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安保部門工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的安保部門工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
安保部門工作總結(jié)1
回顧上半年的工作，在酒店領導的支持及各部門的配合下，安保部加強安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，為把xx創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、消防工作方面
酒店領導對消防工作十分重視與支持，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。
二、宣傳教育及培訓工作
由于酒店人員流動性較大，對員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會，除了對酒店常識培訓外，明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進行體能訓練，并明確當天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。
三、抓績效、重結(jié)果，作好服務工作
為了提高保安人員自身素質(zhì)，把酒店安全責任意識提高到工作首位，啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行，安排主管人員負責職守，跟蹤督導，檢查落實：抓重點，查關鍵，督過程，重結(jié)果。嚴格把關，巡查每個崗位，督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”，認真全面貫徹經(jīng)理例會精神，傳達接待任務，落實崗位責任，細化人員分工與合作，并與一線部門密切配合，全面做好服務工作，圓滿的完成了接待任務。
四、聚智慧，鼓士氣，同心同德
在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責，樹立正確的世界觀與價值觀，關愛他們的成長，由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德，促使他們積極肯干，履行責任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李，雨天主動幫客人打傘送行，開關車門，扶老攜幼熱情服務。
對于員工宿舍的管理，不斷收集員工們對宿舍條件的'需求，把意見與見意隨時向領導匯報，將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼席和新的床單被套，購買了洗衣機，對宿舍局部進行了改造與維修，為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。
成績與榮耀只能說明過去，將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就，那就是一個字“干”，踏踏實實的“干”，誠誠懇懇的“干”！以后我們要以績效為動力，堅定信心，開拓奮進，以效益為目標，大干實干！
安保部門工作總結(jié)2
為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下：
一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
三、嚴格督察，落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的.管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，xx山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
安保部門工作總結(jié)3
20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一、安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的.完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
安保部門工作總結(jié)4
20xx年，安全保衛(wèi)部在館領導的重視和關懷下及各部室的積極配合下，按照年初與博物館領導簽訂的各項目標任務，努力抓好博物館的安全保衛(wèi)工作，在全體人員的共同努力下，確保了館藏文物和田野文物安全，完成了全年的安全目標任務。實現(xiàn)了第十六個館藏文物及田野文物安全年，現(xiàn)將全年的安全工作匯報如下：
一、目標明確，責任到人，層層落實
漢陽陵景區(qū)的安全工作點多、面廣、線長，為了做好安全保衛(wèi)工作，利于管理，我們將工作范圍片區(qū)，分解到人，逐級簽訂《安全目標責任書》和《消防安全責任書》，今年共簽訂安全責任書108份，任務到人，責任到人，工作中我們團結(jié)一致，相互配合，相互支持，分工不分家，努力完成了上半年的安全目標任務。
二、落實上級指示精神，積極排查安全隱患
為貫徹落實國家文物局文物督發(fā)[2014]2號《關于加強文物消防工作的緊急通知》及省文物局[2014]65號《關于在全省文物系統(tǒng)開展安全大檢查專項行動的緊急通知》等有關文件精神，預防文物安全事故，確保我館文物安全，館領導對此項活動非常重視，成立了安全隱患排查與整治小組，動員部署，制定措施，由安全保衛(wèi)部具體組織實施，在這次專項行動中我們做的主要工作：
（一）廣泛宣傳提高廣大職工的安全意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實落實“五個一次”安全教育檢查要求（即：一次文物安全專題會議，一次文物安全檢查，一次安全教育培訓，一次安全演練，一次設備性能測試）。
（二）組織部門人員學習相關安全教育文件，懸掛宣傳標語，營造宣傳氣氛。
（三）制作消防法制宣傳欄，讓廣大游客了解做好消防對文物安全的重要性，從而提高人們消防安全意識。
（四）在分管安全工作王潤錄副館長的帶領下，由各部門主任參加對全館的安全、環(huán)境進行全面檢查，共發(fā)現(xiàn)5處存在安全隱患，針對當前存在的安全隱患，制訂了整改措施，在春節(jié)到來之前，全館動員積極整改，已基本達到整改要求，清除了安全隱患。
三、高度重視，積極做好消防安全工作
隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山，我們在消防安全工作，主要從以下幾個方面落實這項工作。
（一）組織形式多樣的消防安全知識教育活動，制作消防宣傳欄，懸掛消防宣傳標語，邀請西安社會安全防火宣傳中心周濤老師給我館職工進行消防知識講座，就如何逃生、自救、撲滅初起火災及滅火器的使用方法等進行詳細講解，擇日又進行實戰(zhàn)演練，使全體職工掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，全面提高了廣大職工消防安全意識和防
