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    酒店給客人道歉信

    時間:2024-07-21 15:03:11 道歉信 我要投稿

    酒店給客人道歉信(8篇)

      在現(xiàn)在社會,我們常常要運(yùn)用到道歉信,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。寫起道歉信來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的酒店給客人道歉信,希望對大家有所幫助。

    酒店給客人道歉信(8篇)

    酒店給客人道歉信1

      尊敬的貴賓:

      您好!

      首先對您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過一個美好的時光!

      我們酒店本周五上午將有一個500人的會議代表需要結(jié)賬,盡管我酒店已經(jīng)增加了人手,可如果大家同時到前臺前結(jié)賬還是會出現(xiàn)結(jié)賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本,服務(wù)顧客的理念,真誠的為您提供了以下幾點(diǎn)建議,希望能為您帶來便利,節(jié)省您寶貴的時間。

      具體建議如下:

      1、 本酒店24小時營業(yè),全天都可在前臺結(jié)賬,無需擔(dān)心結(jié)賬時間問題。

      2、 我酒店上午的結(jié)賬高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的結(jié)賬高峰期預(yù)計也會在這個時間段,所以請您盡量避免在這個時間段進(jìn)行結(jié)賬。

      3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,請盡量推后您的結(jié)賬時間;如果您的入住日期截止到周五上午,請您盡量提前到前臺進(jìn)行結(jié)賬。

      4、 周五上午我們將會開辟多個結(jié)賬通道,請選擇人少的'一隊進(jìn)行結(jié)賬,以縮短您的結(jié)賬時間。

      5、 屆時現(xiàn)金結(jié)賬量較大,可能會出現(xiàn)找零困難等情況。為了您能夠快速結(jié)賬,省去找零的麻煩,我們將提供銀聯(lián)及信用卡結(jié)賬服務(wù),請您盡量選擇便捷的支付方式,以節(jié)省您的等候時間。

      以上就是我酒店的建議,希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以咨詢酒店前臺的服務(wù)人員。清沐酒店感謝您的支持與理解,我們將繼續(xù)為您提供高質(zhì)量、便捷的酒店服務(wù)。

      最后,祝您身體健康,工作順利!

      xx酒店客服部

      二〇xx年12月12日

    酒店給客人道歉信2

    尊敬的客人:

      您入住本酒店,本酒店對此表示十分的.感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

      xxx

      xx年x月x日

    酒店給客人道歉信3

      各位員工:

      大家好!

      前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當(dāng)日的`晚餐中,面條有發(fā)酸現(xiàn)象,給大家的身心帶來不良的影響,做為公司的總經(jīng)理,對員工的生活關(guān)心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。

      在以后的工作及生活中,請大家對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見,公司將積極聽取并努力改善,使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。

      此致

      敬禮!

      道歉人:xx-x

      時間:xx-xx年xx月xx日

    酒店給客人道歉信4

    尊敬的.客人:

      您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

      xxx酒店

      20xx年xx月xx日

    酒店給客人道歉信5

    尊敬的賓客:

      歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業(yè),在各項服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來不便,向您表示最誠摯的歉意。

      您給予我們的意見:

      我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的評論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的`管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

      衷心期待著您的再次蒞臨。

      祝您及家人:

      身體健康,萬事如意!

      xxx酒店

      20xx年xx月xx日

    酒店給客人道歉信6

    尊敬的**先生小姐

      您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的**給您帶來了不便,表示歉意,我們會認(rèn)真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的'答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

      xxx

      xx年x月x日

    酒店給客人道歉信7

    酒店給客戶的致歉信:

      親愛的.客人:

      您好!首先請允許我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快!

      此致

    敬禮!

      道歉人:客戶部皮皮

      日期:20xx年xx月xx日

    酒店給客人道歉信8

      尊敬的孫女士:

      您好!

      首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的`不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。祝您身體健康!萬事如意!

      此致

      敬禮!

      道歉人:xx-x

      時間:xx-xx年xx月xx日

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