工作總結(jié)

時間：2024-11-20 10:47:36 工作總結(jié) 我要投稿

工作總結(jié)范文(集合15篇)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作總結(jié)范文(集合15篇)

工作總結(jié)范文1

　　這學(xué)期本人擔(dān)任八年級三個班的思想品德課教學(xué)。在這學(xué)期里本人能適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作總結(jié)如下：

　　1．認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)反思，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。

　　2．增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。

　　3．虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。

　　4．認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，

　　力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

　　5．做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的'輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我要求學(xué)習(xí)的上來。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

　　一學(xué)期過去了，總體來看，我都能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和思想品德課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到了很好的效果。

　　這一學(xué)期，本人還有不足之處，在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求更進(jìn)一步提高自己的教育教學(xué)水平。

工作總結(jié)范文2

　　我所負(fù)責(zé)的卷煙市場為黃河涯西線、北線。區(qū)域南臨平原縣，西臨武城縣北到三七村，共42個自然村，人口總數(shù)18萬。地廣人稀，無較大企業(yè)、工業(yè)。消費水平偏低。一共206戶，西線90戶北線116戶。其中2戶特殊鎮(zhèn)區(qū)，10戶鎮(zhèn)區(qū)，14戶城區(qū)。其他180戶均為農(nóng)村戶。業(yè)態(tài)主要為食雜店，還有24戶其他類，包括7家加油站。回顧5月工作情況做以下總結(jié)報告：該月共計銷售卷煙23711條，同期完成25828條，同比下降8%，環(huán)比增加13%。銷售總金額為1143394元，同期1279970元，同比下降9%，環(huán)比增加7%。其中一類卷煙銷售750條，同期917條，同比下降9%。金額206430元。同期225718元，同比下降13%。二類卷煙銷售147條，同期52條，同比增加167%，總金額16400元，同期6141元，同比增加167%。三類卷煙銷售2694條，同期3180條，同比下降11%。國家局20+10目錄卷煙銷量見下表：（略）

　　5月份按照提前制定好的拜訪計劃對零售戶進(jìn)行拜訪。主要對黃河涯北線的三七村、105GD沿線、黃河涯鎮(zhèn)、新領(lǐng)域國際花園沿街門市進(jìn)行基礎(chǔ)工作維護(hù)，更換標(biāo)價簽，一一對應(yīng)。及時宣傳公司貨源政策，并告知零售戶卷煙品牌變化明細(xì)。將軍（普通）停產(chǎn)，以及其升級版的賣點。正確使用服務(wù)手冊，知道客戶填寫需求自提表，把客戶的真實需求及時反饋公司。幫助零售戶做好每月的指導(dǎo)經(jīng)營書，使客戶對每月的銷售和盈利情況做到心中有數(shù)。1．緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，針對線路結(jié)構(gòu)低的現(xiàn)狀，我在平時走訪中，有重點地對1．2．3類卷煙加大了宣傳力度，對泰山、紅塔山、黃鶴樓、利群、南京、玉溪、芙蓉王、小熊貓等系列卷煙，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識這些名優(yōu)卷煙的特點，同時還讓消費者更多的了解大品牌的'概念，以提升線路的卷煙結(jié)構(gòu)。

　　2、密切注視大戶及一些銷售異常戶經(jīng)營動態(tài)。對銷量有異常的零售戶，盡快找出原因，及時與零售戶取得溝通；對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營的零售戶，則以凈化單的形式，及時與專賣管理員取得聯(lián)系，將出現(xiàn)的問題盡快得到解決。

　　3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　4、積極做好訪銷服務(wù)工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量，在貨源供應(yīng)、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的準(zhǔn)確率，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。

　　5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，從而更深入的了解市場行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。

　　6、與電訪員及時溝通。如遇天氣不好或在訂貨時出現(xiàn)差錯，我主動與電訪員取得聯(lián)系，對有困難的卷煙零售戶，及時到零售戶店中幫助訂貨。存在的問題：

　　1、大戶到小戶處購煙加劇。目前出現(xiàn)部分小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象，也有較多大戶到小戶購買的現(xiàn)象，原因是有些小戶某些品牌賣不了，看到有錢賺，就賣給大戶，大戶就以高于公司批發(fā)價每件5元、10元的價格購買。

　　2、假煙銷售比較猖獗。“某某店里賣假煙”是我們在平時走訪中聽到較多的話。合理定量后，經(jīng)煙大戶的貨源受到嚴(yán)重壓縮，大戶的貨源短缺現(xiàn)象日趨明顯，而經(jīng)煙大戶又不甘心將已占有的一部分市場份額拱手相讓，于是就想方設(shè)法亂渠道購進(jìn)非法卷煙，其中大部分為假煙，從而導(dǎo)致目前私假卷煙比較猖。

　　三、下月的工作計劃

　　1、密切注意合理定量后卷煙市場的動態(tài)，重點走訪農(nóng)貿(mào)市場與綜合市場。

　　2、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶主動訂貨，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。

　　3、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價簽破舊現(xiàn)象較嚴(yán)重，在下月的訪銷中，需要及時更新。

　　4、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作，將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營業(yè)場所明顯位置。5、關(guān)注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶，及時溝通，并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系

工作總結(jié)范文3

　　20xx年是我所轉(zhuǎn)型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年，也是財務(wù)部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務(wù)部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求，完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。作為財務(wù)部門負(fù)責(zé)人員，我在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做好每一項工作。現(xiàn)將本年度的財務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、遵守會計法律法規(guī)和財務(wù)管理制度

　　健全的財務(wù)管理制度，規(guī)范會計行為，能夠有效地促進(jìn)會計工作的管理效率。本所財務(wù)人員遵從財務(wù)管理制度，會計法律法規(guī)，定期組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，規(guī)范管理各項占、掘、損收入，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線標(biāo)準(zhǔn)，按照會計制度規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理，規(guī)范核算辦法，加強(qiáng)三公經(jīng)費支出監(jiān)管，提高事業(yè)支出信息的透明度。

　　二、認(rèn)真做好本職工作

　　（一）稅務(wù)申報繳納工作。稅收申報服從法規(guī)政策，不違法、不偷欠，報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅，通過網(wǎng)絡(luò)和窗口兩種方式進(jìn)行申報。按《稅收征管法》的要求，每月七號前完成稅務(wù)申報繳納工作。

