志愿服務(wù)工作總結(jié)（通用13篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的志愿服務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇1
陽光家園是xx市xx志愿者協(xié)會下屬的一支功能性服務(wù)隊(duì)，以“關(guān)愛青少年身心，志愿傳遞愛心，真情溫曖人心”為建園宗旨，以“多一個(gè)微笑，多一個(gè)擁抱”為志愿服務(wù)理念。陽光樂園是集教育、學(xué)習(xí)、娛樂于一體的免費(fèi)開放的社區(qū)青少年校外教育活動中心。在陽光家園里，孩子們在屬于自己的學(xué)習(xí)園地開闊視野，增長知識，豐富他們的課余文化生活，使孩子的身心健康全面發(fā)展，德智體娛得到全面提高。同時(shí)通過志愿者的帶動，動員更多的社會力量參與到關(guān)愛青少年健康成長的志愿服務(wù)活動中來，讓全社會更加關(guān)心和關(guān)注這個(gè)群體，讓留守在家的小朋友能有一個(gè)良好的環(huán)境學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，讓社區(qū)所有青少年充分感受到來自社會的溫暖和關(guān)懷，給這些孩子營造一個(gè)健康成長的港灣，用“愛”為青少年的健康成長撐起一片藍(lán)天！
陽光家園上半年志愿服務(wù)工作從今年3月9日開始到6月1日結(jié)束，采取每周雙休日在xx廟社區(qū)志愿服務(wù)站服務(wù)，累計(jì)400多名志愿者參與，共計(jì)服務(wù)40多次、1000余人/次被服務(wù)。主要活動內(nèi)容及要求有：“為每一個(gè)來的孩子建立完善檔案，包括姓名、年齡、年級、學(xué)校、家庭住址、家中成員、家長電話和當(dāng)天上了什么課及孩子狀態(tài)、情緒等，志愿者要簡單總結(jié)情況，利于對心理有問題的孩子開展相應(yīng)心理輔導(dǎo)，為以后工作打好基礎(chǔ)；每一個(gè)分隊(duì)長在“陽光樂園”做完志愿活動后，都要留下文字資料，總結(jié)情況。每次到陽光家園的小朋友及志愿者都需要簽到，陽光家園每月會評選出“優(yōu)秀之星”，小朋友每個(gè)月來陽光家園達(dá)到一定次數(shù)，都會獲得小獎(jiǎng)品；陽光家園支教活動，為偏遠(yuǎn)山區(qū)帶去溫暖，帶去知識和希望；志愿者和小朋友歡度六一兒童節(jié)并給他們發(fā)放；每次活動用相機(jī)記錄陽光家園小朋友的成長，為每個(gè)留守的小朋友編織一個(gè)快樂的童年，讓那一切不再是夢......”我們一直堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為每一個(gè)小朋友貼心服務(wù)。
上半年的活動開展中仍然存在一些問題，例如部分志愿者沒有正確認(rèn)識陽光家園的意義，在志愿服務(wù)中有一種疲軟狀態(tài)；我們志愿者以學(xué)生為主，志愿者流動性強(qiáng)，難以建立專業(yè)的志愿服務(wù)強(qiáng)隊(duì)；陽光家園小朋友的流失等一系列問題，為我們下半年的工作敲響了警鐘，指明了方向。下半年我們工作重點(diǎn)在于嚴(yán)于培訓(xùn)新的志愿者，讓他們重分了解志愿服務(wù)，擁有志愿者精神；對于參與陽光家園的志愿者進(jìn)行選拔，積極打造一支專業(yè)的隊(duì)伍；最后是對陽光家園進(jìn)行一種模式突破（歡迎志愿者積極建言獻(xiàn)策，我們是一個(gè)民主的'集體，只為奉獻(xiàn)自己的一片愛心，齊聚就是一團(tuán)火，給世界一份溫暖），例如積極開展活動，讓親子參與，志愿者和小朋友參與，提高家長社會對我們的認(rèn)識，拉動小朋友和家人、朋友間的距離，讓我們建立一個(gè)獨(dú)具特色的陽光家園，獲得更多的支持，讓更多的留守兒童不再孤單。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。XX年上半年的志愿工作取得了一定的成績，但還有許多進(jìn)步的空間。在下半年的工作中，我們會更加努力，爭取把陽光家園做的更好，打造陽光家園品牌。
每個(gè)孩子都是地球上的一顆星星，每個(gè)志愿者也是一顆星星，又是一個(gè)畢業(yè)的季節(jié)，一批志愿者將離開高坪志愿者這個(gè)大家庭，但我們相信“聚是一團(tuán)火，散是滿天星。”無論身在何處，大家都心系公益事業(yè)，為社會貢獻(xiàn)一份力量。最后，讓我們像每一位志愿工作者致敬！
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇2
從20xx年9月份開始，合肥市紅十字會合肥學(xué)院志愿服務(wù)隊(duì)在合肥市紅十字會的號召和指導(dǎo)下，以及社團(tuán)本身內(nèi)部的活動需要的基礎(chǔ)上開展了以社區(qū)公益愛心服務(wù)、防艾、醫(yī)療救護(hù)、學(xué)血液知識宣傳為主題的一系列的活動，"壽星園老年公寓服務(wù)基地"的建設(shè)取得了不錯(cuò)的社會影響，深化了我紅十字會服務(wù)隊(duì)的社會影響，加強(qiáng)了本身的公益服務(wù)質(zhì)量，先對服務(wù)隊(duì)本年度的部分工作做下總結(jié)：
20xx年10月初招新
服務(wù)隊(duì)完成招新任務(wù)，50名大一新生成為合肥學(xué)院紅十字會服務(wù)隊(duì)成員，為能夠完成合肥市市紅會安排的任務(wù)和社團(tuán)本身的傳承打下了基礎(chǔ)。
合肥學(xué)院紅十字會志愿服務(wù)隊(duì)與市中心血站合作開展了，大型"無償獻(xiàn)血活動"，活動前后持續(xù)三天，現(xiàn)場獻(xiàn)血人員達(dá)到xx人，獻(xiàn)血人數(shù)在去年的基礎(chǔ)上必提高了80%。在獻(xiàn)血活動前后，服務(wù)隊(duì)成員以各種方式宣傳血液方面的知識，包括展板，海報(bào)，橫幅及宣傳單取得了預(yù)期的宣傳效果，同時(shí)也得到了合作方(合肥市中心血站)的認(rèn)可。也使參與的人員認(rèn)識到相關(guān)血液方面的知識，提升了同學(xué)們的社會責(zé)任感，以及無償獻(xiàn)血活動的意義。
無償獻(xiàn)血車開進(jìn)合肥學(xué)院
合肥學(xué)院紅十字會志愿服務(wù)隊(duì)開展了以"普遍可及和人權(quán)"為主題，以深入班級，以及食堂前傳單宣傳，知識展板，橫幅萬人簽字、佩戴紅絲帶等形式的預(yù)防艾滋病宣傳活動，本次活動中，各方面的宣傳工作做的都不錯(cuò)，尤其是"萬人簽名"環(huán)節(jié)，同學(xué)們反應(yīng)很強(qiáng)烈。但就部分環(huán)節(jié)來說，但沒有達(dá)到預(yù)期的效果，可能是由于社團(tuán)活動之間間隔時(shí)間較短造成了，宣傳環(huán)節(jié)的紅絲帶的發(fā)放沒有按時(shí)到位，以后活動開展應(yīng)加以改正。
20xx年12月5日"情滿十二月，愛在壽星圓"--"國際志愿者日"志愿服務(wù)主題活動
合肥學(xué)院紅十字會志愿服務(wù)隊(duì)由潘春雷帶隊(duì)參加了"壽星園老年公寓"志愿服務(wù)活動此次活動都感到滿意，志愿者的熱情真心投入使活動取得圓滿的成功。呼吁了的人關(guān)心、關(guān)注老年人等弱勢群體。增強(qiáng)了當(dāng)代大學(xué)生的.社會責(zé)任感和使命感，樹立了合肥學(xué)院大學(xué)生的形象，擴(kuò)大了合肥學(xué)院在社會上的影響力，為我校贏得了良好的口碑。此次活動各志愿者都釋放出愛的火焰，將不停地傳遞愛的火炬。
以上是我院紅十字會在本年度的工作總結(jié)，在活動的舉辦過程中要感謝省紅會和、市紅會以及市中心血站的支持，同時(shí)感謝相關(guān)媒體的關(guān)注，我們將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)紅十字精神，提高自身素養(yǎng)，將活動舉辦好，為我國和世界的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇3
根據(jù)《中共苗族自治縣直屬單位工作委員會關(guān)于報(bào)送開展“雙創(chuàng)雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動20xx年工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)將我局20xx年開展“雙創(chuàng)雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動總結(jié)如下：
一、主要作法和成效
（一）成立志愿者服務(wù)隊(duì)
局黨組高度重視社區(qū)志愿服務(wù)活動，組織文體系統(tǒng)全體黨員召開動員會，傳達(dá)《苗族自治縣推行機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報(bào)到開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動工作方案》文件精神，講解在職黨員開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動的重要性和必要性。按照文件方案要求，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，由局黨組書記總負(fù)責(zé)，黨支部組織委員具體負(fù)責(zé)，抓好在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，組織成立了文體局黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，共19人。
（二）開展志愿服務(wù)活動
局機(jī)關(guān)黨員認(rèn)真填寫《機(jī)關(guān)在職黨員服務(wù)意向登記表》，有17人次參加文體活動服務(wù)崗，5人次參加文明新風(fēng)踐行崗，環(huán)境衛(wèi)生保潔崗和科普知識宣傳崗分別有2人次參加，黨建工作指導(dǎo)崗、學(xué)生關(guān)懷服務(wù)崗、計(jì)劃生育服務(wù)崗、政策法規(guī)宣傳崗、流動人口服務(wù)崗分別有1人次參加。為進(jìn)一步做好志愿服務(wù)工作，我局積極聯(lián)系社區(qū)，于1月16日組織我局19名黨員志愿者隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)報(bào)到，全面了解社區(qū)基本情況及存在問題，并填寫《縣機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報(bào)到登記表》，局機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)率已達(dá)100%。2月10日，我局組織黨員志愿者隊(duì)伍到社區(qū)開展春節(jié)慰問活動，給百花嶺林場困難職工送去慰問金及慰問品。結(jié)合我局工作實(shí)際，開展元旦文藝晚會、文藝下鄉(xiāng)、籃球賽、全民閱讀、電影放映、游園、瓊劇演出、元宵晚會、羽毛球賽、三月三“黎苗風(fēng)韻”鄉(xiāng)村文化大舞臺、黎苗文化示范村精品節(jié)目展演等文體活動，通過開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)黨員的熱情，活躍社區(qū)群眾精神文化生活。
