接待方案

時間：2024-11-07 01:25:35 方案我要投稿

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關(guān)于接待方案匯編6篇

　　為了確定工作或事情順利開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的接待方案6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于接待方案匯編6篇

接待方案篇1

　　為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下：

　　一、會議主題：待定

　　二、會議時間：20xx年6月7日星期四9：00-16：00

　　三、會議地點：淄博匯科機電設(shè)備有限公司二樓會議室

　　四、參會人數(shù)：35人左右

　　五、環(huán)境布置：

　　(一) 會場外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業(yè)家的`熱烈歡迎。

　　(二) 會場內(nèi)區(qū)域布置：

　　1、購置白板，準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

　　2、把原來的圍桌撤掉，放進大約40張椅子，供與會人員就做。(必要時可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字，以便對號入座)

　　3、需飲水機一臺，以便于與會人員休息時飲水。

　　六、人員配置：

　　(一)會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設(shè)接待人員一名，二樓會議室門前設(shè)接待一名。

　　(二)會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù)，配合講師順利完成此次培訓(xùn)；一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作；另一名服務(wù)人員，在辦公室，負(fù)責(zé)行政保障工作。

　　(三)會后布置：培訓(xùn)完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會場。

　　(四)午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務(wù)。

　　七、禮貌用語

　　為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機電/請這邊走等；會議結(jié)束后，可說：“再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。”

接待方案篇2

　　一、接待安排

　　1、確定具體行程

　　時間：待定

　　事宜：與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點、具體時間等

　　2、迎接安排

　　時間：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

　　3、住宿安排

　　時間：待定

　　地點：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

　　4、就餐安排

　　時間：待定

　　地點：待定

　　事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時間訂好飯店并點菜，同時視情況安排陪同人員

　　陪同人員：待定

　　5、車輛安排

　　時間：根據(jù)來訪人員的行程安排

　　事宜：全程專職為來訪人員服務(wù)

　　車輛臺數(shù)(司機人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

　　司機：待定

　　6、行程安排

　　(1)座談會

　　會議主題：待定

　　時間：待定

　　會議地點：大會議室

　　參加人員：待定

　　(2)企業(yè)參觀

　　時間：待定

　　地點：待定

　　陪同人員：待定

　　司機(車輛)：待定

　　7、送客時間

　　時間：待定

　　送到地點：待定

　　司機(車輛)：待定

　　二、任務(wù)分工

　　1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù)，接待通知由xx傳達(dá)，聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

　　2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機確定。

　　3、由xx負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

　　4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的'準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

　　5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待方案篇3

　　準(zhǔn)備工作

　　1.了解來客基本情況。（姓名、性別、職務(wù)（稱）、來訪意圖、考察線路、到達(dá)及離開時間、聯(lián)系電話）可根據(jù)文件通知和函調(diào)來。

　　2.擬訂接待方案。（含用車、食宿、座談會地點及參加人員、考察線路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等）。

　　3.報審及簽發(fā)方案。（經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后，確實接待方案）。

　　4.相關(guān)細(xì)節(jié)落實。（與相關(guān)部門落實用車、就餐、住宿、會議室，與宣傳部門、新聞媒體、記者落實電子屏幕歡迎字幕，書寫路牌，照錄相等）。

　　5.打印臺簽，印制接待手冊。（視具體情況，請示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制）。

　　6.預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員，做好召開座談會或陪同就餐等的準(zhǔn)備。

　　第二步：

　　匯報材料的準(zhǔn)備

　　1、材料的準(zhǔn)備。

　　起草匯報材料、座談會主持詞、先由起草。針對具體分塊的，并由具體聯(lián)系部門負(fù)責(zé)擬稿。

　　2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后，完整程序如下：由專門負(fù)責(zé)公文的'業(yè)務(wù)科室初審，送辦公室主任復(fù)審，再送分管該項工作的領(lǐng)導(dǎo)、分管機關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽，最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

　　第三步：

　　接待客人

　　1.接機或接站（到車站、高速路口迎接客人，并及時告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)）。