　　（二）加強(qiáng)天津市財政局行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票證的管理。認(rèn)真審核票證開具的規(guī)范性。認(rèn)真審核開具票證的收費項目，是否與文件收費標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》、《市政公路管理規(guī)費【20xx】 19號》、《市政公路管理規(guī)費【20xx】 407號》、《市政公路管理規(guī)費【20xx】 119號》收費依據(jù)文件等，督促財務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照文件要求對票證的開具及收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。

　　（三）賬務(wù)處理、核算工作。

　　在填制原始憑證時，做到記錄真實、內(nèi)容完整、填制及時，做到原始憑證及時傳遞，保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。 20xx年度憑證裝訂工作，按照上級機(jī)關(guān)對憑證的管理規(guī)范要求，做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性，有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作，提供所內(nèi)真實數(shù)據(jù)資料，對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助，加強(qiáng)溝通，保證審計監(jiān)督工作順利進(jìn)行。

　　（四）財務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵照預(yù)算計劃執(zhí)行，加強(qiáng)財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。隨著本所收費職能的不斷增加，在無形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高的要求。為了適應(yīng)這一變化我部門在加強(qiáng)財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

　　（1）嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結(jié)，與一線收費人員緊密配合，對占路、掘路等收費項目積極核對做到應(yīng)收盡收萬無一失。

　　（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，對于三公經(jīng)費支出做到，嚴(yán)格按照三公經(jīng)費預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。

　　（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平。規(guī)范會計工作，保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性、提供科學(xué)決策數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性，通過實施信息化，有效提高財務(wù)工作效率；學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，配合做好新會計準(zhǔn)則的順利實施；學(xué)習(xí)稅法知識，關(guān)注新政策的出臺，及時調(diào)整稅收管理辦法。參加會計繼續(xù)教育和相關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證財務(wù)知識不斷更新，提高自己的工作水平。

　　三、愛崗敬業(yè)，提高思想覺悟

　　積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的各種先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)和公益活動，積極討論，認(rèn)真總結(jié)，努力提高自身的思想素質(zhì)。本人在日常工作中做到愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，不無故缺勤，完成本職工作。

　　四、配合做好所領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事項

　　財務(wù)部門人員年齡結(jié)構(gòu)年輕精力旺盛，在完成本職財務(wù)工作的同時財務(wù)部門又積極完成所領(lǐng)導(dǎo)交給的河北區(qū)市政產(chǎn)權(quán)道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)道路匯總、河北區(qū)市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總、和市局交予的河北區(qū)路井調(diào)查匯總、并參與河北區(qū)區(qū)管道路、小區(qū)里巷道路的CAD電子臺賬制作，與此同時還負(fù)責(zé)本所的檔案工作，對20xx年檔案進(jìn)行分類、編號、整理、做卷、歸檔，并對20xx年的歸檔材料進(jìn)行收集整理工作。

　　五、總結(jié)工作經(jīng)驗，對20xx年工作的幾點思考

　　為全面搞好20xx年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

　　(一)根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對三公經(jīng)費預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。根據(jù)上級機(jī)關(guān)政府采購要求，進(jìn)一步健全政府采購制度，使政府采購得到其應(yīng)有的效果。

　　(三)明年在做好本職財務(wù)工作的基礎(chǔ)上積極配合內(nèi)業(yè)人員做好本所市政產(chǎn)權(quán)道路、街坊路的電子版CAD的整理工作，整理好電子版內(nèi)業(yè)臺賬資料，并積極做好20xx年的檔案收集、整理工作并做好檔案目錄的.微機(jī)錄入工作為早日達(dá)到檔案達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。

　　(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高治理水平。隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高財會人員的水平。在提高財會人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)治理工作，更好的為本所服務(wù)。

　　總之，今年財務(wù)部門的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各隊室的配合下，按照所支部的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，我們財務(wù)部門全體成員將變壓力為動力，做好20xx年工作計劃，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)部門的作用，為市政監(jiān)理所的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)范文4

　　本學(xué)期我擔(dān)任初ｘ年級1，2，3班的思想政治課教學(xué)。由于是畢業(yè)班，我對教學(xué)工作一直不敢怠慢，要求自己認(rèn)真?zhèn)湔n，深入研究教法，虛心向其他老師求教。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了較好的結(jié)果。現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、關(guān)心時政、活躍課堂

　　政治屬于文科，在中考中的地位下降。因此，學(xué)生不是很重視，只要在考試前下點苦功夫背書就得了。所以上政治課可以睡覺，或者做一些與政治科無關(guān)的東西。為了轉(zhuǎn)變他們這種觀點我就讓他們做一些開放性較強(qiáng)的題型，或者是一些材料分析題，通過做題他們體會到，初三學(xué)習(xí)政治再不象初一那樣只要背課本就能學(xué)好，初三政治的學(xué)習(xí)更加強(qiáng)調(diào)政治能力的培養(yǎng)，而這種能力是要通過做題、看書不斷的思考來培養(yǎng)和提高的，使他們明確了初三政治學(xué)習(xí)的要求，增加了他們學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。學(xué)生明白了除了課堂效果之外，還需要多了解時事，多關(guān)心社會，增加政治敏銳性。為此，在平時，我堅持課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題就及時解決，及時講清楚，讓學(xué)生即時消化。

　　二、認(rèn)真?zhèn)湔n，研究教法

　　教學(xué)中，備課是一個十分重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂教學(xué)效果。因此，每天我都花大量時間在備課上，認(rèn)真鉆研教材教法，雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。

　　備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，同時也增強(qiáng)了教師駕馭課堂的能力，因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就要求教師要課前認(rèn)真?zhèn)湔n。上課做到教態(tài)自然，講課生動，難易適中，照顧全部，這樣就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣可以收到事半功倍的效果。

　　三、聯(lián)系實際、引用時政

　　政治是一門理論學(xué)科，新的課改對政治科的課本進(jìn)行了改編之后，增加了課本內(nèi)容的生活化，使政治這門學(xué)科更貼近了學(xué)生生活，但相對的知識的`邏輯性就降低了，這對學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種情況下，要教好政治，就要讓學(xué)生喜愛政治，讓他們對政治產(chǎn)生興趣，否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，甚至怕學(xué)。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些社會時事和身邊的事，讓他們更多地了解社會和自己的聯(lián)系，更喜歡學(xué)習(xí)生活化的政治。因為只有這樣才能提高他們對政治理論，政治原理的理解能力，特別是對成績優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。

