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    年度個(gè)人述職報(bào)告

    時(shí)間:2024-06-21 19:20:26 述職報(bào)告 我要投稿

    年度個(gè)人述職報(bào)告15篇

      隨著人們自身素質(zhì)提升,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    年度個(gè)人述職報(bào)告15篇

    年度個(gè)人述職報(bào)告1

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      你好!

      彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去。回顧這一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實(shí)也有疲憊,感觸良多。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,本人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

      一、個(gè)人思想素質(zhì)方面

      我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員,必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的`困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長(zhǎng)足進(jìn)步。

      二、個(gè)人工作方面

      經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對(duì)xx城款項(xiàng)來(lái)源類別以及支用和xx行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作,在工作遇到問(wèn)題時(shí),我沒(méi)有聽(tīng)之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動(dòng)請(qǐng)教與探討,及時(shí)解決問(wèn)題,并認(rèn)真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下:

      1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時(shí)核對(duì),及時(shí)處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對(duì)賬單相符;

      2、對(duì)于前來(lái)繳款的農(nóng)戶及時(shí)開(kāi)出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對(duì)于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時(shí)整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中貧困戶xx人,非貧困戶xx人;

      3、積極與xx行銜接,及時(shí)支付工程款;

      4、自覺(jué)協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計(jì)出納報(bào)表準(zhǔn)確、完整;

      5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

      三、存在的不足和努力的方面

      我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。

      一年來(lái)的工作讓我深深體會(huì)到,作為財(cái)務(wù)人員,無(wú)論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長(zhǎng),我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實(shí)自己,扎實(shí)工作,以飽滿的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。

    此致

    敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

    年度個(gè)人述職報(bào)告2

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一向在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

      一、思想工作方面

      自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

      二、工作上

      我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的.努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用x年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書(shū)。同年xx月,還在xx職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。

      在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自我的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織x次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),x月xx日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。

      為提高我們處理事故的本事,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確確定,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。

      雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

    此致

    敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

    年度個(gè)人述職報(bào)告3

      本人在此次ERP沙盤(pán)模擬生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中擔(dān)任第二小組生產(chǎn)研發(fā)主管,同時(shí)兼任小組記錄員一職。

      主要職責(zé):產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認(rèn)證、固定資產(chǎn)投資、編制生產(chǎn)計(jì)劃、平衡生產(chǎn)能力、生產(chǎn)車(chē)間管理、產(chǎn)品質(zhì)量保證、成品庫(kù)存管理、產(chǎn)品外協(xié)管理,同時(shí)還隨時(shí)記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問(wèn)題以及每年年底運(yùn)營(yíng)狀態(tài)等。

      在公司的起步階段,小組開(kāi)始對(duì)一些低端產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),并投資了一些較為先進(jìn)的生產(chǎn)線,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了新的廠區(qū),為公司日后擴(kuò)大生產(chǎn)能力奠定基石。

      在公司運(yùn)營(yíng)的第二年,結(jié)合資企業(yè)資金、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)行情等綜合因素,小組購(gòu)進(jìn)一條柔性生產(chǎn)線,產(chǎn)能得到了很大的改善,產(chǎn)品的產(chǎn)品成本也有所下降,繼而有了更大的利潤(rùn)空間。在這一年中,存在一個(gè)重大的失誤:原材料沒(méi)有及時(shí)入庫(kù),導(dǎo)致生產(chǎn)線閑置,繼而庫(kù)存量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。雖然當(dāng)時(shí)的庫(kù)存量滿足了當(dāng)年的訂單需求,但也影響了下一年的訂單選擇,在一定程度上影響了公司的利益。

      中間的.幾年時(shí)間,公司一度陷入了資金周轉(zhuǎn)不暢的困境,所有者權(quán)益大大減少,公司面臨嚴(yán)重的資金匱乏的問(wèn)題。這時(shí),我們做出了一個(gè)重大決策:變賣(mài)廠房,以取得一定的資金支持,繼續(xù)維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而沒(méi)有選擇借高利貸。也正式因?yàn)橘Y金的問(wèn)題,我們沒(méi)有對(duì)落后的手工生產(chǎn)線進(jìn)行改造,也放棄了對(duì)高端產(chǎn)品S的研發(fā)。這一決策,能夠緩解暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,然而卻沒(méi)有考慮手工線的低產(chǎn)能問(wèn)題和相對(duì)較高的生產(chǎn)成本以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)行情。如果一個(gè)公司想要做大做強(qiáng),那么這一點(diǎn)是行不通的。

