配送規(guī)章制度(精選9篇)
在不斷進步的時代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的配送規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
配送規(guī)章制度1
1、向總部營運部負責、主持配送中心日常管理工作,負責收貨區(qū)進出的商品及有關單據(jù)的審核、把關,快速準確傳遞單據(jù);
2、負責庫存商品調撥送貨和對帳的管理工作;
3、確保收貨區(qū)庫存商品的質量完好、數(shù)量完整;
4、對商品進出過程中存在的問題及時處理,重大事件及時通報有關部門;
5、監(jiān)督管理收貨區(qū)電腦和各類裝卸設備、工具的使用;
6、確保收貨區(qū)商品按類別合理堆放周轉暢通;
7、下屬員工的.管理、監(jiān)督、考核、培訓;
8、監(jiān)督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作,負責倉庫財產(chǎn)安全;
9、制定并實施本分部工作和培訓計劃,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)控、評估;
10、建立和修改本分部的管理制度及實施細則,使其具備可行性和合理性;
11、合理分配員工工作,并進行考核;
12、積極配合各部門的工作,并協(xié)調處理各部門與本部門之間的關系。
配送規(guī)章制度2
一、負責及時、準確、快捷、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡終端,做好貨款的回收,做到帳,貨,錢一致。
二、嚴以律己,及時上繳貨款,做到日清日繳,不拖延和過日。
三、從商品出庫到送達客戶收貨簽字,從配送員收款返回營業(yè)室交款到回執(zhí)倉庫,各環(huán)節(jié)做到單據(jù)和貨款清楚、準確。
四、配送前認真核對配送單和商品是否相符、包裝是否完好,認真填寫配送記錄。對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理、并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應滿意的解決。
五、在運送貨物中,如丟失貨物,數(shù)目不清,造成一定的損失,照價賠償。
六、確保配送、財務、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性,發(fā)現(xiàn)問題及時清查。確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據(jù)。
七、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。
八、注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合、協(xié)調,共同努力服務好客戶。
九、認同公司文化與理念,養(yǎng)成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行舉止)。
十、個人目標與企業(yè)目標相融合,盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作,注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養(yǎng)的`提升。嚴禁帶著情緒化工作。
十一、遵守公司的規(guī)章制度,服從領導的安排與調遣。
配送規(guī)章制度3
為提高倉庫配送工作效率,加強配送工作的規(guī)范性和可操作性,減少工作失誤概率,特制定以下獎罰制度:
1、倉管員按單配貨,在接到銷售出庫單后,認真核對其品項規(guī)格、數(shù)量,準確配貨并在配貨單上簽字。重點核對同類貨品的'貨齡,嚴格執(zhí)行先進先出原則。配貨員配貨時如果把品牌配錯每個月超過一次罰款50元,每月配錯貨(包括配錯數(shù)量、品牌、品項、規(guī)格等)在發(fā)貨清點時發(fā)現(xiàn)累計次數(shù)超過5次以后每再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
