端正工作態(tài)度檢討書

時間：2023-01-13 12:48:29 工作檢討書我要投稿

端正工作態(tài)度檢討書

　　在學(xué)習、工作或生活中犯錯后，為了避免再犯，我們要通過寫檢討書來悔過，在寫檢討書時要注意用語，切忌自由散漫。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫檢討書呢？下面是小編精心整理的端正工作態(tài)度檢討書，僅供參考，大家一起來看看吧。

端正工作態(tài)度檢討書

端正工作態(tài)度檢討書1

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，我對此次事件，因為我對病人的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給醫(yī)院造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對醫(yī)院，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對病人的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被病人投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

此致

敬禮

端正工作態(tài)度檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

　　在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

　　我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

　　我以后的改正措施：

　　1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

　　2、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

　　檢討人：

20xx年xx月xx日

端正工作態(tài)度檢討書3

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇"工作態(tài)度不好的檢討書"，以此來反省我的問題與錯誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

　　此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智!

　　最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

　　檢討人：

　　時間：

端正工作態(tài)度檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我以后的改正措施：

　　1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

　　2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3：我們必須始終不渝地堅持以"顧客就是上帝"的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

　　檢討人：

　　時間：

端正工作態(tài)度檢討書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我以后的改正措施：

　　1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

　　2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3：我們必須始終不渝地堅持以"顧客就是上帝"的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

　　檢討人：

　　日期：年月日

端正工作態(tài)度檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　上周五下午下班后，外賬科長安排幾位外賬會計寫下周工作計劃。由于進入公司一個多月來以，連續(xù)多日加班卻始終無法找到對本職工作的切入點，內(nèi)心感覺到無比焦慮，也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責細則，所以對科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒，與領(lǐng)導(dǎo)起沖突，并且沒有顧及到周圍還有其他同事，造成了嚴重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施：

　　第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗的職員，還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應(yīng)該，如果在情緒控制上能讓自己緩一緩，更加冷靜地來處理，就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。

　　其二，通過這件事，我對自己這段時間的工作進行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣，如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重，會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思，我深深感到抱歉，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求我深刻反省，那么后果可能會是極其嚴重的。因此，通過這件事，我也感受到了幸運，感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　其三，此外，發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并且能監(jiān)督我，指正我。我自愿下到基層學(xué)習財務(wù)業(yè)務(wù)，等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實后，請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。

　　對于此次事件造成的不良影響，再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。

端正工作態(tài)度檢討書7

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)同志：

　　工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我對錯誤的全面認識如下：

　　首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行柜臺職員，我的職位所在是占在與顧客溝通的第一線，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。而導(dǎo)致我此次工作業(yè)務(wù)操作的不規(guī)范也是在這一點認識上存在不足。

　　其二，我的工作作風懶散，不夠嚴謹。如我這樣的工作業(yè)務(wù)失誤，在大多數(shù)情況下，都是因為自己工作不專心才犯下的。對于我這樣的"不專心，不嚴謹"恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度，沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶、怕吃苦等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

　　然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正。

　　檢討人：

　　時間：

端正工作態(tài)度檢討書8

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著懊悔、自責、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。

　　我此刻真的明白自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

　　此時此刻，應(yīng)對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了理解批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我必須端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智！

　　最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我必須改正錯誤，不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培！

端正工作態(tài)度檢討書9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先由于我的工作不認真的原因，沒有把工作做好，出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤"工程質(zhì)量不合格"在此我做出深刻檢討。

　　由于工程管理工作不細致，現(xiàn)場管理發(fā)現(xiàn)問題，但未及時檢查整改情況，釀成不良后果，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育后，發(fā)現(xiàn)主要是自己的責任心不強。通過這件事，我感覺是這段時間對自己放松要求的必然結(jié)果。自己身為公司的一員，應(yīng)該嚴以律已，對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好。在自己的工作態(tài)度中，仍就存在得過且過的想法。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：

　　在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作不認真、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。做一名合格的員工。

　　由于個人工作疏忽，帶來了麻煩，影響了公司或部門的形象，以后要積極改正，對于這一切我還將進一步改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步!

　　再此我向所有部門人員道歉，由于我的粗心大意把大家也拉到了本次事件處理行列中，大家每一天面對緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔我的錯誤，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以努力的工作為工作做出積極的貢獻。

端正工作態(tài)度檢討書10

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著懊悔、自責、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。

　　檢討人：

　　時間：

端正工作態(tài)度檢討書11

尊敬的老師：

　　今天，我懷著深深的愧疚以及十二萬分的懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對上課講話這種惡劣行為的深痛惡絕及以后上課要專心聽講的決心。

　　上課的時候，老師在認真的給我們學(xué)生講課，而我沒有認真聽講，而是和其他同學(xué)在下面說話，更嚴重的是還若無其事的發(fā)出笑聲，完全沒有尊重老師，不僅打擾了別的同學(xué)聽講，還影響了老師講課的好心情。

