年銷售工作計劃

時間：2024-10-27 22:40:25 工作計劃我要投稿

年銷售工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的年銷售工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年銷售工作計劃

年銷售工作計劃 1

　　活動背景：萬圣節(jié)是西方三大節(jié)日之一，也是俗稱的西方鬼節(jié)。按照西方的傳統(tǒng)，很多孩子喜歡把南瓜挖成空，做成“杰克燈”。這一習俗起源于愛爾蘭民間傳說。杰克原來是個臭名昭著的酒鬼和騙子。他與魔鬼訂立了契約，卻欺騙了他。杰克死了，天堂不肯收他，地獄不肯收他，于是魔鬼給了他一盞刻著空的白菜燈，照亮寒冷的夜晚。后來愛爾蘭人移民美國，發(fā)現(xiàn)瓜類豐富，就改成了瓜燈籠，成了萬圣節(jié)家家戶戶必備的裝飾品。

　　目前，百貨商場市場，各百貨商場、購物中心的購物節(jié)、周年慶、活動已經(jīng)進入啟動狀態(tài)，市場上的.購買精神與日俱增。每個人都試圖通過各種活動來提升自己的品牌形象和商品銷量。作為SHOPPINGMALL，“潮流導向”的經(jīng)營理念，年輕時尚的客戶群，必然要求我們成為商業(yè)時尚的引領(lǐng)力量。舉辦各種出奇制勝的活動，是維護品牌形象最有力的保障。隨著萬圣節(jié)20xx的到來，我們將在不同的商場開展形象活動，吸引時尚人士的關(guān)注和參與，在保證品牌形象的同時促進商品的銷售。

　　活動制定：活動主題：找個理由好好玩——20xx瘋狂萬圣節(jié)搞怪行動時間：10月28日—10月31日。

　　活動內(nèi)容：

　　活動一：主題：找個理由玩得開心，感受瘋狂的萬圣節(jié)。

　　時間：20xx年10月28日—10月31日18：00至閉館時間。

　　內(nèi)容：活動期間當日累計購買單張門票滿300元贈送萬圣節(jié)鬼鬼禮品1份（價值30元萬圣節(jié)禮品）；當日累計購買單小票滿500元贈送萬圣節(jié)特別禮品1份（價值50元萬圣節(jié)禮品），單小票只能贈送1張。勞動分工：

　　1、策劃部：負責整個活動的廣告宣傳，活動的協(xié)調(diào)實施和監(jiān)督；行政部：負責采購100件萬圣節(jié)禮品并交給企劃部（禮品可以是羽毛鬼面具和鬼蜘蛛）。

　　3、財務(wù)部：活動期間，向收銀員傳達活動內(nèi)容，監(jiān)督收銀員掌握活動內(nèi)容，及時向客戶介紹活動信息。

　　4、業(yè)務(wù)部：根據(jù)企劃部的規(guī)劃，安排活動期間的店內(nèi)播放；負責活動期間訪客接待的咨詢和解釋；期間活動禮品發(fā)放；第四聯(lián)收據(jù)、電腦收據(jù)加蓋“促銷一號印章”，保留第四聯(lián)收據(jù)備查，登記客戶信息；

　　5、各樓層：將活動細節(jié)傳達給助理，并及時查看，確保活動內(nèi)容正確傳達給谷哥。

　　活動二：主題：瘋狂萬圣節(jié)搞笑行動

　　時間：20xx年10月28日—10月31日18：00至閉館時間。內(nèi)容：

　　1、所有12歲以下的孩子，只要有萬圣節(jié)服裝，都可以參加滑稽動作；

　　2、工作人員為萬圣節(jié)盛裝打扮，帶領(lǐng)孩子們玩游戲、唱歌、討糖果；

　　3、活動期間進店的小朋友，只要有萬圣節(jié)服裝，就可以到各層值班臺和三樓客服臺領(lǐng)取糖果；

　　4、工作人員（身著萬圣節(jié)服裝）并幫助活動期間進店的小朋友進行萬圣節(jié)化妝。店內(nèi)陳列要求：萬圣節(jié)裝飾要在一樓風水氣球處進行，放置在一樓北門外入口周圍。