　　四、培養(yǎng)優(yōu)生、重視差生

　　學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進(jìn)行有計劃的輔導(dǎo)，耐心教育，尊重他們，鼓勵他們慢慢提高自己的成績，不能操之過急，且要多鼓勵增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心。只要他們肯努力，成績就有望提高，以后授課的效果就會更好。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，學(xué)業(yè)水平考試有了較大提高。但是，無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)效果。但我認(rèn)為這并不是最重要的，重要的是以后如何自我提高，如何進(jìn)一步提高教學(xué)效果。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多學(xué)，多思。爭取期期有進(jìn)步。年年有發(fā)展

　　由于經(jīng)驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)和同行的指導(dǎo)下，取得更好成績，爭取更大的進(jìn)步。

工作總結(jié)范文5

　　前事不忘后事之師

　　20xx—20xx學(xué)年工作總結(jié)伴著一聲蟬鳴我告別了舒適的象牙塔走上了那三尺講臺，寒來暑往，不覺間一個個日夜從筆尖劃過。恍然間才發(fā)現(xiàn)一個學(xué)期已經(jīng)悄然而逝，回首間才發(fā)現(xiàn)同樣的教室里我卻扮演了不同的角色。回頭看看走過的路有歡笑也有苦惱，有成功也有失誤。點點滴滴，歷歷在目，雖已成歷史卻也值得回顧總結(jié)，前事不忘后事之師，追憶昨日以求自勵。

　　我要謝謝您，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，是您的信任，給了我站上講臺的勇氣。

　　我要謝謝您，溫馨的政史組，是您的底蘊(yùn)，給了我站在臺上的支柱。

　　我要謝謝您，可愛的學(xué)生，是你們的歡笑，給了我站下去的動力。

　　本學(xué)期我擔(dān)任了初二3—9班思想品德的教學(xué)任務(wù)，這對于剛走出校園的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，我深知，學(xué)校的信任就是我的責(zé)任。所以我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合學(xué)校“先學(xué)后教”的教學(xué)模式認(rèn)真?zhèn)湔n，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，多聽，勤問，常思，使自己盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，融入教師隊伍這個大集體，融入學(xué)校生活這個大家庭。為了使我的教學(xué)工作能夠更好地有計劃，有組織，有步驟地開展。現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

　　一、認(rèn)真?zhèn)湔n。

　　不打無準(zhǔn)備之仗，記得那次我去4班講課，朱校長、陸主任還有吳主任早已坐在后面準(zhǔn)備聽課，當(dāng)時我講的是報紙上的試題，由于第一次有領(lǐng)導(dǎo)聽課，頓時亂了陣腳。本來很活躍氣氛的試題，被我講得毫無生氣。試題講解完畢，我給學(xué)生發(fā)了1、2單元的復(fù)習(xí)小卷，隨后布置了3、4課的背誦任務(wù)，接著有學(xué)生提出了沒有第四課的疑問，其實第四課試題是包含在第三課里的，當(dāng)時我只你能拿起卷子重新檢查解釋，如果我能在編輯完復(fù)習(xí)小卷再重新備課的話，就會避免這樣的尷尬。從次，我每次上課前一定會認(rèn)真?zhèn)湔n。

　　二、控制情緒。

　　教師作為教學(xué)的引導(dǎo)者一定要學(xué)會控制自己的情緒。因為你個人的情緒會影響整個班級的積極性，也會影響自己的判斷，進(jìn)而影響到自己與學(xué)生的.關(guān)系。那次在9班聽寫，有幾個學(xué)生沒有及格，我讓他們將試題抄五遍以鞏固記憶。然而學(xué)生交到辦公桌上的抄寫紙竟有一頁是復(fù)印的。頓時我很惱火，叫來張瑞豐對質(zhì)，由于筆跡很相似我差點冤枉了他，期間因為他不承認(rèn)我還幾度要打他，后來才查清楚是石鍇所為。因為我當(dāng)時沖動險些釀成大錯。

　　三、相信團(tuán)隊。在參加青年教師匯報課前，王鵬林老師連續(xù)聽了我三次講課，不厭其煩的給我指導(dǎo)，姜敬老師一直像姐姐鼓勵我支持我，幫我理思路，改小卷。還有辦公室的同事們有的到現(xiàn)場給我加油，有的給我話語的激勵。這讓我知道這個大家庭的溫暖，這個大家庭的力量。

　　四、愛滿天下。

　　“捧著一顆心來，不帶半根草去”這簡單的話語折射出教師這個職業(yè)的特殊性。我們只有付出“愛滿天下”才能收獲“桃李芬芳”，在我所教的班級中，3班是成績、紀(jì)律較差的班級，起初我可以用“嚴(yán)”來維持良好秩序，后來我發(fā)現(xiàn)“愛”才是最好的約束。早操課間操時我?guī)麄兣懿剑瑢W(xué)生說“覺得我們班好有氣勢”，課間我與他們玩耍，學(xué)生說“老師最理解我們”。是的，付出了就會有收獲，評選我最喜歡的老師時，他們班幾乎都為我畫上了對勾。不用說課堂的紀(jì)律、上課的積極性有了很大的提高。

　　五、德育為首。

　　作為一個思想政治教育工作者，作為一個年輕的中共黨員，我深知，教育育人，以德為先的重要性。一個學(xué)不好物理化學(xué)的學(xué)生可能做不了發(fā)明家，一個語文學(xué)不好的學(xué)生可能成不了文學(xué)家，一個數(shù)學(xué)學(xué)不好的學(xué)生可能成不了經(jīng)濟(jì)學(xué)家。但是，我要說這些都還好。至少他們不會危害社會。一個思想不健康的人是很難做出貢獻(xiàn)，甚至?xí){人類的。哪怕他們成了科學(xué)家、文學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家，但如果腦袋里裝的是不健康的思想那這些頭銜只能成為他們犯罪的籌碼。一個人最大的迷失就是政治立場的迷失，所以育人為本，育德乃是根本。

