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    大學生手機調查報告

    時間:2022-04-30 10:49:59 報告 我要投稿

    大學生手機調查報告(通用11篇)

      要去了解一件不明白的事情時,我們需要仔細地調查清楚,我們在調查結束后還需要完成調查報告。現在你是否對調查報告一籌莫展呢?以下是小編收集整理的大學生手機調查報告(通用11篇),希望對大家有所幫助。

    大學生手機調查報告(通用11篇)

      大學生手機調查報告 篇1

      隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經越來越頻繁,大學生擁有手機的比例亦相當之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經產生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。這不禁讓我們聯(lián)想到網癮初成時的情況,手機會不會成為繼網癮之后又一個對大學生產生巨大危害的現象呢?為了解大學生手機依賴癥的發(fā)生現狀及其不良影響,為今后開展相應的研究提供科學依據,我們對在杭高職院校學生使用手機情況進行了問卷調查。報告如下:

      對象與方法:

      (1)調查對象:主要是杭州地區(qū)高校的學生。包括浙江醫(yī)學高等專科學校,浙江機電職業(yè)技術學院,浙江金融職業(yè)技術學院,浙江商業(yè)職業(yè)技術學院的在校學生。

      (2)研究方法:采用整群隨機抽樣方法進行調查,調查采用自行設計的問卷,內容包括手機使用的一般情況,個人生活狀態(tài)和手機使用心理3個方面。發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷955份,有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。

      結果與分析:

      (1)問卷一般情況:在955份有效問卷中,調查對象年齡在18~24歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機擁有率高達98.95%,近一半的受調查者(49.74%)是在進入大學后才開始使用手機的。

      (2)手機使用基本情況上:57.59%的受調查者認為手機作用非常大,是離不開的;71.2%的受調查者認為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調查者認為手機最主要的三項作用分別是:通話(85.86%),短消息(85.34%),上網(52.36%)。

      (3)在手機消費方面:大部分的受調查者表示(79.06%)從未換過手機或要用壞才換手機;而在選擇手機方面53.93%的受調查者選擇1000——1500價位的機型,62.83%的選擇國產品牌;92.76%的受調查者每月話費在100元以下,仍有39.27%的受調查者覺得花費消費太多,占了生活費好一部分。

      (4)在手機依賴癥候的問題上,我們一共設計了13個相關問題,選項a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況:受調查者中,平均每天使用手機3小時以上的占45.55%。有35.08%的受調查者每月的短信量在200——400條,每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調查者在教室里會將手機調成震動;在上課時收到短消息,有33.51%的受調查者會忍不住掏出來看看,有46.07%的選擇視具體情況而定;當問及與人聊天時是否會因短信而打斷聊天,有60.73%的受調查者選擇視情況而定;被問及是否會有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個問題時,有6.81%的受調查者表示“經常有”,27.75%的表示“偶爾會;被問及是否存在長期使用手機后會出現頭暈,惡心,精神不振等現象時,有6.81%的受調查者選擇“經常會”;被問及是否手機沒帶在身上時就會出現缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時,有47.12%的受調查者表示“會”,其中有10.99%的表示“感覺強烈”;被問及是否一段時間手機沒響就會感到不適,并下意識的查看手機時,只有30.37%的受調查者表示“無感受,無行為”,其余的69.63%均會表現出“有感受”或者“有行為”,而兩者兼而有之的達到了23.56%;當問及是否會出現手機響了的錯覺時,“有此錯覺”的占到了55.5%,“經常有此錯覺”的占到了11.52%;有49.74%的受調查者偶爾會有寫時突然忘記了寫法,需要用手機的拼音查了后才知道該如何寫,經常有的占8.38%;46.07的受調查者表示自己只能記住5個以內的電話號碼,記住10個以下的占到了72.77%;在被問及是否有發(fā)短信時可以侃侃而談,但面對面時卻無話可講的情況時,60.21%的受調查者選擇“有”。對手機依賴癥了解情況:有40.31%的受調查者聽說過“手機依賴癥”,而被問及在大學生中是否存在手機依賴癥時,有62.83%的受調查者表示“存在”。在13個相關問題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分≥39分者,即每題的平均分達到3分,我們認為出現了較為明顯的手機依賴癥狀,共有146人得分≥36分,占到受調查者的15.29%。在全部調查中,而各項超出平均分的分別有819人,即有519人有偶爾出現手機依賴相關癥狀的現象,占總數的85.76%。