　　放南瓜裝飾品，女巫掃帚裝飾品等。

　　勞動分工：

　　1、策劃部：負責活動的組織宣傳，店內(nèi)陳列的設(shè)計裝飾；

　　2、行政部：負責采購兒童臉上閃亮的貼片、化妝品、萬圣節(jié)服裝、糖果等，并交給銷售部；

　　3、業(yè)務(wù)部：根據(jù)企劃部的規(guī)劃，安排活動期間的店內(nèi)播放；負責活動期間訪客接待的咨詢和解釋；活動期間，我會負責給孩子們穿上簡單的衣服，和他們一起做游戲。

　　4、安保部：負責活動期間的安保工作。

　　活動三：主題：瘋狂萬圣節(jié)鬼秀派對

　　時間：10月31日21：00—22：00。

　　地點：北門外主辦：活動分工：

　　策劃部：負責聯(lián)系演出公司設(shè)計萬圣節(jié)個性化演出內(nèi)容，設(shè)計活動背景，協(xié)調(diào)組織本次活動；

　　工程部：負責搭建舞臺，聲音到位；

　　安保部：負責活動現(xiàn)場的安全；

　　行政部：負責采購兩組冷焰和四個手持煙花。廣告跟進周末促銷廣告。

年銷售工作計劃 2

　　（1）細分目標市場，大力開展多層次、立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大致可以分為四類，分別是現(xiàn)金管理客戶、無貸款的公司客戶和電子銀行客戶。結(jié)合全年發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以客戶為基礎(chǔ)，關(guān)注大客戶，采取“確保大客戶穩(wěn)定，努力改變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳細的營銷計劃，在全公司范圍內(nèi)開展一系列媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、投標組織、集中營銷活動，形成持續(xù)的營銷攻勢。

　　鞏固現(xiàn)金管理市場的領(lǐng)先地位。持續(xù)推進不同層次、不同深度的現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提升產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓住重點客戶，擴大市場影響力，強化現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各部門應(yīng)對轄內(nèi)重點客戶、主要行業(yè)客戶和集團客戶進行調(diào)查，深入分析其業(yè)務(wù)特點和模式，設(shè)計切實可行的現(xiàn)金管理方案，積極開展營銷。挖掘現(xiàn)金管理客戶的深度需求，解決現(xiàn)有問題，提高客戶貢獻度。力爭今年新增現(xiàn)金管理客戶18、52萬戶。20xx年下半年的工作計劃最初由Fanwen、com公布，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)。

　　深入公司免貸市場。中小企業(yè)沒有貸款賬戶，也是銀行的基礎(chǔ)客戶，為資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了重要來源。20xx在去年中小企業(yè)“鴻業(yè)定居”營銷活動的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。既要保持公司免貸營銷量的遞增，又要注重質(zhì)的提升；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比例，降低融資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點做好公司非貸款人的開戶營銷，努力擴大市場份額。要加強對公司非貸款人的維護和管理，深入分析其結(jié)算特點，開展全產(chǎn)品營銷，擴大我行結(jié)算市場份額。20xx年要努力新開法人結(jié)算賬戶358001戶，凈增結(jié)算賬戶272430戶。

　　做好大系統(tǒng)用戶的營銷和維護工作。鑒于我市仍有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所未在我行開戶，我們將調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他政府分支機構(gòu)發(fā)起營銷攻勢，爭取更大份額的存款。同時上市認購大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界前10強、納稅前8000強、進出口前7334強等10余家重點客戶，鎖定其他銀行的目標客戶，進行重點調(diào)研。

　　（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

　　客戶是整個公司最重要的資源，企業(yè)客戶是整個公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶。我們應(yīng)利用企業(yè)統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化和多樣化服務(wù)。

　　我們應(yīng)該建立三個渠道：

　　一是根據(jù)總行要求，“二級分行結(jié)算與現(xiàn)金管理部至少配備三名客戶經(jīng)理；每個對公營業(yè)網(wǎng)點（含綜合營業(yè)網(wǎng)點）應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展至少配備一名客戶經(jīng)理，并適當增加客戶資源豐富的網(wǎng)點。”打造一支高素質(zhì)的營銷團隊。

　　二是加強物理網(wǎng)點建設(shè)。目前，由于企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)的種類和企業(yè)管理模式的差異，企業(yè)客戶最常用的渠道仍然是柜面服務(wù)渠道。銀行應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在貴賓理財中心改造中充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需求，滿足客戶需求。各分行、各部門要制定詳細的網(wǎng)點公司業(yè)務(wù)營銷指引，對不同網(wǎng)點公司業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程進行指導。

