【推薦】工作計(jì)劃四篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了，那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的工作計(jì)劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
3、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。
工作計(jì)劃 篇2
信息技術(shù)課程由是計(jì)算機(jī)課程發(fā)展而來(lái)，隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，信息素養(yǎng)日益成為信息社會(huì)公民素養(yǎng)不可或缺的組成部分。信息技術(shù)教育已經(jīng)超越了單純的計(jì)算機(jī)技術(shù)訓(xùn)練階段，發(fā)展成為與信息社會(huì)人才需求相適應(yīng)的信息素養(yǎng)教育。因此，高中信息技術(shù)課程的教學(xué)面臨著從內(nèi)在理念到外在方法的全面轉(zhuǎn)型。要完成這一轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在于：一方面，要廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)課程短暫歷史中積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，更需要每一位信息技術(shù)教師在認(rèn)真研究課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，探索行之有效的教學(xué)方法和教學(xué)模式。信息技術(shù)課集知識(shí)_和技能_于一體，具有工具_(dá)、綜合_和實(shí)踐_等學(xué)科特點(diǎn)，它作為當(dāng)前基礎(chǔ)教育改革鏈條中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的一塊堅(jiān)實(shí)陣地。以下是我的一點(diǎn)教學(xué)心得：
一、營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境
良好的信息技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍是有效教學(xué)的前提。學(xué)校和教師應(yīng)努力創(chuàng)造條件，給學(xué)生營(yíng)造好學(xué)習(xí)信息技術(shù)的大環(huán)境。一方面，要盡可能給學(xué)生提供學(xué)習(xí)所需的物質(zhì)條件，大到校園的整體規(guī)劃，小到圖書(shū)館、機(jī)房和教室的建設(shè)，都要考慮到信息環(huán)境的營(yíng)造；另一方面，更要以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、激發(fā)學(xué)生的探究_為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活相適應(yīng)的信息文化環(huán)境。
其次，要營(yíng)造好學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的小環(huán)境，教師應(yīng)在引導(dǎo)學(xué)生把握知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，適當(dāng)放手，讓學(xué)生通過(guò)自主探索掌握技術(shù)工具的操作方法與應(yīng)用技巧，在過(guò)程中認(rèn)識(shí)和理解相關(guān)概念和原理，陶冶心_，形成健康人格；教師要做好指導(dǎo)和調(diào)控，有計(jì)劃地讓每個(gè)學(xué)生親歷與體驗(yàn)需求分析、方案設(shè)計(jì)以及方案實(shí)施等解決問(wèn)題的完整過(guò)程，鼓勵(lì)學(xué)生在過(guò)程中積極思維、大膽想象、勇于創(chuàng)新。培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。
二、從教學(xué)方法方面入手
信息技術(shù)課是一門(mén)既有趣味又苦澀難學(xué)的學(xué)科，若是脫離實(shí)際講一些枯燥的理論知識(shí)，學(xué)生會(huì)覺(jué)得乏味，而且不容易引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。那么，教學(xué)的成功與否，教學(xué)方法的選擇和使用是關(guān)鍵，選擇合適的教學(xué)方法，將對(duì)教師的教、學(xué)生的學(xué)起到事半功倍的作用。首先，可以學(xué)習(xí)、借鑒其他科目的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)教學(xué)需要恰當(dāng)?shù)夭捎弥v解、觀察、討論、參觀、實(shí)踐等方法，做到兼容并蓄、取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次，可以吸收國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)，在繼承的基礎(chǔ)上大膽改革，探索新的教學(xué)方法與教學(xué)模式。
要從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象和條件等，靈活、恰當(dāng)?shù)剡x用教學(xué)方法，并善于將各種方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。任何一種方法和模式的選擇和使用，都應(yīng)該建立在深入理解其內(nèi)涵的基礎(chǔ)上小學(xué)教師信息技術(shù)個(gè)人研修計(jì)劃小學(xué)教師信息技術(shù)個(gè)人研修計(jì)劃。譬如，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生在密切聯(lián)系學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)際的有意義的“任務(wù)”情境中，通過(guò)完
成任務(wù)來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)、獲得技能、形成能力、內(nèi)化_。因此，要正確認(rèn)識(shí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)中“任務(wù)”的特定含義，使用中要堅(jiān)持科學(xué)、適度、適當(dāng)?shù)脑瓌t，避免濫用和泛化；要注意任務(wù)的情境_、有意義_、可操作_；任務(wù)大小要適當(dāng)、要求應(yīng)具體，各任務(wù)之間還要相互聯(lián)系，形成循序漸進(jìn)的梯度，組成一個(gè)任務(wù)鏈，以便學(xué)生踏著任務(wù)的階梯去建構(gòu)知識(shí)。
三、處理好教師、學(xué)生及教材的關(guān)系
首先，教師要關(guān)注學(xué)生的情感，以學(xué)生發(fā)展為本。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展、課程改革的理念，要求現(xiàn)代課堂教學(xué)要建立新型的、平等的、和諧的師生關(guān)系，傳統(tǒng)教學(xué)中教師對(duì)學(xué)生居高臨下的訓(xùn)導(dǎo)、灌輸，隨意擺布的教學(xué)行為應(yīng)徹底屏棄。要確認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有一定生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知基礎(chǔ)和解決問(wèn)題能力的"會(huì)學(xué)"個(gè)體，是一個(gè)獨(dú)立構(gòu)建個(gè)體。我們既要重視他的情感過(guò)程，同時(shí)也要注意到學(xué)生的思維過(guò)程。
