【熱門】季度工作總結(jié)范文錦集8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編精心整理的季度工作總結(jié)8篇，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
來廣播電臺的時間也不短了，一年多了，從進來的時候就知道創(chuàng)收的重要性，但是到現(xiàn)在為止還沒有上道。關于創(chuàng)收這個方面，我實在是迷茫，領導無數(shù)次的告訴我，無非就是走出去，但是我到現(xiàn)在都沒有領會到這個走出去到底是什么意思，我很迷茫，不知道怎么走出去，往哪里走。更加不知道我要走到的那個地方的最終是什么樣子的。每次都是滿懷希望出去，一肚子失望回來。轉(zhuǎn)眼三個月過去了，其實現(xiàn)在回想起來，在這中間其實有很多可以創(chuàng)收的機會，比如車展，很多的人都通過車展這個渠道有了一定的創(chuàng)收，但是我依舊是沒有任何進步。
這三個月在節(jié)目方面也讓自己很失望。領導又安排了兩個錄播節(jié)目給我，一個是《建設風采》，每周都要聯(lián)系建設局的同志們來采訪，在聯(lián)系的過程中雖然不是一帆風順，但是也還算配合，但是如何去提問他們，怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的，他們準備的稿件很語言都很專業(yè)，問多了他們會說沒有必要，問少了我總覺得大家是沒法理解的，所以，在前期的時候我一直不知道怎么去平衡那個點，讓自己看起來變得更加的專業(yè)，我利用下班的時間做了很多關于建設方面的工作，去了解怎樣說話問問題。另一個節(jié)目是《尋古探幽》，是我很喜歡的一個題目，可以讓你增長很多的知識，當然也需要做大量的功課才能讓聽眾聽起來我不像是一個門外漢，而顯得比較專業(yè)，最開始領導也很擔心我能不能做好。不過經(jīng)過調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這個節(jié)目了。已經(jīng)不需要在節(jié)目的錄制上多操心了，慢慢的就開始上手了。
直播節(jié)目我希望自己能有突破，因為節(jié)目都已經(jīng)是做了一年了，不想讓今年的節(jié)目跟去年的節(jié)目一樣，所以每天都趴在網(wǎng)上尋找各種有新意的話題，希望能夠讓節(jié)目給人耳目一新的感覺，但是自己的能力還是不夠，上節(jié)目的時候很多的東西想到了卻沒法很好的表達出來，說出來的時候并沒有達到自己想象的效果。我覺得這是準備還沒有太充分，如果我準備了100分的東西，我只能說出50分，那么我就應該準備200分的東西，說出來起碼也有100分，我想這就是我努力的方向。
這三個月我明顯的感覺到了壓力，來自各方面的壓力。首先是因為自己又長大了一歲，但是自己做的還是很差勁，做的事情不令我自己滿意，周圍的人都漸漸的越來越上手了，而我還有那么多需要努力的地方，但是我也不怕，我會盡力做好每件事，堅信勤能補拙，在以后的日子里，我希望我能夠越來越優(yōu)秀。
季度工作總結(jié) 篇2
第二季度工作總結(jié)產(chǎn)車間核算工作總結(jié)
一、工作概述：根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關核算工作；根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進行核定；月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算；對車間設備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算；登記車間固定資產(chǎn)明細賬及低值易耗品臺賬，并與相關部門核對；按時編制車間成本預算和產(chǎn)品成本計算單。
二、第二季度工作的內(nèi)容：
1、電器生產(chǎn)管理
1-1低壓銅排制作的計劃和人員配置;生產(chǎn)物流中信息流的主導地位沒有建立和完善;市場訂單的排序沒有實際的作用，關鍵還是靠生產(chǎn)的調(diào)節(jié)排序;班組現(xiàn)場管理還存在嚴重的質(zhì)量管理，如制度的執(zhí)行、現(xiàn)場的整頓、清掃等。
1-2建立制造成本的控制基礎
1-3分析生產(chǎn)過程成本控制要點：
1-4現(xiàn)場成本控制目標的確定和分解
1-5成本監(jiān)督與差異糾正主要抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。
