新年工作總結(jié)
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的新年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
新年工作總結(jié) 篇1
20XX年即將過去，經(jīng)過這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會。
一、自我更清楚的認(rèn)識到了自我工作的意義。
成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自我的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我僅有不斷的經(jīng)過各種物流知識，了解自我的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自我應(yīng)有的工作本事，來鍛煉自我和提升自我。去發(fā)掘和提升自我的才干，用實力來證明自我。
二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會讓自我的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進(jìn)行一一核對，電池出庫時，更要一一查點(diǎn)，數(shù)字、型號更要一目了然，每一天下班之前，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點(diǎn)留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，賬上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)儉時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自我的物流崗位上，進(jìn)取行動起來，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
新年工作總結(jié) 篇2
對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，進(jìn)取聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好此刻和將來。以下方面的研究上，沒有輝煌的過去。今日我參加部門主任職位的競爭：
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。XX月XX日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，進(jìn)取主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴(yán)格要求自我，勇于實踐，進(jìn)取開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
20XX年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：
做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自我，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。出發(fā)時要做工作安排，制定詳細(xì)的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。20XX年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里，幫忙客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶堅持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的期望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實踐的檢驗，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自我的不足，爭取更大的提高。
新年工作總結(jié) 篇3
20XX年XX月XX日，XX物業(yè)進(jìn)駐XX前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊，創(chuàng)立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以進(jìn)取的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
二、品牌建設(shè)
品牌，以高質(zhì)量為堅實的'基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
（一）貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想到達(dá)的目標(biāo)，以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把經(jīng)過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
（二）構(gòu)成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始，一向把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。
（三）建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷。操作零缺陷。設(shè)備零故障。安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備，進(jìn)取預(yù)防可能發(fā)生的問題。
三、內(nèi)部管理
（一）人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司進(jìn)取開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，異常是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)本事，綜合本事出眾的專業(yè)人才。能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展供給了廣闊的空間。
