精選網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案5篇
為保障事情或工作順利開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案5篇，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇1
根據(jù)對(duì)一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用狀況的了解來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受到的重視程度越來(lái)越高，一些企業(yè)也取得了顯著的效果，但總體來(lái)說，仍然存在很多問題，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)建設(shè)方面仍存在很大問題，包括企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的有效性等方面都需要做進(jìn)一步的改進(jìn)。因此，我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的升級(jí)需要重視以下幾個(gè)方面的工作：
（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷是研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問題及制定針對(duì)性策略的基礎(chǔ)，包括網(wǎng)站專業(yè)性診斷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的診斷。真正有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷并不僅僅是看看企業(yè)網(wǎng)站存在什么問題，而是要對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)者分析在內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的分析，從而為制定針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供依據(jù)。由于這項(xiàng)工作專業(yè)程度較高，并且缺乏第三方的專業(yè)服務(wù)，因此做到普及應(yīng)用還需要時(shí)日。
（2）用戶資源管理
經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，不少網(wǎng)站都積累了相當(dāng)豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，如網(wǎng)站訪問量、注冊(cè)用戶資源等，但是如何將這些資源轉(zhuǎn)化為收益，仍然沒有得到足夠的重視，并且缺乏有效的方法。從某種意義上來(lái)說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所要解決的問題就是合理利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，并將這些資源轉(zhuǎn)化為收益。用戶資源是最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，這也是為什么一些網(wǎng)站將注冊(cè)用戶數(shù)量作為評(píng)價(jià)其價(jià)值的重要指標(biāo)之一。在用戶資源管理和利用方面，目前只有部分電子商務(wù)網(wǎng)站水平較高，眾多網(wǎng)站的`用戶資源價(jià)值挖掘仍然存在較大困難。
（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理和控制
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)形成比較完整的方法體系，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略不再是一些分散的、孤立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的組合，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展到一定階段，僅憑隨機(jī)的一些常規(guī)手段，已經(jīng)無(wú)法獲得滿意的效果，因此需要有效的控制和管理。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理，目前尚沒有非常系統(tǒng)的實(shí)用工具，在理論研究方面已經(jīng)取得了較大的發(fā)展。我個(gè)人近期一直從事這方面的研究，并且取得了一些系統(tǒng)的研究成果，希望在不久的將來(lái)能夠?qū)⑦@些研究應(yīng)用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐。
（4）專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問服務(wù)
這方面國(guó)內(nèi)發(fā)展比較滯后，一些企業(yè)雖然有這個(gè)需求，但專業(yè)的顧問公司很少，而且價(jià)格過高，讓大量中小企業(yè)難以問津，同時(shí)也有一些魚龍混雜的服務(wù)商在自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都不理解的情況下還要為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)，結(jié)果是傷害了客戶的利益，也損害了整個(gè)領(lǐng)域的形象。美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問服務(wù)非常發(fā)達(dá)，從網(wǎng)站策劃到網(wǎng)站推廣策略的制定，甚至可以細(xì)化到搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞的選擇、在線調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、許可Email營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)等等。采用專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，同樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略往往能獲得更好的效果。例如同樣是購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，有些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名帶來(lái)了很大的訪問量，有些網(wǎng)絡(luò)實(shí)名則僅有“保護(hù)性注冊(cè)”的價(jià)值；兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者網(wǎng)站同樣被google搜索引擎收錄，并且在用同一關(guān)鍵詞檢索時(shí)在搜索結(jié)果中排名都靠前，但其中一個(gè)獲得了更多的用戶訪問，另一個(gè)則可能沒有從中得到多少有效訪問量。這些在操作層面的細(xì)節(jié)問題都體現(xiàn)了專業(yè)與否結(jié)果的差別，眾多細(xì)節(jié)上差異的匯集形成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終效果的巨大差別。可以合理推測(cè)，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)I(yè)隊(duì)伍的發(fā)展，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問服務(wù)在國(guó)內(nèi)將逐漸獲得穩(wěn)步發(fā)展，這又會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用的總體狀況發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇2
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體規(guī)劃：通過對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃和實(shí)施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路的指導(dǎo)。
2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃：針對(duì)吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃
網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無(wú)論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳，必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。我們將根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站，從而使其對(duì)于訪問者更具有價(jià)值。沒有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無(wú)效的網(wǎng)站，也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益，所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果，更是無(wú)法開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作。