2、倉管員在按單準確配完貨物后,應按規(guī)定分類將其拖放到相應的指定擺放地點:零單區(qū)、商超區(qū)、貨運區(qū),方便裝車人員及倉管員清點裝貨。
3、貨物裝車時,應由發(fā)貨人員、司機同時按銷售出庫單逐一清點,雙方對貨物的數(shù)量及品項確認后裝貨上車,若在清點過程中發(fā)現(xiàn)貨物不對,應該在告知配貨倉管員確認處理,若已發(fā)到客戶處時發(fā)現(xiàn)差錯,第一次發(fā)現(xiàn)時取消其相關人員(發(fā)貨員配貨員)獎勵,第二次發(fā)現(xiàn)時發(fā)貨員、配貨員同罰,每次每人罰款100元。
4、裝車發(fā)運到客戶過程中,若出現(xiàn)異常情況未送到(比如關門、拒收、地址不祥、道路擁堵等),應由司機找相應業(yè)務溝通處理,若未有結果應通知銷售主管與倉庫主管備案,確實有特殊情況比如客戶臨時關門(但事后還是要聯(lián)系繼續(xù)送)可不追究司機的責任,否則每單貨物應按100元/次處罰。
5、倉管員、司機等配送人員完成規(guī)定任務工作無差錯,則每月額外給予獎勵200元。
該制度從20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
配送規(guī)章制度4
為打造平安市場,構建和諧社會,提高員工素質,樹立良好形象,恪盡職守,秉公辦事,特制定本制度。
全體員工
1、值班不準脫崗,換班頂崗,特殊情況由辦公室安排。
2、誤工一天,扣一天工資、補貼,在當月發(fā)工資時扣清。
3、請長假(含一個月)只發(fā)基本生活費360元。
4、員工掛牌上崗,為業(yè)戶熱情服務,不準發(fā)生謾罵、打架行為,造成后果單位不予報銷任何藥費,特殊情況必須經(jīng)公安部門簽署意見后另行處理。
5、不準拉幫結伙,搞小團體;班中不準私自請客、飲酒,不準在市場服務區(qū)內(nèi)宴請。征管科
1、對客商實行報驗制度,報驗押金執(zhí)行上年標準。
2、不檢斤過稱不得結算;包裝物的系數(shù)要實事求是,公平、公正,不準隨意改變。3、嚴格履行配貨手續(xù),必須二人以上簽字過稱再裝新貨。
4、外地西紅柿必須有產(chǎn)地手續(xù),并且實行嚴格檢查。
5、征管員預檢到位,查貨不漏,稽查員要在裝車、走車前必須到位審核。
6、不準出現(xiàn)放車、跑車現(xiàn)象,違者按損失額的一倍罰款;嚴重者正式工待崗,臨時工辭退。
中轉科
1、到市場賣菜車輛一律實行檢斤過稱,不準補費。
2、收費嚴格執(zhí)行標準,一視同仁,公平、公正不徇私情。
3、月費標準要透明公正;攤位費不能隨意照顧,降低價位。
4、交易大棚實行公平、公開競價出租,簽定協(xié)議書,嚴格按合同執(zhí)行。
5、收費時必須錢、票分離,不準一人收費,見利忘義,中飽私囊。
6、當班人員夜間要經(jīng)常巡查,早班收費要及時到位,發(fā)現(xiàn)吃、拿、卡、要,私收、少收者罰款100元,正式工待崗,臨時工辭退。
報驗室
1、崗位必須保持二人,收費必須如實開具收據(jù),否則按違犯財經(jīng)紀律論處。
2、不準錯收,不準差證。
3、不準改變收費標準。
4、中轉當日不走的.車輛要在板報上公示。
5、必須嚴格按財務科制定的制度執(zhí)行。
6、與收費無關的人員一律不準入內(nèi)。
保衛(wèi)科
1、認真維護市場交易秩序,確保市場平安、穩(wěn)定。
2、值班人員晝夜不準離崗,做好值班日記。
3、調解交易糾紛要及時,治安案件和突發(fā)刑事案件要及時上報,保護好現(xiàn)場。
4、交易高峰時,必須深入現(xiàn)場巡查,嚴防扒竊,打架斗毆事件發(fā)生,并及時疏導交通。5、積極配合公安部門處理重大案件。
檢斤臺
1、對檢斤的車輛認真做好登記。
2、對空車、配貨車要認真檢查審核。
3、嚴防車輛壓邊漏費。
4、必須堅守崗樓,不準脫離崗位。
辦公室后勤部門
1、接人待物熱情周到。
2、統(tǒng)計報表發(fā)布信息及時準確。
3、大綜蔬菜定時藥檢。
4、保證辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。
5、調劑好伙食,使就餐人員滿意。
6、嚴把病從口入關,確保員工身體健康。
上述規(guī)定望廣大員工認真實行,敬請廣大群眾監(jiān)督。
配送規(guī)章制度5
為使中心車輛高效、安全、有序運行,服務于生產(chǎn)經(jīng)營活動,特制定本辦法。
1、駕駛員須具備開配送中心相應車輛的有效證件和健康身體。
