【熱門(mén)】營(yíng)銷(xiāo)方案范文(精選13篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的【熱門(mén)】營(yíng)銷(xiāo)方案范文(精選13篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、公司介紹
本公司位于江蘇省徐州市,主要經(jīng)營(yíng)與物流企業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運(yùn)輸、配送等。由于自身實(shí)力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷下降,實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及市場(chǎng)環(huán)境的分析,制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,是企業(yè)能否為客戶提供一體化物流服務(wù),是否擁有結(jié)成合作伙伴關(guān)系的核心客戶,從目前情況看,我國(guó)大部分物流企業(yè)仍然主要在提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等功能性物流服務(wù),通過(guò)比拼功能服務(wù)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要改變這種狀況,一個(gè)重要方面就是要超越傳統(tǒng)物流服務(wù)模式,在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。首先,要認(rèn)清一體化物流與功能性物流在服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標(biāo)和客戶關(guān)系上的本質(zhì)區(qū)別,樹(shù)立全新的服務(wù)理念;其次,要在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能性服務(wù)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)由基本服務(wù)向增值服務(wù)延伸,由物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸,由實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸,為客戶提供差異化、個(gè)性化物流服務(wù);同時(shí),要根據(jù)客戶需求,結(jié)合物流企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略,與客戶共同尋求最佳服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)從短期交易服務(wù)到長(zhǎng)期合同服務(wù),從完成客戶指令到實(shí)行協(xié)同運(yùn)作,從提供物流服務(wù)到進(jìn)行物流合作。
(一)國(guó)內(nèi)環(huán)境分析
我國(guó)的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國(guó)物流市場(chǎng)需求狀況就急于進(jìn)入物流市場(chǎng),勢(shì)必會(huì)給物流企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)利益受損,同時(shí)也不利于中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。雖然我國(guó)現(xiàn)有的物流服務(wù)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的以運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為指標(biāo)的結(jié)算方式,但物流企業(yè)在開(kāi)發(fā)一體化物流項(xiàng)目時(shí),仍應(yīng)避免與客戶糾纏于就功能性服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。要從客戶物流運(yùn)作的不足切入,與客戶共商如何改進(jìn),讓客戶先認(rèn)識(shí)到物流企業(yè)的服務(wù)能帶來(lái)的好處,再商談合理的服務(wù)價(jià)格。實(shí)際上,客戶因?yàn)槲锪骱侠砘l(fā)展壯大,物流外包規(guī)模自然會(huì)相應(yīng)擴(kuò)大,雙方合作的深度與廣度也會(huì)隨之增加,物流服務(wù)的收益和規(guī)模效益必然會(huì)提高,這就是雙贏的合作伙伴關(guān)系。
(二)徐州市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)
1、現(xiàn)狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區(qū)域,物流市場(chǎng)潛力巨大,有較大的市場(chǎng)機(jī)遇。轄區(qū)豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開(kāi)發(fā)創(chuàng)效。為之,必須認(rèn)真研究,制定對(duì)策,把握機(jī)遇才能實(shí)現(xiàn)鐵路物流業(yè)的發(fā)展。徐州鐵路物流業(yè)的現(xiàn)狀徐州鐵路的物流企業(yè)是在鐵路多元經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸延伸服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,從業(yè)務(wù)性質(zhì)看主要開(kāi)展了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等項(xiàng)目。從組織結(jié)構(gòu)看,一般有兩種模式,一種是設(shè)立總公司,各車(chē)務(wù)段所在地設(shè)立分公司的統(tǒng)管形式,另一種是設(shè)立委托各車(chē)務(wù)段代管分公司的托管形式。從業(yè)務(wù)運(yùn)作看,主要是依賴鐵路壟斷優(yōu)勢(shì)地位,依附鐵路運(yùn)輸資源緊張,提供倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、代理等服務(wù)產(chǎn)品。
2、徐州物流發(fā)展的思路與目標(biāo)
針對(duì)目前徐州物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托東部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)模化、信息化、一體化,把徐州建設(shè)成為東部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)模化、專業(yè)化、一體化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索沿海城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點(diǎn)、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場(chǎng)需求。
三、公司的市場(chǎng)定位及目標(biāo)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個(gè)性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定要從客戶開(kāi)始,所以要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定公司的定位。
(一)公司定位
通過(guò)對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)及徐州物流市場(chǎng)的分析,公司定位于提供一體化的物流服務(wù),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點(diǎn)與功能,集采購(gòu)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、流通加工、配送、物流情報(bào)等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。
