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    營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報

    時間:2024-12-09 13:59:26 智聰 簡報 我要投稿
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    營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報(精選24篇)

      在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,簡報的使用頻率逐漸增多,簡報是簡要的調(diào)查報告,簡要的情況報告,簡要的工作報告,簡要的消息報道等。那么一般簡報是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報(精選24篇)

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 1

      省委省政府、荊州市委市政府就進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境制定了多項政策措施,為進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力創(chuàng)造了有利條件。洪湖市政務(wù)服務(wù)中心作為優(yōu)化營商環(huán)境的主力軍,從六個方面著力,當(dāng)好“店小二”,為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

      一是政務(wù)服務(wù)事項全部實行清單管理。我市從省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)領(lǐng)取了1364個依申請的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項。按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,從事項編碼、事項名稱、申請材料、審批時限、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、是否郵寄等方面進(jìn)行了唯一固化,實行了一事一清單,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了公示,現(xiàn)已全部部署到各進(jìn)駐部門的辦理窗口,基本達(dá)到了“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”的要求。

      二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標(biāo),在市政府的大力支持下,通過社會競聘,招聘了8名工作人員充實到8個綜合受理窗口,從事綜合受理崗位,同時組建企業(yè)開辦窗口和工程建設(shè)項目專項服務(wù)窗口。綜合窗口實行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,即“一個窗口收件、綜窗自動分發(fā)、各部門并聯(lián)審批、一個窗口統(tǒng)一發(fā)件”的業(yè)務(wù)辦理模式。專人負(fù)責(zé)各流程的辦理事項,制定綜合受理窗口的工作流程和服務(wù)承諾制度,實行“清單制+告知承諾制”。在辦理過程中,專項服務(wù)窗口配合牽頭部門進(jìn)行協(xié)調(diào)督辦,實行實時跟進(jìn)。對重點項目提供個性化定制化服務(wù),依托工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)平臺,“專窗”工作人員在用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業(yè)務(wù)受理、政策咨詢、表格填報、收件發(fā)件等業(yè)務(wù)。對我市確定的重大建設(shè)項目,統(tǒng)一納入平臺管理,實行直通快辦模式,專人盯辦、督辦,全程實施反饋重大項目在相關(guān)部門的審批流程、審批進(jìn)度及存在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)實時督查提供“第一手資料”。項目單位由過去的跑多窗轉(zhuǎn)為跑一窗,有效破解企業(yè)和群眾在部門間“來回跑”、“多頭跑”。在企業(yè)開辦“210”改革中,整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行和刻章業(yè)務(wù),實行企業(yè)注冊、銀行開戶、稅證領(lǐng)票、社保登記、公章免費刻制一站式服務(wù),為市場主體干事創(chuàng)業(yè)提供了極大的方便。

      三是梳理工作流程,整合辦事環(huán)節(jié)。組織專班人員對所有依申請和公共服務(wù)事項的.辦事流程、審批環(huán)節(jié)、申請資料進(jìn)行了再次核減,確保流程最簡、環(huán)節(jié)最優(yōu)、資料最少。尤其是在工程建設(shè)領(lǐng)域,依照建設(shè)項目四個重大階段即用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項,分別與自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口進(jìn)行分類梳理,作為一類并聯(lián)事項,確定工作流程圖和對接環(huán)節(jié)。對各環(huán)節(jié)中所需的資料和表單進(jìn)行優(yōu)化,并通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成掛載。同時,以提高服務(wù)效率為原則,整合辦事程序、精簡辦事環(huán)節(jié),合理劃分審批階段,每個審批階段實行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”。逐步形成統(tǒng)一的辦事清單,制定出統(tǒng)一的審批流程圖示范文本,各環(huán)節(jié)做到無縫銜接。集中發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、住建局等部門窗口,開辟專用通道,變分散串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,采取“特事特辦、一事快辦”,把全流程的審批總時限控制在80個工作日以內(nèi)。

      四是大力推行“一網(wǎng)通辦”。按照荊州市的考核要求,我們在中心大廳推行“辦事進(jìn)網(wǎng)”,即所有辦件一律走省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和荊州市的“一次辦好”平臺,線上受理、線上審批、線上辦結(jié)出件。有部門專網(wǎng)的要求其積極爭取上級部門支持,促使部門專網(wǎng)盡快與省網(wǎng)對接。市場監(jiān)督局、人社局、交通運輸局、住建局等部門專網(wǎng)實行了對接,其他均可通過省網(wǎng)受理辦結(jié)。“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項正逐漸由線下轉(zhuǎn)為線上,每天安排綜合窗口人員對各負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行督辦,每周匯總,半月通報,“一網(wǎng)通辦”比例越來越高。

      五是推行電子證照共享共用。政務(wù)中心要求各進(jìn)駐部門辦結(jié)服務(wù)事項后,出件時就將發(fā)放的證照及時上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項時,行政相對人提交所需的相關(guān)資料,可以盡量從辦件證照庫中提取,不需重復(fù)提交有關(guān)資料,所有這些要求作為考核指標(biāo)予以嚴(yán)格執(zhí)行。推行電子證照共享以來,有效解決了政務(wù)服務(wù)過程中重復(fù)提交材料、循環(huán)證明等問題,給辦事群眾提供了極大的方便,讓企業(yè)群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

      六是實行“好差評”評價。滿意度是群眾對窗口部門服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的反饋,是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務(wù)工作有沒有做到位,群眾的評價最客觀、最實在。在局黨組的大力支持下,投入大量資金,在各進(jìn)駐部門窗口安裝了服務(wù)評價器,讓服務(wù)對象進(jìn)行服務(wù)滿意度現(xiàn)場評價。“好差評”評價覆蓋了1364個服務(wù)事項、35個進(jìn)駐部門、200名政務(wù)服務(wù)人員。下步,政務(wù)中心還將嚴(yán)格考核獎懲,將“好差評”評價結(jié)果作為各窗口年度目標(biāo)考核內(nèi)容,作為窗口工作人員年度考核重要內(nèi)容,作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)等方式強(qiáng)化結(jié)果運用,倒逼服務(wù)窗口持續(xù)優(yōu)化服務(wù),提升群眾對窗口服務(wù)的滿意度,力爭使企業(yè)和群眾,走進(jìn)中心大廳辦事的時候,會有像網(wǎng)購一樣的“順滑感”和體驗感。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 2

      優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。

      營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。

      如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟(jì)活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。

      何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的'商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé),增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力,改進(jìn)服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強(qiáng)人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。

      這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當(dāng)說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機(jī),一邊跟我說到農(nóng)行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機(jī),而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠(yuǎn)來請她幫幫忙,她的一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車?yán)铮矝]心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進(jìn)去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。

      在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。

      這次經(jīng)歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,不是一個人的努力,盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實有限,但是,假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示,我就會提前去銀行,不用白排一個多小時的隊;假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜,那位工作人員可能就不會及早關(guān)閉窗口;假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度,有公開透明的獎勵機(jī)制,這名工作人員再不情愿也會在工作時間內(nèi)接過應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實勝于雄辯,在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中,該鎮(zhèn)的名次確實不佳,他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅,被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號,群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起,無論職務(wù)高低,無論位置輕重,轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,只有這樣才能營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。

      借鑒別人,是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前,我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握;我不知道當(dāng)商者對我有需求時,我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信,我會努力成為團(tuán)隊和群眾期望的我!

