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    接待方案

    時間:2024-11-15 09:42:25 賽賽 方案 我要投稿

    關(guān)于接待方案(通用17篇)

      為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于接待方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    關(guān)于接待方案(通用17篇)

      接待方案 1

      一、目的:

      通過與專家組的交流,加強公司的生產(chǎn)質(zhì)量及確保生產(chǎn)順利,以促進公司不斷的發(fā)展

      二、主題:

      經(jīng)驗交流 促進發(fā)展

      三、具體事項

      (一)接待前的準備工作

      1、提前掌握來賓的具體情況

      (1)了解來賓總?cè)藬?shù)

      (2)來賓的職務(wù)、年齡、性別、風(fēng)俗習(xí)慣、身體狀況

      (3)來賓來訪的`目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

      2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應(yīng)的食宿安排

      飲食方面要針對來賓的風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰、身體狀況來做安排,盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色,還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

      住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排,身體不是很好的或年齡比較大的,安排到通風(fēng)或靠窗的地方

      3、擬定日程表

      4、提前做好專家之前的到訪資料,準備好本次接待相關(guān)的材料文件以發(fā)放給公司員工

      5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

      6、做好安全措施工作,安排好相關(guān)人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況

      7、確保車輛供應(yīng)順暢保證能及時接送來賓。

      8、預(yù)訂好來賓回國機票

      (二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

      1、確定好來賓到達的時間,提前到達接待處(注意:不準遲到)

      2、準備好一塊迎接牌,用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整,字體醒目。

      3、接到客人后,要主動上前打招呼問候,雙手遞上名片。屆時面帶微笑,熱情有禮

      (三)確定陪車人員及送行人員的安排

      1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓

      2、提前把路線安排好,以防交通不方便

      (四)做好宴請人員的安排

      宴會上,比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯,可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應(yīng)起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象,說完祝酒話后,需一飲而盡。

      接待方案 2

      為切實做好我院20xx年新生入學(xué)報到接待工作,做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效,確保新生報到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序,營造一個良好的校園環(huán)境,展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌,使新生盡早地融入我院這個大家庭中,特制定本方案。

      一、指導(dǎo)思想

      按照“熱情、文明、安全、有序”的要求,全體工作人員要強化服務(wù)意識,服從安排,認真準備,團結(jié)協(xié)作,精心落實,把迎新的各項工作落在實處。

      二、工作機構(gòu)

      1、領(lǐng)導(dǎo)小組:

      組 長:

      副組長:

      成 員:

      2、領(lǐng)導(dǎo)小組分工:

      總 指 揮:

      專業(yè)咨詢:

      現(xiàn)場管理:

      后勤服務(wù):

      3、工作小組:

      第一組:現(xiàn)場接待組

      職責(zé):負責(zé)接待新生報道,收取檔案、黨團關(guān)系,分配宿舍。

      人員:新生輔導(dǎo)員 學(xué)生15名

      第二組:現(xiàn)場服務(wù)組

      職責(zé):負責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點辦理報到手續(xù)、帶到宿舍接待處,幫助新生搬運大件物品。

      人員:學(xué)生20名

      第三組:宿舍接待組

      職責(zé):負責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙,負責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。

      人員:學(xué)生4名

      第四組:后勤保障組

      職責(zé):負責(zé)后勤保障工作,布置接待場地,維持現(xiàn)場秩序。

      人員:學(xué)生6名

      第五組:夜間值班組

      職責(zé):夜間值班。

      人員:學(xué)生4名

      負責(zé)人:團學(xué)會主席團成員

      第六組:宣傳組

      職責(zé):印制迎新宣傳資料,制作迎新表格,設(shè)計制作宣傳欄、宣傳板。

      人員:學(xué)生4人

      三、接待工作

      1、接待時間:

      20xx年9月8日—9月9日

      2、接待地點:籃球場

      3、接待人員要求:

      (1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝,佩帶統(tǒng)一標識。

      (2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時間準時到場,搬展板和桌椅帳篷布置會場等,嚴禁遲到、無故不到。

      (3)所有接待工作人員必須服從安排,堅守崗位,不得無故調(diào)換,有突發(fā)事件向組長請示。

      4、接待員職責(zé)

      (1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續(xù)的`具體位置及注意事項,做到自己心中有數(shù)。

      (2)積極主動的迎接新生的到來,做好解釋和引導(dǎo)工作,熱情為新生服務(wù)。

      (3)責(zé)任落實到人,確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。

      (4)各小組長全權(quán)負責(zé)當(dāng)班事務(wù),保質(zhì)保量完成任務(wù)。

      接待方案 3

      一、指導(dǎo)思想

      1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務(wù),為專家組順利完成評估工作創(chuàng)造條件。

      2.實事求是,重點突出,充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平,務(wù)求通過評估。

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)

      組長:

      副組長:

