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方案公司實用[7篇]
為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的方案公司10篇,希望對大家有所幫助。
方案公司 篇1
又到了一年一度制訂培訓計劃的時間,在培訓正式實施前,如果能夠通盤考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。
一、方案編制說明
隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,培訓部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本培訓方案的出發(fā)點。
二、培訓需求調(diào)查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,培訓部認真進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調(diào)查結(jié)果如下:
(一)對公司企業(yè)文化培訓的意見
(二)職位培訓(96%希望接受培訓)
(三)提高能力培訓(排名列前十位)
通過調(diào)查,了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。
三、培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過“培訓——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
2、經(jīng)理即培訓師
各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
四、培訓目標
1、滿足各級管理者和工作任務的需要
管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。
2、滿足員工需要
通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。
3、塑造公司的“學習文化”
形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。
五、培訓原則(略)
六、培訓內(nèi)容
根據(jù)參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
(一)高級管理人員培訓
高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會、經(jīng)濟形勢,熟悉公司內(nèi)外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。培訓方式有以下幾種:
參加各種高級研修班、研討會,由培訓部提供相關(guān)資訊,或由高級管理人員提出,培訓部
組織;
通過讀書與專題案例討論相結(jié)合的方式,了解行業(yè)動態(tài),及時溝通信息,提高分析問題、
解決問題的能力;
根據(jù)工作需要,進行企業(yè)間高層互訪;
赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。
(二)中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓方式有以下幾種:
1、選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,旨在
提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、通過集中討論與自學相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);
3、部門經(jīng)理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓練有素、
熟悉業(yè)務的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。
(三)普通員工培訓
員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。培訓方式有以下幾種:
4、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓;
5、采用內(nèi)訓與光盤結(jié)合的`形式,每個系列安排兩期,員工可根據(jù)工作安排,自行選擇觀看時間,培訓部組織和跟蹤考核;
6、充分利用公司期刊室,員工自主學習,在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
(四)新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓,之后由所在各單位進行二級培訓,所在部門或生產(chǎn)車間進行三級培訓。
對新招聘員工的培訓,采用課堂學習(5天)與戶外體驗式培訓(2天)相結(jié)合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
七、培訓的管理(略)
八、培訓效果評估
培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,對受訓人應進行動態(tài)評估。
培訓評估步驟:
(一)受訓人員的反應
在培訓結(jié)束后,向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:①對課程內(nèi)容設計的反應;②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。
(二)受訓人員對知識、技能的掌握
評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,通過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得,評價培訓效果。
