電力維修規(guī)章制度

　　在日常生活和工作中，制度使用的頻率越來越高，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的電力維修規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電力維修規(guī)章制度1

　　1、公布電力事故搶修電話。

　　2、當值班員接到電力事故搶修電話或通知，立即通知供電所所長，由所長按照電力緊急搶修流程圖，填寫好電力緊急搶修工作單，安排有關(guān)搶修人員前往現(xiàn)場進行處理，并作好記錄，搶修班人員保證通訊暢通。

　　3、線路、設(shè)備發(fā)生事故時，值班人員報告班長后，由班長安排人員迅速趕赴現(xiàn)場查找線路、設(shè)備事故點和原因，并將有關(guān)情況及時報告所長。

　　4、搶修人員到達事故現(xiàn)場的時限要執(zhí)行供電服務承諾的時限（除不可抗拒因素外）；城區(qū)45分鐘，農(nóng)村90分鐘，特殊邊遠山區(qū)適當延長。

　　5、處理事故時要嚴格執(zhí)行國家《電業(yè)安全工作規(guī)程》，事故搶修可不辦票，但應履行工作許可手續(xù)，工作前要按規(guī)定進行驗電、掛接地線，按現(xiàn)場指揮人員和工作負責人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮進行處理工作，嚴禁盲目蠻干、違章作業(yè)、違章指揮。

　　6、維護事故現(xiàn)場，不準無關(guān)人員進入施工范圍。

　　7、突發(fā)事故而造成停電，當用戶查詢時，要耐心細致地做好解釋工作。

　　8、做好處理事故具體記錄。

電力維修規(guī)章制度2

　　一、所里成立以所長為組長、以安全員為副組長、以配網(wǎng)運檢班等相關(guān)人員為成員的“事故應急搶修小組”，實行統(tǒng)一指揮。

　　二、配網(wǎng)運檢專責等相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)事故情況必須及時向所里匯報，不得隱瞞事故真相和破壞事故現(xiàn)場私自處理。

　　三、成立事故搶修小組由所長統(tǒng)一指揮，配網(wǎng)運檢人員應加強線路巡視和日常維護工作，保證線路安全穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。

　　四、事故搶修，實行24小時全天候服務，向社會公布搶修電話（8895598）。

　　五、線路、設(shè)備發(fā)生事故時，搶修人員及時趕到現(xiàn)場，做好安全防范措施，防止事故面積擴大。

　　六、按照供用電服務承諾在規(guī)定時間內(nèi)對接到的應急搶修任務進行搶修、無法及時處理的'事故，及時報告公司調(diào)度室及有關(guān)領(lǐng)導，并積極配合事故搶修。

　　七、供電設(shè)施計劃檢修時，在7天前向社會公告停電區(qū)域和停電起止時間，特殊重要客戶特別通知，臨時處理供電設(shè)施故障停電時，及時通知客戶。

　　八、發(fā)生人身安全事故時，立即報告公司和有關(guān)部門，并配合做好事故調(diào)查，查明事故原因，分清事故責任，采取防范措施。

　　九、事故搶修小組成員在接到事故搶修應急電話后，應盡快趕到搶修現(xiàn)場，做好安全措施。統(tǒng)一指揮實施。

電力維修規(guī)章制度3

　　一、機構(gòu)設(shè)置

　　各供電所（局）設(shè)立24小時專職值班人員，負責對客戶報修的電力故障進行處理。

　　二、業(yè)務受理

　　1、正常工作時間由客戶服務中心或各供電所受理報修電話。

　　2、非正常工作時間由調(diào)度接聽報修電話。

　　3、接到不屬搶修范圍內(nèi)容的客戶報修電話或其他人員接到客戶請求報修電話應立即向相關(guān)部門報告。

　　4、接到故障報告電話或接待來人報告故障時必須問清事故地點、性質(zhì)、程度和聯(lián)系電話或聯(lián)系人姓名，從而便于確定搶修組織規(guī)模、工具、設(shè)備與器材。

　　5、接報后，應在《故障報修記錄簿》記錄備查，同時填寫《修理票》交給值班人員。

　　6、組織搶修

　　1）接到搶修通知后應立即判斷是否屬于搶修范圍，如果屬于必須立即組織搶修力量處理故障，不得延誤，當力量不足時可上級部門申請抽調(diào)臨時力量。如果不是處理范圍，應立即通知相應的部門。

　　2）如接到群眾報告的高壓線路故障，應直接報告當值調(diào)度員。

　　7、交通與通訊工具配置

　　交通工具由故障發(fā)生所在的供電所（局）負責安排。特殊情況下可安排社會車輛，確保搶修人員快速行動，盡快到達事故現(xiàn)場。

　　參與故障維修或事故搶修的人員必須攜帶通訊工具，以便于及時與客戶或單位聯(lián)系。

　　8、記錄

　　接到報修后，應填寫《故障報修記錄簿》，同時填寫《修理票》交給值班人員。維修人員處理完畢后請報修客戶在《修理票》上簽字，返回交給值班員存檔。

　　9、值班紀律

　　必須有人堅守崗位（局組織活動時應留人值班），鈴響5聲之內(nèi)必須摘機。

　　值班人員不得在值班前和值班期間飲酒，不得脫崗。

　　10、搶修紀律

　　1）為客戶搶修電氣設(shè)備故障，必須按規(guī)程進行。

　　2）在可以滿足安全用電的情況下，可以采取臨時供電措施，但應向客戶書面交待安全事項，并在規(guī)定的時限內(nèi)處理結(jié)束。

　　3）應當收費的項目必須按標準收費，嚴格保護企業(yè)利益（為孤寡老人、傷殘人搶修故障免費權(quán)屬局）不受損害。

　　4）嚴格遵守服務紀律，不得收受客戶禮品和禮金，不得故意刁難客戶。

　　11、違紀處理

　　1）電話鈴響5聲之內(nèi)未摘機通話的，作過失一次處罰，扣50元獎金。超過1分鐘無人摘機扣200元。

　　2）接報后不安排搶修，又不報告相關(guān)部門作待崗處理。

　　3）因離崗影響正常安排超過15分鐘的扣100元。超過半個小時的作待崗處理。

　　4）因飲酒造成延誤或其他嚴重后果的一律待崗。

　　5）無正當理由不服從指揮的受話人、責任人一律待崗。

　　6）搶修中推諉塞職、檢修質(zhì)量達不到規(guī)定、違反安全規(guī)程或違反服務紀律等按有關(guān)規(guī)定處理。

　　7）以上規(guī)定中如有未盡事宜，以本局相關(guān)規(guī)定為準。

【電力維修規(guī)章制度】相關(guān)文章：

電力安全規(guī)章制度11-23

電力公司規(guī)章制度11-12

維修合同怎么寫 維修合同范本03-01

電梯維修通告10-29

小區(qū)維修通告04-12

設(shè)備維修合同03-01

監(jiān)控維修合同11-29

電力安全政策聲明01-13

電力事故反思總結(jié)05-05

電力表揚信11-22