      成員:各科室主要負責(zé)人

      主要工作:全面負責(zé),抽調(diào)人員,統(tǒng)籌、指導(dǎo)迎接評估各項工作;負責(zé)組織指揮、協(xié)調(diào)控制、檢查各項工作,領(lǐng)導(dǎo)各項工作小組。

      三、評估專項工作小組

      1.會務(wù)組

      組長:

      成員:

      主要工作:會場布置;會場服務(wù);會場多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風(fēng)、下雨);盆花布置。準備雨傘。

      2.材料組

      組長:

      成員:各功能室負責(zé)人

      主要工作:校長匯報材料;自評報告PPT;“十個一”;材料袋;準備和調(diào)配備查材料,為專家查閱、調(diào)閱相關(guān)材料提供服務(wù),隨時準備解答專家提出的問題。

      3.宣傳報道組

      組長:

      成員:

      主要工作:負責(zé)校內(nèi)外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照,掛網(wǎng)宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的制作張掛。

      4.聯(lián)絡(luò)組

      組長:

      副組長:

      成員:各班主任

      主要工作:負責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,及時傳達學(xué)校迎評精神;隨時掌握迎評動態(tài)并反饋;負責(zé)“迎評”中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò)員需及時向聯(lián)絡(luò)組通報情況。

      5.環(huán)境衛(wèi)生組

      組長:

      副組長:

      成員:各班主任后勤工作人員

      主要工作:負責(zé)學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。

      6.學(xué)校觀察點組

      組長:

      成員:(講解員)各功能室負責(zé)人

      主要工作:要求設(shè)計好參觀路線及停留時間,熟練講解。

      7.教學(xué)運行組

      組長:

      副組長:各教研組長

      成員:各任課教師

      主要工作:保障教學(xué)正常秩序;確保檢查期間課堂教學(xué)體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設(shè)備。

      8.學(xué)生工作組

      組長:

      副組長:

      成員:各班主任

      主要工作:學(xué)生日常管理(特別是早操、大課間活動和學(xué)生展示活動);根據(jù)學(xué)校提出的工作要求,安排好學(xué)生參加活動。

      四、“迎評”檢查過程安排(具體時間等待學(xué)校通知)

      參加迎評匯報人員:正副校長

      全體參與“迎評”人員必須提前到位。

      參觀路線圖附后。

      五、有關(guān)準備工作和注意事項

      (一)各工作小組要責(zé)任到人,準備情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組。

      (二)材料組成員必須在全面了解本校總體自評材料的基礎(chǔ)上,熟練地掌握自己所負責(zé)的支撐材料內(nèi)容。對每個數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時準備有關(guān)備查材料。

      (三)班主任、任課教師要提前做好專家對學(xué)生和對教師的訪談準備。

      (四)學(xué)生統(tǒng)一穿校服(洗干凈),早操、課間,行動講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發(fā)言踴躍。教師衣著整潔,精神飽滿。

      (五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當(dāng)天,要有專人(小組)負責(zé)校園實時動態(tài)保潔。

      (六)5月5日校內(nèi)模擬驗收。

      六、嚴肅紀律,做好評估期間教職工、學(xué)生的.管理工作。

      1.評估期間,全校教職員工、學(xué)生必須堅守崗位,無特殊情況者,不許請假。

      2.5月9日晚至評估結(jié)束期間,所有教職工必須建立24小時的聯(lián)系方式,確保通訊暢通。

      3.全體師生員工對學(xué)校的基本情況、對評估工作所涉及的相關(guān)內(nèi)容要做到心中有數(shù)。……

      4.教師要加深對評估工作重要意義的認識,認真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課。

      5.做好安全穩(wěn)定工作。

      接待方案 4

      為了做好第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作,組委會辦公室委托x市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:

      一、接待時間

      20XX年1月17日至21日午前。1月17日全天報到。

      二、住宿安排

      組委會負責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。

      三、用餐安排

      1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。

      四、交通安排

      1月17日會議報到當(dāng)天,接待組在xx國際機場、xx火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_x的時間報接待組。

      餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。

      1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離x的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。

      五、收費標準

      (一)會務(wù)費:每位代表會務(wù)費6元,會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的`代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。

      (二)食宿費:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類:15元/人,B類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。

      (三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團參會人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。