1-6生產(chǎn)異常工時計算制度：當所發(fā)生的異常，導致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等待時，異常工時的影響度以100%計算（或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度）。當所發(fā)生的異常，導致生產(chǎn)現(xiàn)場需增加人員投入排除異常現(xiàn)象（采取臨時對策）時，異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準。當所發(fā)生的異常，導致生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)速度放慢（可能同時也增加人員投入）時，異常工時的影響度以實際影響比例計算。異常損失工時不足10分鐘時，只作口頭報告或填入“生產(chǎn)日報表”，不另外填寫“異常報告單”。
1-7數(shù)量控制的方法-零部件生產(chǎn)的配套控制。
2、電器生產(chǎn)管理與高壓生產(chǎn)計劃：
2-1制訂常用開關和箱體的庫存基礎，培訓和指導高壓計劃制訂的入手點。
2-2核算電器工資水平
3、生產(chǎn)核算部的電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎數(shù)據(jù)；
三、第二季度中存在的問題：
（一）低壓箱體成本核算中遇到的問題通過一系列核對相關工序或部門的工時、定額，我們不得不面對如下的問題：
1、可浮動的項目：動力折舊、模具折舊
2、人工、打磨、組裝受工資水平的影響
3、smc片材生產(chǎn)原材料消耗均攤標準如何核算：片材的實際使用量與片料生產(chǎn)過程中混合消耗率和分攤問題。建議解決辦法是決定批量生產(chǎn)的批量消耗累加模壓板材記錄與片料生產(chǎn)配比重量的差值作為核定片材生產(chǎn)與片材使用之間的消耗標準。
4、自制小配件的工時定額
5、噴漆的偏差：建議解決是確定噴漆的手法和噴漆往返次數(shù)，解決單位噴漆面積用量差異（0.27-0.38）
6、完善smc生產(chǎn)物資和生產(chǎn)定額是當務之急，建議對定額的完善確定一個時間段。
（二）其他生產(chǎn)成本中的問題：
1、工量用具沒有完整臺賬：建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監(jiān)盤。
2、設備臺賬沒有設備功率：建議月底通過各部門報表分別進行一次徹底的監(jiān)盤。
3、報價策略如何開展？建議財務與市場對市場的需求量和產(chǎn)品的特殊性做一鑒定來解決目前工時不準導致的價格問題。
4、目前在公司管理中存在的問題是任何問題只有上層高管的過問或參與才能在管理過程中有點波紋，任何一個小項目或一個制度的推廣，都得有老總的簽字，別人才認可，才重視，而部門或同事同級的文件制度或通知哪怕是正確的也不會引起他們的重視。
5、工時定額與計件單價的矛盾：計時工資大于計件工資（如電器經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題）
6、成本核算項目公司安排上的問題：工作關系和工作職責沒有明確，其他部門不知道這個部門是做什么的。
7、組織機構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題：組織機構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關工作責任人或工作關系人。
8、人員的工作崗位關系存在跨級任命和跨級匯報的問題。
9、工作目標和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知，直接責任人不清楚。
四、第二季度的工作心得：
一條清晰的管理思路或理念需要一段時間去驗證，然而在公司的一切管理模式總是隨著心情的好壞來變動，沒有一個固定的模式，這一切都是市場不穩(wěn)定性和上級管理在處理市場與生產(chǎn)矛盾中沒有實際的有效的解決方式，相對于公司這種典型的市場不可預測和市場訂單的隨機性以及產(chǎn)品的定向性存在如此繁多的問題是一種必然的結(jié)果，要建立一種相對適合公司的管理模式，絕對不能紙上談兵，也不能照搬別人的管理模式，管理以人為本，在解決公司一些基本問題時，管理層也是力不從心，比如，要擴大一個人的職責，就要配置一個輔助的崗位，然而在輔助崗位上又沒有相應的辦公條件，實際上所有的工作分工也僅僅是形式上的分工，實際上工作行動和結(jié)果還是從一個人手中出來，一個人員的配置如果得不到相應的辦公設施資源支持反而是一種負擔和一種混亂，說得嚴重一點就是浪費。我們知道在公司任何一個崗位就是一個蘿卜一個坑，每個人也不可能替代別人去完成他人的分內(nèi)之事。本來一個部門已經(jīng)完善了分工和制度化，而公司管理層一句話或一個變動就會改變作為主管人員的管理初衷和管理思路，導致上不能達意，下不能清明，囫圇吞棗而不知其味。問題總得一個一個去解決，而不是眉毛胡子一把抓，到頭來撿了芝麻丟了西瓜。一個環(huán)節(jié)都還沒有理順或只有一點點眉目，又要去做別的事情，其結(jié)果是不勝任。