      調查建議:

      從分析結果可以看出,有相當一部分在校學生由于過度使用手機,而產生了一些心理和生理方面的問題,也就是我們所說的手機依賴癥的表現。這必須充分引起學校的重視,手機依賴不但影響學生學習、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進行干預和控制。我們看到,在手機使用的禮儀方面,比原來提高不少,說明學校制定的規(guī)章制度,還是起到了積極的引導作用,同時,在控制網絡成癮方面也有許多對校方而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:

      (1)制定相應的校紀校規(guī)控制手機過度使用;

      (2)通過第二課堂進行宣傳、教育,讓學生知曉“手機依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習慣;

      (3)鼓勵學生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;

      (4)適當參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;

      (5)提供相應的心理咨詢途徑,并引入相關檢測量表,為一些癥狀明顯學生提供心理援助,當依賴癥比較嚴重時,應當尋求心理醫(yī)生的指導,及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;

      (6)提升學生自我保護意識,發(fā)現自身或者同學有相關依賴現象時,應及時求助于心理教師;

      (7)對于已經形成手機依賴的人,則應通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應的過程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴的目的。

      大學生手機調查報告 篇2

      調查說明:

      調查地點:

      調查對象:

      調查課題:關于當代大學生手機使用情況的調查情況

      前言:

      現在的青年學生,是“低頭族”的代表。那么,大學生對手機使用的狀況如何?手機對大學生產生了怎樣的消極影響?對此,我們以xx大學為例展開了調查。

      調查結果與分析:

      一、通過調查我們可以看出,xx校大學生僅有11%是大學以后有的手機,其中只有1%的學生沒有更換過手機,有72%的學生更換至少3部。可見,手機已經是大學生必需用品。

      二、大學生的手機主要用于聯(lián)絡好友、瀏覽網頁,玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料,3%的學生僅用于玩游戲,絕大部分是用手機聊天,短信、微博、微信、QQ等通訊功能。可見,少數學生仍沉迷在手機游戲中,其中有22%的同學安裝至少3個游戲以上,這對于他們的學習是會帶來影響的。

      三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣于使用手機。可見部分同學已經對手機有了依賴性。

      四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺;51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象,也說明學生對的依賴性程度。

      五、74%的同學希望手機更加智能,便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話,發(fā)信息即可。

      從以上的分析中,我們可以看出,由于手機功能的不斷增加,給學生的學習帶了負面影響,不僅是依賴手機的問題,還表現在過度沉迷于網絡。

      總結:

      通過調查,學生在手機使用方面存實存一些不良現象,主要表現在:占用日常生活時間較多,對手機有了某種程度的依賴,卻忽視手機的學習功能,沉迷手機游戲更重要的是,一些網聊和游戲會分散學生們的學習精力,希望大學們能夠正確認識,不再依賴手機。

      大學生手機調查報告 篇3

      一、調查目的

      近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

      二、調查對象:

      大學生

      三、調查時間:

      20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

      四、調查方式:

      為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

      1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用ASP.NET平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

      2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

      3.數據統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數據統(tǒng)計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等

      五、調查方法:

      1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

      2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

      3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答

      4.調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數據進行分析

      5.撰寫調研報告

      六、調查數據統(tǒng)計分析:

      本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

      1.大學生手機擁有和需求狀況:

      調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

      2.學生手機的使用要求分析

      ①最重質量

      選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

      另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

      ②中低檔產品較受歡迎

      在手機價格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%。

      ③購機地點較集中

      對消費者購買手機地點的調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

      ④手機品牌比較復雜

      在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。

      ⑤手機用途比較統(tǒng)一

      大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

      ⑥手機費用普遍較低

      在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

      ⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信。

      在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

      3.學生手機族的消費動力分析

      確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

      第一,社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

      第二,新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為E時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

