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職評個人工作總結(jié)(精選13篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編收集整理的職評個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
職評個人工作總結(jié) 1
我叫xxx,現(xiàn)年48歲,大專學(xué)歷,任教于青縣流河中學(xué),從事中學(xué)語文教學(xué)工作28年,符合有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申報中學(xué)語文高級教師資格。
一、任現(xiàn)職以來工作情況匯報
1、我的職業(yè)素養(yǎng)
學(xué)高為師,身正為范。先說說師德。踏上講臺的那一刻起,就深刻明白“神圣”二字。要怎么演繹神圣?
第一,責(zé)任感。幾十個孩子,幾十個家庭的一段重要經(jīng)歷,而且沒有回頭路,這是一家人的幸福與不幸,所以作為一個教師,我必須把責(zé)任扛在肩上,一定要讓所有的孩子在我這兒的這段時光是幸福的,有價值的。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,批改好每一次作業(yè),珍惜每次跟學(xué)生交流的機會,每一件事少不了“認(rèn)真”二字。
第二,正直。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個教師,無論衣著,無論說話,無論做事,為人師表。讓學(xué)生講文明,我肯定做到;讓學(xué)生講誠信,我一定做到;讓學(xué)生7:30到校,我肯定提前到……
第三,熱愛。熱愛我們做的工作,關(guān)愛每一個學(xué)生,我不歧視差生,相反后進(jìn)生在我這兒總會找到自己的自信,優(yōu)生會迸發(fā)更強動力。第四,團隊意識。同事之間和諧相處。教研組內(nèi)積極研討,有不懂的問題虛心請教,同時也不隱瞞自己做得好的經(jīng)驗。真誠做人,打總體戰(zhàn)。
我時刻都銘記:老師,你的名字是:責(zé)任、良知!
2、我的教學(xué)能力
雖然自己已是一位中年教師,具備了一定的教育教學(xué)基本功,但我從未間斷過業(yè)務(wù)進(jìn)修和學(xué)習(xí)。除參加學(xué)校、教育行政部組織的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,自己還連續(xù)多年自費訂購《語文學(xué)習(xí)》,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,吸收他人的先進(jìn)經(jīng)驗,并能熟練地、恰當(dāng)?shù)匕阉鼈內(nèi)谌氲秸Z文教學(xué)中,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
從事語文教學(xué)28年來,歷經(jīng)多次初一到初三的教學(xué)循環(huán),均能夠勝任中學(xué)各年級的語文教學(xué)工作,取得了顯著的教學(xué)效果,歷年的教學(xué)成績均名列全縣上游。在教學(xué)實踐中,能夠根據(jù)學(xué)生實際,對教材、大綱進(jìn)行深刻的分析和理解,科學(xué)地傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生能力。在教學(xué)工作中,能不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論并應(yīng)用于教學(xué)實踐當(dāng)中,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)式和主體性的教學(xué)方法,以學(xué)生為主體,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機,激活課堂教學(xué)活動,創(chuàng)造性運用教材,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。
在課堂教學(xué)中,能夠從實際出發(fā),根據(jù)學(xué)生、教材、課型等具體情況,采取靈活多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。如開展生動活潑的“課前3分鐘語文活動”,通過“詩歌散文朗讀”、“好書美文介紹”、“成語故事”、“自由演講”、“謎語、歇后語”等項目,每天一個內(nèi)容,輪流進(jìn)行。新課標(biāo)頒布以來,更是如魚得水,使自己的眼界更為開闊。合作、自主、探討、交流的新型教學(xué)模式已在我的課堂初步成形。多媒體的運用使教學(xué)、新穎別致的教法使得師生都充滿教與學(xué)的激情。在班級管理中,注意培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識,發(fā)揮學(xué)生的自我教育和管理功能,注重關(guān)心學(xué)生、研究學(xué)生、相信學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生,特別是“值周班長負(fù)責(zé)下的值日管理制”的實踐,調(diào)動了學(xué)生參與的積極性,使學(xué)生在工作中鍛煉,鍛煉中工作,收效甚好,已成為自己班級管理的常用模式,今后還將進(jìn)一步完善。
3、我的教科研能力
任現(xiàn)職以來,我始終注重參與教研工作,努力爭取使自己成為一個學(xué)者型的教師,平時勤奮學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平,把握語文學(xué)科最新的改革趨勢,了解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。20xx年以來,在上級教研部門的專家指導(dǎo)下,與學(xué)科組老師一起,進(jìn)行“杜郎口六步教學(xué)法”、“洋思模式”的試驗和探討,在一定程度上提高了自己的教學(xué)效率和教學(xué)能力,自己倡導(dǎo)的語文課堂教學(xué)“三講三不講”和“兩個不準(zhǔn)進(jìn)兩個不準(zhǔn)出”在全學(xué)區(qū)推廣。
4、我的工作態(tài)度
由于自己有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,所以處處以工作為重,以學(xué)生為重,從不因個人事務(wù)而耽誤教育教學(xué)工作。任職期間堅持出滿勤,無遲到、曠工、請假等現(xiàn)象,反而還常常犧牲自己的休息時間為學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo),這一點也深得師生的好評。
5、我的教學(xué)業(yè)績
由于本人在教學(xué)上孜孜以求,刻苦認(rèn)真,取得了顯著的教學(xué)效果,所教班級的語文成績始終位居全縣上游,20xx年所教班級語文成績在全縣名列第二;20xx年所教初中畢業(yè)班上學(xué)期成績名列全縣第三名。
二、晉升后的工作設(shè)想
1、愛崗敬業(yè),更加積極主動承擔(dān)教研任務(wù)和學(xué)校教學(xué)公開課。
2、今后我將繼續(xù)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)理論,鉆研教材教法,深化新課程改革。
3、認(rèn)真組織開展學(xué)校的教研活動,提高教研的力度和水平。
4、多與外校交流,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗為我所用。
5、參與繼續(xù)學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)理念,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),對于教育教學(xué)的要求也在不斷地提高,正如古人所言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在以后的教學(xué)工作中,我將繼續(xù)探索,努力彌補自己工作中不足和失誤,盡職盡責(zé)地做好工作,完成自己肩負(fù)的教書育人的神圣使命,為黨的教育事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