生產(chǎn)如何適應市場的需要；生產(chǎn)管理如何才能具備完善的市場應急措施；一線管理信任度與一線人員的使用成本；崗位的人員配置是否具有一定的穩(wěn)定性；部門管理的主管職權(quán)是否存在崗位的隨意性;如何用人；部門如何規(guī)劃和管理，部門主管是否有自主權(quán)，部門在人員配置方面是否征求部門主管的意見
季度工作總結(jié) 篇3
尊敬的黨組織：
通過近期管理與思想教育，結(jié)合本人近兩個月以來的思想及工作表現(xiàn)情況，現(xiàn)將思想情況向黨支部作如下匯報:
如果說我們的生活中存在多面“鏡子”，我認為走進組織讓我的生活中又多了一面“鏡子”。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯誤。讓我們?nèi)ハ陨淼娜秉c和不足。從而增強黨員黨性鍛煉、促進黨的團結(jié)和同志進步。也保持了黨的先進性純潔度。實事求是地開展批評與自我批評，是每個黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持共產(chǎn)黨的先進性需要黨員同志不斷開展批評與自我批評。只有開展正常的批評自我批評，在黨內(nèi)才能夠形成又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。黨的先進性是具體的、歷史的，是無產(chǎn)階級政黨發(fā)展的必然要求。 我們黨把批評與自我批評作為能動地改造主觀世界的方法，找到了自我調(diào)整、自我完善的正確形式，決定了我們黨在政治上、組織上、作風上的優(yōu)勢和先進性。
批評與自我批評對廣大黨員來講實際是個黨性修養(yǎng)問題。通過批評與自我批評，不斷提高其覺悟和思想境界，自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕，胸襟坦誠，是衡量每個黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標尺。
在開展批評與自我批評，我認為應從以下三個方面做起：首先，堅持正確的立場。這是原則性的問題。一個共產(chǎn)黨員的政治立場一定要堅定，對問題進行實事求是的科學分析，是什么問題就是什么問題，既不夸大也不縮小，也不能捕風捉影，強加于人。
其次，樹立正確的態(tài)度。堅持高標準、嚴要求，講究方式方法，把科學性和嚴肅性結(jié)合起來。自我批評要在學習、提高和聽取群眾意見的基礎上，從自我剖析入手，用一分為二的觀點正視自己的缺點和不足，找準和抓住自己在黨性黨風方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。
金無足赤，人無完人。一個人無論知識多么淵博，工作經(jīng)驗如何豐富，工作中總會有不盡如人意的地方，正視自己，請別人剖析自己，總結(jié)自己，才能避免工作、生活中少走彎路，提高效率，做到事半功倍。
同時有寬闊的胸懷，要豁達大度，虛心接受意見，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。堅持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映，是健康人格的外在表現(xiàn)，是思想道德上的高境界。批評別人要出于公心，堅持一切從工作出發(fā)，一切從黨的事業(yè)出發(fā)，敢于說短亮丑，承擔責任，做到原則問題不讓步，非原則問題不糾纏，著眼于提高認識，共同進步，真正達到團結(jié)—批評—團結(jié)的目的。
匯報人：陳雄飛
xxxx年12月27日
季度工作總結(jié) 篇4
不知不覺間第三季度的售后客服工作已經(jīng)通過努力得到了順利完成，回顧這段時間的努力著實讓我對售后客服的職責有了更深的理解，而且部門領導的教誨也讓我牢記在心并用來指導客服工作的完成，回顧第三季度的得失現(xiàn)對自己在客服工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
