督查督辦工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的督查督辦工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

督查督辦工作總結(jié)1

　　20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門各項(xiàng)工作有序開展。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報材料，25項(xiàng)周例會領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。

　　一、督辦工作開展情況

　　自20xx年3月份開始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。

　　一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報《首辦責(zé)任及督辦報表》15期。

　　二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項(xiàng)，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

　　二、采取的主要措施

　　1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。

　　在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責(zé)任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問題。

　　2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。

　　靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、OA郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務(wù)及時落實(shí)。

　　三、存在的問題

　　回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

　　1、督辦方式方法相對單一，效率不高。

　　目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、OA辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無法收到回應(yīng)，因此無法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機(jī)、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計。

　　2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。

　　督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的.批示意見、會議布臵的工作等。

　　督辦對象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。

　　以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。

　　四、下一步工作思路

　　下半年督辦的開展，需增強(qiáng)主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。

　　一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實(shí)的動態(tài)良性循環(huán)。

　　二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時限要求，認(rèn)真組織開展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時辦結(jié)、高效落實(shí)。

督查督辦工作總結(jié)2

　　為加強(qiáng)文商集團(tuán)各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度，確保管委會、集團(tuán)、公司的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)，形成規(guī)范、科學(xué)、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和集團(tuán)《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。

　　一、工作機(jī)構(gòu)

　　（一）公司成立督查督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項(xiàng)目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)人及具體承擔(dān)此項(xiàng)工作人員為成員。

　　（二）行政人事部負(fù)責(zé)文件、會議責(zé)成事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報；項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任及項(xiàng)目有關(guān)工作任務(wù)的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報。

　　（三）各部門負(fù)責(zé)人、子公司主要負(fù)責(zé)人為督查督辦事項(xiàng)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本部門承辦的督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展按要求報送行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部。

　　二、督查督辦范圍

　　（一）管委會文件、文化集團(tuán)文件、公司文件及各類會議責(zé)成事項(xiàng)；

　　（二）公司與各部門、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計劃；

　　（三）經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定的公司項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計劃；

　　（四）管委會、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或關(guān)注的的重要事項(xiàng)。

　　三、督查督辦原則

　　（一）圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點(diǎn)工作，管委會、文化集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作進(jìn)行，自覺服從和服務(wù)于公司的中心工作。

　　（二）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，遇有問題要及時提請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，及時排除阻力，督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展上報前須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、子公司要負(fù)責(zé)人審核。

　　（三）分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。

　　（四）實(shí)事求是的原則。督查人員必須深入實(shí)際，調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確地了解情況，講真話、報實(shí)情。在督查中做到堅持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。

　　（五）注重實(shí)效的原則。要把注重實(shí)效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項(xiàng)，要講效率、求質(zhì)量，通過督查督辦，切實(shí)推動工作進(jìn)展。

　　（六）督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、工作思路，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的精神。

　　四、督查督辦事項(xiàng)的確認(rèn)

　　（一）公司文件、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀(jì)要責(zé)成的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍；管委會、文化集團(tuán)各類會議紀(jì)要、各種通知、來文及督辦通知單責(zé)成公司落實(shí)的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍：

　　1、公司與各部門、子公司簽訂的.目標(biāo)責(zé)任書及目標(biāo)責(zé)任分解計劃直接列入督辦范圍；

　　2、公司各項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍；

　　3、管委會、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng)由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。

　　（二）凡列入督辦范圍的事項(xiàng)，應(yīng)分別登記，并按照督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)分工和領(lǐng)導(dǎo)批辦意見，確定完成時限。

　　（三）凡需兩個以上部門共同辦理的事項(xiàng)，由主辦部門、單位牽頭，會同有關(guān)部門共同辦理，并由主辦部門、單位負(fù)責(zé)定期報送進(jìn)展情況。

　　五、工作流程

　　（一）立項(xiàng)。督辦事項(xiàng)確定承辦單位后，行政人事部、項(xiàng)目發(fā)展部應(yīng)逐項(xiàng)進(jìn)行登記，內(nèi)容包括督辦事項(xiàng)、督辦依據(jù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、辦理時限等。

　　（二）交辦。對立項(xiàng)督辦事項(xiàng)，由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責(zé)任部門。

　　（三）反饋。責(zé)任部門收到督查通知后，應(yīng)立即落實(shí)、及時反饋督辦事項(xiàng)：

　　1、文件、會議及領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦事項(xiàng)最新進(jìn)展情況于每周三之前上報最新進(jìn)展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會議督辦任務(wù)進(jìn)展情況一覽表》；

　　2、項(xiàng)目督辦事項(xiàng)須根據(jù)節(jié)點(diǎn)計劃及時反饋?zhàn)钚逻M(jìn)展，并于每月末填報《項(xiàng)目督辦任務(wù)匯總表》上報至項(xiàng)目發(fā)展部；

　　3、目標(biāo)責(zé)任計劃落實(shí)情況于每月末填報《目標(biāo)責(zé)任完成情況表》上報至項(xiàng)目發(fā)展部，財務(wù)類指標(biāo)于次月首周填報。督查辦負(fù)責(zé)部門應(yīng)及時將督辦事項(xiàng)匯總分析，并將進(jìn)展?fàn)顩r及異常事項(xiàng)報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　（四）催辦。對可能或已經(jīng)超過時限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部及時進(jìn)行催辦，切實(shí)做到急件跟蹤催辦，要件重點(diǎn)催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地進(jìn)行查辦，督促落實(shí)。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　（五）調(diào)整。因客觀原因不能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)在承辦事項(xiàng)到期前填報《督辦任務(wù)變更申請表》，按照督辦事項(xiàng)確定的流程辦理調(diào)整手續(xù)，未辦理調(diào)整手續(xù)或?qū)徟�未通過的，按原任務(wù)未完成處罰。