      管理以秩序為核心,以約束為手段,以科技為保障,以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思,不斷的改進(jìn)提升,結(jié)果就是成功,就是飛躍!

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 3

      近日,市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導(dǎo)調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊,工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加督導(dǎo)調(diào)研。

      會上,市督導(dǎo)調(diào)研組認(rèn)真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報,并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導(dǎo)調(diào)研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作,指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權(quán),優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列,激發(fā)了市場活力。在科學(xué)規(guī)范審批事項管理方面,高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項,調(diào)整優(yōu)化區(qū)級行政權(quán)力清單,搭建審批中介服務(wù)平臺,清理規(guī)范涉審批中介服務(wù)收費。在優(yōu)化審批流程,提升政務(wù)服務(wù)效能方面,高新區(qū)積極推進(jìn)"兩集中、兩到位"改革,加強(qiáng)行政服務(wù)大廳軟硬件建設(shè),打造"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式,推行建設(shè)項目聯(lián)合審批,積極推進(jìn)建設(shè)項目區(qū)域化評估評審,強(qiáng)化行政事業(yè)性收費監(jiān)管,規(guī)范行政審批收費管理。

      高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示,高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作,在前期大量工作的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)落實工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制,牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作。他代表高新區(qū)工委,建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門科學(xué)調(diào)整考核排名方法,進(jìn)一步明確考核要求和排名原則,及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責(zé)任部門,便于做到查缺補(bǔ)漏,及時改進(jìn)工作。同時希望市級部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作聯(lián)席會議等方式,加強(qiáng)對區(qū)縣相關(guān)部門下放審批業(yè)務(wù)的指導(dǎo),使審批人員科學(xué)高效行使審批權(quán),提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平,市級主管部門應(yīng)加快融合各部門專網(wǎng)進(jìn)度,實現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通,消除"信息孤島",提高審批效能。

      下一步,高新區(qū)將以此次督導(dǎo)調(diào)研為契機(jī),進(jìn)一步深化改革,優(yōu)化營商環(huán)境,扎實推進(jìn)"三最"城市建設(shè),通過細(xì)化工作方案,超前計劃,早謀劃早開展,做到重點事項提前預(yù)備,預(yù)備工作重點明確,確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 4

      為深入優(yōu)化萊陽市金融營商環(huán)境,今年來,萊陽市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,以增加金融供給為著力點,深化“放管服”改革,推動金融要素與實體經(jīng)濟(jì)良性互動。

      立足“實際”引金融活水,為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)保持中小微企業(yè)貸款增長態(tài)勢,在擴(kuò)面上下更大力氣,推動金融服務(wù)惠及更多市場主體。

      6月末,各項貸款余額為328.11億元,較年初增加31.67億元。支小支農(nóng)再貸款余額達(dá)到5.05億元,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)支小貸款7.58億元,進(jìn)一步加大了對涉農(nóng)企業(yè)和小微企業(yè)的`支持力度。

      持續(xù)開展首貸培植行動成效明顯,積極引導(dǎo)轄域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對接尚未有過貸款的民營和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對接。

      截至6月末,累計培植民營和小微企業(yè)561戶,成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元,推動了金融服務(wù)民營和小微企業(yè)提質(zhì)增效。

      瞄準(zhǔn)“時機(jī)”強(qiáng)金融創(chuàng)新,為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)堅持鞏固線下服務(wù)優(yōu)勢的同時,加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)應(yīng)用,綜合運用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動終端等開展線上信貸審批,進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié),壓縮信貸審批時間、減少申報材料,提高信貸審批效率,真正實現(xiàn)銀行貸款“最多跑一次”。

      督促銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對精準(zhǔn)“滴灌”,引導(dǎo)主動對接搭建“一對一、點對點”的聯(lián)系平臺,向金融機(jī)構(gòu)推介金融重點項目、技術(shù)改造重點項目、省級重點鄉(xiāng)村振興項目、省環(huán)保項目、“專精特新”中小企業(yè)共128個。

      切實“改進(jìn)”固金融改革,為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對接向分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)鰧愚D(zhuǎn)變,將通過召開政銀企對接會、經(jīng)濟(jì)運行調(diào)度會、線上金融專題培訓(xùn)、“一對一”調(diào)研走訪等多次活動,切實增強(qiáng)“上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)”的協(xié)同作戰(zhàn)能力,實現(xiàn)金融供給側(cè)和需求側(cè)精準(zhǔn)對接。

      制定出臺《萊陽市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,為全市新舊動能轉(zhuǎn)換和實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐,激發(fā)金融發(fā)展活力,助力萊陽市金融業(yè)質(zhì)效提升。

      充分發(fā)揮“金融輔導(dǎo)員”作用,打通金融政策落地“最后一公里”,目前萊陽市共7家金融輔導(dǎo)隊、輔導(dǎo)企業(yè)194家。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 5

      11月16日,高坪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委舉行第四期“清風(fēng)茶座”企業(yè)家座談會,邀請轄區(qū)9家涉農(nóng)企業(yè)代表面對面近距離交流,著力紓解涉農(nóng)企業(yè)遇到的作風(fēng)堵點、服務(wù)痛點,以良好的營商環(huán)境助力涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展。區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任龔軍出席會議并講話。

      會上通報了“清風(fēng)茶座”企業(yè)家座談會、“聯(lián)企清風(fēng)行”活動近期開展情況。9位參會企業(yè)家介紹了企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、下步發(fā)展打算和存在困難,就相關(guān)主管部門和屬地黨委政府的工作提出了意見和建議,并對涉企服務(wù)保障部門進(jìn)行了評議。

      龔軍要求涉農(nóng)企業(yè)要發(fā)揮自身專長優(yōu)勢,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)做活;要堅持需求導(dǎo)向,堅守本土資源,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,走好高品質(zhì)、集約化和跨界路線,規(guī)模化、集約化發(fā)展。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將聚焦涉農(nóng)營商環(huán)境,圍繞市場化、品牌化、專業(yè)化,堅持問題導(dǎo)向開展監(jiān)督檢查,堅決查處不作為、慢作為、亂作為、假作為和吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為,努力營造親清的`政商關(guān)系。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 6