1、認真遵守客服部門的規(guī)定并以較高的標準來要求自己，為了做好客服工作自然要在各方面做到無可挑剔才行，因此我能夠認真遵守部門規(guī)定并體現(xiàn)出自己對本職工作的負責，而且在第三季度的客服工作中也從未出現(xiàn)過遲到或者缺勤之類的狀況，畢竟對待工作的不負責也不利于自身今后的發(fā)展從而需要牢記在心，更何況想要做好售后客服工作本就需要這份細心才行，另外我也能夠在領導的要求下以較高的標準來約束自己，對待自身嚴格也是為了在工作中取得更多進展從而需要將其做好，秉承著對待工作負責的態(tài)度并加強思想方面的建設才是我需要做到的事情。
2、用心對待客戶的需求并及時反饋這方面的意見，作為售后客服應當明白及時反饋客戶的意見是很重要的事情，因為自己的拖延使得客戶感到不滿則是得不償失的，所以我在第三季度能夠牢記客服人員的職責并為客戶進行服務，通過傾聽來了解客戶的需求并在對方的角度思考問題，凡事為了客戶著想并將對方的反饋認真記錄下來以后進行反饋，而且在后續(xù)的工作中也要進行持續(xù)跟進并確保客戶的問題能夠得到及時處理，理解客戶的需求并將其順利解決也是我的職責所在自然要將其做好才行。
3、加強對公司業(yè)務和產(chǎn)品知識方面的學習以便于解答客戶的疑慮，客服人員若是對公司自身的業(yè)務不熟悉自然是很不負責的，所以我除了定期參加培訓以外還會利用閑暇時間學習業(yè)務方面的知識，對產(chǎn)品或業(yè)務信息有著更多的了解才能夠充實自身的底蘊，即便是為了今后的職業(yè)發(fā)展也要在工作中養(yǎng)成這方面的良好習慣才行，通過學習來增強自身的工作能力以便于更好地為客戶進行服務，對我而言能夠在工作中有著這方面的覺悟也是思想進步的重要表現(xiàn)。
第三季度的客服工作結(jié)束以后應該盡快做好下一季度的規(guī)劃，在我看來應該對客服工作保持嚴謹?shù)膽B(tài)度并為了公司的發(fā)展而努力，只有集體利益得到較好的發(fā)展才能夠讓作為客服人員的自己從中獲益，所以我會用心做好下一季度的.售后客服工作并為了部門的發(fā)展而努力。
季度工作總結(jié) 篇5
第四季度總結(jié)
第四季度又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的.
總結(jié)開來第四季度銷售方面有以下幾點：
第四季度的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
1月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
季度工作總結(jié) 篇6
今年以來，在市紀委監(jiān)察局的正確領導下，在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，堅持抓源治本，整體推進，注重創(chuàng)新，體現(xiàn)特色的思路，認真落實反腐倡廉 十項制度 ，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查職能，較好地完成了今年上半年各項工作任務，紀委半年工作總結(jié)。具體工作情況匯報如下：
一、上半年工作完成情況
（一） 量體裁衣 式黨風廉政建設責任制全面落實
深入貫徹落實全國和全省落實黨風廉政建設責任制電視電話會議精神，繼續(xù)推行 量體裁衣 式黨風廉政建設責任制。年初，區(qū)黨風廉政建設責任制領導小組與25個鄉(xiāng)街黨（工）委和12個部門黨委簽訂責任書，將反腐倡廉工作任務落實給32名區(qū)級領導和23個牽頭部門，明確各自工作職責，夯實了反腐倡廉工作責任。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制 五個一 要求，強化責任制報告制度。全面加強懲防體系建設，制定下發(fā)了20xx年懲防體系建設工作安排意見，將工作任務分解到42個相關部門，重點督促14個牽頭單位認真抓好相關工作落實，加強了監(jiān)督檢查，確保任務的落實。
（二）反腐倡廉宣傳教育工作不斷深化。4月份在全區(qū)開展 學習貫徹反腐倡廉制度創(chuàng)新宣傳教育月 活動，指導25個鄉(xiāng)街和86個部門、直屬企事業(yè)單位和人民團體搞好一次集中學習，講好一次廉政黨課，組織一次典型教育，開展一次專題宣傳活動，組織一次測試，開展一次征文活動。各基層黨組織能充分發(fā)揮主觀能動性，積極開展豐富多彩的宣傳教育活動，取得了較好的社會效果。深入開展《廉政準則》學習宣傳活動，會同區(qū)委黨校組織副處級領導干部進行《廉政準則》學習和培訓，下發(fā)《廉政準則》學習資料400余套，組織全區(qū)科以上領導干部700余人參加《廉政準則》測試活動，開展了學習《廉政準則》理論學習征文活動，征集理論學習文章45篇，上報市紀委6篇。利用《長安開發(fā)》、長安電視臺、長安新聞網(wǎng)等媒體，對《廉政準則》的學習教育活動進行大力宣傳，營造濃厚的社會氛圍。