      第三,信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

      總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。

      4.學生手機族的消費動機分析

      經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

      第一,求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。

      第二,求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

      第三,。求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。

      第四,求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。

      一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

      5.學生手機族的目標確立分析

      在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。

      6.營銷建議

      從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:

      第一,繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

      第二,對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

      第三,對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

      第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

      第五,在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。

      大學生手機調查報告 篇4

      一.調查目的:

      隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機的使用已經越來越頻繁,它與我們的生活息息相關。現在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了,大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學學生手機消費進行調查,分析了調查的結果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構想,并為手機營銷商提供一些建議。

      二、調查方式:

      網絡問卷

      三、調查對象:

      微信,QQ好友隨機抽取

      四、調查時間:

      20xx年11月

      五、調查過程:

      1.被調查者:研究者隨機隨機在福建師范大學發(fā)放編制好的調查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷60份,其中,男生33人,女生23人。

      2.數據整理:將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算,最后得出市場調查報告的原始數據。

      3.數據分析:

      第三題:通過對數據的分析我們發(fā)現,男女同學在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000。而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節(jié)儉。當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結論是補準確的。

      六、大學生手機消費的特點:

      通過對數據的分析,我們發(fā)現,有以下幾題,調查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現當代大學生手機消費的特點。

      七、結論:

      隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。從調查數據我們可以得出以下結論:

      1.手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待于進一步的改進與提高,服務待于完善。國產品牌手機需要在質量上做足功夫,外觀需要創(chuàng)新,而不是一味地模仿,國產品牌手機還需要提高技術含量,掌握核心技術,擁有自主知識產權。只有擁有自己的特色,國產手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。

      2.品牌手機在大學生手機消費市場占據有一定的優(yōu)勢。據調查分析,目前大學生使用的手機主要以蘋果居多,大學生也是比較注重品牌的。可見,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。

      3.大學生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉變,要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務、大品牌等,加上現在剛剛開始發(fā)展的3G網絡,也要求手機廠商即時研發(fā),對手機更新?lián)Q代。

      4.大學生月生活費水平直接影響大學生群體的手機消費能力。大部分大學生所需要的手機為中低檔手機,價位合適,功能實用為主,其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經濟的發(fā)展與科技含量的提高,大學生群體對高檔手機的需求會慢慢增大,同時廠商也應推出適合大學生消費的高檔手機,刺激大學生群體的購買欲望。手機使大學生的日常生活更加方便了,因此手機擁有量在大學生中的使用很普遍,并且手機還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

      大學生手機調查報告 篇5

      摘要:

      隨著社會和互聯(lián)網的發(fā)展,手機已經成為了人們不可缺少的一部分,對于大學生來說更是如此,使用手機已經遠不只是為了互相聯(lián)系,更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題,我做了這次調查,希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。

      關鍵字:

      大學生,手機

      基本信息:

      一、調查主題:對大學生關于手機品牌選擇的調查及分析

      二、調查時間:

      三、調查目的和內容:

      由于智能手機的出現,手機的更能變得更加多樣化、復雜化。我們不僅可以用手機相互連系,還可以用手機看電視、上網、購物等等。通過對同學們對手機品牌的選擇調查,希望通過這次調查了解同學們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學生思想政治教育提供參考和依據。

      四、調查對象:在校大學生

      五、調查方法:問卷分析法

      正文

      問卷設計的思路來源主要是網上的資料,我這次調查的程序主要有五個步驟:

      1、設計方案:通過搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。

      2、設計問卷:集思廣益,敲定問卷項目及問題選項。

      3、實現調查:深入同學,在各種社交平臺上發(fā)布問卷,邀請同學們填寫。

      4、整理問卷:將調查后的問卷進行整理。

      5、問卷分析:對問卷進行分析總結。

      調查問卷分析:

