【熱門】公司年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的公司年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公司年終工作總結(jié)1
會前播放入場曲
循環(huán)放映公司的宣傳（幻燈）片
主席臺放置噴繪背板，主席臺對面上方懸掛會標(biāo)，兩側(cè)懸掛條幅。
1、大會開始
下面我宣布：沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二00四年度表彰大會現(xiàn)在開始。
2、介紹參加慶典的主要來賓
參加今天大會的領(lǐng)導(dǎo)、來賓有：（附領(lǐng)導(dǎo)、來賓名單）
（以實際出席的領(lǐng)導(dǎo)、來賓為準(zhǔn)）
讓我們用的掌聲，向光臨我們今天大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎！
過去的一年，由于得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓對我們的大力支持和充分理解，得到了社會各界朋友的真誠關(guān)愛與熱心幫助，才使我們?nèi)〉媒裉斓某煽儭Ｔ诖耍屛覀冊僖淮我詿崃业恼坡曄蛩麄儽硎咀钪孕牡母兄x和崇高的敬意！
3、領(lǐng)導(dǎo)致辭
下面，請沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司副總經(jīng)理張志國先生致辭。
4、來賓致辭
公司的發(fā)展離不開社會各界的支持與幫助，下面，請沈陽華新國際工程設(shè)計顧問有限公司總經(jīng)理李偉先生講話。
5、沈陽華新公司總經(jīng)理工作報告
20xx年，沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部、員工克服困難，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，～完成了20xx年度的各項工作目標(biāo)，并使沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司的綜合實力得到極大地提高。
下面請沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生做20xx年度的工作報告。
6、蘇壯強(qiáng)董事長講話
公司的成長離不開股東的支持，公司的發(fā)展離不開股東的信任。
下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司董事長蘇壯強(qiáng)先生講話。
7、王總宣布沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工名單
二00四年是沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司高速發(fā)展的一年，更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中，涌現(xiàn)出一批勇于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工，經(jīng)公司研究決定，給予通令嘉獎。
下面，請沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生宣布20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工獲獎名單，并頒獎。
（宣布名單）
宣布完名單后播放發(fā)獎曲（循環(huán)放映優(yōu)秀干部、員工的工作照片）
下面，請?zhí)K董事長、肇總、王總為優(yōu)秀干部頒獎，請獲得優(yōu)秀干部稱號的人員到前面領(lǐng)獎。
請工作人員將榮譽(yù)證書送到前面來。
請攝影師留下珍貴的畫面。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優(yōu)秀干部表示祝賀！
下面，請獲得優(yōu)秀員工稱號的人員到前面領(lǐng)獎。（循環(huán)放映優(yōu)秀員工的'工作照片）
請工作人員將榮譽(yù)證書送到前面來。
請?zhí)K董事長、肇總、王總與優(yōu)秀員工合影留念。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優(yōu)秀員工表示祝賀！
（發(fā)獎曲音樂停止）
下面，請優(yōu)秀干部代表張啟進(jìn)講話。
下面，請優(yōu)秀員工代表王磊講話。
8、宣布大會結(jié)束
過去一年所歷經(jīng)的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)銘刻在我們的心上，新的征程已經(jīng)開始。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展正在等待著我們。我們有股東的信任，我們有全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，我們有社會各界朋友的關(guān)愛與支持，我們堅信：我們的未來必將充滿陽光，我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌！
沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二00四年度表彰大會到此結(jié)束。
請全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓退常
播放結(jié)束曲
公司年終工作總結(jié)2
今年是本合同段全面開工建設(shè)的第一年，為做好本工程的各項監(jiān)理工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在項目部的積極配合下，我駐地辦堅持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的監(jiān)理工作方針，基本實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo)。
現(xiàn)將我駐地辦20xx年工作總結(jié)如下：
一、工程概述
（一）工程簡介
唐津高速公路北段擴(kuò)建工程第一合同段，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：K1002+489K1019+219.964，路線全長16.73Km；其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座（其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座），共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結(jié)構(gòu)型式（其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結(jié)構(gòu)橋2座、箱型通道5座）。
（二）主要技術(shù)指標(biāo)
2、穩(wěn)定監(jiān)理隊伍，提高監(jiān)理素質(zhì)，為了穩(wěn)定監(jiān)理人員，保證工作的連續(xù)、順利進(jìn)行，在20xx年度我采取了如下措施：
一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地，并配置了較齊全的生活、辦公設(shè)施，為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活、辦公環(huán)境。
二是改善監(jiān)理人員的生活駐地辦生活費由專人管理，做到專款專用，每月共同結(jié)算并公布生活帳款，對生活費的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。
三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持監(jiān)理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗著每一個監(jiān)理人員的心理素質(zhì)，為了使監(jiān)理人員有一個健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作、生活上的問題和困難，并盡力地勸解、幫助；每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流，以促使駐地辦形成一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊，更好地促進(jìn)了工作。
3、嚴(yán)格現(xiàn)場監(jiān)管，確保工程質(zhì)量
由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè)，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下，不可否認(rèn)地增加了監(jiān)理工作的難度，但本著為項目負(fù)責(zé)、為業(yè)主負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)的目標(biāo)，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：
一是現(xiàn)場能解決的問題，現(xiàn)場監(jiān)督解決。
二是現(xiàn)場不能解決的問題，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦。指令落實后，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工單位回復(fù)一并報總監(jiān)辦存檔；指令未落實或已落實未回復(fù)的，一律不予計量。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份，其中已落實11份，另3份仍在落實中。
三是對施工管理方面或較嚴(yán)重的安全、質(zhì)量、進(jìn)度方面的問題，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會議，共同分析存在的問題，研究解決的措施。
四是借助總監(jiān)辦加強(qiáng)現(xiàn)場控制，對現(xiàn)場不能立即落實或落實有難度的問題，立即向總監(jiān)辦匯報，爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助，以加速問題的解決。
五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制，每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項目、樁號和時間；技術(shù)服務(wù)組到場后，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問題共同討論，形成一致意見，共同向項目部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達(dá)到保證質(zhì)量的目的。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問題。通過以上措施，堅持了監(jiān)理程序，做到了令行禁止，既加強(qiáng)了現(xiàn)場的監(jiān)管，工程也提高了監(jiān)理的威信，保證了工程質(zhì)量。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率
在嚴(yán)格監(jiān)理同時，我們不忘熱情服務(wù)，以及時、周到的服務(wù)提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進(jìn)了工程的和諧、順利實施，我們主要采取了以下措施：
①合理調(diào)整人員，加大重點項目的控制力度。
②加強(qiáng)溝通配合，營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài)，平等、友善地對待所有施工人員，并通過座談會等形式，加強(qiáng)駐地辦與項目部的溝通合，以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
③實行監(jiān)幫結(jié)合，促進(jìn)工程的順利實施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān)，而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行，反過來也讓項目部和施工隊感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動、支持配合監(jiān)理工作。