      廠房中手工線都用來(lái)生產(chǎn)B產(chǎn)品,在前幾年中B產(chǎn)品庫(kù)存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個(gè)產(chǎn)品B、第四年借予第三組一個(gè)產(chǎn)品B,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生產(chǎn)線體現(xiàn)出嚴(yán)重的不足,產(chǎn)能低下,不能滿足市場(chǎng)需求。小組不得不向其他組借用產(chǎn)成品,第五年向一組借產(chǎn)品B一個(gè),向三組借產(chǎn)品R一個(gè)、第六年借產(chǎn)品R和C各一個(gè)。

      在模擬運(yùn)營(yíng)的最后一年,公司重新購(gòu)進(jìn)上中廠區(qū),固定資產(chǎn)有所增加。同時(shí),對(duì)S產(chǎn)品也進(jìn)行了一部分的研發(fā),為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

      此外,本人還負(fù)責(zé)記錄公司自始至終的發(fā)展進(jìn)程,包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運(yùn)營(yíng)情況、以及年底的盤(pán)面情況,以保證小組其他人可以隨時(shí)查閱,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)可以在新一年的運(yùn)行中可以快速恢復(fù)盤(pán)面,準(zhǔn)備就緒。

    年度個(gè)人述職報(bào)告4

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間我踏上工作崗位已經(jīng)x年了,從事幼教工作已有x年多。回顧過(guò)去,有成績(jī)也有不足。現(xiàn)將我任現(xiàn)職以來(lái)的工作作如下報(bào)告:

      一、政治思想方面

      身為一名幼兒教師,我熱愛(ài)中國(guó),擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)幼教事業(yè),關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒。在工作中,以幼兒為主體,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),不斷更新思想觀念,創(chuàng)新教學(xué)方法,樹(shù)立良好的職業(yè)道德形像。

      二、教育教學(xué)方面

      (一)保育方面:我深知保育是幼教工作中重要的一環(huán)。我認(rèn)真的開(kāi)展工作,早接時(shí),我主動(dòng)向家長(zhǎng)詢問(wèn)幼兒的身體狀況,用手摸他們的頭,一發(fā)現(xiàn)幼兒有不適,立即作好記錄,并與家長(zhǎng)一起及時(shí)處理。活動(dòng)后,引導(dǎo)幼兒做一些有益身心健康的游戲,開(kāi)發(fā)幼兒的智力,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。同時(shí),根據(jù)天氣的變化教育幼兒適當(dāng)添減衣服,關(guān)注幼兒的身體健康。每天做好教室的清潔衛(wèi)生工作,保證幼兒健康成長(zhǎng)。作好安全教育工作,從教以來(lái)無(wú)一例安全責(zé)任事故發(fā)生。

      (二)教學(xué)方面:在過(guò)去x年多的時(shí)間里,我擔(dān)任了:語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、科學(xué)、健康、藝術(shù)、社會(huì)等科目的教學(xué)。在教學(xué)中,我刻苦鉆研教材,充分準(zhǔn)備教具,認(rèn)真上好每一節(jié)課。課堂上用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言,運(yùn)用各種教具進(jìn)行直觀教學(xué),教學(xué)時(shí)能面向全體幼兒,不偏愛(ài)某一幼兒,堅(jiān)持多操作,多討論的原則。經(jīng)常對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)。課后用不同的游戲幫助幼兒復(fù)習(xí)鞏固知識(shí)。平時(shí),我注重培養(yǎng)幼兒動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦的習(xí)慣。鼓勵(lì)幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的`知識(shí),發(fā)散幼兒思維。讓每一位幼兒都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法。我還注重幼兒的思想教育,教育幼兒誠(chéng)實(shí)守信、與人友好相處。

      (三)家長(zhǎng)交流方面:教師與家長(zhǎng)通過(guò)交流,可以了解幼兒在家與校的情況,所以家長(zhǎng)與教師的交流顯得尤為重要。每天放學(xué)時(shí),我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況,做得好的給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合教育,幫助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時(shí)打電話與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,詢問(wèn)情況,切實(shí)做好家校同步、家園共育工作。

      三、收獲

      在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)努力,教學(xué)設(shè)計(jì)《上和下》在商南教育上發(fā)表。在縣、鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課賽講中,我均獲一等獎(jiǎng)。

      總之,在過(guò)去的一年里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不遲到,不早退,全年出滿勤。平時(shí)與同事友好相處、團(tuán)結(jié)合作、虛心學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,各項(xiàng)工作完成的都較圓滿。

    此致

    敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

    年度個(gè)人述職報(bào)告5

      今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

      一、加大科室管理力度

      創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

      二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

      三是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面,表?yè)P(yáng)信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。

      一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

      二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

      三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。

      一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的'情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個(gè)結(jié)合:

      (1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

      (2)評(píng)先樹(shù)優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;

      (3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

      二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

      1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專家來(lái)我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

      2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:

      (1)徹底整改。

      (2)徹底查辦。

      3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

      (1)治療前:全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;

      (2)治療中,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;

      (3)治療后:注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送。

      4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

      ①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。

      ②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

      ③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:

      一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。

    年度個(gè)人述職報(bào)告6

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      你好!