職評個人工作總結(jié) 2
本人xx年10月出生,xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)校xx專業(yè),20xx年6月取得江蘇教育學(xué)院物理學(xué)教育本科學(xué)歷。20xx年8月被評為中學(xué)一級教師,至今已滿六年。現(xiàn)申報中學(xué)高級教師職稱。
本人任現(xiàn)職以來一直從事中學(xué)物理的教學(xué)工作。長期擔(dān)任畢業(yè)班的物理教學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),成績突出。現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,帶頭落實《中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),安心三尺講臺,默默耕耘,無私奉獻(xiàn),有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng),遵紀(jì)守法,教書育人,為人師表,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有極強的事業(yè)心和責(zé)任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定,具有較強的政治敏銳性,體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任感和使命感。20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、教育工作
“勤奮努力,奉獻(xiàn)愛心”是我教育工作的信條。擔(dān)任班主任期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,言傳身教,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法,鼓勵他們發(fā)揮特長,引導(dǎo)他們關(guān)心集體。
作為教師,我深深意識到,教育的過程是創(chuàng)造性很強又極富挑戰(zhàn)性的過程,只懂教書不會育人,不是一個合格的教師,我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧著一顆心來,不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生“敬而親之”。我在班主任管理方面形成了一些獨特的`方法,管理水平也不斷提高,取得了較好的成績。所帶班級多次被評為先進(jìn)班級。
三、教學(xué)科研工作
1、勤勉教學(xué),成績突出
作為一名教師,我始終以“教書育人、為人師表”為已任,孜孜追求。任現(xiàn)職以來,我能深入鉆研教材,認(rèn)真開展教學(xué)研究,不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng)。教學(xué)中,我堅決貫徹因材施教的'原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上,給學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的時間,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和不斷創(chuàng)新的能力,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),為學(xué)生在輕松、愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)氛圍,教學(xué)效果好,成績顯著。我所任班級的物理成績歷屆均排在年級前茅,中考成績均名列片第一。在開展學(xué)科競賽活動中,指導(dǎo)的學(xué)生多名獲獎,自己也榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎。
2、深入鉆研,大膽創(chuàng)新
任現(xiàn)職以來,我始終堅持教學(xué)科研,把成為一個學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo),并以此來鞭策自己。平時勤奮學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,把握物理學(xué)科最新的改革趨勢和課程改革的發(fā)展方向,努力提高自己的理論水平。積極參加教研組的備課活動,與同學(xué)科老師一起鉆研教材、教法與學(xué)法,共同研究教學(xué)設(shè)計。積極參與省級課題《中學(xué)物理開發(fā)課程資源,拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究與實踐》和《初中各學(xué)科教學(xué)中構(gòu)建新的學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)習(xí)素質(zhì)的實踐與研究》的研究,主動承擔(dān)校級公開課、示范課教學(xué),三次開設(shè)區(qū)級公開課,每次公開課都得到領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”,作為一級教師,我在做好自己本職工作的同時,積極參與學(xué)校的“青藍(lán)工程”工作,主動承擔(dān)培養(yǎng)和指導(dǎo)青年教師的工作,先后與多名青年教師結(jié)對,指導(dǎo)他們開展備課、上課等教學(xué)活動,共同探討研究教學(xué)設(shè)計,在教學(xué)上給予了他們很大的幫助,有效地幫助青年教師快速成長。
3、重視實踐,總結(jié)提高。
在大膽開展教學(xué)研究、優(yōu)化課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,我及時總結(jié)自己的得失,結(jié)合先進(jìn)的教育教學(xué)理念,積極撰寫教育教學(xué)論文,撰寫的教學(xué)論文《開展物理實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力》發(fā)表在《考試周刊》,《讓物理課堂綻放生成之花》發(fā)表在《中小學(xué)電教》,《實踐活動是學(xué)生思維發(fā)展的翅膀》、《談新課程理念下物理課堂教學(xué)中的預(yù)設(shè)與生成》和《把插圖作為物理教學(xué)切入點》獲武進(jìn)區(qū)年會論文一等獎,《新課程中物理課堂教學(xué)要重視教學(xué)反思》獲常州市二等獎,還有多篇獲江蘇省“師陶杯”與“五四杯”二等獎和教育學(xué)會二等獎、三等獎。
多年來,在教書育人這個平凡的崗位上,我憑著一顆愛心、恒心、進(jìn)取心,辛勤耕耘,努力工作,以優(yōu)異的教育教學(xué)成績,贏得了學(xué)生、家長、同行的尊重。20xx年9月被評為焦溪鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,20xx年9月、20xx年9月被評為鄭陸鎮(zhèn)優(yōu)秀教師,20xx年受武進(jìn)區(qū)人民政府嘉獎。
對照要求,我認(rèn)為自己符合中學(xué)高級教師的申報條件。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予支持。成績代表過去,在今后的工作中我將一如既往虛心學(xué)習(xí),為個人的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
職評個人工作總結(jié) 3
參加工作以來,特別是任中學(xué)一級教師后,辛勤耕耘,無私奉獻(xiàn),用自己的行動去履行一個人民教師的職責(zé),在教育教學(xué)、教育科研、指導(dǎo)青年教師等方面取得了突出的成績。認(rèn)真履行聘約,年終考核全部合格,并且在20xx~20xx年被評為優(yōu)秀,多次受到上級有關(guān)部門的表彰獎勵。