④提高監(jiān)理工作效率及時審核、簽認(rèn)質(zhì)檢資料和計量支付等，特別是對技術(shù)資料的審閱，我們實行了“技術(shù)審閱單、退文單”，做到了及時的審核、批復(fù)和上報，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率，促進(jìn)了工作的良性發(fā)展。
5、狠抓廉潔自律，塑造監(jiān)理形象
駐地辦要求監(jiān)理人員嚴(yán)格遵守《監(jiān)理十不準(zhǔn)》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度，隨時關(guān)注監(jiān)理人員行為、動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時敲警鐘，進(jìn)行預(yù)防性制止；對發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題，不論涉及到什么人，及時向總監(jiān)辦匯報，妥善解決，力爭達(dá)到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范，讓承包人滿意、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實施，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為，養(yǎng)成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習(xí)慣，促進(jìn)了監(jiān)理隊伍的廉政建設(shè)。
6、完善內(nèi)業(yè)資料，及時真實規(guī)范
為使內(nèi)業(yè)資料能真實地反映工程實際，我駐地辦遵循及時、真實、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項工程所有資料，明確填寫格式，規(guī)定整理程序，每月一次檢查，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理，杜絕了事后編資料、補(bǔ)資料的不規(guī)范行為。
（二）質(zhì)量控制
質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點，所以我們在實施監(jiān)理過程中，以對工程質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程，加強(qiáng)科學(xué)管理，做到緊緊相逼、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，在20xx年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。
1、加強(qiáng)過程控制，確保工程質(zhì)量駐地辦對工程質(zhì)量的控制措施主要有：
（1）加強(qiáng)質(zhì)量的超前控制
一是審核開工報告，重點審查施工方案的可行性，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制措施，人員和機(jī)械的配置，原材料質(zhì)量狀況等，為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)；
二是對質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預(yù)先提醒承包人注意，提前采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問題的發(fā)生。
（2）加強(qiáng)質(zhì)量的過程控制
過程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施，我們采取以下方法：駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅持每天巡視工地，重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站，對一般存在的問題，口頭責(zé)令整改；對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令，責(zé)令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份。
駐地辦根據(jù)施工進(jìn)展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題，不定期地邀請總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進(jìn)行專項的檢查和整頓，防止質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量。今年進(jìn)行的專項檢查有：水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次（第施工段開工前檢查一次）、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次（第施工段段落檢查一次）、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次，對專項檢查中存在的問題，要求項目部及時整改落實，再由駐地辦復(fù)查，通過專項檢查、整治，確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強(qiáng)過程控制就能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，盡可能避免質(zhì)量問題的發(fā)生，也促進(jìn)了工程進(jìn)度。
（3）加強(qiáng)工程的中間驗收工序驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，分項、分部工程的.驗收由駐地辦負(fù)責(zé)，對工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，必須整改落實方可進(jìn)行下道工序的施工；對分項、分部工程的驗收必須先檢查質(zhì)檢資料，對存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理，在保證工程質(zhì)量的同時，也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時、完整。
2、嚴(yán)格監(jiān)理程序，堅持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證，從材料進(jìn)場、施工工藝、檢驗程序等嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行，對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改，對整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項目暫緩一期計量，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。
（三）進(jìn)度控制
1、工程形象進(jìn)度
加強(qiáng)過程控制對施工中存在的問題及時指出并監(jiān)督改正，避免了在工序驗收時發(fā)現(xiàn)問題再返工整改，不僅浪費人力、時間，而且極易引起施工隊的對立情緒，從而保證了工程的順利進(jìn)行。
使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，分工明確、責(zé)任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生，以質(zhì)量和安全促進(jìn)進(jìn)度、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
（四）安全生產(chǎn)、文明施工
為了落實各級有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)和文件精神，實現(xiàn)本項目的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，駐地辦高度重視，切實做好本合同段安全生產(chǎn)的各項工作，我們主要做了以下工作：
（1）駐地為安全負(fù)責(zé)人，副駐地為安全責(zé)任人其他監(jiān)理人員負(fù)責(zé)所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查項目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實情況，并做好信息統(tǒng)計工作，及時反饋，形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責(zé)任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
（2）檢查、審批項目部關(guān)于安全方面的制度和措施，包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)年活動方案、“平安工地”建設(shè)活動實施方案、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)預(yù)案、安全救援演練方案、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理方案、農(nóng)民工管理辦法等。
（3）對所有監(jiān)理人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，并進(jìn)行了書面的安全技術(shù)交底，包括：道路施工、交通導(dǎo)改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業(yè)等。
（4）駐地、副駐地堅持每天巡視工地，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進(jìn)行復(fù)查，并在監(jiān)理日志上詳細(xì)地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實情況。
（5）為加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，駐地辦還對交通導(dǎo)改、舊橋涵拆除進(jìn)行了6次專項檢查，并督促整改到位。
（五）環(huán)境保護(hù)監(jiān)理工作情況
（1）駐地辦對施工活動中的環(huán)境保護(hù)進(jìn)行動態(tài)管理。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地，對于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時予以糾正，在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進(jìn)行復(fù)查，并有詳細(xì)檢查記錄。
（2）為確保環(huán)境保護(hù)能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生，駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進(jìn)行審核，實行環(huán)境保護(hù)一票否決制，對環(huán)境保護(hù)措施不到位的不予開工，并在工程實施過程中檢查項目部環(huán)境保護(hù)措施的落實情況。在施工過程中，嚴(yán)格控制路基施工紅線，減小對自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的灑水降塵。
（六）20xx年監(jiān)理工作中的不足
1、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進(jìn)一步提高；混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護(hù)欄、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀質(zhì)量不好。
2、對施工單位人員管理力度不夠。
4、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。
（七）20xx年冬休前工作安排
1、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作。
2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗和數(shù)量認(rèn)定。
3、編制、上報，并督促施工單位施工進(jìn)度。
4、變更工程的申報與審批。
5、對已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗和評定，并搞好工程的越冬防護(hù)。
6、檢查、督促完善道路安全設(shè)施，封閉臨時開口，確保冬休期間不發(fā)生安全責(zé)任事故。
7、整理、完善所有內(nèi)業(yè)資料，并上交總監(jiān)辦歸檔保存。