　　三是拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大柜臺業(yè)務(wù)比重。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場份額的同時，也需要“精耕細作”，擴大分層目標客戶。各分行要充分重視和利用分行發(fā)布的目標客戶名單，有重點、有針對性地開展營銷工作，在優(yōu)質(zhì)客戶市場中占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行賬戶，作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時解決客戶在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，及時向客戶推薦新的電子銀行產(chǎn)品，提高“賬戶周轉(zhuǎn)率”和客戶利用率。

　　深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年結(jié)算”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理體系，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快發(fā)展目標。

　　（3）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。

　　結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔產(chǎn)品創(chuàng)新、維護和管理的職責，加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行公司客戶營銷、公司客戶信息管理、公司銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

　　完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。第一，要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，每個銀行要配備一個產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是產(chǎn)品收集和研發(fā)的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各分行匯總客戶需求，提交至分行結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分行定期組織聯(lián)系行和重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，重點解決客戶關(guān)心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年將繼續(xù)實施結(jié)算和現(xiàn)金管理的品牌戰(zhàn)略，以“金融智能賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下拓展品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要及時對新開發(fā)的結(jié)算和現(xiàn)金管理產(chǎn)品進行品牌設(shè)計，制定合適的品牌策略，納入統(tǒng)一的品牌體系。加強財智賬號的.品牌推廣，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多家銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀行和證券業(yè)務(wù)的比重，充分發(fā)揮我行電子銀行的便利性和快捷性，加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用力度。各部門要加強產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確責任，加強考核，形成觸角廣、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)明確、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速反應(yīng)能力，真正使推出的新產(chǎn)品盡快占領(lǐng)市場、實現(xiàn)盈利。今年將推出本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

　　（4）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊xx部門人才培養(yǎng)。

　　要加強人員管理，落實日常工作規(guī)范，制定行為規(guī)范，建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶來訪制度和信息反饋制度。

　　加強業(yè)務(wù)培訓。今年，分行將繼續(xù)組織各類結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多元化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大培訓對象范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭需求。

　　（5）加強流程管理，提高風險控制水平。

　　要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，堅持系統(tǒng)先行。要定期通報和解案件動向，制定切實可行的防范措施，堅決遏制和解案件的發(fā)生。加強結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入管理，強化賬戶管理。進一步加強監(jiān)管，會計檢查員和崗位監(jiān)督要充分發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點要對存在的問題進行整改。

年銷售工作計劃 3

　　為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

　　1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。

　　人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務(wù)員的.心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

　　2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

　　為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

　　河南、河北、山東三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

　　其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。

　　如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

　　3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。

　　產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

　　一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

　　產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

　　4、長期宣傳，重點促銷。

　　宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

　　5、自我提高，快速成長。

　　為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

　　附：銷售工作計劃怎么寫

　　原則一：前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如：市場供求關(guān)系的變化趨勢、市場競爭發(fā)展態(tài)勢、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢等。同時，對可量化的指標進行預測性的判斷，做具體的計劃和要求。如銷售額（量）、價格、費用等。

　　原則二：挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實性。良好的業(yè)績來自于實現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標。營銷計劃書中的任務(wù)與計劃指標不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的，但都是經(jīng)過努力可以達到的，這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。

　　原則三：全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的年度營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內(nèi)容，易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。

　　原則四：指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的，一旦制定就必須按計劃執(zhí)行。同時，策略的安排則是指導性的，是實現(xiàn)目標與計劃的措施。

　　原則五：權(quán)威性與說服性。營銷計劃要確保其權(quán)威性，才能得到貫徹與執(zhí)行，要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認同，才能調(diào)動人的積極性。

年銷售工作計劃 4

　　為了實現(xiàn)明年計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

　　1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。

　　人才引進和培養(yǎng)是最根本，也是最核心，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才引進大量補充公司新鮮血液。鐵打營盤流水兵，所以在留著合理人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作力度，前期完善公司人員配置和銷售隊伍建立。另外市場上去招一些成熟技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣樹立和新榜樣培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣力量是無窮。

　　人是有可塑性，并且人是有惰性。對銷售隊伍知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍建立和鞏固是很重要一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務(wù)員心態(tài)塑造是很大好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員積極性才會更高。

　　2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

　　為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效分解目標。

　　xxxxxx三省，市場是公司核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面人員配置，另一方面是客戶資源整合，客戶員工化重點區(qū)域。要在這里樹立公司榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

