關(guān)于中心工作計劃范文五篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的中心工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。
中心工作計劃 篇1
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利，是社會進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場所，開展健康教育與健康促進(jìn)是提高居民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：
一、 健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé)，組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn)，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎(chǔ)工作，定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
二、大力開展健康教育活動
1、門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、 積極開展健康教育活動：針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù)，對轄區(qū)各居委會進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳，有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的'預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期，張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期，舉行培訓(xùn)講座不少于12期，內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實際，制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實施計劃，對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù)，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院，醫(yī)院有禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志，無人吸煙。
三、普及健康知識，提高健康意識
利用本社區(qū)的健康教育特點，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座，內(nèi)容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群，廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復(fù)等多種形式的健康教育講座和健康促進(jìn)活動，正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導(dǎo)居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標(biāo)語、專欄、板報等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識，普及與健康相關(guān)知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進(jìn)行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進(jìn)一步推進(jìn)我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
中心工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期教務(wù)處在校長班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣學(xué)校工作要點和任務(wù)，認(rèn)真落實市、區(qū)教研室的工作要求，以創(chuàng)新激發(fā)教育活力、以綠色引領(lǐng)教育風(fēng)尚、以開放拓展教育資源、以共享促進(jìn)教育公平、以深化改革為根本動力、以健全法治為可靠保障，以立德樹人為根本任務(wù)，深入開展校園一日常規(guī)及其他豐富多彩的活動，以提高教師的師德修養(yǎng)及學(xué)生的文明素養(yǎng)為重點，努力營造良好的教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新教研方式，開展多層次、多樣化的教科研活動，堅持督促、檢查、指導(dǎo)、服務(wù)的原則，著力解決課程改革與教學(xué)實踐中的突出問題，為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1、以深化課程改革為重點，扎實推進(jìn)素質(zhì)教育，探索在學(xué)科教學(xué)中實現(xiàn)立德樹人的有效策略。