8、督促各施工單位及時、足額發(fā)放農(nóng)民工工資，保證農(nóng)民工順利退場返鄉(xiāng)。
9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗；完成明年所需各類配合比的設(shè)計或驗證試驗，上報總監(jiān)辦審批。
10、督促施工單位報批冬休退場計劃，民工退場后的全面安全檢查，消除安全隱患；同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓(xùn)及生活保障。
11、施工工藝總結(jié)，上報對業(yè)主編制的《施工標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》的修訂意見或建議。
三、20xx年工作計劃
（一）20xx年工作重點
1、質(zhì)量控制重點：軟基處理、路基加固、路面工程。
2、進(jìn)度控制重點：橋梁和涵洞工程、交通導(dǎo)改。
3、安全控制重點：交通導(dǎo)改。
4、合同管理重點：施工單位人員到位情況、機(jī)械設(shè)備到位情況、轉(zhuǎn)包與分包。
5、內(nèi)部管理重點：監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
（二）復(fù)工前工作安排
1、采取授課、考核和總結(jié)等方式進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、制度和管理辦法培訓(xùn)，并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項目的有關(guān)管理文件，進(jìn)行安全和技術(shù)交底，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為今后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。
2、督促施工單位對現(xiàn)場的導(dǎo)線點、水準(zhǔn)點進(jìn)行全頻率的復(fù)測，復(fù)測成果上報總監(jiān)辦審批。
3、督促各施工單位對試驗儀器設(shè)備進(jìn)行自校，在自校合格的基礎(chǔ)上抽查冬季備料質(zhì)量，并進(jìn)行各類配合比的驗證。
4、對已完工程質(zhì)量進(jìn)行全面復(fù)檢，處理因冰凍、雪水等造成的質(zhì)量缺陷。
5、檢查施工單位的人員和機(jī)械設(shè)備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農(nóng)民工進(jìn)場情況。
6、全面檢查施工單位復(fù)工前的準(zhǔn)備工作情況，適時審批、上報各施工單位提交的復(fù)工報告。
7、復(fù)工報告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準(zhǔn)后，工程全面復(fù)工，全力做好各項監(jiān)理工作。
（三）施工期工作安排
1、加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制：進(jìn)場前的審批，進(jìn)場后的抽檢，杜絕不合格材料使用于工程中。
2、嚴(yán)格首件（或試驗段）驗收制度，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點。
3、督促健全項目部自檢體系，按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格監(jiān)理程序，工序完成后，項目部先自檢，監(jiān)理再抽檢。
4、建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站、巡視、抽檢、工序認(rèn)可制度等，使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5、堅持預(yù)防為主、防患于未然的原則，做好事前監(jiān)理，嚴(yán)格審批施工前的開工申請，施工過程中要求項目部采取有效的事前預(yù)防，把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài)；
6、堅持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費用進(jìn)行控制，同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢，作好為項目部的技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項目部搞好各項施工組織、技術(shù)方案和施工管理工作；
7、按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊的進(jìn)度，保證工程整體進(jìn)度。在審核項目部的施工組織設(shè)計和方案中，對項目部編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行認(rèn)真地研究和調(diào)整。使施工進(jìn)度計劃既滿足總進(jìn)度計劃，又具有科學(xué)性和可行性，并充分考慮各種不可預(yù)見因素的影響。項目的總體進(jìn)度計劃與各單位工程的進(jìn)度計劃應(yīng)有機(jī)結(jié)合。對關(guān)鍵路線上各施工工序，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力、機(jī)具和材料供應(yīng)。
8、按照11月27日召開的監(jiān)理座談會上業(yè)主的指示精神，做好質(zhì)量控制、項目管理等方面的探索與創(chuàng)新。
在過去的20xx年中，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，順利的完成了年度監(jiān)理工作，20xx年是本項目大干快干的一年，因此我們的任務(wù)依然繁重，責(zé)任更加重大，我們將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處基礎(chǔ)上，爭取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個腳印，一步一個臺階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)！
公司年終工作總結(jié)3
一元街地處中心城區(qū)，面積0.85平方公里(含防洪大堤內(nèi)0.5平方公里)行政區(qū)劃內(nèi)，以市直行政機(jī)關(guān)居多，商業(yè)網(wǎng)點稀少，隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起，轄區(qū)內(nèi)以怡東大廈為首的8棟寫字樓給一元地區(qū)帶來了商機(jī)。
200x年一元街財政收入5100萬元，其中4344萬元來自怡東、金源、鄂鋼、扶輪、扶輪、永勝、新源、婦聯(lián)8棟大樓，占全街財政總收入的80% 以上。除此以外，8棟大樓的周邊已形成以大樓為服務(wù)對象的餐飲文化一條街(蔡鍔路、車站路、洞庭街、岳飛街)卡拉OK一條街(黃興路)、休閑一條街(勝利街)也為一元地區(qū)的居民提供了商機(jī)和就業(yè)機(jī)會。僅這8棟大樓的保安、工勤、車管人員就安置轄區(qū)下崗人員達(dá)230人。
“樓宇經(jīng)濟(jì)”就是以商務(wù)樓及功能性板塊、區(qū)域為主要載體，體現(xiàn)集約型、高密度特點的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它是與城市化相伴而生的，是城市中心發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一條新途徑，一項統(tǒng)計顯示，一幢高級商務(wù)樓里眾多公司所產(chǎn)生的效益與城鄉(xiāng)結(jié)合部7.8平方公里內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益相等，在發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)方面，上海已先行一步，并取得了成功的經(jīng)驗，如在上海靜安區(qū)入駐商務(wù)樓的企業(yè)上繳的稅收占全面稅收總量的四成以上，其中位于南京西路上的嘉里商務(wù)中心，僅半年稅收就達(dá)到了1.42億元，可見“樓宇經(jīng)濟(jì)”蘊(yùn)含的巨大能量不可低估。實踐證明，“樓宇經(jīng)濟(jì)”不僅是一個名詞，它所包含的是街道經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向如何定位，是從創(chuàng)辦街屬企業(yè)轉(zhuǎn)向區(qū)域經(jīng)濟(jì)觀點的轉(zhuǎn)移。隨著社會的發(fā)展，中心城區(qū)已邁向“樓宇經(jīng)濟(jì)”時代，立體的商務(wù)街將會是街道經(jīng)濟(jì)的亮點。
回顧“十五”期間的頭三年，我街在區(qū)委、區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“”的指導(dǎo)思想，以加快發(fā)展為主題，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，依托社區(qū)、立足民營、壯大財源、強(qiáng)區(qū)富民，推動經(jīng)濟(jì)社會、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，不斷推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)民營化、股份化、集約化，為全面落實每年確定的各項任務(wù)，全街上下，變壓力為動力，克難奮進(jìn)，在優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)推進(jìn)職能轉(zhuǎn)換，培育區(qū)域經(jīng)濟(jì)，保持行業(yè)穩(wěn)定等方面做了大量艱苦不懈的努力，取得了一些成效，主要表現(xiàn)在：
經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)了穩(wěn)定，快速增長，全街完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值，從20xx年的829萬元到20xx年增至1412萬元，實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的796萬元到20xx年增至10820萬元，上交財政收入從20xx年的 1200萬元至20xx年增至5100萬元，各項指標(biāo)均超額完成區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷優(yōu)化，全街各職能部門，立足實際，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化服務(wù)手段，從街屬到街轄，從街辦到社區(qū)，工作對象變了，服務(wù)方式隨之改變。近年，我們瞄準(zhǔn)市直機(jī)關(guān)，借用領(lǐng)導(dǎo)層的宏觀思路，進(jìn)一步密切工商、稅務(wù)等經(jīng)濟(jì)杠桿部門的聯(lián)系，多渠道、多途徑傳遞信息，服務(wù)企業(yè)，挖掘潛在優(yōu)勢，在政治上給予關(guān)心，在政策上提供優(yōu)惠，在服務(wù)上給予承諾，千方百計吸引商家入駐我街。三年來，全街共引進(jìn)各類企業(yè)達(dá)500戶以上，注冊資金超6400萬元，固定資產(chǎn)投入達(dá)8000萬元。
特色路、街經(jīng)濟(jì)日益顯現(xiàn)，在以沿江特色經(jīng)濟(jì)為標(biāo)識的蔡鍔路、黃興路、車站路、洞庭街、勝利街布滿了餐廳、休閑中心、咖啡館、卡拉OK、旅游服務(wù)等一大批新興服務(wù)業(yè)，使我街三產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展的檔次都有了較為明顯的提高。近年來先后矗立的8幢寫字樓又增添了美景，一元地區(qū)已逐漸成為文化、休閑娛樂的中心。
三年來，我們緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這個中心，解放思想、大膽探索、努力實踐，為我街經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，積累了經(jīng)驗，我們必須認(rèn)真總結(jié)、在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，以推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。
