質(zhì)量安全工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量安全工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量安全工作總結(jié)1
根據(jù)蘇州軌道交通有限公司20xx年6月22日簽發(fā)關(guān)于認(rèn)真做好住建部軌道交通工程質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)檢查迎檢準(zhǔn)備工作的通知，我監(jiān)理部對(duì)照城市軌道交通工程質(zhì)量安全檢查要點(diǎn)，對(duì)內(nèi)業(yè)資料認(rèn)真進(jìn)行了全面的梳理，并分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行了整理，現(xiàn)將本項(xiàng)目質(zhì)量安全管理工作情況匯報(bào)如下：
一、本工程形象進(jìn)度
本工程自20xx年10月25日開(kāi)工以來(lái)，截止到至今。工程形象進(jìn)度方面如下：車(chē)站主體結(jié)構(gòu)、附屬風(fēng)道結(jié)構(gòu)施工已全部完成;目前區(qū)間隧道左線已掘進(jìn)至第509環(huán)，右線區(qū)間隧道已掘進(jìn)至第772環(huán)。右線因京滬既有鐵路地基加固施工影響，已停止掘進(jìn)，處于停機(jī)保壓狀態(tài)。
二、質(zhì)量安全管理工作情況
1、人員機(jī)構(gòu)方面：我公司接到中標(biāo)通知書(shū)后，立即組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)，按照要求配備專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員，同時(shí)配備了專(zhuān)職安全監(jiān)理人員，并簽訂聘任手續(xù);同時(shí)定期開(kāi)展了監(jiān)理人員安全質(zhì)量教育培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流工作;
2、監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則方面：監(jiān)理部已建立了安全質(zhì)量責(zé)任制，已宣貫;編制了針對(duì)性、操作性較強(qiáng)的監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則，如測(cè)量、鉆孔灌注樁、主體結(jié)構(gòu)、盾構(gòu)始發(fā)、到達(dá)掘進(jìn)等監(jiān)理細(xì)則;
3、文件審查方面：
①資格、制度審查：開(kāi)工伊始就按照施工合同，已對(duì)承包商項(xiàng)目機(jī)構(gòu)與人員配備是否符合要求進(jìn)行核查，特別是特種人員的核查，同時(shí)對(duì)質(zhì)保、安保體系審查。并對(duì)分包單位的資質(zhì)、人員資格，分包合同的'安全、質(zhì)量管理進(jìn)行審查;
②方案、費(fèi)用審查：在單位工程開(kāi)工前，已嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)中的安全質(zhì)量技術(shù)措施是否符合要求，同時(shí)在分部分項(xiàng)工程開(kāi)工前，已對(duì)其專(zhuān)項(xiàng)施工方案的針對(duì)性、可操作性進(jìn)行審核，包括地下管線保護(hù)方案、測(cè)量和監(jiān)測(cè)方案及應(yīng)急預(yù)案;在月度工程計(jì)量時(shí)，嚴(yán)格控制安全文明施工費(fèi)用的撥付及使用審查;
4、工作檢查方面：
①日常巡查：按要求開(kāi)展日常巡查，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)定期進(jìn)行應(yīng)急物資設(shè)備檢查;
②隱患處理：對(duì)于存在的安全、質(zhì)量隱患，監(jiān)理已通過(guò)下發(fā)通知單，承包商能夠按要求整改;
③旁站監(jiān)理：按照建設(shè)部門(mén)要求、規(guī)范規(guī)定的旁站工序、部位，已按照監(jiān)理細(xì)則要求進(jìn)行旁站，并記錄旁站內(nèi)容;
5、復(fù)核驗(yàn)收方面：
①材料設(shè)備核查：監(jiān)理已對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行了審查，及時(shí)進(jìn)行見(jiàn)證取樣，對(duì)于不合格材料責(zé)令其退場(chǎng)，并予以見(jiàn)證，同時(shí)對(duì)起重機(jī)械備案登記情況進(jìn)行了查驗(yàn);
②監(jiān)測(cè)測(cè)量復(fù)核：已定期對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、測(cè)量控制點(diǎn)的布置保護(hù)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)比、核查施工監(jiān)測(cè)和第三方監(jiān)測(cè)信息;
③驗(yàn)收：已按照相關(guān)規(guī)定對(duì)深基坑、高大模板、盾構(gòu)機(jī)吊裝等重大風(fēng)險(xiǎn)工程進(jìn)行了驗(yàn)收，同時(shí)組織人員對(duì)各種隱蔽工程進(jìn)行了驗(yàn)收;
6、協(xié)調(diào)、檔案管理：監(jiān)理部已按照規(guī)定，定期在每周五組織召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度存在問(wèn)題組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議;已定期及時(shí)向蘇州市安監(jiān)站報(bào)送安全月報(bào)，同時(shí)督促承包商做好資料整理歸檔工作，定期進(jìn)行檢查;
三、自查整改情況
在20xx年7月10日，由總監(jiān)理工程師對(duì)照軌道公司下發(fā)檢查要點(diǎn)，就監(jiān)理資料進(jìn)行了自查。現(xiàn)將自查及整改情況匯報(bào)如下：
1、監(jiān)理資料方面：
①盾構(gòu)施工前，監(jiān)理部未組織開(kāi)展監(jiān)理人員的安全質(zhì)量教育培訓(xùn);
②個(gè)別旁站記錄，存在記錄不全現(xiàn)象;
③個(gè)別監(jiān)理資料目錄登記，未按照要求及時(shí)進(jìn)行更新。
2、施工單位資料方面：
①龍門(mén)吊吊裝管片用鋼絲繩不符合要求;
②缺少洞門(mén)破鑿專(zhuān)項(xiàng)施工方案;
③未見(jiàn)挖掘機(jī)操作人員證件;
④安全措施費(fèi)臺(tái)帳記錄不全、不具體;
⑤小型機(jī)具未見(jiàn)自查記錄;