　　2.住宿（接到客人后，如無特殊情況，先安排客人住下）。

　　3.就餐（盡可能安排客人就餐，并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時間地點，就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行）。

　　4.召開座談會（至少提前半天布置好會場）。

　　5.參觀考察（視具體情況，安排并陪同客人考察）。第四步：

　　客人返程

　　1.贈送客人紀(jì)念品（根據(jù)來訪客人情況，如有必要提出贈送客人禮物的建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購買）

　　2.送客人到車站或離開。（告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時間）第五步：

　　總結(jié)工作

　　1.開支財務(wù)報帳等工作。

　　2.保存客人有關(guān)資料。

　　3.保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。

　　4.統(tǒng)一整理，存檔備查。

接待方案篇4

　　為扎實做好60周年校慶接待服務(wù)工作，確保校慶各系工作的有序開展，順利進行，根據(jù)學(xué)校《關(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年校籌備工作總體方案》的精神和要求，特制定本接待工作實施方案。

　　一、接待工作指導(dǎo)思想

　　校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆椤⒎奖愀咝А？傮w協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配，接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度，就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；分層接待即按照市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個層次區(qū)分接待主體，明確接待任務(wù)；隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感；方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。

　　二、接待原則熱情、周到、文明、細(xì)致、安全、及時

　　三、接待口號：最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待

　　四、接待規(guī)模：1000—20xx

　　（1）學(xué)校重點做好市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來賓接待工作，由學(xué)校機關(guān)各單位、返校校友較少院系（公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語系、新聞系）抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。

　　（2）董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。

　　（3）市地級以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍(lán)海大酒店，兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店；董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店，按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿，既是董事單位負(fù)責(zé)人，又是校友的，按董事單位安排。

　　二、具體分工

　　按照《校慶工作落實、實施細(xì)則》，學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組，每個接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長，教學(xué)單位和職能部門負(fù)責(zé)人任副組長，由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員（超過四位來賓配備2名聯(lián)絡(luò)員），校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來賓；職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館，在賓館內(nèi)迎候來賓，安排賓館內(nèi)餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作；教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開展工作，組織嘉賓、校友開展活動等；聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長領(lǐng)導(dǎo)下做好來賓、校友聯(lián)系和接待工作。

　　（1）藍(lán)海大酒店接待組（60人）

　　組長：王某某

　　副組長：劉某邱某

　　負(fù)責(zé)單位：資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院

　　接待對象：上級領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、

　　（2）學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組（80人）

　　組長：邢某

　　副組長：王某王某張某

　　負(fù)責(zé)單位：測繪學(xué)院學(xué)院

　　接待對象：兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)、

　　（3）迎賓館接待組（160人）

　　組長：王某

　　副組長：張某肖某徐某

　　負(fù)責(zé)單位：文法學(xué)院

　　接待對象：董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友

　　三、具體工作及時間安排

　　1. 9月13日前，各院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來賓數(shù)量，預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員，組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學(xué)校基本情況、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對象后，督促聯(lián)絡(luò)員與所負(fù)責(zé)的來賓聯(lián)系，明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系，確認(rèn)來校信息。

　　2. 9月14日，各賓館接待組副組長負(fù)責(zé)與賓館對接，熟悉掌握該賓館情況，進一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。

　　3. 9月15日，各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會務(wù)組，做好接待準(zhǔn)備工作。

　　4. 9月16日，完成以下主要工作：

　　（1）全天在賓館迎接來賓入住，主要工作內(nèi)容為：檢查房間準(zhǔn)備情況（衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等），準(zhǔn)備來賓房卡，在賓館大廳迎接來賓，引領(lǐng)來賓辦理入住手續(xù)，送來賓入住房間。