（二）規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，供給了依據(jù)。
（三）維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修可是夜，大修可是三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，異常是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情景下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。
（四）保安方面
1、20XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員
素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較異常。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
（五）保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。。
（六）其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，學(xué)校卡200多張以及很多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，供給打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
四、信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和提議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。
五、服務(wù)績效
一向以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。
六、結(jié)束語
我們明白，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將經(jīng)過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自我的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
新年工作總結(jié) 篇4
在這一年的時間里，自我在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自我的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
一，工作方面
在這一年里，我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻�品種，四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場的需求。現(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中堅持零紀(jì)錄。這一年里我換了不少的搭檔，每來一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應(yīng)壓片工作。在暑假中我和車間機(jī)修人員檢查壓片機(jī)得性能，排除故障，進(jìn)行全面地維護(hù)保養(yǎng)，保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象，影響了片子的美觀，也存在必須的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，原料是主要的原因。在不能更改原料的情景下，我們調(diào)整機(jī)器參數(shù)，換機(jī)器換模具，片面稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二，思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章，還組織討論了“熱情，職責(zé)，忠誠”和“增強(qiáng)工作職責(zé)心，推行職責(zé)追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作職責(zé)心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一向認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，而僅有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是本事問題，又能夠分成專業(yè)本事和基本本事。具體到人，專業(yè)本事決定了你適合于某種工作，基本本事，包括自信力，協(xié)作本事，承擔(dān)職責(zé)的本事，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三，工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè)，把每一項工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)本事。進(jìn)取響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
新年工作總結(jié) 篇5
在過去的20XX年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、20XX年工作總結(jié)
1、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3、積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊合作
在工作中我不僅自己努力工作，同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4、工作中存在的不足
在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、20XX年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。言必行，行必果。已成為過去，在20XX這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
新年工作總結(jié) 篇6