一元街是一個具有悠久歷史的老城區(qū)，轄區(qū)地域狹小，人流集中，但又有需求多元、產(chǎn)業(yè)紛呈的特點，根據(jù)這一特點，研究發(fā)展高檔次商貿(mào)經(jīng)濟(jì)，新型的服務(wù)經(jīng)濟(jì)，新興的工業(yè)經(jīng)濟(jì)等，必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新載體――樓宇經(jīng)濟(jì)。幾年的實踐讓我們感到：“一幢樓就是一個磁場”，巨大的人流、物流、資金流、信息流，在這里匯聚活動，形成顯著的“財富效應(yīng)”，我們堅持一幢樓勝似一條街、一幢樓就是一個大企業(yè)的理念，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)。在狠抓企業(yè)引進(jìn)工作過程中，轉(zhuǎn)變抓引進(jìn)的觀念，思路和方法，以樓宇為引進(jìn)的主要平臺，倡導(dǎo)“零收費”達(dá)到“引進(jìn)一個帶動一批”樹立區(qū)域有限，發(fā)展無限的理念，主動迎合當(dāng)前形勢，發(fā)揮獨特的區(qū)位優(yōu)勢，以“樓宇經(jīng)濟(jì)”為中心，依托江灘，創(chuàng)建飲食文化、娛樂、休閑、旅游特色街，形成經(jīng)濟(jì)與文化相融合從而達(dá)到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。一元街雖然在地理位置上擁有資源優(yōu)勢，但如何“引得進(jìn)，留得住”確有文章可做，為讓企業(yè)安營扎寨，我街要在搞好服務(wù)上下功夫，營造良好的軟環(huán)境，與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，定期走訪，主動服務(wù)，同時積極探索樓宇經(jīng)濟(jì)模式，把“引導(dǎo)、市場動作、政企互動”原則，通過有效的工作及早介入，想盡一切辦法吸引那些已經(jīng)或者即將入駐的企業(yè)來我區(qū)域注冊納稅。。
同時要正確認(rèn)識和分析一元地區(qū)形勢，把握機(jī)遇，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避風(fēng)險，抓好落實。抓貫徹落實首先在于各級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力，特別是駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力。要有針對性地學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、科學(xué)技術(shù)知識、法律知識和世貿(mào)組織的有關(guān)知識，潛心思考，刻苦鉆研，進(jìn)一步熟悉經(jīng)濟(jì)工作，善于把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展方向，提高駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力，提高科學(xué)決策和依法行政的'水平。同時還要培養(yǎng)干部深入基層的作風(fēng)，通過接觸企業(yè)的方式來改進(jìn)提高工作技能和管理經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的能力。具體地講，在新的一年的工作中，重點抓好以下幾個方面：
1、繼續(xù)圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化的要求及市“三區(qū)一帶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局，結(jié)合一元地區(qū)實際，堅持強(qiáng)化項目支撐，繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)重大策劃和實施項目進(jìn)行統(tǒng)計、跟蹤，爭取從環(huán)境入手，及時解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和困難，促進(jìn)快速健康發(fā)展。
2、千方百計抓引進(jìn)，通過關(guān)系，挖掘資源，加大服務(wù)力度，圍繞“一道、兩街、四條路、八幢樓”繪制一元地區(qū)美景。“一道”即沿江大道，為進(jìn)一步豐富休閑娛樂業(yè)的內(nèi)涵，積極籌辦企業(yè)家聯(lián)誼會和外賓俱樂部，推進(jìn)旅游業(yè)在本區(qū)域的發(fā)展;“兩街”即勝利街和洞庭街，為提升一元地區(qū)文化品位和地區(qū)形象，營造社區(qū)良好人居環(huán)境，借以促進(jìn)江岸地帶人流，物流，資金流，同時抓好現(xiàn)有商貿(mào)業(yè)的發(fā)展;“四路”即蔡鍔路，車站路，洞庭小路，黎黃陂路，將其市場運(yùn)作的現(xiàn)有基礎(chǔ)創(chuàng)辦路街特色，抓好江灘延伸發(fā)展，通過職能，采取有效措施，為個體經(jīng)營者營造出“放手，放膽，放開，放心”的發(fā)展氛圍，求得區(qū)域總體實力的不斷增強(qiáng)。“八幢樓”即高層樓宇包括：鑫源大廈，金源大廈，怡東大廈，扶輪大廈，鄂鋼大廈，婦聯(lián)大廈，永勝大廈，華僑大廈等八幢寫字樓，牢固樹立“不求所有，但求所在，不求所管，但求發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟(jì)觀念，積極拓展思路，打破所有制、行業(yè)、隸屬關(guān)系的限制，為實現(xiàn)區(qū)域資源，技術(shù)，人才等生產(chǎn)優(yōu)勢的互補(bǔ)，加大引進(jìn)，加大扶植，同時抓好動態(tài)管理。
3、明確措施，確保經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的突破。一是優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。大力推廣“提前介入，主動參與，無償服務(wù)”落實專門部門，專門人員，對企業(yè)實行緊盯跟牢，隨時聯(lián)系溝通，了解企業(yè)需求，切實幫助企業(yè)解決實際困難和問題，二是明確責(zé)任，形成合力。機(jī)關(guān)各職能部門，包括社區(qū)的所有干部和工作人員，都要把樓宇經(jīng)濟(jì)和特色路街經(jīng)濟(jì)作為新一年及今后經(jīng)濟(jì)工作的著力點來抓，同時爭取稅務(wù)，工商，城建，規(guī)劃，土管，衛(wèi)生，質(zhì)檢等部門的配合支持，把主要精力放在指導(dǎo)服務(wù)，信息溝通等具體工作上，出臺扶持政策，分別為入駐企業(yè)和高新技術(shù)項目制定優(yōu)惠政策，搞好共同開發(fā)。三是堅持協(xié)調(diào)并進(jìn)，推動全面發(fā)展。在加大引進(jìn)的同時，積極采取有效措施，扶植現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展，特別是那些潛力大，科技含金量高，市場競爭力強(qiáng)的企業(yè)，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量體系認(rèn)證及申請專利保護(hù)，對商貿(mào)服務(wù)企業(yè)單位，要幫助深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷拓寬自身經(jīng)營空間。
4、工作要求。一是提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全街上下要從“富民強(qiáng)街、加快發(fā)展”、振興一元的戰(zhàn)略高度，切實提高對發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)重要性的認(rèn)識。各相關(guān)部門要克服畏難情緒，把發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)工作的重要舉措，形成一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任落實到人的工作格局，為加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)提供可靠的組織保障。二是摸清區(qū)域資產(chǎn)，形成編報制度。立即著手對轄區(qū)內(nèi)的樓宇、廠房等建筑進(jìn)行一次全面的調(diào)查摸底，徹底弄清所有商務(wù)樓宇、閑置房產(chǎn)的基本情況。在此基礎(chǔ)上，把對轄區(qū)內(nèi)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查作為一項日常工作，堅持動態(tài)管理和統(tǒng)計，按時填報統(tǒng)計報表。
三是加快樓宇經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)筑發(fā)展載體。堅持“支持一批、改造一批、建設(shè)一批”的工作方針，對環(huán)境、質(zhì)量、管理有所欠缺的樓宇、廠房等建筑，督促實施硬件改造;對尚未開工建設(shè)的樓宇和閑置土地，要盡可能按照發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的要求，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)地做好規(guī)劃設(shè)計，為加快發(fā)展提供商機(jī)。四是加大招商力度，營造良好環(huán)境。各部門要把招商引資作為發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)工作的核心，全方位、多渠道開展招商工作。并指定專人為企業(yè)跟蹤服務(wù)。五是強(qiáng)化目標(biāo)考核，落實獎懲措施。街工委、辦事處對各責(zé)任單位目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤。對樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和獎懲。
總之，我們要充分利用中心區(qū)有利條件以商務(wù)樓為載體，致力引進(jìn)大公司、大集團(tuán)總部，研發(fā)中心，加速信息、銷售、決策在中心區(qū)域的集聚，同時加大中介組織為主體的知識型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的培育和引進(jìn)，增強(qiáng)高素質(zhì)要素供給的能力，進(jìn)一步提升和拓展中心城區(qū)服務(wù)功能，因此我們要從特色上做文章，有意識地引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃，合理定位，以吸引更高品質(zhì)的企業(yè)入駐;依托江灘可從發(fā)展旅游超市入手，利用機(jī)構(gòu)所在地大力發(fā)展科技中介市場，切實利用天時、地利、人和之機(jī)把“樓宇經(jīng)濟(jì)”推向新的臺階。
公司年終工作總結(jié)4
對我來說，這應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、理解和快樂的一年>在過去的一年中，我們幾乎每天都處于緊張和忙碌的狀態(tài)。首先，由于年初經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，很多客戶采取了保守的觀望態(tài)度。調(diào)整投資產(chǎn)品配置，選擇配套投資產(chǎn)品，重新分析制定方案，盡量選擇貨幣基金債券等較為保守的品種；然后，春節(jié)前后，宏觀經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一些復(fù)蘇跡象，一些曾經(jīng)頻繁操作的客戶不得不繼續(xù)短期操作股票和權(quán)證。在對市場進(jìn)行綜合分析后，他們比較了各個股票板塊和證券品種，并建議這些客戶可以選擇一些國防工業(yè)或資源類上市公司的股票，盡量避開權(quán)證的高風(fēng)險品種。對于保守的客戶，也建議適當(dāng)嘗試ETF產(chǎn)品的二級市場投資。這樣，在保證資金安全的前提下，可以把握市場上漲幅度，收益相對穩(wěn)定。這一時期的工作繁重而艱苦。我們不僅要參考大量的資料和數(shù)據(jù)，還要反復(fù)研究，耐心地向客戶介紹各個品種的特點、得出結(jié)論的原因，以及一些品種在操作中的簡單技巧和注意事項，并隨時與客戶溝通，交流彼此對市場的看法；隨后，“創(chuàng)業(yè)板”上市。我在證券業(yè)工作。在這段時間里，我的工作非常緊張和繁重，有一次我陷入了矛盾中，公司發(fā)布了任務(wù)指標(biāo)，并采取了許多措施聯(lián)系和通知客戶。在學(xué)習(xí)了各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料，特別是參加了天津被許可人的繼續(xù)教育活動，并聽取了老師對風(fēng)險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后，我覺得大多數(shù)客戶都不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資，因此，我對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的數(shù)據(jù)進(jìn)行了非常深入的分析，并及時傳達(dá)給所有客戶；第四季度，市場通脹預(yù)期加劇，市場逐步呈現(xiàn)弱漲跡象。但個股仍活躍,新客戶持倉仍滿,及時調(diào)整倉位。市場一旦調(diào)整,風(fēng)險就很大。建議客戶控制頭寸，保留大部分賬戶資金，等待時機(jī)。上述行為包括大量的數(shù)據(jù)訪問、分析比較、思考、總結(jié)、溝通和交流。這怎么可能是一個“忙碌”字呢？正是因為今年不同于以往的忙碌，積累了更多的經(jīng)驗，促使自己學(xué)習(xí)更多的知識，了解更多的投資品種和市場類型，并提高了他適應(yīng)更多不同變化的能力。
