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    簡(jiǎn)易理財(cái)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告

    時(shí)間:2020-10-31 13:46:03 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

    簡(jiǎn)易理財(cái)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告

      隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的理財(cái)意識(shí)越來越強(qiáng),以下是小編為您整理的簡(jiǎn)易理財(cái)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告相關(guān)資料,歡迎閱讀!

    簡(jiǎn)易理財(cái)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告

      一、內(nèi)容摘要

      “你不理財(cái),財(cái)不理你”,隨著居民收入水平的提高和資本市場(chǎng)產(chǎn)品的豐富,理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái),一般人會(huì)想到投資賺錢。實(shí)際上,理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多,理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累,還要考慮財(cái)富的保障。換句話說,理財(cái)就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。本調(diào)研從對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估與更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)諸葛理財(cái)作出客戶需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。

      二、基本信息

      調(diào)查背景:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目,目的在于了解微信商城的邀請(qǐng)推廣及分銷模式,掌握在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無窮信息技術(shù)有限公司旗下開發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái),首家采用P2F模式(Person-to-Financial institution),致力于打造放心的移動(dòng)理財(cái)服務(wù),為每一個(gè)普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。

      調(diào)查時(shí)間:20xx年03月20日至20xx年04月30日

      調(diào)查對(duì)象:部分親朋好友、部分社會(huì)人士、部分邀請(qǐng)的諸葛理財(cái)用戶(理財(cái)盟友團(tuán))

      調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查在線調(diào)研,投票功能

      調(diào)查目標(biāo):通過對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查,了解理財(cái)產(chǎn)品的未來走勢(shì),分析其存在的問題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。

      三、主要內(nèi)容

      (一)問卷題目設(shè)計(jì)思路(問卷內(nèi)容見最后附件)

      本次問卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)問題,層層遞進(jìn),由淺入深,從了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度、到理財(cái)市場(chǎng)滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的,在不侵犯調(diào)研對(duì)象隱私的前提下樹立信任度及好感,在受訪者不排斥,自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況。

      (二)問卷發(fā)放以及回收情況分析

      本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,回收率為100%,有效問卷為100%。

      (三)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

      (1)在本次調(diào)查的45個(gè)對(duì)象中,有40名為在校學(xué)生,4名職工,沒有金融、IT行業(yè)人員參與,1名其他特別行業(yè);

      (2)調(diào)查對(duì)象年齡在18-30歲,共計(jì)44票;年齡在31-50歲,共計(jì)1票;說明接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多。

      (3)有29%的人通過親戚朋友,10%的人通過報(bào)紙雜志,29%的人通過網(wǎng)絡(luò),12%的人通過電視廣告,21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。

      (4)平均月收入為(折合人民幣)3000以下的有38票,占84%;3001-5000元的6票,占13%;5000-8000元0票;8000-10000元的1票,占2%;1萬元以上0票。

      (5)40%的人認(rèn)為“沒有這部分的資金投入”是影響購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的主要因素,33%則認(rèn)為是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少;20%認(rèn)為沒有理財(cái)意識(shí); 4%認(rèn)為是沒有時(shí)間;2%認(rèn)為是其他不言明原因。“沒有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。

      (6)調(diào)查結(jié)果顯示,最關(guān)心的主要理財(cái)問題有31%的人認(rèn)為是收益;15%的人認(rèn)為是期限;17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額;15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴程度;15%的人認(rèn)為是專業(yè)性;6%認(rèn)為是其他。

      (7)選擇購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),可保性34票占27%;收益率高26票占20%;風(fēng)險(xiǎn)較小31票占24%;門檻較低15票占12%;手續(xù)費(fèi)低16票占13%;其他6票占5%

      (8)18%表示在了解不深的情況下會(huì)接受親戚或者朋友推薦,購(gòu)買諸葛理財(cái)產(chǎn)品; 20%表示不會(huì);62%即超過半數(shù)表示會(huì)了解清楚再考慮。

      (9)有41%會(huì)使用或者想了解銀行理財(cái);4%會(huì)選擇信托;21%選擇股票;31%選擇基金;4%選擇P2P網(wǎng)貸。

      四、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法(建議)

      (1)接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多,他們沒有太多封閉傳統(tǒng)思想,有警惕性但也敢于接受新事物,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。

      (2)人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的,可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu);其中通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出,因此,可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。

      (3)收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提,理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹立正確理財(cái)企業(yè)形象,讓大眾意識(shí)到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢生更多的錢”,而是“用錢生合適多的錢”,通過梳理財(cái)富來提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高,損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。盲目追求高回報(bào),家庭財(cái)務(wù)的波動(dòng)太大,也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。

      (4)“沒有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開拓更大的市場(chǎng),收獲更多地客戶,就要站在客戶角度為他們思考,資金投入的多少是人為還是客觀的;此外,要加強(qiáng)宣傳力度,傳播正確的理財(cái)理念給大家,避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。

      五、總結(jié)

      (1)此次調(diào)查的成果:

      ①對(duì)現(xiàn)如今的`理財(cái)市場(chǎng)有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析,這部分受訪者雖然不能代表全部群體,但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展的方向。

      ②從此次調(diào)研中可以看出,年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場(chǎng)的關(guān)鍵之處,人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的意識(shí)還是普遍存在的,這就為理財(cái)市場(chǎng)提供契機(jī);只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的利益及心理需求,企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)雙贏,乃發(fā)展之長(zhǎng)久之計(jì)。

      (2)此次調(diào)查的不足:

      ①題目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理,邏輯性不夠強(qiáng),在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問題設(shè)置較多,而對(duì)理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問題占比較少,不夠協(xié)調(diào)。

      ②有些問題設(shè)定的答案不合理,比如:如果您沒有購(gòu)買過理財(cái)產(chǎn)品,您認(rèn)為主要的影響因素是什么?(單選),“沒有這部分的資金投入”、“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒有理財(cái)意識(shí)”這三個(gè)答案有侵犯受訪者的不禮貌之處,站在受訪者的角度,會(huì)有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法,影響問卷的完整性。

      ③所以,出題者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對(duì)性原則;不能暗示受訪者填寫哪個(gè)“好”的答案,也不能忽略了調(diào)研目的,更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。

      (3)此次調(diào)查的收獲:這次網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研綜合實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐體驗(yàn)的同時(shí),還有很大的收獲。掌握了在線問卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程,并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是,對(duì)諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識(shí)以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長(zhǎng),也可以用數(shù)據(jù)來給周圍的人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劇⒑献鳎尭嗟娜私邮芾碡?cái)市場(chǎng)的同時(shí)正確使用理財(cái)產(chǎn)品,共同營(yíng)造和諧安全的社會(huì)環(huán)境。

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