網(wǎng)管年終工作總結(jié)
網(wǎng)路管理并不容易,它是一項技術活。下面是小編整理的網(wǎng)管年終工作總結(jié),希望對你有幫助,上公文站,發(fā)現(xiàn)學習。
網(wǎng)管年終工作總結(jié)一
又到年末,這學年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現(xiàn)將這學年的工作生活總結(jié)簡單回顧如下:在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè);關心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在20XX年的12月份參加了MSCE培訓,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡管理員和電教輔助,我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點。看著校園網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里高興。現(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網(wǎng)絡上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調(diào)整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結(jié)合是我一直以來的學習和工作態(tài)度;為學校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進步。
網(wǎng)管年終工作總結(jié)二
懷著對理想的追求,對事業(yè)的熱愛,20年月,我米到了有美,進入工作。時光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,就在此時需要同頭總結(jié)之際才猛然問意識到U子的匆匆。過去的,在領導和州事們的悉心關懷和指導下,我認真學習領會公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導,認真履職,通過自身的不懈努力,使我的思想文化素質(zhì)和業(yè)務技能叫顯提升,較好地完成了本職工作和領導安排的各項任務。
主要情況擴報如:積極上進,端正態(tài)度,認真學習領會公司企業(yè)文化認真對待每一次學習培訓,思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能得到有效提升。學刊了解黨和國家的各種路線、方針、政策以及十七大會議精神,學習鄧小干理論和“三個代表”重要思想,進一步樹立止確的人生觀、價值觀和利益觀,提高自身修養(yǎng)和覺悟。認真學習領會,認真學習公司有關管理制度規(guī)程和文件,學習公司有關會泌精神、領導講話。通過學習,理解了對做蚶安個生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設等方方面面提出的非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思蹄和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整的思想和思路自覺地、豐動地貫徹到實際T作中去,指導我們更好的完成每一項任務。
認真對待公司組織的每一次培訓學習,公司以人為本,注重人的'發(fā)展,關愛員工,我感同身受,公司花費大量的人力、物力和財力,頻繁組織各種培訓,培養(yǎng)員工。在過去我兩年多時問早,我有幸參加過各種培訓20余次,拓寬了我的知識面,也學到了工作中必須的業(yè)務知識和技能,在實際上作中也得到了檢驗,這將使我一生受用不盡。愛崗敬業(yè),學習進取,嚴格遵守制度規(guī)程,認真履職,盡力做好每一項工作。投產(chǎn)準備工作中,參與了規(guī)章制度的編寫和投產(chǎn)驗收,并在此期問協(xié)助部對局的圖紙作了完善和修改,并實時跟蹤施工過程,做了工程費預、結(jié)算等。
月,負責向公司報送報表,做到錄入數(shù)據(jù)準確、報送及時的要求,在交接此項上作至生產(chǎn)情況統(tǒng)計工作打下基礎。
工作上,參與部分設備招投標工作,按有:關規(guī)定編寫了招標文什及評標報告。聯(lián)系簽訂工程合同,認真做好合同履行中的全過程監(jiān)控工作,按行業(yè)和公司有關規(guī)定對上程進行驗收和結(jié)算。按合同管理辦法,做好了本部門的合同整理歸檔工作。配合做好計劃的實施,每月上報項目報表。在年初,我局遭受了嚴重的冰雪災害,由公司進行了搶修和恢復,配合財務部完成建中費用的結(jié)算工作。在信息系統(tǒng)建設方面,按照公司“十一五信息規(guī)劃”日標,認真組織開展,取得了良好的效果。目前,建立了個局較為完各的數(shù)據(jù)電站在生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)上線運行,模塊上線運行,模塊試運行,等新模塊按有關要求做好準備上作,與公司系統(tǒng)實施進度保持一致。
在技術監(jiān)督系統(tǒng)建設方面,繼續(xù)做好系統(tǒng)維護上作,在版本發(fā),系統(tǒng)存在很多問題,通過與的溝通協(xié)調(diào),做好了系統(tǒng)運行的維護工作,并配合做好了試驗設符的注冊工作。
在作業(yè)上單系統(tǒng)建設方面,完成機構(gòu)、人員的注冊和相應權限配置,加強與項目組的溝通,做好了系統(tǒng)的維護工作。
在圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設中,協(xié)助公司,配合廠家做好了設各安裝后通信系統(tǒng)的調(diào)試工作,并做好系統(tǒng)運行的維護工作。在班組建設中,按公刊班組建設有關標準和文件要求,認真完成班紺建設信息快報的卜報上作,對班組建設所需的書籍資料及時進行購買,配置到各部門、班組。在部門內(nèi)部管理與建設T作中,與同事們團結(jié)協(xié)作,做好了文件資料和辦公用品的定置擺放。