(二)公司的目標(biāo)
公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供創(chuàng)新服務(wù)。
同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷(xiāo)售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。
四、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,組成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略以及促銷(xiāo)策略組成的,每個(gè)策略又有其獨(dú)立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場(chǎng),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng)以后,就要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚(yáng)長(zhǎng)去短,設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中至關(guān)重要的因素。
1、增設(shè)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實(shí)現(xiàn)一體化的管理。
2、提供增值服務(wù),如在倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中,建立高層的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),利用巷道式堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無(wú)人駕駛小車(chē)完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。
3、物流功能服務(wù)向管理服務(wù)延伸。
4、實(shí)物流服務(wù)向信息流、資金流服務(wù)延伸。
5、既要注重長(zhǎng)途運(yùn)輸,又要發(fā)展短途運(yùn)輸、送貨上門(mén)等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
6、增加倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過(guò)這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7、引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計(jì)本企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級(jí)。
(二)定價(jià)策略
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對(duì)物流服務(wù)的接受程度,影響市場(chǎng)需求和企業(yè)的利潤(rùn)。物流服務(wù)的定價(jià)策略對(duì)物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價(jià)策略正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷(xiāo)渠道策略
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在地點(diǎn)、時(shí)間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只有通過(guò)一定的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道,才能在適當(dāng)?shù)腵時(shí)間、地點(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
1、采用廣告、電話、電視直銷(xiāo)等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
2、尋找采購(gòu)代理商,采購(gòu)對(duì)于本企業(yè)來(lái)說(shuō)是新建立的產(chǎn)品線,所以還不能夠提供完善的采購(gòu)服務(wù),所以要尋找采購(gòu)代理商進(jìn)行代理。
3、經(jīng)紀(jì)商,與其建立長(zhǎng)期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
(四)促銷(xiāo)策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷(xiāo)和產(chǎn)品的促銷(xiāo)有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷(xiāo)管理,物流服務(wù)促銷(xiāo)必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計(jì)劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷(xiāo)的工具包括人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷(xiāo)將不斷推出新的策略與方法。
1、加強(qiáng)企業(yè)推銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷(xiāo)售手段的技能。推銷(xiāo)人員要想熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、交貨地點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷(xiāo)人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、服務(wù)費(fèi)用、交貨方式、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷(xiāo)人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場(chǎng)信息,包括客戶信息、市場(chǎng)供求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2、在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費(fèi)用。通過(guò)在電臺(tái)、電視廣播等視聽(tīng)媒體做廣告;通過(guò)報(bào)紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車(chē)站、碼頭、體育場(chǎng)、旅游點(diǎn)等公共場(chǎng)所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過(guò)郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說(shuō)明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3、營(yíng)銷(xiāo)推廣:對(duì)選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以價(jià)格折扣、贈(zèng)送與企業(yè)相關(guān)的小禮品并向其提供服務(wù)促銷(xiāo)和展示促銷(xiāo);對(duì)與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現(xiàn)金折扣、特許經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)、試銷(xiāo)和聯(lián)合促銷(xiāo)等策略;對(duì)于企業(yè)的推銷(xiāo)人員推出推銷(xiāo)員競(jìng)賽、紅利提成和特別推銷(xiāo)金等方式調(diào)動(dòng)起積極性;
