終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的終工作總結(jié),歡迎大家分享。
終工作總結(jié)1
在朋友的介紹下我來到了xx,得到要來酒吧學(xué)習(xí)的消息,我很高興,很珍惜這樣的機(jī)會(huì),我學(xué)習(xí)了五年的管理,都沒有怎么實(shí)踐過,我想一切從頭開始,這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),于是我懷著熱情的心來到了酒吧學(xué)習(xí),剛開始是學(xué)習(xí)酒吧文化和理論課程,我很接受xx的文化,我也很樂意成為一名xx人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店,來的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和xx大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來,在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒吧出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否 勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒吧的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒吧的門面,是客人對(duì)酒吧形成第一印象的地方。總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒吧所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒吧的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我酒吧客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人, 如何處理好自己的利益和酒吧的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”
終工作總結(jié)2
1.20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2.20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)。
3.一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
4.不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對(duì)我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時(shí)刻,我把自我這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。
終工作總結(jié)3
我于XXXX年XX月XX號(hào)入職于XX公司,任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負(fù)責(zé)加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會(huì)資訊更新,此外專題也有接觸和參與。
本年度以來,自我覺得有以下幾個(gè)方面做得比較到位。
1,快速融入工作環(huán)境。現(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。
2,善于傾聽和綜合別人的意見。XX同事作為編輯部的主管,在工作上給了我很多指導(dǎo)和意見,我都有認(rèn)真傾聽,并根據(jù)我的實(shí)際情況綜合這些意見來完善我的工作,提高工作效率。公司可謂是人才濟(jì)濟(jì),自我感覺在勤學(xué)好問這塊還是挺主動(dòng)的,對(duì)我而言,每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務(wù)上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更是大大提高了我完成這項(xiàng)工作、深入了解這個(gè)行業(yè)的信心。
3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù),不急不躁,也不輕易受他人影響。
4,自信。大家常說“要自信”,另一種說法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過去不等于未來,沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功。”所以只有自己相信自己,才有可能達(dá)到你所期望的目標(biāo),還有一點(diǎn)就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來。
5,習(xí)慣性反思。當(dāng)我進(jìn)入初中的第一天,我的班主任就教我們做一件事情:在你每天睡覺之前,你把今天所做的事情回憶一遍,做得好的就笑一笑,鼓勵(lì)繼續(xù)努力,做得不好的就對(duì)自己說“我錯(cuò)了”,并叮囑自己一定要及時(shí)改正。這個(gè)習(xí)慣我一直保持到現(xiàn)在,從沒間斷過,以后也斷不了。從初中的提高學(xué)習(xí)成績、慢慢自理和獨(dú)立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過的生活,我都會(huì)在實(shí)踐過程中不停地問自己:“我的選擇是對(duì)的嗎?”、“這件事情我錯(cuò)了嗎?”,我個(gè)人覺得習(xí)慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法。
當(dāng)然,“金無足赤,人無完人”,我在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方。 1,經(jīng)驗(yàn)不足。之前對(duì)于網(wǎng)絡(luò),是個(gè)純粹的菜鳥,雖然做過報(bào)紙,但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,俗話說,“隔行如隔山”,所以到這里來以后我是從零學(xué)起,以后還要多多學(xué)習(xí)。
2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像XX同事
