文書年終工作總結(jié)

時間：2024-01-17 10:26:25 立宇工作總結(jié) 我要投稿

文書年度工作總結(jié) 推薦度：
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文書年終工作總結(jié)（精選10篇）

　　時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準備吧！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？以下是小編收集整理的文書年終工作總結(jié)（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文書年終工作總結(jié)（精選10篇）

　　文書年終工作總結(jié) 1

　　一年來，在xx辦公室領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞xx辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要總結(jié)。

　　一、抓學習，不斷提高自身素質(zhì)

　　加強思想政治學習，提高政治素質(zhì)。用先進的思想武裝大腦，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。加強業(yè)務(wù)知識學習，提高工作能力。到xx辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領(lǐng)導的好評。加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機關(guān)其他科室和領(lǐng)導同志處理計算機方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。

　　二、強化工作職能，服務(wù)中心工作

　　年初以來，按照辦公室分工，由我負責辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓xx信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下xx工作的需要。

　　1、嚴格把關(guān)，規(guī)范公文行為。抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，圓滿完成了文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。

　　3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了xx等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。在接待xx中，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會，安排分解了接待任務(wù)，認真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。

　　4、耐心細致，搞好后勤工作。xx辦領(lǐng)導、調(diào)研員、秘書、司機和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的'日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　三、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。

　　二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。

　　三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　四、明年工作打算

　　精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型總結(jié)出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合。盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

　　繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學習在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

　　文書年終工作總結(jié) 2

　　文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就本年度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的`工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　1、文書工作嚴要求

　　（1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　（2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　（3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

　　3、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。

　　因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作工作總結(jié)。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、xx運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

　　文書年終工作總結(jié) 3

　　光陰如梭，時光荏苒。20xx—20xx年在忙碌的工作中將要過去，在這一年里內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導在20xx年xx月的一天給了我一個機會，給了我這個鍛煉的平臺，令我可以在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往，在這一年的忙碌工作中，使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我的知識、令我的素質(zhì)、令我的工作能力與發(fā)展更上一個臺階。在工作上，以完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)為根本、全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨、以部門的團隊合作精神為前提，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

　　一、工作整體概述：

　　即將過去的這一年，在隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下，我的工作著重于現(xiàn)場深化施工圖的設(shè)計、以及各工程的投標工作。在工作中，緊緊圍繞工程進度以及圖紙優(yōu)化及節(jié)約成本等重點開展工作。在緊張的工作過程中我也不斷的充實自己，多與同事之間作技術(shù)交流，希望可以達到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮個人在工作中的主觀能動性及工作積極性，提高個人素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。

　　二、完成的主要工作內(nèi)容：

　　（1）以部門的團隊合作精神為前提，協(xié)助同事、各部門以及獨立完成各工程的投標工作。如：xx、xx等工程。

　　（2）獨立完成xx。

　　（3）獨立完成xx，并接受各同事與領(lǐng)導給于我對該工程的'技術(shù)指導，實現(xiàn)對施工現(xiàn)場技術(shù)難點的指導。

　　（4）協(xié)助領(lǐng)導完成xx。

　　（5）完成各工程xx技術(shù)難點的指導等。

　　三、工作中存在的問題和不足：

　　在將要結(jié)束的xx年中，在作風上，我能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，力求自己能做到有困難自己能獨立解決。我充分認識到自己在經(jīng)驗以及知識上存在這一定的不足。例如在處理深化施工圖時，還不能做到型材系列標準確、標注清晰或?qū)κ┕がF(xiàn)場技術(shù)難點因經(jīng)驗不足處理不恰當?shù)葐栴}。

　　四、工作計劃、改進方向和事實措施：

　　xx年將要成為過去，在這一年中，我始終堅持努力工作，做好個人工作計劃，按時完成工作任務(wù)。在未來的xx年，我將會嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：在忙碌的工作中不斷的學習，認真、全面、準確地了解和掌握涉及到工作方面的相關(guān)知識與技能，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握我最近工作的實際情況，以及為工程中出現(xiàn)的技術(shù)難點作出科學的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽取同事與領(lǐng)導對我工作作出的批評、建議、指導以及要求。