      為踐行忠誠為民宗旨,進(jìn)一步提高更加便民高效的消防服務(wù)水平,助推全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,江西定南縣消防救援大隊采取多項便民利企舉措,推動全縣消防執(zhí)法營商環(huán)境實現(xiàn)根本性、整體性大提升。

      “三位一體”模式,彰顯執(zhí)法溫度。加強(qiáng)屬地機(jī)構(gòu)與行業(yè)部門的溝通對接,協(xié)同開展監(jiān)管、服務(wù)和執(zhí)法,結(jié)合跨部門、各級聯(lián)動檢查,一次性告知并協(xié)助企業(yè)做好各類安全隱患清查整改,避免多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查。結(jié)合“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管模式,進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為,加大指導(dǎo)力度、統(tǒng)一執(zhí)法尺度,推行“輕微不罰”的柔性執(zhí)法措施,對違法行為輕微并及時改正的不予處罰,最大限度體現(xiàn)執(zhí)法溫度。

      提升政務(wù)服務(wù),精簡審批程序。在審批環(huán)節(jié)上,大隊合理精簡申報資料,對申報資料進(jìn)行“容缺處理”,全面實行“最多跑 一次”,嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知”便民服務(wù)措施,向社會公布公眾聚集場所開業(yè)前消防安全檢查審批資料目錄清單和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化辦事指南,實現(xiàn)事項清單化、清單標(biāo)準(zhǔn)化、告知透明化。

      當(dāng)好安全顧問,暢通消通渠道。緊緊圍繞企業(yè)和群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最迫切的突出問題,開展主動上門服務(wù),面對面聽取企業(yè)消防安全服務(wù)需求和瓶頸難題,匯總各方信息,分析問題癥結(jié),全面掌握企業(yè)隱患情況,開展“專家會診”式幫扶指導(dǎo),確保企業(yè)所有問題“件件有著落,事事有結(jié)果”。同時,通過微信工作群、入企走訪、座談研討等形式,暢通企消“線上線下”溝通渠道,真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”

      強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),培養(yǎng)消防“明白人”。積極開展“萬人助萬企”活動,組織宣講隊伍深入企業(yè)開展“點對點”上門服務(wù),通過普及消防知識、實操教學(xué)消防設(shè)施器材的使用方法、開展滅火和逃生演練、指導(dǎo)企業(yè)制定滅火應(yīng)急救援預(yù)案和微型消防站建設(shè),提升企業(yè)消防安全管理水平和員工的消防安全“四個能力”,幫助企業(yè)有效管控風(fēng)險,切實預(yù)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。

      優(yōu)化營商環(huán)境是一項惠企利民的'基礎(chǔ)性工程,下一步,江西定南縣消防救援大隊將著力解決當(dāng)前執(zhí)法工作中存在的問題,引導(dǎo)激勵群眾更多參與對執(zhí)法服務(wù)有關(guān)流程、效率以及便民度等客觀指標(biāo)的評價工作,推動全縣法治化營商環(huán)境建設(shè)提檔升級。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 7

      內(nèi)江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局結(jié)合相關(guān)工作,不斷完善各項措施,宣傳優(yōu)惠政策,了解企業(yè)訴求、提高服務(wù)質(zhì)量,在優(yōu)化營商環(huán)境上下功夫,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入內(nèi)生動力。

      一是通過召開工作會,制定宣傳工作方案,推廣四川省助企紓困政策明白卡,并協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局積極宣傳推廣,切實將助企紓困優(yōu)惠政策宣傳到全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作者和農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,目前已發(fā)放政策明白卡6310份。

      二是走訪調(diào)研農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),傾聽企業(yè)訴求,收集匯總企業(yè)困難及建議意見,對能現(xiàn)場解答的問題現(xiàn)場對企業(yè)進(jìn)行回復(fù),不能解決的'通過收集整理及時反饋至相關(guān)單位,凝心聚力助企幫企。

      三是持續(xù)推進(jìn)縣級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)培育,指導(dǎo)企業(yè)填報全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)監(jiān)測調(diào)查系統(tǒng)、四川統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集處理平臺數(shù)據(jù),實施好省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)運行監(jiān)測和評審認(rèn)定工作。四是開展惠農(nóng)政策的梳理,項目申報,爭取各級獎補(bǔ)資金,切實把各項惠農(nóng)政策宣傳到位,落實落地,讓優(yōu)化營商環(huán)境不斷走深走實。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 8

      今年以來,淮安區(qū)把優(yōu)化營商環(huán)境放在更加突出的位置,堅持“項目為王環(huán)境是金”工作導(dǎo)向,以“一措施、兩辦法”為重要抓手,圍繞“黨建引領(lǐng)·實干爭先”作風(fēng)建設(shè)實施方案,強(qiáng)化督查督辦,持續(xù)優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境。

      推動營商便利度指標(biāo)提升。“一碼+”不動產(chǎn)登記三維地籍試點工作順利通過省評估驗收,該案例被國家發(fā)改委《營商環(huán)境百問百答》收錄;工程建設(shè)項目審批“海棠代辦”團(tuán)隊服務(wù)水平進(jìn)一步提升,相關(guān)經(jīng)驗被《改革內(nèi)參》刊載;推出《關(guān)于充分發(fā)揮審判職能助企紓困暖企發(fā)展十條措施》,進(jìn)一步強(qiáng)化司法保障;開辦企業(yè)、獲得信貸、政府采購等指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化,辦理時長、環(huán)節(jié)和流程再壓減,居淮安市前列。

      推進(jìn)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全年完成市場主體走訪三次,已辦結(jié)各類工單4600多個。建立健全“金融管家”聯(lián)動服務(wù)機(jī)制,組織開展金融管家“春風(fēng)送雨、紓困解難”專項行動,發(fā)布21家金融機(jī)構(gòu)75個紓困解難金融產(chǎn)品電話,走訪對接重特大項目32個、市場主體1000多戶,現(xiàn)場提供融資方案,累計滿足149戶企業(yè)融資需求,共4.33億元。

      圍繞中心工作督查推進(jìn)。該區(qū)對一季度財稅增收開門紅、恩來干部學(xué)院周邊環(huán)境提升、百里畫廊建設(shè)、新安小學(xué)周邊環(huán)境提升、定向商品房建設(shè)、開發(fā)區(qū)計劃開竣工項目、標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)、百斯特二期、圓通四期、中通三期等30余個重特大項目建設(shè)以及民生實事重點項目建設(shè)持續(xù)深入開展督查。截止10月,根據(jù)項目建設(shè)工作需要累計印發(fā)督查專報17期,作風(fēng)建設(shè)指揮部工作簡報6期。印發(fā)交辦函12份,對涉及15個項目的18個推進(jìn)緩慢的具體事項進(jìn)行再次交辦,要求各責(zé)任單位將交辦事項的`具體進(jìn)展情況、推進(jìn)緩慢原因和下一步工作計劃進(jìn)行反饋。