在推廣這方面很有經(jīng)驗(yàn),還有XX同事在熱點(diǎn)整理這塊做得是挺棒的,接下來我要好好請(qǐng)教請(qǐng)教。
3,比較隨性。可能是因?yàn)閯偖厴I(yè)不久,職業(yè)狀態(tài)還不佳,為人處事不夠穩(wěn)重。4,網(wǎng)編很考驗(yàn)人的細(xì)心程度,在這點(diǎn)上我還做得很不夠,業(yè)務(wù)上還沒養(yǎng)成好習(xí)慣,所以各種小不注意就會(huì)時(shí)不時(shí)地冒出來,也要感謝XX領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來,這是我要急需加強(qiáng)的地方。
下面是我做網(wǎng)絡(luò)編輯一年來的一點(diǎn)行業(yè)心得。
1,找資訊的一種方法分享。大家普遍反映找適合的文章難,我有時(shí)也會(huì)碰到這樣的問題,一直在克服之中。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法。首先進(jìn)入我們的同行網(wǎng)站,像美容門戶網(wǎng),它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站,然后我就狂點(diǎn),看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章,然后就收藏起來,然后通過這個(gè)網(wǎng)站的友情鏈接又進(jìn)入到其它網(wǎng)站,就這樣循環(huán)下去。
但在你所需要的文章網(wǎng)站中,你可以進(jìn)行一個(gè)篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后,你定時(shí)打開瞧一瞧,一些資訊質(zhì)量不高和不怎么更新的網(wǎng)站,你就及時(shí)pass掉。優(yōu)化是對(duì)一個(gè)網(wǎng)站里面內(nèi)容的細(xì)分,比如說我負(fù)責(zé)更新“潮流趨勢”這一欄,我看到一個(gè)網(wǎng)站的資訊有“潮流風(fēng)暴”,內(nèi)容不錯(cuò)又不斷更新,我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”,這樣我一打開這個(gè)網(wǎng)站就可以立馬copy、修改更新,效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水,永不枯竭。
2,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。早上一來不要急著去完成工作量,可以先看看各大門戶網(wǎng)站的熱點(diǎn),廣州六大報(bào)的新聞,同一個(gè)事件報(bào)道,可以比較一下作者的寫作角度和標(biāo)題特色,積累一些防“書到用時(shí)方恨少”。
3,做好標(biāo)題。標(biāo)題的好壞直接關(guān)系到網(wǎng)站的點(diǎn)擊量,但做好標(biāo)題并非一日之事,需要不斷積累,當(dāng)我們看到給力的詞、句式就要多留心。
4,不斷更新自身信息庫。網(wǎng)絡(luò)更新的快速是驚人的,坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報(bào)》在地鐵上看看,及時(shí)了解實(shí)事熱點(diǎn),把握行業(yè)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)行業(yè)敏感。
最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛,感謝工作的路上有你們
的陪伴。希望以后大家多指導(dǎo)我的工作,我們快樂工作,共同進(jìn)步,讓公司發(fā)展得越來越好!
XX公司網(wǎng)絡(luò)編輯部 XXXXXX(姓名)
XXXX年XX月XX日
終工作總結(jié)4
一年越來越短,這一年讓我覺得還沒來得及恢復(fù)就到了年底。看了一下,發(fā)現(xiàn)這一年每個(gè)月都過得很快。仔細(xì)算了一下,才一個(gè)月零四個(gè)星期,每個(gè)星期都不知不覺的過去了,所以對(duì)我來說,今年的感覺很大。我覺得既然做了這個(gè)出納的工作,就應(yīng)該做好自己的事情,不辜負(fù)公司平臺(tái)給我的厚望,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的信任。以下是我今年工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)多多點(diǎn)評(píng):
一、思想進(jìn)步
這一年,我明顯感覺自己最大的改變就是在自我認(rèn)知這方面。說實(shí)話,去年我覺得自己是一個(gè)很墮落的人,因?yàn)閷?duì)于生活和工作,我沒有投入最大的精力,注意力一直處于一種分心的狀態(tài),沒有目標(biāo),沒有欲望,活得很渾渾噩噩。但是今年不一樣。我變了太多。我有自己的目的,也有自己的工作方式和方法,思想上也進(jìn)步了很多。對(duì)于這一年的工作,我在工作中一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,做每一件事都用了最大的力量,所以進(jìn)步也很明顯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),身邊的同事也肯定了我的變化。
第二、促進(jìn)行動(dòng)
出納的工作是一個(gè)明確的工作。去年,我因?yàn)榇中脑斐闪撕芏嗦闊U且驗(yàn)橛辛诉@些教訓(xùn),所以今年我在這些方面做了雙重修正。作為一名出納,我們需要一個(gè)細(xì)心的頭腦。我知道我平時(shí)很粗心,喜歡一個(gè)不想做事的人。但今年,我的表現(xiàn)有目共睹。我變得更加成熟,行為更加穩(wěn)重。我能更快更準(zhǔn)確的做好自己的工作,也能不負(fù)眾望。
三、來年的計(jì)劃
在未來的一年里,這將是另一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。雖然這份工作很穩(wěn)定,但我一直在這份工作中追求品質(zhì)和創(chuàng)新。其實(shí)每個(gè)工作都不可能一成不變。這個(gè)時(shí)代在進(jìn)步,所以我們必須進(jìn)步,所以為了這個(gè)工作,我們必須前進(jìn)。如果我們一直呆在同一個(gè)地方,那么我們可能就沒有太大的上升空間了。只有向前邁進(jìn),探索新世界,我們才有機(jī)會(huì)成長和改變!在未來的一年里,我還需要努力,我會(huì)繼續(xù)向上加油!
