西城區(qū)社區(qū)工作者管理制度匯編
社區(qū)工作者，是指經(jīng)過一定的選拔或公開招考程序，被各街道（鎮(zhèn)）或社區(qū)的兩委一站（黨委黨組織、居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站）選用的人員。下面是小編給大家?guī)淼奈鞒菂^(qū)社區(qū)工作者管理制度匯編的相關(guān)資料，歡迎閱讀和參考。
西城區(qū)社區(qū)工作者行為守則
第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)和管理，規(guī)范社區(qū)工作者行為，結(jié)合西城區(qū)社區(qū)工作實(shí)際，特制定本行為守則。
第二條 本守則是北京市西城區(qū)社區(qū)工作者規(guī)范言行的基本依據(jù)，適用于西城區(qū)社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站的專職社區(qū)工作人員。
第三條 西城區(qū)社區(qū)工作者行為守則的基本內(nèi)容：
(一)政治堅(jiān)定，忠于國家。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的基本路線、方針、政策，遵守國家的憲法、法律、法規(guī)，模范遵守社會(huì)公德。不做損害黨和國家利益的事;
(二)熱愛社區(qū)，關(guān)心群眾。要熱心為居民服務(wù)，幫助居民解決實(shí)際問題，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益。不做損害群眾利益的事;
(三)注重學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。要積極參與各類學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)。不做庸庸碌碌、不思進(jìn)取的人;
(四)積極工作，主動(dòng)服務(wù)。要熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高綜合技能。不敷衍工作，不搪塞群眾;
(五)服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。服從工作安排，做好工作配合，及時(shí)溝通，主動(dòng)合作。不搞本位主義，不推諉扯皮;
(六)秉公辦事，廉潔自律。為人公正清廉，自覺接受社區(qū)居民的監(jiān)督。不違反廉潔自律的規(guī)定，不利用工作之便謀取私利;
(七)舉止端莊、禮貌待人。儀表整潔，接待居民來電來訪時(shí)使用文明用語。不說粗話、臟話，杜絕不文明舉止;
(八)遵章守紀(jì)，忠于職守。按時(shí)上下班，按相關(guān)規(guī)定請(qǐng)假，不遲到、不早退，不曠工，不在工作時(shí)間干與工作無關(guān)的事。不在工作及午餐時(shí)間飲酒;
(九)尊重居民，保守秘密。嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密法規(guī)和各項(xiàng)保密制度，不隨便泄露工作秘密及社區(qū)居民隱私;
(十)愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約。珍惜愛護(hù)公共財(cái)物，不浪費(fèi)資源，不挪用公物。
第四條 違反該守則的社區(qū)工作者按照《西城區(qū)社區(qū)工作者處理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
西城區(qū)社區(qū)工作者考勤管理及休假制度
為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的規(guī)范化管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律，特制定《西城區(qū)社區(qū)工作者考勤管理及休假制度》。
一、工作時(shí)間
1.根據(jù)社區(qū)工作者性質(zhì),實(shí)行綜合工時(shí)制。以月為計(jì)算周期,每月工作時(shí)間不超過166.64小時(shí)。
2.社區(qū)的一般作息時(shí)間為：周一至周五，上午8：30-11：30、下午13：30-17：00;另外，中午休息時(shí)間、晚上下班后兩小時(shí)、雙休日以及節(jié)假日，需安排人員值班。
二、日常考勤管理
1.社區(qū)工作者應(yīng)自覺遵守工作時(shí)間相關(guān)規(guī)定。
2.各社區(qū)應(yīng)設(shè)立考勤員，本著真實(shí)、準(zhǔn)確原則填寫考勤登記表。黨組織書記負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
3.考勤表于每月考勤日之前由考勤員、社區(qū)黨組織書記、街道社區(qū)辦外勤干部簽字后，報(bào)社區(qū)辦。各種假條一并上報(bào)。
4.日工資的計(jì)算：本人月全部應(yīng)發(fā)工資(包括基本工資、職務(wù)年限補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、執(zhí)業(yè)補(bǔ)貼)除以21.75為日工資。
三、出勤管理
1.日常出勤，指社區(qū)工作者按規(guī)定時(shí)間在崗工作，包括但不限于以下情況：
(1)在社區(qū)正常上班;
(2)外出開會(huì);
(3)參加組織安排的培訓(xùn)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
(4)其它經(jīng)組織批準(zhǔn)的在社區(qū)外的工作內(nèi)容。