其次，信息技術(shù)發(fā)展飛快，新技術(shù)新應(yīng)用更新非常快。教材中所提到的軟件，市場(chǎng)上已有更新的版本；更好的軟件能使某一應(yīng)用更方便、實(shí)現(xiàn)更好效果。在使用教材時(shí)，我們的教師不可能每一個(gè)軟件都能講到，因此應(yīng)教會(huì)學(xué)生逐類(lèi)旁通。另一方面具有創(chuàng)造_的教師應(yīng)使課本上的知識(shí)"活"起來(lái)，要針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)和已有知識(shí)對(duì)教材進(jìn)行科學(xué)的、藝術(shù)的處理。教材往往把知識(shí)以定論的形式直接呈現(xiàn)在學(xué)生的面前，學(xué)生看到的是思維的結(jié)果——教學(xué)結(jié)論，而看不到思維活動(dòng)的過(guò)程。教師在使用教材，進(jìn)行備課時(shí)，要認(rèn)真感悟教材的編寫(xiě)意圖，思考教材定論以外的"變數(shù)"，在研究教材編寫(xiě)意圖中找到教學(xué)目標(biāo)，在"變數(shù)"中找到創(chuàng)新點(diǎn)。
再者，現(xiàn)在一個(gè)較普遍的現(xiàn)象是：信息技術(shù)教材，在發(fā)下來(lái)幾周后，有很多學(xué)生就基本上找不到這本書(shū)在哪了。這里既是學(xué)生本身的原因，也有教材本身的原因，深層次來(lái)說(shuō)還有信息技術(shù)學(xué)科自身的特殊_。在教學(xué)中可以安排一些要學(xué)生自己看書(shū)后進(jìn)行相關(guān)操作的內(nèi)容，我個(gè)人認(rèn)為，要讓學(xué)生學(xué)會(huì)看書(shū)看幫助，以后學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識(shí)更過(guò)的是要他們自己通過(guò)書(shū)籍，資料，在線幫助等獲取。因此，老師的引導(dǎo)還是必要的，教材的引導(dǎo)也是必要的，當(dāng)學(xué)生年齡到了一定的時(shí)候，而且知識(shí)水平也已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的時(shí)候，我們才去引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)看書(shū)、看幫助等途徑來(lái)獲得新知，這才符合學(xué)生的心理特征。
四、關(guān)注基礎(chǔ)水平和認(rèn)知特點(diǎn)差異。
鼓勵(lì)個(gè)_化發(fā)展“一切為了學(xué)生的發(fā)展”是基礎(chǔ)教育課程改革的核心理念，關(guān)注學(xué)生、關(guān)組學(xué)生的發(fā)展是這一理念的具體體現(xiàn)。信息技術(shù)課程同樣要以學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，了解學(xué)生的不同特點(diǎn)，以更好地促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。
學(xué)生在信息技術(shù)學(xué)習(xí)的過(guò)程中往往分化很快，再加上起點(diǎn)水平參差不齊，會(huì)給教學(xué)帶來(lái)諸多不便。教師應(yīng)該在教學(xué)中充分了解學(xué)生已有的信息技術(shù)學(xué)習(xí)水平，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、個(gè)_發(fā)展需求等方面的差異，靈活設(shè)計(jì)與組織教學(xué)活動(dòng)。
教師可以通過(guò)設(shè)立多級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)和多樣的學(xué)習(xí)方式，讓不同的學(xué)生都能根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇到合適的內(nèi)容；教師還應(yīng)給學(xué)生提供多樣化的自主探索空間，鼓勵(lì)不同意見(jiàn)和創(chuàng)造_思路的迸發(fā)，鼓勵(lì)多樣化的問(wèn)題解決方式和方法。教師可以根據(jù)學(xué)生的能力差異、水平差異針對(duì)_地實(shí)施分層次教學(xué)；對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，可以采用補(bǔ)課的方法為其奠定必要的基礎(chǔ)，消除他們對(duì)信息技術(shù)的神秘感，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的信心；也可以采用伙伴教學(xué)的方法，變學(xué)生的個(gè)體差異為資源，讓學(xué)生在參與合作中互相學(xué)習(xí)并充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，協(xié)同完成學(xué)習(xí)任務(wù)；對(duì)于少數(shù)冒尖的學(xué)生，給予專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)，使其吃飽吃好，早日成才。
五、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)能力
信息技術(shù)領(lǐng)域?qū)挿海l(fā)展日新月異，光靠學(xué)校的有限學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；從未來(lái)來(lái)看，信息技術(shù)不僅是學(xué)習(xí)的對(duì)象，更是信息時(shí)代公民進(jìn)行終身學(xué)習(xí)不可或缺的工具和環(huán)境。因此，培養(yǎng)高中學(xué)生對(duì)不斷發(fā)展、變化的信息技術(shù)的適應(yīng)能力，既是當(dāng)前教學(xué)的需要，也是培養(yǎng)信息時(shí)代公民的需要。
教師應(yīng)在認(rèn)識(shí)信息技術(shù)基本特征、把握信息技術(shù)發(fā)展變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)學(xué)生掌握具有廣泛遷移意義的知識(shí)和方法，使其在有效遷移發(fā)生的基礎(chǔ)上適應(yīng)技術(shù)的變化。在教學(xué)過(guò)程中，要注意總結(jié)和歸納不同工具平臺(tái)的使用方法、不同問(wèn)題解決過(guò)程
的共通之處，引導(dǎo)學(xué)生借助已有經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)合理的.探索，發(fā)展完成對(duì)新工具和新任務(wù)的適應(yīng)，從而達(dá)到利用有效遷移的發(fā)生促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的目的。
教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主合作學(xué)習(xí)小學(xué)教師信息技術(shù)個(gè)人研修計(jì)劃工作計(jì)劃。在給出任務(wù)之后，通過(guò)組織學(xué)生共同研討、分析任務(wù)，盡可能讓學(xué)生自己提出解決問(wèn)題的步驟、策略與方法。還要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，從而增強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)發(fā)展變化的適應(yīng)能力。
