銷售工作檢討書合集15篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,為了防止此類事情再度出現(xiàn),常常要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的過錯(cuò)進(jìn)行悔過,請注意要帶著改錯(cuò)的決心去寫檢討書。那么對應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢?以下是小編收集整理的銷售工作檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的非常抱歉,因?yàn)槲以诠ぷ髦械牟蛔屑?xì),不認(rèn)真!竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩!對此,我真的感到無比的慚愧!
作為一名銷售人員,在工作方面,我們本應(yīng)該認(rèn)真親切的對待每一位客戶!讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務(wù)業(yè)務(wù)。但是!在這次的工作中,我卻因?yàn)樽约涸谏钪械那榫w問題,一不小心將脾氣轉(zhuǎn)移到了客戶身上!不僅損失了重要的客戶,還導(dǎo)致被投訴!惹怒了重要的客戶,我真的感到非常的抱歉!
回顧這次的問題,在工作當(dāng)中,我因?yàn)樵趚點(diǎn)的時(shí)候接到了家中的電話,因?yàn)橐恍┘抑械氖挛飳?dǎo)致我的心情一時(shí)間沒能調(diào)整過來。但在這時(shí)卻有客戶來電!在工作的習(xí)慣下,我下意識的接通了電話。但是,盡管我下意識的開始了工作,但我的心情卻依舊定格在之前的事情上,一直非常的氣憤!但這這真的非常不妙,當(dāng)時(shí)顧客的也因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒能弄清楚正在急躁,這一來二去,我竟忘了工作的禮儀,并非常不耐煩的回復(fù)了顧客!
盡管沒有說任何難聽的話,但畢竟作為銷售,說出這樣不耐煩的回答,著實(shí)讓人驚訝!更何況是在這樣的情況下!果然客戶因此生氣了,并投訴了我。對此,我真的感到非常的`慚愧。
作為一名銷售經(jīng)理,我卻不注重自己的言行,在工作中,竟都沒能調(diào)整好自己,這是的非常不對的!并且,在那樣的情況下,我明知到自己狀態(tài)不適合,卻沒有調(diào)整好自己!這也是非常不對!
如今,在徹底的冷靜下來后,我重新反思了自己的錯(cuò)誤!這不僅僅是我一時(shí)的暴躁!更是我對工作的不負(fù)責(zé)!是我不重視工作的規(guī)定和要求,才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!
對于一名銷售來說,每一個(gè)客戶身后都是一個(gè)客戶群體!但我卻用如此的行為得罪了一位客戶!這不僅僅是我個(gè)人的服務(wù)讓客戶感到不滿意,更是讓顧客對我們整個(gè)公司都感到了不滿意!對此,我真的后悔萬分!
如今,深深的反省了自己的錯(cuò)誤!我真的很抱歉,但我一定會(huì)牢牢的記住這次的錯(cuò)誤,再不會(huì)讓自己輕易的在這一問題上再出現(xiàn)問題!我也會(huì)好好的向顧客道歉,望您能原諒我的失誤,我定不會(huì)讓您再次失望!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書2
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩,在銷售工作中與顧客發(fā)生了爭吵,帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家,客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來的,卻因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng)中受到了損害,我實(shí)在是沒臉去看各位同事失望而又譴責(zé)的目光。
事情的發(fā)生本就是一場意外,近日我們店鋪因?yàn)榇黉N活動(dòng)吸引了很多的顧客前來選購,我們一眾銷售員更是忙得腳打后腦勺,夸張點(diǎn)說連停下來喝口水的時(shí)間都沒有。但是,雖然累但我們大家的'心情都是愉快的,因?yàn)榭土髁慷嗑痛碇赇伒纳夂茫覀冑u出去的東西就更多,提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事,累一點(diǎn)又怎么了呢?
