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    個人述職報告

    時間:2020-08-22 12:11:07 述職報告 我要投稿

    【實(shí)用】個人述職報告匯總六篇

      隨著個人素質(zhì)的提升,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的個人述職報告6篇,希望能夠幫助到大家。

    【實(shí)用】個人述職報告匯總六篇

    個人述職報告 篇1

      財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要資料。如何搞好財(cái)務(wù)管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi),使之更直接有力地為教育教學(xué)工作帶給物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,合理使用經(jīng)費(fèi),促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。

      一、摸清家底,落實(shí)科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作措施

      我拿出一個月的時間,透過向會計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開支的基本狀況:一是開支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費(fèi)偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負(fù)債;債務(wù)達(dá)萬元。根據(jù)存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。一是修訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格收支兩條線,日清月結(jié),張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務(wù),理解群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計(jì)審核并簽字后方能生效。三是節(jié)約開支,把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處,精打細(xì)算,決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷行政辦公經(jīng)費(fèi),杜絕公車私用,最大限度減少招待費(fèi)用,徹底消除請客送禮行為,推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。五是重大建設(shè),采購項(xiàng)目,均經(jīng)群眾研究,指定專人負(fù)責(zé)辦理,校長堅(jiān)決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務(wù),本著因財(cái)辦事、量力面行的原則,嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢還賬,減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢而擴(kuò)大債務(wù),采取硬性手段,消除擴(kuò)大開支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間,由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上

      級有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度,從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

      二、勒緊“褲帶”負(fù)重走出債務(wù)泥沼

      經(jīng)費(fèi)來源枯竭,數(shù)百萬元的債務(wù),就像一座無形的大山,時時刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費(fèi),連教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)都很難保障,更何談償還如此數(shù)額巨大的債務(wù)

      三、努力改善辦學(xué)條件,大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化

      任職幾年間,我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo),我作了堅(jiān)持不懈的努力,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi),但我沒有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放下,我始終以極大的熱情,用心籌措爭取資金,科學(xué)合理支配資金,努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新,“六有”工程、“四項(xiàng)配套”工程、“校校通”工程全部到達(dá)省定標(biāo)準(zhǔn),全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。

      我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展帶給了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐。

    個人述職報告 篇2

      近一個時期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

      一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

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      一、“5個一”的成績客觀存在

      1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

      華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為8%。

      我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

      2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

      目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

      對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

      這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

      我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

      3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

      在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

      首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

      其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”

      第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

      4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

      目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到--9%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

      5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

      自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

      營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

      二、“3個無”的問題亟待解決

      問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

      1.無透明的過程

      雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進(jìn)行全面、及時的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

      .無互動的溝通

      營銷中心是作為一個整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

      3.無開放的心態(tài)

      同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

      兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

      4無規(guī)劃的開發(fā)

      市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

      三、5條建議僅供參考

      1.重塑營銷中心的角色職能定位。

      在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

      2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。

      在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

      3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

      單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。

    個人述職報告 篇3

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

      你們好!

      我在xx中心校擔(dān)任副校長的工作。重點(diǎn)分管學(xué)校的德育、教學(xué)、師訓(xùn)、干訓(xùn)等方面的日常工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在全體教師的熱情支持和幫助下,基本完成了自己分管的所有工作。今天,回顧多年來的工作。我還是要說,很榮幸,能工作在這片土地上,借助工作幾乎和所有的老師都成為了最好的同事和最好的朋友;很幸運(yùn),經(jīng)過多年的努力,我們終于把這所學(xué)校打造成了xx市最出色的學(xué)校之一;也很遑愧,因?yàn)槲以谑雎毜臅r候,所提供的所有成績并非出自我一人之手,而是全體老師共同奮斗的結(jié)果。今天我就根據(jù)學(xué)校所取得的成績并結(jié)合自己的工作向大家個人述職報告:

      一、老實(shí)做人

      去年教育部發(fā)布了義務(wù)教育階段學(xué)校校長的五個標(biāo)準(zhǔn):以德為先,育人為本,引領(lǐng)發(fā)展,能力為重,終身學(xué)習(xí)。可見德在這個行業(yè)中的重要地位。能擔(dān)任副校長一職是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任。為更好的完成這項(xiàng)工作,我在政治思想方面積極要求上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)教育方針政策。在教育實(shí)踐中,我不斷結(jié)合自己的實(shí)際工作,找出自身存在的問題與不足并做了及時地糾正,真正做到了:

