關(guān)于每日工作計(jì)劃模板集錦六篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編幫大家整理的每日工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
每日工作計(jì)劃 篇1
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。
醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要
求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。
一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開發(fā)工作方向。
①、通過適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;
②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷。產(chǎn)品營(yíng)銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人
員的營(yíng)銷觀念,以及具體的營(yíng)銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作,有時(shí)候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。
這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)
①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;
策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活
動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。
年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員。活動(dòng)能成功
進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市
場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而
發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開
發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
待遇:底薪1000+提成
工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
工作考核:按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù),以及開展活動(dòng)的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
①、工作性質(zhì)
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
另一方面主要是針對(duì)小的診所,門診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效
果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。
每日工作計(jì)劃 篇2
一,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們就應(yīng)發(fā)奮發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率狀況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,正因處于雙節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)刻補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、第二季度,正因有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我堅(jiān)信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)刻。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不一樣時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、第二季度,正因有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我堅(jiān)信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)刻。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不一樣時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說十分重要,正因它直接關(guān)聯(lián)到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)職責(zé)感。用心把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的發(fā)奮幫忙領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
每日工作計(jì)劃 篇3
個(gè)人每日工作計(jì)劃表
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃表
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬(wàn)元。
2.制定出周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
每日工作計(jì)劃 篇4
一、 指導(dǎo)思想:
20xx年我校的教務(wù)工作以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀及各級(jí)教育行政部門的文件精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針政策。在學(xué)校整體工作計(jì)劃的指導(dǎo)下,以提高課堂教學(xué)效率和各科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣,抓教學(xué)提質(zhì)量。堅(jiān)持以德育為先,質(zhì)量為本,堅(jiān)定不移地走“質(zhì)量立校、特色興校、管理強(qiáng)校”之路,全面落實(shí)素質(zhì)教育。
二、工作思路:
狠抓教學(xué)常規(guī)管理,加強(qiáng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),以求真、求實(shí)、求精的工作態(tài)度和工作熱情,以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以隊(duì)伍建設(shè)為龍頭,以專業(yè)提升為抓手,以課程改革為驅(qū)動(dòng),以能力培養(yǎng)為主線,通過營(yíng)造獨(dú)特的學(xué)校文化、優(yōu)秀的師資隊(duì)伍、強(qiáng)大的骨干專業(yè)和過硬的教育質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)文化立校、師資興校、特長(zhǎng)強(qiáng)校和質(zhì)量譽(yù)校,合力打造學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步提升學(xué)校品牌,彰顯特色。
三、主要工作及要求:
(一) 加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)教育觀念進(jìn)一步更新。
隨著“學(xué)習(xí)型社會(huì)”概念的深入人心,作為一名教師應(yīng)通過各種途徑積極閱讀、學(xué)習(xí)有關(guān)新的教學(xué)理念,通過學(xué)習(xí),更新觀念,將先進(jìn)的教育教學(xué)理念滲透性地應(yīng)用于整個(gè)教學(xué)過程。
1、全體教師樹立以人為本的思想,通過各科教學(xué)使全體學(xué)生的能力、素質(zhì)及思想、態(tài)度、情感、價(jià)值觀得到和諧、健康、全面發(fā)展。
2、教師在教學(xué)過程中要與學(xué)生積極互動(dòng)、共同發(fā)展。要處理好傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力的關(guān)系,注重學(xué)生獨(dú)立性、自主性的培養(yǎng)。
(二)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理制度。
1、抓教學(xué)計(jì)劃的制定和落實(shí),使教學(xué)工作有序進(jìn)行。