　　總之，這一個學(xué)期走過，工作中有收獲也有過失，有歡笑也有淚水，有驚喜也有辛酸。雖然存在很多不足之處，但是我堅信年輕沒有失敗。明天我也會有王老師的幽默，姜老師的霸氣，劉老師的榮譽(yù)。

工作總結(jié)范文6

　　20xx年3月3日，我來到安徽三安科技有限公司，回首望已過去了xxx天。在過去的一年里，我從一個生澀的應(yīng)屆畢業(yè)生蛻變?yōu)槁殘龅臉I(yè)務(wù)助理，期間收獲了許多，也成長了許多。在對工作性質(zhì)有了清楚認(rèn)識的同時，我也更加全面深刻地認(rèn)識了我自己。

　　以下是我的個人年終工作總結(jié)，希望通過對20xx年諸事的分析與評估，能從中吸取教訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，以更好的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。

　　一、20xx年工作回顧

　　（一）日常工作內(nèi)容

　　作為國內(nèi)銷售部的業(yè)務(wù)助理，我的工作主要是根據(jù)業(yè)務(wù)員的日常下單、發(fā)貨、收款等一系列事項展開的。助理在一個部門中主要起輔助作用，雖然并非是位高權(quán)重的職位，但卻需要對所有的細(xì)節(jié)了如指掌，面面俱到。

　　1、下單：業(yè)務(wù)員把客戶訂單或購銷合同交給我，我負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶名稱，核對產(chǎn)品型號、參數(shù)、數(shù)量、價格，之后根據(jù)對應(yīng)的產(chǎn)品編碼下單、同步紙質(zhì)請購單與K3系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)審核系統(tǒng)后，把訂單交由生管部。

　　2、跟單：如果客戶在交期上的要求較為苛刻，我需要走完公司紙質(zhì)訂單內(nèi)部流程，和采購部門協(xié)商產(chǎn)品的交期，看是否能夠滿足客戶的要求。如果無法滿足，就必須通知相應(yīng)業(yè)務(wù)員和客戶協(xié)商。臨近交期時和采購部再次確認(rèn)到貨時間并追蹤貨物。到貨后通知業(yè)務(wù)員和倉管及時發(fā)貨。

　　3、發(fā)貨：確認(rèn)需要發(fā)貨的型號與數(shù)量，首次發(fā)貨需打電話和客戶確定收貨地點和收貨人。量好箱體尺寸并計算體積，和物流部門評估送貨方式（以物流方式或以快遞方式），后完成出貨聯(lián)絡(luò)表和系統(tǒng)發(fā)貨通知。如果客戶有外箱貼嘜頭的要求，則需要編輯嘜頭打印并在發(fā)貨前到倉庫貼好。

　　4、開票：業(yè)務(wù)員和客戶確認(rèn)可以開票后，核對好需要開票的產(chǎn)品、數(shù)量和金額。把訂單、合同、送貨單、開票資料整理好，匯總給財務(wù)，由財務(wù)統(tǒng)一開票。確認(rèn)客戶的收票地址是否正確，然后把開好的票寄給客戶。

　　5、回款：打電話和客戶確認(rèn)是否收到發(fā)票，通知客戶回款事項和回款賬戶。客戶回款后，和財務(wù)部門核對回款金額，并把回款和銷售訂單關(guān)聯(lián)。

　　6、訂單統(tǒng)計匯總：每日記錄已下的訂單和開票、回款情況，匯總到Excel表格中，按周、月、季度、年做出相應(yīng)的統(tǒng)計圖表。

　　7、日常事項：包括訂單、合同與發(fā)貨單的歸檔、管理與查詢；三證資料、資質(zhì)證明等有關(guān)招投標(biāo)文件歸檔整理；填寫費用報銷、派車、名片印刷申請；走蓋章流程、送貨單簽字流程；草擬購銷合同、證明、會議記錄、授權(quán)書等書面文件；和客戶發(fā)郵件或打電話溝通；部門車輛出行管理；常用辦公軟件操作與維護(hù)（Word、PPT、Excel、Foxmail、PDF等）；Photoshop圖像處理等等。

　　（二）工作性質(zhì)與方法

　　1、工作性質(zhì)：

　　按照工作性質(zhì)分類，絕大部分工作可分為體力類和腦力類。在國內(nèi)銷售部擔(dān)任業(yè)務(wù)助理一職，基本符合腦力工作范疇。不似業(yè)務(wù)員需要在外展業(yè)、洽談、助理大部分時間坐在辦公室里面對電腦處理一些日常事務(wù)，同時也需要去相關(guān)部門進(jìn)行口頭交流與溝通。

　　針對腦力類型的工作，個人需要具備如下能力：

　　（1）清晰的條理和邏輯。

　　（2）友善的性格和靈活變通的能力：在溝通中能清楚表述自己的意思，并站在對方的立場思考，深知制度條框卻又不拘泥于繁文縟節(jié)。

　　（3）明白謹(jǐn)言慎行的意義和重要性，遇事不慌亂、不情緒化，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和忠心。

　　（4）留心日常工作中的瑣碎，并事無巨細(xì)地記錄、備檔。

　　（5）心細(xì)膽大：能有條不紊地整理好所有文件檔案等，便于業(yè)務(wù)員查詢；并能及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，提出意見督促大家改進(jìn)。

　　2、工作方法：

　　工作方法是為達(dá)到一定目的和效果，所采取的辦法和手段。通常工作的方法是有記錄、有計劃、有執(zhí)行、有結(jié)果和改進(jìn)，在這個過程中時刻體現(xiàn)目標(biāo)驅(qū)動和用數(shù)據(jù)為證。

　　（1）記錄：是對雜亂無章的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理與歸檔。針對日常下單、出貨、開票、回款、退貨等都必須有清晰的文字或電子檔記錄，方便業(yè)務(wù)員后續(xù)查找；也方便匯總銷售數(shù)據(jù)，對已知的銷售金額進(jìn)行統(tǒng)計和評估。除銷售以外的記錄外也有會議記錄、合同編碼記錄、客戶聯(lián)絡(luò)表等等。

　　（2）計劃：是指在未來一定時期內(nèi)，要達(dá)到的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑，是一種極具條理性的統(tǒng)籌概念。銷售助理要對日常事項有一個明確計劃，如月初追回款、月底催開票等。對每天應(yīng)當(dāng)完成的事也要有清晰的思路，盡量做到今日事、今日畢。

