們?cè)陔娔X上找點(diǎn)資料,寫點(diǎn)文章,并且還給我們一個(gè)征文的機(jī)會(huì),這讓我們隊(duì)的成員都躍躍欲試。下午的時(shí)候,阿姨幫我們?cè)u(píng)好了實(shí)踐表,并且贈(zèng)送了紀(jì)念品給我們,這讓我們受之有愧,總覺得自己美干什么事,結(jié)果接受了一份很大的禮似的。阿姨安慰我們說(shuō)我們做的很好,這讓我們找回點(diǎn)自信。跟阿姨說(shuō)再見,跟史家居委會(huì)說(shuō)再見,帶點(diǎn)不舍早早的回了學(xué)校。實(shí)踐就這樣匆匆的開始,匆匆的又結(jié)束了。
三、我們的收獲
1、通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我們開始了接觸社會(huì)的第一步,學(xué)會(huì)怎樣去服務(wù),怎樣去降低自己的身位去服務(wù),去干好一件事。我們都是生活在社會(huì)中的,不是每個(gè)人出來(lái)都是大官,所有都得從基層做起,學(xué)會(huì)從基層服務(wù)才真正懂得為人民服務(wù),也真正懂得為社區(qū)貢獻(xiàn)。
2、作為現(xiàn)代大學(xué)生的我們,作為社會(huì)的一份子,必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,必須全面了解我國(guó)的現(xiàn)狀,了解各階層人們的生活狀況,明確自己能做什么,該做什么。
3、隊(duì)員們工作積極,相互之間團(tuán)結(jié)互助。活動(dòng)中,隊(duì)友們積極搜索實(shí)踐資料,認(rèn)真配合工作,使得我們這次實(shí)踐活最終圓滿完成,并得到了實(shí)踐單位的好評(píng)。
4、實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,我們還要做很多后期工作,其中有寫個(gè)人實(shí)踐總結(jié),發(fā)感謝信,寫團(tuán)隊(duì)實(shí)踐總結(jié)等。隊(duì)友們分工合作,在大家的共同努力下一切實(shí)踐工作都做得井井有條。
讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。這次暑假實(shí)踐給了我們一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),增長(zhǎng)我們的社會(huì)知識(shí),豐富我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。回顧這次實(shí)踐活動(dòng),我們隊(duì)員之間相處非常融洽,非常團(tuán)結(jié),我們合作得非常愉快。這次實(shí)踐為我們提供了學(xué)以致用的舞臺(tái),為我們將來(lái)的學(xué)習(xí)與工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我們上了一堂生動(dòng)的人生課,這將是我們?nèi)松囊还P寶貴的財(cái)富!
暑期社區(qū)實(shí)踐報(bào)告2
在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院團(tuán)委梁老師的帶領(lǐng)以及指導(dǎo)下,20xx年7月10日我們?cè)谔m州市城關(guān)區(qū)南昌路社區(qū)開始了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),7月16日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束。實(shí)踐服務(wù)隊(duì)共有九人組成。活動(dòng)期間我們受到了南昌路社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱情接待,在他們的支持和協(xié)助下我們順利完成了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。此次社會(huì)實(shí)踐是我大學(xué)生涯的第一次,對(duì)于成天生活在象牙塔內(nèi)的我像這樣直接接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很是難得。在此次活動(dòng)中我學(xué)到了許多大學(xué)課堂學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。在這次實(shí)踐中通過(guò)親眼所見、親耳所聽,我對(duì)南昌路社區(qū)的現(xiàn)狀有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,從而做了深入思考。
詳細(xì)情況如下:
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)具體內(nèi)容
實(shí)踐活動(dòng)前期,我們就提早進(jìn)入社區(qū)與南昌路社區(qū)主任進(jìn)行了溝通。通過(guò)對(duì)社區(qū)基本情況的初步了解,為南昌路社區(qū)“量身定做”了一系列的服務(wù)活動(dòng)。
這次實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的主題為“預(yù)防進(jìn)社區(qū),健康進(jìn)萬(wàn)家”,活動(dòng)內(nèi)容分為四個(gè)部分。