　　其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大代理商。走批發(fā)路線公司在銷售政策上適當放寬。

　　如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月時間進行維護。

　　3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。

　　產(chǎn)品是企業(yè)生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買客戶想買。找到客戶需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品利潤，無利潤產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買產(chǎn)品得來利潤。追求產(chǎn)品最大利潤合理分配原則，是唯一不變法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理轉(zhuǎn)變。

　　一個產(chǎn)品壽命是有限，不斷補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司實力，一方面顯示出公司活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員銷售、有利于客戶需求。

　　產(chǎn)品要體現(xiàn)公司特色，走差異化道路。一方面，要有公司品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

　　4、長期宣傳，重點促銷。

　　宣傳是長久，促銷是短暫。促銷一時，宣傳一世。重點開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營銷造勢目。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜開展各種各樣促銷活動。當然最主要工作重心還是在產(chǎn)品宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。

　　5、自我提高，快速成長。

　　為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己理論知識，力求不斷提高自己綜合素質(zhì)，為企業(yè)再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

　　本人將以身作責，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。

年銷售工作計劃 5

　　隨著-區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。202x年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。下半年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重汽車銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。以下是我的下半年工作計劃：

　　一、銷量指標

　　至202x年年底，-區(qū)銷售任務(wù)-萬元，銷售目標-萬元。

　　二、計劃擬定

　　1.擬定《下半年銷售總體計劃》。

　　2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》。

　　3.月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。

　　4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

　　三、客戶分類

　　根據(jù)去年度汽車銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施

　　1.技術(shù)交流

　　(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。

　　(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

　　2.客戶回訪

　　目前在國內(nèi)市場上流通的`相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

　　(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我202x年工作重點。

　　3.網(wǎng)絡(luò)檢索

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4.售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

年銷售工作計劃 6

　　xx年，我將繼續(xù)嚴格遵守“質(zhì)量第一，效率第二”的工作思路。在公司的領(lǐng)導下，我將不斷完善公司的戰(zhàn)略銷售工作，及時準確地完成銷售部門的工作訂單和發(fā)貨數(shù)量。在領(lǐng)導的監(jiān)督下，參與完成客戶的產(chǎn)品，按時向客戶發(fā)貨，完成后續(xù)的客服工作。持續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，及時完成公司生產(chǎn)銷售各方面的任務(wù)。

　　在xx年的工作中，預計完成的主要任務(wù)如下：

　　1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改交貨計劃，負責交貨計劃的具體實施過程，監(jiān)控訂單與相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。確保產(chǎn)品的正常交付，并及時向領(lǐng)導匯報工作過程中的問題。

　　2、收集國外客戶信息，及時詳細的發(fā)貨，輸入各方面的發(fā)貨信息。如圖紙、ppap等資料。及時了解國際機械市場和外匯市場的新聞動態(tài)，為公司提供強有力的'信息支持。

　　3、在規(guī)定時間內(nèi)完成所有文件和版本的交付，及時提供詳細的交付文件包括發(fā)票、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證書等。給顧客。

　　4、及時與客戶就海運物流相關(guān)事宜進行有效溝通。

　　5、參與公司新產(chǎn)品項目的評估和實施，從而全面監(jiān)控生產(chǎn)過程。對新發(fā)布的產(chǎn)品進行全面評審，并跟蹤生產(chǎn)進度。

　　6、完整準確地完成分項統(tǒng)計。每月的出口收入應(yīng)每月結(jié)算，并與財務(wù)保持一致。

年銷售工作計劃 7

　　在過去的一段時間里，在公司領(lǐng)導的幫扶下，在公司同事的支持下，銷售部門近些年來的工作效率確實提高了不少，為了能夠讓銷售部門在今年共創(chuàng)佳績，在20xx年第二季度開始有了明顯的工作變化。

　　一、找出失敗原因

　　去年的業(yè)績沒有完成，就是因為市場上的宣傳力度不到位，因為有很多企業(yè)的顧客都沒有接觸過，所以沒辦法產(chǎn)生活動，也沒有辦法達到自己期望中的效果，每個人的做事還不夠勤奮，沒有辦法堅持到最后，特別是在去年的8月份左右，拜訪量是比較少的`，所以在工作和生活中需要多多與他人交流。