（三） 反腐倡廉制度建設扎實推進
1、村民監(jiān)督委員會工作進一步規(guī)范。村民監(jiān)督委員會制度建設是今年黨風廉政建設工作重中之重，區(qū)委、區(qū)政府主要領導高度重視，區(qū)委常委會召開專題會議研究村監(jiān)會工作，提出了 明確職責，確定目標，落實責任，統(tǒng)籌安排 的要求，年初召開了25個鄉(xiāng)街黨（工）委、紀（工）委書記參加的動員會。組織編印了《長安區(qū)村民監(jiān)督委員會制度匯編》2500冊，配發(fā)到各鄉(xiāng)、街、村，使村監(jiān)會工作有章可循，達到 管理有組織、辦公有場所、對外有牌子、工作有制度、運轉(zhuǎn)有程序、監(jiān)督有章子、活動有記載、工作有成效 的要求。區(qū)紀委黨風室深入到25個鄉(xiāng)街進行實地業(yè)務培訓和指導，還邀請省紀委警示訓誡室主任紀大海對全區(qū)250個典型村的村支部書記、村主任、村監(jiān)會主任約800人進行了專題培訓。由區(qū)紀委常委分片包干，對全區(qū)671個個行政村的村民監(jiān)督委員會工作開展情況進行抽查暗訪，指出存在問題，現(xiàn)場整改。在全區(qū)每一個鄉(xiāng)街樹立10個典型村（區(qū)級典型村5個、鄉(xiāng)街典型村5個），區(qū)紀委采取領導包片，科室包鄉(xiāng)街的辦法，按照 提高標準、突出特色、發(fā)揮實效、科學運行 的目標，完成250個典型示范村的工作任務，帶動全區(qū)村監(jiān)會工作再上新臺階。目前，我區(qū)671個行政村中已建立村民監(jiān)督委員會655個。村監(jiān)會參與監(jiān)督村級重大事務210件（次），提出意見和建議326條，采納280條，化解矛盾190余起，糾正不合理開支20余萬元。東大村、祥峪溝、上王村村監(jiān)會能創(chuàng)造性開展工作，在村務管理、村務公開、土地發(fā)包、工程建設方面發(fā)揮了重要作用，得到了中央紀委檢查組及省、市紀委領導的好評。
2、辦案協(xié)作區(qū)工作機制初見成效。為了及時有效解決農(nóng)村基層信訪問題，我們將全區(qū)25個鄉(xiāng)街劃分為五個案件協(xié)作區(qū)，由區(qū)紀委常委擔任各協(xié)作區(qū)工作組組長，鄉(xiāng)街紀委書記為副組長，紀委委員和紀檢干部為成員。在區(qū)紀委的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織下開展案件檢查，制定下發(fā)了《鄉(xiāng)街辦案協(xié)作區(qū)工作實施方案》，目前案件協(xié)作區(qū)制度已全面實施。上半年共查辦案件3件，取得了良好的政治、經(jīng)濟和社會效果。如大兆街道倪家灘村村支書倪某某在承包磚窯、漁塘、垃圾場等村務活動中的違紀問題，王寺馮黨村部分群眾反映原村支書、主任李某某在集體企業(yè)轉(zhuǎn)讓、收取承包費、村民宅基地申請過程中有關經(jīng)濟問題，由紀委常委牽頭，案件協(xié)作區(qū)直接查辦，弄清了原委，化解了矛盾。王莽街道南坡村支部書記南某冒領20xx年災后重建專項資金，由區(qū)紀委牽頭，通過第三協(xié)作區(qū)進行查辦，最終落實了南某冒領兩戶重建資金32000元的問題，現(xiàn)已移交區(qū)檢察院立案查辦。
3、鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 全面啟動。在區(qū)紀委五次全會上，我們對鄉(xiāng)街公務接待廉政灶制度進行了全面安排部署，成立了由區(qū)紀委書記任組長，區(qū)財政、審計和區(qū)紀委各常委為成員的鄉(xiāng)街公務接待廉政灶領導小組。在長安電視臺、長安開發(fā)、長安新聞網(wǎng)等媒體對鄉(xiāng)街機關廉政灶制度進行了廣泛宣傳，教育引導廣大機關干部下鄉(xiāng)自覺進廉政灶用餐，接受群眾和媒體監(jiān)督，)。聯(lián)合區(qū)財政、審計局制定下發(fā)了《長安區(qū)鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 制度（試行）》的通知及相關配套制度，對廉政灶的接待范圍、接待標準、接待對象進行了明確規(guī)定，并提出了專門的紀律規(guī)定。由5名常委分片按照 對外有牌子、接待有場所、衛(wèi)生有保障、就餐有標準、接待有登記 的標準進行了檢查，對廉政灶制度不健全，落實不到位的鄉(xiāng)街領導提出批評，要求限期整改到位。目前全區(qū)25個鄉(xiāng)街機關 廉政灶 各項硬件設施正逐步落實到位，運行情況良好。