2、以課堂教學(xué)改革為突破口，著力提升課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益，進(jìn)一步深化“三環(huán)五步”課堂教學(xué)模式的實踐和應(yīng)用。
3、以評價改革為契機，引入綠色評價理念，扎實推進(jìn)素質(zhì)教育。
4、以課題研究為抓手，積極開展“主題引領(lǐng)式”教研活動，加強對校本教研和網(wǎng)絡(luò)教研的指導(dǎo)和管理工作，提高活動實效。
5、以資源平臺建設(shè)和應(yīng)用為依托，推進(jìn)“教育博客”和“三名”工程建設(shè)，進(jìn)一步提高教師電子備課水平，充分發(fā)揮資源共享效能。
6、以“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動為載體，推動信息技術(shù)和數(shù)字資源在教學(xué)中的有效應(yīng)用和深度融合。
7、以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為抓手，搭建教師成長平臺，加速培養(yǎng)學(xué)科骨干教師，提升教學(xué)能力。
8、以區(qū)“走班自選式”校本課程管理意見為指導(dǎo)，積極參加特色品牌課程評比。
9、以“一日常規(guī)”評比和教學(xué)常規(guī)檢查為載體，規(guī)范辦學(xué)行為，積極參加區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范學(xué)校評選活動。
10、緊緊圍繞上級部門和學(xué)校重點工作，積極主動開展活動，爭取獲得最佳成績。
三、具體工作及措施
（一）大力推進(jìn)依法治教，促進(jìn)學(xué)校工作科學(xué)發(fā)展
1、嚴(yán)格課程管理，落實國家課程計劃，開齊課程、開足課時。
2、組織教師進(jìn)行《課程標(biāo)準(zhǔn)【20xx版】》的學(xué)習(xí)與檢測，積極參加豐富多彩的課標(biāo)學(xué)習(xí)研討和課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評比活動，指導(dǎo)各學(xué)科教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)、評價和考試命題，讓教、學(xué)、評都有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，切實發(fā)揮《課程標(biāo)準(zhǔn)》在教育教學(xué)中的應(yīng)有作用。
3、規(guī)范教育教學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行《小學(xué)生減負(fù)十條規(guī)定》。通過各項活動全面推進(jìn)“一日常規(guī)”方案的實施，積極參加區(qū)“一日常規(guī)”評比。
4、學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則（20xx年修訂）》內(nèi)容，進(jìn)一步提升校園文化建設(shè)內(nèi)涵，將社會主義核心價值觀融入學(xué)校教育全過程。
5、嚴(yán)格按照省、市、區(qū)教育部門的有關(guān)要求，切實規(guī)范學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理，開展豐富的校園文化，充分挖掘校規(guī)、校訓(xùn)育人內(nèi)涵，營造文化育人的濃厚氛圍。與德育處配合抓好學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，力促學(xué)生有德、有能、身心健康、全面發(fā)展。
（二）以創(chuàng)新激發(fā)教育活力，提升教研的專業(yè)性實效性
6、人人踐行，積極推進(jìn)課堂轉(zhuǎn)型。通過一系列教科研活動的開展，進(jìn)一步深化推進(jìn)“三環(huán)五步”高效課堂教學(xué)模式的意識滲透和改革創(chuàng)新，積極推廣“三環(huán)五步”課堂改革成果，真正讓每一個課堂都成為自主靈動的生本課堂，每一位教師都成為新課改精神的踐行者，每一名學(xué)生都從中受益，健康快樂成長,真正意義上實現(xiàn)教學(xué)思想前沿化，教學(xué)手段現(xiàn)代化，教學(xué)過程最優(yōu)化，教學(xué)管理規(guī)范化。
7、積極引導(dǎo)教師利用“人人通平臺”實施電子備課，拓寬教學(xué)資源分享渠道。引領(lǐng)廣大教師抱團(tuán)研究，敢于探索課堂教學(xué)改革，出經(jīng)驗、出思想，創(chuàng)造充滿生命活力的魅力課堂，著力提升課堂教學(xué)的質(zhì)量與品味。