火滅火實際操作能力，全館人員已達到100%會使用消防滅火器，從而進一步推動了我館消防安全教育工作。
（二）制訂完善消防安全緊急疏散預案。安全責任重于泰山，消防安全無小事，為了使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制，并保證員工能夠處危不亂，科學避險，減少盲目慌亂和踩踏事故的發(fā)生，有效地疏導游客迅速撤離危險地帶，特別是讓新來的員工熟悉疏散逃生路線，一旦發(fā)生意外時能確保游客人身安全。
（三）定期對消防器材進行檢查更換，今年我館利用到期的滅火器舉行了一次消防實戰(zhàn)演練，使參加演練的人員都能熟練地掌握滅火器的正確使用方法，同時將到期滅火器進行更換。
四、切實加強安防基礎設施建設
漢陽陵安全防范工程自20xx年7月正式開工以來到今年8月為止，安全防范工程(一期)任務已基本完成，目前共安裝攝像機165臺（其中球形機46臺，槍式機76臺,半球機43臺）；挖溝9700余米，報警點2xx處，門禁25套，廣播系統(tǒng)對游客參觀區(qū)域、辦公區(qū)域、部分田野文物重點保護區(qū)域已全覆蓋。主要交通路口都安裝了攝像機。漢陽陵安全防范系統(tǒng)共有9大系統(tǒng)(入侵報警系統(tǒng)、視音頻復核系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng))。今后
我館的安全技術(shù)防范系統(tǒng)就要進入一個新的'階段。不論是從設計的規(guī)模上還是從產(chǎn)品的選用上，漢陽陵的安防系統(tǒng)都是一個質(zhì)的飛躍。此方案能有效地對展廳、陵墓、遺址、田野文物等區(qū)域進行科學有序的管理，利用報警系統(tǒng)對重點防范區(qū)域進行自動控制，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的可視手段在報警發(fā)生后進行目標跟蹤和圖像復核，滿足監(jiān)控管理要求及案件發(fā)生后查證，從而提高預防和抵制事件發(fā)生和加強防御控制能力。
五、其他工作
(一)完成了20xx年鬧元宵鑼鼓表演的車輛疏導秩序維護的安全保衛(wèi)工作。
（二）根據(jù)館領導統(tǒng)一安排，將檢票工作由安全保衛(wèi)部負責，2月26日與公共服務部進行了檢票工作移交，從3月1日起正式負責帝陵館、陳列館的檢票工作，同時，讓檢票人員對檢票規(guī)定，尤其是國家對免票人員范圍要準確把握，嚴格按規(guī)定執(zhí)行，并做好進館各類人員的統(tǒng)計工作。今年參觀人員共計人（其中：免票人，團隊人，散客人）。在免票中開免票單人，政策性免票人。
（三）完成了“5.18”國際博物館日活動的安全保衛(wèi)工作。
（四）完成考古遺址公園安全保衛(wèi)方面的資料準備工作，將漢陽陵國家考古遺址公園安全保障制度進行匯編，將
20xx--20xx年的安全保衛(wèi)工作照片裝訂成冊，為國家考古遺址公園評審現(xiàn)場查看資料做好準備。
（五）完成了在網(wǎng)上向全社會進行公開招聘監(jiān)控人員工作，同時對招來的人員進行人員素質(zhì)、作風紀律、行為舉止、儀表儀容、及業(yè)務等方面培訓。
（六）為迎接第9個文化遺產(chǎn)日，省文物局準備在漢陽陵舉辦“徒步五陵原，感受大漢魂”啟動儀式，保衛(wèi)部為此次活動多次尋找從漢陽陵至長陵的徒步路線，在侯館長的親自帶領下確定了徒步路線，因天氣原因此活動沒有實施。
（七）完成了我館文物去廣州外展的押運工作。
（八）xx月8日陜西歷史博物館安全保衛(wèi)人員來漢陽陵博物館進行安全保衛(wèi)工作交流體驗活動，此次活動是博物館安全保衛(wèi)工作交流學習的一種新模式，也是陜西省博物館協(xié)會安全專業(yè)委員會不斷拓展文博系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作溝通交流的新途徑。同時，也是我館安全保衛(wèi)工作向兄弟單位學習的極好機會。對我館今后在安全保衛(wèi)工作上如何管理，如何要求提供了寶貴的先進經(jīng)驗。
（九）為了迎接消防宣傳日的到來更好地落實省文物局
[2014]號文件精神，我們制作了消防宣傳欄懸掛了消防宣傳標語，營造了消防宣傳的氛圍。
（十）為了做好我館“五色共染漢家陵闕，八音同奏盛世華章”---漢陽陵深秋銀杏之旅活動，部門全體職工齊心
協(xié)力，全體保衛(wèi)人員不休息客服種種困難，一是合理安排保衛(wèi)人員積極疏導來館的車輛，尤其是遇到周六、日時，來看銀杏林的游客、車輛特別多，達到了開館以來頂峰，從早上8時一直到晚上18時安排28人（包括歷博14人）不停點進行車輛疏導，xx月16日當天來漢陽陵的車輛足有五千余輛，將我館的停車場及陳列館廣場、司馬道東西全部停滿，而且高速路上的車輛都堵到兩公里以外進不來，從南門進來的車輛堵到鐵路涵洞以外，場面十分壯觀。二是為了方便游客參觀，在出口給進林區(qū)的游客進行售票，三是在下午售票人員17時下班后，又擔負起入口的售票工作，使17時以后來看銀杏林的游客能及時購票參觀，自從今年xx月9日參觀銀杏
林的游客開始收費以來，參觀銀杏林的游客共有7.5萬人，安全保衛(wèi)部對外共售票14萬余元，在各部門的積極配合下圓滿地完成了深秋銀杏之旅期間的安全保衛(wèi)工作。
六、存在的問題
（一）人員問題，目前，漢陽陵保安人員欠缺，尤其是遇到大型活動時，凸顯保衛(wèi)人員力量的不足。在銀杏林開園期間，陜西歷史博物館的保衛(wèi)人員來漢陽陵交流體驗保衛(wèi)工不管是從人員的形象上，個人的素質(zhì)上及儀容儀表上都給我們留下了深刻的印象，建立漢陽陵保安隊伍刻不容緩。
（二）在警用器材的配備上還需要加強，根據(jù)上級部門要求，結(jié)合工作實際情況，尤其是對外開放景區(qū)來講，遇到
突發(fā)事件時，我們一定要有防爆器材，目前我館在這方面還需要加強，需將防爆器材配備到位，如：頭盔、鋼叉、盾、電警棍等，以便對突發(fā)事件的應對和處理。
（三）停車場的管理還要再加強，上半年停車場出現(xiàn)因游客車輛未鎖被偷事件，這次小偷偷東西全過程已全部被監(jiān)控攝像機攝到，已拷貝給公安人員進行破案，從車輛被偷事件來看，游客要有防范意識，我們的保安人員的責任心也要加強。
總之，20xx年即將過去，安全目標任務順利完成，今后我們要繼續(xù)努力，服務陽陵發(fā)展，保障景區(qū)安全，以飽滿的精神狀態(tài)強烈的責任感和使命感，奮發(fā)進取，真抓實干，不斷提高安全保衛(wèi)工作的能力，強化服務意識，形象意識，立足本職，牢記職責，兢兢業(yè)業(yè)，服務大局，為漢陽陵博物館的建設做出更大的貢獻。
七、20xx年年工作計劃
為了更進一步加強漢陽陵博物館的安全保衛(wèi)工作，做到嚴格管理，細化管理，不斷提高服務質(zhì)量，努力完成好全年安全保衛(wèi)工作任務，具體工作計劃如下：
（一）認真貫徹落實上級指示精神及館各項規(guī)章制度，切實做好我館的安全保衛(wèi)工作，確保館藏文物及田野文物安全，努力實現(xiàn)第十七個館藏文物及田野文物安全年。