第一,進(jìn)行常見疾病預(yù)防與治療方法的宣傳。7月10、11日,我們?cè)谏鐓^(qū)主任的帶領(lǐng)下進(jìn)入南昌路社區(qū)各樓院,初步了解了住戶的生活及健康狀況,隨后根據(jù)實(shí)際情況在人口分布比較集中的科學(xué)院住宅區(qū)進(jìn)行了實(shí)踐的第一項(xiàng)活動(dòng),具體以出海報(bào)、宣傳板、發(fā)宣傳單的形式向居民介紹了常見疾病的預(yù)防和治療,共發(fā)宣傳資料600多份。我們充分應(yīng)用自身所學(xué)知識(shí)向中老年人重點(diǎn)進(jìn)行心腦血管疾病(高血壓、冠心病、腦卒中)、糖尿病、惡性腫瘤和意外傷害(交通事故、煤氣中毒)等疾病防治知識(shí)的普及。以食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、合理營(yíng)養(yǎng)、體育活動(dòng)、心理咨詢,以及控制吸煙、酗酒,控制高血壓、肥胖癥等疾病為主要內(nèi)容,開展生動(dòng)活潑的健康宣傳活動(dòng)。對(duì)于中小學(xué)校學(xué)生重點(diǎn)進(jìn)行近視、齲齒、沙眼、腸道寄生蟲病、貧血等常見病防治知識(shí)及控制吸煙宣傳。許多居民主動(dòng)上前詢問糖尿病疾病患者應(yīng)如何飲食,患胃病應(yīng)禁忌何種食物,如何治療皮膚過(guò)敏等問題,大家都熱情詳盡的為他們做了解答。雖然天氣炎熱,但這絲毫沒有影響到活動(dòng)的進(jìn)行。
第二,利用有限的時(shí)間對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康體檢。7月12、13日,我們應(yīng)用體重計(jì)、血壓儀、聽診器等一些常用測(cè)量?jī)x器為社區(qū)居民進(jìn)行了體檢。許多社區(qū)居民都積極參與了這一項(xiàng)活動(dòng)中,他們排著長(zhǎng)隊(duì)等著這次難得的免費(fèi)體檢。根據(jù)在體檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題我們有目的性的向社區(qū)居民介紹了高血壓及低血壓患者在日常生活及飲食中應(yīng)該注意的問題。通過(guò)一系列準(zhǔn)確可靠醫(yī)學(xué)研究資料向居民們講述了過(guò)度胖肥易及過(guò)度減肥會(huì)引發(fā)的疾病,身體的不良影響。
第三,舉行了兩場(chǎng)健康專題講座。7月14日,我們?cè)谏鐓^(qū)工作人員的積極協(xié)助配合下,在南昌路社區(qū)活動(dòng)室舉行了健康知識(shí)講座。早晨講座圍繞糖尿病的預(yù)防與前期治療展開,講座尚未開始活動(dòng)室已座無(wú)虛席。我們通過(guò)與在座社區(qū)居民們的溝通,了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況,通過(guò)綜合分析后以建議的方式從七個(gè)大的方面向社區(qū)居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法,比如應(yīng)該多食多糖類食物,患者應(yīng)注意補(bǔ)充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多,他們還詢問了糖尿病發(fā)展到何種程度需要注射胰島素,糖尿病是否會(huì)引起眼部疾病等問題,實(shí)踐服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們?yōu)樗麄冏隽艘灰辉敱M的回答。下午進(jìn)行的是關(guān)于冠心病如何早防早治的專題講座,我們就冠心病的相關(guān)知識(shí)及居民如何在飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經(jīng)過(guò)總共近5個(gè)小時(shí)的溝通和交流,講座圓滿結(jié)束。
第四,關(guān)于社區(qū)居民對(duì)各種常見疾病的了解認(rèn)識(shí)程度及預(yù)防意識(shí)強(qiáng)弱做了問卷調(diào)查。在活動(dòng)早期,指導(dǎo)老師便和隊(duì)員們一起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)書籍以及學(xué)院專家、學(xué)者的建議,編輯整理精心準(zhǔn)備了調(diào)查問卷。調(diào)查內(nèi)容包括:你是否知道目前自己的體重,當(dāng)你感覺自己身體有所不適時(shí)是否及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行檢查,你是否知道那些因素容易導(dǎo)致胃部疾病,你是否了解中暑的預(yù)防及治療方法等等。一開始社區(qū)居民有抵觸情緒,覺得調(diào)研是搞形式主義,經(jīng)過(guò)我們的耐心開導(dǎo),和居民們坦誠(chéng)交流,他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們?cè)V說(shuō)生活中遇到的種種問題。通過(guò)我們的不懈努力,最終獲得了比較準(zhǔn)確的信息,真實(shí)的反映了社區(qū)居民對(duì)于疾病預(yù)防與治療方面的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐活動(dòng)受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及居民的`極大關(guān)注,他們希望這樣的活動(dòng)能夠繼續(xù)開展下去,使他們能夠了解更多的健康方面的知識(shí)。
存在問題