4、信訪舉報工作制度逐步完善。在全區(qū)各鄉(xiāng)街、各部門領導班子成員中全面開展了掛牌接訪工作，區(qū)紀委信訪室定期進行督促指導檢查，促使各單位建立掛牌接訪長效機制。目前，全區(qū)掛牌87個，掛牌領導285人，受理紀檢監(jiān)察范圍內(nèi)信件22件，其他問題184件，已了結(jié)146件。全面落實紀檢監(jiān)察信訪監(jiān)督制度，結(jié)合上級有關精神，按照《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的具體要求，對信訪舉報反映的一般性問題、苗頭性問題、輕微違紀問題，積極探索用信訪談話、信訪通知書或函詢等方式，對被反映的個人或單位開展信訪監(jiān)督，要求他們在15日至20日內(nèi)說明情況，通過這項制度的落實，既能對當事人及時予以警示提醒預防，又能使信訪件得到盡快回復處理。上半年進行信訪談話3人，下發(fā)信訪通知書6份，收到了很好的效果。積極推行紀檢監(jiān)察信訪聽證終結(jié)制度，借鑒延安市關于紀檢監(jiān)察信訪聽證終結(jié)制度的經(jīng)驗，結(jié)合我區(qū)實際，在原有信訪聽證工作的基礎上，明確了聽證事項，擴大了聽證參與人員范圍，規(guī)范了聽證的程序以及后續(xù)工作，初步形成了區(qū)紀委監(jiān)察局關于推行信訪聽證終結(jié)制度實施辦法。目前正準備對區(qū)殘聯(lián)干部劉某的信訪問題，通過信訪聽證終結(jié)的辦法予以解決。
（四）查辦案件工作力度不斷加大
上半年委局共受理群眾來信、來訪、電話舉報82件（次），接待上訪群眾315人次；初信初訪52件，區(qū)紀委各科室共辦理19件，下轉(zhuǎn)基層紀委和區(qū)直部門辦理 63件，目前己辦結(jié)57件，辦結(jié)率96%。上半年立案6件，結(jié)案6件，其中自辦案件2件，基層報批（備案）案件4件，給予黨紀處分8人（其中開除黨籍處分3人，黨內(nèi)嚴重警告處分3人，黨內(nèi)警告2人）。移送司法機關2件。
充分發(fā)揮反腐敗協(xié)調(diào)領導小組的作用，加大反腐敗案件協(xié)調(diào)力度，聯(lián)合區(qū)檢察院、法院、公安分局制定了《關于區(qū)紀委監(jiān)察局與公安、司法機關實行案件通報、移送的暫行辦法》。對案件適用范圍、人員、移送程序、時限、責任追究等方面作了細致的規(guī)定，有效解決涉刑案件中黨員和國家公務人員黨紀政紀處分漏處和滯后的問題。
（五）損害群眾利益問題得到進一步遏制
區(qū)糾風辦聯(lián)合衛(wèi)生局對炮里、馬王、東大衛(wèi)生院等十余個社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉(zhuǎn)型改造項目的資金使用情況進行了全面檢查，規(guī)范了基層衛(wèi)生院財務管理，確保中央、省、市擴大內(nèi)需項目資金安全合理有效使用。對公路 三亂 明查暗訪2次，解決了群眾反映的道路限速標志和 電子警察 設置不合理、處罰不規(guī)范、管理不科學等問題。切實糾正損害群眾利益的不正之風，重點查處了網(wǎng)絡舉報斗門街道八一村虛報冒領國家農(nóng)業(yè)專項建設款的問題和市轉(zhuǎn)反映大兆街道倪家灘村支部書記違法亂紀的問題。深入治理教育亂收費問題，收繳違紀資金2萬元；查辦制假售假案件2起，挽回經(jīng)濟損失8000元。為了進一步優(yōu)化我區(qū)投資發(fā)展環(huán)境，區(qū)紀委下發(fā)了《在全區(qū)開展優(yōu)化投資環(huán)境活動的通知》，由區(qū)紀委、區(qū)檢察院、公安長安分局抽調(diào)20人，組成5個聯(lián)合檢查組，對排查出的20多個影響投資環(huán)境的違法違紀行為，由聯(lián)合調(diào)查組直接查處，目前此項工作正在穩(wěn)步推進。
（六）執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察領域不斷拓展