　　（3）執(zhí)行：指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。對業(yè)務(wù)助理而言執(zhí)行力就是辦事能力，在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員交代的任務(wù)，并能在與本部門和其他部門溝通的過程中盡可能避免問題、減少沖突。把自己分內(nèi)的大小事務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)做到最好。

　　（4）結(jié)果與改進(jìn)：結(jié)果是衡量檢驗一件事情是否完美完成的標(biāo)準(zhǔn)，也是為了在評估結(jié)果后，能在原有基礎(chǔ)上做出改進(jìn)。業(yè)務(wù)助理的工作大多數(shù)時候是枯燥繁瑣的，如何化繁為簡、提升工作效率，都應(yīng)當(dāng)在一次次實踐中檢驗出來。沒有最完美，只有更完美，對自己的工作結(jié)果應(yīng)當(dāng)先有個清晰的認(rèn)識，才能思考出改進(jìn)的方法。

　　（三）個人優(yōu)劣勢分析

　　1、優(yōu)勢：

　　（1）溝通能力強(qiáng)：

　　因為助理需要和客戶、和各部門人員進(jìn)行溝通協(xié)商，開朗外向的性格必不可少。必須有良好的溝通能力，才能周旋于不同的客戶群體和內(nèi)部人員中。我的溝通能力較好，加上公司的年輕員工較多，代溝較小，在溝通上也就不會出現(xiàn)明顯的障礙。

　　（2）性格粗中有細(xì)：

　　我從小被當(dāng)成男生養(yǎng)大，性格比較獨立，做事雷厲風(fēng)行不拖沓。大學(xué)的會計專業(yè)讓我變得沉穩(wěn)多思，善于抓細(xì)節(jié)、找重點。平時生活中，我也是個較有條理

　　性的人，擅長對已完成和未完成的工作做重點歸納和總結(jié)。這都是業(yè)務(wù)助理必備的技能。作為負(fù)責(zé)后勤的輔助職位，就應(yīng)該對所有的細(xì)節(jié)了如指掌，并且善于分清事物的主次，把繁瑣的事物化繁為簡、化零為整。

　　（3）沉穩(wěn)耐心，脾氣好：

　　我極少發(fā)脾氣，是個忍耐度比較高的人。我不愿和人正面沖突，也盡量避免帶自己的私人情緒工作。所以大部分時間我看起來沉穩(wěn)而有耐性，可以不厭其煩地做很多重復(fù)性工作。在和人交往的過程中也盡量謙和有禮，尊敬上級。和客戶溝通時盡量把客戶的利益放在第一位考慮。

　　（4）適應(yīng)力、反應(yīng)力強(qiáng)：

　　在企業(yè)中，一個人的適應(yīng)力決定了他上手工作的'熟練程度和專業(yè)程度。我的適應(yīng)力較好，能夠很快地在不同環(huán)境里找準(zhǔn)自己的定位，對新鮮事物充滿好奇并勇于嘗試，遇到不懂的事能積極發(fā)問并記下正確的方法。響應(yīng)速度及時，能準(zhǔn)確地理解專業(yè)概念。

　　（5）精通常用辦公軟件：

　　在辦公室工作都會接觸到Word、Excel等等辦公軟件，如果能熟練使用Office，掌握電腦的本技術(shù)，對一個業(yè)務(wù)助理而言好比如虎添翼。平時辦公時經(jīng)常使用的辦公軟件我都能精熟于心，會制作Excel統(tǒng)計表、PPT等。我也自學(xué)過一些Photoshop的知識，可以幫忙PS文件。在同事遇到電腦問題的時候，也能互相幫忙、相互進(jìn)步。

　　2、劣勢：

　　（1）社會經(jīng)驗不足：

　　作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，畢竟接觸的人和事有限，無法完全了解復(fù)雜的人性和社會體系。工作環(huán)境相當(dāng)于一個小型社會，很多日常過程中很簡單的事情，還是會因為經(jīng)驗不足犯一些非原則性錯誤，容易導(dǎo)致誤會和曲解。加上處事方式還不能十分成熟、面面俱到，容易在無形之中得罪一部分人。

　　（2）身體狀況：

　　身體是革命的本錢，身體狀況良好的人，才能承受高強(qiáng)度的工作壓力。我屬于氣虛體弱型，經(jīng)常容易感冒發(fā)熱。雖然都會帶病堅持工作，但總是會出現(xiàn)有力不從心的狀況。平日里應(yīng)該加強(qiáng)體育鍛煉，否則誤人誤己。

　　（四）經(jīng)驗與教訓(xùn)

　　1、經(jīng)驗：

　　（1）好記性不如爛筆頭：

　　人不能過分依賴自己的記憶力。一個人的精力畢竟有限，在事情多的情況下容易顧此失彼，忽略原本應(yīng)該完成的任務(wù)。所以不論是未完成事項，還是新學(xué)的產(chǎn)品知識，都盡可能地寫在筆記本里，方便記憶和整理。每天把必須需要完成的事情分為主要和次要，按順序列在本子上，做好的事情用打鉤標(biāo)記。

　　（2）留一個干凈的桌面：

　　桌面指的不僅僅是工作臺，也指電腦桌面。平時工作中一定要保持桌面的干凈整潔，整齊的桌面能給人留下好印象，而且心理學(xué)家稱，整潔的桌面可以看出一個人有條不紊的性格，可以讓人產(chǎn)生依賴感和信任感。同時，電腦桌面也需要整潔，特別是作為助理，平時需要查看很多不同的文件，應(yīng)該把每個文件都堆進(jìn)文件夾里，分門別類地整理好，避免浪費查找時間。

　　（3）今日事今日畢：

　　每天列下要完成的事情，按照先后和主次完成好。一旦養(yǎng)成了拖沓的毛病，就很容易把本該完成的事不斷拖延，導(dǎo)致后面該做的事情全盤延后。這是非常不可取的。特別是每周一的會議記錄，一旦拖到周三之后，就完全沒有寫的必要了。雖說工作是永遠(yuǎn)也做不完的，但盡可能在有限的8小時之內(nèi)把應(yīng)該做的事情做好，也是我嚴(yán)格要求自己的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、教訓(xùn)：