　　五、個人對部門、公司的具體的建議、意見、要求和期望：

　　“天道酬勤，業(yè)道酬精”，在展望的xx年，我將會更積極與努力的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造出更多的利益。同時在忙碌的工作中，誠懇謙虛的聽取領(lǐng)導與同事對我在工作上的技術(shù)指導。希望公司在未來的新一年里能給我更多發(fā)展空間與展現(xiàn)自我的舞臺。希望公司在未來的新一年里能給各同事開展更多的工作培訓與豐富精彩的生活。

　　文書年終工作總結(jié) 4

　　在本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，質(zhì)控辦緊緊圍繞醫(yī)院工作重點和目標，認真落實醫(yī)院各項要求，在鞏固“二甲”醫(yī)院創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，認真做好各項工作與安排，持續(xù)改進各項工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全

　　1、為適應(yīng)我院快速發(fā)展的需要，完善醫(yī)院管理機制，加強醫(yī)院管理，增強醫(yī)院執(zhí)行力，切實提高工作效率，確保各項工作落實到位，促進醫(yī)院快速、健康、可持續(xù)發(fā)展，按照醫(yī)院領(lǐng)導要求，制定了醫(yī)院職能科室的考核方案報院領(lǐng)導審定。

　　2、根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考評方案，各職能科室對照四川省人民醫(yī)院出版的《醫(yī)院質(zhì)量評價體系與考核標準》和結(jié)合醫(yī)院實際修訂考核細則，完善考評項目，使考評工作更具有針對性，科學性，客觀性，保證醫(yī)療質(zhì)量、安全落實到醫(yī)院工作的每一個環(huán)節(jié)。

　　3、根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評方案每月收集、匯總醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核情況，將考核結(jié)果上報至醫(yī)院考核管理辦公室，根據(jù)考核情況寫全院醫(yī)療質(zhì)量匯總分析并通報全院。

　　4、按照醫(yī)院年初制定的x年法律法規(guī)教育培訓計劃，質(zhì)控辦6月19日下午在醫(yī)院會議室就我院目前的質(zhì)控體系、影響醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的因素、提高醫(yī)療安全管理水平和醫(yī)療質(zhì)量的對策和質(zhì)量控制PDCA循環(huán)步驟進行了學習與討論，讓科室質(zhì)控小組更好的開展科內(nèi)質(zhì)控工作。

　　二、落實專項檢查

　　1、根據(jù)醫(yī)院文件《關(guān)于進一步規(guī)范處方點評工作的通知》、《處方點評制度（20xx年）》、《x醫(yī)院處方點評制度實施細則》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》（衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)【xx】38號）和及藥品說明書，每月同醫(yī)務(wù)科、藥學科一起隨機抽取每月份終末病歷對其合理用藥進行了檢查與討論，從適應(yīng)癥不適宜、選藥不適宜、劑型或給藥途徑不適宜、無理由不首選國家基本藥物、用法用量不合理、聯(lián)合用藥不適宜、重復給藥、配伍禁忌或者不良相互作用、中藥或中成藥未按辯證施治、書寫不規(guī)范處方、無適應(yīng)癥用藥、無理由開具高價藥物、無理由超說明書用藥等方面檢查了藥物使用的合理性，并提出了合理用藥的意見和建議，對未使用抗菌藥物的病歷填寫《處方點評個案反饋表》，使用了抗菌藥物的病歷重點檢查了抗菌藥物使用的合理性，分為內(nèi)科和外科制定了點評表格。