終工作總結(jié)5
躊躅于窗前,望著窗外的紛攘,川息的人流,思緒也隨之飛揚(yáng)。歲月總是那么現(xiàn)實(shí),在你不經(jīng)意間,帶走了一段又一段的繁華人生,留下了讓人無奈的滄桑和感慨。我們總是會(huì)在各種各樣的生活和工作中成長,經(jīng)歷各種成功和挫折,學(xué)會(huì)如何更加堅(jiān)強(qiáng),更有自信的站在自己的面前。
伴著一陣熟悉的鍵盤敲擊聲,思緒隨之被拉回了眼前,給自己一個(gè)微笑,是呵,又一年過去了,進(jìn)入xx已經(jīng)滿滿一年了,這一年,是成長的一年;這一年,是歷練的一年;這一年,更是蛻變的一年。回想起一年前的稚嫩,瞬間也有了一絲絲的滿足和開心。八個(gè)月,xx酒店現(xiàn)場工地的深化工作,填補(bǔ)了我設(shè)計(jì)道路上的一大塊空白,對(duì)于當(dāng)時(shí)對(duì)工藝并無知解的我來說,現(xiàn)場的工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)自己的工作能力得到了很大的提升,受益非淺,對(duì)施工工藝,施工流程,材料分析,工種配置,項(xiàng)目管理等等,都有了直觀的了解和學(xué)習(xí),為了之后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
今年7月,我從工地回來,投入到設(shè)計(jì)一所的工作,參與設(shè)計(jì)方案和施工圖的繪制。之前工地現(xiàn)場學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),毫無疑問給予我在工作有著很大的幫助,在高所和江所的指導(dǎo)下,讓自己不斷的在進(jìn)步。期間,我先后參與了以下項(xiàng)目的工作:
在工作中,讓自己以更快更高的工作效率去面對(duì),不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的工作水平及能力。讓我清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的過程,設(shè)計(jì)這條路更是一條堅(jiān)持不懈的道路,在這過程中,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,讓我不斷的認(rèn)識(shí)到自身存在的許多問題,并會(huì)耐心的幫助和指點(diǎn)我,改正和完善自己的缺點(diǎn),給予我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,去進(jìn)步。
xx是一個(gè)大家庭,在這里,同事都像兄弟姐妹,十分的融洽,大家互相幫助,取長補(bǔ)短,互相勉勵(lì),共同進(jìn)步。
新的一年就在眼前,駐足于今,更要展望未來。新的一年,對(duì)自己總會(huì)有些許希冀和期望。首先要改掉一些自身的壞毛病,例如工作中的粗心大意,提高自己的耐心和恒心,把工作做的更細(xì)致,更出色。其次要橫向發(fā)展自己,讓自己在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí),擴(kuò)展自己的各方面知識(shí),不斷的提升自己的綜合素質(zhì)能力。
人總是要不斷向前走,不管道路有多么坎坷,路邊的風(fēng)景如何秀麗,我們?cè)谛蕾p美景的同時(shí),也要踏過荊棘,掃平坎坷,讓自己站的更直走的更遠(yuǎn)。希望在新的一年里,自己能走的更遠(yuǎn),希望中川能走的更遠(yuǎn)!
