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    新產(chǎn)品學習總結(jié)

    時間:2020-11-04 19:04:25 學習總結(jié) 我要投稿

    新產(chǎn)品學習總結(jié)

      對新產(chǎn)品需要有更多的了解就需要不斷學習,下面一起去看看小編整理的新產(chǎn)品學習總結(jié)吧,希望對大家有幫助!

    新產(chǎn)品學習總結(jié)

      新產(chǎn)品學習總結(jié)1

      5月19日至27日由集團營銷中心統(tǒng)籌、集團人力資源中心組織考核、集團研發(fā)中心策劃執(zhí)行的關(guān)于三個新產(chǎn)品系統(tǒng)(V8、K200、F2-28)的北京(5月19日—22日)及上海區(qū)域(5月24日—27日)推廣培訓已結(jié)束,此次培訓得到了集團有關(guān)領(lǐng)導的高度重視,并由楊總親自帶隊,為使以后的培訓工作更好地開展,現(xiàn)總結(jié)如下。

      一、培訓前期準備

      為確保此次新產(chǎn)品推廣培訓順利展開,集團研發(fā)中心前期進行了周密的策劃并與北京及上海分公司進行了細致的溝通,從培訓物料準備、講師授課情況、培訓過程的順暢程度及分公司負責人和學員的反饋看,培訓前期的策劃及與分公司地溝通比較到位。

      為了此次新產(chǎn)品推廣及推廣培訓,產(chǎn)品管理部前期進行了大量卓有成效的工作,如制作培訓手冊、應用手冊、安裝手冊、圖庫、報價單、小樣及展廳大樣的訂單跟進等,而且給分公司提出了下半年的培訓建議案,以確保良好培訓效果得以持續(xù)。

      二、培訓期間

      1、培訓講師

      梁英任、周映萍兩位講師能夠按照既定培訓方案和內(nèi)容進行授課,授課思路清晰,風格幽默,較為熟練地應用一些手段調(diào)動課堂氛圍;能夠非常準確地解答學員提出的問題;整個培訓期間沒有一次遲到、早退,得到了學員及公司領(lǐng)導普遍認可;能夠根據(jù)學員及有關(guān)領(lǐng)導的建議,靈活改善培訓方法。

      2、學員

      北京分公司學員學習積極性較高,能夠認真學習并積極思考提問,課堂互動性較高,課堂氛圍熱烈而有序,而且學員能夠準時上課并自覺遵守課堂秩序,僅有極少數(shù)學員因工作原因走出課堂接聽電話。上海分公司學員紀律性較差,遲到、接打電話現(xiàn)象比較普遍。

      由于分公司具體情況不同,北京公司培訓期間參加培訓人數(shù)沒有太大變化,上海公司參加培訓人數(shù)前后變化較大。

      3、考核

      從考核成績來看,學員較好地吸收了知識。特別在上海公司舉辦的實戰(zhàn)演練活動,更加深了學員對產(chǎn)品的熟悉。

      4、分公司培訓統(tǒng)籌及后勤支持

      北京、上海分公司培訓統(tǒng)籌人員基本能夠做到主動維持課堂紀律,熱情接待總部培訓人員,妥善安排好學員就餐,培訓物料能夠按規(guī)定完成,個別時候出現(xiàn)車輛調(diào)配緊張問題。

      三、關(guān)于此次培訓的反思

      反思此次培訓,雖然得到分公司領(lǐng)導及學員的正面肯定,但一些細節(jié)并不盡如人意,值得思考總結(jié)。

      依據(jù)北京、上海分公司培訓后總結(jié)會的情況總結(jié)如下:

      1、 新人比較多,對于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識掌握不好,影響了聽課效果。

      2、 缺乏全面、準確的競爭對手資料。

      3、 對北京分公司培訓時無培訓講義,上海公司培訓時已改進。

      4、 北京培訓時,部分產(chǎn)品無實物和小樣,同時學員還缺乏產(chǎn)品的圖冊資料等,對培訓造成一定阻礙。

      5、 仍需加強培訓互動性。

      6、 上海公司希望培訓資料能在培訓前發(fā)到學員手里,以便學員能夠先對產(chǎn)品有大致了解。

      7、 上海公司希望培訓時間能夠安排到周六及周日。

      8、 盡管培訓計劃策劃得較為詳細,前期與分公司溝通也較到位,但在培訓期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。

      9、 缺乏合理、準確、清晰的出差行政管理制度。

      10、 此次培訓使研發(fā)中心更進一步了解了終端市場,為以后的培訓及研發(fā)工作提供了有益的幫助。

      以上所出現(xiàn)的問題,根本原因在于沒有完善的培訓體系,沒有統(tǒng)一完善的培訓資料,沒有科學的培訓流程及培訓管理制度,而且專職培訓講師數(shù)量不夠,缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。