　　二、制定目標

　　在工作的過程當中，我應(yīng)該明白什么叫做領(lǐng)導和上下級的關(guān)系，不管對待什么工作都要一視同仁，領(lǐng)導安排過來的工作容不得，一時馬虎，在接受任務(wù)的時候，必須要以積極的態(tài)度去面對，了解到領(lǐng)導想要的標準，爭取在一定期限內(nèi)完成，還要積極的補充完善。

　　三、與顧客多多交流

　　如果完成不了業(yè)績的話，要以自己過去的缺點來彌補自己，要自己在新的一年里有明顯的突破，為了能夠讓自己的工作提升一個檔次，所以給自己制定了相關(guān)的規(guī)劃。一定要和新老顧客常常聯(lián)系，在條件允許的情況下，可以時不時的送一些小禮物，目的就是為了穩(wěn)定這幾個顧客的關(guān)系，雖然有了老客戶，但是還需要從其他方面獲取更多的顧客信息，想要有好的業(yè)績的話，必須要時時刻刻的跟領(lǐng)導學習豐富知識的同時，利用多樣化的方式，去與大家進行合作。

　　四、完善目標

　　所以在新的一年即將來臨，我們必須要有一個好的工作思路，畢竟現(xiàn)在競爭越來越激烈了，機會和考驗都是并存的，在20xx年銷售工作是我們公司重點的培養(yǎng)，部門兒面對著前期的投入資本，后期才能正視市場，作為該地區(qū)的銷售經(jīng)理，我必須要有激烈的創(chuàng)業(yè)精神，看著公司發(fā)展的逐漸步入正軌，所以在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我希望銷售工作能夠完善的越來越好，開發(fā)潛在的顧客，注意一些銷售的細節(jié)。

年銷售工作計劃 8

　　一、銷售觀念：

　　當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點：

　　1、面帶微笑

　　2、儀表整潔

　　3、注意傾聽對方的話

　　4、推薦商品的附加值

　　5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

　　二、了解商品的特點：

　　作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售

　　1、以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性

　　2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

　　三、了解顧客

　　1、顧客購買的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心

　　2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的`人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：

　　（1）認真觀察；

　　（2）交談與聆聽

　　3、顧客的購買動機

　　4、顧客的購買過程：

　　（1）產(chǎn)生欲望

　　（2）收集信息

　　（3）選擇貨品

　　（4）購買決策

　　（5）購后評價

　　四、銷售常用語

　　作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

　　1。顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些什么？我能為你做什么？請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見

　　2。展示貨品時的專業(yè)用語

　　介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值

　　3。柜臺禮貌用語

　　（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

　　（2）這是您的發(fā)票，您收好。

　　（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。

　　4。顧客走時的禮貌用語

　　（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

　　（2）新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您電話。

　　（3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您

　　五、售中服務(wù)

　　1。顧客進店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

　　2。當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

　　3。展示推薦

　　（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意

　　（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。

　　（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

年銷售工作計劃 9

　　（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

　　鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

　　深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。

　　（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

　　客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

　　要建設(shè)好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

　　二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的`目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

　　深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

　　（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

　　結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

　　完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，

　　加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

　　（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

　　（五）強化流程管理，提高風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。《20xx年下半年工作計劃》由找優(yōu)習網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu)。

年銷售工作計劃 10

　　一、檢討與愿景

　　20xx年企業(yè)成立市場部，它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

　　但在企業(yè)領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分企業(yè)的市場活動，企業(yè)資源整合過程中，不斷進步。

　　二、工作思路

　　1、明確工作內(nèi)容

　　首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

　　2、駐點營銷

　　駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部工作人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)工作人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線工作人員對其的片面看法。

　　市場部駐點必須完成六方面的工作、

　　a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

　　b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

　　c、指導市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

　　d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

　　e、及時全面宣貫企業(yè)政策，提升一線工作人員的戰(zhàn)斗力;

　　f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制;

　　3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組

　　市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而企業(yè)的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

　　三、管理團隊

　　1、合理配置工作人員、

　　a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

　　b策劃工作人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

　　c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

　　2、充分發(fā)揮工作人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

　　3、嚴格按照企業(yè)和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分企業(yè)做好服務(wù)工作。

　　四、市場分析

　　1、競爭激烈

　　幾年來，企業(yè)同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。

　　2、整合資源

　　我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。企業(yè)也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

　　五、品牌推廣

　　企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的`市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣戰(zhàn)略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝戰(zhàn)略。(特殊市場除外)