8、進(jìn)一步加強課題研究的過程管理，夯實研究的針對性和有效性。樹立“問題即課題，教學(xué)即教研，成長即成果”的科研理念，求真、務(wù)實地開展課題研究，力爭形成“校校有課題、人人搞研究”的良好局面。做好國家級課題《“三環(huán)五步”高效課堂教學(xué)模式實踐研究》之子課題《預(yù)習(xí)的指導(dǎo)與管理的.實踐研究》結(jié)題；做好市級課題《小學(xué)生習(xí)作起步階段教師指導(dǎo)策略研究》、《教育博客讓農(nóng)村教師在一體化平臺下參與交流與發(fā)展》、《培養(yǎng)小學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語習(xí)慣的研究》、《“減負(fù)”視角下優(yōu)化小學(xué)生作業(yè)設(shè)計的實踐研究》等課題過程研究的推進(jìn)，以研促教，以教興研。
9、加強校本評價研究，完善指標(biāo)體系文本，加強評價理念宣傳，形成能應(yīng)用于實踐的師生評價標(biāo)準(zhǔn)和評價工具。引導(dǎo)落實國家課程方案，并根據(jù)學(xué)校特色和發(fā)展實際，整合課程資源，科學(xué)合理地開發(fā)、實施和評價校本課程，積極穩(wěn)妥推進(jìn)多元化、走班式特色校本課程真正開起來，用起來，活起來。借助青少年校外活動中心提供的校外課程資源，力爭實現(xiàn)“校校有課程、班班有課程、人人有課程”，有力促進(jìn)教師的專業(yè)成長和學(xué)生的個性發(fā)展。
10、加強學(xué)前教育的研究，進(jìn)一步貫徹落實《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，重視幼兒的養(yǎng)成教育。積極參加以強化師德教育、提高教育教學(xué)能力為重點的幼兒教師培訓(xùn)，積極組織幼兒教師參加“送教下鄉(xiāng)”“名師走教”“幼小銜接工作探討”等幼兒教研活動，全面提高幼兒教師的整體素質(zhì)和保教能力。組織各園積極訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以飽滿的狀態(tài)迎接區(qū)第二屆幼兒園趣味運動會。
（三）充分發(fā)揮名師引領(lǐng)和輻射效應(yīng)，為教師搭建成長平臺
11、以“對話、交流、共享、共贏”為目標(biāo)，通過“同課異構(gòu)”、“集體備課”、“教學(xué)探討”、“課題合作”等形式開展互惠式教研活動，形成“以校為本、分校聯(lián)動、城鄉(xiāng)互動”的教研網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建教研運行機制新常態(tài)，實現(xiàn)常規(guī)教研和網(wǎng)絡(luò)教研一體化，不斷為教育發(fā)展注入動力活力，提高教研工作合力。
12、繼續(xù)推動落實師德建設(shè)長效機制，進(jìn)一步推進(jìn)“三名”工程建設(shè)，不斷放大其示范效應(yīng)，發(fā)揮名師學(xué)科優(yōu)勢，加速培養(yǎng)各學(xué)科骨干教師，提升教師素養(yǎng)。加快推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”。進(jìn)一步加強對教師“人手一機”、電子白板操作技能和學(xué)生電腦制作、趣味編程等培訓(xùn)，提高師生信息素養(yǎng)，普及信息化教學(xué)常態(tài)應(yīng)用，推動教育信息管理系統(tǒng)的整合與應(yīng)用。積極引導(dǎo)教師運用信息技術(shù)和優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開展教學(xué)活動，積極參加第二批“一師一優(yōu)課、一課一名師”的評選活動。
13、繼續(xù)抓好教師博客建設(shè)，組隊參加區(qū)第五屆教師論壇，提升教師技能和網(wǎng)絡(luò)教研能力，做好教師博客文集材料收集工作，做好《勁草》第十三期文稿的征集工作。
（四）堅持育人導(dǎo)向，拓寬素質(zhì)教育實踐渠道
14、組織好“開學(xué)第一課”，積極促進(jìn)班主任工作經(jīng)驗交流，積極推動班主任工作共同體建設(shè)。
15、全力推行《##中心學(xué)校學(xué)生素質(zhì)報告冊》，完善學(xué)生品德發(fā)展水平、學(xué)業(yè)發(fā)展水平、身心發(fā)展水平、興趣特長養(yǎng)成、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)狀況五大評價體系。以實證數(shù)據(jù)的分析明確學(xué)校的精準(zhǔn)定位，驅(qū)動辦學(xué)的系統(tǒng)化、科學(xué)化、特色化。
xx、進(jìn)一步引領(lǐng)教師確立素質(zhì)教育理念，積極推進(jìn)書法、黃梅戲等傳統(tǒng)文化課程及法治教育進(jìn)校園進(jìn)課堂，加大社團(tuán)文化建設(shè)，深化少先隊活動課建設(shè)，做好家庭教育指導(dǎo)工作。拓寬素質(zhì)教育實踐渠道，營造全面實施素質(zhì)教育的良好氛圍。
