校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)（通用9篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇1
一年來，我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者2900人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的'藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進，購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物，診所醫(yī)療廢物交由瀚洋環(huán)保實業(yè)有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每兩天交接一次醫(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人，已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報告。
九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇2
安全閥是壓力容器、鍋爐、壓力管道過壓保護重要手段之一，所以安全閥校驗和修理工作務(wù)必科學(xué)嚴謹，嚴格執(zhí)行《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》、《電力工業(yè)鍋爐壓力容器監(jiān)察規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》、《電站鍋爐安全閥應(yīng)用導(dǎo)則》、《安全閥維修人員考核大綱》，嚴格按照安全閥校驗作業(yè)指導(dǎo)書和操作規(guī)范開展校驗工作，確保校驗工作質(zhì)量，確保安全合格的安全閥在生產(chǎn)現(xiàn)場中使用。
安全閥校驗一般通過三種方法進行：一種就是校驗臺離線校驗，就是將安全閥安裝在校驗臺上，然后使用校驗介質(zhì)使安全閥開啟，通過觀察壓力表來確認開啟壓力。這種方法無法思考背壓安全閥和高溫或者低溫介質(zhì)的安全閥校驗;二種就是升壓式跳法。就是安全閥在系統(tǒng)中安裝，系統(tǒng)人為升壓，直至安全閥起跳，來觀察安全閥的開啟壓力，這種校驗方法對安全閥的密封面損傷較大，操作危險性較大;三種就是在線儀器校驗。就是通過外力將作用在安全閥上向下的彈簧作用力測出，以此來計算出安全閥的開啟壓力，這種方法一般不影響生產(chǎn)、系統(tǒng)壓力不用改變，檢測速度比較快，方便，但是該方法不能檢測安全閥的密封性能。但是在我們公司工程中常用的是第二種就是升壓式跳法和第三種就是在線儀器校驗。
本人是攀枝花發(fā)電公司檢修部鍋爐承壓部件檢修職責人，一九八六年到今時一向從事閥門，鍋爐本體安裝，檢修和校驗，近兩年一方面負責本單位鍋爐及其它壓力容器檢修和檢驗，同時負責發(fā)電公司檢修部對外工程的鍋爐及其它壓力容器檢修和檢驗，我公司每年在長江中上游及攀枝花市，有著火電廠、水電站及事業(yè)鍋爐的工程項目幾十個，其中每年檢修和檢驗安全閥將超過200多個，長期檢修和校驗多種類型的安全閥(如直接載荷式安全閥、杠桿式安全閥、彈簧式安全閥、全啟安全閥式、微啟式安全閥等等)，我公司鍋爐主要安裝的是十六只美國康索里德1700系列安全閥，我在那里簡要敘述我公司1700型混流式安全門的熱態(tài)校驗及注意事項。
一、根據(jù)《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》規(guī)定，檢修后的安全閥應(yīng)作熱態(tài)校驗。
安全門校驗順序應(yīng)由高壓到低壓進行校驗，安全閥校驗按照以下順序和壓力進行校驗。汽包控制安全門數(shù)量1個;汽包工作安全門數(shù)量1個;高過出口安全門數(shù)量2個;低再進口安全門數(shù)量2個;屏再出口安全門數(shù)量2個。
二、安全閥的熱態(tài)校驗應(yīng)具備的條件
1、安全閥的檢查、檢修、金屬監(jiān)督已全部結(jié)束，全部安全閥的銷定卡子已準備好，并且卡子已從安全閥上取下來，調(diào)整安全閥的工器具已準備齊全可用。
2、排汽管道的檢修，檢查已結(jié)束。鍋爐水壓試驗已合格，并具備點火條件，燃油系統(tǒng)可靠，鍋爐啟動用油已準備充足。
3、汽包和過熱器就地壓力表已換裝為0.5級標準壓力表，鍋爐DCS系統(tǒng)已能投入，各種運行參數(shù)已能正常顯示。
4、現(xiàn)場通道暢通、照明完善、試驗用的防護用品、專用工具、記錄表格、通訊設(shè)施已具備待用。檢修用臨時設(shè)施已拆除。
5、安全門熱態(tài)校驗的技術(shù)措施已審批，并下發(fā)學(xué)習(xí)與掌握。
6、鍋爐過熱器出口電動對空排汽門一、二次門能夠遠操，其工作性能安全可靠，靈活可用。
7、關(guān)掉蒸汽吹灰汽源管路上的閥門。關(guān)掉停爐保護泵進，出口閥門。
8、關(guān)掉汽機側(cè)電動主汽閥及其旁路門。
9、關(guān)掉汽機側(cè)電動主汽閥前的疏水門。
10、關(guān)掉連排的'全部排污門和汽包緊急放水門，關(guān)掉鍋爐所屬各種疏水門、放水門、排圬門。
11、關(guān)掉其它與鍋爐有關(guān)的中低壓需要隔離的閥門。
12、開啟鍋爐汽包水位計，低置水位計，電接點水位計。
13、汽輪機投入盤車，開啟汽機側(cè)電動主汽門后的疏水門。
14、鍋爐安全門熱態(tài)校驗的準備工作與組織工作已經(jīng)完成。
15、鍋爐已進行啟動前的聯(lián)鎖試驗，并且試驗合格。
16、鍋爐檢修的各種工作票已經(jīng)辦理完工手續(xù)，檢修人員已經(jīng)從鍋爐設(shè)備內(nèi)部退出，臨時設(shè)施已被拆除。17鍋爐檢修中的設(shè)備異動報告經(jīng)審批后已下發(fā)，并已經(jīng)為運行人員掌握。
三、安全門的熱態(tài)校驗工作程序