      20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的全力支持下,財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡(jiǎn)要匯報(bào):

      一、主要工作

      由于工作需要,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。

      工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對(duì)策等。

      學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。

      思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的.相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。

      二、存在不足

      自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

      三、下步工作思路

      新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。

      把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

    此致

    敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

    年度個(gè)人述職報(bào)告7

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      一、思想方面

      這些年來(lái)我能積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極參加組里的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)待幼兒有愛(ài)心,嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。

      二、工作表現(xiàn),教育教學(xué)方面

      “努力成為孩子們喜歡的老師”,是我的工作目標(biāo)。當(dāng)孩子有困難時(shí),我會(huì)隨時(shí)關(guān)注給予幫助。尤其對(duì)有特殊情況的孩子,我更是給予格外的愛(ài)護(hù),幫肋每一位孩子樹(shù)立起自信心,教會(huì)他們尊重別人,培養(yǎng)他們良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,教會(huì)他們自己動(dòng)手尋找答案。這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō),一輩子都是受益的。

      對(duì)于班級(jí)各項(xiàng)工作,我積極認(rèn)真地承擔(dān),雖然沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī),但在教學(xué)中我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,充分準(zhǔn)備教具,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)。工作這些年,我?guī)н^(guò)大、中、小、班的孩子,對(duì)于不同年齡階段的'孩子,其表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的,在設(shè)計(jì)活動(dòng)目標(biāo)時(shí),以孩子為主體,以孩子的終身發(fā)展為前提,讓孩子能跳一跳摘到屬于自己的那顆果實(shí)。

      人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為老師,幼兒又何嘗不是我的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我的心愿。也因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中,我通過(guò)家訪、家園聯(lián)系、校訊通、網(wǎng)站讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況,家長(zhǎng)們也認(rèn)真地進(jìn)行了反饋,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn),通過(guò)家園共育,促使孩子不斷進(jìn)步。得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和信任。

      為了適應(yīng)提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量的需要,跟上時(shí)代的步伐,我先后參加函授考試,已達(dá)到大專水平。我還參加了各種專業(yè)技能的培訓(xùn),通過(guò)看一些專業(yè)書(shū)籍,不斷更新知識(shí),不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力。

      付出的同時(shí),也收獲希望。在園領(lǐng)導(dǎo)和同行的幫助和指導(dǎo)下,我先后有多篇論文在省、市級(jí)獲獎(jiǎng)。如:《運(yùn)用多媒體教育資源,優(yōu)化幼兒數(shù)學(xué)教育》在xx市現(xiàn)代教育技術(shù)論文評(píng)比中獲壹等獎(jiǎng),xx省現(xiàn)代教育技術(shù)研究論文及教育敘事評(píng)比中獲貳等獎(jiǎng),《喚起幼小心靈培養(yǎng)幼兒環(huán)保意識(shí)》在xx省第七屆“藍(lán)天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評(píng)選中獲得二等獎(jiǎng),《淺談?dòng)们楦薪虒W(xué)激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣》在xx省第七屆“藍(lán)天杯”中小學(xué)教師優(yōu)秀論文評(píng)選中獲得三等獎(jiǎng),在今年的素質(zhì)教育活動(dòng)中,還有多篇教育隨筆、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件在市教育課程改革上發(fā)表。

      我雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)還有很多不足的需要學(xué)習(xí)的地方,在今后的工作中,我更會(huì)更加踏實(shí)和努力,關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位孩子,讓他們健康成長(zhǎng)。在業(yè)務(wù)上更加努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)各種不同的途徑獲得專業(yè)知識(shí),積極思考,不斷充實(shí)自己,努力使自己成為一名合格的幼兒老師!

      謝謝大家!

    此致

    敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

    年度個(gè)人述職報(bào)告8

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      我是xx,回首過(guò)去一年來(lái)的工作,確實(shí)是讓我感觸深刻,自己個(gè)人工作方面,是有需要進(jìn)一步調(diào)整好的地方,在一些細(xì)節(jié)上面確實(shí)是需要做出努力的,通過(guò)自身的努力,我也是感覺(jué)自己可以做好,對(duì)自己過(guò)去一年來(lái)的工作述職如下:

      在思想方面,我服從公司的安排,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因?yàn)檫@樣的感覺(jué)是非常有必要的,所以我也是做出了很大的'的抉擇,讓自己在工作當(dāng)中維持好的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我應(yīng)該要努力維持下去的,對(duì)自己的要求也從來(lái)不會(huì)松懈,遵守公司的規(guī)章制度,不會(huì)怠慢,在工作當(dāng)中樹(shù)立一個(gè)好的形象,堅(jiān)持去做好相關(guān)的本職工作,我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的認(rèn)真一點(diǎn),我也沒(méi)有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。

      在工作方面,我清楚自己工作能力確實(shí)有待提高,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),我知道在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要去努力的,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),同對(duì)自身的改變我也是付出了很多的時(shí)間和精力,工作方面我深入的學(xué)習(xí)了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請(qǐng)教,遇到自己不會(huì)的東西,我也總是希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在業(yè)務(wù)能力上面,雖然我不是做的最好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步,和更多發(fā)揮,工作是需要耐心的,過(guò)去一年來(lái),我盡職盡責(zé),調(diào)整好工作態(tài)度,也在在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)于這一點(diǎn)我也是深有體會(huì)。

      在生活當(dāng)中,我養(yǎng)成好的作風(fēng),維持一個(gè)好的工作狀態(tài),不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn)才是,生活當(dāng)中注重對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的提高,在這方面我現(xiàn)在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在也是掌握了很多的知識(shí),除了每天做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,還需要進(jìn)一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應(yīng)該要做出合適的判斷,我覺(jué)得自己在一些細(xì)節(jié)之處還應(yīng)該完善好,當(dāng)然在今后我會(huì)讓自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面,更加認(rèn)真更加細(xì)心。

      雖然一年的工作結(jié)束了,但是我還是希望為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值,同時(shí),也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步,希望領(lǐng)導(dǎo)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)考驗(yàn)我。

    此致

    敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

    年度個(gè)人述職報(bào)告9

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      你好!

      時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到企業(yè)已經(jīng)一年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為企業(yè)的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xx個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作述職如下:

      一、塑造店鋪良好形象

      顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

      二、學(xué)會(huì)換位思考

      當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

      三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

      企業(yè)作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為企業(yè)客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

      四、有效的完成本職工作

      xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的`熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

      對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之企業(yè)的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

      在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。

      企業(yè)也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)xx與顧客打交道,但是xx溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。

      在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),積極參加企業(yè)的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。

    此致

    敬禮!

      述職人:xx

      20xx年x月x日

    年度個(gè)人述職報(bào)告10

      為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告如下:

      在一年的時(shí)間里,我可以自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,

      一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

      從最基本做起,從學(xué)習(xí)開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作可以獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

      二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。

      辦理會(huì)計(jì)事務(wù)可以嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶。堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無(wú)帳戶核算六相符等。辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)可以認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

      三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

      在工作中,可以團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

      總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

    年度個(gè)人述職報(bào)告11

      一、思想品德。

      我專注教育事業(yè),關(guān)注教育教學(xué)理論,積極參與學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);平時(shí)喜歡看書(shū)報(bào)雜志、關(guān)心國(guó)家大事、國(guó)際熱點(diǎn);遵守師德、尊重學(xué)生,無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生的行為。“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,育萬(wàn)千人”是我的理想。

      二、學(xué)科教學(xué)。

      在教學(xué)工作中,我注重在“解惑”的過(guò)程中讓學(xué)生“悟道”,注重培養(yǎng)學(xué)生思考、提問(wèn)、及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。個(gè)人認(rèn)為,教學(xué)要回歸到“學(xué)習(xí)”二字的本源上來(lái):學(xué)習(xí)、學(xué)問(wèn)、重復(fù)。學(xué)者,覺(jué)悟也—有感覺(jué)了,想明白了,這就是學(xué)到了。問(wèn)者,求助也—如果自己琢磨不透的,就要及時(shí)問(wèn)老師同學(xué)了。習(xí)者,鳥(niǎo)數(shù)飛也—重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù),溫故而知新。我們應(yīng)該在授業(yè)解惑中幫助學(xué)生悟道。除了常常鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn),我還在教室的共青角旁邊專門(mén)掛了一個(gè)公告板,供學(xué)生書(shū)寫(xiě)張貼學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,供大家探討。但遺憾的是學(xué)生的問(wèn)題并不多。

      “風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳”,結(jié)合英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn),我在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)恢復(fù)“讀書(shū)”的.本來(lái)面目。今年我更加把這一理念落到實(shí)處,讓學(xué)生“日有所誦、周有所背,月有所唱、期有所看”。

      日有所誦——從上學(xué)期開(kāi)始,要求學(xué)生每天都抄寫(xiě)、翻譯、讀熟一篇約200字的短文;我每次檢查批改一半書(shū)面作業(yè),另一半讓學(xué)生當(dāng)小老師來(lái)批改;鑒于學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,下學(xué)期則改為一周兩篇;每個(gè)早自修我都會(huì)抽查學(xué)生的誦讀情況。