(三)受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善
由于培訓效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例,來證明實踐了培訓內(nèi)容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復應用,通過行動-總結(jié)-行動-總結(jié),達成培訓效果。
(四)培訓為公司帶來的影響和回報
對培訓進行綜合評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
九、培訓收益
1、建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來后,應將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績
培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過培訓獲取持續(xù)改善,進而提升公司績效。
方案公司 篇2
一、現(xiàn)行法律對經(jīng)濟性裁員的規(guī)定,
二、《勞動合同法》對經(jīng)濟性裁員的規(guī)定,經(jīng)濟性裁員的現(xiàn)行規(guī)定與《勞動合同法》對比,
三、經(jīng)濟性裁員法律策略,
從理論上來講,企業(yè)裁員的類型主要分為:結(jié)構(gòu)性裁員、優(yōu)化性裁員、經(jīng)濟性裁員。
結(jié)構(gòu)性裁員是指企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營方針發(fā)生變化,導致企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的重組、分立和撤銷等所引起的裁員,其原因一般有三個,一是行業(yè)本身的成長周期的變化,導致企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須隨之調(diào)整;二是由于技術(shù)革新,致使企業(yè)原有的崗位消失;三是公司戰(zhàn)略的調(diào)整。優(yōu)化型裁員是為了提高效率和團隊競爭力,裁員的目標是那些業(yè)績不佳、人際關(guān)系不好、團隊合作能力差的員工。企業(yè)在選擇裁員對象時,首先會看這個員工是不是核心業(yè)績的創(chuàng)造者,是不是成長業(yè)績的執(zhí)行者,再考慮這名員工的現(xiàn)實表現(xiàn)如何,在溝通、團隊協(xié)作、學習主動性等方面是不是存在不足。經(jīng)濟型裁員多是出于成本控制的需要,這個時候往往因為個人回報與企業(yè)的現(xiàn)實支付能力存在差距,企業(yè)必須通過裁員來減少支出,增加競爭力。一般而言,經(jīng)濟性裁員是指由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生困難,為擺脫困境,而較大規(guī)模裁減員工的行為。法律上所允許的裁員類型是經(jīng)濟性裁員。
一、現(xiàn)行法律對經(jīng)濟性裁員的規(guī)定
《勞動法》第27條規(guī)定,用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的,應當提前三十日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,經(jīng)向勞動行政部門報告后,可以裁減人員。用人單位依據(jù)本條規(guī)定裁減人員,在六個月內(nèi)錄用人員的,應當優(yōu)先錄用被裁減的人員。適用這一規(guī)定辭退解除勞動合同時,應滿足以下條件:
1、裁員的條件。(1)瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間。瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,是指企業(yè)由債權(quán)人申請破產(chǎn)的,被申請破產(chǎn)的'企業(yè)的上級主管部門申請對該企業(yè)進行整頓的期間。法律規(guī)定這個整頓期間是為了使企業(yè)改善經(jīng)營狀況,扭轉(zhuǎn)虧損局面,在整頓過程中,為了預防破產(chǎn),縮小開支范圍,必然要對剩余勞動力進行裁減,用人單位可以按照法律規(guī)定的程序,單方解除與部分勞動者的勞動合同。(2)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難。用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的,達到當?shù)卣?guī)定的嚴重困難企業(yè)標準,確需裁員的,可以裁員。
2、裁員的程序。裁員不僅需要符合法定條件,而且也要遵循法定的程序,根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,裁員的程序包括:(1)提前30日向工會或者全體職工說明情況,并提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的資料;(2)提出裁減人員方案,內(nèi)容包括:被裁減人員名單,裁減時間及實施步驟,符合法律、法規(guī)規(guī)定和集體合同約定的被裁減人員經(jīng)濟補償辦法;(3)將裁減人員方案征求工會或者全體職工的意見,并對方案進行修改和完善;(4)向當?shù)貏趧有姓块T報告裁減人員方案以及工會或者全體職工的意見,并聽取勞動行政部門的意見;(5)由用人單位正式公布裁減人員方案,與被裁減人員辦理解除勞動合同手續(xù),按照有關(guān)規(guī)定向被裁減人員本人支付經(jīng)濟補償金,出具裁減人員證明書。