在證券行業(yè)工作十多年并獲得CFP資格兩年多后，我逐漸意識到許多老師和前輩經(jīng)常教的'真理：
謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度，你才能學(xué)到更多，讓你的知識和想法“新鮮”。
嚴(yán)謹(jǐn)：仔細(xì)研究和分析各種產(chǎn)品和市場，更多地了解不同的客戶，為他們提供更合適的投資建議。
圓通：面對公司的任務(wù)和客戶的利益，我們應(yīng)該是積極的，既不逃避也不逃避。我們應(yīng)該盡最大努力利用我們的知識和經(jīng)驗在兩者之間找到平衡。只要我們愿意努力，我們就可以實現(xiàn)“雙贏”。
誠信：無論如何，投資計劃真正適合客戶自身，只有真誠地考慮客戶，從客戶的角度出發(fā)，才能被客戶接受和認(rèn)可。
我一直以這種態(tài)度工作了很長一段時間，正因為如此，我與許多客戶成為了親密的朋友。今年的市場變化更加豐富。我很高興幾年前我參加了財務(wù)規(guī)劃師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在分析的時候，較早地了解了國際金融市場規(guī)劃得到了充分利用，得到了客戶的認(rèn)可和認(rèn)可，這讓他們對過去一年的投資成果非常滿意。我們的友誼加深了，他們更加信任我。因此，我非常感激，相信我能夠為更多的人提供更好的服務(wù)。
公司年終工作總結(jié)5
年底將至，公司的各大部門都需要寫年終工作總結(jié)，年終工作總結(jié)的作用是為了回顧和檢查過去一年的工作情況，找出不足和可取之處，從而吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，為來年工作計劃的開展做好準(zhǔn)備!以下是公司各部門年終工作總結(jié)，主要分為技術(shù)部、財務(wù)部和行政人事部三大部門 ，以供各位閱讀和參考。
時光飛逝，我于20xx年4月進(jìn)入公司已有八個多月的時間，這段時間里為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術(shù)狀況。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。
今年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以及其它部門的大力支持下，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步，較好地完成了20xx年公司下達(dá)的年度管理工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
1、工藝制度建設(shè)
公司工藝技術(shù)在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件，但是缺乏相應(yīng)的流程管理和專人維護(hù)，使得的文件格式不統(tǒng)一，產(chǎn)品質(zhì)量控制不明確。所以，我首先從工藝部門管理方面入手，將以往經(jīng)驗與公司實際情況結(jié)合，于5月份完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊;其次，建立健全工藝管理制度，包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施，明確部門內(nèi)部員工的職責(zé)，使公司的管理制度得到了完善。在今年，我覺得部門內(nèi)部的溝通工作做得還不夠，下屬員工的目標(biāo)分解的還不是很明確，對工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年，我將帶領(lǐng)部門員工共同克服困難，排除問題，努力建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊伍。
2、工藝技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實施
4月底前，完成了工藝技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標(biāo)準(zhǔn)模板、編制規(guī)范等)的簡歷，并呈交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標(biāo)示工藝、以及實際產(chǎn)品工藝范例編制，并對技術(shù)中心工程技術(shù)人員做了相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)，推動了公司JHC、JHP及LNG事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時，重點組織并主導(dǎo)公司關(guān)鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業(yè)指導(dǎo)書(WPS)，范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況，材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料，完全滿足公司現(xiàn)有CNG/LNG管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗的需要。
截止到目前，已完成JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機(jī)和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產(chǎn)品樣機(jī)試制階段預(yù)工藝文件編制。
現(xiàn)在，我和部門同事一起努力，持續(xù)推動實際生產(chǎn)過程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機(jī)型批量加工工藝的工序細(xì)化和編制工作。同時，加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查和監(jiān)督力度，實事求是，出經(jīng)驗、找規(guī)律，爭取在新的`一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤，將工藝文件落實到實處，力爭明年將工藝工作推向新高。
3、設(shè)計圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制三個環(huán)節(jié)，是企業(yè)各部門間的一道技術(shù)橋梁。所以，我在日常工作中認(rèn)真仔細(xì)履行CNG技術(shù)中心和LNG技術(shù)中心產(chǎn)品設(shè)計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責(zé)，確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準(zhǔn)確。
但是，在今年下半年，工作過程中發(fā)生一定的紕漏，對細(xì)節(jié)的地方關(guān)注度不夠，監(jiān)督管理不到位，造成生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定(例如：南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一，加強(qiáng)監(jiān)督力度，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
4、特種設(shè)備資質(zhì)認(rèn)證
按照公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作會議要求，編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀(jì)律管理規(guī)定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產(chǎn)品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時，完成了公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作小組下達(dá)的各項關(guān)于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關(guān)文件編制和生產(chǎn)過程廢固物處理的工藝要求
5、生產(chǎn)工藝革新
在今年，我和生產(chǎn)制造部門同事一起對部分生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新，最突出的就是自動坡口機(jī)的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴(yán)重影響焊接質(zhì)量，經(jīng)過我們的努力，解決了坡口質(zhì)量問題，使得焊接質(zhì)量顯著提高，為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新，優(yōu)化工藝設(shè)計一定程度上可以避免產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的反復(fù)發(fā)生，提高產(chǎn)品質(zhì)量的全過程控制力度，在20xx年，工藝優(yōu)化方面做得還不夠細(xì)致，工作方式不夠靈活，存在很多不足，這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據(jù)公司內(nèi)部控制工作計劃會議，按要求已完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊、焊接控制程序。
公司年終工作總結(jié)6
為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責(zé)，我就過去一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報：
一、政治理論和專業(yè)理論學(xué)習(xí)情況
x年度是我黨將“科學(xué)發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實感受到“科學(xué)發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化。這也激勵我進(jìn)一步學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論，將其運(yùn)用到自身的工作、生活和學(xué)習(xí)中——堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
x年度，還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討，取得了一定成績，但同時也意識到專業(yè)知識需要進(jìn)一步的擴(kuò)充，認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
x年，本人主要負(fù)責(zé)xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司、x水利委員會機(jī)關(guān)服務(wù)局招待所、x委二期集資建房日常會計核算、財務(wù)會計報表的編報及納稅申報、工作，負(fù)責(zé)x委機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)報表匯總工作，以及項目管理系統(tǒng)中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司日常經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的錄入等工作。具體工作情況如下：