2.以下情況視同為出勤，不扣任何款項(xiàng)，但須在考勤匯總表上注明。獻(xiàn)血后按規(guī)定享受的休假;憑防疫部門通知單，帶子女進(jìn)行免疫;女工作人員哺乳時(shí)間;因公負(fù)傷，按規(guī)定享受的治療與休養(yǎng)假;少數(shù)民族的傳統(tǒng)節(jié)日;憑學(xué)校通知書參加家長會(huì);陪同未成年子女看病，每次半天，每月2次以內(nèi)。
3.病假:
(1)病假為因病治療或休息的假期，需有醫(yī)院病休證明。
(2)病假每月累計(jì)2天以上(不含2天)10天(含10天)以下的，扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金的30%;病假每月累計(jì)10天以上(不含10天)的，扣發(fā)當(dāng)月全部月獎(jiǎng)金。
(3)當(dāng)年病假連續(xù)20天以上(不含20天)或累計(jì)60天以上(不含60天)者，扣發(fā)當(dāng)年年度獎(jiǎng)金的50%。
(4)因病假扣款后，每月實(shí)發(fā)工資數(shù)額不得低于當(dāng)年本市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
(5)需長期病休的社區(qū)工作者，參照《企業(yè)職工患病或非因公負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》(勞部發(fā)〔1994〕479號(hào))及北京市相關(guān)規(guī)定享受相應(yīng)待遇。
4.事假：
(1)事假為需占用工作時(shí)間辦理個(gè)人私事的情況。
(2)事假必須提前按照審批程序，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
(3)事假以半天為單位，扣除相應(yīng)天數(shù)全部日工資。
(4)事假當(dāng)月累計(jì)7天以上(含7天)者，扣發(fā)當(dāng)月月獎(jiǎng)金，當(dāng)年累計(jì)30天以上(含30天)者，扣發(fā)全部年度獎(jiǎng)金。
(5)因事假扣款后，每月實(shí)發(fā)工資數(shù)額不得低于當(dāng)年本市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
5.早退與遲到：
(1)早退為在規(guī)定下班時(shí)間前擅自離開工作崗位，遲到為在工作時(shí)間開始后未到達(dá)工作崗位。
(2)當(dāng)月遲到與早退累計(jì)4次視為曠工一天，按曠工相應(yīng)處理辦法處理。
(3)當(dāng)月累計(jì)遲到、早退7次以上(含7次)者或當(dāng)年遲到、早退累計(jì)30次以上者，街道辦事處有權(quán)按違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議。
6.曠工：
(1)未經(jīng)請(qǐng)假程序，擅自離開工作崗位為曠工，曠工按日計(jì)算。
(2)當(dāng)月曠工一天，扣發(fā)月獎(jiǎng)金的50%;當(dāng)月曠工兩天，扣發(fā)全部月獎(jiǎng)金。
(3)當(dāng)月曠工5天以上(不含5天)或年累計(jì)曠工10天(不含10天)以上者，街道辦事處有權(quán)按違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議。
7.職工帶薪年休假
(1)在社區(qū)連續(xù)工作1年以上者，享受帶薪年休假。
(2)職工累計(jì)工作已滿一年不滿10年的，年休假5天;已滿
10年不滿20年的 ，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。
(3)年休假的年度周期為每年1月1日至當(dāng)年的12月31日。
在一個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，但一般不得跨年度安排。如因工作特點(diǎn)需要跨年安排的，務(wù)必在次年一季度內(nèi)完成休假。
(4)社區(qū)工作者應(yīng)根據(jù)個(gè)人意愿，在完成工作任務(wù)前提下，
提前一周申請(qǐng)休假并填寫《休假審批表》，經(jīng)審批同意后方可休假。
(5)各社區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)在保證完成任務(wù)的前提下，統(tǒng)籌安排好社區(qū)專職工作者的帶薪年休假，保障社區(qū)工作者利益。工作人員在休假前，應(yīng)切實(shí)做好工作交接和安排，避免給工作造成混亂。社區(qū)辦有權(quán)對(duì)休假申請(qǐng)?jiān)谝欢ǚ秶鷥?nèi)做出合理調(diào)整。
8.婚假：
(1)婚假務(wù)必一次性使用，不得分拆。
(2)婚假為3天，晚婚者(男25歲以上、女23歲以上)再增加7天獎(jiǎng)勵(lì)假。
(3)婚假不包括公休日、法定假日。
(4)婚假不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
9.喪假：
(1)本人配偶、直系親屬、岳父母、公婆去世，享受喪假3天。
(2)喪假需一次性使用，不得留存。
(3)喪假不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
10.產(chǎn)假及計(jì)劃生育假：
(1)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假僅限婚內(nèi)生育及計(jì)劃生育使用，非婚生育及非計(jì)劃生育者不適用。