4、公共關(guān)系;處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠(chéng)相待、主動(dòng)聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評(píng);積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會(huì)聲譽(yù);處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理
1、信息共享:通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),了解各個(gè)倉(cāng)庫(kù)以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫(kù)存量的數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢(shì)情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個(gè)倉(cāng)庫(kù)了解各供應(yīng)商的貨物品類,價(jià)格情況以及新品的推出,及時(shí)了解第一手的產(chǎn)品信息。
2、建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時(shí)也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
3、通過(guò)信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時(shí)了解商品的各類信息,減少了不必要的開(kāi)支。
4、在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。
5、通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買(mǎi)多送,購(gòu)買(mǎi)其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外,著重樹(shù)立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會(huì)吸引力大增,換來(lái)的是快速促銷(xiāo)的'實(shí)績(jī)和良好的形象。
問(wèn)題:促銷(xiāo)廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷(xiāo)不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于促銷(xiāo)廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力,沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷(xiāo)廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。
具體來(lái)講,有以下幾個(gè)步驟:
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播。活動(dòng)前后配合新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶,而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份,效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺(tái),從9月26日—10月6日開(kāi)始發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8:00—晚9:00每天10次滾動(dòng)播放。
③、在心健大藥房中心店門(mén)口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào),時(shí)間為9月25日—10月7日。
④、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在9:30開(kāi)始,請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫(xiě)有活動(dòng)主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷(xiāo)售臺(tái)等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷(xiāo)售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門(mén)干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門(mén)辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷(xiāo)售臺(tái)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備銷(xiāo)售事項(xiàng),介紹銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動(dòng)結(jié)束要開(kāi)總結(jié)會(huì)
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動(dòng)中少走彎路。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、背景分析
(一)我國(guó)的背景
(二)寶潔公司的背景
二、策劃目的
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一、)宏觀環(huán)境
(1)人口環(huán)境
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(二、)微觀環(huán)境
(1)企業(yè)本身
(2)目標(biāo)顧客
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
四、(1)優(yōu)勢(shì)
(2)劣勢(shì)
(3)機(jī)會(huì)
(4)威脅
五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1發(fā)展新用戶本案結(jié)構(gòu)
2留住老客戶
3提高客戶占有率
六、營(yíng)銷(xiāo)宗旨
七、市場(chǎng)細(xì)分與定位
八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
(一、)產(chǎn)品組合
(二、)定價(jià)組合
九、渠道策略
十、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)大品牌策略
(二)階段營(yíng)銷(xiāo)策略
(三)廣告營(yíng)銷(xiāo)策略
1產(chǎn)品定位策略
2市場(chǎng)定位
3訴求對(duì)象
4名人效應(yīng)
5投放策略
(四)差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
(五)注重科研,持續(xù)創(chuàng)新
十一、促銷(xiāo)策略
十二、結(jié)束語(yǔ)
一、背景分析
(一、)我國(guó)的背景
目前我國(guó)洗發(fā)用品的市場(chǎng)規(guī)模約220億元。截至20xx年我國(guó)洗發(fā)護(hù)發(fā)用品
市場(chǎng)容量漸趨飽和,增長(zhǎng)速度開(kāi)始減慢。我國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)經(jīng)歷一個(gè)從品種單一、功能簡(jiǎn)單向多品牌、功能全面的發(fā)展過(guò)程,現(xiàn)階段中國(guó)已成為了世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量最高的國(guó)家。但同時(shí),中國(guó)的洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了眾多品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期,目前我國(guó)有洗護(hù)發(fā)生產(chǎn)廠家20xx多家,近4000個(gè)品牌,正以各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,洗發(fā)水市場(chǎng)發(fā)展前景依然可觀。