二、存在問題
我局在職黨員在社區(qū)志愿活動中開展了不少工作，但由于工作繁忙及相關(guān)經(jīng)費(fèi)有限，不少工作僅停留在自身業(yè)務(wù)開展方面，一些涉及到對困難群眾的幫扶問題，還未能給予很好的解決。
三、下一步活動計(jì)劃
在職黨員到社區(qū)開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動是做好新形勢下社區(qū)群眾工作的有力抓手。為繼續(xù)做好此項(xiàng)工作，我局仍將嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求，扎實(shí)開展好有關(guān)活動。
一是確保在職黨員進(jìn)社區(qū)活動的`正常開展。積極與社區(qū)開展經(jīng)常性對接活動，堅(jiān)持多方聯(lián)動，了解群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動的開展，使社區(qū)服務(wù)質(zhì)量得到全面提升，切實(shí)解決群眾困難。
二是在活動中，利用我局自身優(yōu)勢，完善公共文化服務(wù)體系，積極開展文藝演出、體育比賽、圖片宣傳等活動，利用各種活動載體，宣傳黨建、政策、法律等知識，提升群眾生活質(zhì)量的同時(shí)，努力為和諧社區(qū)建設(shè)作貢獻(xiàn)。
三是結(jié)合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作，在提升群眾素質(zhì)上下功夫。積極組織黨員到社區(qū)發(fā)放創(chuàng)建文明縣城宣傳資料，同時(shí)開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，倡導(dǎo)養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣，進(jìn)一步提高社區(qū)的文明程度。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇4
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
開展以“踐宗旨、創(chuàng)文明”為主題的黨員志愿服務(wù)月活動，是強(qiáng)化黨員踐行宗旨意識、構(gòu)建服務(wù)型基層黨組織的有力舉措，也是深化“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的重要載體。我局黨組高度重視“踐宗旨、創(chuàng)文明”黨員志愿服務(wù)月活動，為開展好本次活動，召開了專題會議，研究部署活動的安排。同時(shí)成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨支部書記、局長同志任組長，制定活動計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、結(jié)合實(shí)際，積極開展志愿服務(wù)
1.開展黨員教育。在6月30日，“七一”來臨之際，我局黨組結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，由局黨支部書記、局長同志給全體黨員干部上了一堂精彩生動的黨課，并帶領(lǐng)大家重溫了入黨誓詞，增強(qiáng)廣大黨員的黨性觀念，激勵(lì)廣大黨員認(rèn)真履行黨員義務(wù)，自覺發(fā)揮先鋒模范作用。
2.開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動。根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于深入推進(jìn)在職黨員到社區(qū)（村）報(bào)到開展志愿服務(wù)群眾活動的通知》（組通[20xx]18號）要求，我局黨組主動與各社區(qū)（農(nóng)村）基層黨組織對接，積極組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)到社區(qū)（農(nóng)村）開展各項(xiàng)服務(wù)活動。黨員志愿服務(wù)日上午，局黨支部書記、局長同志帶領(lǐng)全體黨員干部到文莊社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治義務(wù)勞動。大家冒著酷暑經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的勞動，清除了社區(qū)院內(nèi)垃圾雜草和衛(wèi)生死角，為社區(qū)的群眾生活創(chuàng)造一個(gè)良好的.文明環(huán)境，受到了社區(qū)居民的稱贊和歡迎。下午，同志接著帶領(lǐng)全體黨員干部深入文莊、文壇兩個(gè)社區(qū)開展檔案幫扶志愿活動。活動主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是給文莊社區(qū)、文壇社區(qū)各贈送了一套檔案柜和一批檔案用品，便于日常檔案管理；二是對其進(jìn)行檔案“一對一”幫扶，切實(shí)提高基層的檔案管理水平。組成黨員志愿服務(wù)隊(duì)深入二中、中學(xué)進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促使他們的檔案管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。同志帶領(lǐng)全體黨員干部和入黨積極分子深入龍?zhí)伶?zhèn)龍?zhí)辽鐓^(qū)、龍光村委會、龍富村委會、龍新村委會以及大坡鎮(zhèn)樹德村委會、甲子鎮(zhèn)益新村委會共6處開展檔案幫扶志愿活動。分別給他們贈送了一套檔案柜和一批檔案用品，并在現(xiàn)場進(jìn)行檔案歸檔整理“一對一”指導(dǎo)，向基層檔案管理人員傳授檔案理論知識，手把手指導(dǎo)文書檔案整理技能，為推進(jìn)基層的檔案基礎(chǔ)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識
通過此次黨員志愿服務(wù)月活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了我局黨員服務(wù)基層的意識，牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨。在今后的工作當(dāng)中，我們會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將“一對一”幫扶、到社區(qū)（村）開展志愿服務(wù)群眾等活動當(dāng)成一項(xiàng)長期工作來抓，建立黨員志愿服務(wù)的長效機(jī)制，以實(shí)際行動樹立了黨員這支隊(duì)伍的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會、促進(jìn)和諧方面的作用。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇5
xx團(tuán)區(qū)委按照《20xx年“治三亂”工作方案》的要求和任務(wù)分工，將“治三亂”志愿服務(wù)工作納入到團(tuán)區(qū)委20xx年重點(diǎn)工作當(dāng)中，在2月份召開二屆六次全委擴(kuò)大會上，團(tuán)區(qū)委就“治三亂”志愿服務(wù)工作進(jìn)行了全面部署，把“治三亂”志愿服務(wù)工作定位在：為鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，爭創(chuàng)全國生態(tài)示范區(qū)、打造商務(wù)花園城市、建設(shè)一流現(xiàn)代化城市發(fā)展新區(qū)，提供有力的環(huán)境保障上。從3月份起，團(tuán)區(qū)委積極配合區(qū)城管大隊(duì)，通過社會化運(yùn)作方式，組建“環(huán)境秩序督導(dǎo)員”志愿服務(wù)隊(duì)伍，在新世紀(jì)周邊開展了環(huán)境秩序督導(dǎo)工作。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，營造志愿服務(wù)氛圍，團(tuán)區(qū)委為“環(huán)境秩序督導(dǎo)員”志愿者統(tǒng)一配備了服裝和標(biāo)識。xx團(tuán)區(qū)委20xx年“治三亂”志愿者工作主要安排如下：
一、充分發(fā)揮團(tuán)的組織優(yōu)勢，大力開展“治三亂”宣傳教育活動。
團(tuán)區(qū)委將積極支持和指導(dǎo)各級團(tuán)組織，尤其是駐昌高校，民辦高校，區(qū)內(nèi)中學(xué)團(tuán)組織、少先隊(duì)組織，青年文明號集體，天通苑和回龍觀志愿者協(xié)會，持續(xù)開展“治三亂”宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校，進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動。要求各級團(tuán)組織要高度重視，周密安排，通過開展文明禮儀、健康知識講座，組織知識競賽、社區(qū)大講堂、排隊(duì)日宣傳、文明行動引導(dǎo)等實(shí)踐活動，大力倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明的生活方式、使廣大市民養(yǎng)成文明出行習(xí)慣，自覺糾正和抵制不良習(xí)慣和行為。
二、繼續(xù)開展“假日文明行動”，推進(jìn)公共文明示范地區(qū)建設(shè)。
團(tuán)區(qū)委要求全區(qū)各級團(tuán)組織要以“周末清潔日”活動為契機(jī)，積極引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年了解和支持“治三亂”工作，積極參與“治三亂”志愿服務(wù)工作。通過招募大學(xué)生志愿者和社區(qū)志愿者開展環(huán)境整治活動，重點(diǎn)對主要街道沿線的綠化帶、重點(diǎn)區(qū)域的綠地白色垃圾進(jìn)行清理；同時(shí)，團(tuán)區(qū)委將配合區(qū)城管大隊(duì)，在區(qū)內(nèi)廣泛開展“假日文明行動”活動，在陽光商場、亢山廣場和十三陵景區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)，招募志愿者協(xié)助城管隊(duì)員，聯(lián)合開展針對亂吐亂扔等不文明行為的宣傳檢查活動，對有損市容環(huán)境衛(wèi)生的`不文明行為進(jìn)行宣傳、勸阻，教育其改正不文明行為。