　　（1）自顧不暇：

　　因為我的性格里有很大一部分樂于助人的成分，一旦遇到別人有事，我都會盡可能幫忙，隨叫隨到，總攬全包。在給人“易使喚”的印象后，我自己分內(nèi)的事情反而耽擱。當(dāng)然，這本身是很矛盾的。畢竟有時不過是舉手之勞，勿以善小而不為。不幫忙又說不過去。所以，每個員工都應(yīng)當(dāng)以做好自己分內(nèi)之事為首要目的，如有余下的精力，再去操心他人或幫助他人。

　　（2）言多必失：

　　公司是工作的地方，并不是給三姑六婆閑話家常的地方。作為女性很難擺脫多話碎嘴的毛病，盡管多數(shù)時候是無意識地脫口而出，既是實情又非惡意。但畢

工作總結(jié)范文7

　　時光荏苒，xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身努力，我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員，并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)，通過參加學(xué)習(xí)活動和堅持自學(xué)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，尤其是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的“十八大”精神，用理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)各項工作。同時，重點學(xué)習(xí)了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)，保障了財務(wù)知識不斷更新，工作水平有效提高。

　　二、嚴(yán)格履職，扎實做好本職工作

　　一年來，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責(zé)，按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù)。

　　一是認(rèn)真做好財務(wù)報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整。同時，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

　　二是有效加強(qiáng)日常財務(wù)收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財務(wù)知識，工作中做到了學(xué)以致用。一年來，我能積極主動的`完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。

　　三、存在的問題及下一步工作打算

　　總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

　　一是工作開展多，經(jīng)驗總結(jié)少，導(dǎo)致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進(jìn)的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。

　　二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標(biāo)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

工作總結(jié)范文8

　　一、遵守會計法律法規(guī)和財務(wù)管理制度

　　二、認(rèn)真做好本職工作

　　(一)稅務(wù)申報繳納工作。稅收申報服從法規(guī)政策，不違法、不偷欠，報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅，通過網(wǎng)絡(luò)和窗口兩種方式進(jìn)行申報。按《稅收征管法》的要求，每月七號前完成稅務(wù)申報繳納工作。

　　(二)加強(qiáng)天津市財政局行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票證的管理。認(rèn)真審核票證開具的.規(guī)范性。認(rèn)真審核開具票證的收費項目，是否與文件收費標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《市政公路管理規(guī)費【】19號》、《市政公路管理規(guī)費【】407號》《市政公路管理規(guī)費【】119號》收費依據(jù)文件等，督促財務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照文件要求對票證的開具及收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。

　　(三)賬務(wù)處理、核算工作。在填制原始憑證時，做到記錄真實、內(nèi)容完整、填制及時，做到原始憑證及時傳遞，保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。憑證裝訂工作，按照上級機(jī)關(guān)對憑證的管理規(guī)范要求，做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性，有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作，提供所內(nèi)真實數(shù)據(jù)資料，對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助，加強(qiáng)溝通，保證審計監(jiān)督工作順利進(jìn)行。

　　(四)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高治理水平。隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高財會人員的水平。在提高財會人員水平的基礎(chǔ)上，

工作總結(jié)范文9

　　本學(xué)期，本人擔(dān)任初ｘ級(5)(6)兩個班的思想政治教學(xué)任務(wù)。在這一學(xué)期，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

　　一、重視新課的導(dǎo)入

　　在往常的教學(xué)中，教師往往采用上節(jié)課的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)式導(dǎo)入，但時間長了，會使學(xué)生失去興趣。我曾經(jīng)聽到一位學(xué)生這樣的感慨：某某老師上課的第一句話老是；上節(jié)課我們學(xué)習(xí)了??這就是我們教師沒有好的導(dǎo)入，導(dǎo)入不新穎，缺乏創(chuàng)造性所導(dǎo)致的后果。在新課的導(dǎo)入方面，可有以下幾種方式：復(fù)習(xí)式導(dǎo)入、時事新聞導(dǎo)入、典故導(dǎo)入等。這幾種導(dǎo)入可以經(jīng)常交換使用，后兩者由于每天有差異性，就可以多使用些。當(dāng)然，能夠運(yùn)用好這幾種導(dǎo)入方式，就需要平時多關(guān)注各樣的時事新聞，特別是新聞中的一些人物事件，畢竟有許多學(xué)生也會關(guān)注新聞的，教師談及到學(xué)生看到過的新聞時，他們也往往情緒高漲，覺得自己有所收獲，這無意中是教師引導(dǎo)更多的學(xué)生日后關(guān)注身邊的時事新聞。對于典故方面也要求我們平時多積累，免得詞到用時方恨少。新聞與典故都是故事性的材料，學(xué)生都比較喜歡感興趣，有好的導(dǎo)入就是該節(jié)課成功的一半。好的導(dǎo)入對于聚集學(xué)生課間散亂的思想也是很大的幫助。

　　二、樂于幫助學(xué)生，共渡難關(guān)

　　教育以人為本，倡導(dǎo)對學(xué)生進(jìn)行人性化的教育。愛心是在校園內(nèi)永恒需要的。對學(xué)生進(jìn)行各樣的品德教育，有時他們未必會樂意接受或被感化，更多的是教師靠自己的行動、行為感化學(xué)生，使學(xué)生從教師行為的感性認(rèn)識中反思，達(dá)到理性認(rèn)識。

　　三、嘗試實施新的'復(fù)習(xí)方式

　　隨著期末的臨近，各科都讓學(xué)生自己進(jìn)行復(fù)習(xí)，并且每一科的復(fù)習(xí)方式幾乎都是一個樣，即默默地看書，這樣幾節(jié)課下來，學(xué)生大都昏昏入睡，復(fù)習(xí)效率低下。對于這樣的情況，我嘗試運(yùn)用新的復(fù)習(xí)方式，給予學(xué)生更多的主動權(quán)，將時間交給學(xué)生自己支配，任其自由分配，允許學(xué)生根據(jù)自己的個人愛好進(jìn)行復(fù)習(xí)，可以默讀、朗讀、相互提問等。總之，