終工作總結(jié)6
一年的工作今天結(jié)束了,這一年過得很快。在這一年里,我把所有的工作都做得很好,取得了很好的成績。在這個(gè)過程中,我改變了自己的一些缺點(diǎn)。總的來說,我今年的表現(xiàn)值得表揚(yáng)。現(xiàn)在今年的工作結(jié)束了。在開始新階段的工作之前,先簡單總結(jié)一下今年的工作。讓我?guī)е鴮?duì)明年工作的規(guī)劃和期待開始新的一年的工作。
1.意識(shí)形態(tài)方面。
作為公司的一員,你不僅要認(rèn)真完成每天的工作,還要對(duì)工作有一個(gè)良好的態(tài)度。在工作過程中,我們應(yīng)該多思考。我們應(yīng)該把公司的利益放在第一位,然后才是我們自己的利益。只有公司自身發(fā)展,我們才能在公司有更好的發(fā)展。因此,我們?cè)诠ぷ鬟^程中更多的應(yīng)該從公司的角度去思考,而不是從個(gè)人的角度去思考。在工作中,我們應(yīng)該全心全意,有一個(gè)正確的工作者。
作態(tài)度,這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)在做好每一個(gè)工作的過程中自己也是能夠有一些收獲的,對(duì)我們個(gè)人也是很有利的。
2.紀(jì)律方面
在完成工作的同時(shí)也要做到嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,不遲到、不早退這是最基本的,在上班時(shí)間之內(nèi)也要做到不做跟工作無關(guān)的事情,不利用工作的便利為自己謀取私人利益,要時(shí)時(shí)刻刻的用公司的規(guī)章制度來規(guī)范好自己的言行。在這一年我是沒有遲到過一次的,在上班的時(shí)候也從來不會(huì)玩手機(jī)或者做其它的事情。在上班的過程中也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在這一方面我的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。
3.工作方面
上班的每一天我都會(huì)認(rèn)真的去完成自己的每一個(gè)工作,在工作的過程中也會(huì)去思考自己怎樣做才能夠把這個(gè)工作做得更好。今年自己的工作可以說是完成得很不錯(cuò)的,雖然說也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,但都不是什么大的問題,我也能夠很好的去發(fā)現(xiàn)自己的問題并且改正。在這一年的工作中自己是又學(xué)到了很多的工作技能的,在我看來這些技能對(duì)我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應(yīng)該要保持著今年的積極的工作狀態(tài),在明年能夠有更多的收獲。
明年自己要努力的去改變自己的不足,讓自己能夠擁有更好的工作能力,在完成工作的過程中也要多進(jìn)行反思,多向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。我相信我明年是一定能夠有更好的成績的,我也期待著自己明年的表現(xiàn)。
終工作總結(jié)7
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了20xx年,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟"主辦會(huì)計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取xx20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí),天天向上"(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
終工作總結(jié)8
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時(shí)的惆悵,時(shí)間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1.個(gè)人年度主要工作內(nèi)容:在這一年的時(shí)間里,我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,煙臺(tái)市地下管線普查工作,煙臺(tái)港三突堤堆場修復(fù)工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測量工作。
2.崗位職責(zé)履行情況:在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),找出不明白的問題,及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí),我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點(diǎn)同時(shí)施工,必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時(shí),也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺,下次再遇到類似情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如果驗(yàn)收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達(dá)到。每個(gè)月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
3.工程資料方面:每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好,力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
4.工作體會(huì)感受及不足:通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚(yáng)長避短。
5.明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對(duì)公司的意見:從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
終工作總結(jié)9
x年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、工作業(yè)務(wù)方面
從我來到x站的近2個(gè)月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速x收費(fèi)站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會(huì)有延長正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生,對(duì)此有的司機(jī)是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