三、深入開展“排隊(duì)推動日”活動，營造良好的公共秩序。
積極配合區(qū)文明辦開展“排隊(duì)推動日”活動，在主要公交車站開展文明乘車宣傳、勸導(dǎo)活動。要求各級團(tuán)組織要積極組織團(tuán)員青年、招募廣大志愿者，通過發(fā)放宣傳材料和紀(jì)念品，勸導(dǎo)行人和乘客做到文明禮讓、有序乘車。與區(qū)教委積極配合，把全區(qū)中小學(xué)生納入到我區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍體系建設(shè)當(dāng)中，鼓勵(lì)廣大中小學(xué)生爭當(dāng)維護(hù)公共秩序的志愿者。
四、加強(qiáng)“治三亂”志愿服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步建立健全志愿服務(wù)工作長效機(jī)制。
將“治三亂”志愿服務(wù)工作納入全區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍體系和項(xiàng)目體系當(dāng)中。一是進(jìn)一步規(guī)范“治三亂”志愿服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)，與區(qū)文明辦、區(qū)城管大隊(duì)等“治三亂”各成員單位密切配合，完善“文明乘車勸導(dǎo)”志愿服務(wù)項(xiàng)目和“假日文明行動”志愿服務(wù)項(xiàng)目，開發(fā)“周末清潔日”志愿服務(wù)項(xiàng)目，力爭使志愿服務(wù)項(xiàng)目成為全區(qū)市民參與“治三亂”工作的生力軍。二是以“文明乘車監(jiān)督員”和“環(huán)境秩序督導(dǎo)員”志愿者隊(duì)伍為骨干，采取組織化和社會化動員并舉的方式，實(shí)現(xiàn)高校與各工作組直接對接，為各職能部門提供穩(wěn)定和常態(tài)支持。通過志愿服務(wù)項(xiàng)目平臺，廣泛招募社會各界有關(guān)人員參與“治三亂”志愿服務(wù)，努力建立一支穩(wěn)定高效的“治三亂”志愿者隊(duì)伍。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇6
一、總體情況
街道婦聯(lián)為鼓勵(lì)廣大巾幗志愿者發(fā)揮女性特有優(yōu)勢，為婦女兒童和其他弱勢群體服務(wù)。通過全面動員與重點(diǎn)發(fā)動相結(jié)合的方式，整合社會各方資源，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢組建工作隊(duì)伍，以社區(qū)為支點(diǎn)，建立了街道巾幗志愿者服務(wù)組織體系，組建了各類巾幗志愿者隊(duì)伍28支。把轄區(qū)熱心社會公益事業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的女黨員、女干部、女知識分子、女私營業(yè)主等吸收到巾幗志愿者隊(duì)伍中。截止目前，社區(qū)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員已發(fā)展到1000余名，包含扶老助殘、家庭教育、衛(wèi)生保健、文化宣傳等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，內(nèi)容涵蓋全面，覆蓋范圍廣泛。
二、主要做法
一是健全志愿服務(wù)活動制度。建立健全了志愿者的招募、培訓(xùn)、評比、表彰等機(jī)制，引導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)從婦女兒童需求出發(fā)，選擇社會關(guān)注、群眾所需的項(xiàng)目納入服務(wù)對象。指導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)制定符合實(shí)際的志愿服務(wù)活動方案和活動計(jì)劃，使用統(tǒng)一的隊(duì)服和隊(duì)帽，使志愿者服務(wù)活動有計(jì)劃、有標(biāo)識、有記錄、有宣傳、有成果的開展。各服務(wù)隊(duì)每月底將活動開展情況上報(bào)街道婦聯(lián)，在多方面、多途徑考察志愿者的服務(wù)意識和服務(wù)效果的基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍的有效途徑，以保證志愿者隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制可持續(xù)發(fā)展。
二是開展豐富多樣志愿活動。牢牢把握巾幗志愿服務(wù)工作的切入點(diǎn)和立足點(diǎn)，指導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的巾幗志愿服務(wù)原則，組織開展社會公益、綠化美化、巾幗維權(quán)、科技文化宣傳等多種多樣的志愿服務(wù)活動，深入到群眾、學(xué)校、企業(yè)中面對面溝通交流、提供服務(wù)。累計(jì)開展巾幗志愿服務(wù)活動200余次，幫助貧困婦女兒童、孤寡老人等弱勢群體50余人次，解決生活實(shí)際困難。
三是加強(qiáng)優(yōu)秀婦女模范引領(lǐng)。通過網(wǎng)站平臺、微信公眾號、社區(qū)宣傳欄等載體，廣泛深入宣傳“優(yōu)秀巾幗志愿者”、“最美家庭”、“陽光社會媽媽”等先進(jìn)典型的感人事跡和崇高精神，讓先進(jìn)典型廣為知曉、深入人心，引起共鳴，實(shí)現(xiàn)對廣大婦女群眾的思想引領(lǐng)，吸引轄區(qū)內(nèi)各領(lǐng)域更多優(yōu)秀婦女人才加入志愿服務(wù)隊(duì)伍中來。
三、存在問題
一是參與意識不強(qiáng)。目前，街道巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展活動主要是依托上級婦聯(lián)組織的專題活動進(jìn)行，各志愿隊(duì)志愿者主動參與服務(wù)的意識不夠強(qiáng)，大部分都是被動接受安排多，很少自己搞創(chuàng)新、出思路，缺乏服務(wù)活動的主動性，隊(duì)伍凝聚力不強(qiáng)。
二是服務(wù)領(lǐng)域不寬。目前，巾幗志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、綠化、獻(xiàn)愛心等方面，對家庭暴力維權(quán)、醫(yī)療服務(wù)等民生領(lǐng)域服務(wù)不到位，有待拓寬。
三是培訓(xùn)力度不夠。街道巾幗志愿者培訓(xùn)機(jī)制不健全，缺少經(jīng)常化、定期性培訓(xùn)，部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務(wù)，缺乏一定的專業(yè)技術(shù)水平，降低服務(wù)效果。
四、下步打算及建議
一是完善管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)對社區(qū)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍組建的`規(guī)范管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善服務(wù)機(jī)制、活動機(jī)制、聯(lián)系機(jī)制、反饋機(jī)制，建立健全活動計(jì)劃，保持隊(duì)伍持久生命力，不斷提升志愿服務(wù)質(zhì)量效益。
二是強(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)志愿服務(wù)活動影響力。注重社會品牌項(xiàng)目的建設(shè)，利用志愿服務(wù)活動的品牌，擴(kuò)大志愿服務(wù)的社會影響，利用好各種微博、微信、社區(qū)論壇等新興媒體，深化網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿活動，使志愿服務(wù)理念深入人心。抓住重大節(jié)日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)品牌和優(yōu)秀志愿者、志愿隊(duì)伍的評選表彰及宣傳，傳播巾幗志愿服務(wù)理念，提升志愿服務(wù)活動的帶動性和影響力。
三是注重教育培訓(xùn)，全面提升志愿服務(wù)隊(duì)伍能力水平。注重發(fā)揮團(tuán)體會員、行業(yè)骨干的作用，把熱心社會公益、具有專業(yè)技能的三八紅旗手、巾幗建功標(biāo)兵、女性專家學(xué)者、和諧家庭等吸納到巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍中來，不斷發(fā)展壯大類型多樣、各具特色、內(nèi)容豐富的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)，加大志愿者培訓(xùn)力度，努力提升志愿者素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇7
近年來，x市成立了由中小學(xué)一線教師、高校教授、在讀研究生、媒體代表及熱心家庭教育事業(yè)的社會人士等xxx人組成的“x市家庭教育志愿服務(wù)隊(duì)伍”，深入學(xué)校、社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)，開展豐富多元、公益奉獻(xiàn)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。
一、指導(dǎo)目標(biāo)定精定準(zhǔn)，志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)“可下單”
志愿服務(wù)隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以“豐富家庭教育指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容，拓寬家庭教育指導(dǎo)服務(wù)范圍”為目標(biāo)，積極引導(dǎo)多元社會主體共同參與家庭教育事業(yè)。
堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體志愿服務(wù)。志愿服務(wù)隊(duì)主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、到課堂，開展城鄉(xiāng)送教活動，推進(jìn)城鄉(xiāng)家庭教育資源共享、服務(wù)共進(jìn)、雙惠雙贏；重點(diǎn)關(guān)注單親、離異、重組、二孩、留守、貧困、殘疾等特殊群體學(xué)生及家庭，協(xié)助建立“一生一案”“一對一”結(jié)對制度，創(chuàng)建“春蕾女童”“親情電話”“陽光媽媽中隊(duì)”等特色幫扶活動，為進(jìn)一步健全完善家庭盡責(zé)、社會參與的留守兒童關(guān)愛體系提供案例參考。
