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    接待方案

    時(shí)間:2023-12-13 16:55:13 晶敏 方案 我要投稿

    有關(guān)接待方案(通用10篇)

      為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案指的是為某一次行動所制定的計(jì)劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)接待方案,歡迎大家分享。

    有關(guān)接待方案(通用10篇)

      接待方案 1

      一、接待安排

      接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;

      接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;

      接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

      接待形式:電話、書信、座談;

      接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

      中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

      二、接待形式

      1、現(xiàn)場座談

      職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的`領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

      2、電話和信訪件

      (1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

      (2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

      (3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837

      地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

      三、反饋和建檔

      承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

      此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。

      接待方案 2

      為確保各項(xiàng)會議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會議方案如下:

      一、會議主題:

      待定

      二、會議時(shí)間:

      20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      三、會議地點(diǎn):

      xxx酒店。

      四、環(huán)境布置

      (一)會場外區(qū)域布置

      酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

      (二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

      1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

      2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

      五、會議內(nèi)容

      第一板塊會議

      (一)會議時(shí)間:20xx年xx月xx日、x日、x日

      (二)會議地點(diǎn):待定(200人會議廳)

      (三)會議內(nèi)容:待定

      (四)會議布置:

      1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

      2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

      3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

      4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

      (五)會后合影:時(shí)間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

      地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

      可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。

      第二板塊晚宴

      (一)晚宴時(shí)間:20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)

      (二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定

      (三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

      (四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

      室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

      餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)

      第三板塊會議接待

      (一)工作內(nèi)容

      1、會議流程策劃;

      2、編撰、印刷會議接待手冊;

      3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);

      4、會議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;

      6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

      7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

      8、提供機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;

      9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;

      10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;

      11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;

      (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

      1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

      (1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

      (2)負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

      (3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;

      (4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;

      (5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

      (6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;

      2、接待服務(wù)組

      工作職責(zé):

      (1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

      (2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會具體意向;

      (3)負(fù)責(zé)為與會代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);

      (4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的`詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);

      (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

      (6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;

      3、服務(wù)保障組

      工作職責(zé):

      (1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

      (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

      第四板塊會后考察

      一、會后考察:

      1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

      2、如果會后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

      二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))

      1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價(jià)格:298/人;

      2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格:380/人;

      3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價(jià)格:210/人;以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次

      4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價(jià)格:780/人

      5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價(jià)格:958人

      以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

      三、其他服務(wù):

      如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。

      1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

      2、可提供代訂餐飲

      3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

      接待方案 3

      一、公務(wù)接待的定義

      (一)接待的定義:迎來送往

      (二)公務(wù)接待的定義:是指公務(wù)主體在實(shí)施公務(wù)行為過程中,運(yùn)用一定的物質(zhì)和精神手段所進(jìn)行的協(xié)調(diào)公務(wù)關(guān)系客體的公務(wù)行為過程。

      (三)公務(wù)接待的基本要求:文明待客,來有迎聲,問有答聲,去有送聲。

      二、往來禮儀

      (一)稱呼禮儀

      1.姓名有別

      記住對方:是否重視的表現(xiàn)。

      不出差錯:不讀錯姓名,不寫錯姓名,不張冠李戴。

      不宜濫用:不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。

      2.稱呼有別

      稱呼正規(guī):稱呼行政職務(wù)最正規(guī)

      稱呼技術(shù)職稱:稱呼具有高級、中級專業(yè)技術(shù)職稱者,以示敬意。

      稱呼學(xué)術(shù)學(xué)位:增加被稱呼者的權(quán)威

      稱呼職業(yè)名稱:不清楚以上信息時(shí),如稱呼“老師”、“大夫”等。

      3.防止犯忌

      錯誤的稱呼:庸俗的稱呼;綽號性稱呼;地域性稱呼(小鬼、師傅);簡化性稱呼(“王處長”簡化成“王處”);距離不當(dāng)?shù)姆Q呼(過分套近乎);無稱呼。