3、工作質(zhì)量成績、效益方面
x年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭創(chuàng)活動(dòng),按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和x站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們?cè)陂_展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
4、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面
x收費(fèi)站是成南高速與x市的窗口,每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與x市的形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)“窗口”意識(shí),做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費(fèi),做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費(fèi)員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺得以下幾點(diǎn)非常重要:
一、要有過硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費(fèi),不放過一輛人情車。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過程中與車主接觸時(shí),必須使用文明禮貌用語,實(shí)行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對(duì)每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時(shí)我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對(duì)待工作,讓我們x收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
終工作總結(jié)10
過去的_____年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們酒店的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、對(duì)前臺(tái)工作的認(rèn)識(shí)
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。
二、做好前臺(tái)工作的要求
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,做好禮貌,禮儀,怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺(tái)英語
一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候,好多問題出來了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和酒店給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
終工作總結(jié)11
來了公司將近一年了,在20xx年的工作中我了解很多的機(jī)械方面的知識(shí),提高了機(jī)械加工方面的認(rèn)識(shí),加深了在機(jī)械加工方面的了解和相關(guān)的設(shè)備和技術(shù)資料,還學(xué)到了很多做人的道理和怎么樣去和公司的每一個(gè)同事相處。來到公司在品檢部門的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的機(jī)械圖紙,這是在學(xué)校里學(xué)不到的,更主要的是在工作中我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里沒有見到過的機(jī)器和測量儀器,更學(xué)會(huì)了很多在公司里的管理制度。將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,更好的'充實(shí)了自己,為以后再告訴的工作做好基礎(chǔ)。
從我第一天的到公司來到品檢部我看到我們公司的管理制度是很好的,所以更激起我對(duì)工作的認(rèn)真,第一天來到我們廠我看到了我們廠的加工設(shè)備是很齊全的,認(rèn)識(shí)了在機(jī)械加工中要用到的設(shè)備像銑床,磨床和車床。隨后就在品檢部門工作了,在工作中我聽取了師傅們對(duì)品檢部門的介紹和我們這個(gè)部門的重要性,更了解了我們?cè)诠ぷ鬟^程中要注意的安全事項(xiàng)和需要注意的項(xiàng)目,隨后師傅們就介紹了圖紙給我認(rèn)識(shí),一看讓我大開眼界看到的零件圖紙?jiān)僖膊皇俏覀冊(cè)趯W(xué)校里的那些簡單的cad圖紙了,而是真正的精密零件加工圖,在慢慢的認(rèn)識(shí)了圖紙之后我又對(duì)一個(gè)零件的加工工藝有了一些了解,了解了一個(gè)零件的加工程序,更對(duì)零件材料的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)了什么樣的材料要熱處理和什么樣的材料要表面處理,在品檢的工作使我認(rèn)識(shí)了很多很多知識(shí),基本認(rèn)識(shí)我們廠的工作流程,在為我以后的工作是我很大的幫助能讓我在以后的工作中遇到哪些難題去問哪些工作者。
來到品檢部我深深的認(rèn)識(shí)了零件的精密性,從我一個(gè)剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生來到公司什么都不懂只是認(rèn)識(shí)了那些簡單的零件到現(xiàn)在什么樣的零件都能看的懂,都能測量,但我覺得只是認(rèn)識(shí)是不夠的,我們還要懂得怎么樣把這樣的零件加工出來那才是我們真正想認(rèn)識(shí)的,所以在以后的機(jī)會(huì)中我們更要到實(shí)踐中去了解車,銑磨還有線割,看起來是很難,但我看到我們工作中的同事他們都是什么樣的機(jī)器都會(huì)操作,我就認(rèn)識(shí)到我在檢查他們的勞動(dòng)成果的時(shí)候就會(huì)聯(lián)想到我以后我也能夠像他們一樣哪里要幫助就往哪里去,能夠在我們公司也能有所作為。