①通過(guò)與社區(qū)居民的交流,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)诩膊☆A(yù)防及治療方面的知識(shí)比較匱乏,存在許多盲點(diǎn),缺乏對(duì)疾病的正確認(rèn)識(shí)。有些居民會(huì)問到喝水過(guò)多是不是會(huì)導(dǎo)致糖尿病。一些人會(huì)因?yàn)槁犝f(shuō)喝水過(guò)多會(huì)導(dǎo)致水腫而不敢喝水。
②調(diào)查問卷結(jié)果顯示:人們往往都是在疾病發(fā)展到中后期時(shí)才進(jìn)行治療,在早期對(duì)于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區(qū)居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數(shù)居民并不清楚對(duì)于一些比較嚴(yán)重的疾病待到中晚期治療時(shí)效果會(huì)不太好,很難完全恢復(fù)正常。這樣,不僅會(huì)造成家庭過(guò)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)會(huì)對(duì)家人的思想、情緒及健康造成一定的負(fù)面影響。
③社區(qū)一些地方衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,部分居民反映社區(qū)附近網(wǎng)吧沒有廁所,常有網(wǎng)民隨處大小便,一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆,垃圾亂扔亂倒的情況也時(shí)有發(fā)生。我們應(yīng)該清楚一些傳染性疾病往往都是通過(guò)糞——口途徑傳播的,如此下去,社區(qū)居民的健康如何保障?
實(shí)踐中思考
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在與社區(qū)群眾的廣泛接觸、了解、交流中,我受到真切的感染,并產(chǎn)生許多想法。聯(lián)系上學(xué)期我在《社會(huì)醫(yī)學(xué)》課程中所學(xué)到的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生健康方面的知識(shí),我認(rèn)為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過(guò)這個(gè)機(jī)構(gòu),能夠系統(tǒng)的進(jìn)行一系列健康保健宣傳教育活動(dòng)。爭(zhēng)取讓大家能夠在家門口就可以學(xué)到疾病預(yù)防治療知識(shí),獲得健康。我認(rèn)為建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最基本的服務(wù)內(nèi)容有:
①向社區(qū)居民和家庭免費(fèi)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等內(nèi)容的咨詢服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員通過(guò)口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識(shí),并針對(duì)不同人群,普及防治常見病、多發(fā)病,包括傳染病和慢性非傳染病以及增進(jìn)健康的保健知識(shí)和技能。幫助社區(qū)居民改變不健康的行為習(xí)慣(如吸煙、酗酒等),建立科學(xué)、文明的生活方式。
②為居民提供常見病、多發(fā)病及診斷明確慢性病的基本醫(yī)療服務(wù),為社區(qū)居民提供方便。
暑期社區(qū)實(shí)踐報(bào)告3
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心是洛社鎮(zhèn)積極轉(zhuǎn)變政府職能,拓展社區(qū)服務(wù)和社區(qū)黨建工作領(lǐng)域,打造服務(wù)型、魅力型、特色型社區(qū)而設(shè)立的綜合性社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。
近年來(lái),洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心緊緊圍繞以人為本、服務(wù)群眾、構(gòu)建和諧的理念,以實(shí)事求是、因地制宜為原則,以開拓進(jìn)取、居民需求為動(dòng)力,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),不斷摸索和拓展管理科學(xué)、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)域,提升服務(wù)社區(qū)群眾的能力和水平,全力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),精心打造洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)的“示范點(diǎn)”和社區(qū)群眾滿意的“幸福家園”。
提升“滿意指數(shù)”,打造一流平臺(tái)
走進(jìn)洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心大廳,“以人為本,共創(chuàng)和諧”幾個(gè)醒目的大字凸現(xiàn)出社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)理念和工作目標(biāo)。該服務(wù)中心通過(guò)形式多樣的特色服務(wù)、貼心服務(wù),打造社區(qū)群眾滿意的服務(wù)平臺(tái)。