17、進(jìn)一步貫徹落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，強化體育課和課外鍛煉，做好學(xué)生體檢，大力開展陽光體育活動和豐富多彩的大課間活動。深化學(xué)校改革，深入推行“一校一品，一校多品”項目化教學(xué)方式，促進(jìn)陽光健身，全面提高學(xué)生體質(zhì)健康水平。強化學(xué)校藝體文化教育，在藝體教育中打造自己的特色，創(chuàng)出藝體教育的成功路子，帶動學(xué)校素質(zhì)教育水平全面提升。加快推進(jìn)校園足球的普及，廣泛開展校園足球、校園門球活動，加強校園足球、校園門球特色和試點學(xué)校建設(shè)。積極參加區(qū)中小學(xué)圍棋、象棋比賽、校園足球聯(lián)賽和第五屆陽光體育運動會。
18、探索學(xué)校美育綜合改革，落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面加強和改進(jìn)學(xué)校美育工作的意見》，強化美育的育人功能。
（五）規(guī)范管理過程，推進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展
19、教學(xué)管理立足實效，力求多探討、多思考、多反思、多總結(jié)，形成一套高效的教學(xué)方式和管理手段。牢固樹立“貴在堅持、重在嚴(yán)格、功在養(yǎng)成”的精細(xì)化管理理念。從實際出發(fā)，對教師的計劃、總結(jié)、備課、作業(yè)布置與批改、檢測與輔導(dǎo)，從質(zhì)和量上形成常規(guī)檢查制度，并認(rèn)真作好記錄，從實際出發(fā)形成有效的反饋意見。
20、以文明創(chuàng)建、校園文化建設(shè)為抓手，積極開展心理健康教育。把培育踐行社會主義核心價值觀、增強學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力作為重點任務(wù)貫徹到學(xué)校教育全過程，做到“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦”，使學(xué)生身心得以充分健康地發(fā)展，學(xué)生人格的健全得以進(jìn)一步促進(jìn)，實現(xiàn)全科、全程和全員育人。
21、嚴(yán)格執(zhí)行招生文件相關(guān)規(guī)定，實行“陽光招生”，杜絕大班額。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格在校生的學(xué)籍規(guī)范和管理，充分發(fā)揮班主任管理窗口的效能，進(jìn)一步完善學(xué)籍系統(tǒng)中學(xué)生基本信息的管理，尤其是畢業(yè)班學(xué)生的基本信息力求準(zhǔn)確無誤。嚴(yán)把學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)關(guān)口，嚴(yán)格履行學(xué)生的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、休學(xué)、更名、畢業(yè)等手續(xù)，并做好新生采集表、變動學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請表等學(xué)籍資料的存檔工作。
22、完善普惠性幼兒園發(fā)展機制，促進(jìn)科學(xué)保教和規(guī)范辦園。積極組織余橋幼兒園和中心幼兒園認(rèn)真學(xué)習(xí)研究幼兒園評估條例，積極做好城、鄉(xiāng)幼兒園結(jié)對幫扶銜接工作，確保余橋幼兒園在園務(wù)管理、保教隊伍、保教工作和硬件建設(shè)等方面順利通過區(qū)幼兒園辦園水平年度評估。
（六）深化平安校園建設(shè)，切實維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定
23、通過校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、廣播站等多渠道全面開展安全大檢查，深化“打非治違”和專項整治工作。
24、貫徹落實《中小學(xué)幼兒園安全防范工作規(guī)范（試行）》，加強師生安全教育，開展校園安全穩(wěn)定隱患排查和依法整治、強化校園反恐防范工作。積極開展安全教育教學(xué)能力展示活動，積極開展“護(hù)校安園”行動。加強校園及周邊環(huán)境整治，安全隱患排查整改和應(yīng)急演練常態(tài)化、規(guī)范化，深化“平安校園”創(chuàng)建工作，努力營造安全和諧的教育環(huán)境。
四、逐月安排
9月份
1、完成期末檢測工作，參加六年級語數(shù)英三學(xué)科教學(xué)質(zhì)量抽測調(diào)研；
2、謀劃20xx年教務(wù)工作；
3、做好開學(xué)工作，上好“開學(xué)第一課”
10月份
1、參加區(qū)教研工作會議；
2、制訂新學(xué)期教務(wù)工作計劃；
3、召開電子備課專題工作會議；
4、迎接區(qū)開學(xué)工作檢查；
5、籌備并參加區(qū)第五屆教師論壇現(xiàn)場展示比賽活動；
6、參加區(qū)六年級語數(shù)英三學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析會暨畢業(yè)班教學(xué)研討會；
