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    做好十一國慶黃金周的旅游安全工作通知

    時間:2024-11-28 10:45:57 通知 我要投稿
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    做好十一國慶黃金周的旅游安全工作通知

      現(xiàn)如今,我們使用上通知的情況與日俱增,通知是機關(guān)對內(nèi)部單位或平行機構(gòu),所發(fā)出之洽辦或告知事情的文書。怎么寫通知才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的做好十一國慶黃金周的旅游安全工作通知,歡迎閱讀與收藏。

    做好十一國慶黃金周的旅游安全工作通知

    各旅游企業(yè):

      國慶將至,為切實做好十一國慶黃金周的各項準備工作,確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定和旅游活動安全有序,實現(xiàn)"安全、秩序、質(zhì)量、效益"四統(tǒng)一,讓來仙游客度過一個安全、歡樂的長假,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

      一、充分認識做好十一黃金周工作的重要意義

      舉國同慶,做好XX年十一黃金周工作十分重要。各旅游企業(yè)要認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于假期間做好安全生產(chǎn)工作的重要指示精神,高度重視旅游安全工作,把旅游安全工作作為本單位重要工作來抓;要明確責(zé)任,按照"精心組織、周密安排、落實責(zé)任、加強協(xié)調(diào)"的方針,認真做好十一黃金周旅游的各項工作;特別要針對天氣、道路情況復(fù)雜等特點和當(dāng)前存在的薄弱環(huán)節(jié),認真總結(jié)往年安全管理工作的成功經(jīng)驗,做到早部署、早準備、早落實。

      二、重點抓好旅游安全工作,確保十一國慶黃金周平安順利

      各旅游企業(yè)要進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強安全監(jiān)督檢查,堅決遏制各類事故發(fā)生。牢固樹立"沒有安全就沒有旅游"的觀念,堅持"安全第一、預(yù)防為主"的方針,深入扎實地開展旅游安全大檢查,做到旅游安全管理工作制度化、安全防護體系化、安全管理人員固定化。具體工作中,做到"三早",早知情,即各旅游企業(yè)對本單位安全工作的薄弱環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù);早預(yù)防,即做到防患于未然,落實安全預(yù)警措施和救護方案。早救護,即一旦發(fā)生險情,及早啟動安全應(yīng)急處理預(yù)案,全力確保游客的生命和財產(chǎn)安全。

      各旅行社:一是要做好安全用車工作。在所租(借)車輛時一定要選擇符合安全規(guī)定標準的車輛,簽訂租(借)車協(xié)議,明確雙方責(zé)任和義務(wù),并做好安全用車登記,堅決杜絕租(借)用"病車"、"黑車"。二是要做好全員安全培訓(xùn)工作。春節(jié)前,開展一次全員安全防范教育活動,導(dǎo)游在帶團過程中,要經(jīng)常提醒游客注意安全,禁止導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到游覽線路以外的地段和未正式對外營業(yè)的景區(qū)游覽。同時,導(dǎo)游要密切注意車況、路況、人況,嚴禁駕駛員違章駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛,確保游客人身安全。

      各景區(qū)(點)管理機構(gòu):一是要做好安全隱患排查治理工作。結(jié)合本景區(qū)(點)實際,加強景區(qū)旅游安全管理,檢查各項旅游安全設(shè)施和游樂設(shè)施,對景區(qū)危險路段和危險游覽點立即進行整改,設(shè)置警告標志,安裝安全防護設(shè)施,做到人力、物力、財力三到位,消除一切旅游安全隱患,確保游客生命財產(chǎn)安全。二是要重點抓好森林防火工作。落實森林防火工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,強化對野外火源的管理,加強森林防火值班和巡邏人員的安排,充分利用森林防火告示牌和游客須知等宣傳手段,提醒游客預(yù)防森林火災(zāi),努力消除火災(zāi)隱患。一旦發(fā)生火災(zāi),要及時做好報告工作,不得瞞報、謊報。三是要制定各類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案。對停車場停車位不足、游步道游客擁堵等各種預(yù)計發(fā)生的情況合理制定工作預(yù)案,并充分做好預(yù)案的準備工作,確保景區(qū)接待安全有序。