在公司我看到了一些問題點(diǎn):一 我們的員工對(duì)安全有時(shí)還是有松懈的,經(jīng)常對(duì)產(chǎn)缺乏保護(hù),對(duì)機(jī)器保護(hù)還不是做得很好,沒有很好的執(zhí)行我們公司的5s觀念。二 我們公司的技術(shù)員工對(duì)我們的工藝卡沒有填好自己的自檢記錄以致讓品檢浪費(fèi)了很多的時(shí)間。三 我們應(yīng)對(duì)新進(jìn)來的員工進(jìn)行培訓(xùn),他們對(duì)我們公司的測量儀器很不了解,以致他們?cè)跍y量的時(shí)候不能夠很好的自檢。也不能夠保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。四 我們公司的員工沒有很好的執(zhí)行好上層的指導(dǎo)。
最后對(duì)iso的認(rèn)識(shí),在公司我初步的接觸了iso,對(duì)iso有了進(jìn)一步的了解,覺得iso質(zhì)量管理是非常的重要,iso能幫助我們?cè)诠镜墓芾矸矫娓軐哟位瑢?duì)我們的產(chǎn)品也能有保證,如果我們繼續(xù)對(duì)iso管理的理論加以培訓(xùn)到每一個(gè)員工,那么我們不緊實(shí)能夠保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量,還能更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在我們公司,我們已經(jīng)建立了一套自己的iso管理,但是很多員工都對(duì)iso還是很陌生,那就是說我們的員工對(duì)iso是什么還缺乏了解,我覺得我們要經(jīng)常的培訓(xùn)我們的員工對(duì)iso的了解,讓他們認(rèn)識(shí)iso對(duì)我們的公司的產(chǎn)品質(zhì)量是有保證的,那樣既加強(qiáng)了員工對(duì)iso的認(rèn)識(shí)也能夠更好的保證我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量。那樣更能使我們公司的生產(chǎn)體系更完善。
最后的總結(jié):來了公司x個(gè)多月的感受就是紙上的得來的終覺淺,我深深的感覺到自己學(xué)的知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的知識(shí)是匱乏的,接觸到了時(shí)間的知識(shí)才知道自己知道是那么的少,才真正的領(lǐng)悟到了學(xué)無止境的含義了。所以自己以后要學(xué)的東西還很,多學(xué)習(xí)他們好的工作習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)和他們的知識(shí),那也是我們必須的充實(shí)自己的要求。
終工作總結(jié)12
已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時(shí)間了,初來時(shí)業(yè)務(wù)不熟練,手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任,提高審計(jì)效率,6月初剛到審計(jì)部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目……
已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時(shí)間了,初來時(shí)業(yè)務(wù)不熟練,手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任,提高審計(jì)效率,6月初剛到審計(jì)部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目登記”臺(tái)賬,要求登記上需審計(jì)的事項(xiàng)、提請(qǐng)審計(jì)的部門和時(shí)間、審計(jì)責(zé)任人及審計(jì)完成時(shí)間等項(xiàng)目,以便及時(shí)掌握和督促審計(jì)事項(xiàng),堅(jiān)決杜絕因?qū)徲?jì)而影響效率的事情發(fā)生。但在車間用工具采買的問題上,由于車間無“需要用”的工具資料致使申請(qǐng)的工具無法具體化(比方是電動(dòng)工具還是汽動(dòng)工具、所要工具的品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等),增強(qiáng)了采買部門的難度,加之采買部門在市場上找不到需要采購的工具時(shí)也不及時(shí)和使用部門溝通,致使申請(qǐng)單在采購部門積壓時(shí)間長。審計(jì)參與后,每次在工具供應(yīng)商確定不了是啥工具時(shí),積極和使用部門聯(lián)系有時(shí)甚至讓工具供應(yīng)商直接與使用部門溝通,盡可能地服務(wù)好公司各經(jīng)營部門,努力做到單子只要傳遞到審計(jì)法務(wù)部,一兩個(gè)工作日內(nèi)爭取完成對(duì)單子的大額事前審計(jì)。
工程審計(jì),因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗(yàn)收階段(大部分工程已經(jīng)過預(yù)算審計(jì)或固定單價(jià)合同約定)。我要求工程審計(jì)師對(duì)每項(xiàng)工程有合同的結(jié)合合同、無合同的按照國家規(guī)定結(jié)合實(shí)際,都要深入現(xiàn)場實(shí)際測量,對(duì)工程部門或施工方的預(yù)算、決算等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核。僅總裝車間安裝工程決算一項(xiàng),施工方?jīng)Q算價(jià)202.2萬元,就審減了76萬元之多,審減率近40%,出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告且得到施工方簽字確認(rèn);2#和4#公寓樓裝飾工程,工程部門組織了兩家施工單位招標(biāo),審計(jì)根據(jù)報(bào)價(jià)較低和較合理的xx施工單位預(yù)算,發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項(xiàng)都是經(jīng)xx施工隊(duì)分包出去找專業(yè)的施工隊(duì)來完成。因?yàn)榇嬖谵D(zhuǎn)包,施工隊(duì)的報(bào)價(jià)就會(huì)相對(duì)高,困此我們建議工程部門能考慮根據(jù)各大項(xiàng)進(jìn)行分包,由公司對(duì)分包的各施工隊(duì)實(shí)施直接管理和監(jiān)督,工程成本就會(huì)大幅下降。僅2號(hào)和4號(hào)公寓樓裝飾工程預(yù)算價(jià)就由83.86萬元核減到63.12萬元,就可核減金額20.74萬元,核減率近25%。