(2)產(chǎn)前檢查、生育、計(jì)劃生育手術(shù)均可享受生育假，期限按照北京市相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
(3)假期不扣發(fā)任何款項(xiàng)。
11.工傷假：
(1)社區(qū)工作者在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因或履行職責(zé)時(shí)受到事故傷害和意外傷害的，按醫(yī)院提供的診斷證明和病假天數(shù)休工傷假。
(2)工傷假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。有關(guān)待遇按照《北京市人民政府關(guān)于修改<北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定>的決定》與《北京市實(shí)施<工傷保險(xiǎn)條例>辦法》執(zhí)行。
12.探親假：
社區(qū)工作者休探親假按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、請(qǐng)假審批程序及權(quán)限
1.工作人員若因病因事不能堅(jiān)持工作，必須由本人于假前辦理請(qǐng)假手續(xù)，填寫《請(qǐng)假審批表》，按下列條款逐級(jí)審批同意后方可休假。如確因急病或急事，不能親自假前辦理相關(guān)手續(xù)者，可電話或委托他人請(qǐng)假，并于恢復(fù)正常上班后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假審批手續(xù)，交驗(yàn)有關(guān)證明。
2.請(qǐng)假期滿，因特殊情況需要續(xù)假時(shí)，應(yīng)于假期期滿前辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假未準(zhǔn)應(yīng)按時(shí)上班。請(qǐng)假及續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗的按曠工處理。
3.凡社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站全體外出活動(dòng)的，須由街道組織部或社區(qū)辦批準(zhǔn)，并至少留一人值班，負(fù)責(zé)處理緊急事務(wù)。
4.請(qǐng)假審批權(quán)限
(1)請(qǐng)假3天以內(nèi)的，社區(qū)黨組織書記由街道組織部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長由街道社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其他成員由社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、服務(wù)站站長分別審批。
(2)請(qǐng)假3天以上的，除按上述程序申報(bào)外，還需報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)所有《休假審批表》、《請(qǐng)假審批表》均需報(bào)社區(qū)辦內(nèi)勤備案。
五、超出工作時(shí)長的相關(guān)規(guī)定
1.社區(qū)工作者實(shí)行綜合工時(shí)制，在一般作息時(shí)間以及值班時(shí)間外安排工作的，須由所在組織的負(fù)責(zé)人同意，并做好記錄。個(gè)人自行安排工作的不予計(jì)算。
2.街道辦事處各科室、社區(qū)各組織負(fù)責(zé)人在安排工作時(shí)，應(yīng)盡量將個(gè)人月工作時(shí)間控制在規(guī)定時(shí)長以內(nèi)。特殊情況需要超過的，超時(shí)部分安排調(diào)休。
3.調(diào)休的具體時(shí)間由本人提出，各組織的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。調(diào)休必須在三個(gè)月內(nèi)安排完。逾時(shí)視同本人自動(dòng)放棄。
六、其它
本辦法實(shí)施后，國家法律法規(guī)另有規(guī)定的，按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
西城區(qū)社區(qū)工作者首問責(zé)任制度
為方便居民辦事，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)工作者的責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，在社區(qū)推行首問責(zé)任制度。
第一條 總則
社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站，在日常工作及接待來人、來電咨詢中，被詢問到的第一個(gè)坐班人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對(duì)群眾提出的問題或要求，無論是否屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事，若手續(xù)完備，首問責(zé)任人要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié);若手續(xù)不完備，應(yīng)一次性告之其全部辦理要求和所需的文書材料，不要讓群眾多跑或白跑。對(duì)非自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)群眾來訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)該人到相應(yīng)工作人員處，讓群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
