單位個人述職報告（精選5篇）
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的單位個人述職報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
單位個人述職報告 1
在我們精心的策劃和嚴格的管理下，一年來xxx單位各部門都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進步和發(fā)展著！
回顧這一年來，作為xxx單位的xxx經(jīng)理，我從未忘記自己的工作的重要職責！在工作方面，我積極帶領(lǐng)手下員工，認真、嚴謹?shù)母鶕?jù)單位發(fā)展目標，積極的建設(shè)以質(zhì)量與服務(wù)為核心的優(yōu)秀的團隊。
經(jīng)過這么一年來的發(fā)展和管理，我個人在工作上也有了不小的進步和提升。在此，我通過對20xx年的反思和分析，對自身的工作情況匯報如下：
一、在自我的改進上
回顧一年，在工作中我一直在根據(jù)單位的發(fā)展要求，積極的在工作中調(diào)整并學習。不僅在工作中改善了自己的工作能力，也帶著手下的團隊一起努力的發(fā)展、改進。
在自身的學習過程中，我對自身的不足進行積極的檢討和反省，并積極的改進了自己的不足和問題。不僅加強了自己的在管理和業(yè)務(wù)上的能力，還在制定計劃的時候，考慮了很多其他企業(yè)的豐富經(jīng)驗，吸收優(yōu)秀且適用的經(jīng)驗為我們使用。
此外，我也注重在生活中為自己充電，在生活中總為自己準備著管理和xx業(yè)務(wù)類的書籍，同時也一直在考慮市場和客戶的需求，積極擴展自己的思想。并且，我還帶動隊員的自我思考，讓團隊中的每個人都能在工作中積極思考，為單位的'計劃貢獻能力。
二、管理方面
在團隊的管理上，我一直以來嚴格的加強公司的團隊精神，通過嚴格的管理來激發(fā)團隊成員的工作積極性和自覺性，擴展隊伍的思維，全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上，我也吸取了很多的經(jīng)驗和建議，認真的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議和員工們的反饋，積極的帶動了團隊的士氣，提高了工作的成績。
三、自我不足的方面
也許是個人在管理上的能力不足，在今年的工作中，我有時候在管理上也不夠嚴謹，沒能全面的看待團隊中問題，導(dǎo)致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今，20xx年已經(jīng)過去，但今后還有更加長遠的道路要走，我會積極努力，讓今后的團隊和工作都更加優(yōu)秀！
單位個人述職報告 2
20xx年是充實和忙碌的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營銷部兩個年輕的團隊，伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
這一年，辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛，行政事務(wù)有序過渡，內(nèi)部管理井然有序，調(diào)研督辦深入一線，充分發(fā)揮了中樞核心機構(gòu)的職能；
這一年，網(wǎng)絡(luò)營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實踐邊摸索，逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。
現(xiàn)將20xx年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月，辦公室的骨干員工xx，因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部，除司機外，辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員xx。4月初，xx調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉，所有工作得重新再學習。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務(wù)，認真指導(dǎo)審核，做好過程指導(dǎo)，在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務(wù)，我們一起調(diào)整思路，周密調(diào)研，將辦公室的各項工作重新梳理，科學整合，簡化流程，大刀闊斧地進行了部門內(nèi)部改革，短時間內(nèi)讓各項工作井井有條，煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務(wù)接待、基層調(diào)研，還是信息化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個高效運轉(zhuǎn)的職能機構(gòu)，上傳下達通暢，管理外延全面，成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息；內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準；前臺、司機、文秘各司其職，高效有序；勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破；會務(wù)接待規(guī)范禮儀；督辦職能充分發(fā)揮，廣告CI工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊，在企業(yè)形象建設(shè)、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷部工作
網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時，利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒底。
今年xx月xx日，公司為了強化營銷，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部，從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大，花了很多時間學習別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起，通過xx等工具，一步步構(gòu)筑起xx技術(shù)的.網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運的是，今年超額完成公司下達的營銷指標，拿到了xx余萬元的市場訂單，xx技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒有讓別人看到笑話。