7、各學(xué)科參加區(qū)主題“三定”備課活動；
8、組隊參加區(qū)“漢字英雄賽”；
9、做好區(qū)理科教師千題集出題工作；
10、教學(xué)常規(guī)檢查及反饋；
11、編寫系統(tǒng)的校本課程教材。
11月份
1、積極參與各學(xué)科“三環(huán)五步”模式教研、聯(lián)片協(xié)作式教研、課題引領(lǐng)式教研入網(wǎng)絡(luò)教研活動；
2、積極參加省市級科研課題的申報工作；
3、《勁草》第十三期文稿征集活動；
4、語、數(shù)、英分學(xué)科開展“三環(huán)五步”課堂教學(xué)模式“主題引領(lǐng)式”教研活動；
5、參加區(qū)“三環(huán)五步課堂教學(xué)模式的實踐與應(yīng)用”精品課展示暨學(xué)科成果發(fā)布會；
6、分學(xué)科籌備“三環(huán)五步”課堂教學(xué)模式“主題引領(lǐng)式”教研活動；
7、組織教師參加20xx年區(qū)級中小學(xué)、幼兒園教學(xué)論文評選；
8、漂流日記展評活動。
12月份
1、各學(xué)科參加區(qū)主題“三定”備課活動；
2、積極參加省市級科研課題的申報工作；
3、參加市教研室組織開展的“第二屆全市教研智慧論壇”；
4、學(xué)科教學(xué)論文評選活動；
5、做好參加小學(xué)生寫字比賽準(zhǔn)備工作；
6、分學(xué)科開展“三環(huán)五步”課堂教學(xué)模式“主題引領(lǐng)式”教研活動；
7、組織參加安慶市第五屆“三先”（先進(jìn)教研室、教研組、教研個人）評選活動；
8、各校、各園組織開展慶“六一”活動；
9、完善“校園之星”、“龍獅文明好少年”多元化評價機制。
1月份
1、各學(xué)科參加區(qū)主題“三定”備課活動；
2、《勁草》第十三期出刊；
3、音、體、美、信息技術(shù)、科學(xué)學(xué)科質(zhì)量抽測調(diào)研；
4、音、體、美教師《課程標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)檢測活動；
5、參加區(qū)小學(xué)生寫字比賽活動；
6、教學(xué)常規(guī)檢查及反饋；
7、選拔、組織教師參加區(qū)理科教師千題集考核；
8、統(tǒng)一組織期末檢測、閱卷及分析工作。
中心工作計劃 篇3
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年出色的完成了上級交給的各項任務(wù)，中心人員眾志成城，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，正以飽滿的熱情迎接20xx年的到來，為此，便民服務(wù)中心對20xx年工作作出以下規(guī)劃:
一、完成便民服務(wù)中心新辦公樓的入駐工作。
20xx年5.12地震災(zāi)后重建打捆項目主體工程已完工，20xx年能夠完成交接，屆時，我們將參照縣政務(wù)中心，嚴(yán)格按照上級的要求，落實便民服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，把各個窗口建設(shè)好，以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前。
二、提高服務(wù)意識，建設(shè)文明窗口，當(dāng)好助手，共建和諧社會
建設(shè)便民服務(wù)中心的目的就是為了方便群眾辦事，提高政府工作效率，創(chuàng)建服務(wù)性政府，構(gòu)建和諧社會。中心的.面貌代表政府面貌，為此，中心工作人員一定要加強責(zé)任感，工作中要注意以下幾點：
1、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強對黨的政策、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到依法行政。
2、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，端正態(tài)度，熱忱為老百姓服務(wù)，耐心為老百姓釋凝解難，做到辦事有預(yù)約，在預(yù)約的時間內(nèi)把事情辦好，不讓老百姓跑空堂，以保證辦事效率。
3、主動關(guān)心老弱病殘，要及時同村便民服務(wù)站取得聯(lián)系，同他們的家屬取得聯(lián)系，多想辦法為他們代步，以保證他們安全辦事。
4、講文明語言，如：你好！請坐！你需要什么幫助！等等。
5、化解矛盾，加強請示匯報，為構(gòu)建和諧社會努力工作。
6、加強團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是窗口與窗口之間合作，增強工作凝聚力，共建政府文明窗口。
三、加強村便民服務(wù)站建設(shè)，增強村便民服務(wù)站的服務(wù)功能
村便民服務(wù)站距離群眾最近，最方便群眾辦事。20xx年，濾布我們將服務(wù)項目進(jìn)一步細(xì)化，盡可能讓老百姓在村便民服務(wù)站就能辦好自己想辦的事。首先，村便民服務(wù)站要根據(jù)本站服務(wù)項目，嚴(yán)守法律、法規(guī)，不違規(guī)操作，盡可能滿足群眾提出的訴求；其次是要發(fā)揮好橋梁作用，能代辦的就不讓老百姓多走路，特別是老弱病殘，要將辦事所需證件攜帶到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，辦好后送到他們家中，并將信息反饋到鎮(zhèn)政府相關(guān)部門。