教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將應(yīng)用需求與發(fā)展變化相聯(lián)結(jié)，主動(dòng)適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展。譬如，每一類(lèi)新的工具都是為解決某些特定問(wèn)題而設(shè)計(jì)的，而這類(lèi)工具的新版本或更新?lián)Q代產(chǎn)品，都是為滿(mǎn)足新的需求或提供更有效的方法而設(shè)計(jì)的
要引導(dǎo)學(xué)生在具體工具的使用中認(rèn)識(shí)其優(yōu)點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其不足并提出富有創(chuàng)造_的改進(jìn)心得，養(yǎng)成主動(dòng)地適應(yīng)發(fā)展變化的習(xí)慣。
六、不斷提高信息技術(shù)課程老師的信息素養(yǎng)
中學(xué)信息技術(shù)課程不僅是一門(mén)新的學(xué)科，而且隨著信息社會(huì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法也在作相應(yīng)的發(fā)展。所以，信息技術(shù)教師必須注意知識(shí)的更新，在教學(xué)過(guò)程中，不斷提出新的研究課題，進(jìn)行科學(xué)研究，努力提高自己的教學(xué)水平和科學(xué)研究水平。中學(xué)信息技術(shù)教師肩負(fù)著信息技術(shù)教學(xué)和教學(xué)科研的任務(wù)。要完成這樣的任務(wù)，必須不斷地學(xué)習(xí)信息技術(shù)方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，豐富自己的信息知識(shí)，提高自己的信息素養(yǎng)，以適應(yīng)中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)的不斷發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇3
周一、隨同科主任或主治醫(yī)師查房，了解孕產(chǎn)婦及患者的診斷、治療、思想、護(hù)理情況，以便了解對(duì)護(hù)理工作的要求及意見(jiàn)，審查出院病歷及護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。
周二、親自或指導(dǎo)護(hù)士檢查治療室、人流室、產(chǎn)房、洗嬰室、倉(cāng)庫(kù)的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進(jìn)行護(hù)理查房和護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
周三、跟班工作，深入檢查了解護(hù)理人員的技術(shù)操作和臨床護(hù)理，組織全科護(hù)士對(duì)危重病人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和衛(wèi)生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領(lǐng)取備用物品。參加院周會(huì)。檢查住院病人收費(fèi)情況。
周五、與科主任總查對(duì)醫(yī)囑，傳達(dá)院周會(huì)，與科主任總結(jié)本周工作情況，檢查護(hù)理員工作，并進(jìn)行檢查評(píng)比、排班，計(jì)劃下周工作。
新年伊始，各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作，圍繞創(chuàng)建全國(guó)、全拾優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo)，制定了本科室的護(hù)理，內(nèi)容翔實(shí)，措施具體，注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對(duì)科室全年的護(hù)理工作做了具體的工作進(jìn)度安排。各科室在質(zhì)量安全、教學(xué)培訓(xùn)、護(hù)理服務(wù)、健康教育、護(hù)患溝通上想辦法、動(dòng)腦筋，出臺(tái)了許多專(zhuān)科特色鮮明工作方法和細(xì)則，匯總?cè)缦拢┐蠹覍W(xué)習(xí)借鑒。
1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范、注重細(xì)節(jié)”
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交xxx內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測(cè)量血氧飽和度;心臟病人必須聽(tīng)診心率、心律等);注射室加強(qiáng)門(mén)診注射用藥管理，每月學(xué)習(xí)新藥知識(shí)，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程，實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護(hù)士安全檔案，實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理，進(jìn)行一月一匯總一排名，安全積分與年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤。
骨二科制定并完善骨科專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案，創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過(guò)情景模擬的形式進(jìn)行培訓(xùn)與考核，提高護(hù)士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內(nèi)每半年評(píng)選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個(gè)人，給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護(hù)理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反潰。