（二）舉行消防知識培訓及消防實戰(zhàn)演練不少于2次，
使每個員工都能熟練掌握消防器材的使用方法。
（三）實行電子巡更系統(tǒng)，嚴格要求，嚴格管理。
（四）定期檢查消防器材，及時更換到期滅火器，確保消防器材處于正常使用狀態(tài)，達到上級要求。
（五）待漢陽陵博物館消防立項報告批準后，進行消防系統(tǒng)設計。
（六）力爭建立漢陽陵博物館的安全保衛(wèi)隊伍。
（七）努力完成好重大節(jié)日、活動的安全保衛(wèi)工作。
安保部門工作總結(jié)5
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了20xx年度各項工作任務，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將一年具體工作情況總結(jié)
一、內(nèi)部治安工作
1.人員變動情況：保安部原編制共計12人(主管1人，領班2人，保安員7人，收費員2人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務的管理，經(jīng)公司領導批準，9月增加編制2人，收費員1人。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職，開除2人。因工作需要，本年度大廈保安部，先后又有商場安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計21人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。
2.保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓，11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3.全面完善大廈內(nèi)及停車場個監(jiān)控點90部的維修調(diào)試工作，并投入正常使用。5月維修監(jiān)控10臺。
4.保安部在各節(jié)假期期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無嫌疑人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5.完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，辦理裝修出入證151個，處理施工隊各類違章4起，全年辦理施工違約金20xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安事件。
6.本年度特別事件記錄共共7起，損害大廈公共設施賠償1起(400元)，自行維修6起。
7.本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起，對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8.本年度共協(xié)助各種會議活動3次，全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員10余人，圓滿順利的保證了慶典活動的`召開。
9.本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10.本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾50余車。
11.保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。
二、消防管理工作
1.大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。商場消防未達標。
2.本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警，動作，故障，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行。現(xiàn)所報故障因商場消防改造等原因造成。
3.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備具，大廈：消防栓91個，干粉滅火器182具;商場：消防栓24個，消防箱33個，干粉滅火器114具，干粉手推車4具。并對大廈及商場內(nèi)需要年檢的滅火器300具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條80張。
回首走過一年，有成功的經(jīng)驗，也有需要改進的方面，就本年度的工作中存在的問題總結(jié)如下：
1.員工團隊精神不強，互相配合協(xié)作能力差。
2.隊員的服務技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強。
3.監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，員工的培訓不到位，維護不及時。
4.員工梯隊建設不健全，當部門骨干力量調(diào)職等原因，不能及時找到合適人選頂替、補充。
20xx年工作計劃
為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20xx年要在公司總經(jīng)理的領導下，圍繞的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護大廈的治安秩序，力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務目標，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的工作制度為準則，嚴格要求自己，并管理好保安隊伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定，建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務，對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證安全設施設備維護工作的有序進行。
5.做好協(xié)調(diào)工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，要及時對員工進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
6.充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通，并搞好關系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求。
安保部門工作總結(jié)6
20xx年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了，安保部在集團安委會和公司領導的直接領導下，以確保公司>安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進行，下面就半年的工作做出總結(jié)：