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格戰(zhàn)略，增加產(chǎn)品競爭力

　　3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。

　　4、市場推廣

　　a.積極利用企業(yè)各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

　　b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。

　　c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。

　　d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。

　　e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

　　f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。

　　g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，擴大品牌影響。

　　h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳企業(yè)文化。

　　六、工作進度

　　第一季度、

　　1、確定本年度的廣告宣傳戰(zhàn)略。

　　2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

　　3、抓好市場信息和顧客檔案建設(shè)。

　　4、策劃好經(jīng)銷商年會。

　　5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

　　6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

　　第二季度、

　　1、策劃推出二季度促銷活動。

　　2、配合分企業(yè)推出市場活動。

　　3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

　　4、配合各分企業(yè)做好駐點營銷工作。

　　5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

　　6、夏季文化衫的設(shè)計制作。

　　第三季度、

　　1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

　　2、文化衫的發(fā)放。

　　3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

　　4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

　　第四季度、

　　1、兩節(jié)促銷的落實開展。

　　2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

　　3、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。

　　4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

　　5、做好全年工作的總結(jié)。

　　七、資源配置

　　1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。

　　2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。

　　3、各分企業(yè)的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

年銷售工作計劃 11

　　導購工作充滿了挑戰(zhàn)和樂趣，更充滿了知識和成就感，對于我們導購員來說，軟裝飾產(chǎn)品銷售的銷售核心就是對自我的銷售，對公司品牌的銷售，對公司企業(yè)文化的銷售。顧客對我們的第一映像直接影響到我們的銷售，因此，我們必須擁有扎實的專業(yè)知識以及優(yōu)秀的溝通技巧，專業(yè)知識是我們每個導購員必須掌握的基本功，對于自己公司所經(jīng)營的軟裝產(chǎn)品的材質(zhì)，制作工藝等，要爛熟于心。

　　在銷售過程中還必須要了解客戶的房型，尺寸，空間布局，風格喜好，這樣我們才能根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品，久而久之，我們就完成了從單純的銷售人員到軟裝顧問的蛻變。有了專業(yè)知識，還必須有良好的溝通技巧與之配套，才能推動銷售最終取得成功，溝通往往從被拒絕開始。而技巧卻從一次又一次被拒絕中提煉，總被人拒絕，該有多沮喪，多憤怒，但我們必須保持微笑和坦然，用真誠來打動顧客，因為我們的消極情緒一旦寫在臉上，就意味著溝通失敗，溝通從信賴開始，要站在顧客的立場和需求考慮問題，不一定給顧客推薦的產(chǎn)品是最好的，最貴的，但必須是最合適的。導購要達到銷售的最高境界————銷售自我，需要長期的積累和澄淀，必須具備一定的消費心理學，行為學，公關(guān)學和家裝知識甚至還要掌握一些家裝風水知識，要能揣摩顧客心理，從而掌握最佳的銷售時機。

　　20xx下半年，我將一如既往地按照公司的要求，在上半年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展下半年的銷售工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

　　①在每天上班的8小以內(nèi)，把百分百的精力放到工作上，端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己所從事的工作，每天以飽滿的精神，滿腔的熱情充分發(fā)揮自己的特長接待每一位顧客，心里永遠都要明白：人生就是一個不斷銷售自我的過程，微笑是全世界最通用的語言！心在遠方，路在腳下！盡可能的認真做好自己份內(nèi)的工作，盡力協(xié)助李明經(jīng)理打造宜家居勝鷹和諧銷售團隊，讓勝鷹和諧銷售團隊成為宜家居最具有凝聚力和合作精神，最具有殺傷力的銷售團隊，

　　②要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，要多與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。在工作中盡可能地向李明經(jīng)理學習一些精辟的銷售技巧和技能以及窗簾更多的`專業(yè)知識和經(jīng)驗。

　　③對自己的工作要堅持日小結(jié)，周小結(jié)，月大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　④下半年本人的銷售目標是36萬。

　　⑤以上就是我20xx年下半年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向公司領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。盡可能的為公司為勝鷹銷售團隊做出自己最大的貢獻！在宜家居軟裝館工作。我相信我能堅持學習下去，畢竟軟裝產(chǎn)品銷售成功的樂趣是無窮的，在德勝世博店銷售軟裝產(chǎn)品的前景是無限的，我堅信在這里一定能體現(xiàn)我的自身價值。

年銷售工作計劃 12

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業(yè)新知識，新商品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀商品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果20xx銷售部下半年工作計劃工作計劃。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和商品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