2、配送車輛統(tǒng)一由中心主任(調度員)調度安排,中心主任不在由生產(chǎn)主管(或由主任委托行政主管)調度安排,駕駛員必須服從安排,不服從安排的每次罰款50元;長期無理不服從的`可視其輕重予以辭退。
3、駕駛員行車前須認真對車輛進行檢查(包括:機油、油料、輪胎、外觀等),確保行車安全。
4、駕駛員須嚴格按照中心“派車單”出車,每次行車須認真、完整填寫“行車記錄表”。
5、中心行政主管負責定期不定期(每15天至少抽查一次)檢查駕駛員“行車記錄表”,當月內(nèi)第一次檢查發(fā)現(xiàn)記錄不全的提出批評并要求改進,第二次檢查未改的處以30元罰款,第三次檢查未改的處以60元罰款;當月檢查對記錄不實或未作登記的除提出批評外,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元;連續(xù)兩月不改的視其輕重可予以辭退.。
6、配送車駕駛員因推遲出車時間而延誤配送造成客戶不滿拒收的,每次處罰其駕駛員50—100元。
7、駕駛員高速行車,不文明行車等原因造成配送商品損壞客戶拒收的,視其輕重每次罰款50—100元。
8、未經(jīng)中心主管以上領導批準,中心車輛一律不得外借,更不準公車私用,違者除加足油料外每次罰款100元。
9、駕駛員行車中須嚴格遵守交通規(guī)則,樹立“安全第一”的思想,因違反交通規(guī)則,、酒后駕車等造成的一切經(jīng)濟法律責任自負。
10、車輛維修、加油,駕駛員須先報中心行政主管批準,并按指定地點維修、加油;憑維修(附清單)、加油正式發(fā)票經(jīng)中心行政主管審查,中心主任審核簽字報公司領導批準報銷;無維修(附清單)、加油正式發(fā)票的一律不報銷。
11、外出公務用車,須填寫“派車單”,并經(jīng)中心行政主管簽字同意后用車,未經(jīng)同意私自出車者每次除加足油料外罰款100—200元。
配送規(guī)章制度6
1、員工上班要做到不遲到、不早退。
2、員工嚴禁偷吃偷拿各種食品和商品。
3、嚴禁在工作區(qū)域看書報、打鬧和高聲喧嘩。
4、下班后必須關閉水、電、氣、門、窗等,消除一切安全隱患。
5、工作人員上班時間不能隨意會客,嚴禁外人進入廚房和配送中心。嚴禁將私人物品帶入工作崗位。
6、員工嚴禁隨意互相辱罵,應相互尊重,嚴禁打架和從事各種違法活動。如有違反者視情節(jié)輕重給予處罰,直至扭送公安機關。
7、上班時間嚴禁做工作之外的事情。
8、服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。
9、休假事先要向配送公司辦公室請假,批準方可。
10、如需辭職,必須以書面形式提前一個月寫辭職報告,在批準后方可辦理離手續(xù)。
11、加工中心廚房根據(jù)加工產(chǎn)品的特性,仔細按其初加工、精加工等標準嚴格執(zhí)行。
12、加工完成產(chǎn)品要根據(jù)其特性合理存放。
13、加工產(chǎn)品如由于人為的操作不當造成的'損失,由當事人承擔全部責任。
14、增強勤儉意識,養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣。
15、工作區(qū)域內(nèi)嚴禁用餐,如特殊情況,在指定區(qū)域內(nèi)用餐。
16、員工除完成每日配送的各環(huán)節(jié)基本工作外,還要完成保證本中心正常運轉的相關工作。
17、員工每天要按照工作流程認真工作,合理安排工作。學會溝通,勤于溝通,確保工作流程和諧順暢,保證配送貨品的時間要求及質量要求。
18、員工要做到盡忠職守,服從管理,有責任心,有愛心,互相團結,互相幫助。以達到工作上的精益求精,提高工作效率。
19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。
20、但因特殊情況或工作未完成自動延長工作時間。
配送規(guī)章制度7
1、新工上崗前必須經(jīng)過消防安全培訓合格后才能上崗。
2、全體員工必須做到人人懂消防,人人會用消防器材和重視消防安全工作。
3、各班主應嚴格進行日常消防設備器材的檢查與保養(yǎng)工作,責任落實到具體崗位,以保證使用正常。
4、各點全面負責安全的管理人員要定期檢查和更換消防器材,保證使用的使用性。
5、做好“預防為主”的方針,杜絕火災因素,下班時認真檢查水、電、氣開關的完好情況,負責落實到具體人員。如果發(fā)現(xiàn)問題應及時報修,嚴禁私自進行處理.