      持續(xù)拓寬反饋渠道。通過電話(網(wǎng)絡(luò))投訴、走訪調(diào)研等渠道,受理各類投訴建議50余條,印發(fā)交辦函66件,同時,調(diào)查處理“新官不理舊賬”問題線索10件并全部辦結(jié)。該區(qū)以市場主體和個人為單位,設(shè)立營商環(huán)境監(jiān)測點,借助監(jiān)測點和監(jiān)督員的監(jiān)督力量,廣泛收集營商環(huán)境建設(shè)中的正反面典型案例;結(jié)合企業(yè)經(jīng)營過程中難點、痛點和堵點,收集提出改善營商環(huán)境新舉措。

      強(qiáng)化結(jié)果運用加強(qiáng)通報曝光。“四大工程”建設(shè)開展以來,該區(qū)推出“作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行時”電視欄目,截至目前,節(jié)目已制作播出6期,面向社會公開曝光各單位推進(jìn)全區(qū)重點工作的作風(fēng)表現(xiàn)、經(jīng)驗做法、存在問題等,取得良好反響。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 9

      為加快推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)營商環(huán)境建設(shè)工作步伐,提高服務(wù)水平,7月21日上午,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長祝學(xué)強(qiáng)帶領(lǐng)相關(guān)科室工作人員到市行政審批大廳窗口開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳活動。

      活動現(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放宣傳資料、講解知識、問題答疑等形式,向過往群眾宣講市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在優(yōu)化營商環(huán)境的政策和具體案例,讓辦事群眾對優(yōu)化營商環(huán)境工作重要意義和內(nèi)容要求有更深入了解,切實將助企紓困政策、各項惠農(nóng)政策宣傳到位,落實落地,推動優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)不斷走深走實。當(dāng)天上午,共發(fā)放宣傳材料1000余份、消毒藥品10件、解答群眾各類咨詢問題25個,受到過往群眾一致好評。

      下一步,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境系列活動,通過廣播、報紙、門戶網(wǎng)站、微信公眾號等媒體對活動開展情況進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步營造良好營商環(huán)境輿論氛圍。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 10

      9月21日上午,市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常務(wù)副主任韓文相召開自治區(qū)3.0方案第三季度填報工作推進(jìn)會,23家牽頭單位的'分管領(lǐng)導(dǎo)參會。

      首先,會議通報了我市第二季度填報情況:自治區(qū)3.0方案181項任務(wù)中,目前共計銷號81項,其余100項任務(wù)進(jìn)展均在65%以上,整體完成進(jìn)度排在全區(qū)前列。第二季度有61項任務(wù)申請銷號被駁回,各牽頭部門要對自治區(qū)反饋的駁回原因進(jìn)行研究分析。

      其次,會議要求第三季填報工作要持續(xù)擴(kuò)大銷號任務(wù),爭取在第三季度做到應(yīng)銷盡銷;要持續(xù)提升正向加分,及時報送創(chuàng)新舉措和表彰獎勵;要確保負(fù)向不減分,及時解決市場主體投訴反饋的問題。

      最后,會議強(qiáng)調(diào)“內(nèi)蒙古自治區(qū)20xx年營商環(huán)境評估”預(yù)計在10月下旬開展,評估指標(biāo)體系較往年有一定的變化,各牽頭單位要高度重視,歸集整理相關(guān)材料,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗和創(chuàng)新實踐,為迎評做好充分準(zhǔn)備。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 11

      農(nóng)業(yè)農(nóng)村局認(rèn)真貫徹落實深化“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,采取有力措施,不斷深化“放管服”,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、規(guī)范市場環(huán)境、營造法治環(huán)境,助推農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

      (一)不斷完善相關(guān)制度,推進(jìn)市場準(zhǔn)入更加公平。我局每年堅持完善權(quán)責(zé)清單動態(tài)管理機(jī)制,按照司法局和縣委編辦審核通過的權(quán)責(zé)清單編制責(zé)任清單,并對外公布。我局強(qiáng)化規(guī)范性文件審查和清理,嚴(yán)格遵守規(guī)范性文件制定程序,完善合法性審查機(jī)制,同時對已制定的'規(guī)范性文件進(jìn)行日常清理和各種專項清理,推動制度機(jī)制建設(shè)更加完善。

      (二)堅持服務(wù)優(yōu)先,提高服務(wù)意識。我局以服務(wù)優(yōu)先出發(fā),制定了《關(guān)于推行行政審批容缺受理制度的通知》《金堂縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局容缺受理審批服務(wù)事項清單》等文件,共梳理出11個常辦事項可容缺受理材料、時限和后補(bǔ)方式,提高了服務(wù)效能;我局制定了關(guān)于便利老年人和殘疾人辦事的規(guī)定,更好的服務(wù)于不便利的群眾。在一體化平臺中政務(wù)服務(wù)“好差評”中我局實現(xiàn)好評率100%。

      (三)堅持惠企便民,推動營商環(huán)境便利化。為增強(qiáng)經(jīng)營主體發(fā)展信心,加大惠企政策宣傳,我局通過實地走訪、電話訪談等方式,全面了解經(jīng)營主體發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營困難,摸清經(jīng)營主體所需所盼,全力支持其渡過難關(guān),讓更多經(jīng)營主體了解到我縣助企紓困政策,進(jìn)一步提振經(jīng)營主體的發(fā)展信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

      持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,深入貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,不斷優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,依法平等保護(hù)民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益,不斷完善制度、強(qiáng)化服務(wù)、加大宣傳、狠抓落實,推動營商環(huán)境全面優(yōu)化提升。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 12

      為進(jìn)一步追求高品質(zhì)的“貴人服務(wù)”服務(wù)目標(biāo),秉承著把企業(yè)群眾當(dāng)做“貴人”的'理念,不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升營商環(huán)境質(zhì)效,新創(chuàng)路街道多措并舉積極開展?fàn)I商環(huán)境“貴人服務(wù)”工作。

      加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),提升工作能力。組織開展專題學(xué)習(xí)以及對“貴人服務(wù)”品牌的視頻宣傳,加強(qiáng)領(lǐng)會,全面梳理優(yōu)化營商環(huán)境工作中的薄弱環(huán)節(jié)和工作短板,圍繞反映強(qiáng)烈的問題,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),切實提升優(yōu)化營商環(huán)境意識和能力。