我是一位來自他鄉(xiāng)的員工，我是在20XX年4月27日以制作尼龍制品的技術(shù)被公司聘用來到原來達(dá)華走到了現(xiàn)在的潤發(fā)，在這10年當(dāng)中，我依靠老板的信任和公司的雄厚實力，為我提供了很好的創(chuàng)作平臺使我相續(xù)研發(fā)了聚氨酯和聚四氟制品。在研發(fā)這些項目當(dāng)中我從一個不專業(yè)的技術(shù)人員把產(chǎn)品做到現(xiàn)在這個水平是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助。
在這10年里，公司的發(fā)展蒸蒸日上，也為我們解決了住房問題，使我有在公司長期發(fā)展的決心，讓我可以安心的工作，無后顧之憂。
在工作中，我是一個耿直而愛較真的人，對事不對人，給大家?guī)硪恍┎挥淇欤硎旧钌畹那敢猓Ｍ蠹夷苷徑狻?/p>
在今后的工作中我會改掉急躁的性格和各位同事把公司下達(dá)的任務(wù)保質(zhì)保量的按期完成，為公司創(chuàng)造更高的收益。
過去的20XX年，是不平凡的的一年。這一年迎來了由老板親自帶領(lǐng)全體員工進(jìn)行第一次廠改。就以我車間為例，在老板的指導(dǎo)下，我們生產(chǎn)過的本鋼、首鋼聚氨酯輥Φ140、Φ133、Φ108、Φ114。在機(jī)加車間減少了鐵芯的外圓加工量。在我車間又通過模具的改進(jìn)，今年所生產(chǎn)的產(chǎn)品為公司減少了15萬元左右的生產(chǎn)成本。又指導(dǎo)我把我們以前不成熟的密封件產(chǎn)品做了很大的改進(jìn)，成功打入了市場，以前一些員工沒有認(rèn)識自己的工作態(tài)度，在老板的及時指導(dǎo)下，端正了工作態(tài)度，提高了工作量，為出廠產(chǎn)品贏得了及時的交貨期。這些改革也反映出老板是一個有頭腦、有恒心、有信心把潤發(fā)發(fā)展的更強(qiáng)大。
在新的一年里，我相信所有的潤發(fā)人在老板的帶領(lǐng)下，一直身先士卒，具有較強(qiáng)管理能力的班組長以上的骨干隊伍和一支愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，能打硬仗的員工隊伍正在迅速成長和提高。
公司有雄厚的資金，先進(jìn)的設(shè)備，充足的業(yè)務(wù)，公司員工的工作和收入一定能夠得到保證和穩(wěn)定，并隨著公司效益的提高收入也相應(yīng)提高。我相信，依靠公司全體員工的共同努力，堅決貫徹“用戶為天，質(zhì)量為命，科技為翼，管理為根，員工為本，創(chuàng)新為魂”的方針，大力開展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，我們一定能夠贏得市場。
我們要做出“質(zhì)量最優(yōu)，規(guī)模最大，品種最全”的產(chǎn)品供應(yīng)市場，為潤發(fā)再創(chuàng)輝煌。
新年工作總結(jié) 篇7
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年。伴隨著新年的鐘聲，我們將送別碩果累累的20xx年，迎來充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新的美好時刻，我謹(jǐn)代表王子鞋城連鎖經(jīng)營管理有限公司全體員工向王子鞋城廣大職工及其家屬致以節(jié)日的祝福和誠摯的問候！向所有關(guān)心、支持王子鞋城發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示衷心的感謝！
歲月不居，天道酬勤。20xx年是王子鞋城恢復(fù)正常經(jīng)營和鞏固發(fā)展的階段，王子鞋城各部門緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，各部門密切配合，上下齊心，科學(xué)組織，精心安排，煉好內(nèi)功，較好地完成了公司各項工作指標(biāo)。
第一，加強(qiáng)政治思想建設(shè)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)隊伍和諧；
第二，狠抓內(nèi)部管理，規(guī)范各項規(guī)章制度；
第三，薪酬制度改革，切實增加一線導(dǎo)購員工資水平；
第四，“天下名品”經(jīng)營思路、格局的調(diào)整，為企業(yè)增加了盈利能力；
第五，erp進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)上線，財務(wù)系統(tǒng)軟件步步跟進(jìn)，公司邁上信息化時代發(fā)展快車道；
第六，加強(qiáng)優(yōu)秀人才選拔和員工培訓(xùn)，擴(kuò)充領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，提升員工業(yè)務(wù)技能；
第七，打造時尚元素專廳，引領(lǐng)真皮女鞋時尚潮流；
第八，加強(qiáng)市場拓展，增開兩家分店；
第九，優(yōu)化資本運(yùn)作，加強(qiáng)資金流良性循環(huán)。
通過積極探索，不斷創(chuàng)新，王子鞋城在過去一年里取得了豐碩成果。律回春暉漸，萬象始更新。 20xx年是王子鞋城成立十二周年，也是王子鞋城第二次發(fā)展的開頭年。 20xx年王子鞋城發(fā)展工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里力爭做好下面幾個方面的工作：
第一，計劃新開五家分店，建立物流中心，增強(qiáng)市場份額；
第二，全面上線進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)和運(yùn)用財務(wù)軟件系統(tǒng)；
第三，狠抓加盟店管理，制定會員積分卡制度，提高銷售業(yè)績；
第四，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和人才選拔，充實中層領(lǐng)導(dǎo)崗位；
第五，公司發(fā)展以鞋城為主，拓展其它項目齊頭并進(jìn)謀發(fā)展；第六，做好企業(yè)節(jié)流工作，對租金、水電費(fèi)、電話費(fèi)、重復(fù)裝修費(fèi)、差旅費(fèi)、日常辦公費(fèi)用等各種開支加強(qiáng)管理，在控制并減輕企業(yè)運(yùn)營成本上做好各項工作。
新的一年，孕育著新的希望，昭示著美好未來。公司全體員工要團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，全面落實公司有關(guān)工作部署，站在新起點(diǎn)，正視新挑戰(zhàn)，謀劃新發(fā)展，共話新意愿，以“健全機(jī)制、規(guī)范程序、強(qiáng)化監(jiān)管、快速發(fā)展”為重點(diǎn)，繼續(xù)鞏固成果，不斷探索創(chuàng)新，全面提高管理服務(wù)能力和水平，促進(jìn)公司新一輪的快速、協(xié)調(diào)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