社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立了行政事務(wù)受理大廳,為社區(qū)群眾提供民政、社保、農(nóng)民維權(quán)等服務(wù),并實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦事公開制等服務(wù)制度,做到“受民之托,忠民之事”,切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題。根據(jù)群眾的需求,服務(wù)中心不斷地完善服務(wù)功能,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,推出了家政、就業(yè)指導(dǎo)等近20個(gè)便民利民項(xiàng)目,做到有求必應(yīng)、有事必幫,去年以來(lái)已為社區(qū)居民群眾提供各類服務(wù)15000多人次。近日,無(wú)錫市癌癥俱樂部惠山分部洛社康復(fù)活動(dòng)中心和養(yǎng)生保健指導(dǎo)中心又在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立。洛社康復(fù)活動(dòng)中心是洛社鎮(zhèn)癌癥患者自發(fā)組成的群體抗癌組織,主要開展宣傳防癌抗癌知識(shí),傳播抗癌理念和信息,實(shí)施康復(fù)綜合治療等活動(dòng),幫助癌癥患者進(jìn)行科學(xué)抗癌,群體抗癌和正規(guī)治癌。
在服務(wù)好社區(qū)群眾的基礎(chǔ)上,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心以其優(yōu)越的設(shè)施條件和直面社區(qū)群眾的窗口效應(yīng),成為了政府各職能部門的活動(dòng)基地。去年以來(lái),先后和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站、鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委、工會(huì)、文衛(wèi)辦等聯(lián)合舉辦了依法行政專題講座、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)培訓(xùn)、“和風(fēng)吹綠運(yùn)河岸”演講比賽、創(chuàng)業(yè)婦女先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等各類活動(dòng)25次,參與的群眾達(dá)上萬(wàn)人,成為我鎮(zhèn)政府部門把黨的方針政策落實(shí)到基層,執(zhí)政為民體現(xiàn)在基層,密切聯(lián)系社區(qū)群眾的“連心橋”。
激活“文化細(xì)胞”,繁榮群眾文體
每逢星期六下午,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心音樂活動(dòng)室里絲竹繞梁,曲樂悠揚(yáng),社區(qū)曲藝愛好者正聚集在這里進(jìn)行二胡、琵琶等民樂演奏。彈奏者輕撥琴弦,悠悠弦樂從指間流出,如泉水緩緩流淌,沁人心脾,每個(gè)人臉上都洋溢著滿足和陶醉,興致盎然者還會(huì)上臺(tái)吟唱一曲,一曲唱罷,叫好聲不斷。這是社區(qū)文化活動(dòng)一個(gè)普通場(chǎng)景,也是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心不遺余力活躍群眾文化體育,推動(dòng)社區(qū)和諧文化建設(shè)的一個(gè)縮影。
近年來(lái),洛社社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)不同社區(qū)人群的需求,有針對(duì)性地開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動(dòng),讓社區(qū)居民感受到濃厚的文化、文明與和諧氛圍。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費(fèi)開放。清晨和傍晚,居民們紛紛來(lái)這里鍛煉、健身;閑暇時(shí)間,這里成為老年人讀書看報(bào),揮毫潑墨的好地方;節(jié)假日,社區(qū)的文藝愛好者聚在一起編演節(jié)目……。同時(shí),社區(qū)服務(wù)中心還成為了有21支特色團(tuán)隊(duì)的洛社群眾藝術(shù)團(tuán)的“大本營(yíng)”,一批代表洛社鎮(zhèn)最高水平的文化藝術(shù)作品、表演團(tuán)隊(duì)等從這里走出來(lái),為洛社鎮(zhèn)文化事業(yè)增光添彩。去年,洛社群眾藝術(shù)團(tuán)有5個(gè)節(jié)目參加無(wú)錫市群眾文藝匯演,是參賽節(jié)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn),獲得了“二金二銀三銅”的好成績(jī),女聲小合唱《與書同行》還獲得江蘇省“五星工程獎(jiǎng)”銅獎(jiǎng)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心采取社區(qū)“搭臺(tái)”、居民“唱戲”的辦法,舉辦群眾性文體活動(dòng),繁榮社區(qū)文化,做到“活動(dòng)時(shí)時(shí)有,歡樂天天在”。今年以來(lái),社區(qū)服務(wù)中心先后主辦和協(xié)辦了“好書進(jìn)社區(qū)”學(xué)習(xí)活動(dòng)、“文化洛社”論壇、家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等群眾文體活動(dòng)。近日,為豐富社區(qū)外地民工的業(yè)余文化生活,洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)教育文體服務(wù)站籌集資金3萬(wàn)多元,開展“送電影進(jìn)工地”活動(dòng),將到各建筑工地為外地民工播放電影36場(chǎng),服務(wù)新市民。