(二、)寶潔公司的背景
20xx—20xx財(cái)政年度,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額567億美元。在《財(cái)富》雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)企業(yè)中,排名第86位。該公司全球雇員近11萬(wàn)人,并在80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等。
寶潔自從1988年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),其旗下的眾多產(chǎn)品,如飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、汰漬和佳潔士等,都已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。寶潔從20xx年到20xx年,在央視廣告招標(biāo)中四度蟬聯(lián)標(biāo)王。業(yè)界認(rèn)為寶潔的廣告投放很專業(yè),在傳播領(lǐng)域有“西點(diǎn)軍校”之稱。
二、策劃目的
雖然寶潔的市場(chǎng)占有率高達(dá)60%,但是寶潔依然面臨著眾多問(wèn)題
1低端市場(chǎng)的缺失
2、管理的雙刃劍
3、面對(duì)挑戰(zhàn)新方向。
因此,為了讓寶潔旗下的洗發(fā)水能繼續(xù)坐穩(wěn)行業(yè)龍頭老大的位置,則以南寧市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),向周邊城市蔓延,讓寶潔公司的洗發(fā)水繼續(xù)在其行業(yè)處于領(lǐng)跑者的位置。
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境
(1)人口環(huán)境:南寧目前人口超過(guò)669.7萬(wàn)人,從人口規(guī)模和人們追求美好生活的欲望上講,南寧是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
第一,總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)向好,有利于流通領(lǐng)域的發(fā)展和回升,這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)大趨勢(shì)對(duì)流通業(yè)發(fā)展的影響是非常大的。第二,外貿(mào)形勢(shì)正在趨于好轉(zhuǎn),將促進(jìn)外向度較高的市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展,如與東盟國(guó)家進(jìn)行頻繁貿(mào)易。第三,消費(fèi)保持較快增長(zhǎng),有利于批發(fā)零售業(yè)的發(fā)展。這是因?yàn)橄M(fèi)最突出的表現(xiàn)就在于零售和批發(fā)領(lǐng)域。
(二)微觀環(huán)境
(1)企業(yè)本身
寶潔公司是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一,公司全球雇員超過(guò)10萬(wàn),在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人清潔用品。在中國(guó)的在洗發(fā)水領(lǐng)域,該公司推行多品牌的差異化市場(chǎng)細(xì)分策略,旗下?lián)碛酗h柔、海飛絲、潘婷、潤(rùn)妍、沙宣等多個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,建立了相當(dāng)高的品牌忠誠(chéng)度,在洗發(fā)水市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
(2)目標(biāo)顧客
寶潔旗下的洗發(fā)水主要有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每個(gè)品牌都有自己的特色,每個(gè)品牌都有自己的發(fā)展空間,市場(chǎng)就不會(huì)重疊海飛絲宣揚(yáng)的是去頭屑,“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更出眾”,飄柔突出“飄逸柔順”,潘婷則強(qiáng)調(diào)“營(yíng)養(yǎng)頭發(fā),更健康更亮澤”,“沙宣”是專業(yè)美發(fā),“伊卡露”是染發(fā),于是寶潔構(gòu)筑了一條完整的美發(fā)護(hù)法染發(fā)的產(chǎn)品線,可以說(shuō)每個(gè)人都可以在寶潔旗下的.洗發(fā)水品牌里,找到一款是適合自己的。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
①聯(lián)合利華在第一集團(tuán)成為寶潔最強(qiáng)有力的對(duì)手。無(wú)論寶潔出了什么產(chǎn)品,聯(lián)合利華就會(huì)跟著推出與其效果一樣的產(chǎn)品,比如寶潔擁有海飛絲,聯(lián)合利華則有清揚(yáng),寶潔擁有飄柔,聯(lián)合利華則有夏士蓮,寶潔擁有潘婷,聯(lián)合利華則有力士,所以從一定程度上聯(lián)合利華搶占了寶潔的市場(chǎng)份額。②處于第二集團(tuán)的絲寶集團(tuán)的舒蕾通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,規(guī)避寶潔的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)頭,從“農(nóng)村包圍城市”,成為與漂柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水市場(chǎng)的前3名。③另外還有近幾年在洗發(fā)水市場(chǎng)異常活躍的處于第三集團(tuán)的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團(tuán),雖然實(shí)力不強(qiáng),但也形成了對(duì)寶潔的圍攻之勢(shì)。
四、SWOT
(1)優(yōu)勢(shì):打造了很多知名品牌,并占據(jù)很高的市場(chǎng)占有量,人們對(duì)品牌的信任度也是長(zhǎng)久以來(lái)積累起來(lái)的。現(xiàn)今根據(jù)市場(chǎng)需要,發(fā)展大品牌戰(zhàn)略——深化品牌延伸,有利于對(duì)低端消費(fèi)者的吸引。
(2)劣勢(shì):這個(gè)接近160年歷史的老人,在新的經(jīng)濟(jì)條件下,并沒(méi)有繼續(xù)他的輝煌,在與歐萊雅品牌的競(jìng)爭(zhēng)中,又涌入了中國(guó)本土大眾品牌,價(jià)格相對(duì)較低,容易被老百姓所接受,例如“舒蕾”,業(yè)績(jī)一直看好。忽視低端路線,只強(qiáng)調(diào)單一品牌的功能,某一功能收到?jīng)_擊就無(wú)法繼續(xù),如“潤(rùn)妍”的退出。
(3)機(jī)會(huì):在中國(guó)的無(wú)縫隙戰(zhàn)略下找到一條品牌延伸的新路,仍可以抓住市場(chǎng),降低價(jià)格,適應(yīng)市場(chǎng),在以建立的品牌上下功夫,針對(duì)消費(fèi)者的需要,不斷更新自身的產(chǎn)品,向更全面的銷(xiāo)售對(duì)象發(fā)展。
(4)威脅:中國(guó)本土的日化產(chǎn)品重新占據(jù)市場(chǎng),價(jià)格和市場(chǎng)都比較看好,走無(wú)縫隙的戰(zhàn)略,人們對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)更加理性,品牌選擇更加自主,也更具個(gè)性化。寶潔的品牌在不斷的沖擊中,開(kāi)始動(dòng)搖。