      (二)介紹禮儀

      1.介紹自己

      介紹內(nèi)容通常包括本人所在的單位、供職部門、現(xiàn)任職務(wù)、完整的姓名等四要素。

      介紹自己時(shí)應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)要點(diǎn),即先遞名片、時(shí)間簡短(不超過一分鐘)、內(nèi)容真實(shí)、形式正規(guī)。

      2.介紹他人

      介紹他人有兩個(gè)要點(diǎn)應(yīng)當(dāng)重視。

      一是確定介紹人。介紹他人時(shí),介紹人的身份很講究。在一般性的接待活動中,介紹人應(yīng)由東道主一方的禮賓人員、公關(guān)人員、文秘人員以及其他專門負(fù)責(zé)接待工作的人員擔(dān)任。而在重要的'接待活動中,介紹人則往往由主方或賓主雙方在場人員之中的身份最高者擔(dān)任。而在普通的社交場合,由與彼此互不相識的賓主雙方都熟悉的某位人士擔(dān)任介紹人,也是可行的。

      二是介紹的順序。“先主后賓”,先介紹主人,后介紹客人;“尊者居后”,先介紹職務(wù)低的,后介紹職務(wù)高的,先介紹晚輩,后介紹長輩,先介紹男士,后介紹女士。

      介紹內(nèi)容一般包括:姓名、所在單位和職務(wù)。

      (三)握手禮儀

      遵循“尊者決定”原則。握手先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先、已婚者在先。握手時(shí)間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過猛或毫無力度。要注視對方并面帶微笑。

      握手禁忌:不要拒絕與人握手;不要左手與他人握手;不要戴手套或一手拿東西、一手插在衣袋里;不要戴墨鏡握手;握手時(shí)不要面無表情;不要握著對方的手指尖;不潔之手。

      (四)電話禮儀

      “三分鐘原則”:通話時(shí)間最好不要超過三分鐘。

      接聽電話,宜在鈴聲響過兩聲后再拿起話筒,不宜鈴聲一響就接電話,也不應(yīng)有意拖延。接聽電話后受話人所講的第一句,應(yīng)有向?qū)Ψ降膯柡蚝妥晕医榻B這兩項(xiàng)基本內(nèi)容所構(gòu)成,同樣,作為發(fā)話者亦是如此;通話完畢后一定要說一聲再見。

      (五)名片禮儀

      1.名片的存放:名片不要和錢包、筆記本等放在一起,原則上應(yīng)該使用名片夾。名片可以放在上衣口袋(但不可放在褲兜里)。要保持名片和名片夾的清潔、平整。

      2.接收名片:必須起身接收名片;應(yīng)雙手接收;不要在接受的名片上作標(biāo)記或?qū)懽郑唤邮艿拿豢蓙砘財(cái)[弄;接受名片時(shí),要認(rèn)真看一遍;不要將對方的名片遺忘在座位上,或存放時(shí)不注意落在地上。

      (六)飲茶禮儀

      1.公務(wù)接待時(shí),一般由秘書或?qū)B毴藛T為客人上茶,接待重要客人時(shí),最好由本單位在場的最高職務(wù)者為客人上茶。

      2.上茶順序:先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長輩,后晚輩;先上級,后下級。

      如果來賓較多,且差別不大,宜采用以下四種順序上茶:

      (1)以上茶者為起點(diǎn),由近及遠(yuǎn)上茶;

      (2)以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針方向依次上茶;

      (3)依照客人到來的先后順序上茶;

      (4)由飲用者自己取茶。

      3.上茶時(shí),正確的做法是雙手端著茶盤進(jìn)入客廳,先把茶盤放到茶幾上,然后右手拿著茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,從客人的左后側(cè)雙手將茶杯遞上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有點(diǎn)心,應(yīng)在上茶之前先上點(diǎn)心,也主要從客人左后側(cè)遞上。

      4.第一杯茶不宜過滿,以杯的三分之二處為宜,當(dāng)客人喝過幾口茶后,奉茶之人就應(yīng)上前續(xù)水,絕不可以讓其杯中見底,在大型會議和活動中為來賓續(xù)水,宜在活動進(jìn)行30—40分鐘后進(jìn)行。

