有關(guān)兒童節(jié)的活動方案
快樂兒童節(jié),郵儲伴成長
——兒童節(jié)主題營銷活動方案
一、活動背景:孩子是家庭和社會共同的關(guān)愛,更是未來的希望所在。每年的六一國際兒童節(jié),是孩子們歡樂的節(jié)日,如何讓孩子過上一個充實又有意義的兒童節(jié),也是不少家長共同關(guān)心的問題。從金融業(yè)務(wù)發(fā)展的角度,郵政金融網(wǎng)點(diǎn)以片區(qū)內(nèi)的孩子家庭為目標(biāo)客戶,通過借助六一國際兒童節(jié)主題營銷活動的開展,用生動活潑、積極向上的聯(lián)誼活動,不僅可以贏得孩子對家庭的認(rèn)可和信任,也有利于建立起良好的客戶口碑,更能幫助網(wǎng)點(diǎn)收集到一批成長型家庭的客戶信息,同時還能較好地實現(xiàn)銷售促成,切實提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績。
二、活動時間:20XX.5.28-20XX.6.1
三、目標(biāo)客戶:年齡30-40歲之間的中高端客戶。
四、活動目的:通過“幸福曬笑臉”和“小小銀行家”活動積極邀約成長型家庭客戶,以孩子節(jié)日快樂為主題,開展銀行知識教育活動,在孩子心中樹立郵儲形象,以孩子帶動家長存款,實現(xiàn)客戶再提升。
五、活動關(guān)鍵:讓孩子們的家長認(rèn)為參與郵政金融網(wǎng)點(diǎn)組織的活動,不僅能讓孩子們過上一個開心的節(jié)日,而且更能夠幫助到孩子們今后的成長,這就是兒童節(jié)主題營銷活動成功與否的關(guān)鍵所在,也是能夠決定網(wǎng)點(diǎn)獲取增量客戶、達(dá)成活動跟進(jìn)的基礎(chǔ)所在。考慮到學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力和成長心里,建議僅針對小學(xué)三年級以下的孩子開展該類活動。通過曬幸福笑臉,營造網(wǎng)點(diǎn)氛圍的同時,無形中拓展客戶資源,孩子家長肯定會積極宣傳,拉選票。小小銀行家活動,通過設(shè)置基金定投獎項,可以孩子教育金存款
準(zhǔn)備為突破口或壓歲錢如何理財,讓家長為其孩子開戶,充分綁定了高端客戶。
六、適合網(wǎng)點(diǎn):具備一定條件的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
七、物料準(zhǔn)備:主要分為活動宣傳品和營銷宣傳品兩類。其中,活動宣傳品包括明信片、點(diǎn)鈔練功券、照片白板墻等,活動獎品包括隨手禮比如:沙畫、兒童書籍、絨毛小玩具等。除此之外,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)定獲取100位有效客戶的活動目標(biāo)時,則需準(zhǔn)備明信片200份,點(diǎn)鈔練功券20份。
八、活動內(nèi)容:活動可分為前期“曬幸福笑臉”和六一當(dāng)天“小小銀行家”兩個階段。網(wǎng)點(diǎn)可按:(一)以網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳宣傳欄為主、結(jié)合社區(qū)和村鎮(zhèn)宣傳欄,張貼“快樂兒童節(jié),郵儲伴成長”活動宣傳單頁(網(wǎng)點(diǎn)可打印自制),吸引目標(biāo)客戶家庭前來網(wǎng)點(diǎn)參加活動。(二)在5月31日前有家長帶孩子前來網(wǎng)點(diǎn)的,一是可為家長和孩子拍下合照并擺放在網(wǎng)點(diǎn)為活動專項的營業(yè)廳照片墻,對照片上墻的孩子照片,孩子要在照片旁邊寫上自己的夢想和對父母的祝福,并由廳堂流量客戶對照片墻進(jìn)行投票評比活動(投票采取特制印花的方式張貼到對應(yīng)的照片旁,可評出前6名);二是凡是帶著孩子到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,均可讓孩子們免費(fèi)填寫一張明信片并寄送給老師或家長。(三)6月1日當(dāng)天晚上,可邀約孩子和家長一起到網(wǎng)點(diǎn)參加“小小銀行家”活動,其中孩子們可參觀網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳及學(xué)習(xí)使用自助設(shè)備(可試用一次存款和取款)、并參加點(diǎn)鈔比賽,感受銀行的工作氛圍,活動中穿插針對孩子家長以教育金為主題的網(wǎng)點(diǎn)理財沙龍,對銷售促成的客戶和點(diǎn)鈔比賽獲勝的孩子,可設(shè)置相應(yīng)獎項,最高獎項可設(shè)置100元人民幣的基金定投,具體獎項設(shè)置由各單位自行安排。
九、活動跟進(jìn):“曬幸福笑臉”活動階段時,網(wǎng)點(diǎn)以收集客戶信息和激發(fā)客戶意向為主;“小小銀行家”活動時,網(wǎng)點(diǎn)以現(xiàn)場促成為主。六一主題營銷活動結(jié)束后,網(wǎng)點(diǎn)一方面可借助以照片墻投票為契機(jī)、吸引更多的客戶到訪,另一方面對6月1日未能成功邀約的客戶、進(jìn)行電話回訪,以此進(jìn)行第二輪的銷售促成。
網(wǎng)點(diǎn)可以教育金儲蓄為重點(diǎn),主要選擇以教育金為目標(biāo)的'期繳保險和基金定投等金融產(chǎn)品。
十、其它事項:
(一)宣傳口號:
1、快樂兒童節(jié),郵儲伴成長!
2、曬幸福笑臉,搶兒童獎品!當(dāng)小小銀行家,學(xué)會自己理財!
(二)主要話術(shù):
1、廳堂邀約:您好,您看到的是我們支行為六一兒童節(jié)搞的“照片墻”活動,要不帶您的孩子一起過來參與吧?
2、電話邀約:您好,我是您在郵儲銀行的客戶經(jīng)理小A,您的孩子參加的“曬幸福笑臉”活動結(jié)束了,6月1日晚上我們還將組織“小小銀行家”活動,要不帶您的孩子一起過來參加吧?順便還可以把您孩子的照片墻相框帶回家。
3、講座促成:您好,今天我們支行為各位參加“小小銀行家”活動的家長們、專門設(shè)計了一個教育金規(guī)劃的產(chǎn)品組合,下面有請我們的理財師(理財經(jīng)理)為大家介紹一下。
4、活動跟進(jìn):您好,我們這里是中國郵政儲蓄銀行**支行,您孩子參加的“曬幸福笑臉”或“小小銀行家”活動時的照片,您看哪天有時間來我們支行把您孩子的活動照片給領(lǐng)一下
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