風險副行長述職報告
風險副行長述職報告【一】
20**年我在工作上通過不斷地創(chuàng)新改革,在思想上有了新的認識,業(yè)務業(yè)績較之取得一定的成績。但面對新的復雜形勢,還需要更加的努力,確保更好的服務社會。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、提高思想認識,認清形勢
通過一如既往地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,通過學習黨的十七大精神,全面深入地領會科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質。認清了美國次貸經濟危機造成的后續(xù)影響,學習了關于《******X》文件,提高了思想認識。在工作中時時提醒自己做一個對得起黨、對得起銀行、對得起客戶的人,把我行的利益放在首位,為優(yōu)質服務客戶、服務單位做出了自己應有的貢獻。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展,提高業(yè)績
(一)公司業(yè)務
1、共代發(fā)工資****元,較去年增長****%,人均增長****元。
2、在儲蓄存款方面較年初新增****萬元,完成全年任務****%;個人貸款基本脫離負增長,較年初任務指標差距****萬元;資金量余額****萬元,完成全年任務指標****%;中間業(yè)務收入****萬元,完成全年任務指標****%;VIP客戶凈增****戶,完成全年任務指標****%;信用卡新增****戶,完成全年任務指標****%;個人專業(yè)版網銀新增****個,完成全年任務指標****%。
3、第三方存管方面,進一步加大了營銷力度,總結經驗,推動了我行第三方存管業(yè)務持續(xù)發(fā)展,促進了第三方存管開戶數(shù)量****戶,證券公司增長了存款****萬元。
4、開發(fā)出了****理財產品,對零售信貸業(yè)務的不斷發(fā)展,推出了****,新增個人貸款****萬元,貸款余額較去年末增長**%。
(二)主要做法
1、客戶經理營銷督導
采取將部客戶經理完成任務情況列表,按照升降順序,由低到高進行督導;按照小組整體完成情況進行督導;對營銷目標連續(xù)幾天變化較小的客戶經理進行專門督導。每日班后和公司部內勤一起與員工交流,詢問一天的營銷目標、實質進展情況、存在的問題等等。督導不僅僅是簡單詢問當日工作情況、除了激勵員工營銷熱情,注意收集信息,還要多角度為他們營銷創(chuàng)造條件。制定了管轄行員工學習交流辦法,采取每周學習內容提前預告,參加學習員工名單墻報公示,定期進行活動小結等。
2、簽訂對賬及對賬協(xié)議
按時與客戶對賬是防范經營風險有效手段之一,按照要求逐戶與客戶簽訂對帳協(xié)議,面對一些客戶的抱怨和客戶變更經營地址查找不到的困境,營業(yè)室協(xié)同公司部客戶經理齊心合力,較好地完成了對帳及對賬協(xié)議簽訂工作。
3、強合規(guī)強風險排查
按照風險排查要求,成立風險排查工作領導小組,營業(yè)室業(yè)務層面除了按照排查表的要求認真逐一檢查外,在行規(guī)定時間內完成對所有存量對公賬戶的開戶資料、人行帳戶管理系統(tǒng)的錄入情況進行全面自查,并對出現(xiàn)的問題進行了整改。組織員工進行互查,以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標準統(tǒng)一的要求,力求把檢查落實到實處。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及日常發(fā)生的差錯,管轄行定期進行差錯點評會,通過大家共同討論,汲取教訓,牢牢樹立合規(guī)操作觀念,杜絕操作風險。
4、加強員工業(yè)績管理
按照員工自己處理業(yè)務能力實行等級劃分,由營業(yè)室主任及員工組成評定小組,定期進行評定,對具備獨自完成綜合業(yè)務的員工給予最高級,每月員工可以向評定小組提出晉級要求,評定小組據實核定,符合標準的`晉級,同時對發(fā)生定型差錯的員工順序降級。增強學習業(yè)務的自覺主動性,不斷提升綜合能力,讓那些高意愿、高技能的員工有更多的學習機會和進步空間,設置專業(yè)產品經理(AB角色),以點帶面,學會用人之長,不搞一刀切,做到重點業(yè)務和一般業(yè)務區(qū)分管理,準確高效地為客戶進行服務。
三、認識工作不足,以謀發(fā)展
一年來,盡管我們做了一些工作,進行了一些探索,也取得了初步成效,但是離我行黨委的要求和群眾的期望還有很大差距,尤其是在工作中還存在不少的缺點和不足。一是在支持地方經濟發(fā)展方面想了不少辦法,但是有的落實不夠,有的工作成果轉化不夠;二是思想政治工作不深、不細,批評人有時不注意方法、方式,無意中可能傷害同志之間的感情;三是組織能力、協(xié)調能力、管理能力不夠,尤其是開展主動服務工作比較少,對工作的協(xié)調、管理、組織形式陳舊且應變能力較差;四是創(chuàng)新爭先的工作力度不大,強調得多,督促落實得少。對此,我將在今后的工作中不斷改進,在今后的工作中,要將進一步落實、執(zhí)行好上級的有關部署和要求,全面落實黨風廉政建設責任制,切實履行好“一把手”職責,為地方經濟金融發(fā)展和我行建設作出更大的努力。