一、實際情況
上半年共發(fā)生輕傷事故2起，重大事故為零，另外，外協(xié)單位在搭腳手架臨時用工時發(fā)生重傷事故1起，經(jīng)調(diào)查分析以上事故有一定客觀因素。安全生產(chǎn)形勢較去年仍然不容樂觀。
我們按照工作計劃，結(jié)合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查，認真做好安全生產(chǎn)排查工作，共查處安全隱患74起，查處違紀15人，下達整改通知書19份，整改隱患達到98%(未整改項目因公司資金問題未解決)，安全違章罰款1000多元，對查處的隱患，一律限期整改，重大隱患現(xiàn)場監(jiān)督，做到隱患不排除不撤人。嚴格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責任>承諾書制度，明確責任，上半年共簽訂承諾書11份，并對施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場監(jiān)督，通過以上治理和安全管理人員的不懈努力，安全工作達到了預期效果。
加強新老員工安全教育工作，嚴格執(zhí)行安全三級教育，上半年>培訓新員工30人，轉(zhuǎn)崗安全教育50人次，安全教育考核405人。考試合格率均100%。我們堅持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程，消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人，已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人，上崗操作證正在辦理中。并對現(xiàn)場危險地帶采購警示標牌169塊，準備發(fā)放到各車間重點部位現(xiàn)場懸掛，逐步提升員工安全意識和自我保護能力。
確保按時發(fā)放勞動保護用品，及時佩帶，以此保護員工人身安全不受到損害，有效的預防職業(yè)病的發(fā)生。
內(nèi)保工作，我們按照保衛(wèi)管理制度要求，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，強化隊伍建設，從提高保衛(wèi)人員的個人素質(zhì)和執(zhí)行力上入手，逐漸改變過去不良形象和工作風氣。加大對重點部位的防控力度，堅持每天進行查崗、巡邏監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴密排查各種出入車輛，防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計破案3起，處理內(nèi)部人員4人，兩人解除勞動合同，臨時工兩人已辭退，為公司挽回經(jīng)濟損失5000多元。
利用監(jiān)控設施，加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制，堵塞漏洞，解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象，進一步樹立xx集團良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
二、存在問題和不足
安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安保工作雖然得到了一定程度的提高，但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場管理不到位，安全文明生產(chǎn)工作還有待于進一步加強。安全培訓教育工作做的還不到位，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍然很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性錯誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、另外，安全工作應該是齊抓共管的，不能靠某一個部門努力就能將此項工作搞好，現(xiàn)在個別崗位領導，大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上，對安全工作有些忽視，所以現(xiàn)場員工作業(yè)違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、幾年來，盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高，但仍有個別人違章違紀，冒險蠻干。作業(yè)人員，雖進行風險分析，但還不具體、不完善，存在漏項、缺項的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實和周圍環(huán)境的檢查中不認真，存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)保”意識差，只是想到自保，但沒有更多的站到公司的角度，想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員，隨著社會的發(fā)展，部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴重，有待于進一步加強警衛(wèi)人員的思想教育，使他們真正的能夠為企業(yè)的發(fā)展起到保駕護航的作用。
三、下半年工作打算
1.逐步加強安全責任教育，提升大局意識
進一步加強領導和員工的責任意識，要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力，同時注意群策群力，讓大家在每項工作中都進行風險分析，在制定預防措施上多想辦法、多出點子，讓每個員工都認識到“防范事故人人管，人人關心防事故”，為此，預防事故的'意識增強了，責任到位了，必然防患于未然。
2.繼續(xù)開展專業(yè)知識教育，提高專業(yè)水平
通過對員工進行所處崗位業(yè)務和專業(yè)知識的學習教育，提高他們的業(yè)務技術(shù)水平，做到不盲目，逐步減少設備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強化或培訓員工的專業(yè)知識，缺什么補什么，拓寬知識面，苦練內(nèi)功，自強素質(zhì)，外塑形象;只有自己的綜合素質(zhì)提高了，責任意識增強了，各項管理才能得心應手。安全生產(chǎn)才能相對穩(wěn)定，公司事故才能相對減少，得到源頭上控制。
3.繼續(xù)完善安全>規(guī)章制度，做到有章可循