3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理：作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督，及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議，提出整改方案。
4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化：你的網(wǎng)站很有特色，但是為什么沒有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好，但是收入就是不多，為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài)，像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來(lái)收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問充分發(fā)揮我們專家的作用，為企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷，定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告，給出改進(jìn)建議和方案。
5、網(wǎng)站流量提升：你的門戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意，內(nèi)容也有吸引力。萬(wàn)事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量，我們將整合手中的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源幫你實(shí)現(xiàn)。
6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問：你的網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中是否碰到了很多頭疼的問題?如何提供有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容服務(wù)、如何和對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個(gè)想法，我們幫你實(shí)現(xiàn)。
7、企業(yè)博客營(yíng)銷規(guī)劃：企業(yè)網(wǎng)站更像一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷部，企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平，如何推廣自己的企業(yè)博客，我們將提供全方位的規(guī)劃服務(wù)和實(shí)施服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇3
上海大眾成立于1985年3月，是中國(guó)最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為：上海大眾汽車銷售集團(tuán)股份有限公司50%，德國(guó)大眾汽車集團(tuán)40%、大眾汽車(中國(guó))投資有限公司10%。合營(yíng)合同期限為45年，即至20xx年。
上海大眾的誕生，結(jié)束了中國(guó)汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史，開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來(lái)，上海大眾自我積累、滾動(dòng)發(fā)展，創(chuàng)下了我國(guó)轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資，注冊(cè)資本已從1985年的1.6億元達(dá)到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國(guó)轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，公司還開展了振興中國(guó)轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國(guó)產(chǎn)化工作，這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程，帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，為形成符合國(guó)際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè)，已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商，有的還被列入國(guó)際采購(gòu)的行列。
在一個(gè)跨國(guó)界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下，上海大眾中外雙方精誠(chéng)合作，開拓前進(jìn)，被稱為“中德兩國(guó)成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國(guó)十佳合資企業(yè)稱號(hào)，八度蟬聯(lián)全國(guó)最大500家外商投資企業(yè)榜首，并連續(xù)九年被評(píng)為全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中，上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國(guó)轎車工業(yè)的多項(xiàng)第一。
截至20xx年9月，上海大眾汽車銷售已累計(jì)產(chǎn)銷量達(dá)到380萬(wàn)輛，是國(guó)內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國(guó)內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒，達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷效果，成為值得思考的問題。
營(yíng)銷目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。
實(shí)施過程：
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多>>過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面，上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外，還將部分產(chǎn)品線曝光，利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程，提高網(wǎng)民對(duì)企業(yè)的關(guān)注率。
此外，上海大眾與中國(guó)建設(shè)銀行合作推出的國(guó)內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”，除具備普通信用卡的功能外，還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費(fèi)抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動(dòng)，十分實(shí)用。而針對(duì)該卡用途，上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷，推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中，西游小分隊(duì)申請(qǐng)了“上海大眾龍卡后”，便踏上西行路，但西行路上趣事層出不窮，情節(jié)扣人心弦，懸念橫生，故事人物每次過關(guān)都會(huì)用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容，傳播在6room、土豆網(wǎng)、MOP播客等視頻網(wǎng)站上，讓網(wǎng)友欲罷不能，潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對(duì)“上海大眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海大眾也憑借視頻營(yíng)銷，為其帶來(lái)了來(lái)數(shù)百萬(wàn)的觀眾，但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動(dòng)效果：
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對(duì)上海大眾的關(guān)注。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說，傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息，而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對(duì)創(chuàng)意性參與的鼓勵(lì)更多的是“雙向”的溝通。所以，從這點(diǎn)看，《大話西游》這一營(yíng)銷視頻不但節(jié)省了成本，更多的是消費(fèi)者和粉絲對(duì)品牌創(chuàng)建的認(rèn)可。不再光強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是否看到了這個(gè)廣告，而更多的是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性，讓消費(fèi)對(duì)品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng).