      接待方案 4

      武漢電子商務(wù)公司考察團(tuán)一行擬于12月7日來我公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導(dǎo),與之交流經(jīng)能達(dá)到雙贏的合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊(duì)的十人考察團(tuán),務(wù)必要提前做好準(zhǔn)備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業(yè)間的參觀學(xué)習(xí)接待按對等規(guī)格接待,來訪的.十人當(dāng)中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

      一、考察日程安排

      12月7日

      16:00迎接考察團(tuán)一行從武漢乘坐高鐵抵達(dá)長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務(wù)快捷酒店;

      18:30‐20:30歡迎晚宴地點(diǎn):西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計(jì)十人

      21:00接待小組專車送回酒店12月8日

      9:00‐12:00考察學(xué)習(xí)交流座談會地點(diǎn):我公司會議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領(lǐng)導(dǎo)

      12:10‐14:00午餐地點(diǎn):西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

      16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)陪同。公司接待員小劉負(fù)責(zé)接待講解

      19:10‐20:00晚餐

      20:10‐23:00娛樂安排

      23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店

      5月9日

      9:00‐12:00參觀學(xué)習(xí)交流會,對公司發(fā)展的建議、心得及交流

      13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

      16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團(tuán)一行返程。

      二、有關(guān)工作負(fù)責(zé)

      1、公司會務(wù)組負(fù)責(zé)做好參觀團(tuán)人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報(bào))。

      2、秘書組做好相關(guān)介紹材料的準(zhǔn)備工作。

      3、后勤組做好考察團(tuán)的茶水、保暖工作。

      二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

      十人兩天住宿標(biāo)準(zhǔn)間5*200*2計(jì)2000元

      兩晚宴兩午餐共計(jì)4000元

      娛樂安排1000元

      返程車票75*10計(jì)750元

      接待用橫幅、材料費(fèi)120元

      共計(jì)7870元

      接待方案 5

      根據(jù)學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。

      一、成立新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組

      組 長:

      副組長:

      成 員:

      二、新生接待時(shí)間

      20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

      三、接待新生地點(diǎn)

      校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。

      校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。

      四、新生接待工作的具體分工與安排

      (一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。

      聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。

      (二)對校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:

      1、黨政辦公室

      負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。

      2、學(xué)生工作辦公室

      負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來報(bào)到的.新生及家長的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。

      3、財(cái)務(wù)辦公室

      負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。

      4、后勤管理辦公室

      負(fù)責(zé)體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。

      5、組織人事辦公室

      負(fù)責(zé)做好新生接待工作人員的補(bǔ)助報(bào)帳工作。

      6、教學(xué)科研辦公室

      負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。

      7、各系

      負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人,分本科、專科)做好校園卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。

      8、信息中心

      負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。

      五、時(shí)間進(jìn)度

      各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。

      六、工作要求和注意事項(xiàng)

      1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作,最后撤場時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場。

      2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識,做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

      3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。

      4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。

      5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。

      6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報(bào)黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:

      接待方案 6

      為切實(shí)做好20xx級新生入學(xué)接待、入學(xué)教育等一系列工作,本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則,確保各項(xiàng)工作圓滿完成,特提出本方案。

      一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組

      組長:(見書面材料)

      副組長:(見書面材料)

      成員:(見書面材料)

      二、有關(guān)工作及時(shí)間安排

      (一)新生報(bào)到時(shí)間:

      9月11日:上午8:00至下午17:00

      9月12日:上午8:00至下午17:00

      每天下午17:00至隔天早上8:00有關(guān)職能處室和各系(部)安排好值班人員,做好晚上新生的接待工作。

      (二)新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)時(shí)間:

      1、9月13日上午:新生入學(xué)教育;

      2、9月14日上午:開學(xué)典禮;

      3、9月13日—9月21日:軍訓(xùn)

      (三)新生領(lǐng)教材時(shí)間:9月xx日下午,地點(diǎn):(由教務(wù)處通知)