四、明年工作思路
20**年馬上就要過去,針對在工作中的不足對明年如何進行工作有些設想:
(一)公司業(yè)務方面
進行深度營銷,同時對VIP客戶進行名單營銷,做好營銷計劃和客戶檔案管理,快速提升公司業(yè)績。
(二)個人業(yè)務方面
要求反思今年個人業(yè)務較差的原因,缺少團隊建設和部門之間的配合、激勵措施穩(wěn)定性較差、缺少系統(tǒng)開發(fā)。
1、針對銷售指標及市場形勢進行認真分析,制定營銷方向和目標,積極開拓市場資源,搭建營銷渠道。
2、充分做好銀行業(yè)務與個人業(yè)務交叉營銷,首先要統(tǒng)一思想認識,部門之間、干部員工之間要有全行一盤棋思想,要打破“畫地為牢”局面,齊心合力方能打開局面。
3、落實考核獎懲制度,獎懲辦法要多樣化,關注青年員工的進步,為他們提供更多的實踐機會,使其更快成長并成為我們的中堅力量。
4、做好部門人員配備,同時做好人員分工,落實責任。
5、做好營業(yè)室與個人部的內外配合工作,把網點作為營銷第一戰(zhàn)場,守住客戶,開發(fā)客戶,服務客戶。
(三)營業(yè)室管理方面
1、以防范風險為主題開展各項工作,就現(xiàn)有人員的崗位設置和勞動組織結構進行梳理,減少操作流程中的重復環(huán)節(jié),節(jié)省勞動時間,提高工作效率。
2、做好員工培訓計劃和后評價考核,通過學習和考核,整體提升員工專業(yè)性和規(guī)范性,提升員工防范風險意識,保證結算安全。
3、重新修訂業(yè)績考核管理辦法,讓更多的員工和業(yè)務員承擔重要崗位工作,獲得更高的收入。
4、做好團隊管理,總結過去經驗,擬定主題活動計劃,爭取每季度組織一次,增加團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
過去都說一年之計在于春,現(xiàn)在更是一年之計在于冬,市場的快速變化沒有時間讓我們懈怠,同業(yè)的激烈競爭沒機會讓我們舉足不前,大浪淘沙中只能闊步向前,來年我愿意和大家一起面對困難和挑戰(zhàn),在行長統(tǒng)一率領下,支持幫助下,同甘苦共奮斗,帶領團隊全力營銷,力爭全面完成任務。
風險副行長述職報告【二】
20**年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業(yè),不斷進取,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20**年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了×××黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優(yōu)秀學員之一,獲得了×××長簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業(yè)務知識學習,努力提高自身業(yè)務素質和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20**年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發(fā)生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業(yè)務審批授權等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規(guī)程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習,用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20**年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0、18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1、42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20**年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20**年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優(yōu)化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
【風險副行長述職報告】相關文章:
銀行風險述職報告03-24
銀行副行長競聘書05-31
銀行支行副行長競聘書05-31
季度財務風險分析報告05-10
公司財務風險分析報告08-20
企業(yè)財務風險分析報告08-04
保險待遇支付風險的調研報告01-19
機場述職報告01-30
薪酬述職報告01-29
藥房述職報告01-29