【推薦】個人述職報告錦集8篇
在當下這個社會中，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有成文事后性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的個人述職報告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
局：
自從我擔任駐礦安監(jiān)處長以來，堅持黨的安全方針，樹立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作，今年以來我礦消滅了死亡事故和機電運輸二類以上事故。
現(xiàn)將一年來履行職責情況匯報如下：
認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動 加強現(xiàn)場安全管理，從嚴制度執(zhí)行 加強安全技術培訓，提高職工技術素質
我們重新成立了職工培訓中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種，崗位操作規(guī)程，安全質量標準化標準，防突知識，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個方面的培訓重點，并把培訓考試結果與干部、工人的收入掛鉤，對考試不合格者堅決不許上崗。目前，對全礦所有職工進行了一次安全培訓。
為讓職工了解自救器的使用，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放，收到了很好的教育效果。
加強質量標準化建設，夯實安全生產(chǎn)基礎質量標準化是安全工作的基礎。
我們制定了質量標準化考核細則和獎罰辦法，從抓工程質量入手，增強干部、職工的標準化意識和干標準活，做標準人的自覺性，夯實安全工作的基礎
工作中的著不足之處：與上級和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質還不夠高，安全監(jiān)管方式與當前的安全形勢有不適應的地方，還有待于創(chuàng)新，工作作風還不夠扎實，需進一步加強，服務基層意識還不夠濃厚，需進一步改善等。
改進措施：
一是增強學習的自覺性，正確處理工作和學習的關系，既要踏實苦干，又要扎實苦學，科學地安排時間，珍惜時間，減少不必要的應酬，把功夫下在學習上，不斷充實和完善自己。
二是扎扎實實地開展學習活動，做到學有、學有筆記、學有記錄、學有質量，防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平。要適應安全生產(chǎn)新形勢，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律，勇于探索、積極創(chuàng)新，在創(chuàng)新能力上求突破，結合安全監(jiān)察工作實際，爭取在“安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化”五項創(chuàng)新上有所突破。
個人述職報告 篇2
時光匆匆，在緊張忙碌中又結束了一學期的工作。靜下心來回首過去，有付出的辛勞，也有收獲的喜悅。可謂感悟多多。
一、把學校工作的重心視為自己的第一要務學校是我們每個人賴以立足的土壤，每個人都圍繞學校方方面面的工作來演繹自己的職責。在這一點上自己能夠做到顧全大局，把握學校的工作重心，學校的需要是自己努力的第一要務。本學期由于工作需要，承擔了小學部的教師培訓和科研工作。雖然沒有上課的繁忙，但自己能夠緊張起來，不得有半點懈怠。服務意識較強，工作不分份內份外，力爭做到有需必應。積極配合校長及中層人員開展各項工作。按時完成學校領導交給的各項任務。沒有因工作瑣屑而抱怨；沒有因事物繁多而叫苦，更沒有因自己的工作效率而影響工作的進程。
二、以崗位練兵為突破口，實施校本研修本學期，崗位練兵猶如一股潮流奔涌而來，在學校領導的重視和支持下，開展了系列崗位練兵活動。最突出的成績是引領教師團隊參加了XX市中小學教師崗位練兵展示阿城專場的現(xiàn)場展示。贏得了專家的認可，也提升了我校教師的知名度，首次以群體的狀態(tài)登上了區(qū)級的展臺。積極配合師訓部開展練兵與研修工作，兩次將學校教師的課程改革成果及學校的特色材料送到區(qū)級的展示現(xiàn)場進行展評。在省級驗收的現(xiàn)場，我校的參展內容迎來了知名專家的稱贊。在參與進修學校師訓部組織的各項活動中，教師的博客掛在進修網(wǎng)的首位。在網(wǎng)絡論壇的評比中，我校被評為區(qū)級先進集體。個人獲得了優(yōu)秀組織獎。
三、教育科研工作再創(chuàng)新高蘇霍姆林斯基曾說過：“如果你想讓教師的勞動給他帶來快樂，使天天上課不至于變成一種單調乏的任務，那就引導每一位教師走上研究這條幸福的道路上來，教育科研可以讓教育教學走上快速發(fā)展的直通車，思考和研究可以讓我們幸福前行，盡收事半功倍之效”。本學期的教育科研工作除了正常開展工作外，主要的成績就是順利完成了區(qū)級兩項課題的結題任務。在不到一個月的時間里，與課題組成員通過系統(tǒng)整理、歸納課題研究的過程性材料，撰寫了兩篇各近萬字的課題研究報告。，將兩項課題圓滿的畫上了句號。目前材料已經(jīng)通過初步審查，在等待專家的最終評審。本學期配合科研部門征集了教師的科研成果共20余篇。對我校申報的哈市規(guī)劃辦的課題進行了人員變更。及時收集課題研究的過程性材料。及時科學的出版《科研報》。在上學期的科研評估中，我校的科研工作被確定為區(qū)級科研一類學校，這是科研工作的殊榮。