6、各級負責人應把消防安全工作列為日常重點工作,督導員工做好消防安全工作。
7、提高警惕性,維護食品配送中心的良好秩序,全體員工應自覺不在工作時會客,對出入工作場所的閑雜人員要主動問清事由,嚴禁進入加工中心廚房,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時向上級領導反映,杜絕不安全事故的發(fā)生。
8、重視防盜,消毒工作,下班離開前檢查并鎖好框穿門,認真做好集體財產(chǎn)、物品保管,防止出現(xiàn)惡性事故。
9、全體員工應自覺提高思想意識,遵紀守法和重視安全工作。
10、中央廚房工作人員要熟練掌握各種機械設備的使用方法與操作標準,對各種機械設備使用時應嚴格按操作規(guī)程進行操作,不得隨意更改操作規(guī)程,嚴禁違章操作,設備一旦開始作業(yè)運轉,操作人員不準隨便離開現(xiàn)場,對電器設備高溫作業(yè)的崗位,作業(yè)中隨時注意機器運轉和油溫的變化情況,發(fā)現(xiàn)意外及時停止作業(yè),及時上報中央廚房主管或總監(jiān)辦公室,遇到故障不準隨意拆卸設備,應及時報修,由專業(yè)人員進行維修.
11、對廚師使用的各種刀具要嚴格進行管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不用時應將刀具放在固定位置,不準隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對他人,工作完畢后應將刀具放在固定位置存放,任何人員不準隨意把刀帶出中央廚房.。
12、廚師個人的`專用刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負責.
13、廚房的各種設備均由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設施設備,及時消除不安全隱患.
14、禁止使用濕抹布擦拭電源開關,嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備.下班后要做好電源和門窗的關閉檢查工作。
15、食品配送中心和中央廚房如果發(fā)現(xiàn)被盜現(xiàn)象,要做好現(xiàn)場的保護,并及時報上級進行處理,并及時協(xié)助相關管理部門了解情況。
16、經(jīng)常對電源線路進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)超負荷用電及電線老化現(xiàn)象要及時報修,并向上級匯報.
17、一旦發(fā)生火災,應迅速拔打火警電話并簡要說明起火位置,部門,盡量設法進行滅火,并根據(jù)火情組織引導員工進行安全撤離現(xiàn)場。
18、對于廚房的排煙機及管罩,要定期進行清理,在清洗廚房時,不要將水噴灑到電開關處,防止電器短路引起火災.
19、制作熱油炸食品時,注意控制油溫,防止油鍋著火。制作人員不得離開,如遇離開情況時,必須將火熄滅并將油鍋端離灶口。
20、保持工作環(huán)境的清潔,清除工作臺上的各種油污。
21、嚴禁員工在配送中心及中央廚房所有區(qū)域吸煙。
配送規(guī)章制度8
1、協(xié)助經(jīng)理負責倉庫貨物的安全管理工作(先進先出,及時補缺,數(shù)量準確)、
2、全面負責,及時,準確,快捷,安全地配送公司商品、
3、協(xié)助審核送貨單的賬目,確認品種,規(guī)格,數(shù)量,收貨人后簽字領單,交貨給客戶要當面點清、
4、全面負責對送貨單的商品配齊,協(xié)助經(jīng)理調貨,對無貨或一次性未送齊的商品及時匯報與訂單員,給予做好賬目處理、并匯報給經(jīng)理,給客戶相應滿意的解決、
5、熟悉商品的進出地方,熟悉地形,負責貨款的回收,做到帳,貨,錢一致,注意個人安全、