      本次問卷的發(fā)放主要針對在校大學生,所以我將問卷發(fā)到本大學的各個社交群里邀請大家填寫,經過十幾天的回收,共收到有效問卷41份,這些問卷大多來自己QQ或是微信。在本次問卷調查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機品牌選擇上,蘋果手機最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機,其次是oppo,再次是華為。在受調查的大學生中,生活費在1000以下的同學選擇的手機多是三星或是其他,而生活費在1000-2000或是2000以上的同學選擇的手機則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發(fā)現,選擇使用蘋果手機的同學有73.3%表示對于購買此手機的原因是因為品牌效應,華為手機使用者的購買理由大多是經人推薦,而購買其他品牌手機的理由則偏向于廣告效應。在選擇手機最重視什么這一問題中,功能齊全,外觀設計,價格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設計的大部分都是女生。在更換手機的問題上,34.1%的同學更換手機的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機是為了更新?lián)Q代追隨潮流,同樣比例的人認為他們更換手機的原因是因為手機功能不足,質量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數的男生接受這個價位,但只有26.4%的女生接受這個價位,而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數人能接受6000以上的價格。對于為什么配置手機這一問題,大多數同學認為是為了便于聯(lián)系和上網聊天,其次是流行趨勢和玩游戲。最后是對于自己使用的手機品牌有何意見,51.2%的同學表示自己目前使用的手機挺好的,非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機的同學有部分表示價格太貴希望可以略微降價。

      對問卷進行分析后,可以發(fā)現,大學生在選擇手機品牌時,本身的經濟條件是一個很大的影響因素,還有就是手機自身的品牌效應或是廣告宣傳,再來就是手機的性能方面,功能、外觀,價格等也是很重要的影響因素。不過這里存在一個不好的現象就是有較大部分的同學更換手機是為了追隨潮流,這樣不僅會給家里造成一定的經濟負擔,同時也助長了一股不良的社會風氣,會引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節(jié)約一些,男生則對價格沒有那么敏感。

      總結:

      從以上的分析中,可以清楚的發(fā)現大學生在使用手機方面,無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求,這就提升了價位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學生如今可謂是手機消費者中的大群體,而這一大群體所使用的手機多是功能齊全,樣式新潮,價位中等,品牌可靠的經過此次調查,我們發(fā)現,當代大學生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時我們也了解了大學生對于手機的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來的還有一些弊端。上網久了易產生網癮,當查資料已成為一種習慣時我們就容易產生不愛思考的惰性,上課不喜歡聽講,所以合理利用手機及其功能資源,對大學生意義重大。我們應該努力學習,珍惜在大學的時光,讓自己的青春飛揚,夢想起航!當然此次調查還存在很多不足的地方,比如調查人數較少,所以數據也不是很全面,但是有了這一次調查使我有了做問卷的經驗,對于以后的調研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收獲!

      大學生手機調查報告 篇6

      隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下:

      一、大學生手機擁有和需求狀況:

      調查數據顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

      二、使用哪個牌子的手機

      在調查中發(fā)現,大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。

      三、質量、服務最好的品牌

      調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

      四、選擇手機考慮的主要因素

      消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。

      五、目前使用手機的價格

      調查發(fā)現,目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

      六、在什么時候擁有自己的手機

      隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。

      七、購機地點

      調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

      八、大學生對手機功能的評價

      在現有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。

      大學生手機調查報告 篇7

      近年來,隨著我國社會的進步,經濟的發(fā)展,信息化進程的不斷加快和提高,高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產品的欲望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步了解。本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查對象,通過問卷的形式較全面的了解當代大學生手機的使用情況。

      一、大學生開始使用手機的時間

      經過問卷調查基本了解,手機在大學生中使用廣泛,幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中,占被調查人數的60%,有34%的大學生是在大學才開始使用手機的,更有5%的同學在初中就開始使用手機。

      二、大學生對手機附加功能的要求

      在當今互聯(lián)網發(fā)展迅速的情況下,更多的大學生對手機能否上網有一定要求,調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學生要求手機能帶照相,還有40%的大學生樂于手機能帶MP4。

      三、平時使用手機做哪些事

      當代的手機功能齊全,大學生們使用手機主演用于通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別占了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

      四、一個月的消費情況

      大學生手機消費占了生活費的一部分,但總的來說,大學生手機的消費都不是很高。經調查:一個月消費20元以下的占了8%,更多的人消費20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