第二條 具體要求
(一)首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的人員，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任，必須做到使用文明、規(guī)范的用語;耐心聽講，認(rèn)真接待，服務(wù)周到。
(二)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要及時(shí)接洽，能馬上辦理的即予辦理，不能馬上辦理的，應(yīng)耐心說明情況;不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)將對(duì)方引導(dǎo)到相關(guān)人員處。
(三)屬于業(yè)務(wù)不明確或首問責(zé)任人不清楚承辦人員的事項(xiàng)，首問責(zé)任人要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，幫助落實(shí)有關(guān)承辦人員。對(duì)群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都有責(zé)任和義務(wù)給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
(四)辦理事項(xiàng)不屬于社區(qū)工作范圍的，首問責(zé)任人要耐心給予解釋。需要報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決的，及時(shí)上報(bào)情況。
(五)對(duì)于來人、來電的投訴、報(bào)案、舉報(bào)，應(yīng)熱情接待，詳細(xì)耐心地聽取群眾的陳述，并做好記錄。需要上報(bào)的情況及時(shí)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第三條 對(duì)違反首問責(zé)任制度人員的處理
(一)設(shè)立投訴信箱、投訴熱線，廣泛接受群眾監(jiān)督。
(二)各社區(qū)成立首問責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨組織書記牽頭，居委會(huì)主任和服務(wù)站站長等人員組成，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)社區(qū)首問責(zé)任制度的落實(shí)，并把此項(xiàng)制度作為社區(qū)人員年終考核的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)不遵守首問責(zé)任制度的人員，根據(jù)情節(jié)及造成的影響，提出處理建議，報(bào)社區(qū)辦批準(zhǔn)辦理。違反該制度的社區(qū)工作者，情節(jié)嚴(yán)重的按照《西城區(qū)社區(qū)工作者處理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)責(zé)任人沒有做到首問責(zé)任要求尚未造成不良后果的，予以談話告誡;受到群眾投訴，或提醒后不認(rèn)真整改，給社區(qū)帶來不良影響的，取消年終評(píng)優(yōu)資格;故意推諉或刁難群眾，產(chǎn)生不良后果的，或多次批評(píng)后仍不改正，情節(jié)特別嚴(yán)重的，除取消評(píng)優(yōu)資格外，還要扣發(fā)年終獎(jiǎng)金。
西城區(qū)社區(qū)工作者處理辦法
為進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范社區(qū)工作者行為，保證社區(qū)正常工作秩序，制定本辦法。
一、原則
給予社區(qū)工作者處分，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公正、公平和教育與懲處相
結(jié)合的原則。應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。所給處罰應(yīng)當(dāng)與其違法違紀(jì)行為的性質(zhì)、情節(jié)、危害程度相適應(yīng)。
二、處分的種類
(一)誡勉談話
(二)通報(bào)批評(píng)
(三)警告
(四)解除服務(wù)協(xié)議
其中，受到通報(bào)批評(píng)的，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金;受到警告處分的，扣發(fā)6個(gè)月獎(jiǎng)金。
三、組織機(jī)構(gòu)
各街道建立社區(qū)工作者監(jiān)察小組，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)工作者違規(guī)、違紀(jì)行為做出處理決定。
監(jiān)察小組由街道社區(qū)辦主任牽頭，街道組織部、社區(qū)辦、相關(guān)科室人員，及社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、服務(wù)站站長等5-9人組成，且人數(shù)必須為單數(shù)。
被監(jiān)察人若認(rèn)為監(jiān)察小組成員中有利害關(guān)系人的，有權(quán)申請(qǐng)此人回避。監(jiān)察小組在3個(gè)工作日內(nèi)認(rèn)定回避是否成立，若成立則調(diào)整小組成員，若不成立則駁回回避申請(qǐng)。