該項(xiàng)預(yù)算審計(jì)也出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告(9月16日出具),但至今已過去近一個(gè)月了尚未實(shí)施;淋雨室工程,8月7日接到后勤x科長請(qǐng)對(duì)預(yù)算進(jìn)行審計(jì)的批示,該預(yù)算為施工方xx設(shè)備安裝總公司提供,預(yù)算價(jià)共計(jì)16.93萬元其中土建10.25萬元、安裝6.68萬元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認(rèn),土建圖紙無法確認(rèn),施工隊(duì)的10.25萬元預(yù)算是大致估算的沒有依據(jù)(按正常程序,施工方的預(yù)算應(yīng)先經(jīng)工程科的預(yù)算師審核之后,才由審計(jì)人員對(duì)工程科的工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的)。安裝預(yù)算經(jīng)審計(jì)后,于8月13日已出具預(yù)算審計(jì)書,將施工方的6.68萬元審減為2.699萬元。安裝審?fù)旰蠊こ虒徲?jì)xx將土建圖紙不確定的問題及時(shí)向后勤xx科長做了溝通,但直至8月末都沒有得到如何解決和處理的答復(fù)。為此于9月3日將審核好的安裝預(yù)算返回至xx科,并有xx科長書面簽收。淋雨室整個(gè)審計(jì)過程就是上述所說,類似工程量預(yù)算審計(jì)一般不會(huì)超過七天。就四大車間、鍋爐房等全廠的裝飾工程量,我們也僅用了兩個(gè)星期且施工方好多次當(dāng)著我的面表揚(yáng)xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計(jì)師不完全統(tǒng)計(jì),僅去年工程審計(jì)核減金額在兩千萬元左右呢。
汽車配套審計(jì),6月初我來后就著手成立了配套審計(jì)組,目前有x人組成,都為專業(yè)的懂機(jī)械會(huì)預(yù)算的配套審計(jì)師。結(jié)合公司實(shí)際,遵循集團(tuán)審計(jì)近期出臺(tái)的《關(guān)于原材料和汽車配套件審計(jì)》制度,實(shí)施“過程式參與”審計(jì)模式,原則是不許過度參與和影響經(jīng)營但還得預(yù)防成本過高,已根據(jù)公司各車型建立了各配套件組成和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。待公司量產(chǎn)后,以方便實(shí)施對(duì)汽車成本控制的審計(jì)工作。
財(cái)務(wù)審計(jì),按審計(jì)原則至少應(yīng)由兩人組成,方能實(shí)施對(duì)經(jīng)營單位進(jìn)行審計(jì)。目前,審計(jì)部僅有一名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員,雖安排了一次對(duì)我XX汽車09年前半年的財(cái)務(wù)審計(jì),但因人員有限審計(jì)效果不是很好。另集團(tuán)審計(jì)已招聘了兩名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員,認(rèn)為應(yīng)該將財(cái)務(wù)審計(jì)工作統(tǒng)一放到集團(tuán)審計(jì)來搞,比較妥當(dāng)。可以集中力量增強(qiáng)審計(jì)力度,更利于對(duì)集團(tuán)所轄的各經(jīng)營單位的財(cái)務(wù)審計(jì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。
我相信,在集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)審計(jì)以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,審計(jì)部必將緊跟集團(tuán)大發(fā)展的步伐,最快地最大程度地履行保駕護(hù)航的使命,為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。
終工作總結(jié)13
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)
門診的工作責(zé)任重大,又非常瑣碎,需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,能夠始終以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實(shí)踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著“從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理”這樣一個(gè)目標(biāo),明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,較好地完成了各項(xiàng)本職工作。
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
(2)把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每次進(jìn)藥及時(shí)與財(cái)務(wù)、科室溝通,每季度的盤點(diǎn)我都提前做好表格,和財(cái)務(wù)協(xié)商好時(shí)間,盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,按需所發(fā)不浪費(fèi)。
(3)把好進(jìn)藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。今年根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)和門診部的實(shí)際情況,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),工作量飽滿,總體上對(duì)自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
年終工作總結(jié)范本
終工作總結(jié)14
充實(shí)的x年馬上就要結(jié)束,回望過去,自己來到x高速欒城收費(fèi)站已經(jīng)一年的時(shí)間。這一年當(dāng)中,我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、實(shí)事求是的處事風(fēng)格,勤懇的學(xué)習(xí)態(tài)度等等許多東西。我目睹了x處在x年取得的一系列成績,作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅(jiān)定了自己x年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一是努力工作,熱心服務(wù)。