　　我想我以后上課再也不說話了，影響了其他同學(xué)會搞壞同學(xué)之間的關(guān)系'惹了老師生氣會挨批評。下次老師在講臺上講課，我要專心的聽，認真的去學(xué)，保證有質(zhì)有量。現(xiàn)在我還小，應(yīng)該懂得學(xué)習的重要性，所以，從現(xiàn)在開始，我不再在上課時間說閑話了，該說的時候就說，不該說的時候就學(xué)習，做個好學(xué)生對于今天的事，我想明白了，學(xué)習才是重要的~做為一名學(xué)生我沒有做好自己的本職，本應(yīng)該在課堂上好好聽講，而我卻在下面跟同學(xué)講話，辜負了老師對我的教育之恩，老師含辛茹苦的把知識教會我們，是想讓我們做一個對社會有用的人，其實上課的目的就是來教育我們的，而我卻在別的.心思上，其十分地辜負了教我知識的老師們，我現(xiàn)在已經(jīng)徹底認識到我的行為的錯誤，自從接受了老師對我的批評教育，我已經(jīng)深刻認識到這件事情的嚴重性，老師教育我說明老師是非常的關(guān)心我，愛護我，所以我今后要聽老師的話，充分領(lǐng)會理解老師對我們的要求，并保證不會在有類似的事情發(fā)生。望老師給我改過自新的機會。老師是希望我們成為社會的棟梁，所以我在今后學(xué)校的學(xué)習生活中更加的努力，不僅把老師教我們的知識學(xué)好，更要學(xué)好如何做人，做一個對社會有用的人，一個正直的人，使老師心慰的好學(xué)生，老師如同父母對我們的愛都是無私的，所以我也要把老師對我們的無私精神去發(fā)揚，通過這件事情我深刻的感受到老師對我們那種恨鐵不成鋼的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝老師對我的這次深刻的教育，它使我在今后的人生道路上找到了方向，對我的一生有無法用語言表達的作用。我所犯的錯誤的性質(zhì)是嚴重的。我在上課學(xué)習的時候講話實際上就是害人害己，其結(jié)果都對同學(xué)起到了反面作用，在班上造成極壞的影響。此舉本身就是違背了學(xué)生的職業(yè)道德和專心學(xué)習的精神。我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請老師相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望老師能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。

　　檢討人：

　　日期：XX年XX月XX日

端正工作態(tài)度檢討書12

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我是xx部分的xxx，由于我的作業(yè)情緒不規(guī)矩，給公司和搭檔帶來了非常欠好的影響，對此我真的肯定非常的抱愧，懷著內(nèi)疚的心境，我寫下了這份檢討書，表達我心里的抱愧。

　　我對作業(yè)不仔細，沒有把那些事宜放在心上，導(dǎo)致了公司呈現(xiàn)了如此大的疏忽，我的心里感到一股難以言喻的內(nèi)疚。錯了就錯了，錯了就去承當職責，我不想為自己的差錯找托言，那樣只會讓我自己都瞧不起我自己，我只能向您確保，我肯定不會再犯下相同的過錯。

　　這次的作業(yè)是我參加作業(yè)以來，犯的一次最大的過錯了，看著領(lǐng)導(dǎo)嚴厲的臉上摻雜的少許絕望，我感到震動的一起心里也越發(fā)內(nèi)疚，不斷的責問自己：“為什么不仔細一點！”可時刻不會后退，不論我怎么的懊悔，從前的過錯也不會因而消失。

　　這次的作業(yè)讓我認識到，是我日子的太閑適了，習慣了輕松的步驟，對自己也沒有曾經(jīng)那么高的要求了。還記得脫離學(xué)校剛剛上班的時分，我比任何人都要活躍，就算完成了作業(yè)任務(wù)也要再把自己的作業(yè)檢查幾遍，關(guān)于公司的那些規(guī)章制度也是時時刻刻放在心上，不敢違反任何一點。可當我習慣了這兒后，我越來越多的時刻放在了玩樂上，放在和搭檔的談天里，最初的那些方針愿望，在不知不覺里，悉數(shù)忘記在某個旮旯。

　　我曾經(jīng)就盼著可以走出學(xué)校，走進社會，闖練一番大作業(yè)，但作業(yè)沒有這么簡略，走進社會后我才意識到社會的嚴酷。不是誰都能闖出一番作業(yè)的，可是我不能連那顆活躍進步的心都丟了，不能沉浸在一時的夸姣里。

　　幸虧現(xiàn)在覺悟還不算太晚，現(xiàn)在認識到自己的缺乏還有悔改的時機，在今后的日子里，我會戰(zhàn)勝自己那貪玩懶散的性質(zhì)，抱著仔細負責的情緒對待作業(yè)，漸漸培育些好習慣。

　　期望領(lǐng)導(dǎo)可以寬恕我這次的過錯，這次過錯所形成的丟失，我自己會悉數(shù)承當。我不會要求領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在可以對我重拾決心，我會用實踐的成果來證明自己，但關(guān)于這次的過錯，我仍是感到非常的抱愧，對不住那些信任我的人，你們對我的觀點可能會由于這次的過錯而下降，但我確保，我今后一定會仔細作業(yè)，讓你們對我刮目相看。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

20xx年x月x日

端正工作態(tài)度檢討書13

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此，我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。

　　回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

　　通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

　　檢討人：

　　時間：

端正工作態(tài)度檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每一天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了十分嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能證明了我的工作態(tài)度十分不認真，嚴重缺乏崗位職責感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

　　在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀律性松弛，自私自利，置公司群眾利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我情緒無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我期望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我明白，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

　　我以后的改正措施：

　　1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們務(wù)必堅持以微笑服務(wù)。

　　2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

　　3：我們務(wù)必始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡潛力為顧客服務(wù)。

　　檢討人：

　　時間：