監(jiān)察小組工作人員應(yīng)嚴(yán)守工作紀(jì)律，不得私自泄露調(diào)查信息。
四、啟動(dòng)監(jiān)察程序的條件
當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)，啟動(dòng)監(jiān)察程序：
1.相關(guān)業(yè)務(wù)科室認(rèn)為當(dāng)事人工作失職，造成嚴(yán)重?fù)p失提出監(jiān)察要求的;
2.所在社區(qū)5名以上居民代表聯(lián)名反映當(dāng)事人不稱職的;
3.所在社區(qū)5%以上戶代表聯(lián)名反映當(dāng)事人不稱職的;
4.街道辦事處收到針對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)情況舉報(bào)的;
5.街道辦事處認(rèn)為其它嚴(yán)重影響社區(qū)工作、社區(qū)名譽(yù)的行為。
五、監(jiān)察程序
1.社區(qū)辦主任牽頭，根據(jù)實(shí)際情況，按照本辦法第三條規(guī)定的范圍，確定監(jiān)察小組具體成員;
2.監(jiān)察小組開展對(duì)事件基本情況的調(diào)查。一般于15天內(nèi)完成調(diào)查，特別復(fù)雜的，可延至30天;
3.調(diào)查期內(nèi)被調(diào)查人有權(quán)向監(jiān)察小組陳述意見;
4.調(diào)查結(jié)束之日起3日內(nèi)，監(jiān)察小組召開會(huì)議，集體研究，對(duì)當(dāng)事人行為的嚴(yán)重性作出結(jié)論，并提出處理意見。
六、違規(guī)違紀(jì)行為及其適用的處分
1.因嚴(yán)重失職，營私舞弊，給社區(qū)造成重大損害的，裁決為性質(zhì)嚴(yán)重。若當(dāng)事人為社區(qū)服務(wù)站成員的，由街道辦事處按違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議;若當(dāng)事人為社區(qū)居委會(huì)成員或社區(qū)黨組織成員的，則將監(jiān)察小組意見提交相關(guān)組織，按照相應(yīng)程序進(jìn)行處理，對(duì)于被居民代表大會(huì)罷免的居委會(huì)成員，或被上級(jí)黨組織撤職免職的黨組織成員，街道按照違紀(jì)解除服務(wù)協(xié)議。
2.因失職，違紀(jì)，給社區(qū)造成較大損害，裁決為性質(zhì)比較嚴(yán)重，給予警告處分，扣發(fā)6個(gè)月獎(jiǎng)金。
3.因工作態(tài)度、工作作風(fēng)等，給社區(qū)造成一定損害的，裁決為性質(zhì)一般，給予通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4.因工作態(tài)度、工作作風(fēng)等，給社區(qū)造成輕微傷害的，裁決為性質(zhì)輕微，監(jiān)察小組要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行誡勉談話。
5.上述對(duì)社區(qū)造成的損害，包含經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)等多方面，滿足任何一種情形時(shí)損害即成立。
6.監(jiān)察結(jié)果記入社區(qū)工作者檔案。受到以上任何一種處罰的，取消當(dāng)年年度考核評(píng)優(yōu)資格。
七、其它
本辦法實(shí)施后，國家法律法規(guī)另有規(guī)定的，按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
西城區(qū)社區(qū)黨組織書記、副書記民主考核評(píng)議辦法
根據(jù)《北京市社區(qū)工作者管理辦法(試行)》，《西城區(qū)貫徹〈北京市社區(qū)工作者管理辦法(試行)〉實(shí)施細(xì)則》，為加強(qiáng)社區(qū)黨組織先進(jìn)性建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，提升社區(qū)黨建工作水平，更好地履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)制定本辦法。
第一條 本辦法所稱民主考核評(píng)議，是黨員、群眾、駐社區(qū)單位黨組織對(duì)社區(qū)黨組織書記、副書記等專職黨務(wù)工作者履職情況進(jìn)行考核和評(píng)議，是實(shí)行民主監(jiān)督的有效途徑。
黨組織其他委員考核測(cè)評(píng)參照本辦法執(zhí)行。
第二條 社區(qū)黨組織民主考核評(píng)議由街道工委組織部、紀(jì)工委、社區(qū)辦等科室組成考核小組組織實(shí)施，考評(píng)以年度黨建工作任務(wù)完成情況，社區(qū)黨員群眾滿意率，國家、市、區(qū)重大活動(dòng)中突擊性任務(wù)完成情況為主要依據(jù)。
考核評(píng)議結(jié)果為評(píng)比先進(jìn)、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
第三條 社區(qū)黨組織書記、副書記等專職黨務(wù)工作者民主考核評(píng)議每年進(jìn)行一次，根據(jù)工作需要，也可臨時(shí)進(jìn)行。
第四條 參與民主考核評(píng)議大會(huì)的人員以社區(qū)黨員為主并吸納街道相關(guān)科室、居民及駐社區(qū)單位黨組織代表等。
第五條 民主考核評(píng)議主要采取大會(huì)評(píng)議、問卷測(cè)評(píng)方式進(jìn)行。民主考評(píng)會(huì)議由街道考核小組主持。