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我監(jiān)理部認(rèn)真對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行了整改，同時(shí)督促承包商盡快對(duì)缺少的資料進(jìn)行上報(bào)，現(xiàn)已全部整改完成。
質(zhì)量安全工作總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，安全部雖然成立只有1年，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的.感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畎踩康墓ぷ鞲弦粋�(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞本部門(mén)工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，作為部門(mén)主管深知工作任務(wù)的艱巨性，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，本著積極認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。由于工作的需要，在20xx年度，本部門(mén)的工作范圍除了負(fù)責(zé)質(zhì)量的控制及安全以外，上半年同時(shí)還負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。
13年即將過(guò)去，安全部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成公司安排的各項(xiàng)工程任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，雖然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度，但是由于工地各異、協(xié)作部門(mén)多、人員繁雜，素質(zhì)參差、工作周期長(zhǎng)、季節(jié)變化大等原因，在落實(shí)與實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)很多不盡人意的地方。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，避免工作中發(fā)生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失，使得在來(lái)年的工作中能夠出現(xiàn)一派，干勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結(jié)如下：
一、截止20xx年12月31日，所有在建項(xiàng)目無(wú)安全事故發(fā)生。
二、全年對(duì)所有市政給水配套、中水配套、道路等共計(jì)92個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了至少2次安全檢查，并對(duì)檢查出的安全質(zhì)量問(wèn)題下發(fā)整改通知單，共計(jì)4份。
三、深入施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各施工項(xiàng)目進(jìn)行安全生產(chǎn)，文明施工，消防等方面的巡回檢查，排查隱患，下發(fā)“安全質(zhì)量問(wèn)題整改通知單”并監(jiān)督落實(shí)整改。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行安全教育。
四、6月3日在檢查一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時(shí)發(fā)現(xiàn)供貨商提供的管材與公司所要求的不一致，為防止供貨商以次充好，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并積極配合一二分公司進(jìn)行調(diào)查。
五、積極配合完成公司本年度的質(zhì)量體系工作及壓力管道資質(zhì)升級(jí)。
六、上半年，為保證車(chē)輛的安全正常行駛安排駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期的保養(yǎng)，驗(yàn)車(chē)及保險(xiǎn)理賠、貨車(chē)通行證的領(lǐng)取發(fā)放、行車(chē)證更名。
七、由本部門(mén)組織參加的紀(jì)莊子再生水廠改擴(kuò)建工程創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)評(píng)比，榮獲了“天津市市政公路工程金獎(jiǎng)”及“天津市市政公路工程優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”稱(chēng)號(hào)。
八、完成公司宣傳冊(cè)的更新制定任務(wù)。
在新的一年里，總結(jié)13年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處，使公司減少損失，增加效益。新的一年，新的開(kāi)端，將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，努力增強(qiáng)質(zhì)量安全部在工作過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)技能。
最后我代表安全部給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利，心想事成。
公司質(zhì)量安全部：xxx
質(zhì)量安全工作總結(jié)3
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年，我院在醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的`醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿(mǎn)足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)98%。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的'浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為明年二級(jí)甲等婦幼保健院復(fù)查復(fù)評(píng)工作做準(zhǔn)備。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題;切實(shí)做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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