五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
在南寧市的市場(chǎng)里
1、發(fā)展新用戶,有統(tǒng)計(jì)顯示,獲取一名新用戶的成本是保留一名現(xiàn)有客戶的七倍;
2、留住老客戶,客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)最重要的目的就是要提高客戶的滿意度,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)流程的優(yōu)化,改善客戶體驗(yàn),從而提高客戶滿意度,降低客戶流失率;
3、提高客戶占有率,在目前激烈的客戶競(jìng)爭(zhēng)中,僅僅簡(jiǎn)單將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位于保留客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)當(dāng)讓客戶將更多的消費(fèi)集中于本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上,讓客戶享用企業(yè)更多的產(chǎn)品與服務(wù)組合,或是提高客戶在某一產(chǎn)品或服務(wù)上的消費(fèi)水平,即提高忠誠(chéng)客戶的占有率變得越來(lái)越重要。
六、營(yíng)銷(xiāo)宗旨
提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù),美化世界各地消費(fèi)者的生活。坐穩(wěn)行業(yè)龍頭老大的位置。
七、市場(chǎng)細(xì)分與定位
多角度的產(chǎn)品定位
面對(duì)各種的激烈競(jìng)爭(zhēng),和已經(jīng)確立的目標(biāo)市場(chǎng),寶潔公司運(yùn)用“矩陣定位”法成功捍衛(wèi)并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
[摘要]時(shí)尚消費(fèi)是一種消費(fèi)行為,一種生活方式,更是一種消費(fèi)文化。其中,蘊(yùn)含著不同的審美心理。本文著重從心理學(xué)角度出發(fā),對(duì)敏感型消費(fèi)者、主觀型消費(fèi)者和漠然型消費(fèi)者的不同審美心理取向進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞]時(shí)尚消費(fèi)審美心理價(jià)值取向
時(shí)尚消費(fèi)是在消費(fèi)活動(dòng)中體現(xiàn)的大眾對(duì)某種物質(zhì)或非物質(zhì)對(duì)象的追隨和模仿,是人們對(duì)于消費(fèi)活動(dòng)的時(shí)尚張揚(yáng)。它既是一種消費(fèi)行為,也是一種流行的生活方式,是以物質(zhì)文化的形式而流通的消費(fèi)文化,因?yàn)椋妮d體不僅是物質(zhì)的,更多的是有深刻的文化內(nèi)涵的東西。時(shí)尚是思想上、精神上的一種享受,它不僅體現(xiàn)了個(gè)人的消費(fèi)愛(ài)好,更主要的是體現(xiàn)了一個(gè)人的價(jià)值觀念和審美心理等內(nèi)在的東西。在消費(fèi)活動(dòng)中追求時(shí)尚是社會(huì)進(jìn)步的一種表現(xiàn)。本文擬從審美角度談?wù)剷r(shí)尚消費(fèi)的審美心理活動(dòng)。
一、時(shí)尚消費(fèi)流行的原因
時(shí)尚消費(fèi)流行,起因有很多。比如,時(shí)尚服裝的流行,崇尚優(yōu)越的身份和地位、對(duì)新奇事物的追求、對(duì)方便生活的向往或是出于商業(yè)目的的人為創(chuàng)造等等,都是產(chǎn)生流行的原因。但是,最根本的一點(diǎn)是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向:一是想與眾不同,希望突出自我,不安于現(xiàn)狀,喜新厭舊,不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾,不想隨便改變自己,希望把自己隱藏在大眾之中,安于墨守成規(guī)的從眾心理。
綜上所述,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)因素是流行的成因:(1)人類生理及心理上的需求變化,對(duì)習(xí)慣的突破產(chǎn)生了流行;(2)人類社會(huì)性模仿與自我表現(xiàn)的行為動(dòng)機(jī)促進(jìn)了流行;(3)環(huán)境的不斷人工化,廣泛的廣告媒介和信息傳播,促進(jìn)人們的行動(dòng)有意無(wú)意地趨同化、模式化,形成流行現(xiàn)象;(4)商業(yè)、藝術(shù)、教育事業(yè)的發(fā)展,人民知識(shí)的日益豐富,多種知識(shí)的互相滲透,又促進(jìn)了新流行現(xiàn)象的產(chǎn)生;(5)科技的發(fā)展,新材料新工藝的不斷出現(xiàn),會(huì)誘發(fā)新的流行趨勢(shì)和走向;(6)社會(huì)文明的發(fā)展,審美觀念的變化(倫理觀、價(jià)值觀的變化)推動(dòng)了流行的產(chǎn)生和更新;(7)物質(zhì)豐富、生活水準(zhǔn)的提高,提供了流行生存發(fā)展的土壤。另外,大眾市場(chǎng)與流行理論中的符號(hào)互動(dòng)學(xué)說(shuō)則認(rèn)為在社會(huì)領(lǐng)域中所發(fā)生的某種人際互動(dòng),可對(duì)時(shí)尚的流行產(chǎn)生影響。
無(wú)論某個(gè)消費(fèi)時(shí)尚現(xiàn)象所體現(xiàn)的是上述哪個(gè)或哪幾個(gè)決定因素,有一點(diǎn)是可以肯定的,這就是消費(fèi)時(shí)尚是一種選擇,而選擇又基于某個(gè)特點(diǎn)鮮明的變化,并且,這個(gè)變化在當(dāng)時(shí)看來(lái)符合審美的標(biāo)準(zhǔn)。這一方面解釋了為什么消費(fèi)時(shí)尚與審美具有多元化的特點(diǎn);另一方面,說(shuō)明了在消費(fèi)時(shí)尚的成因中,審美是一個(gè)重要因素。也就是說(shuō),正是基于審美的需要,人們才會(huì)選擇消費(fèi)時(shí)尚,并且不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)時(shí)尚。
二、時(shí)尚消費(fèi)中不同消費(fèi)者審美心理取向
消費(fèi)時(shí)尚作為一種資訊,不斷地向消費(fèi)者提供可供參考的“形象模型”,而消費(fèi)者也十分清楚,倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己,那么他將被人們稱贊為“美”或是“時(shí)髦”。然而,在人們得到這些資訊后,首先要選擇自己的生活狀態(tài)與某種“形象模型”的結(jié)合點(diǎn),不同的選擇體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚文化的敏感程度并反映在他的消費(fèi)過(guò)程之中。
根據(jù)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚敏感程度的不同,可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。
敏感型消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚有極敏銳的感受力,會(huì)習(xí)慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊,并且在最短的時(shí)間內(nèi)消化吸收,隨之便去尋覓對(duì)應(yīng)的時(shí)尚,去體驗(yàn)?zāi)欠N流行資訊中所描述的感覺(jué),他們會(huì)盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺(jué)相一致,也會(huì)最大限度地向時(shí)尚讓步,讓自己去適應(yīng)這種新的體驗(yàn)新的感覺(jué)。