1、自企業(yè)科x年5月成立以來，完成了xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司x年5-12月的日常會計核算工作。完成了x年度5-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作以及流轉(zhuǎn)稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了x年7-12月x水利委員會機(jī)關(guān)服務(wù)局招待所的.日常會計核算工作。完成了x年度7-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作及稅務(wù)申報工作。
2、完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)x年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及x年度企業(yè)財務(wù)月報匯總工作。
3、完成了x委二期集資建房x年度會計核算工作。
4、完成了項目管理中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司x年度的報銷登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由x委財務(wù)經(jīng)濟(jì)局下發(fā)的《關(guān)于對〈x委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實施細(xì)則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。
2、草擬了《關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)x-x年度會議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《x水利委員會機(jī)關(guān)服務(wù)中心對外投資管理情況調(diào)研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。
5、參與完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進(jìn)行的檢查工作。
6、參與完成了xx物業(yè)發(fā)展公司在稅務(wù)、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作。
7、組織機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)x委財經(jīng)局經(jīng)濟(jì)處轉(zhuǎn)發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查表的填報工作。
8、組織并參與了x委會計學(xué)會、x省會計學(xué)會主辦的“會計科目撲克大賽”。
三、x年的學(xué)習(xí)、工作思路
需要進(jìn)一加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論聯(lián)系實際的能力。進(jìn)一步解放思想，加強(qiáng)對專業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時需提高服務(wù)意識，站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題，加強(qiáng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通，增強(qiáng)工作的計劃性和條理性，更好為中心所屬企業(yè)提供服務(wù)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多給予支持和幫助。
公司年終工作總結(jié)7
從去年八月份參加工作至今，已經(jīng)一年多的時間，通過這一年多的工作，我學(xué)到了很多東西，充實了自己，同時也感受到了從來沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
在過去一年，先后在靈石縣靜升鎮(zhèn)北山移民小區(qū)、北京豹房小區(qū)、大唐世家三個項目工作和學(xué)習(xí)，在施工現(xiàn)場這些日子，從見習(xí)期所見所聞，到逐漸認(rèn)識到了自己的位置和價值，進(jìn)入工作狀態(tài)，邊工作邊學(xué)習(xí)，積累了一定的實踐經(jīng)驗，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，優(yōu)其是在北京項目部學(xué)習(xí)和工作期間，是我參加工作以來感受最為深刻，也是最為寶貴一次學(xué)習(xí)機(jī)會，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、技術(shù)管理
1、去年畢業(yè)后，八月份在靈石縣靜升鎮(zhèn)北山移民工程項目部工作，由于工程處于后期階段，通過一段時時間熟悉和了解現(xiàn)場情況，學(xué)習(xí)和理解規(guī)范，熟悉和掌握圖紙，并接合現(xiàn)場具體情況共編制成套配電柜、照明配電箱技術(shù)交底、電線電纜穿管技術(shù)交底、開關(guān)插座安裝工程技術(shù)交底等分項工程技術(shù)交底，并及時下發(fā)至施工人員手中，并督促落實;
2、積級組織甲方和監(jiān)理單位參與材料的進(jìn)場報驗;例如在對銅芯聚氯乙烯絕緣線進(jìn)行驗收：
1)重點對其截面進(jìn)行檢驗，用游標(biāo)卡尺測量其外徑，根據(jù)外徑算出其面積，看其偏差是否在正常范圍內(nèi)。
2)觀察其絕緣層是否有均勻，有無破損。
3)重量。質(zhì)量好的電線，一般都在規(guī)定的重量范圍內(nèi)。2.5mm2的塑料絕緣單股銅芯線，每100m重量為2.8～3.0kg;4.0mm2的塑料絕緣單股銅芯線，每100m重量為4.1～4.2kg等。質(zhì)量差的電線重量不足，要么長度不夠，要么電線銅芯雜質(zhì)過多。
4)銅質(zhì)。合格的`銅芯電線銅芯應(yīng)該是紫紅色、有光澤、手感軟。而偽劣的銅芯線銅芯為紫黑色、偏黃或偏白，雜質(zhì)多，機(jī)械強(qiáng)度差，韌性不佳，稍用力即會折斷，而且電線內(nèi)常有斷線現(xiàn)象。檢查時，把電線一頭剝開2cm，然后用一張白紙在銅芯上稍微搓一下，如果白紙上有黑色物質(zhì)，說明銅芯里雜質(zhì)比較多。
二、質(zhì)量管理
在過去一年中，先后在靈石縣靜升鎮(zhèn)北山移民小區(qū)、北京豹房小區(qū)、大唐世家三個項目部參與質(zhì)量管理工作，發(fā)現(xiàn)電氣工作中存在一些通病，具體有以下幾個方面：
1、電線分色不清;例如大唐世家6#樓在今年6月22日，甲方組織的一次初驗中，在低區(qū)18層驗收中，由于樓層總開關(guān)處火線、零線顏色一致，導(dǎo)致整層所有插座出現(xiàn)左相右零情況(正確應(yīng)為左零右相)，在16層某戶衛(wèi)生間由于零線、地線分色不清導(dǎo)致接反，造成在通電試驗中漏電開關(guān)跳閘。
2、開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相關(guān)較大;例如北京豹房項目部2#、6#樓，同一室內(nèi)30公分低插座標(biāo)高相差較大，可達(dá)5公分。
3、配電柜、箱安裝垂直度偏差較大，且加蓋后有出墻現(xiàn)象;例如：靈石縣靜升鎮(zhèn)北山移民工程7、8#樓，戶內(nèi)箱照明箱水平偏差較大，箱體加蓋后有出墻現(xiàn)象，以及有箱體出墻高度不一致，嚴(yán)重影響觀感。
4、水電安裝各專業(yè)之間協(xié)調(diào)問題;例如：
1)北京豹房小區(qū)出現(xiàn)部分戶型插座與暖氣片位置沖突;衛(wèi)生間插座位置與排水立管交叉現(xiàn)象。
2)大唐世家6#樓部分戶型廚房風(fēng)管安裝后導(dǎo)致暖氣片排氣閥不能方便操作;到了工程施工后期，由于這些問題，導(dǎo)致出現(xiàn)返工，造成工程投資的極大浪費，影響工期，有的還會影響到建筑物的使用功能，甚至還會引發(fā)質(zhì)量問題和安全隱患。
管的暗配中，在澆制混凝土?xí)r經(jīng)常出現(xiàn)錯位現(xiàn)象，導(dǎo)致后期返工處理，造成極大的人力、物力、財力浪費。
三、安全管理
作為一名項目管理人員，在日常工作中做好安全工作義不容辭，自去年八月份參加工作以來積極參加公司、分公司培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，并在今年八月份參加了公司組織的安全生產(chǎn)知識竟賽并獲獎。
四、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
公司年終工作總結(jié)8
1、消防栓系統(tǒng)：
設(shè)一主一備兩臺水泵，功率為30KW，設(shè)計流量為125L/秒，設(shè)有9套水泵接合器，共有消火雙栓263套，系統(tǒng)分為一個區(qū)，消火栓均設(shè)緊急啟動按鈕，天面設(shè)有試驗栓。
2、自動噴淋系統(tǒng)：
設(shè)一主一備兩臺水泵，功率為55KW設(shè)計流量為150L/秒，設(shè)有9套水泵接合器，6臺濕式報警閥，噴頭2700個。
3、防排煙系統(tǒng)：
地下室設(shè)有機(jī)械防排煙系統(tǒng)，共有排煙機(jī)4臺，送風(fēng)機(jī)4臺，70度防火閥54個，280度防火閥20個。
4、氣體滅火系統(tǒng)：
在綜合樓—1層發(fā)電機(jī)房、電房及2層設(shè)備房設(shè)有七氟丙烷氣體滅火系統(tǒng)，兩路報警經(jīng)延時后放氣，其中“報警”、“放氣”、“故障”信號接至消防控制中心。
5、其它：
每棟樓設(shè)有客梯及消防梯各一臺；全建筑設(shè)置緊急疏散指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)；消防車道為環(huán)狀設(shè)置，綜合樓地下一層設(shè)有消防用水池，水池的容量為800立方米保證消防用水。
該工程經(jīng)我公司自驗合格后，請監(jiān)理公司、質(zhì)檢站驗收合格現(xiàn)特申請消防大隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行消防驗收。
公司年終工作總結(jié)9
20xx年上半年，租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，結(jié)合集團(tuán)對工程機(jī)械實行的“租用分離”原則，在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運(yùn)營等方面狠下功夫，全力保障市級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項目需要。現(xiàn)就20xx年上半年工作做以下總結(jié)，并對下半年工作設(shè)想作以下匯報。
一、上半年工作
回顧上半年，租賃分公司緊緊圍繞年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“四抓四實現(xiàn)”，今年1-5月份我們預(yù)計完成產(chǎn)值萬元，租賃營業(yè)收入實現(xiàn)萬元，利潤為負(fù)萬元，上交利稅萬元，所有指標(biāo)可控在控。
(一)抓經(jīng)營創(chuàng)新，實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，租賃分公司在對廣安市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上，先后公開組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車輛競選工作，為集團(tuán)旗下各項目部提供工程機(jī)械設(shè)備，滿足其建設(shè)需要，助力集團(tuán)主營業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來，我們實現(xiàn)工程機(jī)械設(shè)備租賃營業(yè)收入余萬元。同時為規(guī)范集團(tuán)旗下各項目用工，旗下人力資源公司與廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談，已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實力。
(二)抓策略調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升
首先，根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際情況，我們從年初開始，對汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的策略。公司認(rèn)真落實市委、市政府和集團(tuán)部署，采取市場化運(yùn)營方式，始終擔(dān)負(fù)起國企的重大使命，為市級機(jī)關(guān)公務(wù)及企事業(yè)單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。上半年租賃車輛月均xxxx臺，臨時租車臺次xx，較上年同期基本持平。其次，根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求，對市屬國有企業(yè)，包括集團(tuán)公司交回的36輛車，我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進(jìn)行移交，車輛也暫時停駛封存。第三，根據(jù)市委市政府指示，完成了對市民廣場停車場、收費亭、安保人員的整體移交工作。