20xx年全國高考,我所任教的班級物理平均分超省平均分,其中往屆生物理平均分名列全縣第一,應(yīng)屆生除贛中名列全縣第三;在20xx年0月召開的96屆高三物理研討會上我作了《關(guān)于高三物理復(fù)習(xí)方法》專題發(fā)言,受到與會領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評;20xx年高考,我任教的兩個班級物理單科平均分除贛中外名列全縣第一,比第二名高5分,在全市重點中學(xué)中排名也僅次于贛中,是全縣農(nóng)村完中應(yīng)屆理科中唯一超縣平均的學(xué)科,其中高三(3)班物理平均分超省平均分2分;20xx~20xx學(xué)年度第一學(xué)期全縣統(tǒng)考,我所教的班級物理平均分名列全縣第二,第二學(xué)期全市統(tǒng)考,我所教的班級物理平均分名列全縣第二。
在輔導(dǎo)學(xué)生競賽方面也取得了較好的成績,20xx年全國中學(xué)生力學(xué)競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生李至兵獲市三等獎;20xx年中學(xué)生物理奧林匹克競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生獲市三等獎;20xx年中學(xué)生物理競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生董紅獲市三等獎;20xx年中學(xué)生物理奧林匹克競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生閆至浩獲市三等獎;陸繼通獲縣二等獎;20xx年高中物理競賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生徐大建獲市三等獎。
在長期的教育教學(xué)工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫教育教學(xué)論文,其中《關(guān)于風(fēng)箏最大上升力的`討論》發(fā)表在中學(xué)物理教學(xué)參考上,xx年我撰寫的《補償法與逆向法應(yīng)用》刊登在《高中物理復(fù)習(xí)新思路》上,xx年8月我參加青年教師基本功比賽榮獲而等獎。
擔(dān)任班主任工作,一直受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評,20xx年6月我所帶的班被評為縣級先進(jìn)班集體,20xx年高考,我所帶班有9人達(dá)本科線,20xx年6月高三(3)班團支部被評為縣級先進(jìn)團支部。
工作之余積極參加各類進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)教育每年均達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),先后獲得了中學(xué)教師基本功考核、語言修養(yǎng)考核、省英語水平(中級)考試、中學(xué)班主任工作的理論與實踐考核等合格證書。不但勝任高中物理教學(xué),而且有教高的指導(dǎo)青年教師的能力,在我的指導(dǎo)下,吉淑琴老師在縣基本功比賽中榮獲二等獎,20xx年x月與張利平老師簽訂了幫教合同,在我的指導(dǎo)下,他很快站穩(wěn)講臺,成為一名合格的高中教師。
作為教研組長,積極配合教務(wù)處,抓教學(xué)常規(guī)管理,帶領(lǐng)全組教師深入研究課堂教學(xué)方法,以求大面積提高教學(xué)質(zhì)量。幾年來物理組各位教師在各級各類的考試、評比中都有較佳成績,受到了同行和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。20xx年秋,全縣完中視導(dǎo)檢查中,物理組的集體備課受到表揚。
綜上所述,我已在教育教學(xué)、教育科研等方面取得了一定的成就,具備了中學(xué)高級教師任職資格,我申報中學(xué)高級教師職務(wù),同時更重要的是想借此發(fā)現(xiàn)自己的不足,鞭策自己不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高業(yè)務(wù)水平,更好的發(fā)揮自己的作用,為人民的教育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
職評個人工作總結(jié) 4
我于xx年參加教育工作,xx年畢業(yè)于天津市南郊區(qū)師范學(xué)校,在隨后的工作中,xx年取得天津教育學(xué)院地理大專學(xué)歷。曾在大港區(qū)太平村中學(xué)、遠(yuǎn)景中學(xué)擔(dān)任地理等教學(xué)工作,xx年調(diào)入大港油田二中即現(xiàn)在的海濱二校至今,從事初高中地理教學(xué),兼任電教員等項工作。xx年評選為中學(xué)一級教師,最近幾年一直擔(dān)任本學(xué)校七、八年的級地理教學(xué)工作。
在我從事教育工作三十六年的教學(xué)實踐中,一直擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。積極貫徹執(zhí)行黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),做到對工作兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真進(jìn)行教育教學(xué),深入鉆研教法,掌握本科教學(xué)所需的文化知識。注重素質(zhì)教育,為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出了一定的貢獻(xiàn)。
主要工作與業(yè)績:
1、認(rèn)真鉆研新教材和新大綱。搞好素質(zhì)教育,教學(xué)水平不斷提高
平時認(rèn)真?zhèn)湔n寫好教案,精心準(zhǔn)備好地理課件,備好每一節(jié)課。課上認(rèn)真組織教學(xué),從學(xué)生的實際出發(fā),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,堅持知識聯(lián)系實際,采用多種教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新思維,在培養(yǎng)學(xué)生獲取知識、應(yīng)用能力以及分析與解決問題的能力上下功夫。教學(xué)手段上強化直觀教學(xué),能夠熟練的運用錄像、投影、電腦等多媒體電教手段進(jìn)行教學(xué),增強了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、加強了師生之間的互動與交流。課下積極的輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),在思想上耐心的教育幫助他們,使學(xué)生喜歡自己所教的學(xué)科,每年自己所教班級學(xué)生考試成績均處于油田范圍中上等水平。今年xx年七年級地理考試油田第二名,xx年與xx年我校八年級參加天津市地理會考,地理成績名列前茅。全部達(dá)標(biāo),其中xx年八年級的學(xué)生地理會考成績90%為優(yōu)秀與良好的'最好成績,提高了我校的地理教學(xué)水平。
2、開展素質(zhì)教育,組織學(xué)生積極地參加全國地理科技大賽
本人積極的組織本校的學(xué)生參加xx年—xx年第xx屆地球小博士全國地理科地理科技大賽,比賽持續(xù)兩個月的時間,本人認(rèn)真組織,細(xì)心輔導(dǎo),我校師生積極參與。活動得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力支持,在此次比賽中我校成績優(yōu)異!經(jīng)過本人的努力,我校被授予全國地理科技大賽優(yōu)秀組織獎;全國地理科技示范基地的稱號,并授予牌匾為我校爭得了榮譽。本人也在全國地理科技大賽榮獲全國優(yōu)秀指導(dǎo)教師一等獎,并授予全國優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員的稱號!