從審美判斷上講,敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的需求和寬容性都非常大,具體表現(xiàn)為流行資訊所提供的模型與個(gè)人生活狀態(tài)之間的結(jié)合點(diǎn)很多,結(jié)合度也很強(qiáng)。可以說(shuō),敏感型消費(fèi)者愿意將自己的生活“交付于”時(shí)尚,對(duì)于時(shí)尚的捕捉和消費(fèi)是他們生活中不可或缺的一部分。這個(gè)階層中的`消費(fèi)者并非都是富有的貴族消費(fèi)群體,事實(shí)上包括任何職業(yè)和任何年齡,其共同的特點(diǎn)就是對(duì)時(shí)尚的訴求。從心理層面上講,敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚有一種很強(qiáng)的需求感和依賴感,時(shí)尚資訊對(duì)于他們來(lái)說(shuō)猶如航標(biāo),他們需要這些資訊來(lái)引導(dǎo)他們的生活與消費(fèi),并從中得到審美價(jià)值的體現(xiàn)。敏感型消費(fèi)者常常對(duì)流行時(shí)尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態(tài)度,他們會(huì)最大限度的“容忍”各類風(fēng)格迥異的流行時(shí)尚的不斷翻新,并不斷的“翻新”自己,追隨流行。此類消費(fèi)者生活豐富多彩千變?nèi)f化,正反映了其內(nèi)心的空虛,因?yàn)樗麄儗?duì)于美沒(méi)有一個(gè)永恒的定義,但他們卻從內(nèi)心中十分迫切的需要被別人稱贊為美和時(shí)髦,因此總在不斷追求。
如果說(shuō)時(shí)尚敏感型消費(fèi)者的生活狀態(tài)受到時(shí)尚資訊“控制”,那么對(duì)于主觀型消費(fèi)者來(lái)說(shuō),時(shí)尚資訊只是一道野餐。這類消費(fèi)者的生活受時(shí)尚消費(fèi)的影響沒(méi)有前一類消費(fèi)者那么深,可以說(shuō)時(shí)尚資訊對(duì)于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對(duì)自身的生活大多有自己的見(jiàn)解,對(duì)時(shí)尚也通常如此。但這并不說(shuō)明他們不需要流行時(shí)尚,他們對(duì)時(shí)尚也并非漠不關(guān)心。事實(shí)上正相反,他們同樣需要各式各樣的時(shí)尚資訊,只是不會(huì)“拿來(lái)就用”,他們會(huì)用自己的觀點(diǎn)對(duì)時(shí)尚加以評(píng)價(jià)、修改,從而使用,在他們的身上,通常能看見(jiàn)時(shí)尚與個(gè)性的結(jié)合。
從這類消費(fèi)者的心理需求上講,他們雖然需要時(shí)尚,但不會(huì)對(duì)時(shí)尚產(chǎn)生依附感。起初,他們會(huì)站在一種旁觀者的角度來(lái)“欣賞”時(shí)尚。在他們的心中,什么是美已經(jīng)有了確切的定義。然而,這類女性也十分清楚,美并非一成不變,純粹的個(gè)性化會(huì)讓他們遠(yuǎn)離時(shí)尚,完全沒(méi)有時(shí)尚點(diǎn)綴的生活又是他們無(wú)法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己:原來(lái)還可以這樣生活、原來(lái)這樣打扮也很美。
顯然,漠然型消費(fèi)者并非對(duì)美與審美持漠然態(tài)度,相比前兩類消費(fèi)者而言,根本上講是其對(duì)于時(shí)尚消費(fèi)的態(tài)度不同,他們決不會(huì)像第一類消費(fèi)者,依賴時(shí)尚資訊來(lái)為自己打造生活,也不會(huì)像第二類消費(fèi)者常在時(shí)尚與個(gè)性之間徘徊不定,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),怎樣生活是非常明確的事情,美的標(biāo)準(zhǔn)也非常清晰,而且,這些都不容改變,也不必改變。他們擁有自己的時(shí)尚語(yǔ)言,一旦被他們所視為時(shí)尚的文化元素,一定會(huì)被挖掘出最深層的內(nèi)涵,被表現(xiàn)的淋漓盡致。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、活動(dòng)策劃思路和目的:
1、全國(guó)各專門(mén)針對(duì)店內(nèi)外裝修進(jìn)行節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕元旦喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
2、主打低價(jià)格、高折扣的促銷(xiāo)模式,再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)xxx的'關(guān)注,以達(dá)到提升專門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源等目的。
3、通過(guò)推出獨(dú)具xxx特色的圣誕甲、新年甲等新潮的指甲款式,既符合時(shí)宜,又能夠恰好配合到整個(gè)節(jié)慶促銷(xiāo)活動(dòng)的操作。
二、活動(dòng)地點(diǎn):
全國(guó)xxx美甲專門(mén)店
三、活動(dòng)對(duì)象:
xxx美甲專門(mén)店新老顧客
四、活動(dòng)時(shí)間:
五、活動(dòng)主題:
禮爆圣元旦歡樂(lè)無(wú)限多
六、活動(dòng)內(nèi)容:
手(足)部護(hù)理項(xiàng)目,買(mǎi)1送1
一次性消費(fèi)滿100元,8折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
一次性消費(fèi)滿200元,7折優(yōu)惠;再送精美禮品一份
會(huì)員到店充值,即送精美禮品一份
注:活動(dòng)期間,會(huì)員不享受折上折,最終解釋權(quán)歸本店所有。
七、總部對(duì)美甲店的支持:
1、所有產(chǎn)品(不含客裝護(hù)手霜)在供貨價(jià)基礎(chǔ)上9折優(yōu)惠。
2、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額1000元以上(含1000),贈(zèng)送精美禮品10份。
3、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額20xx元以上(含20xx),贈(zèng)送精美禮品25份。
4、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額3000元以上(含3000),贈(zèng)送精美禮品40份。
5、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額5000元以上(含5000),贈(zèng)送精美禮品70份。
6、美甲店實(shí)際進(jìn)貨額10000元以上(含10000),贈(zèng)送精美禮品150份。
備注:如需額外訂購(gòu)更多xxx禮品需支付成本費(fèi)用,本次精美禮品7元/份。
八、廣告宣傳
1、通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕、新年節(jié)日氣氛,利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。
(公司提供統(tǒng)一的促銷(xiāo)宣傳單張和海報(bào)等,需以成本價(jià)購(gòu)買(mǎi))
橫幅內(nèi)容參考:禮爆圣元旦歡樂(lè)無(wú)限多
雙節(jié)一起過(guò)驚喜無(wú)限多
繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷
xxx圣元旦雙節(jié)同慶雙倍好禮
備注:各地可根據(jù)需求另做當(dāng)?shù)貓?bào)刊媒體等相關(guān)廣告宣傳。
九、活動(dòng)控制
2、客服部:在方案確認(rèn)即日起打電話通知公司所有客戶,公司促銷(xiāo)相關(guān)事宜,并作好相關(guān)記錄。
3、物流部:在12月15日前準(zhǔn)備好所需的產(chǎn)品、禮品等物資,安排發(fā)貨,確認(rèn)客戶的貨能及時(shí)到達(dá)。
5、請(qǐng)客服人員在客戶訂貨期間詳細(xì)做好客戶訂貨記錄,并針對(duì)此次活動(dòng)向加盟商了解活動(dòng)效果及建議等,以便做好活動(dòng)總結(jié)工作,為下次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