三、工作中的不足
在工作中，暴露出很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、過于性急，不太講究工作方式方法。
這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān)鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達到預(yù)期的要求，跟團隊溝通時不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗不夠，有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教，盡量把每一件事都辦好。
20xx年，對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學習請教，敢拼敢干，在市場大潮中乘風破浪，為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻我們的力量！
單位個人述職報告 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)
堅持日有所學，學有所獲。在實際工作中，我始終把學習放在首位，堅持天天自學，并做好筆記，每周五下午定為單位集體學習日，定時組織單位干部職工一起學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，時刻以黨員標準和各項廉政制度約束自己，規(guī)范自我行為;同時，結(jié)合部門工作職能，認真研究學習各項經(jīng)濟法規(guī)、政策。由于今年我縣成為全省第一批擴權(quán)縣，部分工作程序和經(jīng)濟政策的變化，給我們增加了新的工作任務(wù)，為此我參加了省市縣組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織廣大干部職工一起進行了學習，規(guī)范了工作標準和工作程序，提高了工作效率和水平。
二、認真履行職責，努力做好本職工作
根據(jù)職責分工，今年重點抓了黨風廉政建設(shè)和反腐敗、行風評議、機關(guān)效能建設(shè)及科室日常事物等工作，做到早安排、早布置，重點抓落實，按時按質(zhì)完成了各項任務(wù)，取得了較好的效果。
1、以廉政文化建設(shè)為切入點，深入開展黨風廉政建設(shè)教育活動。
組織全體干部職工仔細研讀每一篇保先教育讀本上的文章，認真做好讀書筆記，做出深刻的個人分析，提高了認識，明確了行動指南，牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀;同時，對企業(yè)黨風廉政建設(shè)工作進行了安排部署，及時進行指導(dǎo)、督促、檢查，使國企廉工作取得了顯著成效。
2、機關(guān)行風評議工作取得新成果
在民主評議行風工作中，因地制宜，創(chuàng)新工作方法，豐富活動載體，不斷完善機關(guān)制度，規(guī)范工作標準，虛心接受社會各界監(jiān)督，正確對待各級、各部門提出的意見和建議，堅決杜絕了門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象的發(fā)生，提高了機關(guān)整體形象，受到了社會各界的好評。
3、機關(guān)效能建設(shè)成效明顯
機關(guān)效能建設(shè)的'好壞決定著為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的效率和水平。按照上級的統(tǒng)一部署，今年重點抓了機關(guān)效能建設(shè)，成立了專門組織，制定了詳細的實施方案，規(guī)范了辦事程序，建立了規(guī)章制度，完善了各項措施，推行了政務(wù)公開制度，實施了“陽光工程”，保證了重大事項公開、公平、公正，為企業(yè)解決了改制、信訪中的突出問題，切實做到了“提質(zhì)、提速、為人民、促發(fā)展”，受到了社會各界認可和贊同。
4、經(jīng)濟服務(wù)工作又現(xiàn)新亮點
今年以來，緊緊抓住擴權(quán)強縣這一發(fā)展機遇，積極研究探索擴權(quán)強縣的各項政策法規(guī)，積極為企業(yè)辦實事、辦好事。一是為___公司和__水泥廠申請年免稅300萬元;二是整頓清理了煤炭市場，制定了整頓方案和監(jiān)管實施辦法;加強了成品油、煤炭、廢舊金屬市場的日常監(jiān)管，并按有關(guān)規(guī)定對相關(guān)企業(yè)進行了年檢，對符合條件的兩家廢舊金屬企業(yè)申請了資格審核證;四是加強了電力監(jiān)管，積極組織企業(yè)在電力黑色預(yù)警期內(nèi)，錯峰避峰用電，平衡用電需求，并為電力局申請了“承裝修許可證”，加強了行業(yè)管理;五是為企業(yè)治亂減負提出意見和建議，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，保證了各項經(jīng)濟指標的快速增長。
三、加強廉潔自律，嚴格規(guī)范從政行為
工作中，認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部“四項紀律、八項要求”去做，全面落實中央、省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“七條”規(guī)定，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，規(guī)范自己的行為，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做到堅持原則，秉公辦事，不殉私情，走群眾路線，充分調(diào)動各方面的積極性;積極協(xié)助一把手，團結(jié)機關(guān)干部職工，積極參與機關(guān)重大決策，依法形使職權(quán)，做到了廉潔從政，熱情服務(wù)，樹立了良好的工作作風。
一年來，雖然取得了一些成績，做了一些該做的工作，但在新形勢下距新任務(wù)的要求還有一定差距，今后還需加強自身修養(yǎng)，提高自身工作效率和工作水平，加強學習，努力發(fā)展自我，完善自我，以推動___縣域經(jīng)濟更快更好地發(fā)展。