      各旅游飯店:一是要做好消防安全工作。按照消防規(guī)范要求,配置足夠完好的滅火器、防毒面罩等消防設(shè)施設(shè)備,定期檢查應(yīng)急照明燈、消防栓、噴淋裝置、自動報警系統(tǒng)等消防設(shè)備,保證疏散通道和安全出口暢通。二是要抓好食品安全衛(wèi)生。抓好食品檢查工作,嚴把食品進貨關(guān)、儲藏關(guān)、加工關(guān),確保食品安全。三是要加強治安防范工作。加強治安管理和夜間巡邏,接待員、服務(wù)員經(jīng)常做好賓客安全提醒工作,確保住店客人人身和財物安全。

      三、豐富活躍節(jié)假日旅游,營造良好旅游市場環(huán)境

      各旅游企業(yè)要深入挖掘,舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動,促進假日旅游市場繁榮,滿足來仙游客旅游消費需求。針對不同消費群體,引導(dǎo)媒體開展春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日特色宣傳,營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。

      各單位要從旅游整體形象的高度出發(fā),切實加強對春節(jié)假日旅游市場的管理,努力營造和諧有序、文明祥和的旅游環(huán)境。要做到誠信經(jīng)營、文明服務(wù),嚴禁采取"零團費"、"負團費"、"低折扣"等不正當(dāng)競爭行為,禁止欺客、宰客和其它一切違約經(jīng)營活動。帶團導(dǎo)游要嚴格按照接待規(guī)范,認真做好旅游接待各環(huán)節(jié)的相關(guān)工作,維護旅游者的正當(dāng)權(quán)益,嚴禁私拿回扣、索要小費和強迫購物。嚴禁旅行社委派無證導(dǎo)游上崗帶團。各單位要認真做好旅游投訴的及時處理,保護消費者的合法權(quán)益,積極引導(dǎo)游客文明旅游、保護環(huán)境、理性消費,共同創(chuàng)建和諧的旅游市場環(huán)境。

      四、認真做好旅游統(tǒng)計工作,及時報送假日旅游信息

      十一假期間,各單位要堅持24小時值班制度,嚴格執(zhí)行各類報告制度。一是要制定完善各類事故應(yīng)急預(yù)案,對存在的安全隱患及時上報,不得瞞報、漏報、遲報,延誤處理時機。一旦發(fā)生旅游安全事故,要嚴格執(zhí)行事故報告制度和處理程序,對拖延緩報或隱瞞不報的,將直接追究有關(guān)單位負責(zé)人的責(zé)任。二是要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防止投訴事件發(fā)生,一旦發(fā)生旅游投訴案件,要立即報告,正確對待,及時處理。三是要認真制定接待計劃,及時報告接待任務(wù)。各旅行社要于x月9日前將團隊預(yù)訂情況上報至旅游局行業(yè)管理科。正月初一至初六每天下午3:30前,各旅行社、景區(qū)(點)管理機構(gòu)、旅游飯店要將當(dāng)天的接待情況及有關(guān)信息上報至旅游局辦公室。四是要加強假日旅游的宣傳報道工作。各單位要與有關(guān)新聞媒體積極合作,加強引導(dǎo)性宣傳報道,加大對春節(jié)旅游組織準備、健康安全保障、旅游市場秩序、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)慶活動等方面的信息發(fā)布和新聞報道的宣傳力度,進一步提高我縣旅游的知名度和美譽度。

      各單位接到通知后,要認真組織學(xué)習(xí),按照文件要求,迅速行動,切實做好十一國慶旅游黃金周的各項工作。

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