全面落實政務公開的目錄匯編和信息公開工作，收集政務公開目錄112份，制定了政務公開信息月報制度，收集信息115份，篩選上報信息36篇，并將政務公開情況納入年度綜合考評。聯(lián)合區(qū)發(fā)改委對20xx年以來的17個擴內(nèi)需項目（20xx年7個，20xx年10個）進行了一次全面的監(jiān)督檢查，對工程進度落后于計劃的炮里鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等項目，提出了整改要求，確保了項目進度。對農(nóng)村飲水安全項目中存在高氟區(qū)問題的五星安劉堡、燎原村和興隆村，督促水務局報請了省水利廳批復，進行了方案重設。針對全國20xx年度衛(wèi)片監(jiān)測的我區(qū)土地違法情況，督促國土長安分局對郭杜街辦2宗違法建筑進行了拆除，對4宗違法用地進行立案查處。切實落實《長安區(qū)紀檢監(jiān)察機關對招標投標活動監(jiān)督實施辦法》，對政府投資、重大的公共投資及國債投資項目的招投標活動進行了全面的監(jiān)督管理。
二、下半年工作思路和重點
下半年委局要緊緊圍繞貫徹市委十一屆八次全會精神，按照市委對西部大開發(fā)工作的要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項目標任務，科學謀劃，結(jié)合本區(qū)實際，制定具體措施，抓好貫徹落實。具體抓好以下工作：
1、強化監(jiān)督檢查，確保中央和省市區(qū)委重大決策部署的貫徹落實。重點對五個方面進行監(jiān)督檢查，一是對中央擴內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長政策落實情況開展檢查；二是對抗震救災和災后重建進行監(jiān)督檢查；三是對耕地保護和環(huán)境保護等政策措施執(zhí)行情況開展檢查；四是對信訪維穩(wěn)決策部署貫徹執(zhí)行情況開展檢查；五是對安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)責任制執(zhí)行情況開展檢查。
2、加大專項治理，切實維護人民群眾切身利益。一是扎實推進工程建設領域突出問題專項治理；二是深入開展 小金庫 專項治理；三是堅決糾正教育收費、醫(yī)藥衛(wèi)生、涉農(nóng)負擔方面損害群眾利益的突出問題；四是強化社保基金、住房公積金、扶貧資金、救災資金的監(jiān)管。
3、加強和改進領導干部和機關作風建設。一是開展制止公款出國（境）旅游專項工作；二是糾正黨政機關超標準超編制配備使用小汽車、違反規(guī)定發(fā)放津貼補貼等問題；三是督促各級領導干部遵守《廉政準則》，規(guī)范行政行為。
4、以制度創(chuàng)新為重點，深入推進反腐倡廉懲防體系建設。進一步完善落實已出臺的制度，加大制度的執(zhí)行力。做好三個堅持：即堅持 量體裁衣式 黨風廉政責任制制度、領導干部掛牌群眾點名接訪和信訪聽證終結(jié)制度。三個完善：即完善村民監(jiān)督委員會制度、辦案協(xié)作區(qū)制度和鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 制度。
5、繼續(xù)加大查辦違紀違法案件力度，進一步發(fā)揮查辦案件的治本功能。充分發(fā)揮辦案協(xié)作區(qū)的職能作用，加大對農(nóng)村基層干部違紀違法案件的查處力度，維護農(nóng)村的穩(wěn)定。加大區(qū)紀委監(jiān)察局自辦案件的力度，嚴肅查處發(fā)生在領導機關和領導干部中的違紀違法案件，堅決懲處腐敗行為。
6、以 創(chuàng)先爭優(yōu) 活動為載體，不斷提高紀檢監(jiān)察干部隊伍素質(zhì)。以干部思想建設、能力建設、組織建設、作風建設和制度建設為重點，積極探索加強自身建設有有效途徑和方法，深入推進紀檢監(jiān)察干部自身建設。
以上匯報，如有不妥之處，請各位領導批評指正。
季度工作總結(jié) 篇7
從我們愿景物管來看，六月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想，六月份對于我們企業(yè)來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對六月份的工作總結(jié)如下：
一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。