落實公司領導的要求，結(jié)合實際，進一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結(jié)合制定的各個崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定，下半年針對各部門的具體工作情況，我們安保部將進一步完善相關的安全規(guī)章制度，進一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識，完善崗位職責及各崗位管理的操作規(guī)程，嚴格按標準執(zhí)行，使各層管理達到規(guī)范要求。
4.強化公司警衛(wèi)人員崗位職責教育，更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想，加強責任心。實行走動式管理，深入一線崗位，從每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程入手，不斷改進工作方法。最大限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié)，減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革，任務、指標、責任細化到人，盡快提高安保人員素質(zhì)，樹立公司利益高于一切的責任感使命感，努力完成全年的安全保衛(wèi)任務。
6、加大重點部位監(jiān)控和巡查力度，確保巡查全面徹底，防止不法人員有機可乘，打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定，使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績。
20xx年下半年安全、保衛(wèi)工作里，我們將在公司所提供的良好環(huán)境下，會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學習，改正工作中存在的不足，全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手，用實際行動為推動公司建設而努力!
安保部門工作總結(jié)7
學校保安部在市綜治辦的領導下，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、領導重視措施有力
進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長xx直接抓，分管副校長xx具體抓，學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由校長負責，將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的`各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
三、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全“為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
四、加強檢查，及時整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季，學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
五、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安保部門工作總結(jié)8
我校上半年安全保衛(wèi)工作堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則。通過建章立制、責任到人，維護了學校正常的教育教學秩序，保證了廣大師生及學校的財產(chǎn)安全。現(xiàn)將保衛(wèi)科上半年安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下：
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長宋新光直接抓，分管副校長李家意具體抓，學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由校長負責，將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的`責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品，嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動，嚴禁教師個人利用假期（日）私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極做好學校安全保衛(wèi)工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強檢查，及時整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季，學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安保部門工作總結(jié)9
20xx年是公司突破發(fā)展的一年，9月份順利承接xx大廈，物業(yè)服務區(qū)域增加近一倍，安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領導下，在正常開展xx大廈安全保衛(wèi)工作的基礎上，積極參加名都大廈前期物業(yè)介入，配合開發(fā)公司做好xx大廈物業(yè)整改工作，為公司的發(fā)展盡職盡責。
一、規(guī)范入職培訓，提高保安服務質(zhì)量
安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年，xx大廈管理處安保隊員累計流動xx人次，大廈管理處安保隊員流動xx人次，新聘安保隊員xxx人、車輛協(xié)管員人，為了不降低安保服務質(zhì)量，安保部根據(jù)公司《培訓綱要》，認真制定入職培計劃，精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關，部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮xxx、xxx、xxx等小教員的作用，采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如xxxx的xx名女實習生，擔心自己不適合保安崗位工作，就組織她們到xxx、xx大廈參觀學習，和女安保隊員交談，了解她們的工作情況，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色，從而消除了膽怯心里;xx大廈消防自動報警系結(jié)統(tǒng)和xx大廈的不一樣，操作程序也不同，就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點，新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責，簽訂崗位責任書