第六條 大會(huì)考核評(píng)議的基本程序是：社區(qū)黨組織書記述職、接受質(zhì)詢;社區(qū)黨組織書記、副書記等專職黨務(wù)工作者接受無記名投票測(cè)評(píng)。
第七條 民主考核評(píng)議內(nèi)容主要包括：德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。
(一)德
密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，積極反映社情民意。
團(tuán)結(jié)班子成員，主動(dòng)化解同事間矛盾。
吃苦奉獻(xiàn)，顧全大局，與同事配合密切。
遵守紀(jì)律，忠于職守，模范作用好。
作風(fēng)正派，辦事公道，民主意識(shí)強(qiáng)。
(二) 能
熟悉掌握并能正確運(yùn)用與本職工作相關(guān)的政策法規(guī)和黨的文件精神。
執(zhí)行黨和國家的方針政策，上級(jí)黨委、政府的決策決議和上級(jí)黨組織指派的工作任務(wù)。
溝通能力，務(wù)實(shí)精神，創(chuàng)新意識(shí)，工作效率。
宣傳表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力，發(fā)動(dòng)居民群眾參與社區(qū)建設(shè)能力，推動(dòng)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展能力。
善于獨(dú)立思考，分析問題，解決疑難問題和突發(fā)事件應(yīng)變能力。
(三) 勤
熱愛社區(qū)事業(yè)，樂于奉獻(xiàn);熱心公益事業(yè)，樂于助人。勤奮工作，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)，不推諉扯皮。
勤于與社區(qū)群眾溝通聯(lián)系，確實(shí)了解掌握社情民意。
勤奮學(xué)習(xí)，努力鉆研黨務(wù)理論知識(shí)，關(guān)注時(shí)事政治。
(四) 績
積極完成日常工作，并在國家、市、區(qū)重大工作或活動(dòng)中完成突擊性任務(wù)。
創(chuàng)造性地開展工作，圍繞“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”，發(fā)揮黨組織和黨員的作用，并取得明顯成效。
(五)廉
廉潔自律，不得利用職權(quán)和職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益。
自覺遵守法律、法規(guī)、黨章和社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
自覺接受黨員、群眾、同事的監(jiān)督，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷取得成效。
第八條 社區(qū)黨組織書記、副書記等專職黨務(wù)工作者根據(jù)考核評(píng)議中提出的意見和建議，制定改進(jìn)措施。
第九條 在民主考核評(píng)議中，考核評(píng)議結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。考核命題中，德、能、勤、績、廉各占20分，總分100分。考核成績85—100分的為優(yōu)秀;70分—84分為合格;60分—69分基本合格;60分以下為不合格。民主考核評(píng)議優(yōu)秀的全額發(fā)放年度獎(jiǎng)金并獲得參加市區(qū)街先進(jìn)社區(qū)工作者評(píng)選資格;合格的全額發(fā)放年度獎(jiǎng)金;基本合格的年度獎(jiǎng)金發(fā)放50%，無先進(jìn)評(píng)選資格;不合格的不發(fā)年度獎(jiǎng)金。
西城區(qū)居民評(píng)議居委會(huì)主任、副主任辦法
社區(qū)居委會(huì)執(zhí)行居民會(huì)議決定，接受居民會(huì)議的監(jiān)督。居委會(huì)主任、副主任在居民會(huì)議上述職、接受評(píng)議。
一、民主評(píng)議對(duì)象
社區(qū)居委會(huì)主任、副主任。
二、民主評(píng)議的內(nèi)容
(一)德
1.認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級(jí)黨委、政府的決策決議。
2.熟悉掌握并能正確運(yùn)用與本職工作相關(guān)的政策法規(guī)。
3.顧全大局，善于與同志配合協(xié)作。
4.作風(fēng)正派，辦事公道。
(二)能
1.有一定的創(chuàng)新意識(shí)，工作有預(yù)見性，有特色。
2.組織協(xié)調(diào)能力較好，能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮居民群眾參與社區(qū)建設(shè)且有成效。
3.能處理突發(fā)事件和臨時(shí)工作任務(wù)。
4.能獨(dú)立思考、分析問題，有解決疑難問題辦法和措施，關(guān)注和解決民生問題。
5.能充分調(diào)動(dòng)廣大居民的參與積極性，參與率逐年提高。
(三)勤
1.工作積極主動(dòng)，不推諉、不拖拉。
2.主動(dòng)參加并積極組織集體活動(dòng)和公益活動(dòng)。
3.遵守工作紀(jì)律，忠于職守。
4.按要求參加有關(guān)會(huì)議和上級(jí)組織的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5.落實(shí)民情日記、居民接待日和居委會(huì)“包片兒”制度。
(四)績
1.工作任務(wù)完成圓滿。
2.自主性工作開展活躍，有創(chuàng)新，有特色，群眾滿意。