大力支持農(nóng)村家庭教育。專項(xiàng)制定“鄉(xiāng)村家庭教育質(zhì)量提升支持行動”實(shí)施方案，累計(jì)面向社區(qū)校、街道校、農(nóng)村校、中心校等教育薄弱地區(qū)開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)xxx場，通過實(shí)際行動推動我市家庭教育從基本普及走向優(yōu)質(zhì)均衡。
不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)范圍。聯(lián)合市委市直機(jī)關(guān)工委、市總工會、市婦聯(lián)開展家庭教育指導(dǎo)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村社、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)”公益行動，發(fā)動志愿服務(wù)隊(duì)成員組建“四進(jìn)”公益行動講師團(tuán)，制定家庭教育指導(dǎo)課程菜單，由各單位根據(jù)需求“點(diǎn)單授課”，加強(qiáng)家庭教育普惠公益指導(dǎo)，進(jìn)一步完善了覆蓋城鄉(xiāng)的家校社協(xié)同育人工作網(wǎng)絡(luò)。
二、服務(wù)形式靈活匹配，工作模式實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)”
精準(zhǔn)匹配家庭教育志愿服務(wù)隊(duì)伍，形成“十區(qū)十隊(duì)”，以“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量、純公益”為服務(wù)原則，努力滿足各區(qū)市家庭教育指導(dǎo)需求。
實(shí)行“專區(qū)專隊(duì)”服務(wù)形式。區(qū)（市）志愿服務(wù)隊(duì)研究符合本區(qū)域特色的家庭教育志愿服務(wù)方案，組織開展不同形式的.志愿服務(wù)活動，輔助家庭教育品牌活動、家長學(xué)校、家長委員會、家庭教育服務(wù)站等工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
實(shí)行“特區(qū)特隊(duì)”服務(wù)形式。對于留守兒童占比較大、家庭教育工作推進(jìn)較難、家庭教育資源較少的特殊區(qū)域，由經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的家庭教育志愿者組成特殊服務(wù)隊(duì)，與當(dāng)?shù)刂驹阜⻊?wù)隊(duì)結(jié)對開展活動，雙管齊下、并駕齊驅(qū)，有效提升了服務(wù)效果。
實(shí)行“提質(zhì)擴(kuò)優(yōu)”服務(wù)形式。遴選來自衛(wèi)生健康、政法、高等院校、媒體、涉教育類研究機(jī)構(gòu)和社會團(tuán)體的xx名家庭教育專家，成立“x市家庭教育專家咨詢委員會”，打造出對家庭教育工作進(jìn)行調(diào)研、論證、評估、建議的公益性市級專家咨詢組織，專家委員同步參與志愿服務(wù)隊(duì)的相關(guān)活動，為志愿服務(wù)工作增加了新的力量和梯次。
三、服務(wù)渠道雙線全媒，宣傳模式實(shí)現(xiàn)“立體化”
志愿服務(wù)隊(duì)成員積極撰寫宣傳稿件、錄制視頻節(jié)目、開展線上咨詢、研究特色課程，為網(wǎng)上家長學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，構(gòu)建線上線下同步開展的家庭教育普及性志愿服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)端推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭教育”。建成“x家校合作網(wǎng)”，志愿服務(wù)隊(duì)成員網(wǎng)上審稿、發(fā)文，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒介和移動終端的互聯(lián)互通優(yōu)勢，為家長提供便捷、個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家庭教育工作需求，累計(jì)發(fā)文量x。x萬篇，瀏覽量xxx萬。
電視端打造家長成長系列節(jié)目。開設(shè)“教育大家談”“教子有方”“與您在一起，助力中高考”家庭教育系列節(jié)目，由志愿服務(wù)隊(duì)成員做客節(jié)目，提供家庭建設(shè)、心理疏導(dǎo)、生涯規(guī)劃等一條龍、全站式的指導(dǎo)服務(wù)，探索出線上線下同頻互動的志愿服務(wù)模式，累計(jì)錄制家庭教育指導(dǎo)類節(jié)目xx期，瀏覽量突破xxx萬。
電臺端開通家庭教育熱線。打造出全國首檔全媒體家庭教育熱線節(jié)目《家庭教育之聲》，定期發(fā)布主題，由志愿服務(wù)隊(duì)員輪班接聽家長熱線，提供實(shí)時(shí)的家庭教育咨詢服務(wù)，每場熱線節(jié)目平均在線家長數(shù)x。x萬，累計(jì)錄制節(jié)目x期，瀏覽量突破xx萬。
手機(jī)端開設(shè)“家長微校”“一問一答”“家校共育”等專欄。根據(jù)重大節(jié)日、考試等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織志愿服務(wù)隊(duì)員研討制定“隔代養(yǎng)育也有大學(xué)問”“清明節(jié)該如何教孩子學(xué)會離別”“當(dāng)‘上班爸媽’撞上‘網(wǎng)課孩子’怎么辦”等家庭教育微課程，利用新媒體資源優(yōu)勢累計(jì)推送官微xx條，瀏覽量xxx萬。
四、服務(wù)質(zhì)量專優(yōu)特深，理論實(shí)踐實(shí)現(xiàn)“共成長”
堅(jiān)持把家庭教育志愿服務(wù)的質(zhì)量放在首位，積極加強(qiáng)工作研究，深耕家庭教育理念，提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)水平。
服務(wù)工作研究秉承專業(yè)。志愿服務(wù)隊(duì)伍積極參加教育部門組織開展的家庭教育工作研究和座談研討，對標(biāo)一線城市家庭教育特色，以課題引領(lǐng)優(yōu)化工作格局；參與中小學(xué)幼兒園家庭教育工作優(yōu)秀案例、培育案例，智慧家長、家庭教育最美志愿者、優(yōu)秀家庭教育志愿服務(wù)隊(duì)等評審評選活動，在省獲獎(jiǎng)數(shù)量均居全省首位。
理論研究注重落地實(shí)踐。志愿服務(wù)隊(duì)參與各區(qū)市家庭教育教研、調(diào)研活動，將基層實(shí)際與專業(yè)做法“引進(jìn)來”，組織本志愿服務(wù)隊(duì)開展家庭教育、心理健康教育、教育生涯座談研討和集備教研；積極挖掘鄉(xiāng)村及家長群體教育資源，吸納優(yōu)秀家長加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，鼓勵(lì)擁有民俗教育、傳統(tǒng)文化等特長的家長“走出去”，累計(jì)開展“家長進(jìn)課堂”特色民俗教育活動xxxx場。
下一步，x市將繼續(xù)秉持公益、奉獻(xiàn)的精神，進(jìn)一步把家庭教育志愿服務(wù)工作做深、做細(xì)、做全、做強(qiáng)，聯(lián)動多方志愿力量，協(xié)力推動家庭教育事業(yè)發(fā)展，同創(chuàng)共建和諧友好的全環(huán)境育人生態(tài)，努力將家庭教育志愿服務(wù)打造成為家長辦實(shí)事、辦好事的品牌和特色。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇8
正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院院團(tuán)委志愿者工作部是在學(xué)校團(tuán)委指導(dǎo)下、由廣大青年學(xué)生組成的公益性學(xué)生組織。自志愿者工作部成立以來、我校志愿者工作始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者宗旨、圍繞學(xué)校的中心工作和南京市的社會發(fā)展需要、堅(jiān)持“捧著一顆心來、不帶一根草去”的精神、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取、在志愿服務(wù)領(lǐng)域取得了豐碩的成果。
總結(jié)過去、展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好部門、繁榮部門文化、擴(kuò)大部門在校的影響力、號召力、提高干事的積極性、主動性、現(xiàn)在對本學(xué)期我社的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上、更好的發(fā)展未來。
從開學(xué)以來、本部門在校領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委社團(tuán)部支持與配合各委員的努力下、認(rèn)真的開展每一項(xiàng)活動。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理
我校的志愿者已經(jīng)是一支隊(duì)伍完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了、在校志愿者工作中充分發(fā)揮著帶頭作用、良好的協(xié)調(diào)各系青年志愿者和其他公益性學(xué)生組織的服務(wù)作用。努力建設(shè)青年志愿者協(xié)會與院團(tuán)委志愿者工作部、一起為在校學(xué)生弘揚(yáng)志愿者精神。為了提高志愿者的'素質(zhì)、整體部門的形象、志工部加強(qiáng)部門的規(guī)章制度。全體人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。如有違反、按照規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
二、廣泛弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神
我校志愿者隊(duì)伍大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。以“志愿正德”為主題。青年志愿者工作已經(jīng)成為全社會共同關(guān)心的事業(yè)、它的社會作用和影響是積極而健康的、對于樹立奉獻(xiàn)、友愛、互動、進(jìn)步的道德風(fēng)尚、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想都有著積極的作用。就我校實(shí)際情況而言、青年志愿者行動也是校園精神文明建設(shè)活動的一支生力軍。對營造良好的校園文化氛圍和社團(tuán)文化氛圍都起著重要作用。為開展好青年志愿者活動和社會公益活動、志愿者工作部將全面貫徹學(xué)校團(tuán)委的文件精神、依照原有的宗旨和指導(dǎo)思想、積極投入新時(shí)期的志愿事業(yè)中去。以南京綠色青奧會為契機(jī)、開展一系列的綠色志愿者活動。繼續(xù)進(jìn)行夫子廟志愿者工作、并宣傳綠色青奧活動。繼續(xù)慰問孤寡老人、為他們帶去溫暖。
