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    銷售工作檢討書

    時(shí)間:2022-11-29 09:28:20 工作檢討書 我要投稿

    銷售工作檢討書【精】

      在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯(cuò)誤以后,往往被要求寫檢討書來自我反思,寫檢討書的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識。你還在為寫檢討書而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的銷售工作檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    銷售工作檢討書【精】

    銷售工作檢討書1

    尊敬的銷售部經(jīng)理:

      您好!

      其實(shí)非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我,這對我來說是一件好事。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重!

      我在近一個(gè)月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達(dá)到。

      面對錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀,我一定要有所行動(dòng):

      首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。

      其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。

      再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!‘

    檢討人:xxx

      xxxx年xx月xx日

    銷售工作檢討書2

    尊貴的朋友:

      您好!

      您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ,我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間 ,因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過長,導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì);

      您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小保芏喾椒矫婷婵紤]的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價(jià)錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。

      當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒有看到您上線。

      以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯(cuò),愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會(huì)給您“好評”的,因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯(cuò)。

      希望您能原諒我們!

    銷售工作檢討書3

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!

      您們好!

      首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時(shí)間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

      通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

      現(xiàn)在的我xx做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項(xiàng)工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做xx的能力:

      (1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過了,后悔莫及啊!

      (2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

      (3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。

      暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。

    檢討人:xx

      20xx年xx月xx日

    銷售工作檢討書4

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      本人主動(dòng)針對近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個(gè)無知的年輕人認(rèn)識到自己問題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達(dá)改正的意愿。

      今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認(rèn)購業(yè)主很多,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時(shí)將溝通升級為爭吵,拋開業(yè)主是否存在過錯(cuò)不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒有分清工作的本質(zhì),我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。

      算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對自己的譴責(zé),盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過的機(jī)會(huì),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì)努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,給了我改過的機(jī)會(huì)。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作檢討書5

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      此次,因?yàn)槲以诠ぷ髦械男傅。瑢?dǎo)致在x月x日的時(shí)候錯(cuò)失了一筆重要的訂單。對此,我真的感到無比的慚愧和后悔!

      回顧這次的錯(cuò)誤,作為xxx公司的銷售人員,但我卻沒有重視公司的規(guī)定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象!對此,我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴(yán)重的后果!這是萬分的不應(yīng)該的!

      但這一切都出現(xiàn)在我的身上,因?yàn)槲以诠ぷ髦械纳⒙B(tài)度,因?yàn)槲覜]能重視工作的細(xì)節(jié),導(dǎo)致我錯(cuò)失了走向成功的機(jī)會(huì)!這是作為一名銷售最不應(yīng)該犯下的錯(cuò)誤!

      在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實(shí),我在思想的方面有很多的問題,這導(dǎo)致了我在工作中行動(dòng)的問題,但我在工作中能力也同樣處在危險(xiǎn)的邊緣!正是因?yàn)槲覍栴}的不重視,導(dǎo)致我遇上這樣的情況一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有,導(dǎo)致連挽回的幾乎都沒有!這是我個(gè)人能力的不足。

      首先在思想方面,對于這份工作,我已經(jīng)有了很長的工作經(jīng)驗(yàn)了。但也正應(yīng)為如此,我在工作中只顧著完成“任務(wù)”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問題!這就導(dǎo)致了問題一而再再而三的堆積,甚至形成錯(cuò)誤的習(xí)慣!這是非常不應(yīng)該的!

      這樣的慣性思維,是不應(yīng)出現(xiàn)在我們的身上,我們必須重視每一次銷售,并針對銷售的問題去調(diào)整自己的態(tài)度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。

      其次,在工作方面,之前也說過,因?yàn)槲以诠ぷ髦袦?zhǔn)備不足。為此,針對這的一問題我也認(rèn)真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解,去準(zhǔn)備,防止再出現(xiàn)這樣的情況,卻無計(jì)可施!

      此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶,更是我作為銷售的責(zé)任!我應(yīng)該更加重視自己的工作,重視自己的客戶,重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會(huì)認(rèn)真的改進(jìn)自己、調(diào)整自己,讓自己能重視自己的錯(cuò)誤,并在今后的工作前有所提升!