1、鍋爐點火后，緩慢升壓，當爐內(nèi)汽包壓力到達8Mpa時穩(wěn)壓，對鍋爐進行一次全面的檢查，重點檢查汽水系統(tǒng)的嚴密性，然后調(diào)節(jié)過熱器出口電動對空排汽門，同時調(diào)節(jié)鍋爐燃燒，使鍋爐緩慢升壓，當蒸汽壓力到達安全門動作值時，對鍋爐的安全門由高到低依次進行熱態(tài)校驗。如在熱態(tài)校驗過程中鍋爐出現(xiàn)重大缺陷和泄漏，應(yīng)報告值長，及時進行處理，防止事故擴大。
2、安全閥熱態(tài)校驗及調(diào)整
(1)鍋爐壓力升至8Mpa時，在過熱器出口電動對空排汽一、二次門和調(diào)節(jié)可靠的狀況下，用卡子卡死汽包控制安全門、高過出口安全門。
(2)控制室遠操過熱器出口向空排汽門，并調(diào)整爐內(nèi)燃燒，使鍋爐緩慢升壓至啟座壓力，進行安全門的校驗工作。
(3)當爐內(nèi)壓力緩慢升至16.44Mpa時，汽包工作安全門應(yīng)動作，動作后開啟過熱器出口向空排汽門，使該安全門回座，然后使爐內(nèi)壓力降至9Mpa以下，進行汽包控制安全門的校驗，同時用卡子卡死汽包工。
(4)取掉汽包控制安全門的卡子，鍋爐緩慢升壓至15.96Mpa，該安全門應(yīng)動作，動作后適當開啟過熱器出口電動對空排汽門降低爐內(nèi)汽壓，使該安全門回座，并使鍋爐降壓至8Mpa以內(nèi)，用卡子卡死安全門，然后進行高過出口安全門的校驗工作。
(5)高過出口安全門按起座壓力校驗：在汽包壓力降至8Mpa以內(nèi)時，取掉高過出口安全門卡子，使鍋爐緩慢升壓至14.39Mpa穩(wěn)壓，當高過出口安全門動作后，適當開啟過熱器出口電動對空排汽門降低鍋爐汽壓，使該安全門回座，同時減弱爐內(nèi)燃燒，使汽包汽壓降至2Mpa并在此穩(wěn)壓。
(6)高過出口安全門校驗合格后，取掉汽包工作和控制安全門的卡子，恢復(fù)汽包工作和控制安全門的超壓排汽功能，各安全門投入正常運行。
(7)低再進口安全門和高再出口安全門分別按起跳壓力定植校驗，方法相同，不再敘述。
四、安全門熱態(tài)校驗注意事項
1、鍋爐點火，升溫升壓操作由運行人員負責。校驗安全門過程中，應(yīng)嚴格監(jiān)控汽包水位和汽壓，值班人員不得擅自離開工作崗位。
2、熱態(tài)校驗安全門的組織領(lǐng)導(dǎo)及參加人員應(yīng)由鍋爐檢修主任，枝術(shù)專責、熱工、鍋爐檢修有關(guān)人員、鍋爐運行及安監(jiān)科有關(guān)人員。由安全部組織，運行主任組織并負責各方面聯(lián)系工作。
3、鍋爐操作及安全門校驗人員應(yīng)由司爐及有關(guān)人員操作、由熱工、安全門校驗人員負責安全門的校驗及調(diào)試。
4、安全門校驗操作人員需準備對講機、耳塞及調(diào)校專用工具和器材。
5、在調(diào)校安全門過程中，盡量減少安全門的動作次數(shù)，以每只安全門動作次數(shù)1﹣2次為佳。同一只安全門兩次動作之間，需間隔30分鐘以上，使彈簧冷卻一段時光。
6、如安全門動作不正確，需要重新調(diào)整安全門零部件，需將鍋爐壓力降到該安全門設(shè)定值70﹪左右，并將安全門用專用卡子卡死后再進行調(diào)整。調(diào)整好后，取出卡子，鍋爐再緩慢升壓，繼續(xù)該安全門的校驗工作。
7、安全門的卡死鎖定工作，只能用專用卡子，并只能用手的力鎖緊，其目的是防止鎖緊過度，損壞安全門零部件。
8、安全門校驗過程中，應(yīng)經(jīng)常校對就地壓力與集控室內(nèi)壓力表讀數(shù)值，但應(yīng)以就地壓力表讀數(shù)為準。
9、作好現(xiàn)埸試驗記錄。
10、超過安全門設(shè)定動作值不起跳時，運行人員應(yīng)及時開啟向空排汽門及減弱爐內(nèi)燃燒，以防止鍋爐繼續(xù)升壓而發(fā)生事故，必要時，可全部停止鍋爐燃料供給。
11、參加安全門試驗人員應(yīng)遵守電業(yè)安全規(guī)程及本檢修規(guī)程中規(guī)定與要求。如出現(xiàn)危及檢修人員及設(shè)備安全時，應(yīng)立即停止安全門的熱態(tài)校驗工作。
12、安全門調(diào)校過程中的操作及事故處理，鍋爐的啟動與運行的現(xiàn)場負責人為當班值長，非值班人員不得操作設(shè)備。
13、1700型混流式安全門可能出現(xiàn)的缺陷及消除方法
14、遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，在進行調(diào)整環(huán)的調(diào)節(jié)時，務(wù)必先鎖定安全門。
15、在調(diào)校安全門前，不允許站立在其排汽側(cè)的前面。
16、在調(diào)校安全門時，應(yīng)采取聽力保護措施。
17、在進行安全門泄漏試驗時，須確認沒有人員在安全門附近。
18、首次進行安全門動作試驗出現(xiàn)卡澀時，可用一根繩子系在安全門手柄上從遠處使安全門動作。
19、當系統(tǒng)壓力接近安全門校驗壓力值時，禁止敲擊安全門。
20、在熱態(tài)校驗安全門時應(yīng)由一人負責統(tǒng)一指揮，各工作人員加強聯(lián)系，參加人員不可過多，以免造成混亂。
21、校驗記錄和報告。
總之;校驗工作應(yīng)嚴格執(zhí)行安全閥校驗操作工作程序和規(guī)程，保證操作人員及設(shè)備安全，堅持“安全第一，質(zhì)量第一”的方針，讓公司上下安心，讓使用方放心。
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇3
我院于20xx年4月向山東省衛(wèi)生廳申請辦理了《放射診療許可證》，依法在許可范圍內(nèi)開展放射診療工作，認真貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》、《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》等法律法規(guī)，進一步加強放射診療工作的管理，醫(yī)院成立專門的放射診療管理委員會，建立健全各項放射防護管理制度和輻射事故應(yīng)急預(yù)案，定期對放射診療工作質(zhì)量和安全防護進行檢查，定期組織放射事件應(yīng)急演練，各項規(guī)章制度落實到位。
我院現(xiàn)在使用的放射診療設(shè)備有：X射線CT機2臺，DR攝影機1臺，數(shù)字胃腸機1臺，X線床旁攝影機2臺，DSA機1臺，醫(yī)用直線加速器1臺，模擬定位機1臺。20xx年-20xx年完成X射線診斷人次153728人次，放射治療341人次，ECT檢查1226人次，核素治療34人次。