(三)抓責(zé)任落實，實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)
分公司認(rèn)真貫徹落實公司安委會精神，完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任，組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)10次，對停車場等重點場所不定期安全隱患排查15次，新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施7套，為機(jī)械操作人員購置安全帽30頂、反光背心15件，為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等3張，通過采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(四)抓風(fēng)險防控，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上，通過明確崗位職能職責(zé)，對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施，構(gòu)建廉潔防控機(jī)制，對已有的相關(guān)工作制度，按照廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，對沒有建立的制度及時補(bǔ)充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域，切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
二、下半年工作
設(shè)想下半年，我們要通過推進(jìn)工程機(jī)械設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，來增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。我們要在以下方面有新的舉措，來推進(jìn)租賃分公司各項工作邁上新的臺階。
(一)在增強(qiáng)企業(yè)市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。一要，結(jié)合集團(tuán)整體部署和“大實業(yè)”板塊的發(fā)展定位，突出企業(yè)特色，繼續(xù)有重點、有針對性地加大對集團(tuán)各項目部工程機(jī)械設(shè)備承攬力度。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜的分析市場，確定企業(yè)自身的實力和市場中的.位置。下半年，我們在融資租賃設(shè)備時，主要針對回款能力好、使用頻率高、利潤高的設(shè)備上，為分公司經(jīng)營穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實的工作。為更好地保障小平大道、港前大道項目建設(shè)，在工程機(jī)械設(shè)備基地選址上，擬選擇靠近前棗項目部土地用于工程機(jī)械存放、堆碼及維保。二要，利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓寬、擴(kuò)大外部市場。大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開拓信息渠道，擴(kuò)大信息儲備量，發(fā)展固定經(jīng)營客戶和渠道，以此擴(kuò)大企業(yè)的影響力，提高租賃率。
(二)在深化管理創(chuàng)新，提升管理理念時，有新的舉措。一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理，對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，健全各項規(guī)章制度。二是加強(qiáng)招投標(biāo)管理力度。租賃公司將嚴(yán)格執(zhí)行廣安府發(fā)32、33號文件精神和集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，規(guī)范內(nèi)部采購管理，力爭在完成工程機(jī)械設(shè)備租賃服務(wù)商年度招標(biāo)工作。三是加強(qiáng)成本過程管控，重點加強(qiáng)車輛及工程機(jī)械設(shè)備維修成本控制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立日常管理臺賬，從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(三)在推動風(fēng)險防控，提高廉潔意識上，有新的舉措
分公司要充分認(rèn)識加強(qiáng)廉潔風(fēng)險防控工作的重要性和緊迫性，把廉潔風(fēng)險工作與崗位職責(zé)結(jié)合起來，對內(nèi)部的人、財、物管理進(jìn)行清理、規(guī)范，明確“關(guān)節(jié)點”，找準(zhǔn)“薄弱點”，防范“風(fēng)險點”，綜合運(yùn)用風(fēng)險提示、誡勉談話、責(zé)令糾錯等處置措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，及時化解廉潔風(fēng)險。
公司年終工作總結(jié)10
一年來，租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng)新管理為手段，結(jié)合集團(tuán)對工程機(jī)械實行的“租用分離”原則，在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運(yùn)營等方面狠下功夫，全力保障市級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團(tuán)在建項目需要。現(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié)。
一、抓經(jīng)營創(chuàng)新，實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升
為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機(jī)械設(shè)備租賃市場行情詢價工作和項目建設(shè)需要的基礎(chǔ)上，先后公開組織了2次工程機(jī)械設(shè)備及工程車輛競選工作，為集團(tuán)旗下各項目部提供工程機(jī)械設(shè)備，滿足其建設(shè)需要，助力集團(tuán)主營業(yè)務(wù)發(fā)展。為規(guī)范集團(tuán)旗下各項目用工，旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談，已達(dá)成意向共同拓展集團(tuán)旗下人力資源服務(wù)。通過積極拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實力。
二、抓策略調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升
首先，根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和車改方案的實際情況，我們從年初開始，對汽車租賃業(yè)務(wù)采取穩(wěn)步推進(jìn)的策略。公司認(rèn)真落實集團(tuán)部署，采取市場化運(yùn)營方式，始終擔(dān)負(fù)起xx的重大使命，為xx單位出行做好車輛保障服務(wù)工作。根據(jù)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局要求，對xx交回的xx輛車，我司協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對車輛資料進(jìn)行移交，車輛也暫時停駛封存。根據(jù)xx指示，完成了對xx的`整體移交工作。
三、抓責(zé)任落實，實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進(jìn)
分公司認(rèn)真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任，組織員工特別是駕駛員、工程機(jī)械操作手進(jìn)行安全教育培訓(xùn)xx次，對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次，新增辦公區(qū)域安全消防滅火設(shè)施x套，為機(jī)械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件，為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張，通過采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
四、抓風(fēng)險防控，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險點的基礎(chǔ)上，通過明確崗位職能職責(zé)，對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風(fēng)險點制定相應(yīng)防控措施，構(gòu)建廉潔防控機(jī)制，對已有的相關(guān)工作制度，按照廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，對沒有建立的制度及時補(bǔ)充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域，切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人。
公司年終工作總結(jié)11
在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機(jī)制度
發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的'天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了xx個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到個課時。
在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
公司年終工作總結(jié)12
時間過得很快，20xx年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，我們原來xx下屬的幾個小區(qū)在物管費收繳方面較去年同期有了很的進(jìn)步。現(xiàn)在我對這一年的工作情況匯報如下：
1.我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費的收繳，平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費，對于各個小區(qū)收到的款項收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個小區(qū)的開票工作，確保收回各項資金。
2.有收入，就一定有支出。我對金月灣、總工會廈、甘霖坊等6個小區(qū)的成本費用進(jìn)行規(guī)類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務(wù)費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料，以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區(qū)，買東西之前一定要先申購，由公司統(tǒng)籌安排。總之，讓每個小區(qū)盡量做到不鋪張浪費，把支出壓縮到最低限度。
3.配合財務(wù)部做好各項工作，包括收入的統(tǒng)計，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
4.配合各小區(qū)的業(yè)主員會員做好各項工作，如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、助業(yè)會存取定期款項等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