      六、其他

      因代表離x返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。

      接待方案 5

      一、會前

      與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。

      提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

      派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

      確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

      二、會中

      會議接待:專人負責(zé)機場,車站的'禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

      會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。

      會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

      會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

      會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

      會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。

      會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

      會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

      三、會后

      1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。

      2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

      3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

      接待方案 6

      主題:“共創(chuàng)輝煌·未來可期”企業(yè)年會

      一、前期準備

      確定時間與地點:選擇周末晚上,在公司自有宴會廳或租賃的高檔酒店宴會廳舉行。

      邀請嘉賓:全體員工、重要客戶、合作伙伴及行業(yè)嘉賓,通過郵件、邀請函及社交媒體發(fā)布活動信息。

      主題布置:以金色與藍色為主色調(diào),象征輝煌與未來,設(shè)置企業(yè)歷程回顧墻、未來愿景展示區(qū)及互動拍照區(qū)。

      節(jié)目安排:員工才藝展示、年度表彰、高層致辭、未來戰(zhàn)略發(fā)布、幸運抽獎等。

      二、接待流程

      簽到入場:設(shè)置電子簽到屏,快速便捷,同時發(fā)放定制紀念品。

      迎賓酒會:自由交流時間,提供精美冷餐與飲品,促進人脈拓展。

      開場表演:由公司樂隊或外部聘請的專業(yè)團隊帶來開場表演,活躍氣氛。

      高層致辭:總結(jié)過去一年成就,展望未來發(fā)展藍圖。

      表彰環(huán)節(jié):頒發(fā)“年度優(yōu)秀員工”等獎項,激勵士氣。

      晚宴與娛樂:正式晚宴開始,穿插表演、游戲、抽獎等環(huán)節(jié),增加互動性。

      自由交流:晚宴后設(shè)置茶歇區(qū),供嘉賓自由交流,加深聯(lián)系。

      三、后勤保障

      確保場地安全,配備醫(yī)療急救包。

      提供專業(yè)音響、燈光設(shè)備,確保視聽效果。

      安排充足的.服務(wù)人員,負責(zé)引導(dǎo)、服務(wù)及應(yīng)急處理。

      接待方案 7

      一、接待目的

      為了感謝公司的高端客戶長期以來的支持與厚愛,加深彼此間的合作與友誼,特舉辦此次尊享晚宴。

      二、接待對象

      公司VIP客戶及重要合作伙伴,預(yù)計邀請30—40人。

      三、接待時間

      20xx年xx月xx日(周五)晚上18:00—21:00

      四、接待地點

      城市地標性五酒店宴會廳

      五、接待流程

      迎賓簽到(17:30—18:00):

      在宴會廳入口設(shè)置迎賓臺,由禮儀小姐引導(dǎo)客戶簽到并佩戴胸花。

      提供精美的迎賓禮品袋,內(nèi)含公司介紹冊、小禮品及晚宴流程單。

      開場致辭(18:00—18:15):

      公司高層領(lǐng)導(dǎo)致開場詞,表達對客戶的感謝與歡迎。

      簡短介紹晚宴目的`及亮點環(huán)節(jié)。

      自助冷餐(18:15—18:45):

      提供豐富的自助冷餐,包括精致小點、海鮮拼盤、水果沙拉等。

      客戶可自由交流,享受美食。

      主題表演(18:45—19:15):

      邀請專業(yè)表演團隊進行特色表演,如民族舞蹈、魔術(shù)、樂器獨奏等。

      營造輕松愉快的氛圍。

      交流晚宴(19:15—20:30):

      正式入座,享用精心準備的晚宴菜肴。

      安排桌位時考慮客戶間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),促進合作交流。

      適時穿插公司介紹及成功案例分享。

      抽獎環(huán)節(jié)(20:30—20:45):

      設(shè)置多輪抽獎,獎品包括公司定制禮品、高端電子產(chǎn)品等。

      增加晚宴趣味性,提升客戶參與感。

      自由交流(20:45—21:00):

      晚宴尾聲,提供茶歇,客戶可自由交流或與公司領(lǐng)導(dǎo)深入溝通。

      送別致謝(21:00):

      公司高層領(lǐng)導(dǎo)再次表達感謝,并送別客戶。

      六、注意事項

      確保場地布置高雅、舒適,符合高端客戶品味。

      菜品選擇需考慮客戶飲食習(xí)慣及禁忌。

      提前彩排表演節(jié)目,確保演出效果。

      做好客戶接送安排,確保安全便捷。

      接待方案 8

      一、引言

      商務(wù)接待是企業(yè)展示形象、溝通交流、促成交易的重要手段,也是企業(yè)對外重要的表現(xiàn)形式。通過對商務(wù)接待活動的規(guī)劃、實施及評價,可以幫助企業(yè)營造良好的品牌形象,增強與客戶、供應(yīng)商及相關(guān)利益相關(guān)方的溝通與信任。

      二、商務(wù)接待方案

      1.目標客戶群體:以國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)中的高層管理人員、政府官員、知名學(xué)者等為主要目標客戶群體。

      2.接待時間:每年接待時間不低于10次,接待時間一般安排在工作日的上午或下午時間段內(nèi)。

      3.接待場所:公司內(nèi)部的接待室或者相關(guān)酒店內(nèi)設(shè)套房等。

      4.接待流程:

      第一步:接待前的準備工作。

      ①確定接待人員,落實商務(wù)接待方案;

      ②查詢目標客戶資訊,了解其身份、職務(wù)及興趣愛好;