在制度建設與完善工作中,了斛公司其他局制度建設情況,做出我局和部門需增補的制度目錄清單,根據(jù)部門工作安排,認真做好有關制度的增補、修編完善工作。
另外,在部門工會工作、督辦工作、教育培訓統(tǒng)計和考勤等方面,按照局有關規(guī)章制度及要求,配合其他部門,認真外展各項工作。
正確認識自己,找差距,不斷提升自身思想文化素質(zhì)和業(yè)務技能,勝任本職工作,為我局的發(fā)展作出貢獻。
思想認識和覺悟還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,導致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后將加強學習,提高思想認識,積極樂觀面對上作和生活。對領導分配的工作領悟還不夠深刻,不夠具體,還不能較好的把體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對的再學習、再認識、再領會,用統(tǒng)一思想、明確日標,將貫徹變成自覺的行為。對公司規(guī)章制度的學習夠不全面,理解不夠透徹,執(zhí)行力不強。要不斷學習理解公司規(guī)章制度,認刪規(guī)章制度的重要性,增強執(zhí)行力。在學習培訓方面,知識和學習成果沒有得到有效鞏吲。
業(yè)學習培訓后,不能立即在實際工作中進行運用和操練,今后將在實際工作中更好地利用學習成果,對一些實際工作涉及少的知識點,嘗試按記憶周期進行再學列,鞏固知識。
工作繁雜,思路不夠清晰,存在想做好事而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的豐要業(yè)務認識不夠深刻,還需進一步明確自身職責范同、工作流程和1作界面,做到思路清晰、工作到位。具體工作方面:工作方面,對行業(yè)和公司有關工程管理規(guī)定及辦法學習不夠,理解不深。項目管理、合同管理和概預算等知識欠缺、經(jīng)驗少,遇到新問題多。對項目進度及資金使用情況掌控不到位,工程結(jié)算工作還不夠劃范。將認真學習行業(yè)和公司有關大修、技改工程管理劃定及辦法,并貫徹落實,規(guī)范工程項目的全過程管理。總結(jié)積累現(xiàn)有理論知識,積極技術經(jīng)濟新知識,重視學習成果的鞏固,用知識指導工在信息系統(tǒng)建設中,宣傳、培訓不夠,參與人員有限,基礎數(shù)據(jù)維護工作不夠到位。作為系統(tǒng)管理員,需要進‘步加強宣貫培訓,讓系統(tǒng)用戶正確認識系統(tǒng)建設的必要性和重要性,系統(tǒng)相關人員做好系統(tǒng)基硎;數(shù)據(jù)維護工作,真止實現(xiàn)信息系統(tǒng)為實際工作服務。網(wǎng)絡問題處理不夠及時,沒有適量的通信系統(tǒng)薪品備件,在網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時,恢復時問較長,嚴重影響了信息系統(tǒng)的應用,還需加強與同事的溝通交流。此外,還需積極尋求領導的西調(diào)與幫助。
為此,我將更加勤俞的工作,刻苦的學列,努力提高崽想文化素質(zhì)和業(yè)務技能,為我局的發(fā)展做出應有的貢獻。
網(wǎng)管年終工作總結(jié)三
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個管理平臺
1、保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較XX年提高了12.56%,達97.93%,單據(jù)處理的及時率達92.9%,較XX年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4、推動erp優(yōu)化業(yè)務流程。為提高erp運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續(xù)推動oa項目,在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統(tǒng)自XX年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,將it服務管理理念融入部門工作,進行運維erp的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1、我部門成立it服務臺,通過it服務管理來提升it服務效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善it服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉(zhuǎn)換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務臺列入部門考核的范疇,將服務質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了sms項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3、深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡地正常運行。
1、我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了veritas軟件,在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內(nèi)訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內(nèi)訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
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