　　2、根據(jù)醫(yī)院文件《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治方案》及衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》、衛(wèi)生部醫(yī)政司《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》、《醫(yī)院處方點評規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、衛(wèi)生部《臨床路徑》及藥品說明書，同醫(yī)務(wù)科、藥學科、檢驗科、院感辦一起進行抗菌藥物專項點評。

　　三、積極準備，落實創(chuàng)建工作

　　1、按照執(zhí)法監(jiān)督支隊下發(fā)的.關(guān)于召開貫徹四川省衛(wèi)生廳《醫(yī)療機構(gòu)現(xiàn)場監(jiān)督檢查標準（試行）》的會議通知（樂衛(wèi)監(jiān)支【xx】19號）文件要求，將標準分解、下發(fā)，具體到牽頭人、責任科室、責任人，層層落實。對照“標準”進行了嚴格自查、打分，將自查報告、檢查中存在的問題及整改情況交郵箱。

　　2、為加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐，適應(yīng)新形勢對醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的要求，醫(yī)院今年申報了數(shù)字化醫(yī)院評審，按照四川省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展數(shù)字化醫(yī)院評審工作的通知》和醫(yī)院要求，將標準要求分解、下發(fā)，具體到責任科室、責任人，層層落實，并協(xié)助病案信息科完成資料的收集、歸檔。

　　四、認真整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量

　　20xx年“二甲”評審后，對專家組提出的諸多問題進行了匯總，擬定了《關(guān)于“二甲”評審后存在問題的整改計劃》及《“二甲”評審存在問題、原因分析及整改要求一覽表》，對需立即整改到位的問題、需醫(yī)院投入解決的問題、需逐步解決的問題、需持續(xù)改進的工作等明確規(guī)定了完成時限。根據(jù)整改計劃，質(zhì)控辦分時間段進行了檢查，能立即整改的問題各科室已立即整改，需逐步解決、持續(xù)改進的問題規(guī)定科室在限定期限內(nèi)整改，需醫(yī)院投入解決的問題已上報院領(lǐng)導。

　　五、工作中存在的不足：

　　1、每季度都未對醫(yī)療質(zhì)量指標進行評估和原因分析。

　　2、未參與每月醫(yī)療質(zhì)量考核的具體考核工作。

　　在過去的一年里質(zhì)控辦的工作在大家的支持和協(xié)助下質(zhì)控工作順利進行，在以后的工作中將進一步從深度上推進質(zhì)控工作的全面開展。

　　文書年終工作總結(jié) 5

　　20xx年，在局領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養(yǎng)工作能力，提高綜合素質(zhì)，較好的履行了辦公室文書的職責，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

　　一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作

　　完成20xx年度文書、業(yè)務(wù)檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務(wù)檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關(guān)于開展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對20xx年至20xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件；做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。

　　二、加強學習，積極做好動態(tài)信息編輯工作

　　在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態(tài)信息編輯工作，半年來共撰寫了動態(tài)信息62條，其中麗水政務(wù)信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監(jiān)察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統(tǒng)計從業(yè)資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業(yè)學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務(wù)技術(shù)文章評選活動中本人的'《多措并舉、創(chuàng)新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。

　　三、團結(jié)協(xié)作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。

　　遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內(nèi)網(wǎng)動態(tài)信息內(nèi)容，認真做好政府信息公開網(wǎng)站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領(lǐng)導交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。

　　四、不足之處與今后努力的方向。

　　辦公室工作繁瑣、復雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯；性格內(nèi)向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創(chuàng)新精神；業(yè)務(wù)、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優(yōu)點，加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。

　　文書年終工作總結(jié) 6

　　一、文書工作

　　1、工作量

　　20xx年共流轉(zhuǎn)完成呈批件xx份，發(fā)文xx份，收文xx份，工會文件xx份，黨文件xx份，發(fā)函xx份，會議xx份，簡報xx份。招標文件xx份。

　　2 、工作時光安排

　　二、檔案管理工作

　　1、建立檔案室

　　為了配合公司六場硬仗的指示。六月份配合同志對辦公室進行改造，透過招標比選建立了檔案室并驗收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎(chǔ)。