三、立足學(xué)院、服務(wù)大學(xué)
幫助新生讓他們感受到大學(xué)的熱情、志愿者的愛心；新學(xué)期開始時(shí)、部門組織了新志愿者報(bào)名注冊活動。每次開會都要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、目的是讓我社全體會員能夠很好的學(xué)習(xí)章程、了解部門、共同建設(shè)部門。為部門注入新的后備力量、為召集機(jī)構(gòu)成員作準(zhǔn)備。經(jīng)過第一輪面試的機(jī)構(gòu)成員都要在全社及相關(guān)部門進(jìn)行兩次以上關(guān)于章程和內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中、我部青年志愿者活動將繼續(xù)用“真情暖人間、獻(xiàn)愛心與社會”的宗旨繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng)、努力使我們的工作更上一層樓、為此、我們將努力做好以下幾點(diǎn)：
1、健全機(jī)制、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺階。
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、確保各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)管理、力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
4、歸納總結(jié)、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、樹立創(chuàng)新意識。
5、加大宣傳力度、形成良好的氛圍。
總之、我部青年志愿者服務(wù)行動、在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上、注重結(jié)合實(shí)際情況與社會發(fā)展的需要、充分調(diào)動志愿者的積極性、在團(tuán)組織教育和引導(dǎo)青年方面發(fā)揮了重要的作用。在今后的工作當(dāng)中、我們將本著腳踏實(shí)地、勤奮創(chuàng)新的態(tài)度、譜寫青年志愿者行動的新篇章！
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇9
近年來，在舉辦奧運(yùn)會和國慶60周年慶典等重大活動中，特別是在今年全市開展的“做文明有禮的北京人”活動中，文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)積極踐行“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”的行動口號，引領(lǐng)社會文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念，在提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度方面做出了突出貢獻(xiàn)。
文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)成立于2006年3月5日，由順義團(tuán)區(qū)委、志愿者聯(lián)合會負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，成員由內(nèi)四所高校學(xué)生志愿者骨干組成，人數(shù)始終固定在500人左右。服務(wù)隊(duì)以宣傳精神文明建設(shè)、弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念為宗旨，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)社會；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源；優(yōu)化結(jié)構(gòu)、分類指導(dǎo)；積極倡導(dǎo)、自愿參與”的工作原則，努力實(shí)現(xiàn)“管理規(guī)范化、隊(duì)伍專業(yè)化、服務(wù)常態(tài)化、參與社會化”的工作目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員及社會公眾積極參與“三個(gè)北京”和世界城市建設(shè)，成立以來主要開展了以下重點(diǎn)工作：
一、服務(wù)大型賽會賽事活動，展現(xiàn)順義文明良好形象。
文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)圍繞舉辦重大慶典、大型賽事、大型文藝演出等社會活動，組織團(tuán)隊(duì)成員參加接待、咨詢、聯(lián)絡(luò)、秩序維護(hù)等方面的工作，先后參與了2007年測試賽、2008年奧運(yùn)會、殘奧會、2009年花博會、國慶60周年慶典、20xx年國際車展、國際劃艇賽等重大賽會及活動服務(wù)。由青年學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)，朝氣蓬勃、熱情服務(wù)，展現(xiàn)了人民的熱情好客形象，給各方游客及參賽選手留下了美好印象，志愿者的微笑成為北京最好的名片。
文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)在運(yùn)行體系、隊(duì)伍體系、項(xiàng)目體系、保障體系、宣傳體系建設(shè)等方面采取了以下做法：
（一）成立團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)中心。順義團(tuán)區(qū)委統(tǒng)籌管理團(tuán)隊(duì)，定期組織相關(guān)單位召開聯(lián)席會議，研究解決志愿者培訓(xùn)、管理、激勵(lì)和后期保障工作，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)工作的無縫隙對接。
（二）深化團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)。制定出臺《團(tuán)隊(duì)成員管理辦法》，建立規(guī)范的志愿者檔案和志愿服務(wù)記錄手冊，對志愿服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范。科學(xué)制訂團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)計(jì)劃，全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，打造了一批素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)骨干。
（三）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。通過報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等傳播媒介，宣傳推廣團(tuán)隊(duì)活動、倡導(dǎo)社會文明，引領(lǐng)社會風(fēng)尚。推廣團(tuán)隊(duì)服裝、徽章、旗幟，建立團(tuán)隊(duì)專用識別系統(tǒng)。開展青年志愿者星級評選工作，推薦典型參評十大志愿明星。在奧運(yùn)、殘奧、花博會、國慶60周年期間，服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展了微笑墻照片展示和“我與祖國同行”征文等各類活動，編發(fā)《志愿先鋒》、《彩虹》等團(tuán)隊(duì)專刊30期，制作展板20余塊，編制了《足跡》畫冊記錄團(tuán)隊(duì)活動情況。
（四）完善團(tuán)隊(duì)服務(wù)機(jī)制。2006年到2009年間，團(tuán)隊(duì)成員累計(jì)上崗1.5萬人次、服務(wù)時(shí)間累積達(dá)6萬小時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員以燦爛的微笑、熱情周到的服務(wù)、嚴(yán)格的紀(jì)律和吃苦耐勞的精神，踐行志愿理念,引導(dǎo)文明風(fēng)尚,展示了“北京最好的名片”，得到了各方認(rèn)可。
在萬眾矚目的2008年奧運(yùn)會閉幕式上，團(tuán)隊(duì)成員李長亮代表志愿服務(wù)隊(duì)接受獻(xiàn)花并獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆H劃聯(lián)及賽聯(lián)主席對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的'出色表現(xiàn)進(jìn)行了高度贊揚(yáng)，國際劃聯(lián)主席菲爾德霍夫先生稱贊道：“志愿者的工作十分出色，整體素質(zhì)非常高，他們十分友善，在很多方面都極大地幫助了運(yùn)動員和外賓。”國際賽艇聯(lián)合會主席奧斯瓦爾德為志愿者題詞道：“一次奧運(yùn)賽事的組織需要志愿者們貢獻(xiàn)許多努力，沒有他們賽事就不會成功。順義的志愿者們非常出色，謝謝你們！”
二、參與“做文明有禮的北京人”活動，做好六項(xiàng)文明引導(dǎo)行動。
作為引領(lǐng)全區(qū)精神文明建設(shè)的標(biāo)志型隊(duì)伍，文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)20xx年將活動轉(zhuǎn)向常態(tài)化發(fā)展軌道，圍繞“講文明樹新風(fēng)”的主題，開發(fā)普及文明風(fēng)尚的志愿服務(wù)項(xiàng)目，傳播文明理念，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神，確定了6大類21個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容涉及幫困助弱、維護(hù)穩(wěn)定、綠色環(huán)保和群眾文化生活等各個(gè)領(lǐng)域，為傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)文明新風(fēng)做出了突出貢獻(xiàn)。
（一）深入開展禮儀文明引導(dǎo)行動