作為一名收費(fèi)員,x厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認(rèn)真核對(duì)車型車種,仔細(xì)驗(yàn)鈔,認(rèn)真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力,勤學(xué)苦練,不懂就問,努力增強(qiáng)個(gè)人技能,唯事必精,精益求精,認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針,努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長的工作,協(xié)助治理偷逃費(fèi),爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí),奮勇爭先。做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工,積極加強(qiáng)對(duì)x厚德文化知識(shí)及各種正能量書籍的閱讀學(xué)習(xí),同時(shí)注重對(duì)國家時(shí)事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進(jìn)步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實(shí)事,少說廢話,向先進(jìn)看齊,向標(biāo)桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學(xué)習(xí),并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭,唯旗是奪,爭當(dāng)x先進(jìn)人。
三是延伸服務(wù),溫暖司乘。服務(wù)至上是永恒的追求,細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則,使司乘行駛x一路無憂,永無窘境。
四是細(xì)心觀察,用于創(chuàng)新。自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的x年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接x高速的輝煌未來。
終工作總結(jié)15
緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx,努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,同時(shí)學(xué)習(xí)了社會(huì)主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時(shí)寫入常思想江報(bào),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
2.工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。
1)、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。____年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái),累計(jì)改紡413臺(tái),十幾個(gè)品種。
2)、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,20xx年xx月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中碰到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。__月份北區(qū)開車,做好開車前期的預(yù)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3)、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4)、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
3.完成第五長絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作。
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。xx月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
4.認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年__月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年__月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的要害崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
5.按照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證工作,推進(jìn)三合一體系在車間的有效運(yùn)行。
在過去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門的有效運(yùn)行,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的治理和技術(shù)知識(shí),加強(qiáng)《程序文件》和《治理手冊(cè)》的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照《內(nèi)部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核計(jì)劃,并按照計(jì)劃組織部門的內(nèi)審工作,今年__月份,組織車間有關(guān)人員對(duì)車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善,對(duì)車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新,規(guī)范各種報(bào)表記錄。__月份邀請(qǐng)其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對(duì)本部門進(jìn)行內(nèi)部審核,對(duì)審核中別人提出的問題,提出改進(jìn)的議建和建議,推進(jìn)三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn),來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對(duì)我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,傳達(dá)、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關(guān)要求。并對(duì)公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和治理方案,并及時(shí)向職工傳達(dá)。
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