      因此,建議由集團人力資源中心主導,集團研發(fā)中心、集團營銷中心及各分公司協(xié)助,完善培訓流程及相關(guān)制度。

      為使今年更好推動產(chǎn)品的推廣與銷售,廣州總部針對公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實際情況,綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓負責人為馬成娟主管,上海分公司指定內(nèi)部培訓負責人為唐麗華經(jīng)理,統(tǒng)一與廣州總部培訓負責人接口,統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓事項。

      以上為此次培訓團北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報告。

      5月31日上午,此份報告向本次培訓統(tǒng)籌部門(集團營銷中心)組織考核部門(集團人力資源中心)匯報,匯報討論結(jié)果如下:

      1、 聽取了集團研發(fā)中心匯報后,集團營銷中心表示根據(jù)公司具體情況,更主動地營造營銷版塊培訓系統(tǒng)。

      2、 了解了本次培訓后,集團人力資源中心表示集團培訓體系規(guī)劃已接近尾聲,隨后會在正式的會議上與有關(guān)部門討論并經(jīng)集團領(lǐng)導簽署后形成正式文件執(zhí)行。

      這一次新產(chǎn)品推廣培訓得到北京及上海分公司大力支持,才使得培訓得以順利進行,特別是分公司直接參與培訓統(tǒng)籌的人員,在此,本次巡講培訓團表示衷心的感謝。

      新產(chǎn)品學習總結(jié)2

      我覺得自己很幸運,能夠有機會參與到一個全新產(chǎn)品的從無到有的一個過程,如果說可以把這看做是一個項目的話,那么對此有一點心得體會。

      在我所在的公司,一個新產(chǎn)品從無到有分為幾個階段:

      第一、產(chǎn)品運營提交策劃

      第二、技術(shù)部門開發(fā)

      第三、全面測試、產(chǎn)品上線

      每個階段在實施的過程中都會遇到各種各樣的問題,而不同階段所遇到的問題點又不盡相同。但有一點是相同的,那就是每個階段在實施的過程中都會事先定好一個時間節(jié)點,以此來保證整個項目的如期進行。

      第一階段:產(chǎn)品運營提交策劃

      作為產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品策劃來說,都希望出一個盡善盡美的產(chǎn)品,而老板不會給你做出一個盡善盡美產(chǎn)品的時間,這個時候就會有一個提交策劃的時間點出來,也就是第一階段的時間節(jié)點。那么作為產(chǎn)品經(jīng)理為了能夠如期提交策劃,需要注意以下幾點:

      1、控制好需求

      需求其實有兩個極端,一個是盡善盡美,盡可能的讓功能更友好,用戶體驗更佳;一個是盡早交付,一切改善性的需求都可以犧牲。只滿足前者,提交策劃的工期可能會不斷的拖延,因為很多功能的工作量其實是在細節(jié)的優(yōu)化,而不是主要流程的完成。只滿足后者,很可能會出現(xiàn)一個讓用戶很不滿意的產(chǎn)品。那么產(chǎn)品經(jīng)理就要做到平衡好這兩點。

      2、對需求說不

      你對一個需求說不,只要這個需求不是一個會造成其他功能依賴的核心需求,就算這個需求后面發(fā)現(xiàn)必須實現(xiàn),你可以補上,總體工作量并沒有增加。但是如果你花資源去完成了這個需求,后面卻發(fā)現(xiàn)這個需求是不重要的或者可以簡化的,那你已經(jīng)浪費了一些工作量。兩者的代價相比,明顯前者的代價比較小。例如小說頻道,之前花費了大量的資源去做小說,功能也比較完善,但是到了后期發(fā)現(xiàn)小說的背景與整個產(chǎn)品的背景選擇發(fā)生沖突,最后在開發(fā)過程中圍繞此問題討論許久之后,決定放棄小說背景。

      3、深入了解官方渠道的軟件審核機制

      由于在產(chǎn)品設(shè)計前期沒有考慮到官方渠道上線的審核機制,導致充值頁面反復駁回,產(chǎn)品技術(shù)浪費很多資源去做的充值到后期需要重新設(shè)計,并且對用戶體驗造成了很大不便。所以在產(chǎn)品設(shè)計之初需深入了解官方渠道的軟件審核機制。

      4、整理好需求的優(yōu)先級

      a. 確定不變的需求應該先完成,如果策劃去完成了一些功能,結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面的需求要改,那前期的一些工作量已經(jīng)浪費了。

      b. 被其他需求依賴的需求應該先完成,只有這樣,才能不擋住依賴它的需求的進展。比如登錄功能,很多登錄后的頁面都需要當前登錄的用戶信息。

      c. 主流程,或者核心需求應該先完成,改善性的需求應該后完成。比如信息列表頁面,很多功能需要用戶在信息列表里面進行選擇。因此信息列表是核心需求。而在信息列表頁里面一個列顯示格式的美化,這屬于改善性需求。