      (四)新生體檢時(shí)間:9月xx日—xx日,地點(diǎn):(由后勤服務(wù)處通知)

      (五)正式上課時(shí)間:9月x日開始

      (六)舉辦迎新生文藝晚會”(具體另行通知):

      (七)組織全體師生舉行國慶迎旗儀式(具體另行通知):

      三、迎新生各部門職責(zé)

      (一)黨政辦公室

      1、制作圖紙平面圖

      2、組織檢查迎新準(zhǔn)備工作;

      3、接待新生家長;

      4、牽頭做好開學(xué)典禮準(zhǔn)備工作;

      5、牽頭召開迎新工作協(xié)調(diào)會;

      6、牽頭主持召開迎新工作總結(jié)會。

      (二)組織人事處

      1、接收學(xué)生黨員檔案;

      2、開展黨的知識教育,并做入黨動員工作。

      (三)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部

      1、負(fù)責(zé)迎新宣傳工作,做好橫幅、彩旗、拱門、電子屏等的準(zhǔn)備和布置;

      2、安排攝影、攝像及對外宣傳報(bào)道等工作;

      3、在新生入學(xué)報(bào)到時(shí),負(fù)責(zé)廣播、宣傳;

      (四)教務(wù)處

      1、發(fā)放《學(xué)生手冊》、教材等學(xué)習(xí)用品;

      2、開展新生入學(xué)教育(學(xué)籍管理方面);

      3、印制《20xx級新生報(bào)到注冊表》,安排新生注冊;

      4、新生報(bào)到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門。

      (五)學(xué)生工作處

      1、迎新前把各專業(yè)預(yù)報(bào)名情況送各部門;

      2、負(fù)責(zé)印發(fā)《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)等日程表》和《貧困生調(diào)查表》,并于新生入學(xué)前二天發(fā)給各系(部);

      3、負(fù)責(zé)接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排(包括接站現(xiàn)場布置及工作人員用餐等);

      4、在校門口和迎新現(xiàn)場設(shè)置咨詢服務(wù)臺,開展新生報(bào)到咨詢、解答服務(wù);

      5、負(fù)責(zé)貧困生綠色通道的審核工作并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;

      6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作;

      7、牽頭接待非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長;

      8、做好報(bào)到期間各時(shí)間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作;

      9、協(xié)助院黨政辦公室做好開學(xué)典禮各項(xiàng)工作;

      10、組織新生入學(xué)教育(紀(jì)律教育、生活管理方面);

      11、負(fù)責(zé)接收戶口關(guān)系,并辦理戶口和身份證手續(xù);

      12、做好未報(bào)到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問題。

      (六)財(cái)務(wù)處

      1、在迎新現(xiàn)場設(shè)立收費(fèi)點(diǎn),收取銀行匯款回單,接受繳費(fèi)咨詢;

      2、辦理貧困新生通過“綠色通道”報(bào)到的財(cái)務(wù)手續(xù);

      3、統(tǒng)計(jì)新生欠交學(xué)費(fèi)情況。

      (七)后勤服務(wù)處

      1、提前做好校園環(huán)境整治工作,營造良好的迎新校園環(huán)境;

      2、在迎新現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)療應(yīng)急站;

      3、在迎新現(xiàn)場設(shè)立IC卡購買點(diǎn);

      4、新生入學(xué)前兩周完成學(xué)生宿舍的水、電、門、窗、床、桌、椅、電話機(jī)等生活設(shè)施的修繕、配備,并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生;

      5、根據(jù)招生辦提供的各系(部)錄取名單及預(yù)報(bào)名情況,提前分配好新生宿舍房間,做好新生住宿安排工作,及學(xué)生提前和夜間到校報(bào)到住宿安排;

      6、制作《新生住宿安排表》于新生入學(xué)前一周發(fā)放到各系(部),根據(jù)招生計(jì)劃和新生報(bào)到的實(shí)際情況,做好各系(部)的新生宿舍調(diào)整工作;

      7、根據(jù)新生報(bào)到程序內(nèi)容,做好迎新現(xiàn)場布置工作;