      ③準備禮品或紀念品,例如:名片夾、筆記本、定制禮盒等,為客人提供方便和留下深刻印象。

      第二步:迎接客戶。

      ①合理安排人員,負責(zé)接客、引導(dǎo)、協(xié)調(diào);

      ②在接待室等候客人并提供熱茶水、小點心等;

      ③引領(lǐng)客人參觀公司展廳,了解公司業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等。

      第三步:商務(wù)洽談。

      ①根據(jù)客戶職務(wù)及興趣安排相應(yīng)的談話內(nèi)容;

      ②介紹公司的發(fā)展概況,重點強調(diào)公司的.競爭優(yōu)勢,推薦公司的產(chǎn)品、服務(wù);

      ③并就目標客戶的關(guān)切點進行進一步的溝通,爭取交流商務(wù)洽談過程中雙方的共性領(lǐng)域,做到互利共贏。

      第四步:送別客人。

      ①表示感謝和尊敬,再次鳴謝客戶的光臨和信任;

      ②提供合適的紀念品或小禮物,回饋客戶的關(guān)注和支持;

      ③適當(dāng)送親切的祝福,并送客離開。

      5.商務(wù)接待人員要求:

      ①具有熱情、細心、耐心的服務(wù)精神;

      ②具有較高的綜合素質(zhì)和溝通能力;

      ③要穿著得體,儀容整潔,給客戶留下良好的第一印象。

      三、商務(wù)接待的注意事項

      1.接待流程中的禮品、紀念品等應(yīng)該提前準備好,精心挑選,以適合客戶的喜好及公司形象為主;

      2.洽談過程中,不能出現(xiàn)強迫性的盤問和咄咄逼人的態(tài)度;

      3.重要的客戶一定要安排高級領(lǐng)導(dǎo)或公司高管參加,以示公司高度重視;

      4.接待之后,一定要把客戶的來訪信息做好記錄,以方便之后跟進工作。

      四、商務(wù)接待方案的落實

      在確定商務(wù)接待方案的時候,需要做到“量身定做”,即針對不同的客戶制定不同的接待方案,避免“一刀切”的做法。落實方案的過程中,需要嚴格執(zhí)行,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定和標準進行操作,落實方案的同時,要考慮實際操作情況,及時調(diào)整,以確保方案的有效性和具體實施效果。

      五、結(jié)論

      設(shè)計一份完善且完整的商務(wù)接待方案可以有效增加公司和客戶之間的關(guān)系和信任感。本文提出了一種可供參考的商務(wù)接待方案,該方案注重了客戶的需求和企業(yè)品牌形象,旨在凸顯企業(yè)文化、企業(yè)核心價值和企業(yè)競爭優(yōu)勢,逐步增強公司的品牌競爭力。希望該方案能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

      接待方案 9

      一、時間

      20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業(yè)慶典結(jié)束)

      二、基本思路:

      分五個階段,充分利用景區(qū)的新聞事件、景區(qū)重大項目的進展情況、各類節(jié)慶活動等,在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”,讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”,到認識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現(xiàn),進而產(chǎn)生“必游”感。

      三、分階段營銷規(guī)劃

      (一)、第一階段:

      引子營銷階段,20xx年8月1日----20xx年9月30日。

      以景區(qū)所發(fā)生的幾件重要事件為題,利用相關(guān)媒體報導(dǎo)藥王谷景區(qū),傳播藥王谷概念。

      主要事件:

      1、中法專家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區(qū)地下溶洞群

      2、藥王谷大橋通車慶典

      3、市、縣領(lǐng)導(dǎo)視察藥王谷景區(qū)

      4、景區(qū)重要崗位人才招聘

      5、景區(qū)概況報導(dǎo)

      形式:媒體報導(dǎo)

      選用媒體:

      綿陽日報、綿陽晚報、綿陽電視臺、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游政務(wù)、綿陽人事人才

      (二)、第二階段:

      試運行階段,20xx年10月1日----20xx年11月30日

      主要事件:

      景區(qū)公路硬化工程全面啟動

      景區(qū)主要接待設(shè)施主體竣工并進入全面裝修

      景區(qū)各部門經(jīng)理招聘

      形式:媒體報導(dǎo)

      選用媒體:綿陽日報、綿陽晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游、綿陽人事人才

      運作方式:

      10月1日至11月30日:本階段的營銷宣傳以招聘部門經(jīng)理為主要內(nèi)容,粗線條式作景區(qū)形象宣傳,主要選擇已有的網(wǎng)絡(luò)資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體,并根據(jù)招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領(lǐng)導(dǎo)視察之機,在可能的媒體上報到相關(guān)事件;景區(qū)公路硬化工程期間,投稿各媒體,宣傳進入景區(qū)方便快捷,其可入性完全達到旅游度假的要求。

