關(guān)于公交車讓座問(wèn)題的社會(huì)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的：公交車是我們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槌Ｒ?jiàn)的交通工具，它方便了我們大家的出行。公交車上的讓座情況，體現(xiàn)了這輛公交車所在城市的文明程度。可以這樣說(shuō)，公交車部分的反應(yīng)了這座城市中居民的大體素質(zhì)。公交車讓座折射的是公民的素質(zhì)與道德。希望通過(guò)此調(diào)查，了解到大部分人對(duì)于公交車上讓座這一問(wèn)題的觀點(diǎn)。
二、調(diào)查方法：1：?jiǎn)柧碚{(diào)查 2：實(shí)地采訪
三、調(diào)查時(shí)間： 201*年10月18日至 201*年10月28日
四、調(diào)查內(nèi)容：
（一）【社會(huì)角度觀察】：
讓座到底是義務(wù)，還是自覺(jué)？如果是義務(wù)，眼下的座位設(shè)計(jì)存在問(wèn)題；如果不是義務(wù)，
僅僅是自覺(jué)，那么，我們固然可以對(duì)讓座給予贊賞，但對(duì)于不讓座，也不應(yīng)該給予鄙視。自覺(jué)讓座跟兩種情況有關(guān)：一種是道德素質(zhì)，另一種是具體情況。不讓座不全是道德素質(zhì)不高的緣故，“我們比他們這些老人累多了”——這樣的理由未必荒唐。
如果我們真覺(jué)得不讓座是多么接受不了的事情，那么不妨把讓座變成義務(wù)。在公交車座
位的設(shè)計(jì)上明確“老弱病殘?jiān)小睂Ｗ蛴眯涯刻崾荆蛴眯涯款伾蛴眯涯吭O(shè)計(jì)，讓其他乘客知道這些是專座，非特殊乘客不能坐，起碼在特殊乘客上車的時(shí)候必須讓座，把“我想讓就讓、不想讓不讓”的自覺(jué)，變成“必須讓”的義務(wù)。
從社會(huì)對(duì)不讓座的苛責(zé)來(lái)看，讓座應(yīng)當(dāng)成為一種義務(wù)；但從公交車的設(shè)計(jì)來(lái)看，讓座是
一種自覺(jué)。正是這樣矛盾的現(xiàn)實(shí)，才使讓座成為一個(gè)社會(huì)話題。我覺(jué)得，有必要明確讓座到底是義務(wù)還是自覺(jué)。如果是義務(wù)，就改進(jìn)公交車座位的設(shè)計(jì)；如果不是義務(wù)，就請(qǐng)批評(píng)者閉嘴。
（二）【問(wèn)卷調(diào)查】：
關(guān)于“公交讓座”行為的調(diào)查問(wèn)卷
1您經(jīng)常坐公交車嗎？ （單選）
A 經(jīng)常 B 偶爾 C 沒(méi)有
2您有過(guò)公交車上給人讓座的經(jīng)歷嗎？（單選）
A 經(jīng)常有B 偶爾有 C 沒(méi)有
3你所選擇的讓座對(duì)象有哪些（多選）
A 老人B殘疾人C 兒童 D 孕婦E 抱小孩的人F 病人
4 您認(rèn)為在什么情況下您會(huì)主動(dòng)讓座（多選）
A 無(wú)論什么情況下B 自己比較方便時(shí)C 售票員要求下 D 看到需要幫助的人時(shí) E 要幫助的人就長(zhǎng)在我旁邊時(shí)F 看情況
5 如果你不想讓座，會(huì)怎么做（多選）
A 上車后直奔后排座位，盡量靠里坐 B 低著頭，做打瞌睡C 朝窗外看，裝沒(méi)看見(jiàn)
D 不會(huì)出現(xiàn)這種情況
6 如果在公交車上你自己沒(méi)有座位，還會(huì)幫老弱病殘?jiān)袑ふ易粏幔浚▎芜x）
A 會(huì)，我會(huì)友好地提醒有座位的人讓座 B 不會(huì)，讓不讓座是人家的自由 C 視情況而定
7 對(duì)于積極讓座的人，應(yīng)該給予支持鼓勵(lì)嗎？（單選）
A 應(yīng)該B 不應(yīng)該 C 無(wú)所謂
8 您覺(jué)得讓座最能反應(yīng)一個(gè)人的什么品質(zhì)？（多選）
A 善良 B 正義 C 尊老愛(ài)幼D 受過(guò)良好教育E 有教養(yǎng) F 助人為樂(lè) H 其他
9您覺(jué)得有必要向大家宣傳讓座這一美德嗎？（單選）
A 有必要 B 沒(méi)必要
10 您覺(jué)得讓座能折射出什么社會(huì)問(wèn)題（多選）
A 人的品德高尚 B 社會(huì)的和諧融洽 C 社會(huì)素質(zhì)的提升D 其他
11 你認(rèn)為應(yīng)該用哪些媒介去宣揚(yáng)“公車讓座”這種道德風(fēng)尚呢？（多選）
A 廣播B 電視 C 計(jì)算機(jī)D 報(bào)刊 E 其他
12 假如公車上有老弱婦孺，你會(huì)主動(dòng)提醒別人讓座給那些老弱婦孺嗎？
A 會(huì) B 不會(huì)C沒(méi)必要