教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)率著整個(gè)教學(xué)過程,是指導(dǎo)和規(guī)范教學(xué)行為的標(biāo)準(zhǔn),也是教務(wù)處檢查教學(xué)工作的重要依據(jù),為此,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),在研究課程標(biāo)準(zhǔn)、課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,科學(xué)地制訂好教研組、備課組工作計(jì)劃和各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃已成為搞好教學(xué)工作的首要任務(wù)。各任課教師要在做好學(xué)科教學(xué)計(jì)劃整體規(guī)劃的同時(shí),注重對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析、取舍,確定重點(diǎn)和難點(diǎn),以增強(qiáng)計(jì)劃的實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性,力爭(zhēng)做到有計(jì)劃可依,有計(jì)劃必依,符合課改的要求,突出學(xué)科的特點(diǎn)。
2、強(qiáng)化過程管理,提高教學(xué)效率。
(1)研究落實(shí)和把握好各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
①加強(qiáng)集體備課的組織與管理,提高備課質(zhì)量。要重視學(xué)情調(diào)查,由教什么,怎么教向?qū)W生怎么學(xué)轉(zhuǎn)變,要重視興趣激發(fā),重過程疏導(dǎo),重方法指導(dǎo),重能力培養(yǎng)。
備課要充分,目標(biāo)要明確。要求做到課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容、學(xué)生實(shí)際相結(jié)合;基本知識(shí)、基本技能、智力開發(fā)相結(jié)合;德育滲透、知識(shí)體系及心理素質(zhì)相結(jié)合。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查,教務(wù)處將常規(guī)教學(xué)檢查融入平常的'教學(xué)過程之中,采取分學(xué)科、分小組進(jìn)行,每月至少檢查一次,將結(jié)果及時(shí)告訴給年級(jí)組長(zhǎng)和任課教師,年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)及時(shí)反饋信息,提出改進(jìn)意見,不斷完善和提高備課水平,確保課堂教學(xué)的容量、密度和內(nèi)容能面向全體學(xué)生。
②上課要精細(xì)、方法要靈活:要求做到不上無(wú)準(zhǔn)備、無(wú)教案的課,不上無(wú)目的、無(wú)要求的課,不上無(wú)容量、無(wú)密度的課。上課過程中要注意觀察了解學(xué)生的感受和反應(yīng),要教得扎實(shí),講得到位,練得科學(xué)。要充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位。師生互動(dòng)得當(dāng),信息反饋及時(shí)。
③訓(xùn)練要及時(shí)、容量要恰當(dāng):要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,作業(yè)分層要求,抓好錯(cuò)題過關(guān),提倡“小題大做”。
④輔導(dǎo)要及時(shí)、針對(duì)性要強(qiáng):要求特別重視個(gè)別輔導(dǎo),充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生,為了每一個(gè)學(xué)生的宗旨。充分發(fā)揮分類輔導(dǎo)、分層推進(jìn)的作用,為基礎(chǔ)較差的學(xué)生提供發(fā)展的機(jī)會(huì),為成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生提供更廣闊的上升空間。
⑤測(cè)評(píng)要科學(xué)、難度要適中:要求根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和學(xué)生的實(shí)際情況,確定次數(shù)、難度、題量,要有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和下階段的教學(xué)工作,重在發(fā)揮測(cè)評(píng)的診斷功能,同時(shí)要根據(jù)中考改革的情況,深入研究,把握好學(xué)科教學(xué)的深度和廣度。
(2)抓教學(xué)過程管理,規(guī)范教師的教學(xué)行為。
教學(xué)過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,本學(xué)年在注重教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理的同時(shí),將著力加強(qiáng)教學(xué)過程的管理。
①加強(qiáng)隨堂聽課、查課的力度。本學(xué)期,教務(wù)處將組織對(duì)任課教師進(jìn)行隨堂聽課、跟蹤聽課,督促教師重視并切實(shí)落實(shí)好平時(shí)的課堂教學(xué),且把新的教學(xué)理念滲透在平時(shí)的教學(xué)中,使學(xué)生有更大的收益。學(xué)校管理成員每學(xué)期累計(jì)聽課不得低于20節(jié),教師每學(xué)期累計(jì)聽課不得低于15節(jié)。二查早晚自習(xí)輔導(dǎo)的情況,要求輔導(dǎo)老師準(zhǔn)時(shí)到班,做好學(xué)生的考勤、輔導(dǎo)工作,切實(shí)履行輔導(dǎo)教師的工作職責(zé)。
②加大教學(xué)工作檢查的力度:本學(xué)期除期中、期末兩次常規(guī)檢查外,將不定期抽查教師備課及作業(yè)批改情況并及時(shí)記載,作為學(xué)期結(jié)束考核的依據(jù)之一。
③加強(qiáng)學(xué)生對(duì)教師的民主評(píng)議:依據(jù)學(xué)校的工作作要求,不定期地對(duì)教師教學(xué)工作的滿意度進(jìn)行學(xué)生測(cè)評(píng),及時(shí)反饋測(cè)評(píng)結(jié)果,并做好相關(guān)記載。
④要嚴(yán)抓教學(xué)計(jì)劃的制定和落實(shí),做到科任教師制定計(jì)劃細(xì)心、用心,教研組長(zhǎng)把關(guān)專心、精心,教務(wù)處審核耐心、盡心。嚴(yán)格考試紀(jì)律,加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè),學(xué)校提倡在同年級(jí)中實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一命題,統(tǒng)一考試,統(tǒng)一閱卷,統(tǒng)一分析;學(xué)期大考,必須班會(huì)強(qiáng)調(diào),大會(huì)動(dòng)員,監(jiān)考教師規(guī)范操作,各方面都嚴(yán)格要求,一絲不茍,確保全面、真實(shí)地反映教學(xué)質(zhì)量,為職能部門和學(xué)校掌握情況、進(jìn)行決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(三)組織開展形式多樣的科組教研活動(dòng)
1、開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃分為兩部分,即每?jī)芍埽山虅?wù)處、教研組組織,以開展專題學(xué)習(xí)、上示范課、研討課等形式展開;堅(jiān)持每周集體備課,共同研究課程改革方案及教改措施;大膽進(jìn)行課程改革,著手組織編寫實(shí)用性和針對(duì)性的校本教材,探究本學(xué)科校本課程的開發(fā)。
2、開展傳、幫、帶活動(dòng),開展對(duì)新老教師的培訓(xùn)活動(dòng)。為了讓新老師和功底不太扎實(shí)的教師能迅速站穩(wěn)講臺(tái),以教研組依托,實(shí)行校本培訓(xùn)工程,采取多種辦法和措施,促進(jìn)和幫助教師盡快成長(zhǎng)。
3、學(xué)校的名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師教師擔(dān)當(dāng)著學(xué)科教學(xué)質(zhì)量提高的艱巨重任,是學(xué)校發(fā)展必須緊密依靠的中堅(jiān)力量,在教學(xué)活動(dòng)中要起示范和帶動(dòng)作用,各教研組在安排公開課時(shí),力爭(zhēng)讓優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師上示范課或研討課。青年教師應(yīng)該虛心向骨干教師學(xué)習(xí),在教學(xué)過程中務(wù)實(shí)進(jìn)取、提高青年教師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,加快教師專業(yè)化培養(yǎng)進(jìn)程。