      周有所背——要求每周背誦一篇短文,背誦小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查背誦情況,按照內(nèi)容標(biāo)題、字?jǐn)?shù)、流利性、準(zhǔn)確性、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、總評(píng)等幾個(gè)方面登記評(píng)等級(jí),我早自修抽查。由于每周只有兩個(gè)英語(yǔ)早自修,每次只有20分鐘,聽(tīng)完課文錄音之后只剩十分鐘左右的檢查時(shí)間,所以檢查未能到位。接下來(lái)我準(zhǔn)備借鑒杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的做法,還要用默寫(xiě)和完形填空等方式來(lái)檢查。

      月有所唱:我們每月學(xué)唱了一首英語(yǔ)歌曲。為了提高學(xué)習(xí)興趣,減輕負(fù)擔(dān),我還把歌詞及譯文打印下發(fā)給學(xué)生,利用上課時(shí)間弄懂意思,并聽(tīng)?zhēng)妆椋髮W(xué)生課后“熟能成唱”。

      期有所看——每學(xué)期給學(xué)生播放有趣有益的英語(yǔ)電影一部。上學(xué)期看了摩根﹒弗里曼主演的《鐵腕校長(zhǎng)》,下學(xué)期是卓別林的《摩登時(shí)代》。

      三、班主任工作。

      注重培養(yǎng)學(xué)生的思考習(xí)慣。把思考的權(quán)利還給學(xué)生,讓學(xué)生為自己負(fù)責(zé)。我為每位學(xué)生設(shè)立了一個(gè)成長(zhǎng)檔案袋,主要用于存放他們的計(jì)劃、總結(jié)、榮譽(yù)、成績(jī)、違紀(jì)情況說(shuō)明等等。我給學(xué)生準(zhǔn)備了紅、黃、藍(lán)、綠四色紙張——紅色紙張用來(lái)寫(xiě)計(jì)劃、黃色紙張用來(lái)寫(xiě)違紀(jì)情況說(shuō)明,綠色紙張用來(lái)寫(xiě)反思和計(jì)劃,藍(lán)色紙張寫(xiě)其它內(nèi)容。每次開(kāi)學(xué)、月考后和期末時(shí),學(xué)生都要上交一份反思,主要包括自己的收獲、困惑和立即行動(dòng)等三方面。違紀(jì)的學(xué)生要寫(xiě)情況說(shuō)明而不是檢討,讓他們自己分析違紀(jì)的原因,我只是提醒一兩句。因?yàn)閷?xiě)作使人精確,“做中學(xué)、談中懂、寫(xiě)中通”,也是我的信條之一。

      “家事國(guó)事天下事事事關(guān)心”,為了讓學(xué)生開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),我和宣傳委員一起及時(shí)挑選時(shí)事政治、哲思散文等張貼在班級(jí)宣傳欄,供學(xué)生閱讀。在班會(huì)課開(kāi)始,我們還有一周重大時(shí)事盤(pán)點(diǎn),從韓國(guó)前總統(tǒng)自殺到身邊的老師被打劫等等,都是大家關(guān)注的議題。

    年度個(gè)人述職報(bào)告12

    各位代表:

      按照《xx區(qū)黨代表常任制試行辦法》規(guī)定,我就XX年當(dāng)選為區(qū)第八屆黨代會(huì)代表的情況,向各位代表作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)各位代表給予批評(píng)和指正。

      近年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx區(qū)黨代表常任制試行辦法》,深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)行黨代會(huì)常任制的深遠(yuǎn)意義,始終把黨代表作為一份責(zé)任和促使我勤奮工作的巨大動(dòng)力。特別是自XX年5月我從赭山街道調(diào)到荊山街道任街道黨工委書(shū)記以來(lái),堅(jiān)持用自己的實(shí)際行動(dòng),忠實(shí)履行自己的承諾,正確行使黨代表職責(zé),認(rèn)真履行黨代表義務(wù),盡職盡責(zé),不辱使命。

      一、在黨代會(huì)召開(kāi)期間和閉會(huì)期間認(rèn)真負(fù)責(zé)地行使代表職責(zé)。

      在黨員代表大會(huì)召開(kāi)期間,我能正確行使黨員代表權(quán)利,認(rèn)真聽(tīng)取和審議區(qū)委、區(qū)紀(jì)委工作報(bào)告,并切實(shí)代表廣大黨員向黨代會(huì)提出有關(guān)反映基層工作的建議。不管是在赭山,還是在荊山,我能夠深入基層,了解廣大黨員、群眾的心聲,把基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題以及基層黨組織、黨員、群眾的意見(jiàn)和要求,及時(shí)帶到黨代會(huì)上,積極向大會(huì)提出提案。認(rèn)真參與討論各項(xiàng)工作的目標(biāo)任務(wù)和總體思路,同時(shí)參與討論全區(qū)范圍的.重大問(wèn)題。