      五、大學生對手機價格的敏感程度

      63%的大學生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間,10%的大學生能接受的價格在500元以下,27%愿意考慮1000——20xx元的手機,沒有能夠接受更高的價格的同學。以上數據表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元

      六、大學生對追隨潮流的看法

      對于對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經過調查,有12%的大學生認為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數人則覺得沒必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。

      七、手機的危害

      面對長時間使用手機對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機輻射、影響視力和占用時間,分別占了被調查人數的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。

      八、大學生更換手機的動機

      經過調查,大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約占5%,有其他原因而換手機的占了3%。

      大學生手機調查報告 篇8

      一、調查目的:

      通過調查了解我校在學校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據。

      二、調查對象:

      本次調查的對象是我校所有在學校的學生。

      三、調查方法及抽樣方法:

      采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

      四、調查結果分析:

      隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?

      在調查中發(fā)現,xx年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而xx年也不見有什么起色,只有總調查人數的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。

      到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是占總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。

      大學生手機調查報告 篇9

      一、調查時間:

      xx年11月25號——xx年11月30號

      二、調查目的

      為了了解在校大學生手機使用狀況

      三、調查對象:

      在校大學生

      四、調查方法:

      先在網上設計好調查問卷,再將問卷的鏈接發(fā)送給被調查者填寫

      五、問卷設計:

      關于大學生對于手機使用情況的.調查問卷,我們設計了以下十個問題

      1.您喜歡什么牌子的手機?

      2.您喜歡一個牌子的手機是因為?

      3.您現在使用的手機是什么牌子的?

      4.您在選擇手機品牌時,注重哪些因素?

      5.購買手機時,您考慮的價格范圍?

      6.您購買手機的頻率?

      7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響?

      8.在功能相同,價格有所差異的情況下,您會選擇哪一類手機?

      9.您對于您現在使用的手機滿意嗎?

      10.您對于您現在手機不滿意的原因?

      先從大學生關于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調查(如1—2題),從而掌握不同品牌的手機在大學生群體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的手機進行調查(如第三題),掌握大學生目前手機的使用情況。第三,對大學生購買手機時的影響因素進行調查,從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產手機方面進行調查(如4—9題),從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最后,調查大學生對于手機使用過程中的不滿意因素(如9—10題),從而為改善手機性能方面提供了意見。

      六、 調查結果統(tǒng)計分析:

      本次調查共有45人參加并且完成了問卷,我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行數據統(tǒng)計和分析。

      1、大學生手機使用狀況:

      調查數據顯示,在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo,占到總比率的20%,其次是蘋果、OPPO,所占比率為17.8%,華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%,在關于喜歡什么品牌手機的問題中,有40%的被訪者表示喜歡OPPO,35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調查結果來看,大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo,還有一部分學生會使用小米和魅族。

      2、大學生選擇手機時的要求分析

      ① 最重性能和質量

      選擇手機時, 大學生考慮的主要因素依次為:性能57.8%,款式53.3%,價格53.3%,流行性37.8%,其他13.3%。從調查結果來看,大學生選擇手機時對質量性能的要求最高,其次是手機的款式和價格。

      ② 中等價格的手機比較受歡迎

      在關于手機價格的調查中,選擇買2000—3000元手機的人數最多,占到整體比率的42.2%,1000—2000元和3000元以上的比率相同,為24.4%,1000元以下的為8.9%。由此來看,大學生在選擇手機時,一般不會選擇過低或過高的價格,而是選擇中等價位的手機。

      3、大學生使用手機的時間長短的分析

      從調查結果來看,1—2年換手機的人數最多,占被調查者人數的44.4%,其次是2—3年,占比例為28.9%,三年以上為13.3%,6-12個月為8.9%,1-6個月為4.4%,由此可見。大學生換手機的頻率不是很高,作為經濟尚未獨立的消費群體,大學生在消費時不會過于追求潮流,每當手機更新?lián)Q代就換新款。

      七、存在的問題及意見

      根據調查結果顯示,目前大學生在選擇手機時存在一些問題:1、大學生在選擇手機時會以外國產品為首選,在被調查者中46.7%的人都會選擇國際品牌,選擇國產手機的只有26.7%。 2、學生容易會對自己所擁有的手機產生不滿,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質量及功能。