大力推行文明禮儀用語。以社區(qū)87塊電子宣傳屏為主要宣傳陣地，采取不間斷滾動播報(bào)，在每塊屏上發(fā)布志愿服務(wù)隊(duì)工作動態(tài)，向社會展示文明信息，號召市民加入志愿服務(wù)隊(duì)宣傳文明社會意識。開展“志愿服務(wù)推動日”主題活動。確定每月5日為的志愿服務(wù)推動日，以志愿服務(wù)推動日為基礎(chǔ)，深入街道、社區(qū)、企業(yè)開展志愿服務(wù)及宣傳活動，弘揚(yáng)文明城市建設(shè)，倡導(dǎo)文明行為常態(tài)化，使文明理念在廣大市民之中入心、入腦、見行動。
（二）深入開展環(huán)境文明引導(dǎo)行動
開展“假日文明行動”。服務(wù)隊(duì)聯(lián)合城管執(zhí)法人員共同組成“文明宣傳隊(duì)”，在重要街區(qū)對有損市容環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為進(jìn)行勸阻和教育，宣傳城市管理法規(guī)，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守社會公德、維護(hù)市容環(huán)境。開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動和健康促進(jìn)活動。服務(wù)隊(duì)聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局團(tuán)委大力開展衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動，通過義務(wù)宣傳、城市咨詢站點(diǎn)的方式，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境，倡導(dǎo)健康的生活方式。開展綠色生活宣傳教育活動。服務(wù)隊(duì)開展“低碳家庭，時(shí)尚生活”宣傳活動，向市民發(fā)布低碳生活倡議書，推進(jìn)綠色北京行動計(jì)劃。
（三）深入開展秩序文明引導(dǎo)行動
持續(xù)做好交通文明崗工作。在節(jié)假日組織團(tuán)隊(duì)成員，在區(qū)內(nèi)主要交通路口進(jìn)行文明引導(dǎo)，動員社會力量共建路口文明，引導(dǎo)行人和非機(jī)動車遵守交通信號燈和標(biāo)志標(biāo)線。持續(xù)開展“排隊(duì)推動日”活動。每月11日組織團(tuán)隊(duì)成員在商業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、文化娛樂場所等人員密集區(qū)域廣泛開展排隊(duì)文明引導(dǎo)活動，設(shè)置排隊(duì)標(biāo)識，完善排隊(duì)設(shè)施，引導(dǎo)廣大市民養(yǎng)成自覺排隊(duì)、主動禮讓的文明風(fēng)尚。
（四）深入開展服務(wù)文明引導(dǎo)行動
開展社會志愿服務(wù)活動。志愿服務(wù)隊(duì)21個(gè)項(xiàng)目中有8個(gè)涉及到老齡人，團(tuán)隊(duì)成員在節(jié)假日期間從不間斷去社區(qū)看望老人，照顧老人，為老人送去節(jié)日祝福和慰問品，讓老人的晚年生活更加幸福，團(tuán)隊(duì)累積服務(wù)時(shí)間達(dá)3000余小時(shí)。團(tuán)隊(duì)還開展“兩節(jié)送溫暖——青春暖心行動”，20xx年春節(jié)期間共籌集捐款及物資價(jià)值9萬余元，全部用于幫扶全區(qū)貧困家庭青少年群體及殘疾人群體。
（五）深入開展觀賞文明引導(dǎo)行動
開展賽場文明引導(dǎo)行動。20xx年團(tuán)隊(duì)成員參加了北京國際車展、奧林匹克水上公園皮劃艇賽、北京市第二屆端午文化節(jié)、中外賽艇對抗賽等大型活動，開展文明觀賽及服務(wù)群眾活動，累積服務(wù)1.5萬人次，展示了人民的文明形象與風(fēng)采。
（六）深入開展網(wǎng)絡(luò)文明引導(dǎo)行動
開展“文明成果大家看”網(wǎng)上展示活動。建立“順義共青在線”志愿服務(wù)網(wǎng)，在網(wǎng)上即時(shí)顯示服務(wù)隊(duì)近期工作和成果，并通過文字介紹、圖片展示和視頻等多種形式展示向市民展示文明活動成果，團(tuán)隊(duì)成員還在網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人參與文明行動的感想和體驗(yàn)與大家分享，號召市民文明上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)。利用團(tuán)隊(duì)QQ群、飛信群等網(wǎng)絡(luò)方式，聯(lián)絡(luò)團(tuán)隊(duì)成員，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布隊(duì)內(nèi)的活動安排及成果，有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
三、團(tuán)隊(duì)今后的發(fā)展方向
文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來，積極參與社會精神文明建設(shè)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和群眾廣泛贊譽(yù)，取得了一定的成就。今后,服務(wù)隊(duì)將堅(jiān)持“社會所需、群眾所求、團(tuán)隊(duì)所能”的原則，圍繞精神文明建設(shè),服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活所需,開展團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動。一是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，做好新項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施和效果評估。二是做好團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)品牌影響力。三是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)活動進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)，并向“兩新”組織延伸拓展，促進(jìn)志愿服務(wù)在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、建設(shè)和諧社區(qū)中發(fā)揮更重要的作用。
今后,文明先鋒志愿服務(wù)隊(duì)將會進(jìn)一步發(fā)揮文明團(tuán)隊(duì)的示范引領(lǐng)作用，引領(lǐng)市民提升文明素質(zhì)，促進(jìn)城市提高文明程度，為建設(shè)“三個(gè)北京”和世界城市做出新的更大的貢獻(xiàn)。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇10
國慶期間，根據(jù)團(tuán)市委要求，通州區(qū)共開放3個(gè)城市志愿者站點(diǎn)，分別是易初蓮花站點(diǎn)、潞河醫(yī)院站點(diǎn)和永順鎮(zhèn)站點(diǎn)。從9月4日至10月8日共開展服務(wù)35天，上崗服務(wù)人員達(dá)414人次。在延續(xù)奧運(yùn)期間“信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急服務(wù)”的基礎(chǔ)上，根據(jù)各單位特點(diǎn)和志愿者特長推出了義務(wù)理發(fā)、健康咨詢、祝福祖國簽名活動、國慶知識展覽等豐富多彩的特色服務(wù)內(nèi)容。整個(gè)服務(wù)期間共接待咨詢、義診群眾4500余人次，發(fā)放各類宣傳材料和物品12000余件（套）。城市志愿者良好的精神面貌和高效高質(zhì)的服務(wù)水平贏得了市民的一致好評，樹立了熱情、開朗、周到、細(xì)致的通州志愿者形象，也為新中國成立60周年?duì)I造了和諧、熱烈、喜慶的節(jié)日氛圍。整體工作呈現(xiàn)出以下三方面特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)充分重視后勤保障到位
此次通州區(qū)城市志愿者崗?fù)ぴ俅伍_啟，擔(dān)任國慶期間城市志愿者服務(wù)工作，這既是方便群眾，展示熱情、開放、包容、奮進(jìn)新通州形象的良好機(jī)會，也是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。通州團(tuán)區(qū)委根據(jù)站點(diǎn)安排情況，及時(shí)召開動員會，部署相關(guān)工作，并制定了周密可行的安全預(yù)案，為每一名上崗服務(wù)的志愿者購買了人身保險(xiǎn)，發(fā)放交通餐飲補(bǔ)助，并要求各站點(diǎn)在上崗前做到“三提前”，即：提前對“藍(lán)立方”進(jìn)行全面“體檢”，裝飾；提前對上崗人員進(jìn)行培訓(xùn)；提前制定各站點(diǎn)安全預(yù)案。在運(yùn)行過程中做到“三到位”，即：后勤保障到位；信息反饋到位；服務(wù)質(zhì)量到位。
9月29日，在國慶、中秋兩節(jié)即將到來之際，區(qū)委書記王云峰走進(jìn)“藍(lán)立方”，親切慰問國慶城市志愿者。區(qū)委副書記、區(qū)長鄧乃平、副書記張文山、組織部長王春元、政法委書記李玉君、公安局通州分局局長尹燕京等陪同慰問。區(qū)委書記王云峰詳細(xì)詢問了站點(diǎn)運(yùn)行、人員配備、服務(wù)時(shí)間以及服務(wù)項(xiàng)目等情況，代表區(qū)委感謝志愿者放棄休息，服務(wù)國慶，服務(wù)百姓的奉獻(xiàn)精神，向志愿者代表贈送了節(jié)日慰問品，佩戴上了象征喜慶、祥和、平安的中國結(jié)并參與了站點(diǎn)的.特色活動。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，極大的激發(fā)了志愿者的服務(wù)熱情。
二、志愿者積極主動各站點(diǎn)異彩紛呈
為迎接新中國成立60周年，通州區(qū)3個(gè)城市志愿者站點(diǎn)用火紅的燈籠，喜慶的中國結(jié)、紅鯉魚和志愿者胸前的心形國旗徽章凸顯了中國元素，中國紅讓“藍(lán)立方”煥然一新，喜迎建國60周年的主題設(shè)計(jì)映襯出了熱烈喜慶的節(jié)日氛圍。
在|“信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急服務(wù)”的基礎(chǔ)上，志愿者還推出了新的具有站點(diǎn)特色的志愿服務(wù)活動。易初蓮花站點(diǎn)開展了“義務(wù)理發(fā)”項(xiàng)目，每周10名老人可以得到專業(yè)理發(fā)志愿者的服務(wù)。紅色國旗基底的“志愿者墻”吸引了很多路人簽名留言，表示支持志愿服務(wù)事業(yè)，為和諧社會做貢獻(xiàn)；潞河醫(yī)院的志愿者大部分是醫(yī)務(wù)工作者，利用這一優(yōu)勢，潞河醫(yī)院站點(diǎn)開展了健康咨詢和義診服務(wù)，方便了百姓，受到了歡迎；永順鎮(zhèn)站點(diǎn)制作了“新中國的第一次”展板，向世人展示新中國成立以來的大事、喜事，體會新中國的成長壯大。在“祝福祖國”寄語板上，群眾留言踴躍，紛紛表達(dá)祝福祖國繁榮、昌盛、富強(qiáng)的心聲。