但是,我卻還是因?yàn)槠v而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情,對于源源不斷的客人和詢問感到疲憊,感到不耐煩,以至于不小心在語氣上有一些不客氣,這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù),奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后,而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人,當(dāng)場就罵了我一句。我受到這一刺激,就忍不住語氣不對的向他理論,最終導(dǎo)致茅盾升級,在店里面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了,已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級讓我有些后悔,隨后經(jīng)理過來替我認(rèn)真的道歉更是加深了我心中的歉意,看著周圍圍觀顧客和同事們的目光,我完全不敢抬起頭,哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強(qiáng)忍住。
后來雖然在經(jīng)理的好言相勸下,顧客的氣消了,但仍然對我們店里的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因?yàn)檫@次表現(xiàn)被勸回去休息一下,讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴(yán)重失誤。
我也在冷靜下來后感到了萬分的后悔,我已經(jīng)不是新來的員工了,在銷售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),按理來說不該有這樣低級的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過了無數(shù)的借口和理由,但是最終都變成了一句‘犯錯(cuò)了就要學(xué)會(huì)承認(rèn)’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯(cuò)誤,我愿意接受店里對我的懲罰來彌補(bǔ)損失,我向經(jīng)理發(fā)誓,我今后絕對不會(huì)再出現(xiàn)類似的情況,希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為,再給我一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì),我定然會(huì)在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起,書面的自我批評,這是一個(gè)銷售人員在一段時(shí)間的工作出現(xiàn)的.問題:工作疏忽,懶惰,而不是完成銷售業(yè)績。非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬元的銷售額,我僅僅完成x元,還有很大一部分額度沒有到限。
造成我此次工作錯(cuò)誤的原因之一是這幾個(gè)月廠房搬遷過程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì)議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。以上就是我的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣兒童的生意,而我是一個(gè)銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時(shí),我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù),因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度,導(dǎo)致顧客對我頗有意見,但是因?yàn)槟懊Γ詻]有時(shí)間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個(gè)銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯(cuò)了。
最近您有時(shí)間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在,但是我對工作不認(rèn)真,對他人的`態(tài)度也不好,這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來購買衣服的時(shí)候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當(dāng)作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓(xùn)了,差點(diǎn)要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后定把工作當(dāng)成重要的事情做,認(rèn)真的服務(wù)顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。
我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導(dǎo)原諒,也希望不要辭退我,我錯(cuò)了,會(huì)改過的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書5
銷售部—______根據(jù)公司近期出現(xiàn)的個(gè)別員工執(zhí)行力差、工作效率低以及部門之間配合意識差等問題,現(xiàn)對自己工作進(jìn)行反思,具體情況如下:
1、執(zhí)行力:由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢,潛在客戶積累,報(bào)價(jià)客戶的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2、工作效率:銷售工作零散瑣碎,開發(fā)客戶渠道多種多樣,跟單過程情況百變,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響最終的效益。貨架本身屬于耐用品,需要不斷的成交和開發(fā)客戶,所以日常的工作效率就很重要,回想一年的銷售工作,雖然時(shí)間上利用的比較多,但是有時(shí)確實(shí)可以在一個(gè)小時(shí)里完成倆個(gè)小時(shí)的工作,時(shí)間利用上可以再合理一點(diǎn),節(jié)奏可以更規(guī)律一點(diǎn),有效的時(shí)間里去做最重要的事情。
3、部門配合上:銷售部作為公司直接創(chuàng)造價(jià)值的`部門,主要工作是拿單子,但有事在與技術(shù)部,采購部,安裝部的配合上不夠好,全局意識不夠強(qiáng),做事只從本身工作出發(fā),經(jīng)常在時(shí)間上與其他部門發(fā)生沖突,一方面是客戶要求的比較急,可是如果我前期跟客戶多溝通,多做一些工作,也許可以省去很多不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
出現(xiàn)以上問題主要是自己對銷售工作的理解不夠深刻,對待工作不夠努力;責(zé)任意識,大局意識不夠強(qiáng)。
在今后的工作中我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),要努力做到善于克服消極思維,破除暴躁情緒;加強(qiáng)自身建設(shè),努力學(xué)習(xí)本職工作需要的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,精益求精工作手段和工作方式,自我加壓始終保持積極向上的精神狀態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做好本職工作。
銷售工作檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先對我很差的業(yè)績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時(shí)間了,可是還沒有把業(yè)績搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現(xiàn),希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。
現(xiàn)在的我做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項(xiàng)工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力:
(1)首先是要了解通透政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對相關(guān)權(quán)益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過了,后悔莫及啊!