      8、協(xié)助系(部)安排在非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長住宿;

      9、負(fù)責(zé)做好對食堂、寢室等場所的衛(wèi)生檢查及防疫工作;

      10、負(fù)責(zé)做好食堂供餐保障工作(含夜間學(xué)生報(bào)到用餐);

      11、負(fù)責(zé)做好迎新現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)工作及新生報(bào)到的有關(guān)保健工作;

      12、負(fù)責(zé)新生身體復(fù)查工作;安排經(jīng)復(fù)查后需到醫(yī)院進(jìn)一步檢查的工作;

      13、負(fù)責(zé)做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作;

      14、負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場的秩序維持及車輛停放工作;

      15、協(xié)助保險(xiǎn)公司發(fā)賣醫(yī)療保險(xiǎn)(學(xué)生自愿購買);

      (八)圖書館

      負(fù)責(zé)新生入館知識教育,辦理借書證。

      (九)各系(部)

      1、根據(jù)招生辦提供的學(xué)生名單開展預(yù)報(bào)名調(diào)查,協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位;

      2、提前三天時(shí)間檢查本系(部)新生宿舍的生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況,并將檢查情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門;

      3、按照迎新工作的`要求,在迎新現(xiàn)場設(shè)置迎新工作點(diǎn),根據(jù)新生報(bào)到程序中的內(nèi)容,全面負(fù)責(zé)本系(部)新生入學(xué)各項(xiàng)手續(xù)的辦理;

      4、在迎新現(xiàn)場設(shè)置服務(wù)臺,為新生及家長提供服務(wù);

      5、負(fù)責(zé)做好貧困新生“綠色通道”審查,并報(bào)學(xué)生工作處;

      6、負(fù)責(zé)接待安頓非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長;

      7、安排工作人員及學(xué)生到火車站、揭陽汽車站、馬牙汽車站接待新生;

      8、統(tǒng)計(jì)新生報(bào)到情況,每隔兩小時(shí)報(bào)送學(xué)生處;

      9、發(fā)放校章、校歌。

      10、收集學(xué)生家庭聯(lián)系地址和電話;

      11、負(fù)責(zé)將收取的黨、團(tuán)組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門;

      12、收取學(xué)生檔案,在學(xué)生檔案袋上注明專業(yè)班級籍貫,由系(部)用學(xué)院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔;

      13、由班主任收齊《新生報(bào)到注冊表》交所在系(部),由系(部)統(tǒng)一交教務(wù)處;

      14、組織新生班主任在軍訓(xùn)前主持召開新生班會學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》、《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容,布置好參加首場入學(xué)教育會的有關(guān)工作;

      15、新生錄取通知書、黨團(tuán)員關(guān)系證明、相片等;

      四、有關(guān)要求:

      (一)今年迎新工作任務(wù)重、時(shí)間緊,各部門必須高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),提前做好準(zhǔn)備,確保迎新工作順利、安全地進(jìn)行。

      (二)各部門之間既要明確分工,又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好報(bào)到前期準(zhǔn)備工作;迎新工作開始后,要準(zhǔn)時(shí)到位,并及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題;在迎新過程中,全體工作人員要按首問負(fù)責(zé)制對待新生和家長,要熱情、周到和細(xì)致,簡化辦事程序。

      (三)后勤處要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。

      (四)各相關(guān)部門要高度重視新生入學(xué)教育工作,按要求做好新生入學(xué)教育。

      接待方案 7

      一、接待時(shí)間

      20xx年X月X日

      二、接待地點(diǎn):

      接送機(jī)地點(diǎn):西寧機(jī)場

      下榻酒店:

      會議地點(diǎn):

      三、接待對象:

      嘉賓等一行人及其陪同人員

      四、接待負(fù)責(zé)人員:

      總負(fù)責(zé):接待辦

      跨部門接待小組:相干領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

      五、接待前期準(zhǔn)備工:

      1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)光

      2、食宿安排,提前預(yù)定

      3、迎接車輛安排

      4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工)

      5、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工

      六、機(jī)場接待

      1、機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)指導(dǎo)至接待處(簽到臺桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