此外，一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護(hù)理工作中好的做法，請(qǐng)各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，全院推廣。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡(jiǎn)練的管理方法。要求做到兩及時(shí)，兩不準(zhǔn)，一保證。兩及時(shí)：及時(shí)主動(dòng)更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象，減少呼叫鈴聲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。兩不準(zhǔn)：不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿(mǎn)意，病人放心。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防，抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控。(1)藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無(wú)裂紋;看瓶蓋有無(wú)松動(dòng);看液體有無(wú)雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法。(2)加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜。一合理：合理安排各類(lèi)藥物、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時(shí)間不宜過(guò)早，每次限配一瓶液體，不超過(guò)2小時(shí)，抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時(shí)加入的藥品種類(lèi)不宜過(guò)多，嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環(huán)節(jié)：掌握一個(gè)“嚴(yán)”字，即嚴(yán)格按無(wú)菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無(wú)菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個(gè)程序處理：停止該組輸液，對(duì)癥處理，檢查、報(bào)告，xxx，并按要求認(rèn)真填寫(xiě)輸液反應(yīng)記錄。
腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看、五做、五說(shuō)”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做：做生活護(hù)理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開(kāi)窗通風(fēng)、調(diào)節(jié)室溫;五說(shuō)：?jiǎn)柡蚧颊摺⒔忉尰A(chǔ)護(hù)理的意義、衛(wèi)生宣教、詢(xún)問(wèn)需求、征求意見(jiàn)。甲兒外科、骨二科提出：藥物過(guò)敏陽(yáng)性標(biāo)識(shí)做到病歷右上角、臨時(shí)醫(yī)囑、白板、床頭、長(zhǎng)期治療本有標(biāo)志，做到五統(tǒng)一。
這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。
2、教學(xué)培訓(xùn)
“立足專(zhuān)業(yè)、結(jié)合臨床”呼吸內(nèi)護(hù)理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚、計(jì)劃具體;兒一科就“患者最滿(mǎn)意什么樣的護(hù)士”、“患者最反感的語(yǔ)言和行為”、“最令患者感動(dòng)的語(yǔ)言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語(yǔ)言和行為”開(kāi)展全科討論，解讀患者需求;注重人文知識(shí)學(xué)習(xí)、提高護(hù)士情商;兒二科開(kāi)展護(hù)士命題訓(xùn)練，鼓勵(lì)護(hù)士工作中勤思考，提高寫(xiě)作能力;肝膽外科鼓勵(lì)3年內(nèi)年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù)、工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會(huì)以及對(duì)護(hù)理工作、對(duì)人生、對(duì)事物的觀點(diǎn)與感悟，帶教老師指點(diǎn)，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評(píng)價(jià)的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交xxx時(shí)注意引導(dǎo)年輕護(hù)士了解病人病情觀察及護(hù)理的重點(diǎn)，引導(dǎo)全科護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，給予正確評(píng)估和提供有效干預(yù)措施，產(chǎn)科加強(qiáng)專(zhuān)科特殊服務(wù)技術(shù)如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動(dòng)操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護(hù)士責(zé)任狀”，使責(zé)任護(hù)士主動(dòng)擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任，積極參與病房管理并對(duì)病房滿(mǎn)意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃翔實(shí)，專(zhuān)科特點(diǎn)突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資護(hù)士培訓(xùn)小組，運(yùn)用“典型病例回顧分析、情景模擬、專(zhuān)題講座定期考核和隨機(jī)抽查”等多種形式，從制度職責(zé)、專(zhuān)科理論和技能有計(jì)劃的對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。
3、護(hù)理服務(wù)
“追求病人滿(mǎn)意”手術(shù)室繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”的評(píng)選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜，方便病人存藥物與物品;婦科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽，每半年評(píng)選表彰一次，繼續(xù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗等活動(dòng)，開(kāi)展2次病人返科評(píng)議活動(dòng)，了解社會(huì)對(duì)快樂(lè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度;胃腸外科實(shí)行出院病人投票評(píng)選當(dāng)月“護(hù)士之星”，充分挖掘和調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每一位出院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，每月進(jìn)行匯總分析;眼口科貼心服務(wù)：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫(xiě)字板，為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度，準(zhǔn)備保溫毯加強(qiáng)病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗，防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護(hù);新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護(hù)理服務(wù)更人性化。
4、健康教育、護(hù)患溝通