單位個人述職報告 4
彈指之間，20xx年已經(jīng)漸行漸遠。盤點過去一年的工作，既非平凡又令我難忘，在這一年中，我始終都是一如繼往地腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20xx年，在市局黨組的愛護關(guān)心下，在同事們的大力支持幫助下，我以求真務(wù)實的態(tài)度，清正廉潔的作風，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧一年的工作，可以歸納為四句話：責任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收獲，工作還算成功。
下面，我就全年個人的學習、工作和廉潔自律等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報告，不到之處，懇請大家批評指正。
一、堅持學習，努力提升自身綜合素質(zhì)
俗話說：人活到老，學到老。今年以來，我始終把學習放在首位，努力做到“三學”，即：學政治、學科技，學業(yè)務(wù)。
學政治，講政治講規(guī)矩。春訓(xùn)期間，積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律，嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習，下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內(nèi)容，汲取學習營養(yǎng)元素，從精神的領(lǐng)會、到思想的剖析、到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。我記下了每次學習筆記，并撰寫了3篇學習心得體會，不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀，認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。
學科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都會擠出點滴時間忙操練，通過循序漸進的學習操作與探索，我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作，基本適應(yīng)了當前地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要，大力提升了辦公應(yīng)用綜合水平。
學業(yè)務(wù)，利管理利工作。今年來，我積極參加分局組織的.“一周雙學”，做到學習有筆記，認識有體會，特別在財務(wù)政策，業(yè)務(wù)學習上，我更是謙虛好學，不懂就問，通過不斷的學習積累，提高了自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而為做好分管工作打下了良好的基礎(chǔ)，促使各項工作的順利開展。
同時，我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致，用理論指導(dǎo)實踐，牢固樹立群眾觀念，不斷增強服務(wù)意識，提高實際工作能力，堅持在學中干，干中學，活到老，學到老，勤于思考，勇于實踐，學以致用，不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。
二、履職盡責，全力抓好分管工作
自從去年x月調(diào)入到今年的__月份，我一直分管的是辦公室政務(wù)、財務(wù)、機關(guān)后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。__月份分局新任領(lǐng)導(dǎo)班子配齊后，工作分工上有較小范圍調(diào)整，我現(xiàn)分管辦公室政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)工作，聯(lián)系稅費管理六科，我仍感肩上責任重大，但我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)囑托，誠實做人，扎實做事，踏實工作，總希望自己付出的一切能夠?qū)Φ闷鸸ぷ鳌Φ闷鸾M織、對得起同事，盡量做到問心無愧。在工作期間，我認真抓好分管工作：
一是努力抓好政務(wù)，搞好后勤保障。辦公室是分局的神經(jīng)中樞，擔負著領(lǐng)導(dǎo)參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調(diào)的多項職能。為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求和分局工作的需要，組織辦公室全體人員召開科室會議，通過思想教育，明確分工，明確職責等多管齊下的方法，使辦公室逐步在工作效率、工作質(zhì)量、服務(wù)意識等方面都有了較大的提高。一是負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評；二是更新網(wǎng)站建設(shè)，年初對局內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)進行了更新升級，充實了網(wǎng)站內(nèi)容，加大了信息宣傳，保證了信息更加暢通；三是后勤保障和行政管理上，達到有章可循、服務(wù)提升、管理有序。兩查期間，安排食堂為加班人員提供晚餐，為干部職工提供了良好的后勤服務(wù)保障；四是加強車輛日常管理，對公車進行了清理，嚴肅司機紀律，車輛維修實行先批后修責任到人；五是辦公室人員整體素質(zhì)有較大提高，工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。
二是嚴格財經(jīng)紀律，規(guī)范財務(wù)管理。20xx年財務(wù)室在相關(guān)科室的配合下，先后展開自查自糾多次，接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內(nèi)部交叉檢查，先后完成了經(jīng)費支出票據(jù)檢查、工資及津補貼檢查及整改工作，在檢查、整改中不斷完善財務(wù)管理。同時，進行了固定資產(chǎn)的全面清理登記，物資的清理查庫，資金的對帳核實以及往來的清收清繳，修改完善充實財務(wù)制度，進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作，使財務(wù)管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。在預(yù)算管理方面，組織財務(wù)專人到省、市局參加20xx年預(yù)算會審，依據(jù)市局下達的預(yù)算總額，積極做好20xx年預(yù)算工作，實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導(dǎo)和提高，嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序，做到無預(yù)算、超預(yù)不審，審核不到位、不合要求，一律不簽批。通過半年結(jié)帳、費用公開，嚴格程序，嚴格預(yù)算后，各科目費用得到了大大的降低，特別是食堂費用、“三公經(jīng)費”開支比同期下降了一半。