六月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報，發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣，甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關系。
六月份，物業(yè)共成功租賃N家客戶進場，及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺六月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發(fā)布來分析，六月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、在本月，成功和M家租戶進行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標，強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
六月份，物業(yè)超額完成月設定的指標，在進行物業(yè)檔口租賃的時候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到六月底為止，物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%，對于這個數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的，已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。
讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在六月份，確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價值
辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經(jīng)營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項工作。為此，在這里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進：
1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標性管理，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營銷，細節(jié)是魔鬼，學會推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。為此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領導不改變者，為此推出個性化服務，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。
以上是我對六月份的工作總結(jié)，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。
季度工作總結(jié) 篇8
x月24日上午，自動化所召開了第一季度工作總結(jié)及第四季度工作安排部署會議，全面總結(jié)前一季度目標任務完成情況，分析形勢，部署第四季度工作任務。會議由所長、黨委書記石祥聰主持，所級領導及經(jīng)營、業(yè)務部門正副職(含副總)、管理部門正職等參加了會議。
首先是財務部部長凌雁做全所前一季度財務分析，從合同簽定、銷售回款、收入、利潤及現(xiàn)金運行情況等方面進行了通報，本所財務狀況良好，資金運營正常。
然后由各經(jīng)營和業(yè)務部門負責人匯報了第一季度的工作情況和第四季度的重點工作思路。部分部門指標完成較好，但少數(shù)部門的經(jīng)營業(yè)績與經(jīng)營目標相差較大，存在的問題亟待解決。
石所長分別對每個部門進行了點評，最后作了總結(jié)發(fā)言，他強調(diào)：大家要有緊迫感，業(yè)績好的部門不要停留于現(xiàn)狀，業(yè)績不好的部門不要被困難和現(xiàn)狀所嚇倒，堅持以結(jié)果為導向，著力解決存在的問題，盡最大努力提升業(yè)績。希望全所干部職工，結(jié)合當前正在開展的教育實踐活動，首要的是轉(zhuǎn)變工作作風，從所領導開始，從干部抓起，要求職工做到的，我們必須自己先做到。
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范濂同志逝世05-11