(2)提升自己的'口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡(CreditCard)的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì)覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒了。現(xiàn)在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過這次之后,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。
檢討人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
銷售工作檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這次年底的一個(gè)公司大促活動(dòng)之中,我沒有把工作給做好,反而是犯了一個(gè)大錯(cuò),出現(xiàn)了工作方面的失誤,我很懊惱,自己怎么就犯了這個(gè)錯(cuò)誤,導(dǎo)致前期的一些工作白做了,我也是要對我的失誤去負(fù)責(zé),同時(shí)在以后更加謹(jǐn)慎的去做好銷售工作,在這兒我也是要向一直以來努力做好前期工作的同事道歉,對于領(lǐng)導(dǎo)的信任我也是感到抱歉,我要好好的去進(jìn)行反省檢討。
這次工作的失誤,其實(shí)是完全可以避免的,如果我再仔細(xì)的檢查一次,也是能發(fā)現(xiàn)問題的,但是我卻并沒有這么做,工作量多,我就覺得還是要快點(diǎn)做完,而沒有去想過要把工作給做完了,而不是只完成數(shù)量就行了的。我也是做銷售工作不是一年兩年了,但是這個(gè)失誤也是比較的大,而且也是影響了大促的活動(dòng),雖然最后是完成了目標(biāo),但是如果沒有我工作的一個(gè)失誤,大促的活動(dòng)能做得更好,而且也是能超標(biāo)的。
到了年底,一年的工作也是快要完成了,對于這次的大促活動(dòng),其實(shí)我沒有那么的上心,畢竟十一二月的促銷活動(dòng)已經(jīng)做得很好了,這次的活動(dòng)也只能算是一個(gè)小一些的,能做就做的一個(gè)心態(tài),我是沒有重視起來的,雖然我也是知道能提升銷量,自己也是能拿到更多的業(yè)績,可是心理上的不重視讓我犯了錯(cuò)誤,也是讓我明白,無論是做小事情或者大事,都必須要嚴(yán)謹(jǐn)起來,不能說這個(gè)活動(dòng)不是特別的大,就不重視了,無論如何,只有做好了,那么自己才能進(jìn)步,同時(shí)業(yè)績拿到手。
回顧活動(dòng)的進(jìn)行,我也是在失誤之后,兢兢業(yè)業(yè)的去做,認(rèn)真的完成每一件事情,如果是在失誤之前就這樣做,那么就結(jié)果更加的`圓滿了,我也是通過這次的失誤事情明白自己在工作之中是有松懈的,回顧以往,除了之前的大促活動(dòng)期間,其余平時(shí)的時(shí)候,我的工作就有些做的隨意了,不再那么好。我也是要警醒過來,在今后的一個(gè)工作之中,無論是什么情況,都必須認(rèn)真的去做好該做的事情,而不能再這樣不嚴(yán)謹(jǐn)了。
領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)知道錯(cuò)誤了,我也是會(huì)在以后好好的來把工作給做好,同時(shí)我也是明白,今后的工作我只有更加的努力才能把這次失誤造成的損失挽回來,我也是不能再犯錯(cuò)了,作為一名老員工,更是要以身作則,不能再出失誤的情況了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道我的這次工作失職給公司帶來了一筆損失,為了表達(dá)公司對我的照顧,我愿意把這筆損失從我的工資里面扣,我希望您能體諒一下剛?cè)脘N售行業(yè)的一個(gè)試用期銷售,我因?yàn)閷ぷ髁鞒踢不是那么的熟悉,犯下一次兩次錯(cuò)誤也是情有可原的,我可以向您保證,同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)犯兩次,否則那就不是簡單的工作失職了,那就是腦子笨了,一個(gè)坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的',我對自己非常的有信心,我可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售,也請您給我一次機(jī)會(huì),再觀察一番我的工作表現(xiàn),對我能多一點(diǎn)信任。
我來到xx房地產(chǎn)公司工作,才不到一個(gè)月,我意料之中的出現(xiàn)了問題,但是我沒想到的是,這次的失職,我現(xiàn)在回想起來都覺得難以啟齒,因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是太低級了,因?yàn)槲椰F(xiàn)在還是在試用期,所以我現(xiàn)在目前負(fù)責(zé)的只有租房的板塊,賣樓盤或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒有資格參與,畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡單的工作了,但是我卻在這個(gè)上面,也犯了致命的錯(cuò)誤,這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來形容。
首先這是我接到的第一個(gè)客戶,是一對夫妻,需要找一個(gè)兩室一廳的大房子,為了讓他們能夠在我這成單,我費(fèi)盡心思的在附近的小區(qū)找房源,最后確定了三處地方,都是符合這對夫妻對房子的基本要求的,我?guī)е麄內(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒帶,那個(gè)場面一度非常的尷尬,他們還算好說話的,說在那等我,然后我又騎著車回到公司拿鑰匙,但是等我回到公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了,鑰匙在他身上,然后我就需要去找他,等到終于拿到鑰匙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了兩個(gè)多小時(shí)了,這樣下來,一個(gè)上午看三個(gè)地方的房子的計(jì)劃肯定不能按照計(jì)劃的實(shí)施了。這天還下著雨,那對夫妻在外面等了我足足兩個(gè)小時(shí),心中自然會(huì)存在不滿,我已經(jīng)很誠懇的跟他們道過謙了,但是我不知道為什么,他們在看完第一個(gè)房子之后,他們就說有事需要走了,還是這個(gè)房子他們會(huì)考慮考慮的,但是下午我想這個(gè)客戶交涉的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了,這意味著什么,意味著客戶跟我說拜拜了,已經(jīng)不想再把找房子的時(shí)候委托給我了。
本來可以成的一單,就是被我給搞黃了,我的這個(gè)記性啊,要是我沒有忘記帶鑰匙該多好,給客戶帶來了那么不好的體驗(yàn),他們把我拉黑,我能怪誰,還不是都是我自己,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我今后絕對不會(huì)再犯這么低級的工作失誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書9
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這次沒有達(dá)到銷售業(yè)績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時(shí)間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯(cuò)誤問題,提出改正措施,并且堅(jiān)決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的.熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會(huì)正確的工作方法,掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第三,必須我要學(xué)會(huì)耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