(五)廉
1.自覺遵守法律、法規(guī)和社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.廉潔自律，不得利用職權(quán)和職務(wù)上的'便利謀取不正當(dāng)利益。
三 、民主評(píng)議的辦法
對(duì)社區(qū)居委會(huì)主任、副主任進(jìn)行民主評(píng)議實(shí)行百分制，由兩部分組成：一是對(duì)社區(qū)居委會(huì)主任、副主任年度分管工作目標(biāo)責(zé)任完成情況進(jìn)行評(píng)議，滿分50分，德、能、勤、績、廉各占10分;二是對(duì)社區(qū)居委會(huì)主任、副主任的群眾滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，滿分50分。群眾滿意度分為滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等次，90%以上的居民代表評(píng)價(jià)滿意的，得50分;滿意率每降低10%，得分降低10分;居民滿意率低于60%的不得分。
四、民主評(píng)議的組織及程序
1.社區(qū)居委會(huì)主任、副主任民主評(píng)議、監(jiān)督工作由社區(qū)黨組織牽頭，組織成立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨組織書記任組長，其他成員由居民代表、駐社區(qū)單位代表及社區(qū)民主監(jiān)督小組成員組成。
2.對(duì)社區(qū)居委會(huì)主任、副主任年度分管工作目標(biāo)責(zé)任完成情況的評(píng)議，每年進(jìn)行一次，一般結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行。具體程序是：召開居民代表大會(huì)，社區(qū)居委會(huì)主任代表居委會(huì)做工作報(bào)告，社區(qū)居委會(huì)主任、副主任分別在居民代表大會(huì)上做個(gè)人述職。
五、民主評(píng)議結(jié)果的認(rèn)定
1、評(píng)議分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)檔次;85—100分為優(yōu)秀，70—84分為合格，60—69分為基本合格，60分以下為不合格。
2、民主評(píng)議優(yōu)秀的全額發(fā)放年度獎(jiǎng)金并獲得參加市區(qū)街先進(jìn)社區(qū)工作者評(píng)選資格;合格的全額發(fā)放年度獎(jiǎng)金;基本合格的年度獎(jiǎng)金發(fā)放50%，無先進(jìn)評(píng)選資格;不合格的不發(fā)年度獎(jiǎng)金。
3、社區(qū)居委會(huì)主任、副主任凡屬經(jīng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組為不合格的、居民滿意率低于60%的、有違法亂紀(jì)或其他不稱職行為，不能勝任本職工作的，均由社區(qū)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組在居民代表會(huì)議上通報(bào)，本社區(qū)10名以上居民代表聯(lián)名或十分之一的戶代表聯(lián)名提出罷免要求的，執(zhí)行罷免程序。
西城區(qū)社區(qū)服務(wù)站工作人員考核辦法
為了適應(yīng)社區(qū)建設(shè)發(fā)展需要，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)服務(wù)站工作人員的管理，促進(jìn)社區(qū)工作人員整體素質(zhì)的提高，打造一支優(yōu)秀的社區(qū)工作隊(duì)伍，制定本考核辦法。
一、考核對(duì)象
社區(qū)服務(wù)站站長及全體工作人員。
二、考核內(nèi)容
主要包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)是個(gè)人履行職責(zé)情況以及工作實(shí)績。
(一)德
1.認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級(jí)黨委、政府的決策決議。模范遵守國家法律法規(guī)和市區(qū)街各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.顧全大局，服從分配，作風(fēng)正派，辦事公道。自覺堅(jiān)持理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.維護(hù)居民群眾的利益，對(duì)工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)，甘于奉獻(xiàn)。能夠準(zhǔn)確理解工作的目的、內(nèi)容和結(jié)果。
(二)能
1.熟悉掌握并能正確運(yùn)用與本職工作相關(guān)的各類知識(shí)技能，準(zhǔn)確把握政策，能根據(jù)政策本質(zhì)處理具體問題，在上級(jí)組織的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)中考試合格。
2.具有組織能力和口頭及文字表達(dá)能力，能與其他同志團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3.具有綜合協(xié)調(diào)、分析問題和解決問題的能力，能夠處理突發(fā)事件，完成臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
(三)勤
1.遵守日常工作紀(jì)律和相關(guān)工作制度。