　　2.20xx-20xx 。對年檔案做了初步整理

　　20xx-20xx針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導與監(jiān)督下，年檔案進行了整理，由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個階段，行政文件、業(yè)務(wù)資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬縷的聯(lián)系，給檔案分類、整理帶來了必須的困難。

　　針對這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處置事件的呈請、批復、函件、會議紀要等文件，按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據(jù)文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務(wù)、人事、法務(wù)、產(chǎn)權(quán)辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別；根據(jù)文件資料的資料分為收文、發(fā)文、資料三個類別。

　　其中收文類包括行政收文、黨收文、工會收文、呈批件；發(fā)文類包括行政發(fā)文，黨發(fā)文、公會發(fā)文、致函等；資8料類包括公司業(yè)務(wù)文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務(wù)單據(jù)等。截止xx月底，已完成年至年公司文件整理、歸檔xx余份，其中年文件xx余份，年文件xx份，年文件xx份，年xx份，共列卷xx余個，為下一步實現(xiàn)檔案電子化管理工作奠定了良好的'基礎(chǔ)。對于年至年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實加強對檔案整理工作的熟練度，進一步加快效率同時兼顧質(zhì)量問題。

　　三、人事工作

　　20xx自年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。

　　20xx年xx月——20xx年xx月中配合xx完成第一次工傷報銷，完成20xx年xx月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。

　　20xx年xx月——20xx年xx月配合xx完成20xx年xx月工資發(fā)放，獨立完成月工資發(fā)放。

　　20xx年xx月——20xx年xx月配合xx完成20xx年團體意外險投保事宜。配合同志完成年度中層管理人員考核。

　　工作計劃

　　1.20xx 、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理，計劃年使用。

　　2.20xx 、工程類圖紙較為龐雜，計劃于年初進行電子版?zhèn)浞荨?/p>

　　3.20xx 、客戶服務(wù)文件比較散亂，計劃于年初進行整理。

　　4、收集整理公司各部門需歸集檔案。

　　5、完善檔案分類，建立固化檔案整理程序。

　　6、加強相關(guān)制度的落實實施

　　文書年終工作總結(jié) 7

　　一、立足崗位，努力提高

　　在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。

　　1、檔案管理工作

　　依據(jù)集團《文件材料歸檔辦法》和學院25號文件，進行了如下工作：7月份，完成20xx年檔案數(shù)據(jù)庫上報集團。

　　移交類目分別為：管理類188條、實物證書類33條、會計類43條、照片類5條和職工檔案類34條。

　　8月份參加檔案局組織的檔案人員上崗培訓學習，并取得檔案上崗資格證書。

　　9月份實現(xiàn)20xx年至20xx年永久類目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。10月份完成20xx年至20xx年永久類目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。11月份完成20xx至20xx年永久類目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

　　12月份完成整理、檢查檔案保存的完整性。在檔案整理的過程中，并無檔案遺失。

　　在工作過程中，為了便于記錄檔案的利用率及提高工作效率，建立并使用了檔案管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)內(nèi)各字段及要求，均以學院25號文件為導向。今年以來，檔案數(shù)字化建設(shè)一直以集團為榜樣，依據(jù)集團規(guī)范整理和存放檔案。初步實現(xiàn)檔案數(shù)字信息化建設(shè)，提高了檔案利用率。在檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，逐步向集團靠攏。

　　2、網(wǎng)站管理工作

　　學院五年發(fā)展戰(zhàn)略實施，依據(jù)綜合部的定位，提高學院信息化水平。在網(wǎng)站管理上我不敢有絲毫怠慢。

　　1）注重相關(guān)政策、信息的采集與整理。從集團夢龍網(wǎng)下載相關(guān)文件共69份上級主管部門政策、通知類文件90份；2）注重自身信息的發(fā)布，加強宣傳和推介