以上就是我的檢討書,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書10
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過,因?yàn)槲覜]有把關(guān)好客戶身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘摹⒗_。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:
1、我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。
2、我沒有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理,特別是沒有注意審核好客戶身份。
3、我缺乏必要的`問題預(yù)判力,之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響,這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來的這幾天以來,我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號,讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與厚待。現(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過自新的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷售工作檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小保芏喾椒矫婷婵紤]的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價(jià)錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
通過這起事故,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給醫(yī)院帶來了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想~~~這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒有好好的認(rèn)識工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯(cuò)誤,而且認(rèn)識到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!
在會(huì)議上,正當(dāng)在臺上講話時(shí),我不僅沒有認(rèn)真聆聽和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,卻在下面偷偷看報(bào)紙,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
當(dāng)然犯下這種錯(cuò)誤也是自己平時(shí)不嚴(yán)要求,對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次改過的機(jī)會(huì) ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
1、思想覺悟不高,對重要事項(xiàng)認(rèn)識嚴(yán)重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴(yán),雖然思想認(rèn)識到一些,但也沒能重視起來,在行動(dòng)上沒有真正實(shí)行起來。
2、思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)閷Υぷ鞯乃枷胗^念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好。
思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢λ瞬蛔鹬亍Υぷ鞯乃枷胗^念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的`難得。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
時(shí)刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實(shí)事求是到底。可每次我都會(huì)犯同樣的錯(cuò),都會(huì)遇到同樣的麻煩,都會(huì)有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯(cuò)嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯(cuò)誤每次不能避免和逃離?為什么錯(cuò)誤出現(xiàn)才知錯(cuò)?為什么錯(cuò)了還要給自己解釋的理由?或許是習(xí)慣,或許是本性,或許是天注定。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深刻反醒,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類似錯(cuò)誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不誠信的表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對自己的譴責(zé),盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過的機(jī)會(huì),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì)努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,給了我改過的機(jī)會(huì)。說真心話,在公司工作這么多年真的很開心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
檢討人:×××
××××年××月××日
銷售工作檢討書12
您好!
很抱歉,因?yàn)槲以诮诠ぷ魃系男傅『妥晕夜芾響B(tài)度的問題,竟在銷售工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅耽誤了自身的成績,更給客戶帶來了麻煩,讓公司的名譽(yù)在顧客心中有所損害。對于自己造成的結(jié)果,我真無比的慚愧和后悔。
如今,通過自我的反省,我深刻的意識到自己在崗位責(zé)任以及自我管理上的懈怠。作為xx公司的一名銷售人員,處理好與客戶的關(guān)系,推銷我們公司的品牌和產(chǎn)品本是我們的職責(zé)。但所謂:“收獲往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)”。如果我能積極完成工作任務(wù),那么自然能為公司增添忠實(shí)的客戶。但如果我沒能完成好自己的工作,在銷售的時(shí)候讓顧客感到不滿,那么顧客會(huì)記住我嗎?不會(huì),但他會(huì)記得我們公司,今后不僅很難再成為我們的客戶,甚至還會(huì)因?yàn)榭蛻羧穗H關(guān)系的宣傳,影響更多的.潛在客戶。這對我們而言是十分巨大的損失!