　　運(yùn)用最高的效率進(jìn)行復(fù)習(xí)。經(jīng)過兩個班的測試，大多數(shù)須生都喜歡這樣的復(fù)習(xí)方式。這種比較自由的復(fù)習(xí)方式也可以體現(xiàn)出以學(xué)生為主體的新課程要求，是符合現(xiàn)代教學(xué)要求的。將更多的主動權(quán)交給學(xué)生的同時，也要多加注意個別的學(xué)生，防止他們談?wù)撘恍┡c學(xué)習(xí)無關(guān)的話題，擾亂正常的復(fù)習(xí)，維持好課堂上的紀(jì)律，這也是新的復(fù)習(xí)方式要遵循的原則。另外一種方式是“競賽”式的復(fù)習(xí)。讓學(xué)生課前先做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，然后在課堂上提出一系列的相關(guān)問題，并且要求學(xué)生進(jìn)行搶答，起來回答的學(xué)生通過回答能夠?qū)⒃搯栴}牢牢地把握住，回答后也要求其他的學(xué)生對問題的答案進(jìn)行朗讀一遍，以達(dá)到鞏固的目的。這種學(xué)生主動學(xué)習(xí)的復(fù)習(xí)方式效率也比較高，對知識的理解比較深刻，記憶得牢固。

　　四、對學(xué)生進(jìn)行有差異的評價

　　班級中個別學(xué)生的特性具有明顯的差異性，對不同的學(xué)生就應(yīng)該實施不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。如在作業(yè)、試卷的批改上，對于一般的學(xué)生可以嚴(yán)格地批改，而對于后進(jìn)生則適當(dāng)?shù)胤艑捲u分標(biāo)準(zhǔn)，這在于鼓勵后進(jìn)生，當(dāng)后進(jìn)生有所好轉(zhuǎn)之后，就堅持一視同仁的原則。讓改進(jìn)了的后進(jìn)生也參與到正常的競爭中來。

工作總結(jié)范文10

　　20xx年是我校轉(zhuǎn)型為財政撥款的第二年，也是財務(wù)部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務(wù)部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求，完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。現(xiàn)將本年度的財務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、遵守會計法律法規(guī)和財務(wù)管理制度

　　健全的財務(wù)管理制度，規(guī)范會計行為，能夠有效地促進(jìn)會計工作的管理效率。我校財務(wù)人員遵從財務(wù)管理制度，會計法律法規(guī)，定期組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，規(guī)范管理各項收入，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線標(biāo)準(zhǔn)，按照會計制度規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理，規(guī)范核算辦法，加強(qiáng)三公經(jīng)費支出監(jiān)管，提高事業(yè)支出信息的透明度。

　　二、認(rèn)真做好本職工作

　　（一）賬務(wù)處理、核算工作。

　　（二）財務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵照預(yù)算計劃執(zhí)行，加強(qiáng)財務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。隨著本校收費職能的不斷弱化，對財務(wù)工作提出了更高的要求。為了適應(yīng)這一變化我部門在加強(qiáng)財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

　　（1）嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，為本校增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結(jié)。

　　（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作水平。規(guī)范會計工作，保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性、提供科學(xué)決策數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性，通過實施信息化，有效提高財務(wù)工作效率；學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，配合做好新會計準(zhǔn)則的順利實施；關(guān)注新政策的出臺。參加會計繼續(xù)教育和相關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證財務(wù)知識不斷更新，提高自己的工作水平。

　　三、配合做好校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事項

　　(一)積極參加校外訪萬家活動；

　　(二)走訪困難群眾，代表給予慰問困難職工；

　　(三)配合學(xué)校其他部門共同做好學(xué)生的心里疏導(dǎo)工作。

　　四、總結(jié)工作經(jīng)驗，對20xx年工作的幾點思考

　　為全面做好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

　　(一)根據(jù)校代會的'預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對三公經(jīng)費預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高財務(wù)管理水平。總之，今年財務(wù)部門的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各處室的配合下，按照校黨委的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，我們財務(wù)部門全體成員將變壓力為動力，做好20xx年工作計劃，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)部門的作用，為我校的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)范文11

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

　　(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的'與客戶溝通;

　　(三)銷售報表的精確度，仔細(xì)審核;

　　(四)借物還貨的及時處理;

　　(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

　　最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

　　(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

　　(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

　　(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

　　(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

　　(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　(六)發(fā)貨及派車問題。

　　(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

工作總結(jié)范文12

　　回顧這一年來的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作，為我局的后勤（財務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　　一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己快速適應(yīng)安排的工作崗位，并認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。

　　二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。

　　三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進(jìn)行

　　做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。

　　四、重視日常財務(wù)收支管理工作

　　收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，為加強(qiáng)收支管理，對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達(dá)到節(jié)支的目的。

　　五、加強(qiáng)配套費核算的管理工作

　　認(rèn)真的審核配套費的撥款進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算，更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。

　　六、做好年度預(yù)算及年終決算工作

　　結(jié)合我局20xx年的部門財政預(yù)算，根據(jù)我局的發(fā)展實際需要，本著以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般的原則，完成了20151年部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際，利于操作，確保了我局各項工作的順利完成。

　　本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。是一項比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價，我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。

　　七、認(rèn)真做好會計檔案的整理和歸檔工作對各類會計檔案進(jìn)行分門別類的的整理。

　　將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結(jié)報單費等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂，并及時進(jìn)行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。

　　八、及時進(jìn)行固定資產(chǎn)的報廢清理工作

　　根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限，對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)及時進(jìn)行卡片的報廢處理，并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作，確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。

　　九、修訂完善各項財務(wù)管理制度

　　針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求，對下一步公務(wù)卡的使用和結(jié)報制度作出了的'規(guī)定，使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

　　十、建立健全我局工會的財務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理

　　根據(jù)青島市總工會關(guān)于建立全市工會會計預(yù)審制度的通知，取消我局工會的手工賬，建立電子賬，并將20xx年工會發(fā)生的各項業(yè)務(wù)及時的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。

　　十一、積極配合其他部門的相關(guān)工作

　　為配合我局跟建委成立的配套費清理工作小組關(guān)于對我局配套費進(jìn)行清理的需要。積極的跟國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，將我局管理的200多個配套項目，在最短的時間內(nèi)將各項資料打印出來并準(zhǔn)備好，為清理小組的工作開展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。

　　總結(jié)這近一年來的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足，工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會將更加努力做好財務(wù)工作，發(fā)揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

工作總結(jié)范文13

　　XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的.問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