我院現(xiàn)有放射工作人員1名，符合《放射診療管理規(guī)定》的要求，做到依法執(zhí)業(yè)。20xx年12月和20xx年10月10-11號，我院工作人員參加了泰安市衛(wèi)生監(jiān)督局舉辦的放射工作人員培訓(xùn)班，并持有《放射工作人員證》。我們嚴格按照《放射診療管理規(guī)定》要求，建立了放射工作人員個人劑量監(jiān)測、職業(yè)健康管理和教育培訓(xùn)檔案，放射工作人員工作時嚴格按規(guī)定佩戴個人劑量計，委泰安市疾病預(yù)防控制中心進行放射工作人員個人劑量監(jiān)測，定期委托泰安市職業(yè)病防治院對放射工作人員進行上崗前、在崗期和離崗期的.健康檢查，定期組織放射工作人員參加泰安市衛(wèi)生監(jiān)督局舉辦的放射防護和法律法規(guī)知識培訓(xùn)。
我院的放射科放射診療工作場所機房門口均設(shè)置醒目規(guī)范的電離輻射安全警示標志和工作指示燈，委托山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院放射醫(yī)學(xué)研究所對放射診療設(shè)備和放射診療工作場所每年進行一次狀態(tài)和防護檢測，確保在設(shè)備性能和放射防護合格的情況下開展放射診療工作，以保障放射工作人員及公眾的輻射健康與安全。
我院的放射診療場所均配備了鉛衣、鉛圍裙、鉛三角、鉛圍脖等個人防護用品和受檢者防護用品，配備了必要的檢測儀器。放射診療工作人員對患者和受檢者進行醫(yī)療照射時，嚴格遵循醫(yī)療照射適當化和放射防護化的原則，嚴格控制受照劑量，對受檢者鄰近照射野的敏感器官和組織做好屏蔽防護，對育齡婦女和兒童進行醫(yī)療照射時，事先詢問育齡婦女是否懷孕，并告知患者或家屬輻射對健康的影響。
按照《中華人民共和國放射性污染防治法》及《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，我院于20xx年11月向山東省環(huán)保廳申請辦理了《輻射安全許可證》。按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，20xx年7月，我院委托山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院放射醫(yī)學(xué)研究所對門診綜合樓放射診療工作場所建設(shè)項目進行了職業(yè)病危害放射防護控制效果評價，20xx年11月6日，泰安市衛(wèi)生局組織有關(guān)專家對《泰安協(xié)和醫(yī)院放射診療工作場所職業(yè)病危害控制效果評價報告表》進行了審查并通過驗收。
今后，我院將不斷加大對放射診療工作的管理，進一步完善各項放射診療管理制度，定期做好對放射診療工作的監(jiān)督檢查，確保放射診療工作安全規(guī)范開展。
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇4
為確實做好松竹綜合門診部醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗工作，進一步規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，保障人民身體健康，根據(jù)文件精神，現(xiàn)將20xx年工作開展情況做如下總結(jié)：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
在日常工作中我們做了以下幾點：
1、進一步完善了各項規(guī)章制度。嚴防了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；
2、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，認真書寫門診日志，做到了不漏登、漏報傳染病；
3、認真規(guī)范書寫門診處方。
4、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。
二、消毒管理
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，嚴格執(zhí)行“一人一針一管一用一毀形一消毒”，“三查八對”和“消毒隔離”等制度，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
三、機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記情況。
法人代表是：xxx，主要負責人：xxx，本門診共有職工xxx人，執(zhí)業(yè)地點在xxxxxx，診療科目為內(nèi)科、婦科、口腔科、中醫(yī)科、推倒科、針灸科、康復(fù)科，有執(zhí)業(yè)資格xx人，有床位xx張。
四、普通醫(yī)療設(shè)備配置情況。
我門診沒有配備大型醫(yī)療設(shè)備，現(xiàn)有普通醫(yī)療設(shè)備有血壓計x臺；體溫表x支；聽診器x支；檢查床x張、心電機x臺、牙椅x臺。
五、醫(yī)德醫(yī)風教育情況。
積極改善往日“門難進、臉難看”的`服務(wù)態(tài)度，實行主動、文明、快捷的服務(wù)，加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，認真按衛(wèi)生局制定的醫(yī)德醫(yī)風考核細則規(guī)范自身行為，全年無醫(yī)德醫(yī)風引起糾紛發(fā)生。
六、醫(yī)療安全事故報告及處理情況。
全年無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇5
一、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
完善制度建設(shè)
1、堅持持證上崗，依法行醫(yī)