      營造濃厚營商氛圍。以宣傳+走訪,讓“貴人服務(wù)”深入企業(yè);不斷加大“貴人服務(wù)”宣傳,同時利用街道政務(wù)大廳LED顯示屏和轄區(qū)企業(yè)廣告大屏視頻投放、微信群、宣傳卡等渠道全方位宣傳“貴人服務(wù)”品牌內(nèi)涵,營造社會共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。

      強(qiáng)化網(wǎng)格化管理。完善企業(yè)網(wǎng)格化服務(wù),以分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格員壓實包保服務(wù)責(zé)任,堅持問題導(dǎo)向,定期開展包保人上門服務(wù),全面掌握轄區(qū)企業(yè)發(fā)展情況,及時有效化解企業(yè)訴求,以實際工作成效提升企業(yè)、群眾滿意度和獲得感。

      下一步,新創(chuàng)路街道將繼續(xù)加強(qiáng)營商環(huán)境“貴人服務(wù)”宣傳,不斷提高服務(wù)水平,加大主動走訪服務(wù),對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難問題及時收集匯總、及時分解責(zé)任、及時研判分析、及時解決問題。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 13

      為全面提升人民群眾滿意度和市場主體滿意度,國網(wǎng)霍林郭勒市供電公司紀(jì)委提高政治站位,強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé),深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,在公司范圍內(nèi)深入開展打造最優(yōu)營商環(huán)境專項監(jiān)督行動,重點解決執(zhí)行不力、辦事不暢、作風(fēng)不實等問題,以精準(zhǔn)監(jiān)督助力營商環(huán)境再優(yōu)化,更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生服務(wù)。

      該公司紀(jì)委以“作風(fēng)形象”“廉潔紀(jì)律”“公共服務(wù)”三個方面為抓手,重點整治營銷相關(guān)專業(yè)不作為、亂作為、慢作為的.現(xiàn)象,本次專項監(jiān)督檢查,采取現(xiàn)場走訪、電話回訪、個別訪談等形式,緊緊盯住優(yōu)化營商環(huán)境工作中出現(xiàn)的作風(fēng)和腐敗問題,持續(xù)深入加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì),促進(jìn)公司干部員工認(rèn)真履責(zé)、秉公用權(quán),為公司開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新局面、不斷優(yōu)化營商環(huán)境提供紀(jì)律保障。

      專項監(jiān)督開展以來,該公司副總經(jīng)理以用電客戶身份零距離體驗用戶辦理用電的全流程。詳細(xì)詢問業(yè)務(wù)辦理情況,同時對高低壓業(yè)擴(kuò)在途工單進(jìn)行審核,并要求嚴(yán)格控制工單流轉(zhuǎn)時限,進(jìn)一步優(yōu)化流程、精簡環(huán)節(jié)、提高效率和客戶滿意度,為電力客戶提供更便捷、更暖心的服務(wù);深入霍林郭勒市泰豐水泥有限公司,采取現(xiàn)場指導(dǎo)的方式,開展安全生產(chǎn)用電相關(guān)宣講工作。進(jìn)一步普及了相關(guān)用電知識,提高了企業(yè)安全用電水平,預(yù)防和減少用電安全事故的發(fā)生;精準(zhǔn)管控停電全過程“六個時間”節(jié)點(停電操作時間、結(jié)束時間,工作開始、終結(jié)時間,復(fù)電操作時間、結(jié)束時間),減少無效停電時間,進(jìn)一步降低延遲送電率。

      下一步,該公司紀(jì)委將會常態(tài)化開展優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督檢查,不斷對相關(guān)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力及優(yōu)化營商環(huán)境政策舉措知曉情況進(jìn)行抽查,協(xié)同市場營銷部、運維檢修部等專業(yè)部門化身“電保姆”,全力當(dāng)好客戶用電“貼心人”,督促優(yōu)化電力營商環(huán)境各項措施落到實處。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 14

      近日,市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭在全市機(jī)關(guān)單位組織開展優(yōu)化營商環(huán)境“干部捫心自問、科室問題自查、部門作風(fēng)自改”活動,各相關(guān)單位迅速響應(yīng),在全市范圍內(nèi)掀起“三自”活動熱潮,進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng),優(yōu)化辦事程序,提升服務(wù)質(zhì)效,推動優(yōu)化營商環(huán)境工作走深走實。

      市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)《關(guān)于在優(yōu)化營商環(huán)境中開展“干部捫心自問、科室問題自查、部門作風(fēng)自改”活動實施方案》后,市“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建辦公室對“三自”活動進(jìn)行督促指導(dǎo)。各相關(guān)單位高度重視、快速響應(yīng),抓住重點、精心實施,依托“三會一課”、主題黨日活動等廣泛開展學(xué)習(xí)交流,組織廣大干部職工圍繞“六問”自查,撰寫個人捫心自問報告、心得體會文章,深入剖析自身在學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)、服務(wù)等方面的問題;各科室圍繞“五查”,利用多種方式聽取服務(wù)對象的意見,找準(zhǔn)查實問題,列出問題清單,積極整改落實。

      對照市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、市委組織部下發(fā)的《關(guān)于開好落實“三自”要求優(yōu)化營商環(huán)境專題民主生活會的通知》要求,各相關(guān)單位及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,開展批評與自我批評,查擺作風(fēng)方面存在的'問題,形成問題清單,建立臺賬和整改方案。同時,選樹工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿意度高的先進(jìn)典型,開展向身邊的榜樣學(xué)習(xí)活動,形成正向激勵,激發(fā)全體干部干事創(chuàng)業(yè)、建功立業(yè)的熱情。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 15

      今年以來,阜南縣稅務(wù)局緊密圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、落實落細(xì)組合式稅費支持政策,全面延伸督查督辦觸角,強(qiáng)化事前事中事后管理,有效確保各項工作落實落地。

      事前精密組織,細(xì)化督查重點。建立督查聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制,由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建專項工作組,根據(jù)任務(wù)分工分設(shè)四個職能組,明確督查任務(wù)和責(zé)任。針對各項重點工作有序開展督查督辦,事前通過系統(tǒng)查詢,制定督查問題清單,根據(jù)問題擬定督查工作計劃。

      事中精心開展,深化督查措施。對照任務(wù)清單,通過查閱資料、召開座談會和實地走訪等方式逐項展開督查并指出問題,及時向責(zé)任單位下發(fā)問題整改提示函,明確整改時限和整改措施,對責(zé)任部門提出的整改難點,聯(lián)合相關(guān)部門實地整改指導(dǎo)。