3、四類人員不得裁減。需要指出的是:下列人員不能辭退:(1)患職業(yè)病或工傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;(2)患病或負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;(3)女職工在“三期”內(nèi)的;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形的。
4、裁員時企業(yè)的義務。(1)裁員時應給員工經(jīng)濟補償。根據(jù)法律規(guī)定,裁員時,企業(yè)應當根據(jù)勞動者在本單位的工作年限向勞動者支付經(jīng)濟補償金。(2)裁員后6個月內(nèi)再招聘新員。
方案公司 篇3
一、活動目的
活動聚會聚餐的目的,是給大家提供一個交流、溝通的機會,通過參加各種互動游戲、經(jīng)歷交流、才藝展示等活動培養(yǎng)大家的感情,增加職員之間的凝聚力,強化職員之間的實質(zhì)性聯(lián)系。安排大家聚集在一起,希望大家能溝通出濃濃的情誼。
二、活動籌備
為了保證聚會的圓滿完成各項規(guī)定任務,成立如下小組組織活動:
組 長:全面負責本次聚會活動的各項管理工作
策劃組:全面負責本次聚會活動的策劃書、協(xié)調(diào)、主持、聚餐餐桌安排等工作。
生活組:負責接待、飲食、會場布置、車輛安排等事宜,需要人員可以隨時調(diào)遣。
文藝組:負責活動的文藝節(jié)目、互動游戲、才藝展示等活動策劃。
攝像組:負責本次聚會活動照相、錄像等事宜以及活動后期照片、全程跟蹤拍攝。
三、活動行程
1、聚會時間:20xx年2月xx日
2、聚會的報到地點:xxx酒店
3、參會人員:xxx公司全體項目員工。
4、活動安排:18:00全體參會員工提前到達指定酒店,按指定排座就座,等候員工大會開始。
18:30之前:員工到達指定場所、所有酒水、涼菜等等都準備就緒。
18:55之前:總經(jīng)理到主席臺向大家致《祝酒詞》
19:00之前:主持人宣布晚宴開始,并由總經(jīng)理帶領第一次共同舉杯慶賀新年快樂,祝愿公司明天更美好。
19:00—22:00:與會者共同用餐、活動
5、節(jié)目安排:所有人都要參與,不得推延,每一個人都要表演
1)大集體表演節(jié)目(做帶頭示范作用)
2)公司領導表演節(jié)目(這個不能推掉,就算是說上幾句話、唱一首歌等等都可以)。
3)項目經(jīng)理(多個人也可以)表演節(jié)目。
4)各項目員工表演節(jié)目。
5)自由安排自己的表演節(jié)目。
四、活動經(jīng)費
活動經(jīng)費由綜合部前期預算,所有費用由綜合辦提出并交由總經(jīng)理審核,財務負責支出,最后按實際支出做收支明細表,便于最后審核報銷。
五、活動規(guī)則:
1、聚會活動目的'是加強職工友誼,并且在確保所有職工安全的前提下,才有發(fā)起和舉辦本活動的意義和價值;
2、對已經(jīng)造成實際后果的行為由行為人本人承擔一切法律和經(jīng)濟責任,與活動組織者及其他參與活動者無關(guān),活動策劃者和組織者不承擔任何法律責任;
六、活動安全
1、服從統(tǒng)一行程、時間安排,不得擅自脫離團隊;
2、遵守酒店的一切有關(guān)安全之規(guī)定;
3、不得酗酒、酒后滋事等有危害自己和別人的行為發(fā)生;
4、有禮大度,不得和他人發(fā)生口角、爭斗等行為;
5、參加活動的職工注意保管好自己的隨身物品,如在活動中出現(xiàn)物資丟失事件,請各位自行負責。
七、注意事項:
1、公司聚會活動需要攜帶的個人用品請自備;
2、聚會期間大家一定要文明參與活動,多展現(xiàn)自己的風采;
3、生活組要安排好職工的飲食、接待、活動場地等各項工作;
4、每位職工都要講團結(jié),講風格,互相體諒,避免斤斤計較,力爭經(jīng)過大家的努力,把聚會辦成一次團結(jié),活潑,激情,融洽的盛會,留下一個美好的回憶;
5、綜合部工作人員感謝每一位支持和配合我們工作使得活動能圓滿結(jié)束的員工。
未盡事宜,請大家諒解并提出寶貴意見,具體活動以正式通知為準!務必請各位員工大力宣傳,并安排好自己工作和生活,希望大家能如約前來參加活動!
方案公司 篇4
一、考核對象:
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時間:
每月1號之前,內(nèi)控組對后勤部經(jīng)理、員工進行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應數(shù)值計算工資后交財務發(fā)放相應數(shù)額工資。
后勤部工作職責:
負責商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負責所有辦公耗品的采購工作;負責所有后勤工程的招標、執(zhí)行工作;負責保潔工作;負責消防工作;負責行政區(qū)倉庫保管工作;負責公司領導交辦的其它工作。
工作量化指標:
維修人員每月對公司所有門店非資訊設備巡查10次;電工對負責區(qū)域內(nèi)門店電器設施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設施檢查10次;對一般維修任務必須一個工作日(8小時)內(nèi)完成,緊急維修任務2小時內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容:
1、硬性指標:每月相關(guān)費用控制情況;各項維修任務及完好率
2、軟性指標:員工違紀;員工流失率;
后勤部費用指標考核表
后勤部工作量化指標考核表
四、考核指標:
(一)、硬性考核指標分值100分:
(1)、相關(guān)部門費用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運營成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分
(2)、各項維修任務及完好率70分
(二)、軟性考核指標100分:
(1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分
(2)、員工違紀:部門員工的'違規(guī)行為。50分