四、搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力改善人居環(huán)境，共創(chuàng)美好
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展近兩年了，一直以來，黨委、政府高度重視，傾注了大量的人力物力，經(jīng)費已達(dá)150余萬，壓濾機濾布特別是“奮戰(zhàn)xx0天，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀”攻堅工作開展以來，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境發(fā)生了根本改變。20xx年，我們要做好以下工作：
1、請示上級加強環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施的建設(shè)，比如：垃圾箱、桶的添置，垃圾池的修建等。
2、加大宣傳力度，確保“七進(jìn)”活動的順利開展，讓城鄉(xiāng)居民都融入此項工作，同時要加強對廣大群眾的教育，提高群眾愛護(hù)環(huán)境，養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，從根本解決城鄉(xiāng)環(huán)境治理中存在的問題。
3、繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)包片，干部包街，落實好“五包責(zé)任書”，合理配置衛(wèi)生保潔員，加強督查，加強對衛(wèi)生保潔員、督導(dǎo)員的管理，建立獎懲激勵機制。
4、建議將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理納入公司運作模式。
五、完成黨委、政府賦予的其他任務(wù)
以上工作計劃請黨委、政府審查。
xx縣xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心
二0xx年十月十日
中心工作計劃 篇4
20xx年維護(hù)中心根據(jù)工作實際，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面主要從以下幾個方面抓起。
一、嚴(yán)抓是我們的首要任務(wù)
今年是我們維護(hù)中心成立的第二年，擺在我們面前的各項工作齊頭并進(jìn),但我們始終要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為首要任務(wù)來抓。
抓服務(wù)要緊扣一個“嚴(yán)”字，根據(jù)公司
對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的整體要求，我們還要進(jìn)一步組織職工學(xué)習(xí)通訊公司下發(fā)的《有線電視維護(hù)崗位服務(wù)工作指南》逐字逐條地加深理解，使之逐漸印在職工的腦海里，并付諸每個人的實際工作中。讓每名同志都明白自己肩上的責(zé)任。
對151、152兩個重要服務(wù)窗口，更要嚴(yán)格要求他們自覺運用“您好、號、請講”等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，對用戶申告的障礙，要認(rèn)真做好記錄，并及時復(fù)述，且在最短時間內(nèi)進(jìn)行派修。
同時在受理用戶電話時，語音要適中，精神要飽滿，耐心細(xì)致解答用戶提出的每一個問題，真正體現(xiàn)禮貌待人、細(xì)語交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。
其次用我們制定的維護(hù)中心維修崗位考核細(xì)則，天線機務(wù)崗位服務(wù)工作考核細(xì)則，以及有線電視維護(hù)中心職工行為規(guī)范進(jìn)一步規(guī)范職工的行為，使職工們受到潛移默化的影響，并逐漸變成每個職工的自覺行動。
要求天線維護(hù)崗位的同志，在為用戶服務(wù)時，要時時刻刻注意自己的一言一行，一舉一動，堅持用戶承諾制度，一接到151、152派修障礙，在10分鐘內(nèi)即與用戶取得聯(lián)系，預(yù)約好維修時間，不管是刮風(fēng)下雨，酷暑嚴(yán)寒，都要堅守承諾，在最短時間內(nèi)處理，而且每次進(jìn)用戶家門都要佩戴胸卡，穿鞋套，不喝用戶一口水，不抽用戶一支煙，做到微笑服務(wù)，即使遇到非常刁難的用戶，也不要厲語相回，細(xì)心勸導(dǎo)，耐心解釋，曉之以理，動之以情，用真情贏得用戶的信賴。
二、細(xì)管是我們的重要方法
抓服務(wù)如同種莊稼，不但要嚴(yán)格管理，還要深耕細(xì)作。因為服務(wù)工作涉及到許多環(huán)節(jié)，遷一發(fā)而動全身，而且維護(hù)中心各班組又不集中，點多面廣，給優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作帶來極大的不便。