過去常聽一句老話:“客戶就是上帝”但反思自己,一直的以來我都沒能真正在工作上記住這句話。盡管在自己銷售的工作中,我都會(huì)表現(xiàn)出熱情的態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)。但卻始終缺乏了對客戶的了解。沒有真正在工作中為客戶著想,為此經(jīng)常抓不住客戶需求,白白浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。
如今,我再次犯下錯(cuò)誤,通過領(lǐng)導(dǎo)的批評和自我的反省,我才意識到這是多么糟糕的行為!作為銷售,我們并不是代表自己去和客戶溝通和推銷產(chǎn)品的。在我們眼中他們都是客戶,但在客戶的眼中,我們也同樣都代表著xx公司!我作為公司的代表,卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠猓诠ぷ髦蟹畔洛e(cuò)誤,給大家?guī)砹寺闊┖蛦栴}。對此,我感到十分的慚愧和后悔。
如今,我已經(jīng)在工作中認(rèn)識到了自己的問題,也對自己在思想態(tài)度以及責(zé)任意識上的問題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我現(xiàn)在清楚的認(rèn)識到,自己作為一名xx的員工,并且作為與客戶溝通的銷售,我應(yīng)該以公司的角度來看待自己,不做擅自的決定,不做影響公司名譽(yù)的事情,我應(yīng)該深刻的認(rèn)識這一點(diǎn),并在工作中發(fā)揮自己的熱情和努力。
我很慚愧自己沒能意識到這些問題,我在這次的檢討后,我定會(huì)嚴(yán)格改進(jìn)自己,再不讓這樣的錯(cuò)誤影響我的工作,不會(huì)再給領(lǐng)導(dǎo)增添這樣的麻煩。我會(huì)努力的做好工作,為xx公司奉獻(xiàn)更多的力量!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售工作檢討書13
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的'很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,(萬能檢討書)二來情緒也比較激動(dòng),對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷售工作檢討書14
尊敬的銷售部經(jīng)理:
您好!非常抱歉讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評教育我。此刻,我已深深認(rèn)識到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!我在近一個(gè)月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績。
面對錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業(yè)績考核做出深刻檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識。
一個(gè)銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對待工作應(yīng)該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題,經(jīng)理管理也沒有任何問題,一切問題在于我。我在我的工作當(dāng)中出現(xiàn)幾個(gè)嚴(yán)重問題:
1、惰性
2、自覺性
3、激情
上面的問題體現(xiàn)了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的.堅(jiān)持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現(xiàn)問題的時(shí)候才去臨時(shí)抱佛腳,那么最壞的結(jié)果就是任何事情都得不到好結(jié)果,對公司一點(diǎn)貢獻(xiàn)都沒有。
之前,我們對工作就是這么一個(gè)惡劣的態(tài)度,我沒有能夠?qū)γ總(gè)自身的每一個(gè)缺點(diǎn)做嚴(yán)厲的自我檢討,所以這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在工作時(shí)差勁的表現(xiàn)感和不正的態(tài)度到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在工作的時(shí)候,只會(huì)呆呆地坐著,這么百無聊懶的,沒有一點(diǎn)積極性。公司中,雖然每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,每個(gè)人工作思維方式也不一樣,但是沒有人覺得接受管控是一個(gè)種壓力,每個(gè)人都有欣欣向榮的良好工作態(tài)度,卻因我一個(gè)人的工作態(tài)度不端正影響到身邊的另外一個(gè),導(dǎo)致整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說因我一個(gè)人不遵守規(guī)則,那么其他人也不會(huì)去遵守規(guī)則,最后導(dǎo)致這個(gè)公司規(guī)章制度被破壞。對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。
在銷售的工作中,我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向__學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題,不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因?yàn)椋覀兒笄诓康淖谥际牵焊哒{(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。對于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對于自己的任務(wù),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。
一個(gè)銷售業(yè)績的好壞取決自身態(tài)度,作為一名銷售對待工作應(yīng)該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。
以上就是我的檢討,我保證在以后的工作中,一定盡自己的努力,做到。
檢討人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
銷售工作檢討書15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對此次事件,因?yàn)槲覍︻櫩偷牡÷ФY和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸_@次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的.錯(cuò)誤。對于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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