三、社會廣泛關(guān)注群眾反響熱烈
在我區(qū)城市志愿者站點(diǎn)開放期間，通州電視臺、通州時(shí)訊、八通網(wǎng)、通州青年在線等宣傳媒體對城市志愿服務(wù)活動進(jìn)行了多次宣傳報(bào)道，營造了良好的社會氛圍，受到了社會各界的廣泛關(guān)注。朝陽區(qū)的一位退休老人特意為我區(qū)志愿者寫歌，感謝志愿者的熱情服務(wù)，頌揚(yáng)他們無私的奉獻(xiàn)精神。很多居民和過往群眾也反映：現(xiàn)在的“藍(lán)立方”在我們心中就是貼心的服務(wù)站，有困難找志愿者，看到他們，我們心里邊踏實(shí)、放心！
今后，我區(qū)在保留成果，借鑒經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上將繼續(xù)充分發(fā)揮“藍(lán)立方”的作用，在重大節(jié)日期間開啟，持續(xù)提供形式多樣、內(nèi)容豐富、惠民便民的志愿服務(wù)活動，使“藍(lán)立方”真正成為方便群眾的“貼心站”，讓志愿者的微笑成為通州新城最好的名片。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇11
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
社區(qū)及時(shí)召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，形式多樣，特色明顯
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次，送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚(yáng)志愿精神，傳播新時(shí)代正能量。
總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實(shí)開展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達(dá)到了預(yù)期的.目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇12
為更好地動員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動中來，在全社會倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會中的模范作用，20xx年度xx區(qū)人力資源和社會保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)...為更好地動員組織全局廣大干部職工、團(tuán)員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動中來，在全社會倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時(shí)代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會中的模范作用，20xx年度xx區(qū)人力資源和社會保障局志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)本著服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務(wù)活動。
現(xiàn)對今年的志愿服務(wù)活動開展情況作了總結(jié)：
一、志愿服務(wù)總體情況
多年來人力局高度重視志愿服務(wù)活動，將其作為精神文明建設(shè)的一件大事，專門成立了志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、副局長徐同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局屬各黨團(tuán)支部書記為成員，明確各自責(zé)任，相繼出臺了《人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實(shí)施方案》、《“關(guān)愛成長關(guān)愛老人”志愿服務(wù)工作計(jì)劃》等文件，做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志愿服務(wù)工作機(jī)制化、規(guī)范化、常態(tài)化。
志愿服務(wù)隊(duì)成立于20xx年5月，主要由全局干部職工、黨員、團(tuán)員青年組成。截止年底，在“志愿xx”網(wǎng)站上成立志愿團(tuán)體1個(gè)，申請結(jié)項(xiàng)志愿項(xiàng)目19個(gè)，實(shí)名制注冊人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時(shí)長總計(jì)9259小時(shí)，注冊志愿者每年人均志愿服務(wù)活動時(shí)長已達(dá)36小時(shí)。20xx年度共開展志愿服務(wù)活動10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。
二、特色做法及成效
人力社保局把開展志愿者服務(wù)活動作為我局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內(nèi)涵，依托局志愿服務(wù)隊(duì)，積極開展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力宣傳”等活動。
關(guān)注民生，服務(wù)社會。
以“創(chuàng)城”和“春風(fēng)行動”為契機(jī)，組織培訓(xùn)就業(yè)、社會保險(xiǎn)、人事人才、勞動關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業(yè)和社會保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當(dāng)面講解如何持卡就醫(yī)，面對面指導(dǎo)群眾如何參加就業(yè)培訓(xùn)、如何結(jié)合政策更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚(yáng)。
貫徹落實(shí)結(jié)對幫扶活動。
結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業(yè)”“培訓(xùn)”“保險(xiǎn)”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位信息和就業(yè)機(jī)會；組織開展國家就業(yè)政策、培訓(xùn)政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)作用，有針對性的.對村民開展職業(yè)技能培訓(xùn)。
積極開展愛心助學(xué)行動。
自開展領(lǐng)導(dǎo)干部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對玉橋轄區(qū)所結(jié)對的學(xué)生進(jìn)行走訪慰問活動每年不少于2次，為他們送去慰問金和學(xué)習(xí)文具，鼓勵(lì)他們成長成才。
積極開展“關(guān)愛成長關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動。
結(jié)合制定的“志愿服務(wù)困難幫扶”實(shí)施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對子，在新學(xué)期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對4名困難人員進(jìn)行了走訪慰問活動，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務(wù)分隊(duì)利用休息日的時(shí)間到梨園敬老院，開展志愿服務(wù)慰問活動，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購買的生活物品。
積極開展“關(guān)愛自然義務(wù)植樹”活動。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全局廣大干部職工、團(tuán)員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自20xx年起，人力社保局志愿團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年組織單位職工開展義務(wù)植樹活動。4月份在于家務(wù)開展義務(wù)植樹活動，共栽種樹苗3000余棵。
開展“清潔公共自行車，愛護(hù)公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動。
利用周末時(shí)間組織40名志愿者對運(yùn)河西大街兩側(cè)的14個(gè)公共自行車站點(diǎn)進(jìn)行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時(shí)營造了良好的公共環(huán)境。
開設(shè)“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。
為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時(shí)間，分四期在局門口和國稅局路口設(shè)立的“志愿服務(wù)崗?fù)ぁ保瑖@信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、交通疏導(dǎo)、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個(gè)月的志愿服務(wù)月活動。除做好固定動作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會保險(xiǎn)、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動。