所以我們還要繼續(xù)利用科學(xué)、先進(jìn)的.管理手段，也就是說借助電腦，將分散的班組，通過微機接入公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互聯(lián)互通。逐步完善維護(hù)中心障礙受理、派修和處理情況日報表，將表格中設(shè)立了障礙受理時間、派修時間、預(yù)約時間、修復(fù)時間、處理結(jié)果、維修人、用戶電話、用戶地址、用戶意見、特殊障礙原因等項目進(jìn)一步細(xì)化，使送給中心主任辦公室的維護(hù)人員受理用戶信息和處理障礙數(shù)據(jù)更加真實可靠。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不放過一點蛛絲馬跡，使其更好地做到處理問題及時、快速、準(zhǔn)確，防患于未然。對于共性問題，拿到中心生產(chǎn)例會上集中講，統(tǒng)一要求，會議成員共同探討，針對具體問題具體分析，找出解決問題的方法，避免類似事情重復(fù)發(fā)生，提綱扺領(lǐng)，以點帶面，達(dá)到教育廣大職工的目的。
三、務(wù)實是我們的可靠基礎(chǔ)
我們抓服務(wù)，還要始終堅持一個“實”字，把各項工作落到實處，這是三個環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵一環(huán)，做不好，一切方法、措施和要求都會束之高閣，紙上談兵，所以說“嚴(yán)”是根，“細(xì)”是苗，“實”是土壤、水和陽光。在具體工作中，我們主要從四個方面抓好落實工作。
一是要形成一套完整的服務(wù)管理體系，那就是：主任掌舵，書記護(hù)航，班長職工架橋，用戶載舟。一環(huán)扣一環(huán)，一級抓一級，層層抓落實，哪一級出現(xiàn)問題，就追究哪一級的責(zé)任。
二是要求151、152崗位對所派修障礙定期進(jìn)行回訪，了解障礙處理情況，用戶反映意見，并及時通過網(wǎng)絡(luò)傳送給中心領(lǐng)導(dǎo)。
三是要求中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)表格提供的用戶地址，每天用電話抽查回訪用戶，直接獲取用戶信息。
四是嚴(yán)格要求維護(hù)人員每次處理障礙必須攜帶“用戶意見表”并堅持讓用戶填全內(nèi)容，由專人負(fù)責(zé)收回并檢查。
通過以上監(jiān)督、檢查、驗收工作，我們就基本上了解和掌握了用戶的反饋信息和制定的措施及要求的落實情況，從中找出工作中存在的不足，還有哪些需要改進(jìn)和提高的地方，以確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作正常有序地進(jìn)行。
四、同心是我們的成功保障
服務(wù)工作不是某個人的工作，也不只是每個職工的工作，它是從事服務(wù)行業(yè)所有人的工作，所以中心領(lǐng)導(dǎo)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，即是參與者，又是執(zhí)行者，我們要做到時刻把職工的冷暖和苦衷掛在心上。想方設(shè)法為職工排憂解難，與職工同甘共苦，和衷共濟，使職工真正感受到中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、理解和支持，使職工們更加以飽滿的工作熱情，投入到工作中去。
今年中心領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)代為職工受理用戶無端要求的申告電話，這是一舉兩得的好事情，一方面能為職工解決苦惱，另一方面也能了解職工的工作方法是否對頭，另外也能了解到用戶對我們的看法和要求，從而將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做深做細(xì)。
同時我們還要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作融入到其它各項工作和活動中去，在活動中，我們要盡最大努力培養(yǎng)職工的凝聚力和榮譽感，通過活動，來密切領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、班組與班組之間、人與人之間的關(guān)系，為我們這個集體創(chuàng)造良好的工作氛圍，使職工走入崗位就像回家一樣，上下級關(guān)系融洽，同志關(guān)系和諧，大家輕松對待工作，熱情對待生活，微笑對待用戶。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的主旋律，而且用戶的需求每天都在增加，所以主題不能丟，弦不能松，更不能斷。面對多變的市場，我們只有加強學(xué)習(xí)，勇于探索，善于總結(jié)，不斷增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)理念，為更加做好有線電視維護(hù)中心的服務(wù)工作而努力。
中心工作計劃 篇5