      事后精確跟蹤,強(qiáng)化督查質(zhì)效。及時對重點工作督查情況進(jìn)行通報,充分發(fā)揮績效考核指揮棒作用,對于工作落實不力、整改質(zhì)量不高的單位予以扣分并嚴(yán)肅問責(zé),對于工作成效明顯的'通報表揚。定期組織督察整改問題“回頭看”,嚴(yán)防問題反彈回潮,確保督查不松勁,整改見實效。今年以來,共開展專項督查4次,發(fā)現(xiàn)、整改問題5個,有效優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 16

      為全面優(yōu)化營商環(huán)境,加大助企紓困力度,加快“貴商易”推廣應(yīng)用。近日,丹寨縣金泉街道積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把企業(yè)當(dāng)成真正的“貴人”,提供貴人服務(wù)。

      “包保式”服務(wù),問題有人管。各包保網(wǎng)格員深入企業(yè)認(rèn)真開展每月走訪服務(wù)工作,了解企業(yè)意見建議和合理訴求,科學(xué)梳理甄別匯總困難問題和訴求,建立臺賬跟蹤督促問題、訴求反饋情況,做到訴求事事有回音、件件得落實,提升滿意度。

      “下沉式”服務(wù),便企暖人心。網(wǎng)格員在開展走訪服務(wù)工作中,深入開展“壓實服務(wù)”及“一對一”服務(wù)品牌宣傳,強(qiáng)化企業(yè)知曉“壓實服務(wù)”內(nèi)容,同時培訓(xùn)好企業(yè)明白人,讓其知曉有網(wǎng)格員服務(wù),認(rèn)識網(wǎng)格員,知曉貴人品牌內(nèi)容,認(rèn)可服務(wù)工作。加大對企業(yè)“貴商易”APP的宣傳和注冊力度,向企業(yè)講解“找政策、找政府、找市場、找服務(wù)、找人才、找資金”六大板塊功能,提升企業(yè)對“壓實服務(wù)”或“一對一”服務(wù)品牌知曉率。

      “搖籃式”服務(wù),精心更精準(zhǔn)。通過實地走訪調(diào)研、召開座談會、不定期電話、微信等方式及時了解企業(yè)的'經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難,點對點、面對面聽取企業(yè)的意見建議,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難點、堵點,全力解決服務(wù)企業(yè)“最后一公里”問題。明確專人做好每月壓實服務(wù)走訪記錄、工作圖片、簡報、化解問題訴求臺賬及情況匯報工作材料收集整理匯總歸檔,做到工作有痕、印證有據(jù)。目前已累計走訪轄區(qū)企業(yè)78家,梳理并助力企業(yè)解決發(fā)展難題15項,得到了相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,贏得了良好口碑。

      下一步,金泉街道將繼續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上理清思路,改進(jìn)方法,不斷健全完善工作機(jī)制,想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急,用心、用情為企業(yè)解難紓困,幫助企業(yè)改善生產(chǎn)經(jīng)營狀況,有效解決資金、技術(shù)、用工等現(xiàn)實困難和問題,下決心、下力氣打造一流營商環(huán)境,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 17

      為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)政企溝通聯(lián)系,了解企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決困難與問題,助推企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,11月19日,宜黃縣在為民服務(wù)大廳廣場開展20xx年營商環(huán)境日活動。縣發(fā)改委、縣工商聯(lián)、縣人社局、縣稅務(wù)局、縣住建局、縣市管局、國網(wǎng)宜黃縣供電公司、縣自然資源局、縣行政服務(wù)中心等有關(guān)單位聯(lián)合開展了此次活動。

      “我們在簡化辦電程序上,推出了‘一個電話’的快捷服務(wù),可以實現(xiàn)五項復(fù)雜業(yè)務(wù)客戶‘最多跑一次’,簡單業(yè)務(wù)‘一次都不跑’,有效保證新增用電需求的快實現(xiàn)。”國網(wǎng)宜黃縣供電公司工作人員向前來咨詢的企業(yè)辦事人員講解道,并表示將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,打造用電服務(wù)新模式,努力做到讓企業(yè)用戶省力、省時、省錢。

      現(xiàn)場工作人員通過發(fā)放宣傳品、宣傳手冊、現(xiàn)場講解等方式,宣傳《江西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、信用監(jiān)管、減稅降費、政務(wù)服務(wù)等政策措施,營造了“人人都是營商環(huán)境、個個支持營商環(huán)境”的`濃厚氛圍。

      活動現(xiàn)場,各單位從優(yōu)化營商環(huán)境對市民的積極影響方面著手,向群眾普及優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)知識,為企業(yè)和群眾宣傳并解讀各項惠企便民政策,共設(shè)置咨詢臺12個,擺放宣傳展板18塊,發(fā)放宣傳資料3000余份,吸引了市民群眾共同參與到優(yōu)化營商環(huán)境工作中來,進(jìn)一步提升了優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)的社會知曉度和影響力。

      近年來,宜黃縣將優(yōu)化營商環(huán)境作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的重點工作來抓,全力完善各項政策舉措和發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,2020年宜黃縣優(yōu)化營商環(huán)境工作在全省縣級層面綜合排名前列。下一步,該縣將圍繞“打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展實力縣”的目標(biāo),著力實施“產(chǎn)業(yè)興旺工程”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷創(chuàng)新舉措提升服務(wù),傾力打造放心舒心安心盡心的“四心”營商環(huán)境,強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商和項目建設(shè),加快推進(jìn)工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年倍增行動。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 18

      營商服務(wù)無小事,優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的“先手棋”和釋放活力的“穩(wěn)定器”。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,打通政府服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”,讓企業(yè)體驗便捷、高效、暖心的服務(wù),11月9日,共和新路市場監(jiān)管所聯(lián)合街道開展以“新光入微,優(yōu)化營商環(huán)境在行動”為主題的“沉浸式”營商環(huán)境體驗日活動。

      活動打破常規(guī),通過面對面“圓桌會談”的形式,讓企業(yè)卸下包袱、暢所欲言,拉近政府與企業(yè)的距離,共同探討現(xiàn)階段的營商政策、下階段服務(wù)企業(yè)的'舉措思路等。共和新路街道營商辦負(fù)責(zé)人、共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記、20余家園區(qū)及企業(yè)代表共同參與活動。