(四) 做好多媒體室、電子閱覽室、備課室、圖書室、實(shí)驗(yàn)室、音體美專用教室的教學(xué)功能;推進(jìn)信息技術(shù)、充分利用我校現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用,為提高教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。
(五)開展各類活動(dòng),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
豐富多彩的課余活動(dòng)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、愉悅性、趣味性,在學(xué)校教育教學(xué)中具有其獨(dú)特的目的、意義。一是使課堂教學(xué)得以延伸和補(bǔ)充;二是有利于對(duì)個(gè)別學(xué)生的因材施教;三是有利于學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力的提高。本學(xué)期,圖書室要加大開放力度,積極向?qū)W生推薦一些適合他們閱讀的優(yōu)秀書籍,擴(kuò)大他們的視野,豐富他們的閱歷,各位語(yǔ)文教師要結(jié)合平時(shí)的閱讀教學(xué)教給學(xué)生寫作技能,培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持寫日記或?qū)懼苡浀牧?xí)慣,并做好批改、記錄、反饋、評(píng)講等工作,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成勤于積累和作后再修改的習(xí)慣,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。積極做好校內(nèi)各學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、組織和評(píng)定工作,以此突出學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,拓寬學(xué)生的發(fā)展空間,展示學(xué)生的各方面的才華,豐富校園生活。
(六)做實(shí)畢業(yè)班教育教學(xué)工作,力爭(zhēng)中考取得輝煌成果
畢業(yè)班教育教學(xué)是本學(xué)期學(xué)校教學(xué)工作的中心和重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班教育教學(xué)的管理和課堂教學(xué)研究是一切工作的重中之重。本學(xué)期,畢業(yè)班工作要緊緊圍繞畢業(yè)班工作計(jì)劃開展,要狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量,要向中考要成績(jī);平時(shí)工作除抓好常規(guī)工作外,要向尖子生要成績(jī),教育教學(xué)要向尖子生傾斜,學(xué)校要為尖子生學(xué)習(xí)、生活鋪路搭橋;教務(wù)處要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班復(fù)習(xí)教學(xué)的分析和研討,對(duì)學(xué)科教學(xué)要定期進(jìn)行檢測(cè),對(duì)考試的成績(jī)和得失要做深入的分析為后階段復(fù)習(xí)提供方向性指導(dǎo);要廣取考試信息,積極參加各方面的教學(xué)研討活動(dòng);要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),讓尖子生更尖。畢業(yè)班要做好中考體育測(cè)試和理化實(shí)驗(yàn)操作測(cè)試的訓(xùn)練和培訓(xùn)工作,做到目標(biāo)明確、計(jì)劃在先、實(shí)施到位。
每日工作計(jì)劃 篇5
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場(chǎng)狀況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年工作規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改善(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
每日工作計(jì)劃 篇6
A).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級(jí)和B級(jí),A級(jí)月薪4000元,B級(jí)月薪2500元。
方案一:?jiǎn)伪鲬?zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個(gè)人只要有一兩門專長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來?yè)伍T面。大材小用,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。
B).外貿(mào)部工作開展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫所有買家信息,并對(duì)所有買家進(jìn)行分級(jí),“買家分級(jí)”以周報(bào)表中買家基本信息為依據(jù),通過對(duì)買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“A/B類買家跟進(jìn)”,對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級(jí)”的買家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.
5.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績(jī)效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營(yíng)業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來計(jì)算,毛利潤(rùn)20%以內(nèi)提成2%,毛利潤(rùn)每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.
三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動(dòng)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng)).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿
里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑模拢玻缕鸺遥⑶乙恢敝铝τ趦?yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國(guó)際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國(guó),面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國(guó)的客商到會(huì)洽談。展品包括:消費(fèi)類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
通過公平公正的考評(píng)機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化
的評(píng)價(jià)結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動(dòng)。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2).專業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評(píng)價(jià)反饋等,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級(jí),共分4個(gè)級(jí)別(A,B,C,D),每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
(二)浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),可以作為個(gè)人專業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人。
(三)績(jī)效考核
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)。績(jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷過程中作出了貢獻(xiàn),即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng),大客戶開發(fā)獎(jiǎng),高端客戶開發(fā)獎(jiǎng).
為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到
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