活動(dòng)主題:歲末完美風(fēng)暴
活動(dòng)時(shí)間:2月1日——2月17日(共17個(gè)工作日)
活動(dòng)內(nèi)容:
一、全場(chǎng)商品2折起
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品2——8。5折銷(xiāo)售(6樓百元街全場(chǎng)8折)
(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見(jiàn)柜內(nèi)明示)
二、購(gòu)物一小時(shí)幸運(yùn)5分鐘
2月8日——2月17日,在每天正常營(yíng)業(yè)時(shí)間,每小時(shí)抽出5分鐘,凡是在此5分鐘購(gòu)物的顧客,將獲得所購(gòu)商品金額的半額返款。
注:
1、返款全部以贈(zèng)券(a券)形式體現(xiàn)
2、抽獎(jiǎng)方法:10:10分抽取9:00——10:00時(shí)間段,11:10分抽取10:01分——11:00時(shí)間段,以此類推,晚間20:00——21:00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場(chǎng)時(shí)間順延,請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng);
4、返款地點(diǎn):6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái);
5、返款時(shí)間:當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間;
6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;
7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時(shí)間為準(zhǔn);
8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購(gòu)物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過(guò)期視同自動(dòng)放棄;
9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過(guò)期作廢;
10、抽獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布。
活動(dòng)情況說(shuō)明:
1、活動(dòng)期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的實(shí)際情況自行確定折扣幅度,但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)之后再打折;
3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;
4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng);
5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售;
6、活動(dòng)期間,贈(zèng)券(a券)在6樓使用不再享受折扣;
7、凡是需要舉辦專場(chǎng)特賣(mài)的`供應(yīng)商,所需的現(xiàn)場(chǎng)布置須提前提出書(shū)面申請(qǐng),由樓層管理人員按正常賣(mài)場(chǎng)要求嚴(yán)格予以管理;
8、凡是特賣(mài)場(chǎng)地,美工要負(fù)責(zé)形象把關(guān),并按需求提供相應(yīng)道具、進(jìn)行必要美陳布置及pop提供;
9、專場(chǎng)特賣(mài)品牌要求必須在長(zhǎng)春主要媒體做特賣(mài)廣告宣傳。
活動(dòng)期間,vip卡折扣功能暫停,積分累計(jì)功能正常使用;
活動(dòng)期間,凡是折扣銷(xiāo)售商品,在價(jià)簽上需明確標(biāo)示原價(jià)、現(xiàn)價(jià),各樓層客務(wù)員要嚴(yán)格檢查;
各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷(xiāo)售,在賣(mài)場(chǎng)懸掛條幅、促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)等必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審核通過(guò),營(yíng)銷(xiāo)策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
活動(dòng)目的:
宣染七夕節(jié)氣氛,促進(jìn)巧克力等情人用品促銷(xiāo),提升新華都品牌親和力。
活動(dòng)口號(hào)
情人節(jié),你準(zhǔn)備好了嗎?
活動(dòng)時(shí)間
8月20日(農(nóng)歷七月七日,俗稱七夕節(jié))
活動(dòng)內(nèi)容
一、“七夕情
人節(jié)計(jì)劃表”
在商場(chǎng)外制作一個(gè)情人節(jié)專欄,介紹本商場(chǎng)七夕節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容,煽動(dòng)目標(biāo)顧客群體來(lái)本商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)巧克力,布娃娃等來(lái)表白愛(ài)情,并為他們提供一個(gè)表白的平臺(tái),促進(jìn)本商場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售
如:其實(shí)“想要說(shuō)聲愛(ài)你并不是很容易的.事,那需要太多的勇氣!”那么你應(yīng)該這樣——到新華都購(gòu)物廣場(chǎng)買(mǎi)一盒巧克力送她來(lái)表白愛(ài)意;帶她到新華都購(gòu)物廣場(chǎng)來(lái)看“新華都情人劇場(chǎng)”;偷偷的到新華都服務(wù)臺(tái)填一張點(diǎn)歌單,讓商場(chǎng)的廣播小姐的甜美的聲音來(lái)替你表白;最后拍張“拍貼樂(lè)”來(lái)當(dāng)紀(jì)念。
相關(guān)支持:內(nèi)容、制作——市場(chǎng)科
二、情人拍照
與一樓入口處“拍貼樂(lè)”聯(lián)合促銷(xiāo),凡當(dāng)日購(gòu)物滿39元的情人可憑購(gòu)物小票免費(fèi)拍一組價(jià)值20元的雙人“拍貼樂(lè)”留念。
相關(guān)支持:聯(lián)合促銷(xiāo)談判——市場(chǎng)科
三、心情點(diǎn)歌
七夕當(dāng)日你可到服務(wù)臺(tái)填一張免費(fèi)點(diǎn)歌單,廣播將帶去你的“心意”。
七夕情人節(jié)點(diǎn)歌單
點(diǎn)歌人姓名、先生□小姐、表白對(duì)象姓名、先生小姐
表白內(nèi)容
點(diǎn)歌內(nèi)容:《說(shuō)聲愛(ài)你》、《愛(ài)情表白》、《情深深》、《月亮代表我的心》、《限時(shí)專送》、《愛(ài)情白皮書(shū)》、《九百九十九朵玫瑰》、《愛(ài)如潮水》、《信仰》、《愛(ài)你一萬(wàn)年》
相關(guān)支持:點(diǎn)歌單制作——市場(chǎng)科、廣播支持——前臺(tái)科
四、情人節(jié)巧克力展
1、在二樓做一個(gè)巧克力堆頭;
2、其它相關(guān)商品端架前也可寫(xiě)POP煽動(dòng)目標(biāo)顧客群體購(gòu)買(mǎi)。如:布絨玩具、計(jì)生用品
相關(guān)支持:商品選擇——采購(gòu)部、堆頭布置——市場(chǎng)科、POP——市場(chǎng)科
五、“情人劇場(chǎng)”
在三樓劇場(chǎng)安排上定8月20日播兩部精典愛(ài)情片,如:《飛天舞》、《泰坦尼克》
相關(guān)支持:影片選擇——市場(chǎng)科、劇場(chǎng)布置——市場(chǎng)科、POP——市場(chǎng)科、廣播支持——前臺(tái)科
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:
讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的'主人!