堅持持證上崗是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容之一。我院嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》，按照規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍、地點執(zhí)業(yè)，服從上級主管部門的監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)。認真組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)要求，進一步增強我院醫(yī)護人員的法律意識。要求在崗專業(yè)技術(shù)人員必須持證上崗，掛牌服務(wù)，以便接受社會與患者的監(jiān)督，樹立以病人為中心的服務(wù)理念。我院現(xiàn)有15名注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師，做至了科室臨床醫(yī)師全部注冊上崗。醫(yī)務(wù)人員整體變化不大，增加了1名中西結(jié)合主治醫(yī)師，1名中醫(yī)師。均已變更注冊。
2、建立機構(gòu)組織，健全制度
為了加強醫(yī)療質(zhì)量與安全的管理，我院成立了院、科兩級質(zhì)控體系，結(jié)合我院實際情況制定了《無錫坤如瑪麗醫(yī)院綜合目標考核評分標準》、《醫(yī)療風險防范及應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范處理預(yù)案》；嚴格落實了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，《藥事管理小組》、《醫(yī)療糾紛事故處理管理小組長》、《感控質(zhì)量管理小組》等質(zhì)量管理組織，明確了各質(zhì)量管理組織的職能；向各臨床各科室發(fā)放了醫(yī)療安全相關(guān)核心制度的考核登記本，加強自查、自糾的質(zhì)量檢查力度；建立了醫(yī)患溝通制度，充分履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù)；每月組織1次全院質(zhì)量大檢查，發(fā)現(xiàn)問題予以登記，及時處理，賞罰分明。組織機構(gòu)的逐步健全、制度的逐步完善與實施不僅規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，而且依法保護了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、為醫(yī)院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的進步，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全與風險防范意識有了明顯的增強。
3、重視醫(yī)療文書，提高質(zhì)量
規(guī)范的醫(yī)療文書的書寫，制定了《無錫坤如瑪麗醫(yī)院住院病歷評分標準》、《無錫坤如瑪麗醫(yī)院處方質(zhì)量檢查評分》等醫(yī)療文書規(guī)范書寫要求。在業(yè)務(wù)院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，加強了對各科室質(zhì)控小組的督促檢查工作，由院辦及護理部組織采取每周五的行政業(yè)務(wù)查房，抽查全院醫(yī)療文書書寫情況，每月進行1次住院病歷和住院護理文書評分。每月對各科進行1次考核，對好的進行表楊，不足的進行整改。使我院醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量有了較大幅度的提高。
二、加強醫(yī)護質(zhì)量確保醫(yī)療安全
1、堅守操作規(guī)程，細化質(zhì)控
嚴格按照《診療護理常規(guī)》從事日常的護理操作；健全各項規(guī)章制度確保護理安全，護理部積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控，提高護士隊伍綜合素質(zhì)，進一步完善質(zhì)控程序，細化質(zhì)控內(nèi)容；定期召開護士長例會，交流護理經(jīng)驗；定期組織護士進行相關(guān)專業(yè)的護理操作規(guī)范的培訓(xùn)，使我院護理人員的急救操作較為熟練；護理人員做到衣帽整潔、規(guī)范佩帶胸牌、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌觀念強；治療室一切物品擺放有序。
2、重視院感控制，降低感染
今天來我院十分重視醫(yī)院感染工作，建立健全院感規(guī)章制度，完善了醫(yī)院感染控制管理體系，通過加強醫(yī)院感染控制，增強了醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念，消除醫(yī)院感染安全隱患，明顯降低了醫(yī)院手術(shù)后傷口感染事件的'發(fā)生，確保了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
（1）一是嚴格貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。實行專人負責。二是成立醫(yī)院感染管理委員會院長為主任，護理部主任為副主任（具體抓院感工作），各臨床科室和職能科室負責人為委員；三是成立醫(yī)院感染質(zhì)控小組，各科室負責人為組長，形成了一支業(yè)務(wù)能力強、管理能力強的院感質(zhì)控管理隊伍。
（2）根據(jù)醫(yī)院感染工作的新標準及新規(guī)范及市衛(wèi)生局醫(yī)院感染工作質(zhì)控標準，制定全院的院內(nèi)感染管理制度、職責及檢查標準。使醫(yī)院感染管理控制工作做到有章可循，有制度可依。
（3）加強員工院感謝知識培訓(xùn)：一是新上崗人員上崗前培訓(xùn)，并進行書面考試；二是醫(yī)務(wù)人員每季進行一次培訓(xùn)；三是重點科室不定期培訓(xùn)（口腔科、檢驗科、供應(yīng)室、手術(shù)室等）。
3、落實考核標準，確保安全
醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，要保證醫(yī)院不出現(xiàn)醫(yī)療安全事故，就應(yīng)該踏踏實實的落實醫(yī)療管理的各項制度，培養(yǎng)全體醫(yī)務(wù)人員規(guī)范操作意識，加強醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)療告知制度。做到違反醫(yī)療常規(guī)的話不說；違反診療常規(guī)的事不做；違反醫(yī)療操作流程的不干。我們做到了：每次周例會必強調(diào)醫(yī)院安全；每次早會必提醫(yī)療安全；每次醫(yī)療質(zhì)量檢查必查醫(yī)療安全。今年以來我院沒有發(fā)生重大的醫(yī)療事故，醫(yī)療投訴和醫(yī)療糾紛也較前減少，處理醫(yī)療糾紛3起，其中向市衛(wèi)生部投訴2起。醫(yī)療差錯、醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛得到了及時有效的處理。沒有發(fā)生因醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故所產(chǎn)生的集體事件。
三、各科同步發(fā)展，全面質(zhì)量達標
1、主渠道進貨，保證質(zhì)量
我院成立了《藥事管理委員會》，嚴格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī)，反對臨床濫用抗生素、毒麻神經(jīng)類藥品，保證每張?zhí)幏胶细瘛Ｖ贫ā?zhí)行了《醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，采用合法渠道購進藥品，做到有采購計劃、有領(lǐng)導(dǎo)審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目；藥品的采購能夠按照保質(zhì)、保量、低價的要求及時滿足臨床供應(yīng)，一切以保護了患者的利益，維護醫(yī)院的名譽為前提。
2、不斷更新設(shè)備，提升效益
為了提醫(yī)院檢查水平我們購置了一臺全自生化分析儀，讓檢驗科整體水平有提高。認真做好醫(yī)療設(shè)備的檢測，大型醫(yī)療設(shè)備要求強檢和自檢的都規(guī)定進行了監(jiān)測。如放射機、B超的檢測。
3、完善價格公示制度向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權(quán)并對醫(yī)院的醫(yī)療收費進行監(jiān)督評價。在門診設(shè)滾動屏，列示部分常用收費項目價格，做到了嚴格執(zhí)行《浙江省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目和價格匯編》的標準。落實“一日清單制”，讓患者及家屬參與物價監(jiān)督使患者在就診過程中及時了解個人的醫(yī)療費用支付情況，可以起到核查和監(jiān)督醫(yī)療收費的作用。如有費用疑問，立即予以解答。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風，樹立良好形象
1、抓好班子建設(shè)，樹立形象。
堅持學(xué)習(xí)制度，不斷提高院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思維水平，以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力；以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風，形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力。
2、堅持以人為本，服務(wù)優(yōu)質(zhì)
維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，堅持以人為本，為病人提供人性化的服務(wù)。把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為醫(yī)院的一項永久性的重要工作來抓；開展了以“微笑服務(wù)”、“關(guān)愛服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“貼心服務(wù)”、“專業(yè)服務(wù)”為主題的院內(nèi)活動，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。
總之，本校驗期內(nèi)在上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度、各自認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸。當然在過去的工作中也還存在許多不足之處：一是醫(yī)療質(zhì)量有待提高，特別是醫(yī)療文書的書寫離標準有一定的差距，如病歷書寫、處方書寫等；二是整體護理的管理需要提高，護士主動服務(wù)不夠；三是醫(yī)療糾紛亦時發(fā)生，使我院的聲譽受到了影響。今后的工作中我院將繼續(xù)堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、進一步強化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績效，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇6
為了積極配合基層衛(wèi)生工作，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，蜀山社居委衛(wèi)生站特向上級衛(wèi)生主管部門申請校驗醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。現(xiàn)將衛(wèi)生站20xx年度工作總結(jié)如下：
一、蜀山社居委衛(wèi)生站位于井崗鎮(zhèn)蜀山社居委所在地，交通方便，人員往來相對集中。
磚混結(jié)構(gòu)，墻體刷白，使用面積不少于80平方米，房間寬敞明亮，衛(wèi)生干凈，建設(shè)發(fā)展空間大，“四室”獨立規(guī)范分隔。