開辟“市民學(xué)校”,提高居民素質(zhì)
社區(qū)的文明程度取決于社區(qū)居民素質(zhì)的高低。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心從社區(qū)群眾的需求出發(fā),從提高群眾的素質(zhì)入手,依托社區(qū)教育資源,開展豐富多樣的培訓(xùn)教育活動(dòng),促進(jìn)居民綜合素質(zhì)的不斷提高。
社區(qū)服務(wù)中心在充分利用科普?qǐng)D書室、青少年活動(dòng)基地、綠色網(wǎng)吧等科普教育設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)社區(qū)群眾需求,相繼舉辦了衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、CAD輔助設(shè)計(jì)培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)班、健康科普知識(shí)講座和企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)班等10期,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)800人次。社區(qū)服務(wù)中心還注重以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),普及傳播科學(xué)知識(shí)。在暑假期間,邀請(qǐng)大學(xué)生志愿者來(lái)到社區(qū)綠色網(wǎng)吧指導(dǎo)前來(lái)上網(wǎng)的中小學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富的網(wǎng)上科技知識(shí)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)教育的重點(diǎn)向青少年傾斜,開展多形式,多內(nèi)容的社區(qū)青少年教育活動(dòng),豐富青少年科學(xué)文化知識(shí)和加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)。今年兒童節(jié)前夕,服務(wù)中心以講座形式舉辦了“閱讀豐富人生——專題講座”活動(dòng),正面引導(dǎo)青少年的閱讀傾向,豐富了青少年的課外生活。8月份,與司法所聯(lián)合開展了未成年人保護(hù)法集中宣傳日活動(dòng),組織學(xué)生觀看警示教育片,舉辦法律咨詢和法律有獎(jiǎng)問答,向中小學(xué)生發(fā)放了近500份《解讀未成年人保護(hù)法》宣傳資料。暑假期間,社區(qū)服務(wù)中心和鎮(zhèn)文體服務(wù)站合作開辦了少兒圍棋、樂器等培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員40余名。為更好地服務(wù)社區(qū)群眾,關(guān)心特殊家庭子女的成長(zhǎng),社區(qū)服務(wù)中心在暑期舉辦了“愛心輔導(dǎo)站”,邀請(qǐng)退休教師義務(wù)為6名貧困家庭、單親家庭孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和信心培養(yǎng)。參加輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的華潔玉在日記里寫道:“這個(gè)暑假特別有意義,特別是老師的鼓勵(lì)和教誨讓我受益匪淺,我一定做一名好學(xué)生,好孩子,好公民……”。“愛心輔導(dǎo)站”為培養(yǎng)孩子的信心、愛心和責(zé)任心加油鼓勁。
建立“愛心驛站”,幫扶弱勢(shì)群體
“今天領(lǐng)點(diǎn)大米和食用油,還拿了幾支筆,給孩子學(xué)習(xí)用”運(yùn)河社區(qū)低保戶陳志云拿著在社區(qū)服務(wù)中心愛心超市挑選的免費(fèi)生活用品請(qǐng)工作人員劃卡登記,笑容洋溢在臉上。
陳志云的丈夫已病故,她和兒子相依為命,由于自己的腿有殘疾不能工作,一家人的生活全靠政府救濟(jì)。去年政府在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立愛心超市以來(lái),作為低保戶的她每月可以按20元的標(biāo)準(zhǔn),在這里領(lǐng)取自己急需的物品。“超市里的這些日常用品,對(duì)我們來(lái)說(shuō)件件是雪中送炭啊”。談起愛心超市,陳志云滿懷感激之情。洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心愛心超市點(diǎn)燃了象陳志云那樣眾多困難群眾生活的希望,讓他們?cè)谏畹暮锔械綔嘏c充實(shí)。
洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極探索社區(qū)公益服務(wù)新模式,利用各種方式對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶,“愛心超市”就是贈(zèng)捐對(duì)象和困難群體搭建起的一個(gè)資源匯集、愛心凝聚的平臺(tái)。社區(qū)服務(wù)中心把社區(qū)里的220多戶低保戶納入到愛心超市受助名單,并把每星期五定為“愛心活動(dòng)日”,免費(fèi)向低保戶提供各種日常生活用品,目前已發(fā)放各類物品約計(jì)70000元。今年4月,在社區(qū)服務(wù)中心的牽線下,洛社女企業(yè)家協(xié)會(huì)等5家企業(yè)和團(tuán)體出資4萬(wàn)元,認(rèn)購(gòu)了8個(gè)“愛心超市”的柜臺(tái),對(duì)愛心超市幫扶資金作了補(bǔ)充。此外,在洛社鎮(zhèn)和諧社區(qū)節(jié)期間,社區(qū)服務(wù)中心舉辦了天馬書畫社書畫“愛心拍賣”活動(dòng),通過(guò)書畫義賣籌得愛心款5。8萬(wàn)元,全部用于幫扶社區(qū)里的困難群眾。
為讓困難群眾在接受社會(huì)關(guān)愛的同時(shí)將愛心回饋社會(huì),社區(qū)服務(wù)中心開展了“愛心積分卡”活動(dòng),低保戶通過(guò)參加各種公益勞動(dòng),可以領(lǐng)取到更多的生活用品。6月19日,服務(wù)中心組織10多名社區(qū)低保人員來(lái)到蔣巷參加清理花壇,修剪綠化的社會(huì)公益勞動(dòng)。
開展就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)是洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心幫扶弱勢(shì)群體和社區(qū)群眾的另一項(xiàng)愛心舉措。服務(wù)中心與鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障所、殘聯(lián)等密切配合,通過(guò)挖掘崗位潛力、創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)等將就業(yè)再就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到社區(qū),為社區(qū)群眾解決就業(yè)難題。目前,已開辦下崗失業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)達(dá)500人次,聯(lián)合舉辦了四場(chǎng)勞務(wù)招聘會(huì),進(jìn)場(chǎng)單位有370家,提供就業(yè)崗位4500個(gè),達(dá)成用工意向協(xié)議1600人,取得了良好的社會(huì)效益。
發(fā)展“義工隊(duì)伍”,共建和諧社區(qū)
“社區(qū)管理與服務(wù)只有讓群眾參與才有生命力,才能真正體現(xiàn)文明與和諧”。對(duì)于社區(qū)建設(shè),洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人葛亞明有著更深層次的思考。近年來(lái),洛社鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心積極組建起社區(qū)義工隊(duì)伍,讓社區(qū)群眾當(dāng)起了社區(qū)服務(wù)的“配角”。
社區(qū)服務(wù)中心以“自愿,奉獻(xiàn),友愛,互助”為原則,組建起200多人的社區(qū)義工隊(duì)伍,參與交通協(xié)勤、治安巡邏、青少年成長(zhǎng)服務(wù)、助殘服務(wù)、幫困助弱等13項(xiàng)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)義工不僅當(dāng)好村坊鄰居的“免費(fèi)保姆”,幫助居民解決生活中的小事和瑣事,還積極開展面向青少年、老年人、殘疾人和弱勢(shì)人群的關(guān)愛服務(wù),參與“結(jié)對(duì)幫扶”、“手牽手”“關(guān)愛下一代”、“送溫暖,獻(xiàn)愛心”等志愿活動(dòng),以親人式的服務(wù),把和諧的種子撒遍社區(qū)的每個(gè)角落。在今年“創(chuàng)衛(wèi)”期間,社區(qū)服務(wù)中心組織了16名青少年義工組成青少年網(wǎng)吧義務(wù)督查隊(duì)和網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)察員一起到鎮(zhèn)區(qū)各網(wǎng)吧和游戲機(jī)室進(jìn)行巡查,并在洛社商城開展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳單3000多份。此外,義工隊(duì)員分組對(duì)公園、百業(yè)廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)等地的亂張貼、亂丟垃圾的現(xiàn)象進(jìn)行管理和督促。
在義工隊(duì)伍中,徐小平算是社區(qū)里最熱心的“義工”了,退休5年的她笑言自己現(xiàn)在比上班還忙。這不,每天一早,她就帶領(lǐng)著社區(qū)中老年人參加早鍛煉,隨后幫街坊鄰居買東西、交納水電費(fèi)等,午飯后,她更換好社區(qū)閱報(bào)攔的報(bào)紙后,又“變身”成網(wǎng)吧監(jiān)督員,到網(wǎng)吧轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看有沒有未成年人上網(wǎng)……“我奉獻(xiàn),我快樂,大家親切地叫我一聲‘徐阿姨’就是對(duì)我最好的回報(bào)。”徐小平對(duì)每天的義工生活樂此不疲。
關(guān)門是小家,開門是大家,小家連大家,人人建設(shè)它。如今,在義工隊(duì)伍的帶動(dòng)下,社區(qū)內(nèi)一種熱愛社區(qū)、互助友愛、文明和諧的清新之風(fēng)撲面而來(lái)。
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