四、把握學校活動脈搏，把好信息窗口在本學期，主動承擔了學校的新聞發(fā)布工作。從照相、選片、到處理照片，從新聞稿的書寫到新聞的發(fā)送，看似簡單，做起來不易，一次制作需要將近一節(jié)課時間。本學期共發(fā)布新聞24個。真正把學校的活動信息及時發(fā)布到教育局信息網(wǎng)上，同時再上傳到學校的校園網(wǎng)。這樣即宣傳了學校，又展示了師生的校園生活和精神風貌。
五、當好材料寫手，演繹好宣傳委員的職責作為支部的宣傳委員，能夠履行職責。本學期比較費腦子的就是寫材料。這是一項純腦力勞動。說實話，本人能力有限，難得領導的信任，擔起了如此的重任。當領導布置任務時從不畏難，能夠用心、盡力的去做。雖然一學期所寫的材料不到二十份，材料要的急時回家去完成也是常有的事。并不一定能做的很完美，好在有校長的信任和把關，一切都迎刃而解了。這項工作使我得到了真切的鍛煉。用楊利偉的話說：感覺良好。
六、材料整理歸檔方面不等不靠，全權負責學校的教育科研和教師培訓及女工檔案。自覺收集整理過程材料，做到規(guī)范。
七、配合工會組織做好女工工作積極配合學校的工會組織做好女工工作。協(xié)助支部工會開展一些活動。通過活動，使自己在組織與協(xié)調方面得到了鍛煉。收獲了許多，提升了許多。
有人說：人生因事業(yè)而從容，我說教師的工作因付出而欣慰，因收獲而自信。我愿意在平凡的崗位上做好本職工作，做到有一份熱發(fā)一份光。用盡心盡力地工作而享受工作的快樂。
個人述職報告 篇3
尊敬的領導、同事們：
本人，年7月畢業(yè)于醫(yī)學專科學院臨床醫(yī)學專業(yè)，于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結，在過去的近一年里，要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。
我也深知，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業(yè)務知識方面的學習，認真總結經(jīng)驗教訓，克服自己的不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告 篇4
本人認為，在當今信息化高速發(fā)展的社會前景下，只有全面掌握法律專業(yè)知識才能更好的服務于會計本職工作。十五年來，我忠于會計工作踏實肯干，積累了豐富的工作經(jīng)驗，在不斷的學習和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務水平，也使自己成長為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡要總結。
**年7月，我被分配到市市第一醫(yī)院財務科工作，當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務科的領導把這項任務交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務，此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規(guī)后，建立了住房公積金總賬，負責為職工交納住房公積金。基于我院沒有實行財會工作電算化，我為900多名職工建立了手工明細賬，并負責與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換，我開始負責醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大，品種多。我根據(jù)藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強，工作勤奮，使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中，我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況，為了解決他們的問題，經(jīng)常加班加點。**年我負責核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統(tǒng)計工作。**年我負，責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉來的欠費，逐筆審核，對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進行了統(tǒng)計財務人員個人述職報告范文精選3篇財務人員個人述職報告范文精選3篇。按照院里的有關規(guī)定，對這些欠費進行了催繳。經(jīng)過我的努力工作，為醫(yī)院催繳回來許多欠費，其中一些是多年以前的，為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟損失。**年我開始擔任財務出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認真負責，每天記現(xiàn)金日記賬，跑銀行，務必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過，就是過年除夕也是堅持崗位，認認真真，從未出過任何差錯。由于服務態(tài)度良好，工作認真負責，踏實肯干，獲得醫(yī)院的嘉獎。
這個月，我順利的通過會計師考試，在工作中，我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證，正確使用會計科目，制作支出憑證。在此期間負責我院醫(yī)療保險，生育保險的結賬。在我接手之前，我院開設的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結算過，從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來，與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作，細致而嚴謹?shù)刂鹨环治霾檎遥肽甓嗟谋忝耖T診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對上了，結款十多萬元，為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻。