“突出專(zhuān)科特色”注射室建立常用健康教育知識(shí)剪貼本，置于便民服務(wù)臺(tái)，便于病人閱讀，婦科開(kāi)展健康教育模擬競(jìng)賽，提高護(hù)士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤(pán)，制定寶寶育兒手冊(cè);胃腸外十月份世界造口日開(kāi)展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會(huì)，關(guān)愛(ài)造口人士，提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯(lián)誼會(huì)，完成乳腺疾病健康教育手冊(cè)和護(hù)患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度，調(diào)整行為訓(xùn)練方案，落實(shí)康復(fù)鍛煉計(jì)劃;眼口科開(kāi)展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓(xùn)練，提高術(shù)后生活自理能力，減輕恐懼心理，防范跌倒、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂(lè)媽媽服務(wù)手冊(cè)》，將零散的健康教育知識(shí)系統(tǒng)化、規(guī)范化、實(shí)效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護(hù)理團(tuán)隊(duì)人員目錄和“我們的心聲、家長(zhǎng)的希望、寶寶的幸福”交流平臺(tái)。
工作計(jì)劃 篇4
安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門(mén)的配合下，全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理，完善了各類(lèi)制度，加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合，確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.完善組織
今年以來(lái)，結(jié)合酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，書(shū)記、副總擔(dān)任副主任，各部門(mén)經(jīng)理任委員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。部門(mén)與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書(shū)，使安全工作明確職責(zé)，落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門(mén)崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸，做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位
為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來(lái)共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次，消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次，消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查，確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處，我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作，布置安全防范內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修幾個(gè)月中我們派各班專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒(méi)有操作證、不動(dòng)火、沒(méi)有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來(lái)落實(shí)安全巡邏檢查2190次，每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查，落實(shí)食宿客人車(chē)輛登記14164次，監(jiān)控登記365次，消控登記730次，落實(shí)酒店來(lái)信來(lái)函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例：1、有65只滅火機(jī)過(guò)期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂(lè)場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過(guò)期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題，我們都已下達(dá)了整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整改，基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門(mén)把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門(mén)器7只。完成消防局下達(dá)整改書(shū)、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹(shù)典型、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè)，重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ)，全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能，我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流，剖析正反案例，灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表?yè)P(yáng)出色的員工，對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育，尤其是大門(mén)值班及停車(chē)場(chǎng)的員工，接觸人雜、面廣，如今年5月9日，停車(chē)場(chǎng)老師傅看見(jiàn)一位不是到酒店食宿的人亂停車(chē)，把車(chē)停在進(jìn)口處，擋住了去酒店商場(chǎng)的路，很客氣的跟這位司機(jī)師傅講，請(qǐng)您不要停在這里，這樣會(huì)影響其它車(chē)輛進(jìn)出，他說(shuō)就要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽(tīng)，反而罵人，并吐了我們邱師傅一臉吐沫，推推搡搡，嘴里直罵，后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣，對(duì)老邱講，你為什么不打他?老邱是這樣說(shuō)的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開(kāi)會(huì)剖析案例，強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨，使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表?yè)P(yáng)了老邱，以此樹(shù)立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們安全部在客人及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至?xí)䦟?