      5、不要讓細節(jié)影響你的目標

      做產(chǎn)品的人很容易沉浸在功能的細節(jié)當中,為一些友好美觀的顯示,炫麗的功能或者很酷的設(shè)計浪費大把的'時間,沉浸在細節(jié)當中很容易讓人忘記工期,忘記產(chǎn)品的最終目標。這里不是說不讓你去完善細節(jié),而是這些細節(jié)方面的事情等產(chǎn)品核心功能完成之后,有大把的時間可以專注在細節(jié)方面。先把核心功能完成是目標。

      6、不做一半的功能

      如果我們做了2個功能,但是我們每個功能都做了一半沒全部完成,那目前為止我們總計完成了多少個功能?1個? 不是的,完成了0個。一個功能除非真正完成并且通過,不然你永遠不能確定這個功能是不是還有一些遺漏的地方。所以我們做功能的時候,要確保我們在做的功能已經(jīng)是真正完成了,我們再去接著做下一個功能。

      7、風險管控

      產(chǎn)品經(jīng)理應該盡量在早期把所有的風險都列出來,一個一個解決。一個流暢的項目,從前期到后期風險點應該是倒三角形的,就是前期風險很多,后期風險越來越少。而項目管理不暢的,則是一個正三角形,上面風險少,到后期風險就多了。

      假設(shè)有一個點,你不確定他是不是有風險的,那即使我們在早期把它當做一個風險點重視起來,帶來的代價也遠遠小于在后期等它爆發(fā)出來的時候再處理。

      例如,我們有一個充值功能,可以用支付寶或網(wǎng)銀或點卡進行充值。這需要調(diào)用第三方接口,而跟外部協(xié)調(diào)都有一個不可控性存在,所以應該把這個風險點在事先重視起來。避免像網(wǎng)銀充值那樣,前期各個環(huán)節(jié)都增加了此功能,但在后期網(wǎng)銀充值不可行,導致前期很多資源的浪費。

      第二階段:技術(shù)部門開發(fā)

      第一階段將策劃如期提交到技術(shù)部門之后,接下來就是最重要的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)。而在此環(huán)節(jié)中在公司內(nèi)部提到最多的就是開發(fā)的完成時間。

      計劃完成時間與合理完成時間:

      這個開發(fā)的完成時間一般都是計劃完成時間,而軟件開發(fā)不是一個可以直接添加資源就可以加快速度的過程,其中包含很多其他客觀因素,例如跟策劃人員之間的溝通,產(chǎn)品流程不通,功能設(shè)計不合理,前后功能不一致等。由此導致在這個計劃完成時間之外還隱藏著一個實際合理的完成日期,而在進展整個產(chǎn)品開發(fā)的過程當中,其實也是發(fā)現(xiàn)這個隱藏的合理完成日期的一個過程。

      從管理的角度來講,當然是盡可能的趕上計劃的完成時間。但是因為多方面因素的影響,項目管理是一個欲速則不達的過程。如果這個計劃完成日期早于這個實際合理完成日期,那你越往這個不合理的日期趕,工期內(nèi)積累的問題就越多導致后期收尾的時候爆發(fā),結(jié)果反而連合理完成日期都趕不上。

      影響工期拖延的幾大因素:

      1、產(chǎn)品需求的不斷更改

      影響工期最嚴重的因素就在于產(chǎn)品需求的不斷更改。所以產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)開發(fā)期間,應嚴格避免策劃需求的不斷更改,嚴格按照產(chǎn)品的迭代周期進行開發(fā),避免在技術(shù)開發(fā)的過程中,不斷的優(yōu)化產(chǎn)品細節(jié)。任何一款產(chǎn)品都不會盡善盡美的面市,都是一個需要不斷優(yōu)化的過程,所以所有產(chǎn)品的優(yōu)化方案可等第一版本的產(chǎn)品面市之后,緊接著進行第二版本的優(yōu)化。以此節(jié)約工期。

      2、未能及早的發(fā)現(xiàn)問題

      而在產(chǎn)品開發(fā)階段雖然出力的主要是技術(shù)人員,但是整個產(chǎn)品是否能夠如期誕生,最主要的責任在于產(chǎn)品經(jīng)理,所以這其實是產(chǎn)品和技術(shù)協(xié)同發(fā)展的一個過程,也就是產(chǎn)品部門依賴外部的一個過程。而大家都知道,內(nèi)部能處理的問題一般都是小問題,而需要外部人員處理的問題,才是大問題。因為外部人員不受你調(diào)配,他應承你的時間不一定是你滿意的時間。即使是你滿意的時間,也不一定真的就能確保在那個時間完成,就算真的完成了,也不一定就達到你想要的效果。

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