我校中小學(xué)生近150人報名參賽,其中15人在第xx屆地球小博士全國地理科技大賽中獲得一、二、三、等獎。
3、積極參與各項教學(xué)研究活動與比賽。不斷提高教學(xué)水平
平時本人積極參加教學(xué)基本功與教學(xué)公開課的比賽,積極撰寫教學(xué)論文。結(jié)合地理教材內(nèi)容,經(jīng)常制作地理教學(xué)課件并運用與課堂教學(xué),使教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
xx年我撰寫的《淺談初中地理教學(xué)精神的培養(yǎng)》論文,獲得區(qū)海濱和研究教法教育中心xx年“教育創(chuàng)新”論文區(qū)級三等獎并獲得區(qū)級成果認(rèn)定獎。
xx年12月由本人設(shè)計制作的錄象教材數(shù)學(xué)《圓錐曲線定義》獲得市市教育局頒發(fā)的三等獎。
xx-xx年,獲得校級教研公開課評比二等獎。
xx-xx年,獲得校級創(chuàng)優(yōu)課優(yōu)秀獎。
xx年,獲得濱海教育中心教師公開課比賽二等獎。
xx年,我撰寫的論文《在地理教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思想》獲得國家級一等獎。
xx年,獲得教育中心初中教師基本功大賽地理學(xué)科三等獎。
在我兼任電教員工作期間在xx年12月,我校在油田取得了《利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)》先進(jìn)學(xué)校的稱號。
xx年和xx年連續(xù)兩年,我獲得了《教育處關(guān)于利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)》的先進(jìn)個人稱號。
4、自覺完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在兼任電教員其間還為學(xué)校作了大量的其它有益的工作,如每年配合學(xué)校的團隊活動、學(xué)校的運動會、藝術(shù)節(jié)的文藝演出,學(xué)生會操等大型活動,主動做好廣播設(shè)備的安裝和錄像、攝像等工作。多年來,先后為學(xué)校義務(wù)維修了各種教學(xué)、電教電路等無數(shù)設(shè)備。為學(xué)校節(jié)約了大量的教育經(jīng)費。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:我從事教學(xué)幾十年,自認(rèn)為工作勤奮,嚴(yán)肅認(rèn)真,忠于職守,遵守紀(jì)律,不畏艱苦,服從領(lǐng)導(dǎo),不計名利,團結(jié)同志。付出了半輩子的心血,給學(xué)校做出了很大的貢獻(xiàn),現(xiàn)已臨近退休年齡,參選機會不多,特別盼望能順利晉級,做為對自己工作的肯定。請大家給與多多地支持。
職評個人工作總結(jié) 5
我叫xxx,男,xx年11月生,xx年7月畢業(yè)于xx教育學(xué)院數(shù)學(xué)系,后在xx師范大學(xué)數(shù)學(xué)系進(jìn)修并于xx年7月獲得本科學(xué)歷。20xx年被評為中教一級。
xx年8月大學(xué)畢業(yè)的我被分配到xx第二中學(xué)(該校現(xiàn)已與xx中學(xué)整合),20xx年8月調(diào)到開發(fā)區(qū)xx中學(xué)(完中),20xx年8月xx中學(xué)高中與xx高中合并為開發(fā)區(qū)高級中學(xué),本人也非常榮幸地成為"開中"一員并工作至今。
本人參加工作至今不知不覺已16年了,16年來我一直在教學(xué)第一線勤奮、扎實工作,并從事14年班主任工作,先后擔(dān)任過數(shù)學(xué)備課組長、教研組長,從事初三數(shù)學(xué)教學(xué)6年、高三數(shù)學(xué)教學(xué)2年,實現(xiàn)初中小循環(huán)1輪、高中大循環(huán)2輪,現(xiàn)任教高一數(shù)學(xué),努力實現(xiàn)高中大循環(huán)第3輪。天道酬勤,經(jīng)自己多年的努力拼搏,我在各方面取得了較為顯著的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
1、思想品德方面:
我能以中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范嚴(yán)格要求自已,忠誠黨的教育事業(yè),嚴(yán)于律已,端正教學(xué)態(tài)度,積極要求進(jìn)步,遵守國家法律法規(guī),遵守校各種規(guī)章制度,時刻牢記自己是學(xué)校的骨干教師,能以骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮骨干教師的模范帶頭作用,不斷提高自己的理論水平與實踐能力,圓滿完成學(xué)校布置的各種任務(wù)。
2、職業(yè)道德方面:
我在平時的工作與生活中,能夠為人師表,與同行齊心協(xié)力,不怕苦、不怕累、不圖名、不圖利,有著很強的集體榮譽感,以大局為重,并能為學(xué)校的教育獻(xiàn)計獻(xiàn)策,出心出力。我能夠做到依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、廉潔從教。我注重自己個人的業(yè)務(wù)水平與人格魅力潛移默化地教育學(xué)生,數(shù)年來深受師生好評。
二、教育教學(xué)能力及業(yè)績
我能夠認(rèn)真鉆研教材,做好認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)。尤其做到精心設(shè)計教法,力爭做到精講精練,努力提高課堂教學(xué)效益。能針對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用。我多年任班主任工作,對班級工作熱情高,措施到位,在班級管理中,我注重加強學(xué)生的思想品德教育,注重班級的嚴(yán)、細(xì)、實;注重關(guān)心每一個學(xué)生的健康成長;注重師生之間的溝通與交流;注重創(chuàng)造積極向上、不甘落后的班風(fēng)。因此我所帶的班級歷來都是班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、學(xué)生成績優(yōu)異,深受家長學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。數(shù)學(xué)學(xué)科中注重教學(xué)改革,我能自學(xué)地實施素質(zhì)教育,運用現(xiàn)代教育思想與教育理念,創(chuàng)造寬松愉快的教學(xué)環(huán)境。激發(fā)學(xué)生獨立思考的習(xí)慣與創(chuàng)新意識。從不加班加點,不擠占學(xué)生的課余時間,來換得自己的泡沫成績。實踐證明:一絲不茍的工作態(tài)度與高效的課堂教學(xué),加上良性的師生互動與學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)熱情,贏得了學(xué)生的優(yōu)異成績與家長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評,贏得了同行的贊譽,家長的信任。更加堅定了我干好教育工作的決心與信心。
1、專業(yè)業(yè)績:
任現(xiàn)職來我在省級報刊雜志中發(fā)表的論文有:《圓錐曲線三兄妹》、《動點的軌跡方程求解途徑分析》、《淺談蘇教版教材中數(shù)學(xué)概念的.教學(xué)》、《走近數(shù)學(xué)學(xué)困生》、《例談用函數(shù)的單調(diào)性求參數(shù)的值》等,另外,論文獲獎情況:《淺談高中數(shù)學(xué)"學(xué)案"編制原則》獲市教研室一等獎和市教育學(xué)會一等獎、《談?wù)勅绾尉幹茢?shù)學(xué)"學(xué)案"》獲省教育學(xué)會三等獎、教學(xué)設(shè)計《等差數(shù)列前n項和》獲市教育學(xué)會三等獎。除了獲得上述理論研究成果以外,我在各級各類公開課也有收獲:除了校級公開課,我在20xx年6月獲開發(fā)區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比二等獎,20xx年12月在開發(fā)區(qū)中小學(xué)"三案六環(huán)節(jié)"教學(xué)模式示范課中執(zhí)教《函數(shù)與方程》(區(qū)級),20xx年在市立體評教教學(xué)活動中被評為"優(yōu)秀"。