      建議:首先,國產手機應該努力提升手機質量及品牌影響力,大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體,研發(fā)適合大學生消費需求的手機,有利于提高利潤。其次,作為一名大學生要規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現在的科技發(fā)展迅速,電子產品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。

      八、總結

      在此次調研中,因為時間短促,所以問卷的數量不是特別多,所采集的數據也代表了一小部分人的選擇,這是這次調查問卷中的不足。不過,經過此次的調查,對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的了解,了解了大學生的消費需求。

      大學生手機調查報告 篇10

      本次調研共發(fā)放問卷120份,計回收問卷111份,回收率92.5%。其中有效問卷100份,樣本分布結構大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯(lián)通通信公司,從總體上了解手機市場的相關信息,調研的具體結果大致如下:

      一、手機普及情況及趨勢分析

      針對學校的手機普及情況我們通過電話調研的方式進行了初步的統(tǒng)計,每個班級少的有3-4部,多的則達到10部以上,被調查者中周圍朋友使用手機較多的占27%,一般的則占到了58%。根據本次調研數據樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。

      隨著手機價格的大幅度下降與入網費的取消,再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優(yōu)惠活動的推出,導致手機的通訊資費進一步降低,使得大多數人都能夠消費得起以往只有 大款 才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高,除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

      二、各品牌手機占有情況

      目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有一定數量的支持著,分別占被調查者的15%和9%,而國產手機則主要集中在波導、TCL兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話:大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。

      在印象調查中,一百名手機用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深,這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產品自身的質量、功能、科技含量有著密切關系,同時也是兩者巨大的廣告經費投入的結果。而原本處于三強之一的愛立信,雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢,但隨著其淡出手機生產,新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優(yōu)勢,適時推出新產品符合學生使用,因此在學生中也占有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高,但終因為質量、款式等的制約而受到限制。

      三、現有用戶具體分析

      從性別上看,目前的手機現有消費者仍以男性為主,根據問卷顯示數據男女比例為:59s41。

      月生活費性別

      以下300、500、500、700、700-900、900以上男女

      50%、32%、5%、5%、59%、41%

      大一、大二、大三、大四

      7%、43%、36%、14%

      從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生占據主要份額的狀況,大三的學生開始后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉變,如聯(lián)系朋友、戀愛需要等,其中大多數是前者與朋友聯(lián)系的需要,約占了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少,這并不意味著新生的手機消費潛力不大,相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當的份額。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機,其購買意向卻仍相當強烈。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。

      從個人月收入上看,月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間,這一層次的學生手機消費者不在少數,占了本次問卷樣本的50%,但月生活費在500以上的高消費者也占了42%,有10%的人達到了700以上。

      大學生手機調查報告 篇11

      一、前言

      進入21世紀的今天,進入信息時代的今天手機已經不是奢侈品二十必需品,科學技術發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。

      二、市場調查活動總結

      (一)調查目的

      1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。

      2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

      3、手機產品市場現狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

      (二)調查方法及基本情況

      為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:

      1、調查方式:

      (1)觀察調研(獲取相關的信息)

      (2)問卷調查

      (3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)

      2、調查對象:

      (1)在校大學生:問卷調查(60份)

      (2)手機經銷商:訪談提綱(3份)

      3、調查日期:20xx年6月

      4、調查區(qū)域:東財梁園

      5、調查實施:

      (1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

      (2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

      (3)對調查所得到的資料以及數據進行統(tǒng)計、分析,并進行綜合處理。

      三、市場調查結果分析

      (一)手機普及情況及趨勢分析

      電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在1500-2000元之間,占55%;手機價格在1000元以下與1500-2000元的各占20%;少數的手機價格在5000元以上,占5%。

      (二) 各品牌手機占有情況

      在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

      (三)購買手機的目的

      對手機使用目的的調查發(fā)現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

      (四)費用的使用情況

      調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費,67%的被調查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小,為3%。

      (五)手機滿意度的分析

      社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發(fā)現51.7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有13.3%的被調查者表示不滿意。

      四、結論與建議

      手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機用戶的70%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的10%一個很高的數字。

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