　　（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型商品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

　　（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

　　要建設(shè)好三個渠道：

　　三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行商品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新商品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

　　深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快商品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

　　（三）加快商品創(chuàng)新步伐，加大新商品推廣應(yīng)用力度

　　結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為商品部門，承擔著商品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的.營銷管理提供技術(shù)手段。

　　完善結(jié)算商品創(chuàng)新機制。一是要實行商品經(jīng)理制，各行配備商品經(jīng)理。商品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)商品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開商品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理商品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，

　　加大新商品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對商品需求的采集和新商品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新商品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新商品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新商品。

　　（四）抓好客戶經(jīng)理和商品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　（五）強化流程管理，提高風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在商品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

年銷售工作計劃 13

　　我九月中旬剛接觸xxx電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習。上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

　　一、客戶關(guān)系的`維系。

　　1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

　　二、工作細節(jié)的處理。

　　1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。

　　2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

　　3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

　　三、工作目標

　　爭取下月工作成績達到部門平均水平。

　　以上便是我十月的銷售人員。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

年銷售工作計劃 14

　　一、市場分析

　　安防市場的發(fā)展正在由發(fā)展期向成熟期過渡，原有的市場對于目前的安防企業(yè)而言已趨于飽和，而同時個人用戶及家庭用戶對安防產(chǎn)品的需求為安防市場提供了新的市場空間，可以認為是安防的潛在市場。安防潛在市場的興起與安防意識的提高有很緊密的聯(lián)系，同時城市信息化程度的提高也是重要的動力，城市信息化建設(shè)及個人用戶對智能化社會服務(wù)的需求都是安防未來發(fā)展的推動，許多智能社區(qū)采用智能化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)了安防產(chǎn)品進入個人用戶市場，同時城市的交通、報警待信息化工程也對新型的安防產(chǎn)品提出了新的需求。安防產(chǎn)品也逐漸向高清、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、智能等方向發(fā)展。

　　城市信息化建設(shè)及個人用戶成為安防的潛在市場，安防產(chǎn)品也逐漸向城市信息化建設(shè)及個人家庭用戶傾斜，從另一個方面表明安防市場的“蛋糕”已經(jīng)越做越大了，為安防企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。安防企業(yè)可以針對目前的潛在需求，把握市場機會，認真分析需求的重點，開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，采取適宜的營銷策略，取得市場的主動，推動安防市場向中一個高度發(fā)展。

　　可以看出，大部分安防企業(yè)已經(jīng)對未來的市場機會有所察覺，計劃針對新的需求研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變營銷方式。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，37%的企業(yè)表示對個人用戶市場開發(fā)是下一步的發(fā)展目標，還有19%的企業(yè)認為城市信息化建設(shè)的發(fā)展也是安防產(chǎn)品的發(fā)展方向，應(yīng)重視產(chǎn)品的研發(fā)，其他44%的安防企業(yè)認為安防市場的`潛在市場在其他方面（校

　　園安全/森林安全/企業(yè)安全等等），從調(diào)查結(jié)果可以看出，安防企業(yè)對安防市場規(guī)模的擴大達成了共識。

　　就分析而言，安防業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的單個項目直銷方式必將限定企業(yè)發(fā)展，在市場的知名度以及產(chǎn)品保有率無法取得重大突破，必須以多種銷售模式來拓展自身的銷售渠道，提高市場知名度和保有量。

　　二、銷售渠道分析

　　安防行業(yè)的銷售渠道因行業(yè)的特殊性，具有一些不同的特色。目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷售形式，占50%的份額（隨行業(yè)的發(fā)展，此比例會逐漸降低），改變了以往經(jīng)銷商為主的銷售形式，這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關(guān)系，中國安

　　防廠商實力的壯大，多采用直銷或與工程商工同合作的方式進行項目運作，減少了中間環(huán)節(jié)，提高的項目質(zhì)量，同時利潤分配也更趨合理；由于安防產(chǎn)品專業(yè)性強、需要專業(yè)的系統(tǒng)集成，工程商的地位越來越重要，安防工程商（SI商）將在未來的安防市場中發(fā)揮更大的作用，在這個形式下，工程商（SI商）成為最佳的進貨渠道，同時一些專業(yè)部門或單位也是安防產(chǎn)品的固定需求單位，如公安系統(tǒng)、房地產(chǎn)公司及不同的行業(yè)用戶等。對于安防市場規(guī)模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭日趨惡劣，就西南的工程商（SI商）而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認知的情況下選擇知名品牌，次之比價格，在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。在這個大背景下，西南銷售服務(wù)中心的渠道銷售