二、人員聘用做到有注冊執(zhí)業(yè)證才可以上崗，我衛(wèi)生站有注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師兩人，鄉(xiāng)村醫(yī)生一名，注冊護士一名。20xx年完成醫(yī)師定期考核和護士定期考核工作，現(xiàn)致力于醫(yī)師資格定期考核考試。多年實習(xí)和行醫(yī)，理論聯(lián)系實踐，積累了不少經(jīng)驗，熱情為社區(qū)居民服務(wù)，深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，我衛(wèi)生站開展內(nèi)科日常辯論針對病情危重的病人做到及時轉(zhuǎn)到三甲醫(yī)院，我衛(wèi)生站在防治傳染病方面堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達的'命令以，早發(fā)現(xiàn)早報告，做好傳染病的防治工作。
三、在市、區(qū)衛(wèi)生部門引導(dǎo)支付下，我衛(wèi)生站開展為社區(qū)居民三減免工作，免費測量血壓、免費心理咨詢和免費健康指導(dǎo)。深受社區(qū)居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。
四、我衛(wèi)生站對上級政策特別支持，努力宣傳，接受管理，不斷完善設(shè)施，加強軟件管理，提高業(yè)務(wù)水平，20xx年度本衛(wèi)生站無醫(yī)療事故和醫(yī)療安全事件。
五、本衛(wèi)生站沒有衛(wèi)生行政部門日常管理不良執(zhí)業(yè)扣分情況。20xx年度積極參加并圓滿完成履行法寶義務(wù)和各項活動。敬請上級對我衛(wèi)生站進行校驗審核，提出寶貴意見，促進我衛(wèi)生站工作改進。
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇7
為確實做好李寨衛(wèi)生所醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗工作，進一步規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，保障人民身體健康，根據(jù)文件精神，現(xiàn)將20xx年工作開展情況做如下總結(jié)：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
在日常工作中我們做了以下幾點：一是進一步完善了各項規(guī)章制度，嚴防了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生；二是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，認真書寫門診日志，做到了不漏登、漏報傳染病；三是認真規(guī)范書寫門診處方。
二、消毒管理
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，嚴格執(zhí)行“一人一針一管一用一毀形一消毒”，“三查七對”和“消毒隔離”等制度，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
三、機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記情況。
法人代表是：卓先國，主要負責人：卓先國，本診所共有職工3人，執(zhí)業(yè)地點在馬廟鎮(zhèn)李寨村北100米，診療科目為預(yù)防保健及全科醫(yī)療，有執(zhí)業(yè)資格3人，有觀察床位4張。
四、普通醫(yī)療設(shè)備配置情況。
我門診沒有配備大型醫(yī)療設(shè)備，34種普通醫(yī)療設(shè)備已齊備，且功能完好。
五、醫(yī)德醫(yī)風教育情況。
積極改善服務(wù)態(tài)度，實行主動、文明、快捷的服務(wù)，加強醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，認真按衛(wèi)生院制定的醫(yī)德醫(yī)風考核細則規(guī)范自身行為，全年無醫(yī)德醫(yī)風引起糾紛發(fā)生。
六、醫(yī)療安全
全所人員時刻注意醫(yī)療安全，嚴防發(fā)生醫(yī)療糾紛，積極學(xué)習(xí)醫(yī)療安全知識，遵守醫(yī)療操作規(guī)范，查找存在的'薄弱環(huán)節(jié)，做到全年無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
七、醫(yī)療廣告
本衛(wèi)生所承諾不發(fā)布醫(yī)療廣告，并積極做好轄區(qū)內(nèi)村莊街道非法醫(yī)療小廣告的清理工作
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇8
鄭煤集團蘆溝煤礦職工醫(yī)院始建于xx年，是一所隸屬鄭煤集團集創(chuàng)傷，急救，醫(yī)療服務(wù)及母嬰保健為一體的綜合性醫(yī)院，位于新密市岳村鎮(zhèn)蘆溝村，地址位于鄭煤集團蘆溝煤礦，屬在鄭州市衛(wèi)生局注冊的合法醫(yī)療機構(gòu)；xx年底被衛(wèi)生部授予“一級”甲等醫(yī)院，設(shè)有內(nèi)科，外科，婦產(chǎn)科，兒科，中醫(yī)科，急診科，預(yù)防保健科，B超室，心電圖室，檢驗科等；醫(yī)院醫(yī)療用地2571平方米，總占地面積3000平方米；總資產(chǎn)112.27萬元，固定資產(chǎn)94.37萬元，設(shè)備總值96萬元，設(shè)置床位50張，實際開放床位30張。
一、醫(yī)療機構(gòu)管理