　　（六）辦結(jié)。承辦部門完成督查督辦任務(wù)后，應(yīng)填寫《文商集團(tuán)督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關(guān)職能部門、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項(xiàng)目發(fā)展部備案。

　　（七）通報。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項(xiàng)進(jìn)行通報；項(xiàng)目發(fā)展部于次月首周對上月目標(biāo)責(zé)任完成情況、節(jié)點(diǎn)計劃執(zhí)行情況進(jìn)行通報；督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團(tuán)。

　　六、工作要求

　　（一）對列入督辦范圍的事項(xiàng)，承辦部門要嚴(yán)格按照督辦程序及時辦理相關(guān)手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。

　　（二）承辦部門上報督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，應(yīng)做到事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，處理妥當(dāng)，文字簡練，上報內(nèi)容包括但不限于：進(jìn)展情況、存在的問題及解決建議。

　　（三）督查辦要緊緊圍繞督辦事項(xiàng)時間節(jié)點(diǎn)，深入一線、提前預(yù)警；每月深入各項(xiàng)目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實(shí)地督辦不少于一次。

　　（四）督查辦要摸清工作實(shí)情，暴露存在問題，督促提出改進(jìn)措施，跟進(jìn)落實(shí)情況，及時反饋通報。

　　（五）督查辦要組織落實(shí)上級督辦制度，重點(diǎn)關(guān)注列入上級督辦的事項(xiàng)，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預(yù)警，提前向上級的辦理相關(guān)手續(xù)。

　　七、獎懲

　　（一）未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門（子公司）及負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報。

　　（二）未能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，追究相關(guān)部門（子公司）及相關(guān)人員的責(zé)任；上報內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。

督查督辦工作總結(jié)3

　　一年來，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目等工作任務(wù)目標(biāo)為重點(diǎn)，以“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認(rèn)真扎實(shí)地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：

　　一、主要及重要工作

　　（一）制定督查工作運(yùn)行實(shí)施辦法，完善督查程序。

　　1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團(tuán)辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀(jì)律處理等內(nèi)容的督查工作運(yùn)行實(shí)施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準(zhǔn)則，扎實(shí)而認(rèn)真的開展了有關(guān)事項(xiàng)的督查工作。

　　2、為督查工作的方便、全面開展，編制督查情況反饋表、督查事項(xiàng)登記表、督查事項(xiàng)結(jié)項(xiàng)表、督查簡報、督查專報等督查事項(xiàng)單。在工作中，督查辦公室可以按照督查工作范圍，緊緊圍繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點(diǎn)，一事一卡，細(xì)致認(rèn)真，又能防止遺漏，注意時效。

　　（二）強(qiáng)化督導(dǎo)管理，嚴(yán)格督查工作程序。

　　1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團(tuán)辦公室就督查事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格、縝密的工作交接，本著“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項(xiàng)督查工作予以順利結(jié)項(xiàng)。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會議確定時限的督查事項(xiàng)，督查辦嚴(yán)格按照時限性、時效性進(jìn)行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的`督查事項(xiàng)通知單，做到了周調(diào)度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務(wù)急的督查事項(xiàng)，本著負(fù)責(zé)、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門與責(zé)任人溝通交流，必要時進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查。與此同時根據(jù)中心工作，就重點(diǎn)督辦事項(xiàng)下發(fā)督查簡報，重點(diǎn)對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進(jìn)行問責(zé)和效能通報。

　　2、為保障督查工作的順利進(jìn)行和取得良好的效果，采取深入項(xiàng)目現(xiàn)場一線，以實(shí)地督查與上報督查相結(jié)合的督查方式，切實(shí)有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項(xiàng)目施工進(jìn)展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項(xiàng)目等項(xiàng)目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場取證，推動了施工項(xiàng)目的工程進(jìn)度。每周按時參加集團(tuán)公司重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會，按照會議精神，對會議內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)展程度，切實(shí)有效地保障督查的效果。并按照會議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展速度。

　　（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機(jī)制。

　　按照尚主席關(guān)于對高管人員實(shí)行“年度預(yù)算、月計劃、周例會、月考核、季總結(jié)、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團(tuán)辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會同討論，制定了《萬達(dá)控股集團(tuán)有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，20xx年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進(jìn)行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為20xx年元月份進(jìn)入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對所考核的29位高管，20xx年1月份工作計劃已經(jīng)全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴(yán)格、認(rèn)真的對工作計劃中的工作內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)考核。

　　（四）完善預(yù)算管理，強(qiáng)化績效考核。

　　督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實(shí)際情況編制了20xx年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于預(yù)算費(fèi)用使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化預(yù)算管理，細(xì)化并減少開支。績效考核即過去一個績效周期內(nèi)管理者對員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實(shí)際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴(yán)格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴(yán)格紀(jì)律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進(jìn)一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達(dá)到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。

　　二、存在的不足與建議

　　（一）督查工作中學(xué)習(xí)意識仍需要提高。

　　部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進(jìn)方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高督查工作水平。

　　（二）各項(xiàng)目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調(diào)。從督查情況來看，大部分項(xiàng)目單位都能與督查辦公室進(jìn)行及時、快捷地溝通，但仍有個別單位、部門配合意識不夠

督查督辦工作總結(jié)4

　　20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。

　　二、加強(qiáng)了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查

　　我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。

　　對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴(yán)重的個別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。

　　三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動

　　一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。

　　在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動的同時，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。

　　全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。

　　四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問題，完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù)

　　20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的`問題給出整改意見，確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。

　　我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)校籌集經(jīng)費(fèi)，工作不好開展；個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。

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