2.工作積極主動(dòng)，不推諉、不拖拉。按上級(jí)要求參加有關(guān)會(huì)議和各類培訓(xùn)。
3.主動(dòng)參加并積極組織集體活動(dòng)和公益活動(dòng)。
4.熟悉社區(qū)情況，經(jīng)常深入駐區(qū)單位和居民家中，隨時(shí)掌握一手信息。
(四)績
1.對(duì)于各項(xiàng)承接的工作任務(wù)能夠按照相關(guān)要求保質(zhì)保量完成。
2.工作有創(chuàng)新，有特色，有實(shí)效，群眾滿意，上級(jí)認(rèn)可。
(五)廉
不利用職權(quán)和職務(wù)上的便利謀取私利，收受賄賂。廉潔自律，無違法違紀(jì)問題。
三、考核形式
每年年底實(shí)行一次年度百分制綜合考核，結(jié)果由業(yè)務(wù)考核和居民滿意度評(píng)議兩部分構(gòu)成。其中業(yè)務(wù)考核占70分，由街道辦事處社區(qū)辦牽頭，成立由相關(guān)業(yè)務(wù)科室及社區(qū)黨組織書記、社區(qū)居委會(huì)主任等組成的考核小組，對(duì)社區(qū)服務(wù)站工作人員的工作進(jìn)行考核打分;居民滿意度評(píng)議占30分，社區(qū)服務(wù)站站長，向居民代表大會(huì)述職并接受評(píng)議;其他站員，在街道辦事處指導(dǎo)下，成立由社區(qū)黨組織牽頭、部分居委會(huì)成員、居民代表、人大代表、政協(xié)委員及駐社區(qū)單位代表等參加的評(píng)議小組進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。兩項(xiàng)分值相加為最終得分。
四、考核結(jié)果認(rèn)定
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。綜合考核得分85至100分為優(yōu)秀，70至84分為合格，60至69分為基本合格，60分以下的為不合格。社區(qū)服務(wù)站站長、副站長考核為基本合格及以下等次的，可根據(jù)工作需要調(diào)整崗位或職務(wù)。
五、考核程序
1.社區(qū)服務(wù)站工作人員撰寫述職報(bào)告并填寫年終考核表，交街道辦事處社區(qū)辦備案。
2.街道辦事處考核小組進(jìn)行考核并打分。
3.社區(qū)服務(wù)站站長，在居民代表大會(huì)上述職，接受居民代表評(píng)議;其他站員，由評(píng)議小組召開評(píng)議會(huì)，社區(qū)服務(wù)站工作人員逐一在會(huì)上進(jìn)行述職，評(píng)議小組會(huì)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)并打分。
4.街道辦事處社區(qū)辦根據(jù)綜合得分，確定考核等次。
5.街道辦事處考核小組指定相關(guān)人員對(duì)社區(qū)服務(wù)站工作人員反饋考核意見，并實(shí)施獎(jiǎng)懲。
六、獎(jiǎng)懲辦法
街道辦事處根據(jù)年度綜合考核情況，對(duì)社區(qū)服務(wù)站工作人員實(shí)施獎(jiǎng)懲。綜合考核結(jié)果作為續(xù)簽或解除《服務(wù)協(xié)議》及獎(jiǎng)勵(lì)、提拔或交流輪崗的重要依據(jù)。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1.綜合考核優(yōu)秀的全額發(fā)放年度獎(jiǎng)金并獲得參加市區(qū)街先進(jìn)社區(qū)工作者評(píng)選資格。連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)社區(qū)工作者的可納入優(yōu)秀社區(qū)工作人員人才庫，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和深造。其他各類評(píng)優(yōu)原則上從考核優(yōu)秀的人員中推薦。
2.綜合考核合格的全額發(fā)放年度獎(jiǎng)金。
(二)懲罰
1.綜合考核基本合格的年度獎(jiǎng)金發(fā)放50%，無先進(jìn)評(píng)選資格，由社區(qū)辦會(huì)同社區(qū)黨組織對(duì)其進(jìn)行誡勉談話一次。
2.年度綜合考核不合格的不發(fā)年度獎(jiǎng)金，辦事處對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并委托社區(qū)黨組織、居委會(huì)對(duì)其進(jìn)行一年的工作考察，如連續(xù)兩年綜合考核不合格的，解除服務(wù)協(xié)議。
七、新招錄人員試用期滿的考核辦法
1.社區(qū)服務(wù)站新招錄人員在試用期結(jié)束前十天由本人撰寫述職報(bào)告，由街道辦事處社區(qū)辦牽頭，相關(guān)科室、社區(qū)黨組織、居委會(huì)及服務(wù)站成員參與對(duì)其進(jìn)行考核，主要考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績、廉”五項(xiàng)。考核結(jié)果分為優(yōu)秀(80至100分)、合格(60至79)、不合格(60分以下)三類。
2.試用期考核優(yōu)秀或合格的可參加當(dāng)年的年度考核，按簽訂服務(wù)協(xié)議的當(dāng)月計(jì)發(fā)年度獎(jiǎng)金，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月100元。
3.試用期考核不合格的經(jīng)與本人反饋意見后，解除服務(wù)協(xié)議。
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