      活動現(xiàn)場,大家共同觀看了“新光入微,點亮未來”共和新路街道優(yōu)化營商環(huán)境工作視頻。同時,共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記作為“新光入微”營商服務(wù)品牌項目代表進(jìn)行交流發(fā)言,對項目的成果進(jìn)行介紹,并重點對各項關(guān)系到企業(yè)切身利益的惠企政策進(jìn)行細(xì)致全面的解讀。同時,就現(xiàn)場企業(yè)代表關(guān)心的“雙隨機(jī)、一公開”問題進(jìn)行詳細(xì)介紹,共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記回應(yīng)企業(yè),“雙隨機(jī)、一公開”工作是市場監(jiān)管部門減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措,推行該項工作可以實現(xiàn)“進(jìn)一次門,查多項事”,真正為企業(yè)被檢“減負(fù)”,避免企業(yè)重復(fù)準(zhǔn)備材料,同時也倒逼企業(yè)要注重自身誠信建設(shè),提升信用管理水平。互動中,不少企業(yè)代表也結(jié)合自身經(jīng)歷,對近年來的營商環(huán)境分享了其“獲得感和滿足感”。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 19

      今年以來,蕭縣生態(tài)環(huán)境分局以優(yōu)化營商環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),持續(xù)提升普法的力度、幫扶的準(zhǔn)度、執(zhí)法的溫度、紓困的.速度,幫助企業(yè)改進(jìn)不足,提升生態(tài)環(huán)境水平,并引導(dǎo)企業(yè)利用政策支持等進(jìn)行數(shù)字化、智能化升級,助力高質(zhì)量發(fā)展。

      建立責(zé)任清單,強(qiáng)化發(fā)展指導(dǎo)。嚴(yán)格落實企業(yè)走訪包保責(zé)任制,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境大走訪活動和滿意環(huán)保工作落實情況大調(diào)研。堅持在企業(yè)走訪中發(fā)現(xiàn)存在問題,傾聽企業(yè)的意見和建議,解決企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中遇到的堵點、痛點、難點問題。面對面宣講生態(tài)環(huán)境政策和相關(guān)法律法規(guī),邀請專家對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)行宣講指導(dǎo),幫助企業(yè)申請省級環(huán)保專項資金,大力開展制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化入庫工作。邀請環(huán)保專家為企業(yè)發(fā)展問診把脈,切實將問題解決在小,解決在早。今年以來,分局共開展各類企業(yè)走訪2百余次,幫助企業(yè)解決各類問題百余件。

      精簡審批流程,提升環(huán)評質(zhì)效。積極探索同類項目“打捆”審批,建立電話等咨詢服務(wù)渠道,定期公布環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)等,相關(guān)項目環(huán)評可直接引用。對環(huán)境影響較小項目,由第三方評估機(jī)構(gòu)審核并提出修改意見,環(huán)評編制單位出具評估意見,公示后即可出具環(huán)評批復(fù)。加強(qiáng)環(huán)評告知承諾制審批,積極推行環(huán)評審批“正面清單”,優(yōu)化審批流程,開展“環(huán)企直通車”專項行動,精選15家企業(yè)作為服務(wù)對象,累計梳理13個環(huán)保需求事項,定期跟蹤調(diào)度服務(wù)成效,目前已完成10余個需求事項幫扶。今年以來共審批建設(shè)項目環(huán)境影響評價報告表60個,其中實現(xiàn)“不見面”審批22個,登記表備案164個,共節(jié)約企業(yè)成本10余萬元。核發(fā)簡化管理排污許可證68家,登記管理備案133家。

      夯實服務(wù)載體,優(yōu)化營商環(huán)境。落實監(jiān)督執(zhí)法正面清單,印發(fā)《宿州市蕭縣生態(tài)環(huán)境分局“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作指引》,大力推進(jìn)信用監(jiān)管和雙隨機(jī)一公開工作,結(jié)合企業(yè)日常守法狀況、信用評級及投訴舉報等因素,實行差異化管理,對守法企業(yè)減少檢查頻次,做到非必要不打擾。對標(biāo)“一改兩為”部署要求,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),先后開展?fàn)I商環(huán)境一級指標(biāo)牽頭單位面向社會公開承諾、管理干部雙月評、營商環(huán)境專項監(jiān)督檢查等一系列活動,充分調(diào)動各涉企單位積極性,全力營造優(yōu)良營商環(huán)境。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 20

      為聚焦服務(wù)企業(yè)發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,近日,道縣市場監(jiān)管局調(diào)研組深入企業(yè)實地走訪,傾聽企業(yè)意見,了解企業(yè)需求,為企業(yè)排憂解難。

      在道縣艾慕妮服飾有限責(zé)任公司、道縣毛氏包裝材料有限公司、道縣宏易發(fā)商貿(mào)有限公司等企業(yè),調(diào)研組采取“談、問、查、看”的方式,與各企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況、整體發(fā)展情況,介紹道縣在優(yōu)化營商環(huán)境方面的便民惠企舉措,并開展了誠信守法、安全生產(chǎn)與營商環(huán)境評價工作宣傳。并記錄了企業(yè)提出的.困難和需要解決的問題,能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決,不能現(xiàn)場解決的積極對接相關(guān)部門幫助企業(yè)排憂解難。

      下一步,道縣市場監(jiān)管局將以此次營商環(huán)境評價活動為契機(jī),與企業(yè)保持密切聯(lián)系,不斷增強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感,對企業(yè)反饋的問題和訴求做到及時跟蹤、扎實服務(wù),持續(xù)優(yōu)化道縣營商環(huán)境。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 21

      為進(jìn)一步暢通政企溝通渠道,探索構(gòu)建市場主體主動評價營商環(huán)境工作機(jī)制,3月19日,潁上縣組織召開“營商環(huán)境觀察員”主題活動暨聘任證書頒發(fā)儀式。首批13名“營商環(huán)境觀察員”正式上崗就位。這是潁上縣改進(jìn)工作作風(fēng),為民辦實事,為企優(yōu)環(huán)境的一項重要舉措。

      據(jù)了解,首批13名“營商環(huán)境觀察員”經(jīng)組織推薦、個人自愿、公開選聘產(chǎn)生。觀察員們將堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向的原則,既當(dāng)好政策落實的`“偵查員”,又當(dāng)好市場主體和政府部門的“聯(lián)絡(luò)員”,還要當(dāng)好營商環(huán)境措施成效的“宣傳員”,形成“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎營商環(huán)境、處處彰顯營商環(huán)境”的社會氛圍。

      會上,與會領(lǐng)導(dǎo)介紹了“營商環(huán)境觀察員”相關(guān)工作開展情況,并宣讀潁上縣營商環(huán)境辦《潁上縣營商環(huán)境觀察員制度(試行)》,并圍繞優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)和如何創(chuàng)優(yōu)一流營商環(huán)境座談討論舉辦了第一次活動。隨后,參會領(lǐng)導(dǎo)為13名擬聘任的營商環(huán)境觀察員頒發(fā)聘書。