我院職工在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在我蘆溝礦屬破產(chǎn)企業(yè)重組，員工身份置換，醫(yī)院和企業(yè)屬半分離狀態(tài)下依然能夠嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章等《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其《實施細則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》等的要求進行診療活動，嚴格按照＂一級甲等＂質(zhì)量標準的要求，不斷推進以質(zhì)量為核心的規(guī)范化管理，認真開展各項診療服務(wù)活動。各項技術(shù)診療服務(wù)項目嚴格按照醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)審核的項目操作，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”開展各項診療服務(wù)，維護患者利益、把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)院科學(xué)管理，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，適應(yīng)不斷增長變化的醫(yī)療服務(wù)需求。醫(yī)院還十分注重業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷完善定向進修，引進先進技術(shù)；堅持日常崗位練兵和定期進行技術(shù)比武，鼓勵醫(yī)務(wù)人員鉆研業(yè)務(wù)，總結(jié)臨床經(jīng)驗，開展學(xué)術(shù)交流等。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，不斷提高醫(yī)療水平。
（一）堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》，按照規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍、地點執(zhí)業(yè)。認真組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《新處方管理辦法》等法律法規(guī)。進一步增強我院醫(yī)護人員的法律意識。
建立、健全組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質(zhì)量與安全的管理，成立了院、科兩級質(zhì)控體系，結(jié)合我院實際情況制定了《蘆溝礦職工醫(yī)院綜合目標考核評分標準》、《醫(yī)療風險防范及應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范處理預(yù)案》；嚴格落實了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度：首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度等；按照“醫(yī)院管理年”活動文件精神的要求相繼成立了《病案質(zhì)量管理委員會》、《藥事管理委員會》、《醫(yī)療糾紛事故處理管理委員會》、《感控質(zhì)量管理委員會》、等質(zhì)量管理委員會，明確了各質(zhì)量管理委員會的職能；同時加強自查、自糾的質(zhì)量檢查力度；建立并完善了醫(yī)患溝通制度，充分履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù)；加強醫(yī)療文書、護理質(zhì)量和感染控制的管理，在業(yè)務(wù)院長的帶領(lǐng)下，每季度組織一次全院質(zhì)量大檢查，使我醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全與風險防范意識有了明顯的增強。本校驗期內(nèi)沒有發(fā)生重大的醫(yī)療安全事故。
三、業(yè)務(wù)開展情況，嚴格按照“一級”甲等醫(yī)院的標準
深挖潛力，狠抓內(nèi)功，為了提高醫(yī)療技術(shù)水平我們逐步完善了內(nèi)部考核制度；對本院職工進行各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并定期考核列入個人技術(shù)檔案，有效的提高了各級崗位人員的專業(yè)技術(shù)水平，優(yōu)化了整體素質(zhì)，提高了服務(wù)水平。全院各專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考核合格率為96%，結(jié)合開展了“以病人為中心、以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，通過對患者的隨機調(diào)查對我院各項服務(wù)的滿意度為95%。全年共收治住院病人786人次，出院762人次，門診9923人次，平均每床工作日為183日。在預(yù)防保健方面，始終堅持“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針認真抓好蘆溝礦區(qū)的衛(wèi)生保健及防疫工作，使兒童入保率達到100%，疫苗覆蓋率97%以上。提高醫(yī)療質(zhì)量，三日確診率達98.5%，出入院診斷符合率99%、治愈率92%。進一步加強單病種質(zhì)量管理，嚴格按照單病種療效指標、平均住院天數(shù)等標準進嚴格管理，降低平均費用。進一步加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練，使醫(yī)務(wù)人員的“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”達標，提高整體醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。不斷加強醫(yī)院各類人員對傳染病預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識與技能培訓(xùn)、考核，并派出專職人員外出參加感染知識培訓(xùn)，回來后按照學(xué)習(xí)培訓(xùn)的標準要求根據(jù)我院的實際情況實施各項工作，全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)率達10０%，醫(yī)院感染管理兼職人員崗位培訓(xùn)率達到９８%。醫(yī)院還十分注重業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷完善定向進修，引進先進技術(shù)；堅持日常崗位練兵和定期進行技術(shù)比武，鼓勵醫(yī)務(wù)人員鉆研業(yè)務(wù)，總結(jié)臨床經(jīng)驗，開展臨床病例討論交流等。
四、在管理和硬件設(shè)施方面。嚴格按照一級甲等醫(yī)院的標準