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛(ài)一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家：“不管是怎樣令人難堪的局面，我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁，我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人，我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門(mén)首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理，是部門(mén)更應(yīng)密切關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5：10分，一輛被收費(fèi)客人汽車(chē)停在最東邊泊車(chē)位，當(dāng)時(shí)指揮倒車(chē)的是一個(gè)新來(lái)半個(gè)多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車(chē)時(shí)，沒(méi)有注意到車(chē)后面還有車(chē)、當(dāng)汽車(chē)倒進(jìn)時(shí)，車(chē)后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右，當(dāng)時(shí)，因保安剛來(lái)服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫保安賠100元，事情發(fā)生后，該員工就找到部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“這次碰壞，是我錯(cuò)了，沒(méi)有注意到車(chē)后面，這100元等工資發(fā)下來(lái)我賠，以后我一定會(huì)注意的。”
針對(duì)這件事，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)碰頭，認(rèn)為員工在指揮車(chē)輛時(shí)沒(méi)有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后，我們沒(méi)有簡(jiǎn)單的處理，讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過(guò)錯(cuò)，理應(yīng)賠償，但是考慮到員工新來(lái)工資發(fā)下來(lái)也沒(méi)多少錢(qián)，同時(shí)我們管理上有疏忽，也有責(zé)任，從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過(guò)這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好，他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn)，用敬業(yè)來(lái)報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)酒店的客人說(shuō)，安全感——他是看不見(jiàn)的，但感覺(jué)到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛，我們能夠控制好酒店的氣氛，就能給客人最大的安全感。員工的安全感來(lái)源于部門(mén)對(duì)員工的態(tài)度，部門(mén)如果以人為本，并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面，員工實(shí)實(shí)在在地感受到了，員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì)，出色的為顧客和來(lái)賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.門(mén)崗值班服務(wù)
門(mén)崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué)，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個(gè)方面落實(shí)：
第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。
第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì)，門(mén)崗安全服務(wù)，做到客人、車(chē)輛來(lái)去時(shí)，能主動(dòng)，安全迅速地方便客人，指揮車(chē)輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車(chē)輛一到，他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi)，特別是在刮風(fēng)下雨，他們?yōu)榭腿酥雽④?chē)停在雨棚下車(chē)，自己卻淋著雨，一崗下來(lái)，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車(chē)場(chǎng)比較優(yōu)秀的是：邱國(guó)富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧梗ぬ?shí)實(shí)地工作，為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、20xx年的工作打算
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌，安全部緊緊圍繞這一目標(biāo)。做好以下幾項(xiàng)工作。
一、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工積極上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、對(duì)個(gè)別比較俏差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他們?cè)?9年服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
三、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工。
四、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目，把汽車(chē)加油站、補(bǔ)汽車(chē)輪胎、洗車(chē)的地址、電話(huà)號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題，以滿(mǎn)足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全檢查、巡視檢查，配合消防大隊(duì)，公安局，派出所做好正常的防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件，火災(zāi)事故，力爭(zhēng)不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
【【推薦】工作計(jì)劃四篇】相關(guān)文章：
【推薦】護(hù)理工作計(jì)劃01-06
客服工作計(jì)劃范文【推薦】-客服工作計(jì)劃01-05
【推薦】員工個(gè)人工作計(jì)劃01-06
【推薦】秋季工作計(jì)劃三篇01-03
【推薦】公司工作計(jì)劃四篇01-02
【推薦】信息工作計(jì)劃3篇12-30
學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃【推薦】12-30
【推薦】公司工作計(jì)劃3篇12-28