經(jīng)過自己多年來積極努力地工作，我的業(yè)務能力得到提高，工作經(jīng)驗也更加豐富。基于我出色的工作能力，6月我被上級領導安排到第一分院，全面負責一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作，我在會計業(yè)務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前，一分院財務工作很不規(guī)范，債權債務混亂，只有簡單的收入支出賬，完全不符合醫(yī)院會計的各項制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施：首先，根據(jù)醫(yī)院財務制度的規(guī)定，醫(yī)院會計科目設置的要求，將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應的總賬。這樣，不僅賬目規(guī)范了，科目設置也合理了。
其次，將一分院的債權債務進行了徹底的清理，設立了應付賬款明細賬，預收款明細賬。每一筆賬落實到人，落實到每一個單位。使債權債務一目了然，更加真實的反映出一分院的財務狀況。
在這些基礎工作完成之后，我開始展開各項具體制度的建立。
藥品經(jīng)濟核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點藥房庫存數(shù)來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的 以盤定銷 。我廢除了這一不合理的方法，建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟核算制度：每個月一分院藥房購入藥品，購入時辦理入庫手續(xù)，入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務登記入賬，如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應付賬款明細賬財務人員個人述職報告范文精選3篇工作報告。一聯(lián)藥房存留，一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行，做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務，并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目，月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務控制管理規(guī)范化。
個人述職報告 篇5
各位領導、同事們：
您好!
在過去的一年中，我結合崗位實際，樹立為領導服務，為公司服務，為義烏小商品批發(fā)市場項目服務的思想，完成了組織交給自己的各項工作。下面我就下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報：
一、 主要工作：
1，認真完成公司領導交辦的事情。
2，學習提高業(yè)務知識，協(xié)助項目部工地材料交驗和安全檢查，元月份參加安全員培訓。
3，安全駕駛。特別是售樓部前臺下班及晚間值班安全和保障公司財務及客戶來往銀行等，做到隨叫隨到。
4，遵守公司各項管理制度。
二、 存在的不足：
交流欠廣泛，有時有點情緒化。
在今后的工作中我會一如既往的把工作做好，盡量克服自己的不足，提高自己。
張xx
20xx年2月12日
個人述職報告 篇6
各位同學們：
我是懷著對我們廣大同學負責的深厚情誼而工作的，這種情感來自于同學們兩年以來對我的幫助和理解，對我的信任與支持，我深知學習委員的責任重大，這關系到各科老師能否順利完成教學任務，這關系到同學們能否學習到有用的科學文化知識，能否開開心心的完成大學中的各門功課，因而，我一直為此而努力工作著，現(xiàn)在，我向全班同學們述職，請同學們審議。
一、履行職責情況
在20xx至20xx兩年間，在各科老師辛勤的教育下，導員認真負責的輔導下，全班同學的共同努力下，我們班在期末考試、英語過級、計算機過級、普通話測試等考試中，取得了非常可喜的成績。
因而我們班的成績位于07屆各班的首位，英語、計算機過級率達百分之九十五以上、普通話測試均得到二級甲等以上的輝煌成績。
同學們優(yōu)秀的成績，濃厚的學風，回顧兩年多來的工作，主要以下幾個方面：
1、認真貫徹學院的相關規(guī)定，爭做一名合格的大學生。同學們積極學習學院的規(guī)定，按照學生手冊的要求，嚴格要求自己，是自己在德智體美勞等五方面全面發(fā)展。
2、積極認真的完成學習任務，把學習放在首位，同學們能認真完成老師所布置的各項作業(yè)，同學們還重視自身能力的培養(yǎng)，積極參加有助于提高自身能力的各科培訓班，并獲得了各類職業(yè)技能證書，掌握了許多課外技能。
4、學風端正，同學們能腳踏實地的學習，不弄虛作假，實事求是的面對問題，靈活機智的處理問題。