2、教育業(yè)績:
任現(xiàn)職以來,我一直從事班主任工作,由于本人的愛崗敬業(yè)和勤奮工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定:20xx年6月因教學(xué)顯著被評為"先進(jìn)個人"、20xx年12月獲開發(fā)區(qū)優(yōu)秀班主任、20xx年7月獲校優(yōu)秀班主任、20xx年11月在創(chuàng)建省三星級高中過程中由于工作突出被評為"區(qū)先進(jìn)個人";在20xx年度和20xx年度考核中評優(yōu)。
擔(dān)任現(xiàn)職這五年來,我除了持之以恒地做好本職工作,不折不扣完成學(xué)校布置的各項任務(wù)外,我還不間斷地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過這些活動來更新自己的教育教學(xué)觀念、拓展自己的視野、改進(jìn)教育教學(xué)模式、規(guī)范自己的教育教學(xué)行為。除了不斷地發(fā)展、提高自己以外,我覺得還不夠。作為一名教師,我必須把自己的發(fā)展與學(xué)校的發(fā)展聯(lián)系到一起。青年教師是我校的希望和未來,我任現(xiàn)職以來,曾做譚燕、張小芬的指導(dǎo)教師,在我們互教互學(xué)互助過程中,兩位青年教師成長迅速,現(xiàn)都是高一數(shù)學(xué)骨干。
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",我將繼續(xù)用三尺講臺書寫忠誠,為我們的教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
職評個人工作總結(jié) 6
一年多來,我在辦公室行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的'認(rèn)識,針對自己的工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進(jìn)一步增強安全意識,增強自己對工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)搞好服務(wù)
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委服務(wù)。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生、活習(xí)慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴(yán)格管理,抓好小車班隊伍建設(shè)
一是作好表率。作為市委小車班的班長,我始終做到嚴(yán)于律己,對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。在工作中,要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng),文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高,等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成績。
職評個人工作總結(jié) 7
不知不覺來到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的'工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點推薦。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期就應(yīng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
職評個人工作總結(jié) 8
從事電話客服是一項需要耐心和挑戰(zhàn)性的工作。無論時間長短,電話客服都能給人很大的成長。轉(zhuǎn)眼間,過去一年的客戶服務(wù)工作即將結(jié)束。2022年工作總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為一名客戶服務(wù)人員,我始終堅持做好簡單的事情并不簡單。認(rèn)真對待工作中的一切,每當(dāng)遇到復(fù)雜的瑣事,總是積極、努力;當(dāng)同事需要換班時,可以放棄休息時間,制定工作計劃,堅決服從公司的安排,致力于工作。
二、努力學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
我記得x主任在給我們新員工的一堂課上說過這樣一句話:選擇一家公司就是選擇不斷學(xué)習(xí)。作為電話中心的客戶服務(wù)人員,我深刻認(rèn)識到,商業(yè)學(xué)習(xí)不僅是一項任務(wù),也是一種責(zé)任,也是一種領(lǐng)域。近幾個月來,我一直在努力學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,加強思維能力,注重理論聯(lián)系實際,鍛煉自己。
1、注重理論與現(xiàn)實的聯(lián)系。在工作中,理論指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,在理論指導(dǎo)下,不斷提高分析和解決問題的能力,提高工作的原則、系統(tǒng)、可預(yù)見和創(chuàng)造力。
2.注意克服意識形態(tài)上的惰性。堅持按照制度和計劃學(xué)習(xí)商業(yè)知識。首先,不要把商業(yè)知識的學(xué)習(xí)視為額外的負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的'商業(yè)知識和公司的企業(yè)文化;其次,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚釘子精神,擠時間學(xué)習(xí),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不要因為工作繁忙而忽視學(xué)習(xí),不要因為任務(wù)繁重而放松學(xué)習(xí)。
三、未來工作規(guī)劃
在今后的工作中,我會努力繼續(xù)工作,與客戶保持良好的關(guān)系,用最好的服務(wù)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)解決客戶的問題。
1.有效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和個性特征,有效外呼。xx他們的理解能力和反應(yīng)能力較慢,我們需要放慢呼叫速度,以匹配客戶。實現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量和效率的結(jié)合。
2.加強自己的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握。xx解決客戶問題時,技能可以脫口而出;加強知識庫搜索實踐,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們有效利用知識庫;不斷鞏固業(yè)務(wù)知識,準(zhǔn)確、完整地回答客戶問題。
3.不斷提高自己,培養(yǎng)客戶服務(wù)代表應(yīng)具備的實踐心理素質(zhì)。學(xué)會做枯燥單調(diào)的工作,學(xué)會把工作當(dāng)作一種享受。
職評個人工作總結(jié) 9
20xx年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結(jié):
一、采購部工作
