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    銷售激勵有什么方案

    時間:2020-12-12 11:35:43 方案 我要投稿

    銷售激勵有什么方案

      營銷是一場長期戰(zhàn)爭,短暫的激情成就不了事業(yè),然而營銷員的工作激情總是來去匆匆瞬間即逝,那么怎么才能保持營銷團隊的工作激情呢?大致做好以下十三招就可以立于不敗之地。以下小編為你收集了銷售激勵方案,希望給你帶來一些借鑒的作用。

    銷售激勵有什么方案

      1、領(lǐng)導(dǎo)的作用

      火車跑得快,全靠車頭帶。

      “一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊”和“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子”的結(jié)果絕對不一樣。《亮劍》中“野狼”一樣的團長李云龍,帶領(lǐng)原本不太突出的弟兄,很快下面的人個個都成了精兵強將。一個平庸的領(lǐng)導(dǎo),只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐摺K凿N售團隊領(lǐng)導(dǎo)人的管理藝術(shù)、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

      2、分工明確,職責(zé)清晰

      管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個團隊成員都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。

      所以必須制定清晰的崗位職責(zé)說明書,讓團隊各層級詳細(xì)了解自己的具體工作任務(wù)和范圍、對自身的能力要求、與其它職位的相互關(guān)聯(lián)等信息,以指導(dǎo)團隊人員的工作,。

      不但上崗時要求必須首先學(xué)會解讀崗位職責(zé)的說明書,并且定期或不定期的通過溝通和促動讓他們能為自己的工作職責(zé)努力,那么他們會認(rèn)識到自己工作的價值。同時員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。

      3、建立層階管理秩序

      每個人的精力都是有限的,每層階的職能也不同,所以有“一個人最多管10個人”之說。如果銷售團隊的每個人不管大小事都向團隊的最高領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,團隊的最高領(lǐng)導(dǎo)基本上就變成了救火隊長,瑣事纏身。同時團隊的各層階主管基本上成了擺設(shè),即沒積極性,也沒責(zé)任心。所以為了為了提高各級主管的責(zé)任心和管理能力、確保整個銷售管理鏈的良性運轉(zhuǎn)。同時也提升基層銷售員globrand.com工的團隊歸屬感和向心力。必須在銷售團隊內(nèi)實行逐級匯報、逐級負(fù)責(zé)的層階管理秩序。

      除非你想換掉某位主管,或者你今后真的想親自抓該工作,否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管在你面前沒“份量”,甚至被你“架空”。

      4、制定工作標(biāo)準(zhǔn),并讓團隊成員清楚工作標(biāo)準(zhǔn)

      有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”

      如果小和尚進入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。

      5、責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,并公正公開

      當(dāng)年英國政府把國內(nèi)的重型囚犯流放到澳大利亞,并雇傭一船運公司負(fù)責(zé)運輸。囚犯在船上病死、餓死、虐待死、自殺的不計其數(shù),真真活則抵達(dá)澳大利亞的寥寥無幾。后來政府按活著到達(dá)澳大利亞的囚犯人頭數(shù)付費給船運公司。游戲規(guī)則改變后,在船運途中死亡的囚犯幾乎為零,所有的囚犯基本能安全抵達(dá)澳大利亞。

      管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“活著到達(dá)澳大利亞的囚犯人頭數(shù)付費”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司管理混亂,進而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。

      當(dāng)公司把某職位當(dāng)成“榮譽稱號”授予團隊的不同員工時,由于享受了利益,但沒有承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,銷售團隊內(nèi)部的不公平感就出來了,正所謂“不患寡而患不公”。我付出的比他多,我的銷售回款比他多,但他的收入?yún)s比我多,郁悶呀。內(nèi)部的不公平感必將導(dǎo)致團隊士氣低落,效率低下,戰(zhàn)斗力減弱。

      6、以身作則,做團隊的表率

      小時候看電影,每到關(guān)鍵時候,共產(chǎn)黨的部隊領(lǐng)導(dǎo)收一揮,“同志們,跟我上”,而國min黨的卻躲在后面大喊,“兄弟們,給我沖”。這里無意評論國共兩黨,但卻可以看出兩種風(fēng)格。

      正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則,并勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。示范的力量是驚人的,一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。