5、積極努力的參加學院、系部的.各項課外活動，在活動中不僅鍛煉了身體同時也使自身能力得到了很大的提高，讓同學們的課余生活更加的豐富多彩，有活力，有朝氣。
6、熱愛生活、珍視生命，同學們如此的惜時如金，才在相同的生命里，創(chuàng)造出了如此多的輝煌！
二、存在的問題及今后的努力方向
同學們要知道取得的成績已經(jīng)成為了過去，我們必須著眼于未來，才會取得更大的輝煌，因而我希望同學們務必戒驕戒躁，謙虛謹慎，接續(xù)腳踏實地的學習，把學習當做終身事業(yè)來做，今后，我將更加努力的學習，為同學們做出表率，加強同學與老師之間的交流與溝通，同老師們一道，讓每個同學都成為博學多才的社會棟梁。
在此，我有信心和全班同學一起，共同改進學習上的缺點與毛病，讓我們班的成績更上一層樓，請大家和我一起為美好的明天而不懈奮斗！
個人述職報告 篇7
本人陳xx，自參加工作以來，至今已一年有余，現(xiàn)負責三年級四班的語文教學工作。作為一個班的語文老師，我一直在各方面都嚴格要求自己，注重為人師表和一言一行。結合自身實際，我對自己的教育工作有了以下幾點認識：
一、以愛育愛，讓工作更加得心應手。
中年級的孩子們雖然年齡較小，但是同樣擁有自尊心。在平日的教學工作中，我堅決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象，以尊重和依賴為前提，適時走心孩子們的內心，用心去感受他們的喜怒哀樂。我經(jīng)常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。我的學生們和我更加親近了，平日的教育教學工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛育愛的教育思想與孩子們的家長積極交流，使家長的教育更具理性，讓孩子們能夠更加健康、快樂的成長。
二、走近課改，讓新理念牢牢扎根于心中。
在認真學習新課程理念的基礎上，結合新的教學模式，積極探索更符合本班的有效的教學方法。在語文課上，我經(jīng)常把語文知識與學生的生活相結合，為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)學生之間的互動能力，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學生在學習中學會學習。我在實踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學行為。
三、與時俱進，讓多媒體教學深入課堂。
以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。時代的飛速進步也促使著我們教師在教育工作中應該尋求更新的教學方式。因此，我們再也不能滿足于用粉筆來教學了，而要把計算機多媒體技術引入課堂，當作新的教學工具，進一步把我們的課堂進行延伸！我努力學習相關的知識，并積極應用于平日的教學之中，通過兩年的努力，我已經(jīng)能夠熟練制作課件，多媒體教學方式也已經(jīng)漸漸的深入學生們的心中。
在平時的工作中，我能和同事友好相處，本著“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t，積極向每一位老師學習。在學校教研活動中，能夠積極參加講課及評課活動。我始終相信，在課堂教學中，沒有什么論資排輩，唯有不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。
個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導，各位同事
大家好！
光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰望來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。
一艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
（1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務操作流程,提高了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
（2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關照好你的員工，他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理，強化協(xié)調關系提高綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質量的提高，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
（2）加強協(xié)調關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調好他們之間的關系，強調協(xié)作性，交代領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證明這種做法是正確的。
（3）提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來，滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展望XX，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
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