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開始,加強與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的'情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106.25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013.724噸,增加收購量1368.33噸,增長了134.98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、工作計劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
職評個人工作總結(jié) 10
長期以來,新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點工作目標(biāo)之一,而殯葬改革工作現(xiàn)狀是重“殯”輕“葬”,單腿式走路,單純追求死亡火化率,亂埋亂葬較為突出,公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無產(chǎn)階級革命家多年倡導(dǎo)的殯葬改革,就是反封建,消除陋習(xí),解放思想,破除迷信,節(jié)約土地,保護資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平,建設(shè)社會主義精神文明,功在當(dāng)代,利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點就在“葬”,“葬”的問題解決好了,人民生活才能安居樂業(yè),生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán),土地資源才能合理利用,精神文明建設(shè)、國家根本大法才能得到充分實現(xiàn)。
今年以來,公墓管理處的工作,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的具體督促和邾城街、陽邏街、汪集街黨工委的大力支持下,全體工作人員搶抓機遇,大膽創(chuàng)新,科學(xué)決策,克難奮進(jìn),克服單位條件差,上班路程遠(yuǎn),工作難起色,職工委屈多的諸多困難,圓滿完成了局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù):20xx年度,局下達(dá)經(jīng)濟目標(biāo)109.62萬元,截止12月16日,已經(jīng)完成經(jīng)濟收入xx5萬余元,超額完成目標(biāo)任務(wù)6萬余元,達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)。
2、業(yè)務(wù)目標(biāo):較好完成全區(qū)公益性公墓規(guī)劃與建設(shè),新建倉埠陶山農(nóng)村公益性公墓,招商引資成效顯著,陽邏萬福凈土和汪集錦輝兩個生態(tài)陵園已具相當(dāng)規(guī)模,形成全區(qū)“九龍”、“青龍”、“萬福”、“錦輝”、四駕齊驅(qū)的陵園發(fā)展態(tài)勢。
3、共性目標(biāo)全面落實
工作中既發(fā)展了軟環(huán)境,又完善了硬件設(shè)施建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)、大局意識有了很大的提高;文明創(chuàng)建、城管革命、執(zhí)政行為能力群眾滿意度100%。
二、工作做法
(一)、狠抓學(xué)習(xí)教育,提升服務(wù)意識
我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝,讓兩個世界人都滿意”為服務(wù)宗旨,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,積極開展黨性教育,宗旨教育;緊緊圍繞“陽光民政、和諧民政、廉潔民政”的總體構(gòu)想,以開展的.“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風(fēng)評議”活動為契機,以服務(wù)管理為抓手,以群眾滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn),大力開展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育,教育干部職工立足本職,腳踏實地,從點滴做起,從身邊的事做起,切實做到“以民為本,為民解困,提升服務(wù),完善自我”。從而使干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、榮辱觀、人生觀、價值觀,進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng)造性、主動性,使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)和創(chuàng)新服務(wù),拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項目。
(二)、創(chuàng)新工作機制,提升服務(wù)功能
1、開展“倡導(dǎo)綠色祭掃,共創(chuàng)和諧社會”的主題教育活動,積極爭取政府職能部門的配合,在清明節(jié)期間,大力開展宣傳教育活動。一是每年清明節(jié)前半個月,認(rèn)真排查墓區(qū)安全隱患;二是協(xié)同交管部門作好道路交通管制工作;三是為祭掃群眾提供多墓區(qū),多方式方法燒紙,放鞭場所,工具需求;四是倡導(dǎo)文明祭掃,鮮花祭祀新理念,確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生整潔。
2、創(chuàng)新服務(wù)項目,拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓,發(fā)展到現(xiàn)在骨灰安葬、撰寫碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù),網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢處和預(yù)約服務(wù)項目,在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,提高了單位的在社會上的透明度、知名度,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟增長點。
(三)、規(guī)范管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著一個單位的生存與發(fā)展。我們以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動和“行風(fēng)評議”活動為契機,制定了嚴(yán)格的工作紀(jì)律,使每一個干部職工明確自己的工作崗位和責(zé)任,全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時設(shè)立舉報電話(89357787)、意見箱,主動接受群眾的監(jiān)督。制定了公墓收費價格公示牌和服務(wù)公約,實行銷售合同制,收費一票制管理制度,杜絕了人情價、關(guān)系價,有力提高公墓管理處的信譽。在服務(wù)中上,我們采取了嚴(yán)格措施,嚴(yán)格把好“五關(guān)”,即“定位選墓關(guān)”、 “價格統(tǒng)一關(guān)”、“規(guī)范手續(xù)關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”,把各項工作落到了實處。
(四)、合理利用資源,科學(xué)謀劃發(fā)展。
1、立足本質(zhì),著重抓好青龍陵園建設(shè)經(jīng)營模式,把過去傳統(tǒng)公墓與現(xiàn)代環(huán)保生態(tài)公墓結(jié)合起來,形成自己獨特的發(fā)展空間,以點帶面,帶動全區(qū)公墓陵園建設(shè)。我們還采取走出去,請進(jìn)來的辦法,吸取外地建設(shè)的成功經(jīng)驗,請專業(yè)人士,走家上門,為全區(qū)公墓陵園建設(shè)出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設(shè)方案.