      在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),講求實(shí)效;在待人處事上光明磊落、誠實(shí)守信;在生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重,親切大方;在公共場所和學(xué)生面前努力做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范,努力在各方面都成為打造學(xué)校形象的一面旗幟。同時,作為一名主管業(yè)務(wù)的副校長,我時刻謹(jǐn)記自己工作的職責(zé)所在。我努力做到了關(guān)心教師,用心做人,清心做事。對外有損學(xué)校聲譽(yù)的事不做,不利教師團(tuán)結(jié)的話不說;對內(nèi)力爭打造和諧上進(jìn)的教師關(guān)系和文化。

      二、踏實(shí)做事

      在工作中,我一直對周圍的人熱情真誠,年老教師我敬之為長輩,青年教師我視之為朋友,我常為他們能取得優(yōu)異成績而感到驕傲。在每一次的教研活動中,我都真誠地將自己的教學(xué)理念、教學(xué)方法和班級管理技巧等與教師們交流,不斷促進(jìn)了教師的專業(yè)成長; 我將自己在聽課中的點(diǎn)滴感受與教師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導(dǎo)。我始終以一顆誠心與全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子整合力的形成,促進(jìn)了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。

      在學(xué)校特色發(fā)展方面,我著力升級了雙語教學(xué)的理念,從知識能力上升到對文化的借鑒和對比上。增加了教學(xué)模式的可操作和可復(fù)制性,減少了教師的工作難度。形成了在眾多學(xué)校中少有的特色理念。

      在對新課標(biāo)的解讀過程中,我確立了學(xué)校的教學(xué)模式,即從直觀開始,以抽象結(jié)束。確定了課堂多演示多操作多表述,讓學(xué)生在情境中自動生成的教學(xué)方法。

      在備課過程中,我理清了備課的脈絡(luò),"一備一加一減":備課要備課標(biāo),備教材,備學(xué)生;課堂要加學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),加學(xué)生的活動比重,加開拓視野;課堂要減少對課件的依賴,減少教師的個體演說。學(xué)校逐漸形成了教學(xué)理念清晰的獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

      三、勤奮盡職

      在工作中我始終堅(jiān)持從學(xué)校利益出發(fā),從絕大多數(shù)老師利益出發(fā),說真話,做實(shí)事。在學(xué)校制度面前,率先垂范,無一天病事假。在主持考勤工作的時候,我明知工作棘手,責(zé)任重大。但是面對學(xué)校大局我從不避重就輕、瞻前顧后,在責(zé)任面前,不耍"滑頭",敢于擔(dān)當(dāng)。確保了教育教學(xué)工作的正常開展。提升了學(xué)校品位,彰顯了學(xué)校名聲。

      四、意由"績"往

      在我分管的工作中,學(xué)校僅在這一年多的時間里,分別獲得了"素質(zhì)教育優(yōu)質(zhì)學(xué)校"、"小學(xué)特色校本教研校"、" 特色學(xué)校建設(shè)先進(jìn)單位"、" 教學(xué)工作先進(jìn)單位"、" 教育科研工作先進(jìn)單位"等多項(xiàng)榮譽(yù),在全市名列前茅。我校的"雙語"特色在創(chuàng)建活動中順利通過了教育局的階段性驗(yàn)收,并于20xx年9月20日,全力承辦了梅河口市小學(xué)校本教研特色學(xué)校現(xiàn)場會。活動規(guī)格之高前所未有。

      我自己在工作中也榮獲"師訓(xùn)干訓(xùn)工作先進(jìn)個人""教學(xué)工作先進(jìn)個人""教育科研工作先進(jìn)個人""年度嘉獎"等多項(xiàng)榮譽(yù)。

      但是我始終覺得自己還存在很多不足的地方。工作方式、方法有待于進(jìn)一步改進(jìn),對老師的關(guān)心幫助還不夠盡心。比如在注重老師的身心健康方面,我一直想開辟運(yùn)動場所,但受條件限制沒有達(dá)成。我希望今后能高要求創(chuàng)造性的完成本職工作。使全體教師既能認(rèn)真工作,又能體會到工作時的快樂和幸福。這是我最大的夢想。

      總之,我所做的工作和學(xué)校所取得的成績,一是歸功于全體教師的幫助、支持以及恪盡職守的工作,二是歸功于上級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任。借此機(jī)會,我向一直關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體教師致以最衷心的感謝!