　　工作也必須遵循市場發(fā)展規(guī)律，兩條腿走路，一條腿發(fā)展安防工程商（SI商）或代理商(以點帶面)，一條腿圍繞設(shè)計單位和業(yè)主運作單個項目（以點打點）。

　　三、定位

　　20xx年，西南地區(qū)銷售工作按照公司產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)，主要目標客戶群體是自身有研發(fā)實力的大型SI商，由于20xx年即將推出公司自主IPC系列，銷售模式和之前有所不同，西南區(qū)域的市場環(huán)境特殊，20xx年除依托自身具有有研發(fā)實力的大型SI商外，還將圍繞普通的SI商進行重點銷售工作。

　　1、市場定位：需求量大的經(jīng)銷商；零售量大工程商（SI）；

　　2、目標群體：經(jīng)銷商，工程商（SI）、設(shè)計單位、業(yè)主；

　　3、價格定位：中端價位；

　　4、品牌形象定位：高品質(zhì)、重服務(wù)品牌形象。

　　四、目標

　　1、銷售目標

　　20xx年銷售目標：元人民幣。

　　2、人力資源目標

　　根據(jù)成都銷售服務(wù)中心的銷售目標，除現(xiàn)有銷售人員和技術(shù)人員

　　外，需配置1-2名銷售人員較為適宜；

　　渠道銷售人員是公司與市場之間的橋梁，為了實現(xiàn)區(qū)域目標，渠道銷售人員必須不斷的加強自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長，以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場，做到潔身自愛、嚴以律己，本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命，塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，同時做好對工程商（SI）的培訓與溝通，使其對公司產(chǎn)品的充分了解，對公司市場開發(fā)的給與支持。定期拜訪工程商（SI），保證工程商（SI）能與公司緊密聯(lián)系與合作。

　　3、管理目標

　　（1）建立工程商（SI）檔案

　　在市場開發(fā)過程中，將工程商（SI）的信息整理成檔案，包括工程商（SI）的個人信息、銷量情況、經(jīng)營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產(chǎn)品、維護辦法等信息，在市場中更好的掌握經(jīng)銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務(wù)

　　（2）篩選行業(yè)

　　對已經(jīng)建立的工程商（SI）檔案進行綜合分析，根據(jù)工程商（SI）客戶所所針對的行業(yè)不同，劃分最適合公司產(chǎn)品線的重點行業(yè)客戶和項目作為重點突破口。

　　（3）售前、售中、售后服務(wù)體系的建立

　　建立完善的售后服務(wù)能有效的體現(xiàn)品牌效應(yīng)，更是品牌戰(zhàn)略中重要的一環(huán)，售后服務(wù)體系的建立還可以幫助公司樹立良好企業(yè)形象,

年銷售工作計劃 15

　　一、現(xiàn)狀分析

　　從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長，就目前來看，我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段，對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析，我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些，我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點，如領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點，我會悉心聽取教誨并努力該改正)

　　1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解，對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。

　　2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法，還處于摸索階段。

　　3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具，如百度指數(shù)、百度收容量，網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。

　　4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。

　　5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復，原因是自己對某些問題根本就不了解。

　　6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解，知識面不廣。

　　7、我對百度推廣方面的認識還夠，缺乏相應(yīng)的學習。

　　8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。

　　二、針對目前的現(xiàn)狀，特制定近期工作計劃

　　1、爭取用3-5天的時間，全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。

　　2、多看看對手怎么做，通過對比學習，從而提高自己。

　　3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài)，深入學習房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識，爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。

　　4、多學習網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識，提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。

　　5、每天完成加群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的.群)的任務(wù)數(shù)量，想盡一切辦法提高加群的進入度。

　　6、不斷摸索與客戶的交流技巧，不斷提高客戶的成交量。

　　7、每天挖掘至少20個潛在客戶。

　　8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶，回訪已成交的客戶。

　　9、每天工作后及時進行自我總結(jié)。

　　銷售部下半年工作計劃

　　1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　九小類：

　　1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

　　2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

　　5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

　　20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

【年銷售工作計劃】相關(guān)文章：

2023年銷售行業(yè)的工作計劃02-22

新年銷售工作計劃01-29