一品文化的建設(shè)方案

　　企業(yè)文化建設(shè)，歸根到底，其目的無非是促進企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務的。企業(yè)文化建設(shè)的準繩是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標。圍繞這一目標，我們對企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃表述為以下幾個方面：一、企業(yè)文化建設(shè)目標；二、企業(yè)核心競爭力；三、企業(yè)廣告語；四、企業(yè)價值觀體系；五、企業(yè)心理意識；六、步驟、方法與途徑；七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運作機制；八、企業(yè)文化建設(shè)制度；九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍；十、結(jié)結(jié)語。

　　一、企業(yè)文化建設(shè)目標：

　　1、企業(yè)文化建設(shè)引擎：

　　合理、切實、宏大的企業(yè)抱負及其慎密的發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的強勁動力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是“做湛江最好，創(chuàng)行業(yè)一流”。那么，我們對物業(yè)管理市場狀況的認識是什么？wto對物業(yè)市場的沖擊如何？我們的競爭對手在以什么樣的方式手段搶占市場？全世界木業(yè)市場飽和狀態(tài)如何？還有多大的發(fā)展空間？如果我們想進入國際市場，那我們自己又應該從哪些方面努力？公司所議定的明晰、科學的發(fā)展戰(zhàn)略，為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場前景，明確的自我認知和市場定位，理想遠大的宏偉藍圖和堅定信心，大膽、新穎、細密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對國際國內(nèi)市場風云變幻的敏銳把握、為實現(xiàn)理想而擬定的科學策略和堅定不移的信心決心，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動力引擎。

　　2、企業(yè)文化建設(shè)向標：

　　我們企業(yè)文化建設(shè)基本指向是：“繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)理論，形成企業(yè)文化建設(shè)新機制、新模式、新格局，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，深化企業(yè)品牌的文化底蘊，帶動公司管理機制與模式創(chuàng)新，為公司的市場發(fā)展戰(zhàn)略提供文化資源與精神資源支持。”

　　3、企業(yè)文化建設(shè)目標：

　　總目標：

　　形成與公司發(fā)展相適應的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀，培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當技能的一品人，建設(shè)創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的核心團隊，創(chuàng)造一流的品牌文化，將一品實業(yè)發(fā)展成為“中國木業(yè)王”。

　　分目標：

　　1、形成與公司發(fā)展相適應的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀體系；

　　2、建立以企業(yè)價值觀與物業(yè)專業(yè)技能為框架的培訓體系；

　　3、配合辦公室繼續(xù)建立、完善以市場為導向的激勵性人力資源管理機制；

　　4、確立公司在物業(yè)管理理論研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；

　　5、建設(shè)一支物業(yè)管理理念模式研究創(chuàng)新的專家顧問隊伍；

　　6、建設(shè)一支符合企業(yè)價值觀與物業(yè)管理技能要求的員工隊伍；

　　7、建設(shè)一支“創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強”的四強核心團隊。

　　二、企業(yè)核心競爭力：

　　當今世界，物業(yè)管理市場競爭越來越激烈，而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來越均質(zhì)化，這就要求，任何一個物業(yè)管理企業(yè)，要想生存與發(fā)展，就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務的技術(shù)專業(yè)水平，另一方面，在細分市場的前提下，提供個性化產(chǎn)品與服務，以個性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個性。而后者已經(jīng)成為當今物業(yè)管理市場的主要競爭力。我們**物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競爭力是“個性化”。“個性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新，是通過創(chuàng)新實施差別化市場競爭戰(zhàn)略。“個性化”作為我們公司的企業(yè)核心競爭力，主要由個構(gòu)件：

　　個性化市場細分選擇；

　　個性化文化；

　　個性化管理服務；

　　個性化創(chuàng)新力；

　　個性化的人。

　　公司的企業(yè)核心競爭力就是由個性化的人在個性化文化理念氛圍中，運用個性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個性化管理服務。

　　三、企業(yè)廣告語：

　　“一品世界，世界一品”

　　闡釋：突出溫馨二字，突出“一品”的概念。

　　“鵬程萬里，四季如春！”

　　闡釋：第一句，一是表明公司的抱負與志向，二是表現(xiàn)對業(yè)主住戶的祝愿。第二句表現(xiàn)三層含義，一是環(huán)境優(yōu)美；二是良好的服務，使人如坐春風；三是在這樣的物業(yè)環(huán)境與服務中的清爽愜意的心情。

　　三是組織企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)小組，由企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員組成，主要負責協(xié)助企業(yè)文化部上傳下達的聯(lián)絡(luò)工作，負責業(yè)主、員工的意愿調(diào)查和建議收集，組織各類宣傳稿件，監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)項目進程，參與企業(yè)文化效果考核。這樣，我們就構(gòu)建了縱橫相連的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò)，使每位員工成為這一組織網(wǎng)絡(luò)的一個網(wǎng)結(jié)，牽一發(fā)而動全身，大大提高了企業(yè)文化建設(shè)功效。例如，一個員工對公司企業(yè)文化提出一個建議構(gòu)思，很快通過聯(lián)絡(luò)員反饋至企業(yè)文化部，企業(yè)文化部通過調(diào)查、研究予以采納認為應當立即執(zhí)行的，可以提出方案，提請企業(yè)文化研究會審議通過，并將任務分配以文件形式下達給各責任人，由聯(lián)絡(luò)員負責跟蹤監(jiān)督，企業(yè)文化部組織考核驗收，而考核成績作為決定年終獎金的重要參考依據(jù)，從而形成一套比較完善的非職能化組織管理系統(tǒng)。

　　八、企業(yè)文化建設(shè)制度：

　　包括：

　　1、《企業(yè)文化建設(shè)組織制度》；

　　2、《企業(yè)文化項目管理制度》；

　　3、《企業(yè)文化培訓制度》；

　　4.<<企業(yè)文化考核制度>>等相關(guān)配套制度。

　　九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍：

　　包括以下事項：

　　1. 公司大力倡導；

　　2. 領(lǐng)導以身作則；

　　3. 共同參與激勵；

　　4. 政策配套支持；

　　5. 硬件配套支持。

　　十、結(jié)語：

　　企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，關(guān)鍵在于建立一整套有效的落實機制，需要高層強力推動，全體參與與配合。我們相信，在大家的共同努力下，一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風完全可以成為世界一流的風尚，一品的品牌必定成為世界一流的品牌。

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