推銷(xiāo)宗旨:
誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、推銷(xiāo)技巧:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、推銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
“酒香也怕巷子深”,這是古老的營(yíng)銷(xiāo)話題。網(wǎng)絡(luò),是個(gè)信息快速更迭的地方,而x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要想快速崛起,就必須做好信息的傳遞和更新,也就是宣傳推廣工作。為此,在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上,結(jié)合x(chóng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的定位、消費(fèi)者群體、商品種類等,我們特制定以下可行性推廣方案。
一、推廣目的
迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽(yù)度,促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊(cè)量,短期迅速增加會(huì)員人數(shù)以及銷(xiāo)售量。同時(shí),提高忠誠(chéng)度以及對(duì)x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和商家的信任度。
二、對(duì)x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的'分析
1、x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者主要為年齡為18-40歲的消費(fèi)群體,其中,18-35歲為網(wǎng)購(gòu)人群的主體,25-30歲人群占33.8%,18-24歲人群占30.0%,31-35歲人群占26.9%。因?yàn)檫@類人群熱衷于休閑消費(fèi)、購(gòu)物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定,消費(fèi)能力比較強(qiáng),女性是活躍人群,大多數(shù)集中在18-30歲,以私營(yíng)小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。概況起來(lái)可歸納為以下6類:
(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
(3)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體老板與職員。
(4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生。
(5)各階層中高收入百姓。
(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品
根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)趨勢(shì)及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者習(xí)性的調(diào)查,我們認(rèn)為,x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有以下要求:
(1)屬于大眾熱銷(xiāo)品,是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。
(2)消費(fèi)價(jià)格不能過(guò)高,一般10-200元之間(大宗團(tuán)購(gòu)活動(dòng)除外)。
(3)具備有一定的市場(chǎng)知名度,或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
(4)必需迎合18-35歲年輕人口味的消費(fèi)品或娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目。
(5)是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買(mǎi)不可,并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
(6)主要專注于本地化生活服務(wù),涉及餐飲、娛樂(lè)、美容美發(fā)、住宿、購(gòu)物等多個(gè)方面。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。
一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
二、論壇營(yíng)銷(xiāo)
運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
三、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門(mén)別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
四、微博營(yíng)銷(xiāo)
微博就如一句話新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇11
案例背景:
為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱,海爾推出了"幸運(yùn)'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng),馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫(huà),就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷(xiāo)量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來(lái)達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。
營(yíng)銷(xiāo)目的:
宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的`網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)量的提升。
精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾:
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購(gòu)婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
環(huán)環(huán)相扣宣傳策略:
1.炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺(jué)沖擊力強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門(mén)戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過(guò)對(duì)COOKIE的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過(guò)重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點(diǎn),通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問(wèn)。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費(fèi),最大化預(yù)算效力。
營(yíng)銷(xiāo)效果總結(jié):
通過(guò)對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
此次實(shí)際曝光量逾2000萬(wàn)次,總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷(xiāo)量的提升。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇12
銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷(xiāo)售渠道所形成的穩(wěn)定的銷(xiāo)售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷(xiāo)售模式:
一、綜合模式
綜合模式是指通過(guò)現(xiàn)存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷(xiāo)售及通過(guò)郵寄宣傳廣告來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
二、專家模式
專家模式是通過(guò)保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷(xiāo)售投資型及其他較為復(fù)雜的.保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識(shí)別潛在客戶。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過(guò)多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長(zhǎng)了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。
三、金融計(jì)劃模式
金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的銷(xiāo)售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶,并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻簟cy行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國(guó),銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購(gòu)買(mǎi)一輛新車(chē)。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會(huì)需要車(chē)輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問(wèn)的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來(lái)的保險(xiǎn)保障需要。
總之,任何一種銷(xiāo)售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷(xiāo)售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇13
一、背景及目的
20xx年以來(lái),新建高檔樓盤(pán)如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤(pán)如陽(yáng)光100、新世紀(jì)陽(yáng)光花園、陽(yáng)光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤(pán)基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來(lái)了較大的空間和平臺(tái)。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽(yáng)光舜城、南新苑、濼和廣場(chǎng)等等是濟(jì)南市定位為高端用戶的商住樓盤(pán),值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤(pán)與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的`裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對(duì)此類消費(fèi)群體開(kāi)展促銷(xiāo)及宣傳推廣,對(duì)于合作的樓盤(pán)、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)主題
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備
三、活動(dòng)時(shí)間
5月27日、28日、6月3日、4日共4天
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設(shè)立咨詢現(xiàn)場(chǎng)背景板,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖、家裝知識(shí)等
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費(fèi)者咨詢
促銷(xiāo)人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁(yè)。
2、家飾課堂:請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí)、并回答業(yè)主的相關(guān)提問(wèn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)量房、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同(交納定金)
4、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)量房并達(dá)成初步意向的業(yè)主,現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng):贈(zèng)送180平米墻面乳膠漆、二等獎(jiǎng):價(jià)值1000元裝修優(yōu)惠卡、三等獎(jiǎng):紀(jì)念品一份
5、現(xiàn)場(chǎng)演出:早上10點(diǎn)—11點(diǎn),聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹。
6、閃亮登場(chǎng):濟(jì)南知名設(shè)計(jì)師XX走上活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
五、參加人員
1、金平和裝飾公司市場(chǎng)部人員、設(shè)計(jì)部人員;
2、開(kāi)陽(yáng)策劃工作人員
3、聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)的供應(yīng)商人員
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