除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護(hù)、參加了區(qū)文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強(qiáng)了參與者的社會責(zé)任感和道德情操。同時(shí)規(guī)范“志愿xx”網(wǎng)站志愿者的注冊、志愿項(xiàng)目發(fā)布、計(jì)時(shí)等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動的開展，增強(qiáng)了全局志愿者的志愿服務(wù)意識，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過《xx時(shí)訊》、《xx人力社保簡訊》、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、QQ群等各類媒體對開展的志愿服務(wù)活動進(jìn)行報(bào)道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。
三、存在的問題及下一步想法
缺乏專業(yè)知識，培訓(xùn)不到位。
志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而參加過志愿服務(wù)培訓(xùn)的寥寥無幾，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是志愿服務(wù)的基本知識和理念、志愿者的責(zé)任與義務(wù)等。希望能夠針對區(qū)屬不同的志愿團(tuán)體多組織一些有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。
缺乏經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)的發(fā)展。
雖然志愿服務(wù)是非營利性質(zhì)的服務(wù)性活動，但在志愿服務(wù)的組織運(yùn)行和管理、志愿服務(wù)活動的實(shí)施等各個(gè)方面都離不開資金的支持，資金不足是制約志愿服務(wù)發(fā)展的主要資源“瓶頸”問題，使志愿服務(wù)的發(fā)展缺乏有力的物質(zhì)支撐。人力社保局曾開展過志愿服務(wù)捐款活動，但不得不承認(rèn)，這樣的捐款活動不適于長期進(jìn)行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費(fèi)用、慰問品、慰問金費(fèi)用是必不可少的。
下一步，結(jié)合全區(qū)創(chuàng)城，人力社保局創(chuàng)建全國文明單位和創(chuàng)建全國青年文明號活動，對標(biāo)達(dá)標(biāo)，繼續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)活動，并以民生、助殘、助老、助學(xué)、助困為主題，充分利用重陽節(jié)、春節(jié)等重大深入結(jié)對社區(qū)和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節(jié)日問候，并積極開展人力社保相關(guān)方面、輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。
志愿服務(wù)工作總結(jié) 篇13
xx區(qū)教育系統(tǒng)在市委教育工委、市教委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，堅(jiān)持立德樹人，圍繞培育社會主義建設(shè)者和接班人的根本目標(biāo)，把學(xué)生志愿服務(wù)作為學(xué)生思想政治教育和未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容，狠抓教育引導(dǎo)、活動開展、制度建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，指導(dǎo)各級各類學(xué)校深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動取得了良好成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度
為確保學(xué)生志愿服務(wù)活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處，各中小學(xué)及時(shí)召開專題會議，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定活動方案，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。各學(xué)校通過開學(xué)典禮、班團(tuán)隊(duì)會、國旗下講話等有利時(shí)機(jī)，廣泛進(jìn)行思想動員。同時(shí)，充分利用宣傳欄、電子屏、板報(bào)、橫幅和宣傳標(biāo)語等載體，積極開展“弘揚(yáng)志愿精神、促進(jìn)校園和諧”宣傳活動，深入引導(dǎo)廣大中小學(xué)生在生活上艱苦樸素，學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，集體中助人為樂，為深入開展志愿服務(wù)活動營造出了濃郁的活動氛圍。
二、深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)規(guī)范化、制度化
1、規(guī)范志愿者招募注冊。志愿者的招募和注冊，是組織引導(dǎo)學(xué)生參加志愿服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。目前教育系統(tǒng)共成立1個(gè)xx區(qū)教育系統(tǒng)服務(wù)總隊(duì)，54個(gè)志愿服務(wù)分隊(duì)，中小學(xué)幼兒園全覆蓋。全區(qū)14周歲以上學(xué)生x人，網(wǎng)上注冊志愿者x人，覆蓋率達(dá)%。
2、加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)管理。做好志愿者的教育培訓(xùn)和日常管理，是提高志愿者素質(zhì)和志愿服務(wù)水平的前提和基礎(chǔ)。渝中區(qū)教委始終堅(jiān)持培訓(xùn)與服務(wù)并重的原則，根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求，通過集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析等方式，對學(xué)生志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。xxxx年，共舉行各類培訓(xùn)xx余人次。
3、建立志愿服務(wù)記錄制度。志愿服務(wù)活動結(jié)束后，由各校園根據(jù)統(tǒng)一的內(nèi)容、格式和記錄方式，對志愿者的.服務(wù)進(jìn)行及時(shí)、完整、準(zhǔn)確記錄，為表彰激勵(lì)提供依據(jù)。xxxx年，全區(qū)學(xué)生志愿者服務(wù)總時(shí)數(shù)為小時(shí)。
4、健全志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制。區(qū)教委按照有關(guān)規(guī)定建立了志愿者星級認(rèn)定制度，根據(jù)志愿者的服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量，對志愿者給予相應(yīng)的星級認(rèn)定。建立志愿者嘉許制度，褒揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀學(xué)生志愿者，授予榮譽(yù)稱號。建立志愿服務(wù)回饋制度，學(xué)生志愿者利用參加志愿服務(wù)的工時(shí)，換取一定的社區(qū)服務(wù)，同時(shí)在就學(xué)、就業(yè)等方面享受優(yōu)惠或優(yōu)待。
三、搞好結(jié)合融入，推動志愿服務(wù)活動常態(tài)化、長效化
各學(xué)校緊密結(jié)合教育工作和學(xué)校實(shí)際，將志愿服務(wù)融入教師教書育人全過程，融入學(xué)生學(xué)習(xí)生活各環(huán)節(jié)，融入校園文化建設(shè)全過程，引導(dǎo)廣大師生主動參與到志愿服務(wù)活動中來，大力推進(jìn)志愿服務(wù)工作常態(tài)化、長效化。
1、開展重溫雷鋒事跡教育活動。號召廣大師生重溫雷鋒事跡，了解雷鋒同志生平，學(xué)習(xí)雷鋒精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)發(fā)動廣大師生尋找身邊典型，并進(jìn)行了廣泛宣傳和學(xué)習(xí)。同時(shí)，各中小學(xué)認(rèn)真組織開展了學(xué)雷鋒“6個(gè)1”活動，取得了良好的效果。
2、開展文明風(fēng)尚志愿服務(wù)活動。各中小學(xué)通過組織志愿宣講團(tuán)，利用知識講座、主題演講、座談問答、實(shí)地調(diào)查等多種形式，為廣大中小學(xué)生普及了社會、生活和學(xué)生禮儀常識，開展了推廣文明禮貌用語，倡導(dǎo)文明行為，普及了文明出行等常識，幫助學(xué)生樹立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚，提高了文明素養(yǎng)。
3、開展文明交通志愿服務(wù)活動。部分學(xué)校積極組織青少年志愿者開展交通文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳活動，引導(dǎo)機(jī)動車駕駛?cè)俗龅绞胤ā⒆月伞⒅?jǐn)慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務(wù)活動中，有力推動廣大家長帶頭守交通規(guī)則，并糾正了各種不文明交通行為，為我區(qū)創(chuàng)造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。
4、開展扶弱助困志愿服務(wù)活動。各學(xué)校通過組織團(tuán)（隊(duì)）員采取結(jié)對幫扶的辦法，進(jìn)一步深化了“手拉手”活動，通過“一助一”“多助一”等方式，有針對性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體，提供愛心幫助、親情溝通、文體娛樂等志愿服務(wù)，切實(shí)為困難群眾解決了生活難題，以實(shí)際行動推動了志愿服務(wù)活動。
5、開展倡導(dǎo)綠色環(huán)保志愿服務(wù)。各學(xué)校組織廣大中小學(xué)生開展清掃學(xué)校附近衛(wèi)生死角、清除白色垃圾、植綠護(hù)綠等實(shí)踐活動，在全社會宣傳了低碳理念、節(jié)能減排、樹立環(huán)保意識的理念，展示了當(dāng)代青少年良好的精神風(fēng)貌，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)、構(gòu)建和諧渝中作出了新的貢獻(xiàn)。
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