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下，安保部重新梳理xx大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法，并交員工討論，統(tǒng)一認識后，簽訂《崗位目標責任書》，使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責，懂得不履行職責，違反工作紀律會受到怎樣的懲處，今年共調(diào)整不稱職班長1名，辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標責任書》，一級監(jiān)督一級，有力保障xx大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強化車輛管理，努力增加收入
自去年9月份《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后，停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份，由于春節(jié)期同放松管理，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場，交通秩序回潮。針對這一情況，安保部抽出2名業(yè)務骨干，配合物業(yè)管理員逐戶解釋《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》，取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時，組織全體安保隊員，學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實，每個環(huán)節(jié)都計劃周全，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時，為提高汽車泊位使用率，在不影響業(yè)主停車的前提下，積極收取汽車臨停費。截止12月15日，汽車臨停費收入元，停車場泊位費收入xxxx元，停車庫泊位費收入xxxx元，超額完成指標xxxx元。
四、強化安全管理，創(chuàng)建平安、文明大廈
xx大廈管理處編制xx人，負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需xx個固定崗任，只能設一個巡護崗位，巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾，安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際，把工作重點放在裙樓，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié)，變間接管理xxxx店、xxxx大賣場為直接管理，請兩店正式聘任安全負責人，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年，安保部牽頭，召集兩店和市場管理辦公室，召開安全專題會議4次，組織檢查、互查12次，專項檢查3次，開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份，并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌，消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練，提高市場整體應急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件，順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接xx大廈，不斷探素管理經(jīng)驗
今年6月10日，安保部xx人先行介入xx大廈前期物業(yè)服務工作，在此期間，主要協(xié)助開發(fā)公司加強現(xiàn)場管理，做好承接驗收的準備工作，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份，配合公司承接xx大廈項目，xx大廈項目的承接，標志公司上了新的臺階，實現(xiàn)了突破性的發(fā)展，安保部全體同仁以此為契機，以主人翁的姿態(tài)和認真負責的精神，投入到緊張而有序的工作中去，具體負責、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作，鑰匙發(fā)放準確率100%，物業(yè)整改合格率約80%，管道煤氣除三層小部分外全部開通，有線電視可開戶率100%，裝修審批率98.9%。9月份，氣候炎熱，工作量又大，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工，放棄休息天，加班加點，全力保障業(yè)主順利入伙。同時，在工作中不斷摸索經(jīng)驗，剖析典型案件，組織員工學習、討論，統(tǒng)一思想認識，提高服務質(zhì)量。如x號樓xxxx室業(yè)主自行車丟失，向安保隊員報失后，接待不周、處置不當，又沒有及時及業(yè)主溝通，導致業(yè)主意見很大，后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通，業(yè)主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論，兩名接待業(yè)主的員工認識到自己的不足，全體隊員很受啟發(fā)。
六、20xx年工作思路
1、繼續(xù)推行首問負責制，全面提升服務質(zhì)量。今年9至12月份，90戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修，在此期間，業(yè)主接觸較多的是安保隊員，大部分業(yè)主通過安保隊員報修、投訴，由于首問負責制沒有全面落實，部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置，形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責制勢在必行。首先，監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的窗口，必須挑選優(yōu)秀員工上崗，規(guī)范工作程序;其次，給合安保隊員班次的待殊性，將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位，由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業(yè)主的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年9至12月份，業(yè)主裝修90戶，除裝修審核崗位上的員工，熟悉業(yè)主和使用人的基本情況，其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的`了解，對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲，部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高，我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦，加之物業(yè)公司的服務性質(zhì)，要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主，首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后，大部分業(yè)要進場裝修，在裝修期間，會有很多和業(yè)主接觸的機會，業(yè)主也需要我們的幫助和服務，要充分把握機會，對業(yè)主加深了解。