一、行業(yè)分析
中國(guó)汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來(lái)，4S店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì)，4S店迅速積累資本，進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中，由此中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4S店并無(wú)二樣，目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道，但與4S店相比，大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家，在全國(guó)各省均有分布，其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國(guó)一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類
一類是綜合性集團(tuán)，業(yè)務(wù)涉及范圍很廣，如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等，大眾汽車銷售4S店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分，與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低，這類集團(tuán)通常不干涉旗下4S店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán)，包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù)，4大眾汽車銷售S店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分，與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高，這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深，參與4S店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多。
總體來(lái)說，目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4S店的聯(lián)系還不是很緊密，主要關(guān)系集中在對(duì)4S店的人員和財(cái)務(wù)的管理上，具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4S店獨(dú)立負(fù)責(zé)，相比較而言，4S店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果，而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢(shì)。
1、外部市場(chǎng)：網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化
目前，大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi)，這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來(lái)很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同，使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉，也使各4S店能共享較好的政府資源，這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型，15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界，一種以國(guó)美、蘇寧為榜樣的全國(guó)汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本，一種從原來(lái)省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來(lái)，具有國(guó)資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看，大型汽車營(yíng)銷集團(tuán)全國(guó)布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán)，旗下?lián)碛薪偌?S店，經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古，南下湖南、江西，特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi)，銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外，另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán)，其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū)，整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元，而在這背后的力量則是來(lái)自國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國(guó)際資本(美國(guó)新橋投資)的力量。
對(duì)于大眾汽車銷售來(lái)說，動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的`一次性購(gòu)買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù)，買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試，越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上，大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外，一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來(lái)說尤為重要。
2、內(nèi)部管理：低成本和高資源整合
規(guī)模化隨即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車銷售4S店建店費(fèi)用投入很大，加上單店的汽車庫(kù)存，資金需求量十分驚人，根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上，如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來(lái)說壓力很大，如果由一個(gè)集團(tuán)來(lái)集中運(yùn)營(yíng)這些資金，則能使資本得到更有效的利用，以相對(duì)較少的資本來(lái)運(yùn)營(yíng)整個(gè)4S店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外，也體現(xiàn)在管理資源的整合上，特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合，可以降低成本，達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值，使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面，銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì)，目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才，集團(tuán)內(nèi)部各家4S店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的：
使更多人了解上海大眾汽車，使人們更了解大眾，更加關(guān)注大眾汽車，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì)，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式，在國(guó)內(nèi)眾多汽車銷售中，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者，同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤(rùn)率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對(duì)該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕：目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗(yàn)撞車，而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{：購(gòu)買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{，如果試駕滿意，購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后，購(gòu)車者便可以在大眾公司指定的4S店預(yù)付訂金，在大眾汽車根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式，對(duì)于大眾公司而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，上海大眾大眾汽車公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí)，節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上，讓更多人了解該博客，更多人直接與大眾汽車管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)上海大眾汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，大眾汽車的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn)，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對(duì)大眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對(duì)于上海大眾汽車品牌的宣傳：
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，對(duì)上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣，加大宣傳力度，當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng)，或者其它網(wǎng)站時(shí)，可以看到其廣告宣傳，從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度，這對(duì)于上海大眾的銷售有很大的幫助。
汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢(shì)、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中，要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng)，這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼未來(lái)的完全構(gòu)架，網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位，以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國(guó)專業(yè)汽車網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位，這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng)，在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫，有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容，把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng)，可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換，網(wǎng)站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效，同時(shí)節(jié)儉了大批的營(yíng)銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊(duì)
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷步隊(duì)。在如今的關(guān)系營(yíng)銷環(huán)境中，營(yíng)銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手，能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng)，不斷更新信息，全方位知足客戶需求。客戶關(guān)系營(yíng)銷使公司通過有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息，與每位有價(jià)值的客戶樹立關(guān)系，從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。一支精英步隊(duì)不但是一支專業(yè)的步隊(duì)，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì)，這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用，是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊(duì)的素質(zhì)如何，將決議著汽車營(yíng)銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng)，在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告，提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效，網(wǎng)站要打出自己的品牌，還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官?gòu)?qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢(shì)力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì)展。跟著汽車消耗的啟動(dòng)，近年來(lái)車展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng)，車展是一種低本錢、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷手腕。汽車營(yíng)銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng)，對(duì)一些經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)做采訪，展會(huì)期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇4
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的目的與意義：
消費(fèi)者心理在這種趨勢(shì)的影響下，其消費(fèi)理念已慢慢改觀，使得傳統(tǒng)營(yíng)銷方式穩(wěn)定性降低，企業(yè)開始需找與和社會(huì)同步的營(yíng)銷方式。消費(fèi)者消費(fèi)心理的改變給了其他營(yíng)銷方式一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成了企業(yè)的另一種營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路，網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性，使企業(yè)的品牌變得更加突出，品牌意義同時(shí)得到提升。
網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對(duì)徽香源形象的塑造同時(shí)更是在建立徽香源企業(yè)品牌，借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的'特點(diǎn)，打造知名品牌。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神，而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，應(yīng)該結(jié)合時(shí)代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，從另一種不同的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣。
3、目標(biāo)顧客以及目標(biāo)時(shí)段：
xxx主要以中青年為主，老少皆宜。xxx是一個(gè)燒雞品牌，主要從事的是燒雞一類的食品以及一些加工產(chǎn)品。其目標(biāo)受眾沒有年齡和職業(yè)之分，所以其目標(biāo)顧客范圍廣，其禮盒裝的燒雞主要送來(lái)送禮，所以可以利用節(jié)日等效應(yīng)，應(yīng)呼送禮這一需求。目標(biāo)時(shí)段主要在特殊節(jié)日和特殊喜慶的場(chǎng)合下，網(wǎng)絡(luò)廣告一般以喜慶的色調(diào)夾雜著徽派民俗的味道來(lái)體現(xiàn)燒雞的價(jià)值。、
4、網(wǎng)絡(luò)廣告的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)：
傳播范圍最廣：網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時(shí)間和空間的限制，它通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。
交互性強(qiáng)：交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢(shì)，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動(dòng)傳播，用戶可以獲取他們認(rèn)為有用的信息，廠商也可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息。
針對(duì)性強(qiáng)：根據(jù)分析結(jié)果顯示：網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是年輕、有活力、受教育程度高、購(gòu)買力強(qiáng)的群體，網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)：在網(wǎng)上可通過權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)精確統(tǒng)計(jì)出每個(gè)廣告被多少個(gè)用戶看過，以及這些用戶查閱的時(shí)間分布和地域分布，從而有助于客商正確評(píng)估廣告效果，審定廣告投放策略，使您在激烈的商戰(zhàn)中把握先機(jī)。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃
主要形式：橫幅式廣告(banner)、按鈕式廣告(buttons)、插頁(yè)式廣告(interstitialads)--又名"彈跳廣告"、郵件列表廣告(directmarketing)--又名"直郵廣告"等。徽香源的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布途徑使用的主頁(yè)形式，獨(dú)自創(chuàng)造主頁(yè)，利用鮮明的色彩，以及徽香源系列產(chǎn)品的圖片，吸引顧客，勾起顧客的食欲，從而引導(dǎo)顧客的購(gòu)買西瓜味，并且主頁(yè)形式，有利于樹立品牌形象，對(duì)徽香源品牌的推廣氣的很大的作用。
網(wǎng)絡(luò)促銷的作用：
(1).告知功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等信息傳遞給目標(biāo)公眾，引起他們的注意。
(2).說服功能。例如，在同類產(chǎn)品中，許多產(chǎn)品往往只有細(xì)致的差別，用戶難以察覺。徽香源企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，宣傳自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，使用戶認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來(lái)的特殊效用和利益，進(jìn)而樂于購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品，從而區(qū)別于劉老二燒雞等同類商品。
(3).反饋功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠通過電子郵件及時(shí)地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業(yè)管理層。
(4).創(chuàng)造需求。運(yùn)作良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，不僅可以誘導(dǎo)需求，而且可以創(chuàng)造需求，發(fā)掘潛在的顧客，擴(kuò)大銷售量。