2、顧全大局,識大體,上門服務(wù),熱情服務(wù)全面推動全區(qū)公墓陵園建設(shè)。大力推進(jìn)陽邏、汪集生態(tài)陵園建設(shè)。使全區(qū)公墓建設(shè)形成規(guī)模。
3、自加壓力,科學(xué)謀劃,縱深發(fā)展。結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展和群眾需求,建立高中低檔和豪華墓區(qū)。
4、建立長效管理機制。實行檔案合同化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、存在的問題
1、宣傳教育工作不力,政府對殯葬行業(yè)缺乏有效管理機制。
2、公墓管理處人員配臵不足,服務(wù)難以跟上。
3、墓區(qū)管理存在安全隱患,應(yīng)配臵相應(yīng)安保設(shè)施。
四、今后工作思路
(一)、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高公墓信譽。
(二)、走出去引進(jìn)來,向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),引進(jìn)外地成功經(jīng)驗;建設(shè)兩個新型墓區(qū),增加新的經(jīng)濟增長點。
(三)、提高和完善陵園服務(wù)功能,改造完成園區(qū)道路綠化建設(shè)。
(四)、加大對陽邏,汪集生態(tài)公墓建設(shè)協(xié)調(diào)力度,達(dá)到互惠互利,共同發(fā)展。
總之,20xx年度在上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體督促下,公墓管理處的各項工作都起得了很大的進(jìn)步,特別是經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)在完成必達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,超過沖刺目標(biāo)。在這一年里,我們始終是團結(jié)一致,同心協(xié)力,緊盯目標(biāo),心無雜念,牢記“一個中心”,服務(wù)“兩個宗旨”,落實“三種精神”。就是以經(jīng)濟目標(biāo)為中心,不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨,落實愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),積極向上的精神,他將永遠(yuǎn)激勵,鼓舞我們不斷探索,不斷發(fā)展,不斷前進(jìn)的動力。
職評個人工作總結(jié) 11
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)一年多了。加入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提高我各方面能力的好機會。“管理規(guī)范,運營有序,各司其職,爭創(chuàng)一流,工作愉快,一家人一樣”是我過去一年的親身經(jīng)歷。在此,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、關(guān)心和幫助,讓我能夠迅速適應(yīng)公司的管理和運營程序,努力做好自己的工作。自從加入公司以來,我仔細(xì)了解了公司的發(fā)展概況,研究了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的運營流程。同時,我真的感受到了積極向上、鼓舞人心的企業(yè)文化,這讓我受益匪淺。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、加強思想學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神。
在思想和行動上始終與公司保持一致,堅定不移地執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、虛心好學(xué),努力提高專業(yè)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù),掌握技能,是完成工作,履行職責(zé)的需要。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,我們努力堅持“向人學(xué)習(xí),向書學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)理念:一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,通過他們的言行和工作程序來規(guī)范自己的工作行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,努力掌握相關(guān)專業(yè)知識。通過工作或利用業(yè)余時間,我們經(jīng)常聯(lián)系相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo),了解和熟悉各方面的情況。積極承擔(dān)大、小任務(wù),在工作中注意做一個敬業(yè)的人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志,努力提高自己的綜合素質(zhì)。在過去的半年多時間里,通過努力工作,工作能力得到了顯著提高。
此外,我還學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年來的各項榮譽,以及各個項目部門和項目經(jīng)理的情況。同時,我對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有著深刻的了解。
三、勤奮、盡責(zé),圓滿完成各項任務(wù)。
工程部崗位多,任務(wù)急,要求高。對此,在工作中,我可以主動為一個領(lǐng)導(dǎo)分享我的擔(dān)憂,為領(lǐng)導(dǎo)分享。我能堅持高標(biāo)準(zhǔn),盡力自愿完成任務(wù),努力讓領(lǐng)導(dǎo)和同志滿意。半年多來,我認(rèn)真對待自己的工作,努力工作,表現(xiàn)出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)精神。協(xié)助工程部經(jīng)理,今年主要完成了以下任務(wù):
一是東北2-1區(qū)晉城五地十七套別墅交接順利完成。在施工過程中,通過不斷的努力,我能夠抓住重要的環(huán)節(jié),完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
第二,經(jīng)常去施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量安全進(jìn)度檢查,質(zhì)量安全工作不能有任何差錯或僥幸心理。所以檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),不留死角。
三是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`一切臨時性任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性任務(wù),都能認(rèn)真對待,及時做好。
一年多來,無論是思想認(rèn)識還是工作能力都取得了很大的進(jìn)步,但差距和不足依然存在。由于在公司工作時間短,自己的工作不容易處理,工作任務(wù)繁重,看圖紙的機會很少。理論與實踐的結(jié)合有待進(jìn)一步完善。我會在以后的工作中努力改善以上缺點和不足,努力做得更好。
以上是我一年的工作總結(jié)。在未來的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本、腳踏實地、勤奮工作、善待他人、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海造舟,永無止境”為鼓勵,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
職評個人工作總結(jié) 12