新的學(xué)期即將開始了。我們班這一群天真可愛的小朋友們回園了，我會讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí)、在快樂中發(fā)展，并在集體生活中健康全面發(fā)展。為了使小朋友能夠在幼兒園里學(xué)到更多的知識，也為了使本學(xué)期工作更有序的有效的進(jìn)行下去。我們會在工作上齊心協(xié)力共同做好班級各項工作。現(xiàn)將本學(xué)期制定如下計劃：
一、班級情況
本班有32名幼兒，男生12個，女生10個，其中有兩名是新生。原來的孩子們經(jīng)過了一學(xué)期在園的生活和學(xué)習(xí)之后，有了很大進(jìn)步，每位幼兒都愿意上幼兒園;在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，會自己動手吃飯，并注意將餐具輕輕放，午睡時在教師的幫助下，完成穿脫衣服;在學(xué)習(xí)游戲方面也形成了一定的常規(guī)。上課時，能安靜坐下來，舉手回答問題，積極動腦;游戲時能聽教師的指示進(jìn)行游戲，主動參與活動;在語言表達(dá)方面，孩子們都會用普通話與同伴交流。應(yīng)該說，上學(xué)期經(jīng)過我們的努力，取得了一定的成績，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習(xí)慣還需要加強;讓他們多鍛煉，同時注意提高他們的動手能力與語言表達(dá)能力等。
二、班級管理
1.班級教師相互配合，做到保教一致并經(jīng)常交流好的教法，共同開展好工作。
2.每周不定期開展班級活動主題，鼓勵孩子積極參加活動，培養(yǎng)小主人翁角色。
3.做好家園的聯(lián)系工作。利用班級宣傳欄、面談、電話聯(lián)系、家訪、等手段與家長積極聯(lián)系，和家長交換意見并相互配合，共同面對。
三、家園共育
1、使幼兒得到全面的發(fā)展，我們利用入園和離園的短暫時間，積極主動的與家長溝通，使家長了解自己的孩子在園的情況，在家長的配合下實現(xiàn)家園共育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
2、利用宣傳欄、電話以及家庭短信箱等途徑，與家長溝通聯(lián)系，及時向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。
3、及時了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽取家長合理正確的意見和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒能夠健康成長！
四、保育工作方面
孩子健康，是一切目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。本學(xué)期我們會更加做好班級幼兒衛(wèi)生工作，合理組織好幼兒一日活動，加強室外體育鍛煉：
1.做好班級的各項消毒，以防病毒感染。班級必須按消毒制度來開展工作，按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室，班級物品要擺放整齊，保持桌面無雜物，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
2.培養(yǎng)好幼兒的'各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把臟東西放進(jìn)嘴里，不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
3.開展多樣的戶外活動。
(1)利用晨間、游戲時間積極開展體能訓(xùn)練活動，要求活動中要保持動靜結(jié)合，讓幼兒有足夠的活動量。
(2)在活動中要注意幼兒的安全，可根據(jù)活動內(nèi)容來進(jìn)行分組或集體活動，并注意活動場地的選擇。
五、教育教學(xué)方面
本學(xué)期有五個主題內(nèi)容，教學(xué)活動根據(jù)幼兒的年齡特點采用集體活動與區(qū)域小組活動相結(jié)合的方式，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，面向全體，針對個別差異采用多種靈活的方法，挖掘幼兒的潛能。本學(xué)期工作計劃如下：
九月份
1.穩(wěn)定幼兒情緒，做好新生安撫的工作。
2.做好常規(guī)工作（感恩教師手工）。
3.“中秋節(jié)”月餅分享會。
4.進(jìn)行安全教育，召開專家講座。
5.召開年級家長會，主題墻評比活動.
十月份
1.本班開展“我愛我的祖國”主題活動。
2.教師公開課評比活動。
3.家長開放日。。
十一月份
1.抓好幼兒常規(guī)培養(yǎng)。
2.舉行幼兒繪畫，兒歌大賽。
3.對幼兒進(jìn)行安全教育。
4.主題墻評比活動。
十二月份
1.大班組開展本教研活動。
2.大班幼兒講故事比賽，班級律動。
3.本班對幼兒進(jìn)行學(xué)期綜合知識測試。
4.進(jìn)行安全運動會。
5.親子運動會。
一月份
1.各級完成各種總結(jié)材料。
2.各班做好班級財務(wù)清理工作。
3.本班對幼兒假期生活進(jìn)行安全教育。
4.教師基本功考核。
5.教學(xué)工作總結(jié)，教學(xué)常規(guī)大檢查。
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