深挖潛力，一方面狠抓內(nèi)功，一方面努力改善硬件環(huán)境；在礦及醫(yī)院經(jīng)費十分緊張的情況下，改造了病房內(nèi)部環(huán)境，擴建了輸液中心，更換了高壓消毒滅菌器，購買了數(shù)字式十二道心電圖機和大型恩普B超機，為婦產(chǎn)科配備了臭氧治療儀和電子陰道窺鏡；為化驗室購買了半自動生化分析儀，尿液分析儀及激光血球計數(shù)儀，為急救室添置了生命監(jiān)護儀等大型醫(yī)療設(shè)備；為手術(shù)室及部分病房，藥房等重要位置配備了空調(diào)等，總投資達50多萬元，大大改善了我院的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療條件。
五、加大廣告宣傳力度
管理出效益，廣告宣傳也能帶來效益。有良好的醫(yī)療資源不加以宣傳，那么資源就無法充分發(fā)揮應(yīng)有的`能量。近幾年來，醫(yī)院把本院的醫(yī)療資源主要作了以下多種形式的廣告宣傳：做招牌式廣告；墻體廣告；散發(fā)傳單等，通過上述形式的宣傳給醫(yī)院帶來了良好的社會效益，吸引了周邊農(nóng)村患者紛紛前來就診。總之，本校驗期內(nèi)在上級主管部門的大力支持下、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度、各自認真履行職責、堅持“以人為本”服務(wù)于蘆溝礦廣大職工家屬和周邊群眾的服務(wù)理念；當然在過去的工作中也還存在許多不足之處，在今后的工作中醫(yī)院將繼續(xù)堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、進一步強化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績效，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
校驗?zāi)甓裙ぷ骺偨Y(jié) 篇9
近一來，我院在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高員工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，強化醫(yī)院文化建設(shè)，突出特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)誠信，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動，得到了廣大患者的認可，同時也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和 相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，全年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好
“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。
（二）實施政策依據(jù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。
我院嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務(wù)成本，做到老百姓就醫(yī)簡單化，收費合理透明化，切實為患者服務(wù)，提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我院最擔心的就是老百姓看病一等等一個上午。為此，患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)媒體提前與我院醫(yī)生預(yù)約，大大縮短了就醫(yī)時間，為老百姓提供便利、快捷、周到的.服務(wù)，才能贏得工作的主動和持久。
（三）積極開展宣傳、培訓(xùn)工作。
自我院建院以來，經(jīng)常做些大型公益活動，惠澤郯城百姓，并通過多種宣傳方式向社會廣泛宣傳。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
（四）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位，不斷提高群眾滿意度。
我院是為民服務(wù)的窗口，熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個現(xiàn)代人員工作標準的最底線。為此，現(xiàn)代以服務(wù)質(zhì)量為首要，一是組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容，心貼心、送一份溫馨的活動；三是提倡微笑服務(wù)，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、網(wǎng)站留言板、熱線電話等形式，主動關(guān)心病人病情狀況。
（五）藥品讓利工作到位，做到價格優(yōu)廉取信于民。
我院按照衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局的要求，藥品進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價格優(yōu)廉，在國家指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。
我院在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院給予多多指導(dǎo)和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，讓我們醫(yī)院辦的更好。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務(wù)放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機制，不斷地把具體醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
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