(五)、考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元
績效工資占工資總額的20%
(一)、硬性指標考核方法為:
1、部門費用控制:不超出各項費用指標
2、各項維修任務應在24小時內(nèi)完成,良好率為98%。
3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標考核方法:
1、人員流失率不得超出每月2%
2、違章率不得達到每月5起
3、各項指標達到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
方案公司 篇5
一、目的
為優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高工作效率和公司經(jīng)濟效益,同時也為公司和員工雙方提供一次雙向選擇的機會。 二、公司組織架構(gòu)
三、競聘崗位
四、內(nèi)部競爭原則
1.堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則; 2.堅持員工的公認、注重實績的原則; 3.堅持“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則。 五、競聘領導小組 組長: 成員: 六、競聘條件 1.公司內(nèi)員工;
2.身體健康,精力充沛;嚴以律己,清正廉潔;
3.有勝任與競聘崗位相適應的組織協(xié)調(diào)能力,業(yè)務知識能力; 4.在員工中具有較高的威信,具有管好員工、充分發(fā)揮員工工作積極性的能力;保質(zhì)保量的完成工作任務,能妥善的協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作關(guān)系,工作具有開拓創(chuàng)新的能力,對工作中出現(xiàn)的新問題具有較好的決策能力;
5.具有優(yōu)秀的道德品行,辦事公道,團結(jié)員工,具有較強的事業(yè)心和責任感,執(zhí)行能力強,忠于職守,敬業(yè)愛崗。 七、競聘流程
1. 發(fā)布競聘公告(20xx年1月27日)
請各中心根據(jù)競聘要求在本中進行一個動員大會。 2. 報名(20xx年1月27日— 20xx年2月5日)
(1)自薦:符合條件的'應聘者,根據(jù)公布的工作崗位,結(jié)合自身的特點,到行政人力中心報名,并填寫《員工內(nèi)部競聘申請表》; (2)推薦:各中心可根據(jù)要求推薦復核要求的優(yōu)秀員工,并填寫《內(nèi)部競聘推薦表》。
3.初步資格審查(20xx年2月7日前)
競聘領導小組負責對競聘人員的基本條件進行資格審查,合格者予以公示。審查合格者需準備競聘演講ppt一份交行政人力中心。PPT演講包含內(nèi)容:
1)自我介紹:包括自身職稱、學歷、工作經(jīng)歷;對自身能力的認識、對自身優(yōu)缺點的評價;對競聘崗位的工作激情和動力等; 2) 如果能夠上任,對該職位有什么工作設想,如何開展工作等; 4.競聘面試(20xx年2月10日)
1)競聘演講:行政人力中心組織,競聘者在競聘會議上做限時20分鐘的崗位競聘演講;
2)面試:競聘領導小組成員隨機提問,著重考察申報人對崗位的認識、工作設想、工作目標以及邏輯思維能力等,并對應聘人表現(xiàn)做以評價。
八、綜合考核(20xx年2月11日)
綜合競聘領導小組成員評分,成績最高者聘用。其中競聘領導小組組長評分占權(quán)重40%,小組成員評分的平均分占權(quán)重60%。 九、 公示(20xx年2月13日)
經(jīng)董事長批準后公布聘任結(jié)果,公示三天無異議者,按有關(guān)程序辦理調(diào)崗手續(xù)。(實行一年一聘制,凡不稱職者,予以免職,另行安排適當工作)
行政人力中心
附:
1.《員工內(nèi)部競聘申請表》2.《內(nèi)部競聘推薦表》 3.《內(nèi)部競聘評分表》
二〇一五年一月二十六日
方案公司 篇6
為豐富員工的生活,提升公司的企業(yè)文化形象,讓員工度過一個愉快的春節(jié)。
慶和工貿(mào)全體員工。
20xx年1月25日晚上19:00程希軍程希軍、陳德貴胡潔芳、曹紅敏、趙雅靜、孫星星、魏榮、閔婷梅、厲剛鋒
參加人員:
負責人:
工作人員:
抽獎宗旨:
1、本次抽獎采取“人人有獎、永不落空”制;
2、相關(guān)領導及員工(優(yōu)秀員工)抽取;
3、本次抽獎現(xiàn)場僅抽取“特等獎”至“五等獎”共66名,。
一、活動程序:
1、15:00搬運獎品到現(xiàn)場;
2、17:30---18:00KTV
3、18:30全體領導及員工入席
4、19:00---20:00抽獎A、19:00主持人致開幕詞B、公司領導致春節(jié)抽獎祝賀詞C、抽獎正式開始D、20:00抽獎結(jié)束
二、實施細則
1、資金的'到位:3000人民幣
2、獎品的購置:曹紅敏、胡潔芳、陳麗娟、厲剛鋒
3、獎品的保存:曹紅敏
4、抽獎券的制作:曹紅敏、胡潔芳、陳麗娟
5、抽獎券的分發(fā):陳德貴
6、抽獎:相關(guān)領導及員工
7、會所的布置:曹紅敏、胡潔芳、陳麗娟
8、獎品運送:
9、電源
10、現(xiàn)場保潔協(xié)助:程希軍、陳德貴
三、獎項獎品明細、抽獎順序、開獎號碼登記表見附表。
四、領取獎品登記表見附表。
抽獎券說明:
1、抽獎券分為正券和副券,正券和副券上印有同樣的號碼及員工姓名,且蓋有公司行政部的有效公章;正券投入抽獎箱內(nèi),副券持有者保存以做兌獎用。
2、在兌獎時,必須持有效副券前來兌獎,凡無效獎券、獎券損壞無法識別者、獎券丟失者均不予以兌獎。
抽獎工作安排:
1、主持:陳德貴
2、抽獎前獎箱的管理、獎票投放解說、抽獎協(xié)助等:程希軍、陳德貴(抽獎箱)
3、獎品的派發(fā)及已開獎券的保管、登記:程希軍、陳德貴
4、開獎號碼登記:胡潔芳、曹紅敏
有關(guān)抽獎條件的說明
1、抽獎從最低獎項開始抽起;
2、中獎獎票抽中后不再投入抽獎箱中;
3、凡持有抽獎券的人員,請將兌獎正券在正式抽獎前1個小時投入抽獎箱中。
關(guān)于兌獎的說明