　　（1）年初１月份制定網(wǎng)站更新計劃，并報部門負責閱審。按照年初制定的網(wǎng)站內(nèi)容更新計劃，隨時根據(jù)各部門工作需要更新網(wǎng)站各模塊內(nèi)容。

　　（2）下半年網(wǎng)站無故障，利用率較上半年有小幅提高，所有內(nèi)部通知，均從網(wǎng)站上發(fā)布。共發(fā)布通知信息24次。在內(nèi)部各部門工作中，有時出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不暢的情況，都根據(jù)各部門反映隨時解決。

　　3、文書管理工作

　　1、按公文處理流程，準確及時的對每份上級來文進行處理20xx年下半年度，共處理上級下發(fā)文件35份。

　　2、內(nèi)部文件起草

　　下半年共擬學院內(nèi)部文件4份。學院文件2份，中專文件2份（均為請示，所以只是綜合部保存并未轉(zhuǎn)發(fā)各部門傳閱）。按時將形成的文件通過夢龍軟件轉(zhuǎn)發(fā)各部門負責人。在工作中，形成了共13份內(nèi)部文件資料（有文件目錄），次年3月初統(tǒng)一歸檔。

　　4、公章管理工作

　　為有效維護學院的相關(guān)利益，樹立風風險管理理念，增加學院風風險預防和控制能力，在公章使用方面做到了以下幾點：

　　嚴格按照青建院【20xx】11號（公章管理制度）對印章進行管理。避免因使用不當出現(xiàn)糾紛；

　　做好每一次印章使用登記，各部門用印申請必須有負責人簽字。對于簽訂的協(xié)議，必須經(jīng)院領(lǐng)導同意后，方可蓋章。避免風險。

　　做好公章的妥善保管工作，保證其安全完整。

　　20xx年下半年，對印章進行管理。共使用公章申請表蓋章153次。其中合同協(xié)議共13份，分管領(lǐng)導、執(zhí)行副院長簽字后，均請示劉總同意后蓋章。詳見公章使用申請表。下半年公章外出借用10次，均有分管領(lǐng)導及院領(lǐng)導簽字，并且在規(guī)定時間內(nèi)歸還，詳見外借申請表。

　　5、證書管理工作

　　學院所屬法人證書按市規(guī)定時間進行年檢，并存有復件。在工作中使用時均進行登記，詳見實物臺帳。院所屬各單位年獲獎勵也均有記錄，并已形成電子檔案。20xx年全年獲得兩項榮譽，從1999年至今，學院共獲得實物類獎牌33塊。

　　6、學院培訓學習

　　于6月末制定下半年學院學習計劃，并報部門領(lǐng)導審閱。因中專學校8月份放假，故沒有安排考試學習。共組織學院月度學習考試5次。每位教職工成績詳見20xx年下半年學院教職工成績統(tǒng)計表。

　　具體學習計劃安排：

　　考試地月份學習考試內(nèi)容考試時間點7月學院下發(fā)的內(nèi)部文件8月9月形象組織學習社會交往禮10月儀11月組織學習相處禮儀12月組織學習師德

　　備注301教室7月底中專學校8月份放假，故沒有安排考試學習。組織學習教師的個人10月初進行考試301教室11月初進行301教室考試12月初進行考試301教室月末進行考試301教室二、修正不足提高自身素質(zhì)

　　總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。

　　1、工作方法有待改進，工作效率有待提高；

　　1)公文處理實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化有待提高

　　對于公文處理，學院一直采用傳統(tǒng)方式流轉(zhuǎn)。即：接收登記填寫處理單院領(lǐng)導批示意見相關(guān)部門負責人辦理。針對一些通知性上級來文的`處理，這樣流轉(zhuǎn)是沒有意義，并且形成資源浪費。而且，對于形成的文字材料的保存也是毫無意義，既占用空間又浪費時間，大大地降低了工作效率。