同時，今年4月份組織了財務(wù)人員參加了為期3天的全省財務(wù)管理及內(nèi)部控制視頻培訓(xùn)，并召開了財務(wù)工作安排會議，進一步嚴格財經(jīng)紀律。11月份還組織財務(wù)人員參加省直行政單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)升級培訓(xùn)。同時，開展公務(wù)用車、津補貼、財務(wù)支出票據(jù)、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作，進行了自查自糾。
三是深入基層調(diào)研，督辦提質(zhì)增效。年初，為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管，優(yōu)服務(wù)”工作開展情況，召開了稅收專項清理工作動員會，就開展稅收專項清理工作作安排部署；兩查工作期間，多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作，對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵，還深入x化工股份有限公司x分公司、x有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調(diào)研，查訪企業(yè)負擔，經(jīng)過大家的共同努力，“兩查”工作取得了實質(zhì)成效。
三、抓自身，廉潔從業(yè)
一是認真學習《廉政準則》和區(qū)政府《工程建設(shè)領(lǐng)域項目公開和誠信體系建設(shè)實施意見》，自覺按照《廉政準則》的相關(guān)規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風廉政建設(shè)責任書》的相關(guān)要求，常懷律己之心，自我警示，廉潔自律，遠離紅線和高壓線，做到政治上明白、經(jīng)濟上清白。
二是堅持崗位廉政風險排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示，自覺接受民主測評、防范廉政風險、接受群眾監(jiān)督、保持自身清白。
三是密切與企業(yè)的關(guān)系和群眾的關(guān)系，多聽企業(yè)聲音，多聽群眾意見，切實為企業(yè)解決問題，讓群眾滿意，讓群眾得到實惠。
四、存在問題
一是學習不夠，對新政策、新形勢的要求理解和把握不夠，工學關(guān)系需要進一步妥善處理好。
二是廉潔從業(yè)方面，需要加強對國資局和國企領(lǐng)導(dǎo)班子的警示和規(guī)范，懲防體系建設(shè)也需要進一步完善和加強。
三是工作不夠大膽，特別是在對國有企業(yè)的監(jiān)管、考核上，謹小慎微，怕出差錯，怕得罪人。
綜觀本人履職盡責和廉潔自律等方面的情況，雖然取得了一定的成績，但對照縣委、縣政府的要求和人民群眾的期望，自己還存在一定的差距和不足。今后，我將進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，埋頭苦干，扎實工作，為人民做出更大的貢獻！
單位個人述職報告 5
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將工作匯報如下：在上級各部門的直接下，我扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進了事業(yè)的發(fā)展。
抓安全傳輸，保信號暢通網(wǎng)絡(luò)，體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。二. 抓機制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟效益三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹行業(yè)形象四.抓思想工作，鼓各方斗志五.誠實做人，干凈辦事作為網(wǎng)絡(luò)中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。今后打算：
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此，我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài)，立足改革，抓住機遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律，符合精簡、高效要求的'新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)裂И宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加茄К護工作，加大有線電視設(shè)施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。
我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預(yù)見性，并以“三個一點”找準工作切入點，“三個一點”，就是當上級的要求與我部門實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點;當部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時，我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領(lǐng)悟相同點。總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
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