      據(jù)悉,首批“營商環(huán)境觀察員”聘期一年,涵蓋各行業(yè)領(lǐng)域人才,他們將充分發(fā)揮“偵查員”“監(jiān)督員”“宣傳員”作用,起到政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用,為潁上縣不斷優(yōu)化營商環(huán)境出謀獻(xiàn)策。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 22

      “自來水公司服務(wù)真好,不需要我們企業(yè)跑腿,主動上門為我們服務(wù),是我們碰到的效率最快的,服務(wù)最好的。”近日,湖北文盛模具制品有限公司負(fù)責(zé)人稱贊道。

      自優(yōu)化營商環(huán)境、提升用水服務(wù)改革以來,羅田縣自來水公司按照黃岡市優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,以主動服務(wù)、減少用戶跑腿次數(shù)為目標(biāo),對照先進(jìn)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,開展優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)活動,持續(xù)提升服務(wù)水平,為企業(yè)用戶用水服務(wù)增值。

      高溫期間走訪湖北文盛模具制品有限公司現(xiàn)場

      今年,羅田縣自來水公司優(yōu)化營商環(huán)境工作專班先后走訪了湖北省宏源藥業(yè)科技股份有限公司、湖北三狼彩印包裝有限公司、湖北大別山藥業(yè)股份有限公司等45家企業(yè),認(rèn)真了解各企業(yè)的用水需求,對企業(yè)在經(jīng)營中遇到的用水問題進(jìn)行認(rèn)真解答,征求企業(yè)代表對供水工作的意見。

      同時,羅田縣自來水公司大力推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“上門辦”“零跑腿”“不見面服務(wù)”等服務(wù)舉措,充分利用 “雙評議”服務(wù)評價體系,針對“不滿意”找“短板”,“基本滿意”挖“不足”,完善服務(wù)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和化解用水難題,活動開展以來幫助企業(yè)解決用水問題共約20次。

      高溫期間走訪光谷藍(lán)焰(羅田)新能源有限公司現(xiàn)場

      光谷藍(lán)焰(羅田)新能源有限公司負(fù)責(zé)人對羅田縣自來水公司在優(yōu)化營商環(huán)境上作出的努力表示感謝,認(rèn)為該公司每周的.企業(yè)走訪、“上門服務(wù)”等服務(wù)活動非常接地氣、有實效。

      羅田縣自來水公司主要負(fù)責(zé)人熊俊峰說:“今后我們將更加關(guān)注企業(yè)用戶的訴求,擴(kuò)大走訪范圍,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與聯(lián)系,助力推動企業(yè)發(fā)展,為優(yōu)化營商環(huán)境作出更大貢獻(xiàn)。”

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 23

      能力作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來,興安區(qū)法院持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù),圍繞大局履職盡責(zé),主動服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,切實幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問題,推動營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

      7月6日,興安區(qū)法院黨組成員、副院長邢金萍同四級高級法官吳憲波等相關(guān)人員,深入黑龍江南翔建筑工程集團(tuán)有限公司和鶴崗市濱河南物業(yè)服務(wù)中心兩家企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)研,詳細(xì)了解兩家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,準(zhǔn)確把握轄區(qū)企業(yè)的司法需求,并就創(chuàng)新推進(jìn)法院工作向企業(yè)征求了意見建議。

      在黑龍江南翔建筑工程集團(tuán)有限公司,邢金萍一行參觀了鶴崗市最大的.物流產(chǎn)業(yè)園區(qū),與企業(yè)工作人員進(jìn)行了深入交流,重點向企業(yè)介紹了興安區(qū)法院推出的助力優(yōu)化法治化營商環(huán)境、護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展的創(chuàng)新舉措,圍繞法院如何更好地服務(wù)保障企業(yè)經(jīng)營發(fā)展征求了意見建議。同時,深入了解了企業(yè)的司法需求,并針對企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的承攬合同糾紛、倉儲合同糾紛等具體問題進(jìn)行了當(dāng)場解答。

      在鶴崗市濱河南物業(yè)服務(wù)中心,邢金萍一行與物業(yè)服務(wù)中心工作人員進(jìn)行了座談交流,主動征求企業(yè)對法院在審判工作、優(yōu)化營商環(huán)境方面的意見和建議。對該物業(yè)公司工作中遇到的近20%至25%的小區(qū)業(yè)主無法收取物業(yè)費的問題,刑金萍從司法角度給予了具體指導(dǎo),引導(dǎo)企業(yè)通過法律途徑解決物業(yè)費收費難問題。

      走訪調(diào)研結(jié)束后,興安區(qū)法院與黑龍江南翔建筑工程集團(tuán)有限公司和鶴崗市濱河南物業(yè)服務(wù)中心建立了常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制,跟蹤協(xié)助解決好企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題。下一步,興安區(qū)法院將充分發(fā)揮審判職能作用,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流,切實增強(qiáng)服務(wù)意識,及時幫助企業(yè)化解矛盾糾紛、防范經(jīng)營風(fēng)險,助力企業(yè)健康快速發(fā)展。

      營商環(huán)境走訪企業(yè)信息簡報 24

      為深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境“一號改革工程”,切實掌握市場主體所需,進(jìn)一步精準(zhǔn)提升服務(wù)效能,連日來,吉安縣市場監(jiān)管局在全縣范圍內(nèi)開展優(yōu)化營商環(huán)境“網(wǎng)格化”幫扶實地走訪活動。

      為確保走訪活動走實、走好、走出成效,該局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照網(wǎng)格化管理對全縣市場主體進(jìn)行任務(wù)分解,主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各基層分局和相關(guān)股室負(fù)責(zé)落實,對各自幫扶的市場主體進(jìn)行實地走訪,與企業(yè)、商戶負(fù)責(zé)人面對面交流,發(fā)放《致全縣廣大市場主體的一封信》,詳細(xì)介紹在優(yōu)化營商環(huán)境方面采取的便民惠企措施,詢問企業(yè)負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)營狀況,虛心聽取企業(yè)的想法和訴求,了解企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展及未來規(guī)劃中遇到的難點與痛點,征求企業(yè)負(fù)責(zé)人對創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境工作的意見和建議,積極幫助解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題,努力為企業(yè)提供全方位的支持和幫助。

      “我們把走訪摸底調(diào)查作為優(yōu)化營商環(huán)境工作的`基礎(chǔ),目的是通過走訪,做到工作有的放矢,讓服務(wù)舉措更得力,營商環(huán)境更優(yōu)化,政企關(guān)系更融洽,同時,也為進(jìn)一步改善營商環(huán)境工作打下堅實基礎(chǔ)。”該局局長劉青松說。

      截至目前,該局共走訪企業(yè)、商戶650家,征求意見和建議86條,幫助企業(yè)解決實際困難和問題35件。

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