　　2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

　　1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

　　2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

　　3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

　　4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

　　3.以下是存在的問題

　　1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

　　2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

工作總結(jié)范文14

　　本學(xué)期我擔(dān)任的工作是初三（1）班和（2）以及初一（1）班和（3）班的政治教學(xué)。由于是第一次跨年級教學(xué)，我不敢掉以輕心。一學(xué)期來，我按照學(xué)校教學(xué)工作的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教學(xué)理念，結(jié)合學(xué)生的特點，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、試卷，講評作業(yè)，試卷，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)輝教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，盡量讓不同層次的學(xué)生都有所收獲，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)總結(jié)。

　　一、在教學(xué)方面

　　1、備好課

　　備課是上好課的基礎(chǔ)。本學(xué)期我擔(dān)任兩個年級的教學(xué)任務(wù)。對于初三年級來說，主要是復(fù)習(xí)課。我首先認(rèn)真鉆研所有教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，結(jié)合時事內(nèi)容，適當(dāng)補(bǔ)充一些資料，努力使教學(xué)效果更好。其次了解學(xué)生原有的知識技能水平，特別是對整個初中政治知識結(jié)構(gòu)的掌握程度。對于初一年級來說，主要是打好基礎(chǔ)。我一方面采用各種靈活的教學(xué)方法，使初一學(xué)生對政治產(chǎn)生興趣，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施等；另一方面?zhèn)魇谡蔚囊恍┗A(chǔ)知識，考慮教法，解決如何把已掌握的知識和解題方法傳授給學(xué)生。

　　2、上好課

　　如果說備好課是基礎(chǔ)，那上好課就是關(guān)鍵。我盡力組織好課堂教學(xué)，盡量關(guān)注不同層次的學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生積極性，使學(xué)生保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的激情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛使他們主動參與課堂教學(xué)，課堂上抓住重點去講解，語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)羅嗦的毛病，課堂提問面向不同層次的學(xué)生，問題的提出結(jié)合時政的問題模式，讓學(xué)生能緊跟時政。

　　3、認(rèn)真批改作業(yè)和試卷

　　和以前一樣，我覺得雖然題海戰(zhàn)術(shù)是很多老師反對采用的戰(zhàn)術(shù)，我也不例外，但我覺得必要的練習(xí)，作業(yè)和測驗對提高學(xué)生成績是很有幫助的。對于初三學(xué)生，我主要通過測驗等訓(xùn)練；對初一學(xué)生，我主要通過作業(yè)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己對知識的掌握程度，對有針對性的復(fù)習(xí)很有幫助。對于每次的作業(yè)和測驗，我都認(rèn)真批改，并在課堂上認(rèn)真講解。

　　二、教研方面

　　1、強(qiáng)化教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)

　　我查閱了有關(guān)于如何促進(jìn)學(xué)生成績提高的一些資料，了解國內(nèi)一些優(yōu)秀的.教師是如何對學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)的；并通過與其他畢業(yè)班教一起探討如何改進(jìn)教學(xué)水平等方式加強(qiáng)自己的教育教學(xué)理論水平

　　2、認(rèn)真撰寫教育教學(xué)論文

　　我覺得撰寫教育教學(xué)論文對提高自己的教育教學(xué)水平很有幫助。這樣利于把自己的一些有關(guān)教育教學(xué)的想法表達(dá)出來，與更多的同行進(jìn)行交流，同時這也是訓(xùn)練自己寫作能力的一個好辦法。所以，在加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我還通過撰寫教育教學(xué)論文等方式來提高自己的教育教學(xué)水平。通過查閱資料，獨立思考，并與同行共同探討等方式，使我對問題學(xué)生的教育教學(xué)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，同時也使我的寫作水平有了進(jìn)一步的提高。

　　三、成績與反思

　　1、教學(xué)方面

　　在教學(xué)中，部分的學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有了一定的提高，他們上課認(rèn)真，學(xué)習(xí)積極，也掌握了一些學(xué)習(xí)的方法。有些同學(xué)比以前有所進(jìn)步。通過一學(xué)期來的努力，我充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生的自學(xué)能力得到了進(jìn)一步的提高。但有部分同學(xué)上課沒有課本，不想聽課，不思考，不做作業(yè)；有些同學(xué)考試不認(rèn)真，成績很差，幾分的同學(xué)也出現(xiàn)，但他們沒有羞恥感。由此，導(dǎo)致部分同學(xué)學(xué)習(xí)成績很差。這是以后要重點反思的問題。

　　2、教研方面

　　在教研方面，我撰寫的教育教學(xué)論文沒有獲得獎項，以后要提高自己的論文寫作水平。

　　四、今后努力的方向

　　1、努力加強(qiáng)自己對教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有關(guān)新課改教育、教學(xué)法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的方針政策，以正確的理論思想教育學(xué)生，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成學(xué)校分配的各項工作。加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究教材，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，探索高效的教學(xué)方法。

　　2、今后要及時了解所教學(xué)生的知識水平，要及時了解學(xué)情教情，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。認(rèn)真分析學(xué)生的意見，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)困難，調(diào)整教學(xué)策略，提高教學(xué)質(zhì)量，爭取畢業(yè)班的學(xué)生能考出更好的成績。

　　3、無論是對畢業(yè)班還是非畢業(yè)班，在設(shè)計考題的時候，要體現(xiàn)新課程教學(xué)要求，要緊跟時政。這樣有利于提高學(xué)生解決實際問題的能力。堅持把基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)滲透到課堂教學(xué)和練習(xí)中，把基礎(chǔ)知識的運(yùn)用滲透到日常生活中去。針對大部分的差生，主要讓他們掌握基礎(chǔ)知識為主，盡量不去做那些難題。

　　總之，我感覺到作為一名教師肩上的責(zé)任很重要。我不僅要提高思想認(rèn)識，還要提高理論水平，更要提高教學(xué)能力。這一年在教學(xué)中我還有很多不足之處，以后會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，做好教學(xué)工作，爭取更大進(jìn)步，對的起我的學(xué)生，對得起自己的教育事業(yè)。

工作總結(jié)范文15

　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行。

　　雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。

　　現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

　　1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

　　2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

　　①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

　　②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;

　　③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的`完成;

　　3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

　　4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

　　5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

　　6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

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