我于20xx年11月,通過聘請到貴州xx集團第建筑工程公司,在第一工程處x項目部上班,從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程資料的管理是首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,靠著自己高校所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ),很快進(jìn)入自己應(yīng)當(dāng)進(jìn)入的角色,在基層我努力干好自己的本職工作,在此同時,利用業(yè)余時間加強本職工作外的學(xué)習(xí),通過摸索和學(xué)習(xí),我還是把握了肯定的工作技能,現(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)如下
一、主要工作表現(xiàn)及成果
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時刻提示自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開頭的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實施表格、質(zhì)量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細(xì)則》等等各種規(guī)范規(guī)程;
3、對于一個剛畢業(yè)的同學(xué)來說,雖然在學(xué)校也有過三個多月在施工現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)受,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到項目部上班開頭,項目部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、平安、文明施工等狀況的那段時間,是我吸取學(xué)問、總結(jié)閱歷的最佳時機,也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教育和關(guān)懷。
4、了解了施工現(xiàn)場,知道了肯定的施工過程,仔細(xì)學(xué)習(xí)貴州省《檔案編制指南》,因加州陽光工程已在我上班后一個月就封頂了,于是我就開頭著手主體工程驗收資料的收集,通過看案例,通過同事的指導(dǎo),通過努力,對竣工資料零接觸我順當(dāng)完成了主體工程的資料收集及整個單位工程資料的移交備案,同時加州陽光還是公司參加全國十項新技術(shù)的試點工地,這樣的條件使用我知道了更多的新工藝,新技術(shù),了解了除資料之外的學(xué)問,在今后的.工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完善。
5、20xx年6月底,工程竣工交付使用后,我就隨師父帶領(lǐng)的項目同事轉(zhuǎn)戰(zhàn)云南省昆明市,初到昆明,看到偌大一個項目,我即驚有喜,驚:這么大的項目,我可怕自己不能信任,喜:剛畢業(yè)就能上這么大的項目,對我來說是一個天大的機會,所以本著拼,本著搏的精神開頭了昆明x項目的工作。
6、x項目根據(jù)合同商定的600天(業(yè)主要求提前至560天竣工交付),自7月28日開工以來,在10個月的時間內(nèi),項目部迎接大大小小的檢查多達(dá)40次之多(省市領(lǐng)導(dǎo),下至企業(yè)的各類檢查、來訪參觀)。生產(chǎn)任務(wù)、接待任務(wù)重,壓力特別大,項目部同志有些怨氣,而項目經(jīng)理則表示,我們更應(yīng)當(dāng)化壓力為動力,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)地做好每項工作,加強管理,接受來自方方面面的監(jiān)督,為貴州xx公司制造出良好的社會效益,為提升貴州整體形象盡自己的一份努力,提高項目部的總體水平,才有可能在市場經(jīng)濟大潮中擁有一席之地,盡管前段基礎(chǔ)工程施工中未消失平安生產(chǎn)事故,在場地狹小、正式雨季、電力供應(yīng)不到位的前提條件下,生產(chǎn)、平安兩不誤,項目部目前仍在連續(xù)做一些有益的工作,并取得了肯定的好評。我們大家都知道除了項目部自身的努力外,還得到公司的有力支持和鼓舞,自己也在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在項目老前輩指導(dǎo)下,不斷努力地完善自我,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上深化提高。
我將一如既往,連續(xù)保持良好、樂觀的姿勢努力地工作,并虛心接受來自各方面的監(jiān)督與批判,把工作做得更好一些,為貴州省施工企業(yè)為貴州建工集團xx公司爭光,為打造我們公司的省外品牌供獻(xiàn)自己的一份力氣!樂觀響應(yīng)項目部的質(zhì)量目標(biāo)創(chuàng)貴州建工企業(yè)品牌、打造貴州建工之精品
7、其他方面
①堅持每天,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事制造一個潔凈的工作環(huán)境。
②管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠準(zhǔn)時找到
③對部分事宜進(jìn)行登記備忘,供以后對比
④與分公司同事樂觀探討造價掌握、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過爭論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身力量,樂觀下發(fā)傳達(dá)公司的文件與精神
⑤主動與同事溝通,熱忱關(guān)心他人。
二、努力的方向
1、現(xiàn)階段更需要給自身充電,著重向施工現(xiàn)場方向努力,積累施工現(xiàn)場閱歷,爭取達(dá)到工作年限要求時,順當(dāng)通過全國一級建筑師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國一級建筑師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作閱歷,樂觀主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、樂觀參與證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水準(zhǔn);
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認(rèn)為取得了一點成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,把握好專業(yè)學(xué)問,提高自己的工作力量,加強工作責(zé)任感,準(zhǔn)時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
職評個人工作總結(jié) 13
呂萌同志,女,本科學(xué)歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學(xué)習(xí)、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,呂萌同志始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),她堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長期以來呂萌同志不斷加強政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強,文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的'信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務(wù)值班,及時處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù),真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中,呂萌同志一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該同志事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責(zé)守,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,多次獲得組織給予的榮譽。
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