      7、內(nèi)部實行競爭,優(yōu)勝劣汰的機制

      人天生具有惰性。

      任何一個有團隊,其中的20%是上進的,優(yōu)秀的,20%是落后的,另外的60%是中性的,搖擺的。當(dāng)我們在團隊中倡導(dǎo)向優(yōu)秀學(xué)習(xí),并對優(yōu)秀者進行獎勵,并對落后的進行懲處,那中間的60%向20%的優(yōu)秀者靠攏,整個團隊的風(fēng)氣是積極向上的。否則這60%向20%的落后靠攏,最終形成優(yōu)秀的人才留不住,整個團隊風(fēng)氣萎靡不振。

      如果在銷售團隊內(nèi)經(jīng)常進行各種營銷競賽,并對優(yōu)勝者進行獎勵,對落后者進行懲罰,甚至淘汰(獎要獎的心動,罰要發(fā)的心痛)。那團隊中間的'60%必定跟隨優(yōu)秀的20%,同時團隊成員之間充滿競爭,整個團隊就會形成比學(xué)趕幫積極向上的良好風(fēng)氣,極大地調(diào)動營銷人員的工作激情。整個團隊就成波浪式的向前發(fā)展。

      8、抓典型,樹榜樣,學(xué)榜樣

      1963年3月5日,毛澤東親筆題詞:“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”,“學(xué)雷鋒運動”隨即在全國范圍內(nèi)開展起來,雷鋒精神激勵了無數(shù)的成長中的青少年。

      榜樣的力量是無窮的,同理銷售團隊管理中也要樹立榜樣,包括銷售過程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此為參照物引領(lǐng)和規(guī)范銷售工作,激發(fā)銷售人員釋放激情,更好的完成工作任務(wù)。因此我們在銷售團隊管理中要抓典型,樹榜樣,學(xué)榜樣。

      9、主動與團隊成員溝通,并對團隊成員以誠相待

      很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,下屬會主動的找機會與他溝通。或者習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言。在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。積極主動的與團隊成員溝通,與團隊成員保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。打虎親兄弟,上陣父子兵。

      10、不與團隊成員爭權(quán)、爭利、爭功,并及時的及時兌現(xiàn)營銷考核的承諾

      對于團隊人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓(xùn)等各項承諾,團隊領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)說到做到及時兌現(xiàn),如果不及時兌現(xiàn)承諾,團隊成員就會失去工作的激情。同時不與團隊成員爭權(quán)、爭利、爭功,否則最終團隊將人心盡失,誰也不愿意跟隨如此不堪的領(lǐng)導(dǎo)賣命。

      11、不僅自己會做,更應(yīng)該指導(dǎo)團隊做

      提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力,便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。

      但太多的中小企業(yè)有個共性,在招聘業(yè)務(wù)員后僅舉行了產(chǎn)品知識和入職方面的簡單培訓(xùn),有的什么培訓(xùn)都沒有,就將業(yè)務(wù)員派往市場一線。有的業(yè)務(wù)員跟著老業(yè)務(wù)員學(xué),有的靠自身摸索,結(jié)果自身素質(zhì)高的業(yè)務(wù)員市場表現(xiàn)和業(yè)績還不錯,大部分不盡人意,有的很快就被淘汰,有的發(fā)現(xiàn)“自己不行、不合適”而選擇了離開。常常營銷管理者們以為業(yè)務(wù)人員知道該怎么做,而事實上,業(yè)務(wù)員并不是不想做、不想做好,而的確是不知道怎么做。所以團隊領(lǐng)導(dǎo)不僅自己會做,更應(yīng)該指導(dǎo)團隊做。

      12、給團隊成員鍛煉與發(fā)揮的機會

      每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,團隊成員也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c,放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。

      事必躬親,是對團隊成員智慧的扼殺,往往事與愿違。長此以往,團隊成員容易形成惰性,責(zé)任心大大降低,把責(zé)任全推給團隊領(lǐng)導(dǎo)。情況嚴(yán)重者,會導(dǎo)致成員產(chǎn)生膩煩心理,即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向領(lǐng)導(dǎo)提出。

      在合適的機會給團隊成員鍛煉和發(fā)揮的機會吧,他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長,將促使你更進一步。

      13、給“羅卜”的同時,別忘了“大棒”

      拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起槍,對準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

      對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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