這樣，員工遇到業(yè)主上班或下班等，方便招呼和問候，迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設，保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制，每半年述職一次，班長工作是否稱職，由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度，班長半年內(nèi)每個班工作兩個月，讓每個隊員都了解每個班長的工作，使得班長評議更加公開、公平，一個班長的述職報告在本班不能通過，就由該班重新推舉班長后，報總經(jīng)理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。立足《培訓綱要》，結(jié)合實際工作中的典型案，認真制定年度培訓計劃，精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段，提高業(yè)務技能，以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。
5、做好安全保衛(wèi)工作，是安保部的主要工作職責。安全就是效益，安保部作為安全職能部門，要圍繞安全做文章，每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造，要嚴格建筑裝修防火設計審批手續(xù)，加強裝修現(xiàn)場管理，及時消防安全隱患，結(jié)合改造裝修，安排電氣設備、電氣線路檢測，防患于未然。xx大廈繼續(xù)把握商鋪裝修防火設計審批手續(xù)，加強三層營業(yè)場所裝修方案審核。
安保部門工作總結(jié)10
在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了，回顧上半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴格履行職責，始終以腳踏實地的工作作風，錘煉嚴格的組織紀律觀念，使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強了使命感和緊迫感，為確保無重大責任事故，對部門員工進行了專項的技能訓練。總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，特作如下總結(jié)：
一、抓緊培訓不放松，樹立服務意識
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業(yè)培訓。因此，本部門全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的＇培訓。通過豐富多樣的培訓方式，開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，部長走動式管理，現(xiàn)場糾錯，使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、加強安全防范措施、落實安全管理制度
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度，使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。
三、規(guī)范服務標準，細化服務流程
為了能更好的為業(yè)主服務，規(guī)范服務標準，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言，我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
四、存在的問題及應對措施
新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓力度和加強管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理，加強培訓力度，進一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進行了新人的招聘工作。
保安員應對突發(fā)事件的能力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保安部的.弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強禮儀培訓，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務。現(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領導在時安分守己，領導不在時就一盤散沙。通過開展xx活動，提高人員的責任心，增強團體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作，及時調(diào)整員工心態(tài)，加強人員的自律性。
在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領導的工作，更好的實現(xiàn)自身價值。
安保部門工作總結(jié)11
來博物館工作有一段時間了，剛來博物館工作，正趕上全國第三次文物普查工作。我看到了我們單位所有同事都很有干勁，很團結(jié)，很敬業(yè)，齊心協(xié)力的工作，圓滿的完成了全國第三次文物普查工作，并順利通過了省專家組的驗收。在這個過程中，我也在單位領導的正確領導下和單位同事的熱心幫助下，按時保質(zhì)保量完成了領導安排給我的各項工作。現(xiàn)在，我就我在博物館這四個月以來的工作情況進行回顧并做一總結(jié)，我覺的好的方面有幾下幾點
一、工作作風方面，干勁足，責任心強。
工作作風方面，干勁足，責任心強。
來博物館工作之前，我在一中工作，作為一名老師，我的工作要對學生和學校領導負責，更要對學生家長和社會負責。現(xiàn)在作為一名博物館工作人員，同樣我要對單位領導和同事負責，也要對社會負責。抱著這一種心態(tài)，我注意形象，團結(jié)他人，勤勤懇懇干事，老老實實做人，堅守工作崗位，積極工作，不怕苦，不怕累，盡心盡力，盡職盡責，對于領導安排給我的工作，我每次都保質(zhì)保量按時完成，盡量提前完成，從無拖欠現(xiàn)象。