      景區(qū)編寫好相關(guān)稿件,分時段直接投發(fā)上述媒體。

      及時催促川報在10月15號前刊發(fā)景區(qū)的主題報導(dǎo)。

      人才招聘仍在網(wǎng)上進行,原則上不在平面媒體上發(fā)布。

      (三)、第三階段:20xx年12月1日----20xx年1月5日

      正式運行開始,整個開業(yè)營銷全面啟動。

      1、準備:12月1日至12月10日。

      A、周歷設(shè)計、印刷完畢。

      B、與各媒體協(xié)調(diào)到位。

      C、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單,現(xiàn)景區(qū)內(nèi)工作人員的各單位或個人提出名單,由公司審核確定。

      D、開業(yè)倒計時標志或廣告的確定。

      E、景區(qū)入口處(大橋)的環(huán)境布置方案確定。

      2、發(fā)送新春周歷:12月11日至12月20日

      在綿陽、遂寧境內(nèi)的所有景區(qū)有關(guān)聯(lián)的單位與個人均需發(fā)送到位;按已審定名單,

      落實到個人負責(zé)全部按要求發(fā)放,且須取得被發(fā)送人的相關(guān)信息(姓名、單位、職務(wù)、地址、聯(lián)系方式)。

      分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業(yè)口、文教口、新聞媒體口、銀行口,董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理負責(zé)完成。

      3、媒體團拜:12月21日至20xx年1月5日

      12月21號到12月25日完成團拜方案并與各媒體協(xié)調(diào)到位,經(jīng)董事長批準執(zhí)行。 主要內(nèi)容:

      a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w各兩家(電視、報刊各一),恭祝人民元旦新春快樂:北川藥王谷,豬年送健康!后標明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計時---天。

      頻率:每種媒體隔天一次,共5次/一個媒體2地市

      b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜:北川藥王谷,豬年送健康!后標明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計時---天。

      4、倒計時標志設(shè)立:在綿陽、遂寧市內(nèi),選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏,連續(xù)播放景區(qū)開業(yè)倒計時信息。

      5、景區(qū)入口布置:自江油、北川縣界牌開始到景區(qū)大橋南橋頭,以彩旗、橫幅布置;景區(qū)大門口與酒店等接待設(shè)施正面,也需懸掛橫幅。

      6、相關(guān)網(wǎng)站:向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。

      7、VIP接待:以接待基礎(chǔ)市場VIP在景區(qū)過元旦為引子,啟動“初嘗藥王谷”活動,有針對地請包括新聞媒體在內(nèi)的、有影響力的、可能帶來群體重復(fù)消費的企事業(yè)單位、社團、政府部門的主要負責(zé)人到景區(qū)體驗。

      (四)、第四階段:20xx年1月6日----20xx年2月15日

      深化階段,利用春節(jié)這一傳統(tǒng)全民節(jié)日,深入景區(qū)開業(yè)前的營銷活動。 主要內(nèi)容:

      1、春節(jié)拜年:在綿陽、遂寧、成都,選定兩家主流媒體,向社會各界拜年,并傳遞開業(yè)信息。

      2、公益性新春活動:冠名贊助綿陽、遂寧春節(jié)聯(lián)歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。

      3、專題報導(dǎo):在綿陽、遂寧、成都,選定一家主流平面媒體,以導(dǎo)紅、插圖、軟文形式,系統(tǒng)地宣傳藥王谷的人和事。

      (五)、第五階段:20xx年2月16日----開業(yè)

      高潮階段,正式開業(yè)。

      主要內(nèi)容:開業(yè)前的產(chǎn)品推介會或新聞發(fā)布會、三八節(jié)預(yù)熱、開業(yè)慶典會、合作協(xié)議簽署會

      1、開業(yè)前10天或15天的媒體集中宣傳

      成都、綿陽、遂寧三地,選定一至二家平面媒體,每天用通欄12進行開業(yè)宣傳,并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。

      2、開業(yè)前的產(chǎn)品推介會或新聞發(fā)布會

      在成都,借一年一度的政府搭臺的有關(guān)交易會,設(shè)立獨立展臺,召開專場新聞發(fā)布會。

      邀請單位:

      A、政府部門:省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的.知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局

      B、旅游同行:成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責(zé)人

      C、新聞界:四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站

      四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關(guān)旅游專業(yè)報刊

      D、具體執(zhí)行:可請有經(jīng)驗的專業(yè)機構(gòu)辦理

      E、注:必須在前十天左右完成相關(guān)工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等)

      2、三八節(jié)預(yù)熱:3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一),景區(qū)開展“試運行期免門票游藥王谷”活動。

      注意點:事前免門票宣傳、景區(qū)內(nèi)的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健特色產(chǎn)品宣傳

      3、開業(yè)慶典會(會前15天形成細案并落實相關(guān)事項)