　　強化信息化引領(lǐng)作用，提高學院管理信息化水平。依托集團夢龍網(wǎng)建立學院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文件收發(fā)、業(yè)務(wù)審批等相關(guān)事項無紙化辦公。推進信息化建設(shè)軟、硬件基礎(chǔ)的建設(shè)，逐步建立與學院當前所處的發(fā)展階段相適應(yīng)的信息化辦公系統(tǒng)。

　　2)這就有必須效仿集團的公文流轉(zhuǎn)程序。但我們需要建立有自己特色的公文流轉(zhuǎn)程序或辦公系統(tǒng)。下面我會具體地說一下為什么要這么做。

　　2、網(wǎng)絡(luò)信息化利用有待提高；

　　根據(jù)學院戰(zhàn)略指示，要以集團平臺為腹地，但我們在自我科學發(fā)展的基礎(chǔ)上，也應(yīng)該有所創(chuàng)新。集團辦公系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，基本實現(xiàn)了無紙化辦公。根據(jù)我們學院自身的特點，是不是也可以利用自己的網(wǎng)站實現(xiàn)這些功能呢！如果我們的無紙辦化辦公僅依靠集團，那么我們在工作中所遇到

　　的后臺問題，都要求助集團。很多時候，我們都要靠麻煩他人來成就自己，而且還要看其它人是否有時間處理我們的問題。這樣我們的問題就會耽誤處理。院領(lǐng)導，能否考慮，利用我們自己的網(wǎng)站實現(xiàn)以上功能呢！

　　3、個人文字能力需增強；

　　在日常起草通知、文件類的文字性應(yīng)用文時，時常感到心有余而力不足。寫好之后，部門負責人還需要修改，才能合乎標準。

　　4、檔案室基礎(chǔ)設(shè)施差，有待改進。

　　檔案室沒有配備必要的安全設(shè)施，一旦引發(fā)火災，那后果不堪設(shè)想。望能引起領(lǐng)導的重視。

　　針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：（一）改進學習方法，不斷提高個人素質(zhì)

　　在20xx年的工作中，我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學習工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，和與信息化建設(shè)相關(guān)的技術(shù)，為實現(xiàn)學院信息化、無紙化辦公貢獻微博之力。進一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。

　　（二）主動出擊，做好宣傳工作。

　　在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報道院屬各部門相關(guān)信息。

　　沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取

　　得更大的進步，為學院大發(fā)展貢獻自己所有的力量。

　　（三）嚴把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。

　　文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到學院決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。

　　文書年終工作總結(jié) 8

　　作為一名文書，通過一年的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx_這個大家庭中，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作。

　　1、認真學習，努力提高。

　　一年來，我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用正確的理論指導工作實踐，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。同時結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學習計算機應(yīng)用與管理、檔案學、隱私工作、公文與信息寫作等業(yè)務(wù)知識。通過學習實踐—學習，自己的素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯的提高。

　　2、盡心盡責，努力工作。

　　樹立“文書工作無小事”的思想，嚴格要求自己。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照部門規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負責文件的'歸檔、保管以及查閱。同時結(jié)合不同時期的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村重點工作，進行充分的整理、提煉，以信息的形式上報縣委、縣政府，保證了與上級部門的信息交流。

　　3、腳踏實地，端正作風。

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。同時在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，以誠待人，大事講原則，小事講風格。

　　文書年終工作總結(jié) 9

　　回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這年來的學習及工作總結(jié)如下：

　　一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

　　自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學習活動，并注重自學。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

　　我不斷適應(yīng)領(lǐng)導對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。

　　一是強化責任意識，正確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強烈的服務(wù)意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。

　　二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類領(lǐng)導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　三是認真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng)建"服務(wù)型"機關(guān)的要求，作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的.關(guān)系，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。

　　四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的"領(lǐng)導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。

　　三、存在不足

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。