二、思想素質(zhì)方面，堅持經(jīng)常學習理論，堅持經(jīng)常思想素質(zhì)方面，堅持經(jīng)常學習理論，堅持經(jīng)常經(jīng)常學習理論學習業(yè)務知識，堅持經(jīng)常學習館內(nèi)管理政策。
學習業(yè)務知識，堅持經(jīng)常學習館內(nèi)管理政策。
經(jīng)常學習館內(nèi)管理政策雖然三普工作繁忙，但我常利用業(yè)余時間看書看報，學習科學發(fā)展觀，學習黨的理論政策，使我更加愛國愛黨;通過看一些文博雜志，使我更多的了解到了相關的.文博知識;跟隨姜館長、王主任外出去野外文物點普查，雖則*苦，但是我體驗到了其中的樂趣，使我更加熱愛這一份工作。三普結(jié)束后，加上領導對我們工作的充分肯定，這極大的鼓舞了我的工作熱情，增強了我的事業(yè)心。也曾多次開會，組織我們學習了館內(nèi)各種<管理制度>，使我進一步明白，在博物館工作，自己該干什么，不該干什么，該怎么樣嚴格要求自己。
通過學習安全*示教育，使我樹立了[人與文物共存亡"的思想，使我進一步認識到文物的價值。
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我也清楚的認識到自身存在的差距和不足
一是業(yè)務知識生疏。雖在工作中通過看書看報，和他人交流學習了不少，但自認為所掌握的知識人很膚淺;作為一名化學專業(yè)人員，在文物普查中，感覺所學的知識什么都用不上。
二是自我約束、自我管理松懈。
有時上下班有遲到早退現(xiàn)象，而且現(xiàn)在在單位上住，晚上常回來的很遲，這給安全保衛(wèi)人員帶來很多不便，嚴重影響他們休息。
對于以上存在的問題，在館內(nèi)領導的耐心批評教育下，我深刻的認識到問題的嚴重*。我想在以后的工作中，多反思，多學習，
堅持經(jīng)常學習，經(jīng)常反思。學習業(yè)務知識，使自己達到[兩個提升"，使自己工作能力再提升，使自己的工作效益再提升;學習黨的理論政策，使自己達到[兩個創(chuàng)新"，使自己的思想觀念再創(chuàng)新，使自己的工作方法再創(chuàng)新;通過自我反省，扎實工作，使自己達到[兩個滿意"，使自己的工作讓領導滿意，使自己的工作讓同事滿意。
在以后的工作中我將爭取做一名優(yōu)秀的博物館工作人員。總結(jié)有不到，不妥，不對之處，懇請領導批評指正。
安保部門工作總結(jié)12
一、年度工作情況：
1、施工現(xiàn)場文明施工整改未完成，主要是施工現(xiàn)場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品，預留洞口未做安全防護，且外架與墻體間隙過大，存在安全事故隱患。
3、塔吊信號員工作不到位，經(jīng)常性進行“遠程遙控“，沒有認真對待其工作，未盡到職責。
二、年度工作總結(jié)：
1、施工現(xiàn)場文明施工差，安保部將加大對施工現(xiàn)場的管理力度，對于施工現(xiàn)場無佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象，安保部加大處罰力度，確保現(xiàn)場施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上，存在意外掉落的可能，針對施工現(xiàn)場作業(yè)人員對高空落物的.危害意識，結(jié)合相應事故案例，對施工作業(yè)人員培訓。
3、在搭建高壓防護過程中，樁基坑未按照技術(shù)要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑，已告知施工方立即整改、落實，并且要佩戴安全防護用品：絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套，確保工人施工安全。
4、加強對現(xiàn)場施工人員的安全教育培訓，對新進場工人進行培訓、考試。
5、處理年度上級下發(fā)的文件。
安保部門工作總結(jié)13
本人自xxx年經(jīng)職稱領導改革工作領導小組評定為助理館員職務，至今已有七年時間，現(xiàn)申報館員職稱資格，下面就我這七年來的思想，工作，成績及其它方面做一個總結(jié)匯報;
任現(xiàn)職以來，本人能夠遵守單位的各項規(guī)章制度，埋頭苦干，扎實工作，各項工作都取得了較好的成績。
一、政治思想工作：始終堅持以馬列主義和毛澤東思想為指導，以全心全意為人民服務為宗旨，以科學發(fā)展觀活動為契機，樹立正確的價值觀和世界觀，政治覺悟得到了不斷的提高。同時，緊密圍繞自身工作實際，認真學習相關理論知識，不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、本職工作：自從事文博工作以來，通過自己的努力工作，順利的完成了各項工作任務。
XX年參與xx會議舊址四有檔案的建立工作。
XX年參與單位及其他部門完成了一號工程建設的前期準備工作;參與了單位組織的進校園宣傳教育工作。
XX年參與完成了xx會議紀念館申報二級博物館的'材料準備工作;同年參與完成了免費開放的前期準備工作;被單位確定為延安干部學院的候補兼職教師，幾年來共為學員講解20余批次。
XX年，參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓》，并同與會人員討論交流了獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。
XX年，同單位領導完成了對陜西省首次對外開放的四家博物館、紀念館的交流工作。參加單位組織的進校園、進社區(qū)宣講活動。
XX年，與同事完成撰寫整理xx會議紀念館雕塑、警衛(wèi)隊等七處舊居的講解詞工作。
在《xx廣播電視報》上發(fā)表了《》;在旅游規(guī)劃會上與參會人員交流討論了心得獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。并和有關同事起草完成了警衛(wèi)隊等七處舊址的講解詞的撰寫和免費開放經(jīng)驗交流材料《xx會議我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
三、成績：通過自己的辛勤工作，我的努力得到了回報，工作受到了領導和同事的一致肯定，XX.XX.XX.XX.XX年度考核均為優(yōu)秀，XX.XX年度考核為合格。XX年，被單位確定為延安干部學院候補兼職教師;XX年，被評為縣文物旅游系統(tǒng)先進個人;XX年，在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動中被評為文藝演出二等獎。
總之，本人自參加工作以來，各項工作都取得了較好的成績，同時也存在著一些不足。因此，我將在以后的學習工作中，繼承和發(fā)揚自身的優(yōu)良作風，和良好習慣，克服自身缺點，全身心的投入到工作中去，爭做一名無愧于祖國，無愧于單位的好干部。
博物館安保部門年度個人工作總結(jié)
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