前路無涯，發(fā)展無限。王子人將本著“卓越王子，只因不斷超越”之精神，愿與各界同仁精誠合作，攜手并進(jìn)，共同發(fā)展，創(chuàng)美好未來！祝大家新年快樂，闔家幸福，身體健康，萬事如意！
新年工作總結(jié) 篇8
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，以及對未來做一個美好的展望。
雖然來到公司本崗位只有短短四個月，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，工作上取得了長足進(jìn)步幾成效。在美工崗位，不僅限于美工制作。設(shè)計工作每天需要熱愛自己的工作，并且面對新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識以及行業(yè)新技術(shù)，即時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括：
1、對電商平臺產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工，處理，美觀。
2、處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門交待的圖文處理。
3、為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計全新產(chǎn)品包裝，今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。
新年工作展望：隨著公司電商及金融平臺的上線，業(yè)務(wù)量的拓展，未來的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏，利用時間增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，做到學(xué)以致用，用心對待每一次工作任務(wù)。對待領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的意見及建議要用心吸取經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他人長處彌補(bǔ)自身不足。不驕不躁，做到有計劃，有目標(biāo)，有理想的完成本職工作。為公司的長足發(fā)展奉出綿薄之力。
新年工作總結(jié) 篇9
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了滿懷希望的20xx年，回顧過去，有與員工協(xié)同工作的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵，付出了汗水、由享受了成功，在這辭舊迎新的時刻我就本年度工作情況總結(jié)如下：
過去的一年，生鮮柜在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，整個柜臺全年工作開展比較順利，無重大安全事故及顧客投訴，因為生鮮柜是個特殊的柜臺，不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的結(jié)構(gòu)上，而且它還承擔(dān)了整個超市最重要的職責(zé)——拉動人氣，加上生鮮柜商品是有關(guān)民生的必需品，因此，這里是顧客長期關(guān)注的一個區(qū)域，為了最大限度的滿足消費(fèi)者的需求，確保商品的新鮮、健康，我主要從以下幾個方面著手：
（一）嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量投訴，根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響，每天認(rèn)真審核商品的訂貨計劃，在滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下，合理控制庫存。
（二）準(zhǔn)確掌握市場信息，對于生鮮柜來說，市場的動態(tài)千變?nèi)f化，能否準(zhǔn)確的掌握市場的價格，尤其是鮮肉、魚的價格最為關(guān)鍵，目前，我們采用了每周一次的市調(diào)，能合理調(diào)整柜臺商品價格，爭取做到商品物美價廉。
（三）做好人員的有效管理，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的關(guān)系，全體員工在20xx年的確付出了辛勤的勞動，但是仍舊存在著一些問題，柜臺現(xiàn)在有正式工三名，其余的均為廠家及部門特聘和專柜聯(lián)營員工。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，針對這種現(xiàn)象，通過調(diào)整，進(jìn)行協(xié)同工作制，即要求責(zé)任到人，不互相依賴，又不自私自利，形成了員工和導(dǎo)購員之間既分工又合作。
為了更好的完善柜臺的工作，本人將20xx年的主要工作流程安排如下：
1、在7：00前，展開碰頭晨會，傳達(dá)部門的有關(guān)精神，并對前天的工作做個小結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時對當(dāng)天的工作做一下簡單的安排。
2、檢查進(jìn)貨的質(zhì)量和數(shù)量，尤其是促銷商品務(wù)必要保證貨源。
3、檢查所有商品在開店前是否已經(jīng)陳列好，商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、檢查整個柜臺的補(bǔ)貨、現(xiàn)貨、價格標(biāo)識、陳列安全生產(chǎn)情況。
5、檢查每日變價是否100%正確，做到準(zhǔn)確無誤。
6、檢查冷庫、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內(nèi)，告訴柜員對冷庫、冷柜和其他設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)方法。
7、負(fù)責(zé)柜臺所有員工的考勤、排班、檢查安全操作，做到安全用水、用電，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理。