      時間:20xx年3月xx日(前十天按天氣預(yù)報確定),時間二天。

      程序與內(nèi)容:

      A、場地布置:環(huán)境、會場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動手冊與相關(guān)資料、景區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)名片)、安全、秩序等

      B、人員邀請:

      a、政府部門:省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游副市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽市各相關(guān)政府職能部門、北川各相關(guān)政府職能部門、景區(qū)所在地鄉(xiāng)村負責(zé)人、各大型企事業(yè)單位、綿陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校

      b、旅游同行:成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責(zé)人,綿陽、遂寧等地市各大景區(qū),重慶十家大型旅行社,漢中、西安十家大型旅行

      c、新聞界:四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站

      四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關(guān)旅游專業(yè)報

      C、接待:迎賓、簽到、留名片或聯(lián)系方式、發(fā)送嘉賓證、贈送禮品、發(fā)送慶典活動手冊與相關(guān)資料、住宿安排等

      D、會議主要內(nèi)容:聘請的專業(yè)主持人或景區(qū)安排主持人主持會議、董事長到歡迎辭、總經(jīng)理介紹景區(qū)、縣領(lǐng)導(dǎo)講話、旅游部門領(lǐng)導(dǎo)致辭、同業(yè)代表致辭、市領(lǐng)導(dǎo)講話、旅行社代表致辭、省領(lǐng)導(dǎo)講話、董事答謝、結(jié)束

      E、開業(yè)主要活動:(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線,品七大養(yǎng)生大餐、晚宴)

      F、時間(流程)安排:

      第一天:全上午報到,下午游覽;歡迎晚宴,文藝晚會,煙火表演、泡藥浴,自由活動。

      第二天:召開主題會,賞花,午餐,結(jié)束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結(jié)束。

      四、注意事項:

      1、安全、有序

      2、熱情、大方

      3、安排周密細致、準備充分

      4、熱鬧、轟動、新聞效應(yīng)強

      5、費用可控、責(zé)任到人

      6、提前預(yù)演三次

      接待方案 10

      近日,我學(xué)院的合作校--英國B大學(xué)將派出以校長為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現(xiàn)制訂接待方案如下:

      一、接待目的:

      本次B大學(xué)來訪對我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B大學(xué)的代表團留下良好印象。

      二、接待宗旨:

      秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿完成。

      三、接待規(guī)格:

      建議采用對等規(guī)格。

      四、考察時間:

      20xx年12月20日——20xx年12月22日

      五、相關(guān)接待部門和具體接待事項如下:

      (一)、組織結(jié)構(gòu):

      總負責(zé)人:

      成員:

      (二)、安排食宿

      1、負責(zé)人:

      主要職責(zé):

      ①負責(zé)考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;

      ②負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。

      2、預(yù)定餐飲

      ①食品供應(yīng),既要照顧外賓的飲食,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;

      ②食品要安全、衛(wèi)生,同時要在食品旁標明過敏源。

      3、預(yù)定住宿

      ①住宿房間已安排好,考察團成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整

      ②接待人員要做好成員信息登記工作。

      (三)、接機及送機工作組

      1、 負責(zé)人:

      主要職責(zé):負責(zé)聯(lián)系考察團的'接機、送機及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責(zé)攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負責(zé)隨行翻譯。

      2、準備工作

      (1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。

      ①辦理好相關(guān)手續(xù),開放貴賓通道等相關(guān)事宜;

      ②設(shè)置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。

      3、主要工作內(nèi)容

      (1)具體負責(zé)接機、送機等相關(guān)工作。

      (2)物品配備:照相機一部、空調(diào)大巴一臺、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽傘,紙巾等若干。

      (3)接機:

      ①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。

      ②接人。考察團由接待人員確認后,接機負責(zé)人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。

      (4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。

      (5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。

      (6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時間內(nèi)把照片傳回宣傳部。

      (7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報院辦公室。

      4、送機:在機場設(shè)接待站,按照相關(guān)程序負責(zé)安全的送機服務(wù)。

      (四)、醫(yī)務(wù)組

      1、負責(zé)人:

      醫(yī)生:

      主要職責(zé):負責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務(wù),著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。

      2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風(fēng)油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。

      (五)、考察后續(xù)工作

      1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進行總結(jié)、整理,并寫成報告;

      2、財務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格,送往財務(wù)處審核;

      (六)、應(yīng)急預(yù)案

      1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應(yīng)提前安排校車及司機,以備不時之需;

      2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)在報告廳、會議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;

      3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命,備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

      (七)、工作要求

      1、接待人員必須高度樹立責(zé)任意識,以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動中,以自己的言行維護學(xué)校的聲譽和形象。

      2、接待期間,各部門負責(zé)人每天值班。正常情況下工作人員應(yīng)保證通訊24小時暢通。

      3、各組工作人員要堅決服從接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無條件服從人員及設(shè)備的調(diào)撥。

      4、接待期間全體接待人員應(yīng)著裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應(yīng)使用英文與考察團對話。

      5、除上述接待專項工作外,學(xué)校的各項常規(guī)工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學(xué)生。 以上方案妥否,請批示!