      我向您保證,我一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,再不會(huì)輕易出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤!望您原諒!

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作檢討書6

    尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。

      經(jīng)過一番思考,我意識到這段時(shí)間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯(cuò)誤問題,提出改正措施,并且堅(jiān)決執(zhí)行:

      第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。

      第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會(huì)正確的工作方法,掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。

      第三,必須我要學(xué)會(huì)耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。

      以上就是我的檢討書,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

    檢討人:xxx

    20xx年xx月xx日

    銷售工作檢討書7

    尊敬的老師:

      您好!

      我是xx,作為一名銷售工作者,我覺得自己的成長還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺得自己需要進(jìn)一步的加強(qiáng),通過這樣的方式,我也覺得是很有意義的,這也讓我覺得很有意義,今天工作出現(xiàn)了問題,我是覺得非常有壓力的,我也不會(huì)讓這樣的情況發(fā)生了,但是對于今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責(zé)之后,我意識到了今天的問題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對于這一點(diǎn)更加應(yīng)該要做出調(diào)整。

      我來到xx這里已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,一開始我是很有動(dòng)力,抱有很多期待的,是我沒有考慮到這些,所以我感覺是很吃力的,沒有做出業(yè)績出來,一開始的時(shí)候我覺得自己剛剛來,對工作不熟悉,對業(yè)務(wù)流程也不熟悉,但是現(xiàn)在想想確實(shí)我是有問題的,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發(fā)生,工作了這么久的時(shí)間,我也一直都在思考,我的問題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時(shí)間的,我特別希望自己能夠做出好的成績來,作為一名銷售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點(diǎn),特別是對近期的表現(xiàn),我需要反省自己。

      銷售工作的節(jié)奏是比較快,一切都是的靠業(yè)績說話,公司培訓(xùn)我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績來,我真的感覺非常不好,實(shí)在是讓我感覺很吃力,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中也是比較糾結(jié),我反思了很多,認(rèn)識到了有些東西不是自己想的那樣,確實(shí)是會(huì)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象,這對我更加是充滿了的動(dòng)力,我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn),在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我一直都在思考自己的情況,業(yè)績一直都是非常關(guān)鍵的,自我來到xx這里之后,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調(diào)整的。

      近期的工作當(dāng)中,我不會(huì)容忍這樣的情況發(fā)生了,銷售就應(yīng)該要有銷售的樣子,我確實(shí)也是考慮到了很多,工作期間我認(rèn)真做出自己的成績,我一定會(huì)讓自己去提高能力,以后也會(huì)虛心去做好自己的工作,鍛煉自己的同時(shí),也落實(shí)好了自己很多方面,這是我應(yīng)該要去做好的,反省了自己這么久的時(shí)間,我更加堅(jiān)定了自己的工作方向,我一定會(huì)做出好的成績出來。

      此致

    敬禮

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作檢討書8

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。

      我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣兒童的生意,而我是一個(gè)銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時(shí),我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù),因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度,導(dǎo)致顧客對我頗有意見,但是因?yàn)槟懊Γ詻]有時(shí)間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個(gè)銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯(cuò)了。

      最近您有時(shí)間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在,但是我對工作不認(rèn)真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來購買衣服的時(shí)候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當(dāng)作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓(xùn)了,差點(diǎn)要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后定把工作當(dāng)成重要的事情做,認(rèn)真的服務(wù)顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。

      我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導(dǎo)原諒,也希望不要辭退我,我錯(cuò)了,會(huì)改過的。

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年xx月xx日

    銷售工作檢討書9

    XXX:

      我是營銷四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。

      一個(gè)部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯(cuò),一切問題在于我。部門當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問題:

      1、惰性;

      2、執(zhí)行力;

      3、激情;

      上邊的問題體現(xiàn)了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問,直到出現(xiàn)問題的時(shí)候才去說一兩句,那么最壞的打算就是他長大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個(gè)情況,我沒有能夠?qū)γ總(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控,每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺得接受管控是一個(gè)種壓力,導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去,一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問題的根源問題就是,我對于管控上邊的不嚴(yán)格,不利索造成的。

      管理應(yīng)從自身做起,樹立榜樣作用

      經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細(xì),經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致,或自己的實(shí)際行動(dòng)與對員工的要求不相符,那不僅會(huì)影響業(yè)績,更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見,領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素,我覺得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中,應(yīng)該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴(yán)于要求自己,做到最早到、最晚走,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真工作,勤于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。

      團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用

      1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向

      一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號,讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

      2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

      榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。

      一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化,對團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自己的言行,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。

      榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會(huì)照亮員工的心田,指引大家向前進(jìn)發(fā)!