    個人述職報告 篇4

      我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計(jì)工作。xxxx年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計(jì)算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

      帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了xx分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責(zé)任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達(dá)到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。

      在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的`將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴(kuò)大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標(biāo)187.57%。

      在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在XX年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測試中取得了“計(jì)算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

      一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

      在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春!

    個人述職報告 篇5

      20xx年, 根據(jù)工作需要, 領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作, 這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下, 同事們的幫助下, 以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想, 緊緊圍繞學(xué)校的中心工作, 積極履行辦公室主任崗位職責(zé), 我努力的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

      何謂辦公室工作? 辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用? 辦公室的基本任務(wù)有哪些? 辦公室主任的職責(zé)又如何? 回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識, 我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門, 在一個單位中處于中樞和要害部位, 是溝通上下的咽喉, 聯(lián)系左右的紐帶, 對外交流的窗口, 傳遞信息的中樞, 領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù), 具體地說有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。 下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:

      一、作為辦公室人員, 完成基本任務(wù)情況。

      1、輔助決策。

      這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究, 及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn), 為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息, 幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃, 參與管理, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中, 我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。

      2、起草公文。

      做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里, 我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。

      3、接待工作。

      這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境, 擴(kuò)大對外影響, 樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致, 保證了每次接待工作的順利完成, 努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

      4、會議管理。

      辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議, 還是部分教師、職工參加的中型會議, 以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議, 我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。

      二、作為辦公室主任, 履行基本職責(zé)情況。

      1、承辦職責(zé)。

      辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu), 承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此, 我在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:

      ①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項(xiàng)。

      ②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。

      ③ 教辦等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。

      ④黨支部、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)、年級組等職能部門交辦的事項(xiàng)。

      ⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則, 能直接辦理的直接"主辦", 不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門"會辦"。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng), 從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難, 但經(jīng)過多方克服, 最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。

      2、參謀職責(zé)。

      參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"對辦公室主任而言, 責(zé)無旁貸。為此, 我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息, 把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析, 及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后, 還通過調(diào)查研究, 了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況, 及時發(fā)現(xiàn)問題, 有針對性地進(jìn)行調(diào)整。

      3、管理職責(zé)。

      作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀, 辦公室主任既要參與政務(wù), 又要承辦大量的事務(wù), 事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此, 不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動, 還是其他職能部門不管的雜事, 我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:"辦公室看上去游離于各種管理之外, 實(shí)際上又存在于各種管理之中"。

      4、協(xié)調(diào)職責(zé)。

      聯(lián)系內(nèi)外, 溝通上下左右等諸方面, 是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,

      首先, 我努力搞好縱向協(xié)調(diào), 致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行, 上情下達(dá), 上下緊密配合, 步調(diào)一致的工作。

      其次, 我也注重橫向協(xié)調(diào), 致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào), 對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃, 重要工作部署, 我都主動去了解, 統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào), 盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的"撞車"和主要領(lǐng)導(dǎo)的"超負(fù)荷"工作。

      第三, 人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。

      但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足, 例如:遇事易急躁, 政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠, 協(xié)調(diào)各科室工作不力, 團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等, 還要在今后的工作中改進(jìn), 也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。

      在接下來的一個學(xué)期里, 我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。

    個人述職報告 篇6

      一、不斷提高人員素質(zhì)

      1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基矗

      今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“××××制度”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

      2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。

      年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。

      3.以人為本,加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。

      年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:

      (1)主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;

      (2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;

      (3)堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;

      (4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

      (5)積極地組織柜員上崗考試;

      (6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;

      (7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

      二、加強(qiáng)成本意識,提高經(jīng)濟(jì)效益

      1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

      2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為×%;實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為×%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的治理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為×%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。

      三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

      我在抓好治理的同時,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。

      四、明年工作打算

      1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。

      2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

      3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,加快工作的效率。

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