酒店停水致歉信

酒店停水致歉信1

親愛的客人:

　　您好！

　　得知你在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，我很震驚。我已經(jīng)和我們的經(jīng)理進(jìn)行了深入的討論，我正在關(guān)注和調(diào)查這件事。

　　作為一家國際品牌酒店，我們非常關(guān)注本地客戶，深知客戶至上的品牌理念。是你的評(píng)論讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量的疏漏。再次感謝大家的意見，我們會(huì)在以后的.管理培訓(xùn)中完善和加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

　　在此，請(qǐng)接受我真誠的道歉，并借此機(jī)會(huì)邀請(qǐng)您、您的家人和朋友來我們酒店吃飯或聚會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)充分展示上海君悅酒店一貫的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我的辦公電話是021-____________(電話號(hào)碼隱藏在這里)，歡迎大家批評(píng)指正，真誠期待大家的再次光臨。同時(shí)，祝你和家人身體健康，萬事如意。

　　道歉者:______

　　時(shí)間:________ ____年____月

酒店停水致歉信2

親愛的客人:

　　我們很遺憾地通知您，工程部將在明天凌晨維護(hù)供水管道，并在接下來的時(shí)間內(nèi)暫時(shí)停止自來水供應(yīng)。

　　日期和時(shí)間:3月18日，______ 02:00-06:00

　　如果恢復(fù)供水后出現(xiàn)黃水，請(qǐng)放置一段時(shí)間后再使用。

　　對(duì)于給您帶來的不便，我們深表歉意。如果你需要任何幫助，請(qǐng)?jiān)?打電話給前臺(tái)。感謝大家的理解和支持。

　　道歉者:______

　　時(shí)間:________ ____年____月

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