      接待方案 11

      一、接待準備

      了解參觀團隊:提前了解參觀團隊的背景、人數(shù)、參觀目的等信息,以便更好地安排接待。

      制定參觀計劃:結(jié)合博物館的藏品和參觀團隊的需求,制定詳細的參觀計劃,包括重點展品、講解內(nèi)容、互動環(huán)節(jié)等。

      準備接待材料:提前準備好博物館宣傳冊、展品介紹、導(dǎo)覽圖等接待材料,以便向參觀團隊提供詳細的導(dǎo)覽服務(wù)。

      二、接待流程

      迎接團隊:安排專人在博物館門口迎接參觀團隊,引導(dǎo)其進入展廳。

      博物館介紹:由專業(yè)講解員向參觀團隊介紹博物館的歷史、藏品特色、展覽安排等。

      參觀展品:帶領(lǐng)參觀團隊按照計劃參觀展品,進行詳細的講解和介紹,突出展品的歷史價值和文化內(nèi)涵。

      互動體驗:安排互動環(huán)節(jié),如虛擬現(xiàn)實體驗、觸摸展品(復(fù)制品)等,讓參觀團隊更加深入地了解展品和博物館。

      三、接待后續(xù)

      送別團隊:參觀結(jié)束后,安排專人送別參觀團隊,表達感謝并期待再次光臨。

      總結(jié)反饋:對接待過程進行總結(jié),收集參觀團隊的'反饋意見,以便不斷改進接待工作和服務(wù)質(zhì)量。同時,對展品和設(shè)施進行檢查和維護,確保博物館的正常運行和展品的完好保存。

      接待方案 12

      一、接待安排

      接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;

      接待地點:中心八樓玻璃房;

      接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

      接待形式:電話、書信、座談;

      接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

      中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

      二、接待形式

      1、現(xiàn)場座談

      職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時處理的,由參加接待的'領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

      2、電話和信訪件

      (1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

      (2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

      (3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)

      地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

      三、反饋和建檔

      承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

      此方案自20XX年1月1日開始實施。

      接待方案 13

      20xx年1月6日,集團總裁陪同重要客人來我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。

      一、迎接工作。

      1、門崗保安規(guī)范著裝,統(tǒng)一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。

      2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區(qū)出口前迎接。

      3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責(zé)引導(dǎo)車輛進入辦公區(qū)域停車場(除公司領(lǐng)導(dǎo)車輛,其余車輛不準停于辦公區(qū)域)

      二、歡迎橫幅。

      1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內(nèi)容由行政部負責(zé)制作)。

      2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。

      3、公司門口和宿舍門口插彩旗。

      三、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

      5日下午16:30對環(huán)境衛(wèi)生做一次全面清理檢查。

      1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(按5S區(qū)域劃分清理。)

      2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢(食堂負責(zé)清掃,行政部負責(zé)檢查)。

      3、車間內(nèi)人員、秩序井然,物品擺放到位;

      4、各部門物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)

      四、儀表風(fēng)紀

      1、員工按規(guī)定佩戴廠牌、頭巾。

      2、保安人員按規(guī)定著裝。

      五、工作秩序

      1、部門負責(zé)人要嚴肅工作現(xiàn)場秩序,嚴禁人員隨意走動。

      2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序,嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。

      3、請假人員應(yīng)在8:00離開宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進行清查)。

      六、會議室布置

      1.會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責(zé))。

      2、實地考察,時間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時間待定,具體由黃廠安排)

      考察線路:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。

      視察陪同,重點部位解說(相關(guān)部門負責(zé)人)。

      3、開會。時間11:15~12:15,在總經(jīng)辦會議室。

      七、用餐、午休、車輛安排(行政部)。

      午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40-14:00

      毛總裁和客人日程安排表

      時間有變故另行通知,員工做好就餐推遲準備。

      王副總已閱:發(fā)各部門執(zhí)行!

      接待方案 14

      一、接待時光

      20xx年xx月xx日—xx月xx日

      二、接待地點:

      接送機地點:西寧機場

      下榻酒店:

      會議地點:

      三、接待對象:

      嘉賓等一行人及其陪同人員

      四、接待負責(zé)人員:

      總負責(zé):接待辦

      跨部門接待小組:相干領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

      五、接待前期準備工:

      1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時光

      2.食宿安排,提前預(yù)定

      3.迎接車輛安排

      4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工)

      5.相關(guān)接待人員,負責(zé)相關(guān)接待工

      六、機場接待

      1.機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責(zé)指導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