      經(jīng)理底線就是部門紅線,任何人不允許越界

      作為一個(gè)部門的管理者,應(yīng)該在建立部門制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。

      培訓(xùn)是解決辦法最好的工具

      員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學(xué)習(xí)獲得更多的知識使其成長更快。

      作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,員工每天會(huì)遇到各種各樣的問題,通過在培訓(xùn)中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會(huì)演變成明天的問題,這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問題在越積越多的時(shí)候就會(huì)變?yōu)槊允В恢缿?yīng)該從什么地方開始做起,然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn),首先培訓(xùn)就是在解決問題,培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲,開開心心的工作。

      用他人之長,每個(gè)員工都有潛力

      一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9,好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章,說唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì)犯大錯(cuò),偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣,一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會(huì)非常可怕。

      檢討人:XXX

      XXXX年XX月XX日

    銷售工作檢討書10

    尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶。

      近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。

      客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

      事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:

      1、首先,一時(shí)的業(yè)績不佳對于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。

      2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。

      我還要清醒的認(rèn)識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個(gè)處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠心的打動(dòng)客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。

      3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?

      曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。

      最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時(shí)刻都不能放松對自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。

      以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來提高業(yè)績證明悔過的決心!

    此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年xx月xx日

    銷售工作檢討書11

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好,雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下勝任銷售經(jīng)理崗位卻始終沒能認(rèn)清自身的定位,無論是自身的發(fā)展還是團(tuán)隊(duì)的管理都是十分重要的事情,不得不說缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問題著實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致銷售工作沒能做好自然要進(jìn)行相應(yīng)的檢討。

      造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經(jīng)驗(yàn),或者說是在我成為銷售經(jīng)理以后沒能認(rèn)識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷售經(jīng)理的職責(zé)有著些許的差別,在沒能深入理解自身職責(zé)的同時(shí)還以過去的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)當(dāng)前的自己,事實(shí)上在銷售經(jīng)理的職責(zé)往往更為重要自然要提升相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴(yán)謹(jǐn),然而現(xiàn)階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導(dǎo)致眼前問題的出現(xiàn),若是能夠早些意識到這項(xiàng)問題并重視銷售工作的完成也就不會(huì)造成損失了。

      讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,聯(lián)想到當(dāng)初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的懈怠感到慚愧,畢竟通過在銷售崗位工作多年的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)不會(huì)犯這么簡單的錯(cuò)誤,然而意料之外狀況的出現(xiàn)說明了我對銷售經(jīng)理的職責(zé)還不夠了解,在付出的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責(zé)任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領(lǐng)導(dǎo)證明自己才行。

      其實(shí)我明白領(lǐng)導(dǎo)的批評也是對銷售工作的關(guān)心,正因?yàn)樵诠ぷ髦杏兴诖艜?huì)希望我能夠履行好銷售經(jīng)理的職責(zé),雖然這次因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致工作中出現(xiàn)了嚴(yán)重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問題的我也會(huì)用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會(huì)認(rèn)真做好各項(xiàng)銷售工作,對于銷售團(tuán)隊(duì)的管理也會(huì)讓我更加重視并向領(lǐng)導(dǎo)證明自己的'決心,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予改錯(cuò)的機(jī)會(huì)并在以后的銷售工作中信任自己。

      這次因?yàn)殇N售工作中的問題辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待著實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因?yàn)檫@次教訓(xùn)變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷售工作中會(huì)讓我牢記教訓(xùn)并認(rèn)真履行好自身的職責(zé),我會(huì)努力成為更加優(yōu)秀的銷售經(jīng)理并確保工作中不會(huì)再出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。

    此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作檢討書12

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      這次銷售工作沒能做好的問題讓我對此感到很慚愧,按理說身為銷售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對慘淡的現(xiàn)實(shí)讓我意識到自己的確是沒能做好銷售工作,尤其是本月的績效對比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢,這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識到自己應(yīng)該要進(jìn)行深刻的檢討才行。