13 你覺(jué)得當(dāng)今人們的讓座意識(shí)如何？
A 很好B 較好C 差D 極差
14 我國(guó)曾經(jīng)大力宣揚(yáng)“八榮八恥”,你覺(jué)得有一定程度上提高了我們大學(xué)生的“公車讓座”
的意識(shí)嗎？
A 有B 一般C 沒(méi)有
15 假如你到了60歲，你還會(huì)給比你年齡還大的長(zhǎng)輩讓座嗎？
A 肯定會(huì) B 不一定 C 肯定不會(huì)
（三）【調(diào)查結(jié)果】 認(rèn)為有必要將此行為推廣到全國(guó)各省市、自治區(qū)的占了半數(shù)以上，大多數(shù)人有給人讓座的經(jīng)歷，同時(shí)，選擇讓座的對(duì)象主要集中在老人，殘疾人，孕婦和抱小孩的。在別人需要幫助時(shí)，讓座意識(shí)變強(qiáng)，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，一般情況下，乘客上車會(huì)選擇靠后的座位就坐，如果自己沒(méi)有座位，幫老弱病殘弱找座位的意識(shí)相對(duì)就薄弱。如今非常支持大學(xué)生讓座，這反應(yīng)一個(gè)人善良、尊老愛(ài)幼，是有教養(yǎng)和助人為樂(lè)的體現(xiàn)。所以，非常有必要向大家宣傳這一美德，這折射的是人的`品德高尚、社會(huì)的和諧融洽以及社會(huì)素質(zhì)的提升。絕大部分的群眾認(rèn)為應(yīng)通過(guò)電視等媒介去宣揚(yáng)“公車讓座”這種道德風(fēng)尚。不過(guò)在主動(dòng)提醒別人讓座給那些老弱婦孺問(wèn)題上猶豫的人不少。通過(guò)調(diào)查，可見(jiàn)大學(xué)生的讓座意識(shí)較好，受到了“八榮八恥”的影響。
（四）【訪談實(shí)錄】
成人：普遍情況下，三四十歲的婦女會(huì)讓座，男士讓座意識(shí)普遍要差。
學(xué)生：大人很少給老弱病殘?jiān)腥巳鹤屪⒆又饕艿缴鐣?huì)道德等因素影響，現(xiàn)在看來(lái)，小學(xué)生的讓座意識(shí)強(qiáng)很多。
五、調(diào)查情況分析
一提到“公交車上讓座”就必然要引出“文明”、“雷鋒精神”等話題。在社會(huì)發(fā)展越來(lái)越多元的狀態(tài)下，也不能一味的用“雷鋒精神”來(lái)衡量現(xiàn)代的復(fù)雜多元。“公交讓座”也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。
一方面，有的人確實(shí)需要得到座位。比如孕婦，他們本來(lái)就行動(dòng)不便，應(yīng)該得到特殊的關(guān)照。況且，一個(gè)挺著肚子的孕婦不可能有事沒(méi)事去擠公交車。不管是為了將來(lái)的家庭生活，還是為了現(xiàn)在的工作，一個(gè)母親不畏艱辛的奮斗形象，有理由得到大家的認(rèn)可和支持，更何況區(qū)區(qū)一個(gè)座位。同樣的，那些為社會(huì)奉獻(xiàn)余熱的老年人，也應(yīng)該得到年輕人讓來(lái)的座位。另一方面，有的人不應(yīng)該得到座位。比如面對(duì)壓力十足、身心俱疲的中學(xué)生的那些紅光滿面的老人，趕早場(chǎng)買便宜雞蛋或者干脆就是為了獲得“早場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)”的那些人。再者，有些比較倔強(qiáng)，不服老的老人。他們年事已高，但是依然可以以硬漢的形象挺立在這個(gè)時(shí)代。如果給他們讓座，有可能不僅得不到感激，還有可能被埋怨。在這個(gè)時(shí)候，我們對(duì)他們的景仰與愛(ài)戴，應(yīng)該駐留于理解與欣慰的眼神、簡(jiǎn)單而默契的動(dòng)作中。
六、自我總結(jié)：
在公交車上提倡給“老弱病殘?jiān)小白屪菦](méi)錯(cuò)的，但是也應(yīng)該同時(shí)提倡一下，讓那些被讓座的人，向給他們讓座的人予以適當(dāng)?shù)母兄x。接受讓座別接受的太理所應(yīng)當(dāng)，互相之間本來(lái)就沒(méi)有長(zhǎng)輩晚輩的關(guān)系，人家只是在公交車上不期而遇的陌生人，年輕人沒(méi)有必然的、照顧陌生老人的義務(wù)，讓座只是一種道德的具體體現(xiàn)。因此，哪怕只是接受了一個(gè)讓出來(lái)的座位，也是受了他人的恩惠，向給自己恩惠的人，向有道德的人表示感謝，對(duì)社會(huì)道德的提升，是一定能起到積極作用的。話又說(shuō)回來(lái)，向給自己恩惠的人表示感謝，這何嘗不是個(gè)人道德的另一種體現(xiàn)呢？只有以德報(bào)德，公交車上，才會(huì)更有德。