6、負責倉庫商品的整理,陳列,對商品的數(shù)量負責,對商品的短,缺及時核對和紀錄、
7、注重團隊精神,善于溝通,同仁之間應以禮相待,相互配合,協(xié)調,共同努力服務好客戶、
8、認同公司文化與理念,養(yǎng)成個人良好的生活習慣,注重個人的形象(言行;舉止)、
9、個人目標與企業(yè)目標相融合,在任職期間,盡心,盡力,盡職,盡責地做好本職工作,成為公司優(yōu)秀的`配送員、
10、尊守公司的規(guī)章制度,服從領導的安排與調遣、
11、公司為員工提供平臺,機會,個人應注重學習與提升,能力的提高,個人素質與涵養(yǎng)的提升、嚴禁帶著情緒化工作、
配送規(guī)章制度9
1、不服從工作安排
駕駛員屬配送中心員工,在上崗期間,使用車輛和工作內(nèi)容由車輛調度合理調配,如對所指派的工作任務或車輛存在異議的,除工作能力不能做到(指所持駕照不能駕駛國家規(guī)定的車輛車型),應先執(zhí)行工作安排,后向車輛調度或配送中心經(jīng)理室提出意見。如有先提異議后執(zhí)行或拒不執(zhí)行的情況,按違規(guī)處理。
2、擅自帶貨回來
駕駛員在送貨前對工作任務應有合理判斷,如有實際困難的可以向調度人員反映,但以調度的意見為準,在實際送貨過程中遇到特殊情況,或任務較多不能對部分客戶完成配送任務時,應以電話形式與調度人員溝通,調度人員給予明確答復后,遵照執(zhí)行,調度人員對通話內(nèi)容和結果有記錄,可查詢。如有違反,按違規(guī)處理。
3、無特殊情況一周內(nèi)不得有兩天修車,修車時駕駛員必須在場。
駕駛員對車輛應有正常的性能判斷,盡量提前做出維修申請,調度人員對申請內(nèi)容進行審核后,試情況的嚴重性,盡量避開用車高峰時間,及時安排車輛維修;如無其他工作安排,駕駛員不能離開維修車輛,便于監(jiān)督和檢查維修質量,無突發(fā)情況車輛維修一周不得超過一次,一個月不能高于兩次。如有違反,按違規(guī)處理。
4、在規(guī)定區(qū)域的點數(shù)內(nèi),無特殊情況須在規(guī)定時間完成工作任務。
規(guī)定區(qū)域內(nèi)的常規(guī)線路,常規(guī)點數(shù)的情況下,駕駛員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務,如:市內(nèi)上午必須回來。如遇特殊情況客戶送貨時間較長或路上擁堵影響及時回來,在行車記錄上應有明確記錄,并電話通知調度人員備案,調度人員應有明確記錄,可以查詢。如有違反,按違規(guī)處理。
5、出車記錄填寫規(guī)范,夠三次差評調離崗位,記錄必須當天上交,如有違反,第一次提醒、第二次違規(guī)。
出車記錄填寫必須規(guī)范工整,如出車時間、出車前公里數(shù)、到達客戶的時間和公里數(shù),客戶的送貨數(shù)量包括離開客戶的時間和跟車人員的`姓名以及加油呵過路費的情況等都屬于必填項目,應該填寫仔細,字跡清楚,便于識別。
6、中午裝車必須在現(xiàn)場。
駕駛員在接到派車任務以后,應及時將車輛倒上貨臺,配合送貨員完成裝車;在裝車任務完成后應盡快駛離貨臺,開始配送任務。
7、車輛事故主責以上扣除考核獎金150元、同責扣除考核獎金100元、次責以下扣除考核獎金50元,因車輛事故造成車輛停用的每停車一天,扣除考核獎金的10%.
8、駕駛組設立安全獎勵,以年度為考核周期,獎金額度為600-1200元之間,在考核周期內(nèi)沒有任何安全事故出現(xiàn)可以獲得安全獎勵。
9、連續(xù)計算一年內(nèi)出現(xiàn)兩次同責以上安全事故的,調離駕駛員崗位,具體事故責任認定以交警部門判定為準。車輛及駕駛員管理制度法院車輛、駕駛員管理規(guī)則。
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