(5).穩(wěn)定銷售。徽香源企業(yè)通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，往往有可能改變用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，使更多的用戶形成對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛，達(dá)到穩(wěn)定銷售的目的。
實(shí)施手段：
促銷產(chǎn)品的特性以及所具備的優(yōu)勢(shì)，
制定成熟的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃，
打通良好的網(wǎng)絡(luò)廣告的渠道，
設(shè)計(jì)出別具匠心的網(wǎng)絡(luò)促銷的內(nèi)容，
明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)象并制定出預(yù)算方案。
最后關(guān)注反饋，采用更新網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷模式，混合多種方式并存，選擇最有的網(wǎng)絡(luò)廣告方式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇5
一、項(xiàng)目概述
二、市場(chǎng)分析
三、SWOT分析
xx園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià)表
內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)
1) 專業(yè)性，地域性，針對(duì)性強(qiáng)
2)輻射面較實(shí)體店有迅速提升，甚至能實(shí)現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋
3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費(fèi)用較低(甚至可以忽略不計(jì))
4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運(yùn)營(yíng)成本，通過建立在線溝通系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)與客戶的低成本溝通 1)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期社會(huì)知名度較低，前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入
2)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會(huì)信譽(yù)度方面有一定的缺失
外 部 環(huán) 境機(jī)會(huì)(O)威脅(T)
1) 市場(chǎng)需求分析表明，彩管仍有較強(qiáng)的
2) 越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)加深，在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展
3)由于環(huán)境污染等因素的影響，人們對(duì)于盆栽園藝的購(gòu)買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)
4)國(guó)家出臺(tái)了鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)
2)部分客戶群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于抵制態(tài)度，部分社會(huì)公共性非誠(chéng)信事件的發(fā)生加深人們的信任危機(jī)
3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來(lái)較高的物流運(yùn)營(yíng)成本
通過以上分析，不難發(fā)現(xiàn)：xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有廣闊的市場(chǎng)前景，與其他營(yíng)銷形態(tài)相比，xx園藝網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有一定的優(yōu)勢(shì)，但是也受到了先天條件的制約。
四、目標(biāo)
一年后實(shí)現(xiàn)初期成本收回，略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品定位
根據(jù)xx園藝經(jīng)營(yíng)情況，xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為：以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國(guó)盆栽產(chǎn)品潛在客戶。客戶群體以個(gè)人為主，兼顧開展團(tuán)體營(yíng)銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶包括個(gè)人、公司團(tuán)體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等，為他們創(chuàng)造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見，xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統(tǒng)銷售模式相比，xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與不足如下表所示：
類型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
實(shí)體店銷售模式依托物理網(wǎng)點(diǎn)支撐，產(chǎn)品展示全面，具有較強(qiáng)的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高，市場(chǎng)輻射面有限
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)大市場(chǎng)輻射半徑，營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制，除首期投入以外，后續(xù)投入較小，綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場(chǎng)展示吸引力小，客戶的信任度較實(shí)體店?duì)I銷較弱
開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度，淘寶店鋪營(yíng)銷能夠吸引眾多的潛在客戶，成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的捷徑之一，與淘寶店鋪營(yíng)銷相比，xx園藝自營(yíng)網(wǎng)站營(yíng)銷具有前期市場(chǎng)知名度拓展困難的不足，但是網(wǎng)站營(yíng)銷對(duì)于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢(shì)。
2、差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略
與寧波同業(yè)相比，采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無(wú)疑處于同業(yè)前列，尤其是建立網(wǎng)站對(duì)于提升xx園藝的形象，拓展新的客戶群有較大幫助，但是就全國(guó)而言，早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來(lái)銷售盆栽，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營(yíng)銷形式等方面采取了以下措施：
A、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”營(yíng)銷模式。通過網(wǎng)站建立以后，xx園藝具有了前、中、后三大營(yíng)銷平臺(tái)，網(wǎng)站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺(tái)，顧客可以通過網(wǎng)站了解xx園藝、采購(gòu)商品，也可以通過銷售門店實(shí)地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對(duì)于大宗采購(gòu)客戶，甚至可以直接到xx園藝的園藝場(chǎng)去查看盆栽制做的全過程。
B、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪，與這些店鋪相比，xx園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢(shì)，另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征，針對(duì)大多數(shù)購(gòu)買者缺乏專業(yè)的園藝知識(shí)的特點(diǎn)，xx園藝銷售的.產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的盆栽產(chǎn)品維護(hù)指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品，同時(shí)xx園藝專業(yè)人員隨時(shí)可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對(duì)性的咨詢服務(wù)，有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠(chéng)度及美譽(yù)度。
C、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場(chǎng)需求。與其他園藝網(wǎng)站相比，xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，目前市場(chǎng)上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類：一是全國(guó)性園藝銷售互動(dòng)平臺(tái)型網(wǎng)站，主要提供全國(guó)范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息，促成園藝產(chǎn)品的銷售，使用者以大型苗木種植、銷售群體為主，二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站，提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息，使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明：以寧波地區(qū)客戶為主要受眾，通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù)，與原有的銷售渠道形成良性補(bǔ)充。
六、營(yíng)銷策略及行動(dòng)方案
A、產(chǎn)品策略：
xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn)，首頁(yè)設(shè)置了多個(gè)按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比，xx園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn):
1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入xx園藝網(wǎng)站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站不同，xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的，而不局限于傳統(tǒng)的綠色，畢竟萬(wàn)千植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調(diào)，但是無(wú)法滿足愛好植物人對(duì)于色彩的全部追求，網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽，發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動(dòng)畫，具有濃郁的中國(guó)地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客戶采購(gòu)當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品，也體現(xiàn)四季輪回，生命不息的理念。
2、良好的服務(wù)模式成為營(yíng)銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店，建立了在線交流系統(tǒng)，客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后，可以與xx園藝銷售人員進(jìn)行在線交流，了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問題，與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)相比，xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴(kuò)展，對(duì)于客戶而言可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購(gòu)產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面，的目的能夠提供的服務(wù)包括：
1、提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)，專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計(jì)方案。
2、提供專業(yè)養(yǎng)護(hù)，每周1-2次，保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。
3、保證及時(shí)調(diào)換，需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內(nèi)調(diào)換到位。
4、積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5、全方位服務(wù)，滿足客戶臨時(shí)性禮儀布置、會(huì)議鮮花布置等所有綠化需求等。
B、價(jià)格策略
通過設(shè)立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷后，公司可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店租金等費(fèi)用的下降，部分費(fèi)用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶，由于xx園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場(chǎng)兩大貨源基地，通過網(wǎng)站營(yíng)銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)成本的進(jìn)一步下降。考慮到實(shí)體店仍是公司目前主要的銷售方式，因此公司在網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過大，從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)“銷售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。
考慮到網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)上貨上門可能產(chǎn)生的配送費(fèi)用，xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費(fèi)用，超過一定金額則免物流費(fèi)用的促銷策略，從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力。
C、渠道策略
采取實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式，進(jìn)行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是：當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后，電子訂單將直接發(fā)至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨，并在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò)，盡快組織發(fā)貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量縮短。
D、促銷策略
初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊(cè)、購(gòu)買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商，建立獨(dú)立網(wǎng)站，并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂單管理，開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
E、多階段營(yíng)銷方案:
A、第一階段
客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主，實(shí)現(xiàn)較低的物流成本，產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面，建立初步的物流系統(tǒng)，磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度，在運(yùn)行一段時(shí)間后，做好界面改進(jìn)等一系列工作，形成較為穩(wěn)定的基本運(yùn)行模式。
B、第二階段
客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U(kuò)展，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“創(chuàng)意化”，如參照“開心農(nóng)場(chǎng)模式”，讓客戶認(rèn)領(lǐng)xx園藝的苗木，并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議，交納一定費(fèi)用后，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長(zhǎng)情況，待苗木生長(zhǎng)到一定程度以后，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育，從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì)。
在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時(shí)，xx園藝將通過以下措施促進(jìn)網(wǎng)站的知名度提升：
1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營(yíng)銷，xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝，通過發(fā)布網(wǎng)帖，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息，同時(shí)結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動(dòng)，網(wǎng)民是xx園藝的首要營(yíng)銷群體，他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式，能夠較快適應(yīng)xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。
2、通過搜索引擎注冊(cè)提升網(wǎng)站影響力，搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來(lái)的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性，他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的，所以他們對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高，公司可以在百度等知名搜索引擎注冊(cè)諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。
3、與寧波園藝、環(huán)保等團(tuán)體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念，因此與相關(guān)團(tuán)體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體，除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會(huì)、組織合作以外，xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作，從而贏得這部分網(wǎng)民。
七、費(fèi)用預(yù)算
以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案全部?jī)?nèi)容，這篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例寫的很全面，相信您會(huì)喜歡。對(duì)您有幫助，才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書，請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
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