      在大會(huì)閉會(huì)期間,我能夠貫徹并及時(shí)向基層黨員、群眾認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)大會(huì)精神,協(xié)助做好代表團(tuán)的工作,嚴(yán)格按照代表團(tuán)制定的黨代表走訪制度、黨代表接待日制度、黨代表聯(lián)系基層制度、代表視察、考察和調(diào)研制度等,履行代表職責(zé),及時(shí)向區(qū)委和本代表團(tuán)反饋基層黨員和群眾意見(jiàn)。對(duì)各級(jí)黨組織貫徹決議及區(qū)黨代表會(huì)決議事項(xiàng)的實(shí)施情況進(jìn)行督促、檢查和監(jiān)督,并結(jié)合黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹,積極思考。踴躍參加代表團(tuán)組織的視察全區(qū)大拆違、大建設(shè)等方面的工作。

      二、切實(shí)履行代表義務(wù),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

      作為黨代表,我牢記承諾,躬身實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想,切實(shí)履行代表職責(zé)和義務(wù),盡自己微薄的一份力量,全身心地投入到實(shí)現(xiàn)鏡湖區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工作中去。積極發(fā)揮黨代表參政作用,充分發(fā)揮代表的橋梁作用,把區(qū)黨代會(huì)的主要精神和各項(xiàng)決定傳達(dá)到基層黨組織和黨員。結(jié)合荊山實(shí)際情況,積極提出加強(qiáng)黨員發(fā)展,加強(qiáng)以街道黨工委為核心的組織建設(shè)的意見(jiàn)和建議,并相繼制定出臺(tái)一系列制度,用制度管人,按制度辦事。深入基層一線,認(rèn)真履行好一名黨代表的職責(zé),落實(shí)黨代會(huì)各項(xiàng)決議和區(qū)委的指示精神,同各種不良風(fēng)氣作斗爭(zhēng)。真抓實(shí)干,狠抓落實(shí)。自覺(jué)接受各位黨員和群眾的監(jiān)督,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,起好示范帶頭作用,服從區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成代表團(tuán)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

      三、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),解放思想,創(chuàng)新理念,提高代表能力。

      幾年來(lái),我一直堅(jiān)持系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí),并始終堅(jiān)持用理論分析問(wèn)題,并解決實(shí)際問(wèn)題;進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新理念,努力改造自己的世界觀。今后我將進(jìn)一步做到求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮力爭(zhēng)先,確立新理念、拓展新思路、謀求新發(fā)展,堅(jiān)決以黨的利益為重,做講實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效、不浮夸,踏實(shí)誠(chéng)信、組織放心、群眾擁護(hù)的好干部,不辜負(fù)組織和大家的希望和重托,履行職責(zé)做表率,真抓實(shí)干,做一名合格的共產(chǎn)黨人,做一名自覺(jué)接受黨員監(jiān)督的黨代表。

      謝謝大家!

    年度個(gè)人述職報(bào)告13

      年,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)法院、人大、政協(xié)及社會(huì)的廣泛關(guān)注與監(jiān)督下,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,通過(guò)廣大法官和其他干警共同努力以及各機(jī)關(guān)、部門(mén)協(xié)力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預(yù)定的改革目標(biāo)順利推進(jìn):多元化糾紛解決機(jī)制得到進(jìn)一步鞏固和完善,訴訟案件及執(zhí)行案件、上訴發(fā)改案件繼年突降之后保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),新的上訪明顯減少,迅速推進(jìn)了法官職業(yè)化,積極營(yíng)造良好司法環(huán)境,使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應(yīng)的審判工作指標(biāo)保持在地區(qū)前列,為社會(huì)穩(wěn)定、和諧及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中政委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院、省政法委、省高級(jí)人民法院、市中級(jí)人民法院和區(qū)委等,對(duì)昌邑多元調(diào)解經(jīng)驗(yàn)給予高度評(píng)價(jià)和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設(shè)多元調(diào)解”的理論成果和實(shí)踐效果贏得了中外專家、實(shí)務(wù)界和司法屆的廣泛贊譽(yù)。

      一、工作實(shí)績(jī)

      在履行分管業(yè)務(wù)庭審判管理、隊(duì)伍管理、政務(wù)管理和黨組、審委會(huì)等職責(zé)外,拓展性地開(kāi)展了以下工作:

      1、積極探索和實(shí)踐多元化解決糾紛機(jī)制,取得全國(guó)空前的成效,進(jìn)而帶動(dòng)全院工作進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段。

      年,昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署司法成本與效率試點(diǎn)法院”和“司法公開(kāi)試點(diǎn)法院”。

      年月18日——19日,我和立案庭馬庭長(zhǎng)在最高院參加了最高院申報(bào)的社科基金項(xiàng)目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署項(xiàng)目《提高司法效率工作指南》論證會(huì)和寫(xiě)作分工會(huì),并被確定為八名作者之一。

      以上這些,都是最高人民法院對(duì)昌邑經(jīng)驗(yàn)給予的充分肯定。

      經(jīng)過(guò)對(duì)其他地區(qū)多元調(diào)解先進(jìn)法院的考察、比較和通過(guò)各種渠道了解,我們的多元化調(diào)解工作在理論和實(shí)效方面,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其他法院。

      2、持續(xù)推進(jìn)法官職業(yè)化建設(shè)。

      首先,通過(guò)多元調(diào)解和繁簡(jiǎn)分流,使審判業(yè)務(wù)庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來(lái),8名民商事法官陸續(xù)被其他機(jī)關(guān)和上級(jí)機(jī)關(guān)“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和訴訟案件對(duì)職業(yè)化的要求,我院的法院專業(yè)水準(zhǔn)沒(méi)有降低,依然堅(jiān)持“少數(shù)精英法官審判少數(shù)疑難案件”的法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務(wù)。

      我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人員減少(最少時(shí)僅有兩名法官辦案)的情況下,實(shí)現(xiàn)了結(jié)案數(shù)上升9.8%,發(fā)改案件減少29.2%的喜人的工作成績(jī)。

      其次,繼續(xù)堅(jiān)持由主管院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)列席的正規(guī)合議制度,案件庭前研討制度、當(dāng)庭宣判制度、判后答疑制度,并加強(qiáng)裁判論理的公開(kāi)審判制度。在制度基礎(chǔ)上,營(yíng)造職業(yè)法官平臺(tái)。

      特別是我院開(kāi)展司法公開(kāi)大討論活動(dòng),為推進(jìn)法官落實(shí)司法公開(kāi)制度營(yíng)造了良好氛圍。

      第三,繼續(xù)發(fā)揮審判學(xué)會(huì)作用,《昌邑審判》會(huì)刊(雙月刊)的發(fā)刊工作、法官論壇和不定期召開(kāi)審判學(xué)會(huì)等學(xué)術(shù)活動(dòng)。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問(wèn)題,更重要的是在全院范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的工作氛圍及良好的風(fēng)氣。

      第四,加強(qiáng)管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創(chuàng)新、實(shí)行庭前會(huì)議、審判學(xué)會(huì)研討、當(dāng)庭宣判、判后答疑和加強(qiáng)裁判論理等“陽(yáng)光審判”制度。

      第二是隊(duì)伍管理。一年來(lái),干警無(wú)一人違法違紀(jì)。

      第三是政務(wù)管理。在協(xié)調(diào)相關(guān)庭室業(yè)務(wù)配合及后勤保障的同時(shí),嚴(yán)格要求分管庭室的政務(wù)管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設(shè)小金庫(kù)等違法、違紀(jì)行為。

      3、自主優(yōu)化創(chuàng)新審判環(huán)境取得良好效果

      首先,通過(guò)我院法院工作網(wǎng)站,進(jìn)行宣傳、建立溝通和工作的.平臺(tái)。

      其次,以審判學(xué)會(huì)為主體,和北華大學(xué)建立緊密協(xié)作關(guān)系,包括建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互派專業(yè)人員作專題講座、共同申請(qǐng)科研項(xiàng)目等,實(shí)現(xiàn)法律資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

      第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學(xué)聯(lián)手,建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互邀講座、共同研發(fā)科研課題和以審判學(xué)會(huì)為平臺(tái)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。其次,邀請(qǐng)上級(jí)法院法官、律師、法律工作者、企業(yè)法律顧問(wèn)等,到院里參觀交流,彼此加強(qiáng)溝通理解,特別是對(duì)多元調(diào)解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來(lái)的各種新問(wèn)題,獲得了廣泛的理解和支持。

      第四,組織法院部分法官在審判工作之余進(jìn)企業(yè)、軍營(yíng)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等,通過(guò)巡回審判等方式進(jìn)行法律和改革的宣傳活動(dòng)。

      4,以人為本,建立服務(wù)設(shè)施

      在立案大廳和多元調(diào)解大廳,我們?cè)O(shè)立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠(yuǎn)程義務(wù)法律咨詢等服務(wù))、訴訟流程咨詢窗口、多元調(diào)解咨詢窗口、設(shè)立訴訟導(dǎo)引服務(wù),并設(shè)觸摸屏、訴前提示欄、報(bào)刊閱覽、休息席等等服務(wù)項(xiàng)目。