      2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。

      3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

      4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

      七、酒店入住

      1.確定嘉賓入住時光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

      2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

      3.進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的`房間。

      4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

      八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

      1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。

      2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

      九、會議前的籌備工

      1.拔取集會廳。根據(jù)集會參加人員的人數(shù)確定集會廳規(guī)模。

      2.會場布置。根據(jù)集會資料,在場內(nèi)吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝口號。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈啊⑴杌?為使會場更加莊嚴,主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

      3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工。

      4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

      十、會議接待

      1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

      2.會場整理及布置

      1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序,空氣清新

      2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

      3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員

      4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達集會廳,由禮儀引入會場就坐。

      十一、座談

      1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

      2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動)

      3.會場服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

      4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

      5.攝像(依重要水平,進行攝像留檔)

      十二、會后服務(wù)準備

      做好會后服務(wù)的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

      十三、會后服務(wù)

      集會結(jié)束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

      接待方案 15

      為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

      一、接待時間:

      20xx年10月27—29日

      二、接待地點

      接機地點:上海虹橋機場

      接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店

      地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)

      參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

      上海世博園

      上海外灘夜景

      三、 接待對象:

      美國xx公司談判代表以及陪同人員

      四、 接待負責(zé)人員

      總負責(zé): (負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

      接待組: (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

      秘書組: (負責(zé)接待和談判會議的.相關(guān)文件起草文件資料)

      后勤組: (負責(zé)行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作) 談判組: (主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理) 合計人員:24人

      五、 接待前期準備工作

      1. 來回機票預(yù)定

      2. 食宿安排

      3. 迎接車輛安排

      4. 會場接待

      5. 會場整理及布置

      六、 后期工作

      1.談判會議資料整理

      2.經(jīng)費報銷

      3.總結(jié)及信息反饋

      七、 經(jīng)費預(yù)算

      雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000) 總計:63150元(人民幣)

      八、 注意事項

      1、 接待外賓的禮儀注意事項

      2、 應(yīng)急方案的準備

      3、 控制經(jīng)費預(yù)算

      4、 做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

      接待方案 16

      一、接待目的

      為了與國際知名企業(yè)進行深入交流,探討合作機會,促進雙方業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定此接待方案。

      二、接待對象

      國際知名企業(yè)代表團,包括CEO、市場總監(jiān)、技術(shù)顧問等。

      三、接待時間

      20xx年10月15日至17日

      四、接待地點

      接機地點:國際機場

      住宿酒店:五商務(wù)酒店

      參觀地點:公司總部及生產(chǎn)基地

      五、接待團隊

      總負責(zé):

      接待組:翻譯、禮儀小姐、接待員

      談判組:市場部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、法律顧問

      六、接待流程

      接機:安排專車及接待人員在機場迎接,確保準時到達。

      入住酒店:提前辦理入住手續(xù),提供詳細的酒店指南及歡迎信。

      歡迎晚宴:在酒店舉辦歡迎晚宴,介紹雙方團隊,營造友好氛圍。

      公司參觀:安排專人陪同參觀公司總部及生產(chǎn)基地,詳細介紹公司運營情況。

      商務(wù)談判:在公司會議室進行,確保會議設(shè)備齊全,會議資料完備。

      游覽活動:根據(jù)代表團意愿,安排本地文化游覽或購物活動。

      送行:安排專車送代表團至機場,贈送紀念品并表達感謝。

      七、注意事項

      確保接待過程中禮儀得體,尊重對方文化習(xí)慣。

      嚴格控制經(jīng)費預(yù)算,避免浪費。

      做好會議記錄及后續(xù)跟進工作。

      接待方案 17

      一、接待目的

      為了對供應(yīng)商進行年度評審,加強雙方溝通,提升合作質(zhì)量。

      二、接待對象

      供應(yīng)商代表團,包括總經(jīng)理、采購經(jīng)理等。

      三、接待時間

      20xx年11月1日至3日

      四、接待地點

      會議地點:公司會議中心

      住宿酒店:指定商務(wù)酒店

      五、接待團隊

      總負責(zé):采購部經(jīng)理

      接待組:接待員、講解員

      評審組:質(zhì)量部、財務(wù)部、技術(shù)部相關(guān)人員

      六、接待流程

      報到注冊:在會議中心設(shè)置接待處,完成簽到及資料領(lǐng)取。

      開幕式:簡短介紹會議目的及議程,歡迎供應(yīng)商代表。

      分組評審:按照既定標準對供應(yīng)商進行分組評審,包括質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面。

      交流反饋:各評審組與供應(yīng)商代表進行一對一交流,反饋評審結(jié)果及改進建議。

      閉幕式:總結(jié)會議成果,頒發(fā)優(yōu)秀供應(yīng)商獎項。

      歡送晚宴:在指定酒店舉辦歡送晚宴,感謝供應(yīng)商支持。

      七、注意事項

      確保評審過程公正、透明。

      提前準備好評審標準及所需資料。

      做好會議記錄及后續(xù)跟進工作。

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