　　（2）督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開展工作。

　　（3）安排中午前報到來賓就餐，安排午飯后入住來賓就餐。

　　（4）聯(lián)系車輛，組織參加董事會議的.來賓回校參會。

　　（5）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會（車號、就餐地點待定）。

　　（6）安排晚飯后入住來賓就餐，安排迎候晚十點后入住來賓入住及就餐。

　　5. 9月17日完成以下工作：

　　（1）安排叫早，組織入住來賓吃早餐。

　　（2）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。

　　（3）視情況安排來賓司機在賓館午餐。

　　（4）聯(lián)系車輛，組織來賓回校觀看文藝演出。

　　（5）協(xié)助來賓辦理退房手續(xù)，及時與服務(wù)臺通報退房信息。

　　（6）歡送來賓返程。

　　四、要求

　　1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據(jù)方案要求，明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單，于9月13日前報校慶辦公室。

　　2. 各接待組要制訂詳細(xì)的接待方案，抓緊落實各項工作。

　　3. 各相關(guān)部門和學(xué)院要加強溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合，共同將校慶期間的接待工作做好、做細(xì)、做實。

　　4. 為保證來賓報到后立即入住賓館，各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，學(xué)校根據(jù)實際情況給予適當(dāng)補貼。

　　5. 各教學(xué)單位9月17日早8：30—9：30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實驗室等活動。對早飯后乘坐自帶車到校的來賓、校友，有司機的盡量讓司機將車開回入住賓館等候，以緩解學(xué)校人員流動、停車問題。

接待方案篇5

　　為了認(rèn)真做好20xx級新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，結(jié)合我校的實際情況，制定了以下方案。

　　一、時間安排

　　1. 各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續(xù)辦理時間為9月21日8:00至22：00;

　　2. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;

　　3. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。

　　二、報到地點

　　1. xx校區(qū)：體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。

　　2. xx校區(qū)：圖書館(部門)、行政廣場(系)。

　　三、前期準(zhǔn)備工作

　　1. 營造迎新宣傳氛圍，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。

　　2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。

　　3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。

　　4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。

　　5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。

　　6. xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。

　　7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。

　　8. 制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。

　　9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的'印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。

　　10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。

　　11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。

　　12. 新生各項接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。

　　四、報到接待工作

　　1. 新生接待(各學(xué)院、校團委、學(xué)生會)。

　　2. 新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。

　　3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。

　　4. 設(shè)置“綠色通道”，辦理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。

　　5. 收費、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。

　　6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。

　　7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。

　　五、始業(yè)教育

　　1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。

　　2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。

　　3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。

　　4. 圖書館入館教育(圖書館)。

　　5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。

　　6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。

　　7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。

　　8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。

　　9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭，方案另行制定)。

　　六、后勤保障工作

　　1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。

　　2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。

　　3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。

　　4. 學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。

　　5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。

　　6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團委、后勤服務(wù)處)。

　　7. xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。

　　8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。

　　七、其他

　　1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。

　　2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。

　　3. 因迎新工作需要，9月21日學(xué)校校車正常開通。

　　4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。

　　5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進行，具體迎新方案自行制定。

　　6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

接待方案篇6

　　在此次接待領(lǐng)導(dǎo)的過程中，制定了以下接待方案。

　　一、車輛停放及安全

　　1、責(zé)任部門：保安部。

　　2、要求：注意門前車輛的管理，確保領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；配合xx做好安全保衛(wèi)工作。

　　三、迎賓及入住

　　1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦。

　　2、要求：門僮必須配戴白手套；歡迎語歡迎光臨xx酒店；確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容：“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋。總機人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；商務(wù)中心配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡。

　　四、房間安排

　　1、責(zé)任部門：客房部。

　　2、要求：配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；檢查所有用品是否齊全；客人進店后，在電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進房間；配合采供部保證房間的水果等到位；提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味；配合采供部及時補充所有用房的`小食品。

　　五、會議室安排

　　1、責(zé)任部門：客房部、康樂部。

　　2、要求：配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好；拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子；做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；按照接待方案安排，定人定崗。

　　六、餐飲安排

　　1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房。

　　2、要求：配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好；檢查所有餐具是否齊全；檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅；及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

　　七、檢查監(jiān)督

　　1、責(zé)任部門：質(zhì)培部。

　　2、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。

　　八、接待安排

　　1、責(zé)任部門：營銷部。

　　2、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導(dǎo)小組。