      5、自身建設(shè)

      (1)被省高院評(píng)委吉林省專家法官。

      (2)參與最高院申報(bào)的社科基金項(xiàng)目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署項(xiàng)目《提高司法效率工作指南》的寫(xiě)作工作

      二、問(wèn)題和未來(lái)打算

      首先,法官職

      業(yè)化推進(jìn)過(guò)程中的很多措施的落實(shí)還有部分仍然沒(méi)有到位。原因是:一方面,有些措施本來(lái)在設(shè)計(jì)中就是先務(wù)虛后務(wù)實(shí)的;另一方面,新的法官理論素質(zhì)、法律素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)都很高,但是法律意識(shí)的培養(yǎng),法律經(jīng)驗(yàn)的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當(dāng)庭宣判等制度不能馬上全面落實(shí)到位。

      其次,對(duì)多元調(diào)解的總結(jié)性工作有待于進(jìn)一步深化。主要是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的親歷性,導(dǎo)致搞總結(jié)的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒(méi)有組織成立這樣的寫(xiě)作團(tuán)隊(duì)。

      再次,在對(duì)外銜接的很多方面,沒(méi)有落實(shí)到位。一方面原因是個(gè)人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對(duì)務(wù)虛性的工作重視不夠。

      第四、司法公開(kāi)具體措施有待進(jìn)一步深化和日常落實(shí)。

      第五、司法服務(wù)有待進(jìn)一步完善。例如法律援助窗口的建設(shè)問(wèn)題。

      今后的工作重點(diǎn)是進(jìn)一步狠抓落實(shí),工作做到虛實(shí)結(jié)合。

      首先對(duì)多元調(diào)解組織具體指導(dǎo)和調(diào)研有待進(jìn)一步深入探討。在院內(nèi)民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機(jī)制進(jìn)一步完善,并爭(zhēng)取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。同時(shí),審判工作向延伸審判服務(wù)提高審判工作質(zhì)量、提高審判工作效率和擴(kuò)大審判的社會(huì)效果方面有所轉(zhuǎn)移。

      其次,對(duì)多元化解決糾紛機(jī)制的總結(jié)探討應(yīng)當(dāng)抓緊進(jìn)行。

      再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機(jī)制。陽(yáng)光審判的落實(shí),需要管理設(shè)施及機(jī)制的創(chuàng)新。集約化管理應(yīng)當(dāng)是節(jié)約司法資源、提高工作效率和提高審判質(zhì)量的有益嘗試。

      第四,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研討。目前,新的糾紛不斷出現(xiàn),法律知識(shí)也在不斷更新,因此,為適應(yīng)未來(lái)審判工作需要,必須未雨綢繆,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,以適應(yīng)未來(lái),為法官的進(jìn)一步獨(dú)立創(chuàng)造條件。

      今后的工作內(nèi)容是紛繁復(fù)雜的,總之在未來(lái)的工作中,必須加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高司法能力,積極進(jìn)取,加倍努力,忠實(shí)地履行職責(zé),力爭(zhēng)上游,一定出色地完成黨和人民交給我的各項(xiàng)任務(wù),決不辜負(fù)黨和人民的信任

    年度個(gè)人述職報(bào)告14

    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

      你們好!

      我來(lái)到XX衛(wèi)生院護(hù)理工作已有4年了,在過(guò)去的一年里,我能夠踏實(shí)護(hù)理工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研護(hù)理工作方法,總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)護(hù)理工作的帶頭人,務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到護(hù)理工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的`履職狀況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的護(hù)理工作提出寶貴的意見(jiàn)和推薦。

      在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成護(hù)理工作任務(wù),用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意護(hù)理工作的手。”護(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的護(hù)理工作中我會(huì)盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

      當(dāng)然在護(hù)理工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的護(hù)理工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正護(hù)理工作態(tài)度,我期望透過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

      雖然護(hù)理護(hù)理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì)把護(hù)理工作開(kāi)展的更好。

    年度個(gè)人述職報(bào)告15

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      大家好!

      自20xx年x月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。

      一、體檢工作

      1、共接待來(lái)自x市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開(kāi)支。

      2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)。

      3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》。注冊(cè)了科室xx并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)。開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。

      二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作

      嚴(yán)格按照《x省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日常基礎(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。

      三、人員的管理及培訓(xùn)

      1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室xx空間分享專業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的'服務(wù)。

      2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書(shū)籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。

      四、安全工作

      安全是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò)。整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。

      為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:

      1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶,提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果。總之,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。

      3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。

    此致

    敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

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