      2、在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌(80x180cm以下易拉寶)。

      3、由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

      4、對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

      硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

      七、酒店入住

      1.確定嘉賓入住時(shí)光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

      2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

      3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的'引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

      4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

      八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

      1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

      2、餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

      九、會議前的籌備工

      1、拔取集會廳。根據(jù)集會參加人員的人數(shù)確定集會廳規(guī)模。

      2、會場布置。根據(jù)集會資料,在場內(nèi)吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝口號。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈啊⑴杌?為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

      3、會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工。

      4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

      十、會議接待

      1、歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

      2、會場整理及布置

      1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序,空氣清新

      2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

      3、聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員

      4、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)集會廳,由禮儀引入會場就坐。

      11、座談

      1、企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

      2、技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動)

      3、會場服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

      4、拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

      5、攝像(依重要水平,進(jìn)行攝像留檔)

      十二、會后服務(wù)準(zhǔn)備

      做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

      十三、會后服務(wù)

      集會結(jié)束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

      接待方案 8

      一、xx簡介:

      xx公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

      二、接待時(shí)間:

      20xx年3月22日

      三、接待地點(diǎn):

      1、接待地點(diǎn):御邦國際

      2、會議地點(diǎn):御邦國際701會議室

      四、來訪人員基本狀況:

      xxx

      五、接待小組人員:

      1.總負(fù)責(zé):公司行政部

      2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組

      六、會議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:

      用車費(fèi)用:x

      其它:x

      總預(yù)算:x

      七、接待前期準(zhǔn)備工作

      1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間

      2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排

      4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

      5、相關(guān)會議材料準(zhǔn)備

      6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

      八、會議前的籌備工作

      1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈啊⑴杌ǎ粸槭箷䦂龈忧f嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

      2、會議前的`接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

      3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

      4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。

      九、會議接待

      1、歡迎詞

      2、會場整理及布置

      1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。

      2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

      3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

      3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳,由禮儀引入會場就座。

      十、會后服務(wù)

      會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。

      十一、附件:

      商務(wù)洽談活動會議安排:

      時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30、

      地點(diǎn):x

      資料:x

      主題:x

      主持人:x

      參會人員:x

      商務(wù)簽約儀式

      一、簽約時(shí)間:x

      二、簽約地點(diǎn):x

      三、參會人員:x

      四、會議簽約事宜:

      1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)

      2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目狀況3、正式進(jìn)行簽約

      4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀

      5、攝影人員給參會人員群眾拍照留影

      6、各個(gè)公司總裁致辭

      7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場

      接待方案 9

      為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的.工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

      一、接待時(shí)間:

      20XX年10月27—29日

      二、接待地點(diǎn)

      接機(jī)地點(diǎn):

      接待酒店:

      地址:

      參觀地點(diǎn):

      三、接待對象:

      xx公司談判代表以及陪同人員

      四、接待負(fù)責(zé)人員

      總負(fù)責(zé):

      接待組:

      秘書組:

      后勤組:

      五、接待前期準(zhǔn)備工作

      1.來回機(jī)票預(yù)定

      2.食宿安排

      3.迎接車輛安排

      4.會場接待

      5.會場整理及布置

      六、后期工作

      1.談判會議資料整理

      2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

      3.總結(jié)及信息反饋

      七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)

      八、注意事項(xiàng)

      1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)

      2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

      3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      4、做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。

      接待方案 10

      一、時(shí)間

      20xx年11月21日(星期三),午時(shí)14:00——17:30

      二、地點(diǎn)

      農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

      三、參加接待人員

      1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)

      2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

      四、資料及線路

      1、14:00從高新區(qū)前往郫縣

      2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

      (1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;

      (2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;

      3、15:00前往農(nóng)科村

      4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村

      成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都

      五、具體要求

      1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的.準(zhǔn)備。

      2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

      3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

      六、聯(lián)系方式

      1、郫縣外辦電話xx

      傳真:x

      2、李澤xx(郫縣外辦主任)

      馬敏xx(郫縣外辦副主任)

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