8、多和柜員溝通，多關(guān)心他們，取得柜員的支持，增強(qiáng)柜臺員工之間的凝聚力，以便更好的開展工作。
在新的一年里我們不僅要保持原有的發(fā)展，同時我們還要改革創(chuàng)新，積極配合部門的各項促銷活動，不斷根據(jù)市場需要，調(diào)整工作細(xì)節(jié)，完善工作方法，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心，以便更好的提升柜臺的經(jīng)營業(yè)績，我堅信，只要我們大家齊心協(xié)力，明天會更好。
新年工作總結(jié) 篇10
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，扎實做好春運(yùn)各項準(zhǔn)備工作。
為做好今年的春運(yùn)工作，局黨委早動員，早部署。1月4日-6日，局安委會成員分別帶領(lǐng)導(dǎo)三個檢查組深入交通基層各單位開展安全生產(chǎn)大檢查，通過聽匯報、翻資料、查現(xiàn)場等形式，做到安全檢查不留死角、督查不留盲區(qū)、整治不留后患，在檢查xx下發(fā)安全整改通知書7份，對存在的安全隱患要求各相關(guān)責(zé)任單位限期整改，并本文來源：實行跟蹤檢查，確保整治到位、徹底。1月7日，召開了交通系統(tǒng)春運(yùn)動員會，制定、完善了《20xx年道路春運(yùn)工作方案》和《aa縣交通局春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》，并成立以局長為組長、副局長為副組長、下屬各科室、單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；各單位也積極行動，相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各項春運(yùn)工作，并按照職能分工，各司其職，為春運(yùn)的安全、有序、暢通、穩(wěn)定打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)管理，確保春運(yùn)運(yùn)輸安全。
春運(yùn)工作是年初工作的重點(diǎn)，春運(yùn)安全工作則是重中之重。從春運(yùn)開始，公路部門針對管養(yǎng)路段點(diǎn)多、線長、面廣的特點(diǎn)，加大巡查力度，加強(qiáng)了對重點(diǎn)橋梁、路段的養(yǎng)護(hù)，及時修復(fù)完善安保設(shè)施，確保春運(yùn)期間公路安全暢通。運(yùn)管部門嚴(yán)格三關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，加強(qiáng)對運(yùn)輸企業(yè)的安全監(jiān)管，對投入春運(yùn)的車輛進(jìn)行安全檢查；增派運(yùn)管工作人員，駐點(diǎn)各客運(yùn)站場加強(qiáng)源頭管理，督促各客運(yùn)站切實履行職責(zé)，確保各項安全措施落實到實處。各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格履行安全主體職責(zé)，加強(qiáng)對運(yùn)輸車輛和駕駛員的管理，及時消除安全隱患。春運(yùn)4天共門檢車輛9537輛次，查處有重大隱患車輛39輛次，一般隱患車輛94輛次；各客運(yùn)站強(qiáng)化了危險品查堵力度，落實安全責(zé)任制，杜絕旅客夾帶危險品上車，共查堵油毛氈1桶、汽油5公升、液化氣鋼瓶1只、油漆11桶、煙花爆竹18、3萬響等一大批危險物品，確保了旅客的生命財產(chǎn)安全。
三、科學(xué)組織運(yùn)力，確保旅客走得了，走得好。
今年春運(yùn)，我縣共投入營運(yùn)客車326輛636座，與去年春運(yùn)相比，車輛的車況、車輛數(shù)以及座位數(shù)都有一定程度的提高。由于受到國際金融危機(jī)、天氣以及出行方式多元化等因素的影響，今年的春運(yùn)客流變化與往年相比有一些比較顯著的特點(diǎn)：總體客流較平穩(wěn)，客流高峰來得遲，且持續(xù)時間較短。各單位在事前作了充分的準(zhǔn)備，提前作好了預(yù)案，在客流高峰期運(yùn)管部門和客運(yùn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，現(xiàn)場指揮，及時疏運(yùn)，沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象。
繼續(xù)開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動，縣運(yùn)管所、縣汽運(yùn)總公司積極與縣境內(nèi)各工礦企業(yè)聯(lián)系，及時掌握民工流時、流向、流量等信息，及時安排運(yùn)力，并選用高素質(zhì)的駕駛員、技術(shù)條件好的客車，主動提供門到門質(zhì)優(yōu)價廉的運(yùn)輸服務(wù)，方便民工安全、及時回家過年。春運(yùn)期間共輸送農(nóng)民工4344人次，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
四、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年春運(yùn)我局將服務(wù)質(zhì)量情況作為春運(yùn)工作重點(diǎn)之一來抓，明確將春運(yùn)期間的服務(wù)質(zhì)量情況作為客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度。各單位堅持以人為本的原則，急旅客所急，憂旅客所憂，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、周到、方便的服務(wù)；開展和諧春運(yùn)，安全出行勞動競賽活動和服務(wù)春運(yùn)一線活動。期間，各單位好人好事不斷涌現(xiàn)，據(jù)統(tǒng)計，共撿到并歸還價值2萬余元的物品，充分體現(xiàn)了交通戰(zhàn)線干部職工良好的思想道德素質(zhì)。
回顧今年春運(yùn)工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題，如客車超速超載現(xiàn)象屢禁不止，源頭管理還不夠到位等等，這些都需要我們在今后的工作中不驕不躁，謙虛謹(jǐn)慎，勇于探索，以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為人民群眾創(chuàng)造一個更加安全、有序、和諧的交通環(huán)境。
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