總經(jīng)理2019新年致辭
導(dǎo)語:新春賀喜,讓新春的風(fēng)吹進你的屋子,讓新春的雪飛進你的屋子,讓我新春的祝愿,飄進你的心坎。接下來小編整理了總經(jīng)理20xx新年致辭,文章希望大家喜歡!
總經(jīng)理20xx新年致辭
各位員工:
大家好!20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)來到,新春伊始,萬象更新。我們攜手共同走過了又一個春秋,告別了緊張忙碌的20xx年,迎來令人期待的20xx年。
回首過去,我們走過的每一步,取得的每一點成績,都離不開大家的辛勤付出。在這辭舊迎新的日子里,我代表公司和公司領(lǐng)導(dǎo)感謝大家一年來的辛勤工作和努力奉獻!
過去一年,我們在做好xxx二店 三店的同時,又順利恢復(fù)了xxx一店;過去一年,公司的規(guī)章制度、工作規(guī)程,收費體制等方面得到了進一步完善;過去一年,全體員工的服務(wù)理念和工作熟練程度得到了進一步的提升;過去一年,涌現(xiàn)了許多任勞任怨、埋頭苦干的員工;過去一年,我們的技術(shù)服務(wù)工作,贏得了絕大多數(shù)客人的肯定和社會各界的認可;過去一年,我們?nèi)〉昧诵碌某煽儯A得了新的榮譽,為以后的工作打下了更加堅實的基礎(chǔ)。總之,對于xxx來說20xx年是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。我非常感謝與xxx一路走來的每一位員工,是你們的努力和堅持,讓xxx在業(yè)內(nèi)嶄露頭角!
按照中國的傳統(tǒng)習(xí)慣,在這辭舊迎新的時刻,總是免不了要為過去的一年做個系統(tǒng)的總結(jié)、回顧或者說是盤點,不論其形式如何,目的終歸是期待來年公司與時俱進、事業(yè)興旺發(fā)達。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。展望20xx年,公司已站到了一個更高的平臺。為了xxx的明天和未來,要求我們?nèi)w員工在新的一年里樹立四個觀念、進一步提高自身的能力和素質(zhì)、切實加強團隊合作精神。
一、樹立三個觀念
一是樹立“顧客至上”的觀念
xxx是受顧客聘請,為顧客提供服務(wù)的,xxx的一切工作,都是為了滿足顧客的需要。因此,我們的員工要擺正自己與顧客的關(guān)系,真正做到以顧客為尊,顧客至上。我們應(yīng)該明白,是顧客為自己提供了工作的機會,顧客是我們的.“衣食父母”。顧客滿意,是我們工作的主要方向和目標。
二是樹立“服務(wù)第一”的觀念
“服務(wù)第一”的原則眾人皆知,而真正領(lǐng)會其精髓并體現(xiàn)到具體工作中的人卻是寥寥無幾。我們的一切工作都要圍繞顧客,并通過服務(wù)去體現(xiàn)。可以說,是否樹立了“服務(wù)第一”的意識,是一個員工是否稱職的主要標準。所以希望在座的每一位員工都要自覺地把為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一種使命,以此獲得職業(yè)滿足感,即便是一些不需要或很少直接面對顧客的崗位,如財務(wù)、廚房管理員衛(wèi)生員 維修員也要把工作質(zhì)量的好壞與為顧客服務(wù)緊密聯(lián)系起來,以最好的服務(wù)為顧客提供安全、舒適、高效的美發(fā)享受環(huán)境。
三是樹立“忠誠”的觀念
如果說,智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話,那么還有一種東西比金子更為珍貴,那就是忠誠。一位管理學(xué)家曾說過:“如果你是忠誠的,你就離成功不遠了”。忠誠不僅僅是品德范疇的東西,更是一種生存技能。即使你的個人能力再強,經(jīng)驗再豐富,若沒有忠誠心都是沒用的,因為任何一個老板都不會重用那些三心二意、缺乏忠誠的員工。在實際工作中,絕大多數(shù)人都要靠忠誠加勤奮以獲得在公司的立足之地。忠誠勝于能力,忠誠是一種美德,也是一種職場規(guī)則。一方面,我們的員工要忠于顧客,顧客的利益高于一切,每個人都要盡自己最大努力去維護顧客的利益;另一方面,員工也要忠于公司,積極維護公司的聲譽和利益,切不可只顧顧客或其他方的利益而損害公司的利益,更不能以粗俗、惡劣的言行損害公司的形象和聲譽。
二、提高自身能力和素質(zhì)
為什么講這個內(nèi)容呢,我想大家既然已選擇美發(fā)這個行業(yè),就要堅定自己的職業(yè)選擇,美發(fā)管理其實是一項綜合性、實踐性很強的務(wù)實工作,容不得半點的虛假成分。美發(fā)需要對各方面都有所了解的全才,這就需要我們的工作人員不斷提高自身能力和素質(zhì),以適應(yīng)美發(fā)行業(yè)的需要和跟上社會發(fā)展的步伐。
總經(jīng)理20xx新年致辭
親愛的朋友們:
值此新春佳節(jié)到來之際,我謹代表xx集團向全體伙伴以及廣大朋友們致以節(jié)日的問候!祝愿大家春節(jié)愉快、闔家歡樂、幸福安康!
20xx年是集團發(fā)展道路上具有重要意義的一年。在這一年中,大家用自己的辛勤汗水、非凡才智及追求卓越的精神,逾越了一道又一道的艱難險阻,締造了一項又一項的精彩紀錄:從無到有,企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴張,集團化發(fā)展進程不斷加快。
集團所取得的輝煌成就是大家團結(jié)一心、努力拼搏的結(jié)果!在這里,請允許我代表集團公司領(lǐng)導(dǎo),再次向為集團事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的廣大員工和朋友表示衷心的感謝。
寅年春錦繡,卯序業(yè)輝煌。過去的成績由我們攜手取得,未來的輝煌仍要我們共同創(chuàng)造!在“十二五”的開局之年,面臨全球多變的經(jīng)濟形勢、日益增強的通脹壓力,xx集團將一如既往地發(fā)揚“用心去做,永不滿足”的企業(yè)精神,繼續(xù)“穩(wěn)步擴張”戰(zhàn)略,加快重點項目建設(shè),加強知名品牌引進,不斷優(yōu)化和完善自身的供應(yīng)鏈體系,發(fā)揮多元化優(yōu)勢,提升企業(yè)的綜合競爭實力。
20xx年是xx實施集團化發(fā)展戰(zhàn)略中尤為關(guān)鍵的一年。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下,機遇與挑戰(zhàn)并存,拼搏與輝煌同在!把握時局、運籌帷幄;苦練內(nèi)功,決勝千里!xx人將用自己靈巧的雙手編織屬于自己的光榮與夢想,勇攀發(fā)展道路上一個又一個的高峰;20xx年xx集團也將繼續(xù)信守以人為本的經(jīng)營理念,對外堅持誠信經(jīng)營,對內(nèi)關(guān)心職工工作和生活。我們相信,20xx年,充滿激情的xx人將為xx的宏圖基業(yè)添福增彩,創(chuàng)造更大的成績和輝煌!
祝大家在新的一年里:身體健康、工作順利、闔家歡樂、萬事如意!
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