總之，自從我加入xx物業(yè)以來，不管是對于公司還詩司領(lǐng)導(dǎo)及職工，從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的'就詩司上上下下那種敬業(yè)精神，他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先，要加強(qiáng)各項費用的收繳工作，物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳。其次，我們要厲行節(jié)約、降低成本。
還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分?jǐn)偅院缶S修到了才可以分?jǐn)偅耘_帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。節(jié)約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我相信，靠我們家的齊心協(xié)力，我們E物業(yè)的明天一定會更美好!
在未來新的一年里，我將迎接更的挑戰(zhàn)，我想請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加助和鼓勵，謝謝家!
公司年終工作總結(jié)13
20xx年，整個工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
完成新項目64項，已確認(rèn)量產(chǎn)14項，其中11個項目也在小批量試裝。
從20xx年年初至今，現(xiàn)已完成模具124付，新項目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套
和正在開發(fā)中如xxxx，xxxxx，xxxxx指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
一些潛在的項目如xxxx、xxxx，xxxxx、xxxx等。
二、技術(shù)部交底工作
1、完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2、完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批，如延鋒偉世通CD345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。
3、完善各個新品的重點難點的實施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結(jié)構(gòu)更改，等。
4、按實際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5、編制和完善（裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。
三、技術(shù)更改和創(chuàng)新
1、優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“xxxxxx等”。由以前的裝配困難，現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如xxxx等”
2、改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3、現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4、還更改了xxxxx系列的大小指針，為指針自動裝配，自動燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5、今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6、我們還首次使用新材料，國內(nèi)第一款xxxx，此指針已經(jīng)申請了專利。
7、還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
四、工作中的不足
1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的`了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度（程序）培訓(xùn)工作。
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點不突出。
3、與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
五、未來的打算和要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心。
工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。“我們都是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”
2、改進(jìn)工作方式。
工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
3、工作方式。
在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個時間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？”
20xx年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，20xx年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點，嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
公司年終工作總結(jié)14
我們公司主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)，多媒體動畫設(shè)計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動，決定將自己的想法刻錄下來，以備份查閱。
我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，能開設(shè)計公司是我從大學(xué)初期時候就萌發(fā)的夢想做個老板，這個念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅強(qiáng)，使自己勤奮！在20xx年的時候，終于碰到一貴人，是我一個高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開了個設(shè)計公司，在那時，自己幾年的夢想在一剎那就實現(xiàn)了，我擁有了自己的公司了！
但我忽略了以下幾點：
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老板，因為我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3，我是設(shè)計師出身，抹不去的是對設(shè)計的愛護(hù)，對市場的怯懦。
4，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。中國教育語文網(wǎng) www.
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧~
在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設(shè)計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實到自己認(rèn)為可以花費的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，重要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計了！那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個業(yè)務(wù)員，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的'職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗的，因為正如男怕入錯行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計這個行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了。或則是能力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個行業(yè)，因為他們對這個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
2，公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度來出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子這有什么不好理解的呢？特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證一定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷，而一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)），才能稱得上優(yōu)秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請2個設(shè)計師，弄個工作室，不是嗎？
公司年終工作總結(jié)15
作為xx物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何1個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經(jīng)理指揮中，完成了上半年的任務(wù)。
物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運(yùn)送時間，也會接到投訴，由于1些緣由致使1些快遞沒法投遞，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運(yùn)輸方，需要統(tǒng)籌兩方面，1方是售貨方，1方是買方，如果是我們物流的緣由致使快遞件丟失，我們公司需要擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
在工作中常常接到1些客戶由于幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要撫慰客戶，還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶，同時幫助客戶監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時候客戶很多需要彼此配合，為了不由于自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每一個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的緣由，然落后入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的`時候還需要注意溝通的語氣，任什么時候候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，1但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶眼前，代表的就是全部公司，1言1行，都必須要遵照法紀(jì)，都必須要合乎規(guī)矩才行，不然1旦犯了毛病就印象到公司的外在形象，對公司的業(yè)務(wù)不利，而且我們部門經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對客戶尊重，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，最好讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話，最好解決的是我們公司的緣由，由于這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù)，但是遇到1些問題，比如售貨放遲遲不發(fā)貨，但是卻已顯示快遞已在路上，這也是由于售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接謝絕，客戶的投訴要求，同時還要與售貨方獲得聯(lián)系才行，這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，依照公司的要求，我們還得到了培養(yǎng)，學(xué)習(xí)了服務(wù)技能和話術(shù)，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作仍然繼續(xù)，我會繼續(xù)做好客服工作，完成客服的任務(wù)，解決客戶的問題。
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