      造成工作沒做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認(rèn)真工作的話完全可以解決這類問題卻沒能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績以及領(lǐng)導(dǎo)失望的眼神著實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤以至于結(jié)束當(dāng)天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷售工作沒能做好,這種后知后覺的狀況對于銷售工作的完成來說是有害無益的,我也開始痛恨自己為何不一開始就將銷售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因?yàn)樽陨淼氖韬鲈斐闪诉@種結(jié)果。

      個(gè)人的問題影響到團(tuán)隊(duì)的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷售團(tuán)隊(duì)的管理帶來了很大不便,畢竟作為銷售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯(cuò)又怎能讓底下的員工服氣,想必他們也會(huì)對這種無能的管理者感到很失望吧,本應(yīng)該起到帶頭作用的我在工作中樹立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷售團(tuán)隊(duì)的員工們對自己感到很失望,這讓我對自身的錯(cuò)誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應(yīng)該要盡快行動(dòng)起來并管理好銷售團(tuán)隊(duì)才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷售團(tuán)隊(duì)之中。

      不得不說這次銷售工作沒做好的問題著實(shí)給我?guī)砹松羁痰慕逃?xùn),為了盡快扭轉(zhuǎn)局面應(yīng)該在思想上認(rèn)識到自己在銷售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對于已經(jīng)造成的損失而言應(yīng)該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會(huì)重視今后銷售工作中的挑戰(zhàn)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下管理好銷售團(tuán)隊(duì),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這次工作沒做好的過失并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。

      往后的工作中我會(huì)履行好銷售經(jīng)理的職責(zé)并牢記這次教訓(xùn),至少我會(huì)努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累,無論身處怎樣的崗位都應(yīng)當(dāng)重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導(dǎo)致銷售工作沒能做好是不可取的。

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年xx月xx日

    銷售工作檢討書13

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您們好!

      首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時(shí)間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。

      現(xiàn)在的我做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項(xiàng)工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力:

      (1)首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過了,后悔莫及啊!

      (2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

      (3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。

      暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。

      檢討人:

      x年xx月xx日

    銷售工作檢討書14

      您好!

      很抱歉,因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅耽誤了自身的成績,更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對于自己造成的結(jié)果,我真無比的慚愧和后悔。

      如今,通過自我的反省,我深刻的意識到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂:“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時(shí)候讓顧客感到不滿,那么顧客會(huì)記住我嗎?不會(huì),但他會(huì)記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳,影響更多的潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失!

      過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。

      如今,我再次犯下錯(cuò)誤,通過領(lǐng)導(dǎo)的批評和自我的反省,我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠猓诠ぷ髦蟹畔洛e(cuò)誤,給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此,我感到十分的慚愧和后悔。

      如今,我已經(jīng)在工作中認(rèn)識到了自己的問題,也對自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識上的問題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應(yīng)該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應(yīng)該深刻的認(rèn)識這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。

      我很慚愧自己沒能意識到這些問題,我在這次的檢討后,我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作,為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!

    此致

    敬禮!

    檢討人:xxx

      20xx年x月x日

    銷售工作檢討書15

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      您好!

      我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。

      作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng),只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來的,旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天,我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷了一分公司的產(chǎn)品,導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會(huì)引起不滿,甚至?xí)疑瞎就对V,倘若是其他門店知曉了,又會(huì)覺得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn),這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會(huì)自行承擔(dān)。

      回想起昨天的自己,我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去,給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己,竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因?yàn)樽约旱氖д`,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財(cái)富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé),這個(gè)道理我是知道的,因?yàn)轭櫩蜎]有留下聯(lián)系方式,而且也沒有主動(dòng)過來歸還多余的物品,所以,這筆缺口需要我來承擔(dān),我沒有怨言,因?yàn)檫@是我自己造成的后果。

      作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模@一年多,我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實(shí)是我疏忽大意的,其實(shí)我自己也沒有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單,想來可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。

      真的非常對不起,我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤了,這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重,我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任,但請公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。

      此致

    敬禮!

      檢討人:xxx

      20xx年x月x日

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