1、此次抽獎實施現(xiàn)場開獎,兌獎、領獎制;
2、所有的獎品必須由本人持兌獎副券到領獎臺登記領取,一律不得代領。
未能到抽獎現(xiàn)場者,其獎品在抽獎結(jié)束后由其本人憑兌獎副券到行政部登記領取
方案公司 篇7
一、員工培訓需求分析
中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時間短所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。
(一) 出現(xiàn)的問題:
1)員工缺乏責任心
2)培訓的及時性與需求達不到預期效果
3)團隊協(xié)作能力欠缺
4)理論與實踐脫節(jié)
(二) 解決辦法:提高員工責任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內(nèi)容與實際相結(jié)合,達到培訓的實際效果
(三)工作說明書(附在最后面)
1.3 培訓工作目標
(一)企業(yè)培訓目標: 為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質(zhì)量和信譽度。保證服務質(zhì)量,保持工作高效率。
(二)員工培訓目標:
1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質(zhì)
3)增強自身的能力
4)樹立正確的工作態(tài)度
1.4 培訓需求方法
(一) 方 法: 觀察法,面談法
通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。
(二) 需要解決的問題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距
2)需要開發(fā)的培訓項目
3)對每一項培訓項目都要具體說明
4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題
二、員工培訓計劃
2.1.培訓目標:
通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務技能。從而保證服務質(zhì)量,保持工作高效率
2.2員工培訓課程設置
表2:課程設置
2.4培訓時間、考試時間:2.3培訓對象:超市所有在職員工。
培訓時間:5-6月每周五下午14點-16點
考試時間:每門培訓課程結(jié)束的第二天下午15點-16點
2.5培訓方式及方法:
方式:集中式學習。
方法:講座法 視聽技術(shù)學習法 現(xiàn)場實物演練 多媒體教學法等。
作用:通過這些方式,可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達到更好的效果。
2.6培訓考核:
①考試:每門課程結(jié)束后,要對所學內(nèi)容進行考試。時間為90分鐘。
②考后反饋:培訓負責人和經(jīng)理要及時主動的與培訓對象溝通,360度考核。
③注:
考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過
三、培訓的實施方案
一、培訓安排
1安排場地
2聯(lián)系培訓師
3通知培訓對象
4向員工介紹培訓課程
5培訓注意事項
二、具體實施
1安排場地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練
2培訓介紹:介紹培訓師的'主題和課程講解以及培訓的主要內(nèi)容,介紹培訓師、提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)
三、培訓注意事項:
課前
(1) 安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態(tài)
(2) 員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績
(3) 提前安排教室,檢查教室的設施有無故障
(4) 戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
(5) 現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
(1) 不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2) 培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序
(3) 培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度
(4) 戶外培訓由于培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數(shù)和實到人數(shù),以免發(fā)生意外
(5) 現(xiàn)場演練應按秩序進行,不要損壞貨品
課后
(1) 培訓主管應與培訓師及時溝通,了解上課情況,并及時打掃培訓室的衛(wèi)生,應關(guān)閉所有的設備、電源及門窗
(2) 戶外演練結(jié)束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況
(3) 現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品
(4) 未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放
四、評估
4.1評價的目的
通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析,對員工培訓內(nèi)容的某些部分進行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過程問題進行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。
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